FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE PSICOLOGIA

Desarrollo de Habilidades Socioafectivas en la Escuela

Una perspectiva desde los Orientadores de los Comits de Convivencia Escolar

Seminario para optar al Grado de Licenciado en Psicologa

Profesora gua Alumnos

: :

Paulina Herrera P. Paula Fernndez I. Fernando Sobarzo M.

SANTIAGO CHILE 2012

ndice Resumen... 3 Abstract.. 4 1. Introduccin... 5 2. Marco terico....... 11 2.1. Desarrollo socioafectivo ciclo vital...11 2.1.1. Emociones......13 2.2. Desarrollo socioafectivo ciclo vital en nios de 2 a 6 aos........14 2.3. Desarrollo socioafectivo ciclo vital en nios de 6 a 12 aos..15 2.4. Desarrollo socioafectivo ciclo vital y moral en nios y adolescentes...16 2.5. Desarrollo psicosocial segn E. Erickson.....19 2.6. Concepcin de Convivencia....22 2.7. Poltica Nacional de Convivencia Escolar ....24 2.8. Comit de Convivencia.....26 2.9 Habilidades sociales y habilidades socioafectivas....28 2.10. Beneficios de la educacin socioafectiva....29 2.11. Habilidades socioafectivas.29 3. Investigacin.... 32 3.1. Objetivos.... 32 3.2. Tipo Investigacin...33 3.3. Universo y muestra 35 3.4. Mtodos de recoleccin de informacin..35 3.5. Mtodo de anlisis de informacin...36 4. Resultados...37 4.1. Procedimiento de anlisis..37 4.2. Definicin de categoras.38 5. Conclusiones y sugerencias.73 6. Referencias.....84 7. Anexos.....86

Resumen

En la presente investigacin se dar a conocer la percepcin de los Orientadores o Encargados de los Comits de Convivencia Escolar de Establecimientos Educacionales Municipales o Particulares Subvencionados de la Regin Metropolitana, en tanto a la importancia de desarrollar Habilidades Socioafectivas para el mejoramiento de la Convivencia Escolar. Para esto, se desarrolla el contexto y sustento tanto legal, poltico como psicosocial a la base, en la cual se desprenden los elementos que conforman el desarrollo de la empata, el juicio moral y la toma de perspectiva, el cual comprenden las habilidades socioafectivas a estudiar tanto desde la comprensin de los actores involucrados, como de las prcticas y actividades desarrolladas en pos de estas habilidades. La investigacin es de corte cualitativo descriptivo, en la cual se trabaj con una muestra intencionada o de casos tipo, compuesta por 6 sujetos, los cuales corresponden a Orientadores o Encargados de Comits de Convivencia Escolar. En esta investigacin se encontr informacin relevante respecto a las dinmicas de los Comits en los Establecimientos, adems de diferenciaciones y similitudes entre cada sistema educativo tanto a nivel de dinmicas, roles y niveles de Convivencia Escolar percibidos y las diversas estrategias y prcticas desde el desarrollo de habilidades socioafectivas.

Palabras claves: Convivencia Escolar, Habilidades Socioafectivas, Orientadores, Comit de Convivencia Escolar.

Abstract

This study presents the perception of counselors or responsible professionals of School Committees of private subsidized or municipal schools in the Metropolitan Region, about the importance of developing socio-affective skills for improving school life and coexistence and its impact on the learning process. The underlying legal, political and psychosocial framework is reviewed as basis for delivering skill building elements such as empathy, moral judgment and perspective taking, which are studied from the viewpoint of the comprehension of the involved actors as well as the practices and activities carried out in pursuit of their development. The qualitative descriptive research was done using purposive samples or case types, consisting of six samples, which correspond to counselors or responsible professionals of School life and coexistence Committees. The research delivers relevant information about the dynamics of the Committees in the establishments, the roles of counselors, their comprehension of the related topics and the various strategies and practices in the development of socio-affective skills.

Key words: Coexistence in schools, Socio Affective skills, Counselors, School Committees

1. Introduccin El tema de convivencia escolar ha tomado una vuelco muy importante en los ltimos aos en nuestra realidad chilena, por tanto se puede apreciar un bombardeo de informacin realizado por los medios de comunicacin lo que ha alertado a la comunidad en general con respecto al tema, es por esto que el Gobierno de Chile por medio del Ministerio de Educacin (MINEDUC) han tomado e implementado programas con fuerza de ley para poder manejar esta situacin tanto en la solucin como en la prevencin. En trminos de la magnitud del problema en el nivel nacional, es decir, la frecuencia de hechos de violencia en los establecimientos escolares de nuestro pas, la Encuesta Nacional de Consumo de Alcohol y Drogas realizada por CONACE, incluy en 2003, por primera vez, un conjunto de preguntas relativas a la violencia que afecta a los alumnos (Mertz, 2006). De acuerdo a ste, la mitad de los alumnos declar que le robaron algo en el colegio durante los 12 meses previos a la encuesta; alrededor de un tercio fue molestado estando solo por un grupo o declar que alguien comenz una pelea con l; aproximadamente un quinto de los nios seal que, estando en un grupo de alumnos, fue atacado por otro. La muestra fue de alrededor de 58.000 alumnos de entre octavo bsico y cuarto medio. El 2006 se dio a conocer los resultados de la encuesta aplicada el 2005, lo cual dio a conocer la trayectoria del fenmeno entre los aos 2003 y 2005 (Mertz, 2006). Por su parte, los investigadores Garca y Madriaza (2005) aplicaron un cuestionario estndar del Observatorio Europeo de Violencia Escolar a alrededor de 1.500 alumnos de enseanza media de la ciudad de Santiago. Los autores indagaron en las percepciones sobre los niveles de violencia en los establecimientos escolares de la capital y desagregaron analticamente la violencia que se da entre los alumnos en violencia fsica y psicolgica. Los resultados fueron que el 14% de los encuestados perciba que en sus establecimientos educacionales exista bastante o mucha violencia, el 17% indic que haba sido agredido fsicame nte en el ltimo ao, y el 48% seal haber sido insultado o agredido verbalmente en el mismo 5

periodo de tiempo (Garca y Madriaza, 2005). Los autores destacan adems que, contrario a lo que se podra suponer, no existen diferencias en los niveles de violencia de acuerdo a nivel socioeconmico de los alumnos, hecho tambin constatado en la Encuesta de Autorreporte de Comportamientos de Riesgo realizada a jvenes escolarizados de los principales centros urbanos del pas (Hein y Barrientos, 2004, en Mertz, 2006). En cuanto a la violencia ejercida por adultos en los establecimientos escolares, la encuesta sobre convivencia en el mbito escolar realizado por Timeresearch y UNICEF en 2004 (Mertz, 2006), arroj que el 4% de los alumnos declar que era vctima de amenazas, maltratos o abusos por parte de uno o ms de sus profesores, inspectores o del director, a veces o frecuentemente. Actualmente, el MINEDUC ha expuesto los resultados de la Encuesta Nacional de prevencin, agresin y acoso escolar aplicada en la prueba SIMCE del 2011, en dichos datos, se destaca el aumento en los ndices de agresin y sus tipos, mencionando desde agresiones fsicas, verbales y con incluso armas dentro de los establecimientos escolares. (MINEDUC, 2012). En aquellos datos, resaltan de igual manera los tipos de establecimientos en el cual se percibe mayor agresividad en los octavos bsicos. En el caso de los establecimientos municipales, se aprecia que la agresin escolar ocurre en un 38%, seguida de los particulares subvencionados con un 29% y los particular pagados con un 17% (MINEDUC, 2012). De igual manera, se aprecia que la frecuencia de agresin escolar provienen mayoritariamente de los grupos socioeconmicos medio bajo y medio,

concentrando una frecuencia entre el 44% y un 34% respectivamente. Lo ms interesante, resulta apreciar la relacin existente entre agresin escolar y los resultados SIMCE, el cual se expresa en el siguiente grfico, en el cual la barra roja representa el sector de matemtica y la barra azul el sector de lectura:

(MINEDUC, 2012) En dicho grfico se aprecia una relacin entre una alta frecuencia de agresin escolar y un bajo puntaje promedio de los resultados SIMCE, lo cual puede reflejar claramente la relacin que actualmente existe entre la convivencia escolar y el rendimiento, que puede inducir de igual manera una influencia en los procesos de enseanza-aprendizaje de los estudiantes. Las polticas y reformas atingentes a estas temticas han aportado a crear cambios en los diversos sistemas escolares chilenos, en tanto no solo a acotar y delimitar el problema, sino a apoyar la gestin y el abordaje desde perspectivas organizacionales, administrativas, pedaggicas y metodolgicas. Desde el entendimiento poltico, como en el caso del MINEDUC, la convivencia escolar se concibe como la interrelacin entre los diferentes miembros de la Comunidad Educativa de un establecimiento educacional que tiene incidencia significativa en el desarrollo tico, socioafectivo e intelectual de las y los estudiante s (MINEDUC, 2011, p.14), es decir, este fenmeno da cuenta de muchas aristas influyentes en la interaccin. Si se indaga en la explicacin del esfuerzo poltico y difusin de leyes y 7

programas para mejorar la convivencia escolar en Chile es posible encontrar diversas perspectivas, entre ellas, existen las que se posicionan desde los aspectos positivos en tanto al abordaje en el mejoramiento de la convivencia, concretamente, en la resolucin de conflictos desde la fomentacin y propiciacin de ambientes pacficos en el aula. En este sentido, Johnson y Johnson (1999, en Cava, 2003) destacan la forma resolutoria del conflicto como relevante, en tanto a las decisiones y conclusiones que conduzcan de manera adecuada el fin del conflicto, ya que las consecuencias son positivas no slo para los implicados, sino para el entorno que los contiene. En tanto el Gobierno de Chile ha dispuesto la incorporacin de los comits de convivencia escolar para prevenir y dar curso a una convivencia democrtica en las escuelas y liceos. En este sentido el Proyecto Comits de Convivencia Escolar Democrtica, presenta una propuesta

pedaggica que contribuye a ejercitar formas de gestin, estilos de interrelacin, a fin de fortalecer la convivencia escolar democrtica y participativa en las instituciones escolares del pas, en el entendido que sta es una condicin que incide en los logros educativos y en la vivencia cotidiana de los nios, nias y jvenes, as como de los adultos que conviven en las comunidades educativas. La estrategia de Constitucin del Comit de Convivencia Escolar, se estructura sobre la base de convocar, para la constitucin de un equipo, a los y las profesionales que lideren desde los equipos directivos; Directores/as,

Inspectores/as Generales, Orientadores, dirigentes o representantes del alumnado, del profesorado, y de las familias. En la indagacin de las variables involucradas en la convivencia escolar, se desglosan aristas vinculadas hacia aspectos afectivos y sociales, es as como es posible apoyarse de diversas teoras que intenten dar cuenta de pautas explicativas para as dar cuenta de posibles caminos hacia el abordaje de conflictos en el marco del clima en el aula. Dichas teoras se dirigen y se apoyan hacia el desarrollo moral y tico en el ciclo vital, el cual muestran distanciamientos tericos, pero tambin puntos en comn. Para Buxarrais y otros (1997, en Zeledn, 2005) existen aspectos que permiten una adecuada convivencialidad, entendida como la 8

capacidad que tiene el ser humano para compartir un espacio con personas diferentes (p. 110). Este aspecto relacional, componen tanto elementos reglamentales dados por la comunidad en el cual el estudiante est inserto, como las manifestadas en las tradiciones y aspectos de la cultura escolar del sistema. (Buxarrais y otros, 1997, en Zeledn, 2005). Particularmente, y considerando los elementos a investigar en este estudio, se abordarn principalmente tres elementos de las habilidades socioafectivas percibidas en el desarrollo vital de los estudiantes, las cuales involucran la toma de perspectiva, la empata y el juicio moral, que en su conjunto significan la capacidad de enfrentar y resolver conflictos de manera pacfica, tanto a nivel inter como intrapersonal, en el cual exista una articulacin de mecanismos afectivos, cognitivos y sociales, con el fin de evitar conductas de riesgo que vayan dirigidos tanto a los planos familiares, escolares como sociales (Redondo y Madruga, 2010; Romagnoli, Mena y Valds, 2007). Los componentes a examinar dentro de las habilidades socioafectivas han sido descritos por Buxarrais y cols. (1997, en Zeledn, 2005) como parte de las cualidades que componen la reflexin sociomoral que ejercen las personas ante situaciones ticas determinadas, facilitando el desarrollo de las capacidades o dimensiones del pensamiento sobre temticas ticas, morales o sociomorales, de conflicto y jerarqua de valores (p. 110). Cada componente de las habilidades socioafectivas cubren tanto desde aspectos cognitivos como ticos, englobando la reflexin sociomoral, tal es el caso considerar que desde el aspecto afectivo, la empata desenvuelve todo aquello involucrado a los sentimientos y emociones que permitan un adecuado ponerse en el lugar del otro (Buxarrais y otros, 1997, en Zeledn, 2005). En tanto a la toma de perspectiva y el juicio moral, se aprecian elementos que se inclinan hacia lo cognitivo, dado que involucra no slo la forma en como percibir y tomar decisiones ante el contexto y cultura en el cual el estudiante se encuentra inserto, sino que tambin facilita y comprometen acciones criticas que sustenten la necesidad de generar cambios y transformar la realidad para mejorarla desde la praxis (Buxarrais y otros, 1997, en Zeledn, 2005). 9

En sntesis, estos temas pretenden responder a la siguiente pregunta de investigacin: Qu importancia tiene el desarrollo de habilidades socioafectivas en la escuela (empata, toma de perspectiva y juicio moral) para el mejoramiento de la convivencia escolar desde la percepcin de los orientadores que forman parte de los Comits de Convivencia de escuelas municipalizadas de la Regin Metropolitana? 1.1. Relevancia de la investigacin

