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RIESGOS vs PELIGRO
PELIGRO: Es todo aquello que tiene potencial de causar dao. Cuanto mayor es nuestro control sobre los sistemas, menores son los peligros y menor es el riesgo del incidente.
RIESGO: Es la probabilidad de que ocurra un incidente. Por ejemplo: Los aviones en vuelo tienen constantemente la probabilidad de caerse. El riesgo de choque elctrico est directamente ligado a todas las actividades de los sistemas elctricos.
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Peligro,
Pueden ser:
Fsicos, Qumicos, Biolgicos, Ergonmicos, Mecnicos, Fisicoqumicos, Psicosociales
Riesgo,
INCIDENTES
CAUSA HECHO EFECTO
Lesiones a las personas; daos a los equipos, a los materiales y al medio ambiente.
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IDENTIFICACIN DE PELIGROS
Proceso de reconocimiento de una situacin de peligro existente y definicin de sus caractersticas. EVALUACIN DE RIESGOS
Se realiza a partir de la verificacin de los criterios considerados en los factores de riesgo para el lugar o puesto de trabajo. La evaluacin puede ser cualitativa o cuantitativa.
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CRITERIOS DE EVALUACIN
Escalas de valoracin definidos en base a la variedad y particularidades propias de un lugar o puesto de trabajo as como de la organizacin.
PROBABILIDAD
Puede ser determinada mediante factores de riesgo que puedan materializar los daos. Aqu est integrado el criterio de exposicin de las personas al riesgo.
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SEVERIDAD Est referida a la magnitud de los daos o consecuencias. MRL La Magnitud del Riesgo Laboral es el indicador de la significancia del riesgo, orientado a la seguridad y salud ocupacional.
MRL = IP x IS
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Durante la fase del diseo conceptual de una nueva actividad/instalaciones. Durante el ciclo de vida de cualquier proceso, por revisiones peridicas y como mnimo una vez al ao. Cuando exista cambios en los mtodos de trabajo, equipos o infraestructura. Cuando se modifique o se emita un nuevo requisito legal. Luego de una modificacin significativa del proceso, se revisar o elaborar la identificacin de peligros y evaluacin de riesgos asociados a las tareas involucradas.
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Para la identificacin de peligros y evaluacin de riesgos en seguridad y salud ocupacional se debe tomar en cuenta:
Las actividades rutinarias Las actividades no rutinarias Actividades del personal - contratistas, proveedores y visitantes. Peligros externos identificados fuera del lugar de trabajo.
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(codificar y detallar)
4.
Valorar el Riesgo
(probabilidad x severidad)
5. Calificar el Riesgo
(riesgos tolerables)
IS
ndice Severidad
MRL
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Existencia e implementacin satisfactoria Existencia e implementacin Parcial Existe pero no se ha implementado No Existe
Personal entrenado identifica y controla el peligro Personal entrenado identifica pero no controla el peligro Personal entrenado no identifica ni controla el peligro Personal no entrenado
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9 15
> 15
IP
IE
IPT
ICE
+ IF
18
1 2 3 4
LEVE
MODERADO (Lesin con Incapacidad Temporal) GRAVE MORTAL (Lesin con Incapacidad Permanente) (Fatal)
IS
IS
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Identificacin de Peligros, Evaluaciones de Riesgos y Determinacin de Controles (IPER) VALORACIN DEL RIESGO
TABLA 3: MATRIZ DE VALORACIN DE LA MAGNITUD DE RIESGO LABORAL (MRL)
SEVERIDAD 1 2 3 4
PROBABILIDAD
12
16
8
12
8
12
16
24
24
36
32
48
16
16
32
48
64
MRL
IP x IS
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Grado de Riesgo
Prioridad
I II III
Un riesgo es significativo cuando: Cuando MRL es mayor o igual a 32. Cuando la severidad es fatal.
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Identificacin de Peligros, Evaluaciones de Riesgos y Determinacin de Controles (IPER) MEDIDAS PREVENTIVAS Y CONTROLES
Fuente:
Acciones orientadas a eliminar o reducir el riesgo en el origen. Ejemplos: el diseo, equipos, maquinarias, herramientas y materiales.