En la presente investigacin es posible hallar tanto una relevancia social como prctica. En tanto a la relevancia social, es necesario mencionar que la convivencia escolar es un tema que ha sido tocado actualmente por los medios de comunicacin, lo cual lo posiciona como tema contingente, destacando entre sus aristas al fenmeno denominado bullying escolar como un tema de inters en la opinin pblica, adems de ser abordado de manera enftica en las ltimas polticas educacionales en tanto al mejoramiento de la convivencia escolar, por sobre todo en sistemas con altos ndices de vulnerabilidad. En relacin a este ltimo, se considera socialmente relevante indagar en problemticas circunscritas a sistemas vulnerables, ya que es ah probablemente donde se hallarn los mayores ndices de climas escolares desfavorables y altos ndices de violencia escolar. Desde la relevancia prctica, se puede decir que a partir de los hallazgos a encontrar es posible generar herramientas que puedan ser tiles a los sistemas el cual comprende el contexto a indagar, en tanto a dar indicios que curen el acto reflexivo hacia una intervencin o comprensin asertiva de la efectividad de los programas y actividades existentes en tanto al mejoramiento de la convivencia escolar en el sistema educativo determinado, para esto, es posible apoyarse de las herramientas psicolgicas derivadas de los programas enfocados hacia el desarrollo moral de los estudiantes, contemplando aquellas variables socioafectivas que incidan en el aprendizaje y la convivencia desde una mirada sistmica y desde la ptica que comprometa las metodologas psicolgicas en conjugacin a las proporcionadas por el sistema educacional chileno. Se hace pertinente aadir que 10

la mirada psicolgica puede aportar en tanto a dar descripciones atingentes a la realidad escolar, en tanto utilizar todas las herramientas dadas por las metodologas de investigacin para establecer el puente que de luces sobre el proceso de enseanza-aprendizaje en tanto concebir un puente que conecta tanto la psicologa como la educacin.

2. Marco terico

2.1.

Desarrollo socio afectivo ciclo vital

Para referirse a la importancia del desarrollo de las habilidades socio afectivas en la escuela, debemos revisar como estas se van desarrollando con mayor importancia en las primeras etapas de la vida, principalmente en la primera y segunda infancia como durante la adolescencia, son ciclos que van estrechamente relacionados, pues la satisfactoria o carente resolucin de algunas de ellas pueden en algunos casos determinar la resolucin de la prxima. Estas etapas para lograr su desarrollo se van desenvolviendo en un ambiente social afectivo lo que va de cierta manera determinado la personalidad de los sujetos y su emocionalidad que es la forma que tienen los infantes de interactuar con sus cuidadores . Por tanto la importancia de las primeras experiencias socio afectivas como determinantes de algunas conductas sociales. Estn se comienzan en el entorno ms prximo, La madre, el padre, la familia, su entorno social. Mientras que los bebes comparten patrones comunes de desarrollo, tambin, desde el principio, manifiestan personalidades diferentes, las cuales reflejan el efecto de influencias innatas y ambientales. A partir de la infancia, el desarrollo de la personalidad est interrelacionado con las relaciones sociales. Principales aspectos del desarrollo psico social - emocional de los bebs y nios pequeos, del nacimiento a los tres aos

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Edad aprox. en meses

Caractersticas

Los bebes estn abiertos a la estimulacin. Empiezan 0-3 meses a mostrar inters y curiosidad, y sonren abiertamente a las personas. Los bebes pueden anticipar lo que va a suceder y se desilusionan cuando no es as. Manifiestan esto al enojarse o actuar con desconfianza. Sonren hacen sonidos de arrullos y ren a carcajadas con frecuencia. Es un tiempo de despertar social y de los primeros intercambios recprocos entre el cuidador y el bebe . 6-9 meses Los bebes juegan juegos sociales y tratan de obtener respuestas de las personas. Le hablan, tocan y

3-6 meses

engatusan a otros bebes para lograr que respondan. Expresan emociones mas diferenciadas, como alegra, miedo, enojo y sorpresa. 9-12 meses Los bebes se preocupan intensamente por su cuidador principal, pueden volverse temerosos de los extraos y actan de manera cautelosa en situaciones nuevas. Al ao de edad, comunican sus emociones con mayor claridad, manifiestan estados de animo, ambivalencia y grados de sentimientos. 12-18 meses Los nios pequeos exploran su ambiente y utilizan a las personas con quienes estn mas apegados como una base segura. Conforme dominan el ambiente, adquieren mayor confianza y mayor entusiasmo por afirmarse as mismos.

12

18-36

En ocasiones los nios en esta etapa de los primeros pasos se vuelven ansiosos , debido a que ahora se dan cuenta de que tanto se estn separando de su cuidador. Resuelven la conciencia de sus limitaciones en la fantasa, en el juego y al identificarse con los adultos.

2.1.1. Emociones Las emociones, como tristeza, alegra y miedo son reacciones subjetivas ante la experiencia que estn asociadas al cambio fisiolgicos y de conducta Todos los seres humanos normales tienen la capacidad de sentir emociones, pero las personas difieren en la frecuencia en que sienten una emocin en particular, en los acontecimientos que pueden producirla, en las manifestaciones fsicas ( como los cambios en la frecuencia cardiaca), y en la forma en que actan como resultado de ellas. La cultura influye en la forma en que la gente se siente en una situacin y la manera en que demuestra sus emociones. Por ejemplo algunas culturas asiticas que enfatizan la armona social, desaniman la expresin del enojo y dan mucha importancia a la vergenza. Lo opuesto suele ocurrir en la cutura estadounidense, que enfatiza la autoexpresin, la autoestima y el ser asertivo (Cole, Bruschi y Tamang, 2002)

2.2.

Desarrollo socio afectivo ciclo vital en nios de 2 a 6 aos

13

La principal fuente de socializacin en esta etapa es la familia ya que aun no es tan masiva la incorporacin de os nios a la educacin preescolar. Sin embargo en este sentido resulta relevante resaltar el ingreso de los nios a sistemas formales de educacin en donde el espacio de jardn provee de estimulacin para el desarrollos social y de la personalidad del nio permitiendo estar en contacto con otros, a prender a compartir seguir normas y rutinas, todo lo cual facilitara su posterior adaptacin al sistema escolar. Con respecto al proceso de socializacin se ha observado que el comportamiento agresivo entre los 2 y 5 aos puede ser frecuente y se utiliza principalmente para buscar la posesin de objetos y el control de espacio. Esta se puede evidenciar en los juegos sociales, solo en este sentido cierta agresividad en este periodo, se considera un aspecto necesario para el desarrollo social de los nios, pero en la medida que aumenta la capacidad de expresin a travs del lenguaje debera reducirse la frecuencia y duracin de los episodios agresivos, ya que adquieren una nueva herramienta que es la comunicacin. Segn Erikson los nios en esta edad atraviesan por la crisis iniciativa vs culpa ya que por un lado desean realizar actividades y explorar, pero tambin recibir el reconocimiento de sus padres por lo que se origina un conflicto entre la iniciativa que permite que el nio planee y realice actividades y la censura que puede venir de parte de los padres .Los nios que logran manejar esta oposicin desarrollan la capacidad de propsito que es la facultad para establecer y perseguir metas sin temor a sentirse culpable o castigado. La identificacin es otro proceso importante de esta etapa a travs de a cual el nio adopta caractersticas creencias valores y comportamientos de otra persona o de un grupo en este sentido cobran gran importancia los padres como figuras primarias de identificacin los nios inicialmente realizaran una imitacin concreta o superficial (gestos, maneras de vestir, de caminar) para posteriormente internalizar algunas caractersticas ms profundas ( ej. Valores, normas, rasgos de personalidad) otra particularidad de esta edad son los temores, los cuales se vuelven muy frecuentes debido a la intensa fantasa persecutoria que domina en 14

esta etapa y por la incapacidad de distinguir entre la fantasa y la realidad. En este sentido el nio proyecta en la realidad parte de su mundo interno, es as como no todos los nios viven estos miedos con la misma intensidad ya que la diferencia estar dad por el monto de agresin que cada nio guarda dentro de si. Lo cual a su vez se vincula con la percepcin de la gratificacin o frustraciones vivida en la primeras etapas de su desarrollo. 2.3. Desarrollo socio afectivo ciclo vital en nios de 6 a 12 aos

Es difcil separar el desarrollo emocional del social en esta etapa, debido a que las principales fuentes desde donde se desarrolla la personalidad, durante este periodo tiene que ver con la incorporacin del nio a un nuevo espacio , el escolar. A nivel de socializacin , el nio comienza a integrar a su vida este nuevo espacio, por lo que las caractersticas de los profesores, de los compaeros, del colegio, las normas, los castigos, los estndares, de exigencia van a influir en la imagen que el nio vaya construyendo de si y que tan satisfecho se encuentre con la misma. Un logro importante de esta etapa es el desarrollo del auto concepto que es el sentido de si mismo, incluidos la auto comprensin y la autoestima. Por otro lado el nio comienza a regular su comportamiento no solo para obtener lo que necesita y desea sino tambin para satisfacer las necesidades y deseos de los otros. Los nios en esta edad estn en busca de si mismos, son capaces de ver lo que la sociedad espera de ellos y mezclan estas expectativas con la imagen que se han formado de ellos mismos, es por esto que la imagen de otros referentes significativos (padres profesores) les servir de espejo en donde el nio vera

aquello que los dems valoran y rechazan impactando esta visin en su sensacin de competencia y autoestima. Erikson estima que los nios en este periodo atraviesan por la crisis de la laboriosidad vs sentimientos de inferioridad donde lo que debe resolverse es la capacidad de los nios para trabajar en las tareas de aprendizaje que demanda la educacin formal. La capacidad que surge de la resolucin de esta es la

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competencia que se traduce en la capacidad del yo para dominar las habilidades. De lo contrario predominara un sentimiento de inferioridad que impedir al nio y posteriormente al adulto reconocer las habilidades que posee y proponerse metas en relacin a estas mismas ya que lo acompaaran predominantemente una sensacin de inseguridad y temor al fracaso En esta etapa adquiere importancia la influencia del grupo de amigos ya que facilita el desarrollo de las habilidades para la socializacin otorga seguridad emocional facilita el desarrollo cognitivo suministra el consuelo que un adulto en ocasiones no puede dar y favorece el desarrollo del sentido de la identidad.

2.4.

Desarrollo socio afectivo y moral ciclo vital en nios y adolescentes

A la base del desarrollo moral est el desarrollo cognitivo de los individuos. La moral y el desarrollo intelectual van unidos, en la medida que el intelecto se va desarrollando la moralidad tambin. Piaget estudi el desarrollo del juicio moral del nio investigando lo que un gran nmero de ellos de distintas edades pensaban sobre las reglas, sobre la motivacin lo que mueve a estos a realizar una accin, sobre mentir, engaar, la autoridad de los adultos, el castigo y la responsabilidad. Esta investigacin debe comprenderse desde la conviccin de Piaget de que toda la moralidad consta de un sistema de reglas, y la esencia de dicha moralidad debe buscarse en el respeto que el individuo adquiera por esas reglas. Resumiendo los hallazgos de Piaget, nos referiremos a sus caractersticas fundamentales. Se separan en dos etapas

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Etapa I (moralidad de la estriccin o moralidad heternoma

Etapa II moralidad de cooperacin o moralidad autnoma)

Se consideran los actos como totalmente Es posible ponerse en el lugar de otros, buenos o malos, y se cree que todo el es posible ver la posibilidad de ms de mundo lo considera de la misma forma. un punto de vista.

Se juzga un acto por las consecuencias Los actos se juzgan por las intenciones de ste. de quien los realiza.

Se obedecen las reglas por ser sagradas Se reconoce las reglas como hechas por e inalterables. personas y que pueden ser cambiadas. nio valora sus opiniones y

Se siente la obligacin de guiarse por las El

normas de los adultos y obedecer las capacidades a un nivel ms alto y juzga reglas de stos. a las otras personas en forma ms realista (ej.: el pap deja de ser un sper- hombre). Se cree en los castigos severos y que el Se cree en los castigos orientados a castigo en s mismo define la maldad de ayudar al un acto. castigado a reconocer su culpabilidad, ayudndolo a reformarse. Se confunde las leyes morales y las Se distingue claramente las leyes

fsicas, y se cree que un accidente fsico morales de las fsicas. ocurrido despus de una mala accin es un castigo enviado por algn ser

sobrenatural.

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Para complementar la visin de Piaget sobre la moralidad en este perodo, nos referiremos a los hallazgos de L. Kohlberg, inspirndose en los estudios de Piaget. Kohlberg realiz su propia investigacin siguiendo nios por varios aos observando su desarrollo moral. Sus conclusiones concuerdan con las de Piaget en el sentido de que el desarrollo moral depende de la edad y del desarrollo cognoscitivo del nio. El establece seis tipos de razonamiento moral, stos son:

Nivel 1 Pre moral (entre los 4 y 10 aos). En este nivel se hace mayor nfasis en el control externo. Las normas son impuestas por otros. stas se siguen para evitar un castigo o para obtener una recompensa. Tipo 1. Se obedece las reglas para evitar el castigo. Tipo 2. Se obedece las reglas segn el beneficio que esto reporte.

Nivel 2 Moralidad de ceirse a la funcin convencional (10 a 13 aos). En este nivel los nios quieren agradar a otros, en especial, a las personas que ms les importan. Las normas son todava impuestas por otros, pero han sido

interiorizadas parcialmente. En esta etapa los nios ya son capaces de tomar una posicin de autoridad como para decidir si una accin es "buena" segn sus propias normas. Tipo 3. Se quiere complacer y agradar a los dems. Se pueden juzgar las acciones de los otros y desarrollar ideas propias sobre lo que es una buena persona. Tipo 4. Se quiere cumplir los deberes, respetar la autoridad superior y mantener el orden social.

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Nivel 3 Moralidad de principios morales auto- aceptados (a partir de los 13 aos o ms adelante). En este nivel se concibe que haya conflicto entre dos normas socialmente aceptadas y se intenta decidir por una de ellas. El control de la conducta es interno, tanto en las normas que se siguen como en decidir qu es "bueno" y qu es "malo". Los tipos 5 y 6 pueden ser asumidos en forma alterna. Tipo 5. Se piensa en trminos racionales (lgicos), valorando el deseo de la

mayora y el bienestar de la sociedad. Si bien se reconoce que a veces existe un conflicto entre una necesidad humana y la ley, se cree que a la larga es mejor para la sociedad ceirse a la ley. Tipo 6. Se hace aquello que como individuo se cree correcto, sin tener en cuenta las restricciones legales o las opiniones de los otros.

2.5.