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Medio:
Acciones orientadas a eliminar o reducir el riesgo en el medio de transferencia. Ejemplos: Tcnicas de prevencin (sealizacin), herramientas de gestin (Check list, PETS, PETAR) y ambiente de trabajo.
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Receptor:
Receptor: Acciones orientadas a eliminar o reducir el riesgo a travs de la persona. Ejemplos: uso de equipos de proteccin personal (EPP), capacitaciones, entrenamiento y/o evaluacin del personal.
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Eliminacin Sustitucin Controles de ingeniera Sealizacin, alertas y/o controles administrativos Equipos de proteccin personal
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Prevencin de Accidentes
Es el conjunto de actividades medidas adoptadas con el fin de evitar que ocurran accidentes incidentes Para lograr el objetivo se tiene que identificar evaluar y eliminar o controlar los peligros y riesgos
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Incidente
Evento(s) relacionados con el trabajo que dan lugar o tienen el potencial de conducir a lesin, enfermedad (sin importar severidad) o fatalidad. Nota 1: un accidente es un incidente con lesin, enfermedad o fatalidad.
Nota 2: un incidente donde no existe lesin, enfermedad o fatalidad, puede denominarse cuasi-prdida, alerta, evento peligroso.
Nota 3: Una situacin de emergencia es un tipo particular de incidente
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Qu es un accidente?
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo.
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Ejemplos
Peligro
Equipo Electrizado
Riesgo
Descarga Elctrica
Consecuencia
Quemaduras
Riesgo
Contaminacin de suelo y/o desechos slidos
Consecuencia
Afectacin al medio ambiente
29
10 30
600
CUASI-ACCIDENTES
TAMAO DE LA MUESTRA: 297 compaas 1.750.000 trabajadores 30 1.753.498 accidentes
$1
$5 a $50
$1 a $3
NOTA: En el grfico se observa que los costos no asegurados son bastante 31 mayores que a los asegurados (comparacin con iceberg).
33
34
Falta de experiencia
Falta de concentracin Capacidad fsica y/o psicolgica inadecuada, etc.
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Acto Inseguro
(Actos sub estndares)
Transgresin de un procedimiento aceptado como seguro, el cual provoca determinado tipo de accidentes. Operar equipo sin autorizacin Trabajar a velocidades peligrosas No utilizar dispositivos de seguridad Usar equipos defectuosos No usar equipo de proteccin Levantar cargas incorrectamente Alcohoy y/o drogas Adoptar posicin incorrecta Etc.
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Condicin Insegura
(Condiciones subestdares)
Es la condicin del agente causante del accidente que pudo y debi protegerse: Equipo defectuoso Iluminacin inadecuada Ropa peligrosa Mala ventilacin Falta de orden y limpieza
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40
41
Evalue el riesgo
D A IN O
P R O B A B IL ID A D
B AJA
R IE S G O TO LERABLE R IE S G O M O DERADO R IE S G O IM P O R T A N T E
M E D IA
ALTA
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Encierre el riesgo
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44
Escape
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PROCEDIMIENTO
1
ANALISIS DE PROCESOS Y LABORES ASI COMO DE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
2
IPER EN ACTIVIDADES Y PRODUCTOS DE PROVEEDORES
IDENTIFICACIN DE PELIGROS
4
MEDIDAS DE CONTROL Y RE-EVALUACIN DE RIESGOS EVALUACIN DE RIESGOS
NR
ndice de Frecuencia
IE
IF
IP
ndice de Capacitacion
ndice de Severidad
IPE
IC
IS
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Control de prdidas
En 1970, William Haddon plante su modelo de causalidad donde hace nfasis en el hecho que las lesiones a personas y los daos a la propiedad (mquinas, materiales, edificios, etc.) son el resultado de la liberacin no planeada de fuentes de energa que hacen contacto con seres humanos y cosas vulnerables en general. Igualmente, presenta los conceptos de costos directos e indirectos.
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FALTA DE CONTROL
PROGRAMAS INADECUADOS ESTANDARES INADECUADOS DEL PROGRAMA CUMPLIMIENTO INADECUADO DE LOS ESTANDARES
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
ACCIDENTE
PERDIDAS
CAUSAS
EVENTO
EFECTO
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2
CAUSAS BASICAS
3
CAUSAS INMEDIATAS
4
ACCIDENTE
PRE-CONTACTO
CONTACTO POST-CONTACTO
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PRDIDAS
FALTA DE CONTROL
CAUSALIDAD
PRE-CONTACTO
CAUSAS BASICAS ACCIDENTE
CAUSAS INMEDIATAS
PRDIDAS
CONTACTO POST-CONTACTO
50
ACCIDENTE
PRDIDAS
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FALTA DE CONTROL
PROGRAMAS INADECUADOS ESTANDARES INADECUADOS DEL PROGRAMA CUMPLIMIENTO INADECUADO DE LOS ESTANDARES
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
FACTORES PERSONALES
ACTOS SUBESTANDARES
Incidentes de Calidad
Defectos
CONDICIONES SUBESTANDARES
Incidentes de Productividad
Derroches
P E R D I D A S
LA CAUSA BASICA ES CONSECUENCIA DIRECTA DE LA FALTA DE CONTROL ADMINISTRATIVO Y POR LO TANTO DE DIRECTA RESPONSABILIDAD DE LA LINEA DE MANDO 52
Eliminacin Sustitucin Controles Administrativos Permisos Procedimientos Comunicacin Sustitucin Entrenamiento Educacin Secuencia de trabajo
Equipo de Proteccin Personal
53
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Observaciones Planeadas
Observar el acto o actitud de la persona cuando realiza un trabajo
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PLANIFICACIN
ANALISIS
Tendencias, indicadores y mejora continua
EJECUCIN
Responsables, plazos de solucin, causas bsicas y medidas de control
CONTROL
SEGUIMIENTO
Observaciones Planeadas
Es un tcnica que
permite la identificacin y control de los hbitos
Clases de Observaciones
Observaciones planeadas
*Observaciones completas de tareas * Observaciones parcial o selectiva de tareas (tareas criticas)
Observaciones Planeadas
Le permite al supervisor , saber si un trabajador esta haciendo no un trabajo especifico, cumpliendo con los procedimientos de trabajo y estndares; y en casos de NO cumplir se toma acciones correctivas para evitar eventos no deseados.
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Observaciones No Planeadas
Es la que el supervisor realiza en sus actividades de rutina. Se pueden detectar personas trabajando bien y por lo tanto se pueden felicitar o que estn trabajando mal y se les puede corregir de inmediato.
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Clases de Inspecciones
Inspecciones no planeadas (informales)
Inspecciones Informales
Es la que el supervisor realiza en forma natural (rutina).
En ella se detecta aquellas situaciones muy obvias, las que saltan a la vista.
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Inspecciones Planeadas
Es una tcnica que permite la
identificacin y control de condiciones de trabajo,
para PREVENIR
CONDICIONES SUBESTANDARES.
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Elaboracin de A.S.T
Seleccionar el trabajo. Dividir el trabajo en etapas sucesivas. Identificar riesgos y accidentes potenciales asociados a cada etapa. Determinar medidas preventivas correspondientes. Confeccionar y redactar el procedimiento seguro.
LOS PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO DEBEN CONVERTIRSE EN UNA NORMA O REGLAMENTO DE TRABAJO
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CALIDAD EN LA INVESTIGACIN
QU SIGNIFICA CALIDAD EN LA INVESTIGACIN DE LOS INCIDENTES?
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CALIDAD EN LA INVESTIGACIN
Hacer una buena evaluacin de los hechos. Identificar las causas inmediatas y las bsicas del incidente Conocer cuales elementos del sistema de gestin de seguridad, salud y medio ambiente fallron Verificar si hay situaciones similares en otros ambientes de trabajo. Tomar las medidas correctivas y preventivas Hacer una amplia divulgacin de lo ocurrido para el aprendizaje.