El Desarrollo Psicosocial segn E. Erikson

Erick Erikson (1959), psicoanalista alemn muy influenciado por S. Freud, desarrolla una teora del desarrollo humano desde la perspectiva de las relaciones de ste con su entorno. Erikson, se preocupa del desarrollo a lo largo de toda la vida humana. Divide sta en ocho etapas, presentando cada una de ellas un

desafo en trminos de una competencia que debe ser alcanzada. Erikson plantea adems las fuerzas contrarias que se presentan, si ello no sucede. Las etapas con las competencias, las fuerzas contrarias y los sucesos importantes que las caracterizan son:

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Tema de la fase y fuerza contraria

Edades aproximadas

Suceso importante

Perodos desarrollo infantil

del 1r Confianza Vs Desconfianza 0 a 1 aos 2do Autonoma Vs Duda y 1 a 3 aos Vergenza 3

ro

Alimentacin Entrenamiento para ir al bao.

Iniciativa Vs Culpa

3 a 6 aos 6 a 12 aos

Locomocin Ingreso escuela Relacin personas de con la a la

4t Laboriosidad Vs Inferioridad

Perodos desarrollo de

del 5to

Identidad Vs difusin de Adolescencia

la la identidad y 6to Intimidad y Solidaridad Vs Aislamiento 7mo Generatividad Vs Madurez Vs Senectud

adolescencia adultez

misma edad. Relacin Adulto joven pareja. Paternidad creacin. Reflexin acerca de aceptar la y de

absorcin en si mismo 8vo desesperacin Integridad

propia vida

Estas tres teoras nos permiten entender tres elementos esenciales en el desarrollo evolutivo de los seres humanos, como son el desarrollo cognitivo, moral y emocional. Sin duda, hoy existen, adems de estos autores, otros planteamientos en psicologa evolutiva (Carretero, 1998), sin embargo estos tres autores siguen siendo esenciales en el entendimiento de esta temtica. La principal tarea de la adolescencia segn Erikson , consiste en enfrentar la crisis de la identidad vs confusin de identidad para convertirse en un adulto nico con 20

un sentido coherente del yo y una funcin valorada en la sociedad. La crisis de la identidad pocas veces se resuelve completamente en la adolescencia los aspectos concernientes a la identidad reaparecen una y otra vez durante la vida adulta. Segn Erikson los adolescentes no se forman una identidad modelndose en funcin de otras personas, como los nios de corta edad, sino modificando y sintetizando identidades anteriores en una nueva estructura psicolgica mayor que la suma de las partes (Kroger. 1993,p.3) Para formarse una identidad los adolescentes deben establecer y organizar sus capacidades, necesidades, intereses y deseos a fin de poder expresarse en un contexto social. (Herrera,2003) Factores familiares y de la personalidad asociados con los adolescentes en los cuatros estadios de la identidad.

logro de identidad identidad Familiar Niveles de elevados Los

exclusin

aplazamiento

difusin de

padres Los

adolescentes Los

padres

tienen

desarrollo

del participan

suelen entrar en una actitudes liberales en en lucha ambivalente con cuanto a la crianza de autoridad de los los hijos. Los

ego. Razonamiento demasiado

moral, certidumbre el proceso de la personal, autoestima, desempeo desarrollo

de padres

rechazan o no estn disponibles ellos. para

sus hijos. Las bajo familias evitan

tensin e intimidad

manifestarse sus diferencias.

Persona lidad

Niveles elevados

mas Niveles ansiedad

elevados

de Resultado mixtos con bajos del de ego.

y temor al niveles

autoritarismo y xito nivele elevados de desarrollo pensamiento desarrollo del

ego. Razonamiento moral 21

estereotipado

Razonamiento moral y complejidad cognoscitiva y

obediencia a la autoestima. autoridad relaciones dependientes bajo nivel de

certidumbre personal capacidades cooperacin deficientes. de

ansiedad

2.6.

Concepcin de Convivencia

Se plantea una concepcin diferente de convivencia a la que se usa tradicional y familiarmente en las escuelas. Se introduce una definicin que nos permite pensar en la convivencia como un recurso educativo sobre el cual podemos operar para producir aprendizajes. sta corresponde al planteamiento del MINEDUC que ha entendido la convivencia escolar como la interrelacin entre los diferentes miembros de un establecimiento educacional (...). No se limita a la relacin entre las personas, sino que incluye las formas de interaccin entre los diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que constituye una construccin colectiva y es responsabilidad de todos los miembros y actores educativos sin excepcin (MINEDUC, 2002b, pp.7.). De esta concepcin de convivencia es relevante destacar algunos conceptos centrales: la convivencia escolar es la relacin entre todos los actores institucionales. Esto implica que los nios, jvenes y adultos son considerados partcipes de la convivencia adscribindoseles derechos y responsabilidades, tal como plantea la Poltica de Convivencia Escolar del Ministerio de Educacin. La convivencia es fruto de las interrelaciones de todos los miembros de la comunidad escolar, independiente del rol que desempeen. De all que todos son, no slo partcipes de la convivencia como se seala en el punto anterior, sino que gestores de sta. Por lo tanto la convivencia no es algo estable, sino que es una construccin colectiva y dinmica, sujeta a modificaciones conforme varan las 22

interrelaciones de los actores en el tiempo. Esto tiene una implicancia fundamental: La convivencia no es responsabilidad de uno u otro actor, sino de todos los miembros de la comunidad educativa, sin excepcin (MINEDUC, 2005; Maldonado, 2004). En ese sentido, el MINEDUC puntualiza: La experiencia nos permite afirmar la relacin que existe entre calidad de convivencia y calidad de aprendizajes. Es as que el gran objetivo de lograr una buena calidad de convivencia va a incidir significativamente en la calidad de vida personal y comn de los estudiantes, va a ser un factor de primera importancia en la formacin para la ciudadana y va a favorecer las instancias de aprendizaje cognitivo, mejorando logros y resultados. (MINEDUC 2005, p. 185). De acuerdo a lo planteado anteriormente, la convivencia sera una suerte de transversal que cruza toda la trama de relaciones al interior de cualquier institucin. Su calidad y forma se construyen en la interaccin permanente, en el dilogo, la participacin, el compartir actividades y objetivos, en la construccin de consensos y aceptacin de disensos, entre muchas otras formas de estar juntos en el marco de una organizacin que se orienta a lograr determinados objetivos como es la escuela. Un manual de convivencia debiera referir a los principios y normas generales que permiten construir entre todos los actores, el contexto de convivencia que el establecimiento requiere para hacer posible las aspiraciones, valores e ideales contenidos en su Proyecto Educativo. Es decir, debe partir de un marco general construido por todos y que es responsabilidad de todos, dentro del cual se insertan las obligaciones que los estudiantes tienen respecto a un rol que es complementario con otros para lograr los objetivos institucionales. Lo anterior permite generar el clima de relaciones necesario para favorecer el desarrollo y aprendizaje de los estudiantes. Una mirada amplia de lo que es convivencia nos obliga a situarla como un fuerte componente de la cultura escolar, entendida sta como los conocimientos 23

socialmente compartidos y transmitidos sobre lo que es y lo que debera ser, que se transmiten de manera involuntaria e implcita, y se simbolizan a travs de actos y productos... (Gather, 2004, p. 89). Como todo fenmeno cultural, que es habitual, la manera de convivir de la escuela termina asumindose como lo que es y debiera ser, ensombrecindose el hecho que es una construccin realizada por todos los actores y en el tiempo. El estilo de convivencia que mantiene una escuela no es producto de la casualidad. Tal como seala Juan Ruz (2003, pp.2) la cultura de la escuela en ningn caso es inocua, ella siempre plantea formas de convivencia, y ellas estn asociadas a alguna funcionalidad para los actores y su tiempo.