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CAUSAS INMEDIATAS
FALTA DE CONTROL - CAUSAS BSICAS - CAUSAS INMEDIATAS
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CAUSAS BSICAS
FALTA DE CONTROL - CAUSAS BSICAS - CAUSAS INMEDIATAS
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FALTA DE CONTROL
FALTA DE CONTROL - CAUSAS BSICAS - CAUSAS IMEDIATAS
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DOMIN
FALTA DE CONTROL - CAUSAS BSICAS - CAUSAS INMEDIATAS
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EJEMPLO:
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EJEMPLO
El operador sufri un accidente por no usar su EPP.
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EJEMPLO
El operador sufri un accidente por no usar su EPP. Por qu? Porque el supervisor nunca lo orientaba y exiga su uso.
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EJEMPLO
Por qu el supervisor nunca lo orientaba y exiga su uso?
Deficiencia de liderazgo y administracin
OBJETIVO PRINCIPAL
El objetivo principal del proceso de investigacin es encontrar qu elementos del sistema fallaron para hacer la correccin y evitar su repeticin y de hechos similares.
Esto es obtenido a travs de la identificacin de las causas bsicas y no solamente de las inmediatas.
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P - No es parte de nuestro sistema o no existe S Estndares inadecuados C - Cumplimiento inadecuado de nuestros estndares
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Falla en las inspecciones Falla del entrenamiento en la operacin del equipo El supervisor permite trabajos de alto riesgo sin evaluar si el empleado tena autorizacin para ejecutar esa tarea crtica. Un nuevo proyecto fue ejecutado sin tener una evaluacin de los riesgos por el equipo de SSMA
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LA INVESTIGACIN
METODOLOGIA DE CONDUCCIN DE UNA INVESTIGACIN El proceso de conduccin de una investigacin debe seguir los siguientes pasos:
RECOLECCIN DE DATOS
Principal objetivo: Recolectar evidencias para un anlisis posterior
-Identificacin de las condiciones del local del incidente; -Entrevista de testigos y otros. -Descripcin del incidente; -Descripcin de actividades/equipos; -Descripcin de energas presentes
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RECOLECCIN DE DATOS
Identificacin de las condiciones del local del incidente:
-FOTOGRAFAS -SIMULACROS -ENTREVISTAS -ESPECIFICACIONES TCNICAS DE EQUIPOS -ENERGAS Y RIESGOS INVOLUCRADOS
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rbol de Causas
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89
A C
Y
90
A B C
A
Y
B E
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Eso fue necesario para el hecho? Eso fue suficiente para el hecho?
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Resbalo
Cada
Lesin en la columna
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Ocurri un
corto-circuito
Intoxicacin
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PRESIN DE OPERACIN
HUMEDAD
CORROSION
METAL DEBILITADO
RUPTURA DE TANQUE
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FLUJO DE INVESTIGACIN
RECOLECCIN DE EVIDNCIAS DESCRIPCIN DE LOS HECHOS
GERENCIAMIENTO
GARANTIZAR QUE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS SEAN EFICACES, COMPATIBLES CON LAS NORMAS INTERNAS Y EXIGENCIAS LEGALES Y NO GENEREN NUEVOS PELIGROS. HAGA UNA EVALUACN DE LA CALIDAD DE INVESTIGACIN.
TIPOS DE INCIDENTES
1.- Incidentes con involucramiento de personas. 1.1. Incidentes con lesin incapacitante 1.2. Incidentes con lesin no incapacitante 1.3. Incidentes con fatalidad 2.- Incidentes sin involucramiento de personas
Tipo II
Tipo III
Tipo IV
Tipo V
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Incidente I: Ocurrencia que genera lesin sin riesgo de agravamiento, con poca gravedad y no impide al accidentado continuar ejerciendo su funcin en su totalidad.(primeros auxilios). Incidente II: Ocurrencia que genera lesin con gravedad media, impidiendo que el accidentado ejerza parcial o totalmente su funcin, si pudiendo ejercer actividades afines y/o otras actividades. (incidente con trabajo adecuado).
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102
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Si hay una ocurrencia de incidente usted DEBE proceder de acuerdo con el procedimiento Investigacin de Incidentes
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Conceptos Generales
Determinar las causas que lo ocasionaron y recomendar las acciones correctivas para evitar recurrencias.
106
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Conceptos Generales
108
Conceptos Generales
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Conceptos Generales
Los Supervisores, Jefes de rea, Jefe General, Gerente, etc. Segn sea la magnitud y la severidad de la ocurrencia de estos Y. porqu el supervisor?
Porque es quien tiene la mayor experiencia e informacin de la actividad
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Conceptos Generales
CONCEPTOS
Incidente de Trnsito Es un evento indeseable que ocurre en una va publica o de uso pblico que causa o no lesiones en las personas, daos a la propiedad, al medio ambiente o prdida del proceso de produccin significando la participacin de vehculos y/o peatones. Accidente de Trnsito Es un evento no deseado en una va pblica o de uso pblico que causa dao a la persona, propiedad, medio ambiente prdida del proceso de produccin.
Casi Accidente de Trnsito Es un evento indeseable que ocurre en una va pblica o de uso pblico que, bajo circunstancias ligeramente diferentes, 112 podra haber sido un accidente.
Peligro
Es una condicin prctica que podra producir un accidente. Riesgo Posibilidad de prdida
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CONCEPTOS
Fatalidad Accin donde la consecuencia de una lesin produce la muerte a una persona. Accidente con Tiempo Perdido (ACTP) Como resultado de la evaluacin mdica se determina que el accidente no es leve y recomienda que el accidentado al da siguiente no asista al trabajo y continu el tratamiento. Atencin Mdica (AM)
Que requiere tratamiento de un mdico practicante y/o esta mas all del alcance de ayuda de primeros auxilios.
Primeros Auxilios (PA) Protocolos de atencin de emergencia que se brinda a una persona que ha sufrido un accidente. 114
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FALTA DE CONTROL
PROGRAMAS INADECUADOS ESTANDARES INADECUADOS DEL PROGRAMA CUMPLIMIENTO INADECUADO DE LOS ESTANDARES
CAUSAS INMEDIATAS
ACCIDENTE
CAUSA REAL
ACONTECIMIENTO NO DESEADO
EFECTO
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117
118
119
1 10 30 600
accidentes con prdida de das (Fatal / Serio) accidentes sin perdida de das (Heridas Menores) Daos A La Propiedad Casi-Accidentes
1200
Riesgos Potenciales
120
Incidente
Pre Contacto
Post Contacto
121
Prdida
Contacto
Menor
122
123
124
Usar enchufes industriales y siempre las herramientas tienen que tener su proteccin o guarda
125
?
127
128
129
130
Andamio inestable
131
Andamio inestable
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
134
REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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REFINERIA DE REPSOL
PUERTOLLANO - ESPAA
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Fsica / Fisiolgica:
Altura, peso, talla, fuerza, alcance, etc, inadecuados. Capacidad de movimiento corporal limitada. Capacidad limitada para mantenerse en determinadas posiciones corporales. Sensibilidad a ciertas substancias o alergias. Sensibilidad a determinados extremos sensoriales (temperatura, sonido, etc.) Visin defectuosa. Audicin defectuosa. Otras deficiencias sensoriales (temperatura, sonido, etc). Incapacidad respiratoria. Otras incapacidades fsicas permanentes. Incapacidades temporales
Mental / Sicolgica:
Temores y fobias. Problemas Emocionales. Enfermedad Mental. Nivel de inteligencia. Incapacidad de comprensin. Falta de Juicio. Escasa coordinacin. Bajo tiempo de reaccin. Aptitud mecnica deficiente. Baja aptitud de aprendizaje. Problemas de memoria.
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Mental / Sicolgica:
Sobrecarga emocional. Fatiga debido a la carga o las limitaciones de tiempo de la tarea mental. Obligaciones que exigen un juicio o toma de decisiones extremas. Rutina, monotona, exigencias para un cargo sin trascendencia. Exigencia de una concentracin / percepcin profunda. Actividades insignificantes o degradantes. Ordenes confusas. Solicitudes conflictivas. Preocupaciones debido a problemas. Frustraciones. Enfermedad mental.
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FALTA DE HABILIDAD
Instruccin inicial insuficiente. Prctica insuficiente. Operacin espordica. Falta de preparacin.