2.7.

Poltica Nacional de Convivencia Escolar

Desde 2002, el Estado de Chile por medio del Ministerio de Educacin, ha dedicado esfuerzos por concretizar estrategias que permitan enfrentar el problema de la Convivencia Escolar por medio del ejercicio de la ley, es as que se promulga la Poltica Nacional de Convivencia Escolar que en la actualidad opera desde su ltima actualizacin desde el ao 2011 (MINEDUC, 2011). Dicha poltica se ha desarrollado a partir de sus tres bases: las normas vigentes; es decir, las leyes y decretos que ordenan y organizan la educacin en el pas, los cambios sociales y culturales del perodo; esto es, cules son los cambios que ms afectan o estn afectando a la educacin en este perodo y a los cuales hay que dar respuesta, y los estudios y experiencias realizados en el mbito de la convivencia escolar y que han ayudado a disminuir la violencia escolar. (MINEDUC, 2011, p. 7) En referencia a las normas vigentes, existe la Ley General de Educacin (LGE) y la Ley sobre Violencia Escolar (LVE). Por su parte, la LGE, ordena el sistema educativo nacional, desde la base que los estudiantes del pas deben alcanzar su pleno desarrollo personal, social, fsico e intelectual, en el contexto de la valoracin de los derechos humanos, la libertad, la diversidad y la paz (MINEDUC, 2011, p. 7) con tal de generar una convivencia escolar adecuada en los sistemas educativos. En tanto a la LVE como norma, define y conceptualiza las diversas variables que intervienen en la convivencia escolar, tales como el propio entendimiento de 24

Convivencia Escolar, Acoso Escolar permanente o bullying, entre otros, planteando que en todos los establecimientos deben existir organismos que monitoreen por medio de Encargados de Convivencia y Comits de Sana Convivencia los procesos escolares en tanto a la convivencia (MINEDUC, 2011). Los cambios sociales y culturales del perodo ha sido predominantemente marcados por el constante progreso y desarrollo de las TICs, los cambios culturales que facilitan una mayor participacin ciudadana, los enfoques de equidad de gnero, el desarrollo multicultural producto de la globalizacin, entre otros (MINEDUC, 2011). Los estudios y experiencias realizados, se sustentan en investigaciones de la Universidad de Chile e internacionales, el cual revelan que los programas ms efectivos para superar los conflictos y la violencia escolar, son aquellos en que la convivencia escolar es tratada como un aprendizaje y se ha puesto al centro la dimensin formativa personal y social de los estudiantes (MINEDUC, 2011, p.10). Para que la Poltica Nacional de Convivencia Escolar adquiera sustento y fuerza, es que existen tres ejes: el enfoque formativo de la convivencia escolar, la participacin y compromiso de toda la comunidad educativa y los actores de la comunidad educativa como sujetos de derecho y responsabilidades. Estos ejes intentan orientar las prcticas educativas contemplando aspectos tales como los espacios y herramientas que permitan el desarrollo autnomo de los estudiantes, el compromiso de la comunidad escolar en su totalidad en referencia a sus planteamientos desde los Objetivos Fundamentales Transversales (OFT),

acercndolos no slo como un conjunto de contenidos enmarcados en la educacin cvica, sino que fomentando la capacidad de ejercer la ciudadana que se va formando a lo largo de la vida, en la medida que se aprenda y practique la tolerancia, el respeto a la diversidad y la solidaridad, entre todas las personas y con los miembros de la comunidad educativa (MINEDUC, 2011, p.14). Finalmente, es necesario destacar los propsitos de esta Poltica describiendo su principal objetivo, el cual es el orientar las acciones, iniciativas y programas que 25

promuevan y fomenten la comprensin y el desarrollo de una convivencia escolar inclusiva, participativa, solidaria, tolerante, pacfica y respetuosa, en un marco de equidad de gnero y con enfoque de derechos (MINEDUC, 2011, p.17), con tal de fortalecer, promover y fomentar tanto las dimensiones formativas, los

conocimientos, los compromisos y la inclusin y participacin de los actores sociales y escolares comprometidos en la convivencia escolar.

2.8.

Comits de Convivencia

De acuerdo a la Ley sobre Violencia Escolar publicada en 2011, luego de sus respectivas modificaciones, el MINEDUC condiciona a todos los Establecimientos Educacionales a generar encargados de Convivencia Escolar, el cual pertenezcan al Consejo Escolar o al Comit de Buena Convivencia Escolar, y que incida en el desarrollo e implementacin de los planes de gestin respectivos del sistema escolar en materias de Convivencia Escolar (MINEDUC, 2012). Dichos sistemas, por ende, se organizan para propiciar en el Comit la instancia y responsabilidad de cada profesional activo a cargo para estimular y canalizar la participacin de la comunidad educativa, debiendo determinar las medidas que permitan promover una buena convivencia escolar y prevenir toda forma de violencia fsica o psicolgica, agresiones u hostigamientos (MINEDUC, 2012, p.9). Este Comit en sntesis, opera desde la promocin de acciones, medidas y estrategias que le permitan elaborar de manera adecuada y contextualizada en conjunto a la comunidad y guiado por el Plan de Gestin respectivo, orientado desde el Proyecto Educativo Institucional de cada sistema escolar, con el fin de influir y propiciar las planificaciones y programaciones anuales tanto curriculares como extra-

curriculares con el fin de establecer, mejorar y optimizar la Convivencia Escolar desarrollada en el contexto escolar, desde el Reglamento de Convivencia Escolar Vigente, que est sujeto en la Poltica Nacional de Convivencia Escolar (MINEDUC, 2012). Cada Comit, se organiza desde la designacin de un Encargado de Convivencia Escolar, que rige para todos los establecimientos educacionales, independiente de 26

su forma de financiamiento, ya sea ste subvencionado o particular pagado, y que se responsabiliza en la implementacin de medidas que sean adoptadas por el Consejo Escolar o por el Comit de Convivencia Escolar. (MINEDUC, 2012). Dicho encargado, es designado de manera autnoma por cada establecimiento educacional, y que desempee cargos tales como Inspector(a) General, Orientador(a), docente, asistente educativo o profesional psicosocial que tenga un dominio sobre la Poltica Nacional de Convivencia Escolar y que, de acuerdo al contexto del sistema escolar, sea capaz de gestionar, liderar y promover a la comunidad educativa, lo sealado por la LSVE en el marco de resguardar una Buena y Sana Convivencia Escolar (MINEDUC, 2012). Dentro de las funciones que puede desempear el Encargado de Convivencia Escolar, inserto en el Consejo Escolar o Comit de Convivencia Escolar, se resumen en Conocer y poner en prctica las orientaciones entregadas en la Poltica Nacional de Convivencia Escolar, desde gestiones e implementaciones coordinadas con la comunidad educativa, desde un trabajo colaborativo y de liderazgo, en tanto a las medidas que favorezcan en lo proyectado por la LSVE. Desde el marco de la LSVE, se pretende no solo orientar la funcin de los agentes educativos responsables de la Convivencia Escolar, sino tambin para sancionar o valorar, en lo que corresponda, a los principales encargados, que en estos casos, se personalizan en entidades tales como el Consejo Escolar, o Comits de Convivencia Escolar, con la finalidad de identificar y erradicar las expresiones de violencia establecidas e instaladas en los sistemas educativos , ya sea dentro de prcticas habituales como aisladas, utilizando siempre la LSVE como herramienta en conjunto al apoyo de la comunidad educativa.