El desempeo sub estndar es mas gratificante. El desempeo estndar causa desagrado. Falta de incentivos. Demasiadas frustraciones. Falta de desafos. No existe intencin de ahorro de tiempo y esfuerzo. No existe inters para evitar la incomodidad. Sin inters por sobresalir. Presin indebida por los compaeros. Ejemplo deficiente por parte de la supervisin. Retroalimentacin deficiente en relacin al desempeo. Falta de refuerzo positivo para el comportamiento correcto. Falta de incentivos de produccin.
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INGENIERIA INADECUADA
Evaluacin insuficiente de las exposiciones a prdidas. Preocupacin deficiente en cuanto a los factores humanos / ergonmicos. Estndares, especificaciones y/o criterios de diseo inadecuados. Control e inspecciones inadecuados de las construcciones. Evaluacin deficiente de la condicin. Evaluacin deficiente para el comienzo de una operacin. Evaluacin insuficiente respecto a los cambios que se produzcan.
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ADQUISICIONES INADECUADAS
Especificaciones deficientes en cuanto a los requerimientos. Investigacin insuficiente respecto a los materiales y equipos. Especificaciones deficientes para los vendedores. Modalidad o ruta de embarque inadecuada. Inspecciones de recepcin y aceptacin deficientes. Comunicacin inadecuada de las informaciones sobre aspectos de seguridad y salud. Manejo inadecuado de los materiales. Almacenamiento inadecuado de los materiales.
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MANTENIMIENTO INADECUADO
Aspectos Preventivos Inadecuados para:
Evaluacin de necesidades. Lubricacin y servicio. Ajuste / Ensamblaje. Limpieza o pulimento.
Evaluacin deficiente de las necesidades y los riesgos. Preocupacin deficiente en cuanto a los factores humanos / ergonmicos. Estndares o especificaciones inadecuadas. Disponibilidad inadecuada. Ajustes / reparacin / mantencin deficientes. Sistema deficiente de reparacin y recuperacin de materiales. Eliminacin y reemplazo inapropiados de piezas defectuosas.
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USO Y DESGASTE
Planificacin inadecuada del uso. Prolongacin excesiva de la vida til del elemento. Inspeccin y/o control deficientes. Sobrecarga o proporcin de uso excesivo. Mantencin deficiente. Empleo del elemento por personas no calificadas o sin preparacin. Empleo inadecuado para otros propsitos.
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Liderazgo y Administracin. Entrenamiento de la Administracin. Inspecciones Planeadas. Anlisis y Procedimientos de Trabajo / Tareas. Investigacin de Accidentes / Incidentes. Observacin Planeada de Trabajo / Tareas. Preparacin Para Emergencias. Reglamento de la Organizacin. Anlisis de Accidentes / Incidentes. Entrenamiento de los Trabajadores.
Equipo de Proteccin Personal.. Controles y Servicios de Salud. Sistemas de Evaluacin del Programa. Controles de Ingeniera. Comunicaciones Personales. Comunicaciones con Grupos. Promocin General. Contratacin y Colocacin. Controles de Adquisicin. Seguridad Fuera del Trabajo. Mantenimiento en Lnea, correctivo y predictivo.
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DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA GESTION DE LA PREVENCIN, SE DEBE INVESTIGAR TANTO LOS CASI ACCIDENTES COMO LOS ACCIDENTES (INCIDENTES)
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La importancia de la investigacin radica en que tanto los casi accidentes como los accidentes nos proporcionan informacin sobre los riesgos no detectados o no corregidos convenientemente y que conocemos a travs de sus consecuencias.
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Condiciones Fsicas:
a) Pistas o Indicios.
b) Documentacin
Analizar los hechos
Factores
Hacer Recomendaciones Para corregir en breve lo que pas para evitar repeticin.
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Hechos bsicos Quin?, Dnde?, Cundo?, Qu?. Entrevistar a los testigos por separado y en el lugar del hecho. Inspeccionar el lugar. Realizar preguntas abiertas y no hacer preguntas conducentes. Pregunte si tiene sugerencias que se pudieron hacer para haber evitado el accidente.
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INVESTIGACIONES EFECTIVAS
159
Recuerden que Todos los Accidentes son Previsibles y Su Prevencin es responsabilidad de todos
PREMISA Lo importante en la investigacin de accidentes no es buscar ni encontrar culpables, lo principal es encontrar las causas que lo originaron.
160
CADA VEZ QUE LE OCURRA UN ACCIDENTE, NO OLVIDE REFLEXIONAR SOBRE LAS POSIBILIDADES QUE TIENEN DE PODER SACARLE PROVECHO A ESTA CIRCUNSTANCIA
161
Mtodos de Investigacin :
162
163
Que es?
Un Diagrama de Causa y Efecto es la representacin de varios elementos o probables CAUSAS de un sistema que pueden contribuir al origen de un problema (ACCIDENTE).
Tambin
se
le
denomina
Diagrama
164
todos
estn
de
acuerdo
en
estas
causas
posibles,
165
Consideraciones de uso
Realizar una lluvia de ideas de las causas del incidente Identificar las causas ms probables
166
Diagrama de interrelaciones
Grfica de Pareto
Multi-votacin
Cinco Por Qus
167
Medio
Mezcla sin revolver Precalentado por mucho tiempo
Metodos
Materiales
168
169
170
Mano de Obra
Material
Materia prima defectuosa Defectos de armado
Falta de capacitacin
Falta de compromiso
Instrumento descalibrado
Patrn descalibrado
Diseo inadecuado
Soldador inadecuado
Mtodos
Mq/herram.
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Mano de Obra
Material
Materia prima defectuosa Defectos de armado
Falta de capacitacin
Falta de compromiso
Instrumento descalibrado
Patrn descalibrado
Diseo inadecuado
Soldador inadecuado
Mtodos
Mq/herram.
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Mano de Obra
Material
Materia prima defectuosa Defectos de armado
Falta de capacitacin
Falta de compromiso
2
Instrumento descalibrado
3
Inspeccin deficiente Patrn descalibrado
1
Falta de instrucciones Diseo inadecuado Soldador inadecuado
Mtodos
Mq/herram.
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GRAFICOS PARETO Tambin llamado comnmente regla 80/20, es una tcnica que separa los pocos vitales de los muchos
triviales.
Cundo se utiliza?
Para mejorar la calidad de un producto o servicio.
Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a los problemas o causas de una forma sistemtica. Al buscar las causas principales de un problema y establecer la prioridad de soluciones.
175
176
Cmo se utiliza
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8.
De izquierda a derecha, trazar una barra para cada categora en orden descendiente. La otra categora siempre ser la ltima sin importar su valor
9.
Trazar la lnea del porcentaje acumulativo que muestra la porcin del total que cada categora de problemas representa
Trazar la lnea de porcentaje acumulativo Dar ttulo a la grfica y agregar fecha de cuando se obtuvo los datos Analizar la grfica para determinar los pocos vitales
178
179
180
181
cinco niveles de detalle. Una vez que sea difcil para el grupo
responder al Por Que, la causa mas probable habr sido identificada.
182
183
Como usarlo
1.
Causa-Efecto.
2.
Una vez que las causas probables hayan sido identificadas, empezar a preguntar Por qu as? o Por qu esta pasando esto?.
3.
Continuar preguntando Por Que al menos cinco veces. Esto reta al equipo a
buscar a fondo y no conformarse con causas ya probadas y ciertas.
4.
Habr ocasiones en las que se podr ir mas all de las cinco veces
preguntando Por Que para poder obtener las causas principales.
5.
Ejemplo
Se descubri que el monumento de Lincoln se estaba deteriorando mas rpido que cualquiera de los otros monumentos de Washington Por Qu?
Porque se limpiaba con mas frecuencia que otros monumentos. Por qu? Porque haba mas depsitos de pjaros que en cualquier otro monumento. Por qu?
Haba mas pjaros alrededor del monumento que en cualquier otro lugar, en particular gorriones. Por qu?
Haba mas comida preferida por los gorriones, especficamente caros. Por qu? La iluminacin utilizada en el monumento era diferente a la de otros monumentos, esta iluminacin facilitaba la reproduccin de caros.
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CONCLUSIONES
186
Recuerden:
GRACIAS
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