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2.9.

Habilidades sociales y habilidades socioafectivas

Dentro del trayecto y desarrollo de las habilidades socioafectivas y sus diversas implementaciones prcticas hacia el contexto educativo, se pueden percibir diversos matices, que para fines de anlisis posteriores, se hace pertinente una profundizacin o aclaracin de diferencias entre habilidades sociales y habilidades socioafectivas. Vsquez (s/f) alude a que la conceptualizacin socioafectiva de las habilidades abordadas tratan acerca de la relacin indisoluble que existe entre ambas, cuya separacin en realidad es artificiosa (p. 25), lo que da a entender que lo social y afectivo posee una relacin intrnseca y que justifica la adecuacin de prcticas psicoeducativas y pedaggicas para el abordaje tanto afectivo, social, moral e incluso sexual en el desarrollo escolar de los alumnos (Redondo & Madruga, 2010). En mbitos de educacin socioafectiva, las habilidades socioafectivas responden y operacionalizan la educacin emocional que tanto Gardner como Goleman teorizan desde la inteligencia intrapersonal y emocional, respectivamente (en Romagnoli et al., 2007). Desde dichas perspectivas, y contemplando el concepto de habilidades sociales, entendido como el conjunto de capacidades de interac cin que permiten la ptima convivencia humana en diferentes contextos, etapas y situaciones sociales (Vsquez, s/f) se percibe la carencia del elemento que precisamente en el contexto escolar es muy reforzado, el afecto, tal as que desde Goleman (en Monjas y de la Paz, 1998) se alude a la dimensin socioafectiva, dentro del aspecto escolar. En resumen, el contexto escolar al presentar diversas complejidades del desarrollo de los alumnos, requiere no slo del entorno social y cognitivo, el cual importan en el rendimiento y aprendizaje, sino tambin de las variables afectivas y emocionales, ya que de acuerdo al trabajo con aquellas, es posible obtener resultados tanto a nivel intelectual como emocional y social.

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2.10. Beneficios de la educacin socioafectiva De acuerdo a Redondo y Madruga (2010), el desarrollo de habilidades socioafectivas, enmarcadas dentro de un programa o desarrollo de planes socioafectivos, inciden en el proceso de enseanza-aprendizaje dentro de la interrelacin de los factores intelectuales, emocionales y sociales, adems de considerar los elementos de personalidad caractersticos de cada sujeto, de acuerdo a sus dimensiones correspondientes. Desde el aspecto intelectual, las habilidades socioafectivas determinan la percepcin y comprensin de aspectos y elementos de aprendizaje (Redondo y Madruga, 2010, p.14). En tanto a los factores emocionales, desde las habilidades socioafectivas es posible potenciar el inters por la tarea, metas y objetivos a lograr (Redondo y Madruga, 2010), siempre y cuando exista un refuerzo e inters desde el educador en sostener afectivamente al alumnos, ya sea desde el cario o la compensacin afectiva necesaria ante el esfuerzo realizado desde el educando. Finalmente, desde los factores sociales, se destaca la capacidad de aceptar y acoger equitativamente las capacidades de los alumnos, lo cual muchas veces significa un factor motivador para el aprendizaje (Redondo y Madruga, 2010).

2.11. Habilidades socioafectivas Para abordar las diversas estrategias en el manejo de la convivencia escolar o del clima escolar, se hace necesario operacionalizar dichos fenmenos contenidos en las esferas sociales, afectivas y ticas. Dentro de ellas es posible hallar las habilidades sociales, comunicacionales, estrategias de afrontamiento de conflictos, habilidades socioafectivas, entre otras. Dentro de las habilidades socioafectivas existe una amplia gama de sistematizaciones y teorizaciones, como las dadas a conocer por Romagnoli y cols. (2007), en el cual mencionan desde las teoras de inteligencia desarrolladas por Gardner como pie al estudio sistemtico de las dimensiones socioafectivas, hasta el desglose fino percibido en el estudio de las habilidades sociales, emocionales, y ticas, como el caso de la empata, la toma de perspectiva y el juicio moral, sistematizada en modelos que pueden diferenciarlas o 29

compartir las mismas dimensiones que la contienen. Desde el modelo adoptado por Valoras UC (Romagnoli y cols., 2007) es posible reconocer cinco dimensiones referidas al desarrollo de las habilidades socioafectivas, recogidas desde diversas lecturas y revisiones a investigaciones tanto nacionales como internacionales, con el fin de facilitar la comprensin de estas habilidades socioafectivas y ticas, y de cmo se relacionan y afectan los aprendizajes y desempeos personales, acadmicos y sociales. (p. 5) Estas habilidades se desprenden en: habilidades de comprensin de s mismo, habilidades de autorregulacin, habilidades de comprensin del otro, habilidades de relacin interpersonal y habilidades de discernimiento moral. Las habilidades de comprensin de si mismo, refieren a la capacidad de reconocimiento emocional en tanto a los intereses, valores y habilidades que el sujeto plasma en sus fortalezas, dando paso a la organizacin y planificacin del aprendizaje, tomando elementos tales como el reconocimiento de emociones, reconocimiento de intereses; valores y habilidades, autovaloracin y

autoconocimiento (Romagnoli y cols., 2007). Las habilidades de autorregulacin constan de competencias personales dirigidas hacia el control de los impulsos y recursos personales, en el cual prima tanto el autocontrol, en tanto al manejo de las emociones e impulsos conflictivos, como el autoestima, enfocada hacia el acto de alcanzar metas (Redondo y Madruga, 2010), con tal de facilitar un manejo emocional y comportamental que apoye el afrontamiento de situaciones de estrs y ansiedad (Romagnoli y cols., 2007) Las habilidades de comprensin del otro contemplan elementos como la empata y la toma de perspectiva, que permiten el reconocimiento de similitudes y diferencias individuales y grupales (Romagnoli y cols., 2007, p. 5), facilitando la bsqueda y usos apropiados de acuerdo a la edad, de los recursos provenientes tanto de la familia, como la escuela y la comunidad. Dichas habilidades se potencian al desarrollar valores tales como la cooperacin y la solidaridad, permitiendo el conocimiento y comprensin del razonamiento, sentimientos y valores de otras personas (Zeledn, 2005). 30

Las habilidades de relacin interpersonal aluden a la capacidad de mantener relaciones sanas y graticantes basadas en la cooperacin (Romagnoli y cols., 2007, p. 5), permitiendo la resolucin constructiva de conflictos interpersonales, facilitando la interaccin interpersonal y relacional y desarrollando una plena participacin activa dentro de los grupos de pertenencia, favoreciendo la comunicacin, el dilogo, las negociaciones y la resolucin de diferencias con tal de apoyar el aprendizaje tanto personal como entre los pares (Romagnoli y cols., 2007), por lo tanto, estas habilidades consideran elementos tales como el trabajo en equipo, la cooperacin, el dilogo y participacin, la comunicacin asertiva y la resolucin pacfica de conflictos (Romagnoli y cols., 2007). Por ltimo, las habilidades de discernimiento moral aluden al reflejo de la concepcin vital del sujeto en torno a temas de justicia y bienestar humano (Halcartegaray, s/f), por lo tanto, es posible expresar que dichas habilidades apuntan hacia la capacidad de tomar decisiones, considerando estndares ticos, asuntos relativos a la seguridad, normas sociales, el respeto a otros, y las consecuencias probables de las diversas variantes de sus acciones ( Romagnoli y cols., 2007, p. 5). En sntesis, expresa elementos puntuales tales como el razonamiento moral y la toma de decisiones responsables.

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3. Investigacin

3.1 Objetivos Objetivo General Conocer la percepcin acerca de la importancia del desarrollo de habilidades socioafectivas en la escuela para el mejoramiento de la convivencia escolar desde los orientadores que pertenecen a los Comits de Convivencia Escolar de Establecimientos Educacionales de la Regin Metropolitana. Objetivos Especficos Describir la percepcin de la importancia del desarrollo de la empata en los Establecimientos Educacionales desde los orientadores que pertenecen a los Comits de Convivencia Escolar. Describir la percepcin de la importancia del desarrollo del juicio moral desde los orientadores que pertenecen a los Comits de Convivencia Escolar. Describir la percepcin de la importancia del desarrollo de la toma de perspectiva desde los orientadores que pertenecen a los Comits de Convivencia Escolar. Describir la percepcin de la importancia del desarrollo de las habilidades socioafectivas en el rendimiento de acuerdo a mediciones SIMCE, desde los orientadores que pertenecen a los Comits de Convivencia Escolar. Describir prcticas que favorezcan el desarrollo de las habilidades socioafectivas, desde los orientadores que pertenecen a los Comits de Convivencia Escolar. Describir el rol del Orientador o Encargado del Comit de Convivencia Escolar de los Establecimientos Educacionales de la Regin Metropolitana. 32

3.2. Tipo investigacin

Cualitativa La metodologa cualitativa nos permite acceder a la realidad con fines de investigacin y produccin de informacin, es utilizado en las ciencias sociales por su flexibilidad y adaptacin a las complejidades de la vida moderna, siendo un mtodo riguroso, sistemtico y crtico (Martnez, 2006).

Para fines de la presente investigacin, es importante conocer las apreciaciones de cada sujeto a entrevistar, por ende, es necesario indagar en la comprensin y profundizacin de los fenmenos, es por esto que un modelo de investigacin cualitativo se hace atingente y apropiado, estudiando a los participantes involucrados desde su ambiente natural en relacin con su contexto (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2010), identificando la naturaleza profunda de las realidades, las estructuras y dinmicas sociales que dan pi al comportamiento y manifestacin social de las personas (Martnez, 2006).

Dentro del enfoque cualitativo, se encuentran influencias de los modelos etnogrficos de investigacin, los cuales se utilizan cuando se desea abordar y conocer a un grupo tnico, a una institucin, o a una escuela, ya que permitiran confirmar hiptesis, supuestos o ideas en base a sus conceptos, normas, reglas o modo de vida de manera integral y global, dado que cada arista, concepto, sentimiento o idea que poseen estos fenmenos, estn relacionados entre s y por ende, el significado se produce en base a esa relacin que se construye de manera sistemtica por medio del proceso de investigacin (Martnez, 2006).

Descriptiva

Este estudio es de ndole descriptivo dado que pretende proporcionar una imagen fiel a la realidad, caracterizado por un mnimo de interpretacin y conceptualizacin (Taylor y Bogdan, 1987, p. 153), de tal modo que permita a los 33

lectores extraer sus propias conclusiones y generalizaciones a partir de los datos (Taylor y Bogdan, 1987, p. 153).

Las investigaciones de tipo descriptivas pretenden especificar las caractersticas, propiedades y rasgos de personas, grupos, comunidades o de cualquier fenmeno que sea sometido a un anlisis, a su vez, pretenden recoger informacin de manera independiente sobre los conceptos o las variables que estudian. Los estudios descriptivos sirven para dar a conocer de manera precisa las dimensiones de un fenmeno, suceso, comunidad o contexto, por lo tanto, el investigador deber tener claro lo que se desea investigar en cuanto a la recoleccin y medicin de datos (Hernndez et al, 2010).

No experimental

Las investigaciones no experimentales son estudios en que las variables no estn sujetas a manipulacin, dado que este estudio tiene ndole etnogrfica, lo cual constan de descripciones de los fenmenos en su ambiente natural, para despus analizarlos y describirlos (Hernndez et al, 2010), es decir, es necesario percibir los aspectos del fenmeno como si fuera nuevo y no familiar (Martnez, 2006, p. 134) para as descrbirlo de manera significativa sin preconcepciones y prejuicios a priori. (Martnez, 2006)

Transeccional o transversal

Dado a las condiciones y requerimientos de esta investigacin, es necesario disearla en tanto a la recoleccin de datos que sean en un solo momento, en un tiempo nico, con el propsito de describir variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado (Hernndez et al, 2010, p.151).

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3.3. Universo y Muestra

El universo est compuesto por todos los orientadores pertenecientes a los Comits de Convivencia de los diversos establecimientos educacionales de la Regin Metropolitana.

En este caso el tipo de muestra ser de casos tipo, el cual ser sustentada en base a seis entrevistas aproximadamente sujetas de acuerdo a la saturacin de la informacin, lo cual significa que cada entrevista complementa una secuencia de categoras que de ser completadas, se considera suficiente (Bustingorry, Snchez e Ibez, 2006).

El objetivo de esta es la riqueza, profundidad y calidad de la informacin, no la cantidad ni la estandarizacin. A su vez analiza los valores, ritos y significados de un determinado grupo social, en donde sus integrantes tengan las caractersticas sociales y demogrficas de dicho segmento (Hernndez et al, 2010)

3.4. Mtodos de recoleccin de informacin

Dado a este enfoque, se utilizar como tcnica de recoleccin de datos la entrevista semiestructurada, en ambientes naturales y cotidianos de los participantes.

La entrevista cualitativa es ms flexible, ntima y abierta (King y Horrocks, 2009, en Hernndez et al, 2010), definindose como una reunin para conversar y compartir informacin entre el entrevistador y el o los entrevistados. En la entrevista, a travs de las preguntas y respuestas, se logra una comunicacin y la construccin conjunta de significados respecto a un tema (Janesick, 1998, en Hernndez et al, 2010, p. 418).

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En tanto a la entrevista semiestructurada consiste en una gua de temas o preguntas, en el cual el entrevistador tiene la libertad de realizar preguntas adicionales, para precisar conceptos u obtener mayor informacin sobre los temas deseados (Hernndez et al, 2010, p. 418), el cu al estar sujeto a un previo pilotaje con la finalidad de verificar y sustentar adecuadamente la estructuracin.

3.5. Mtodo de anlisis de informacin

La recoleccin y el anlisis de datos ocurre prcticamente en paralelo, el anlisis no es estndar, ya que cada estudio requiere de un esquema propio de anlisis, para as comprender en profundidad el contexto que rodea los datos, relacionando los resultados del anlisis con la teora (Hernndez et al, 2010).

Para estos fines, se requerir de la utilizacin del Anlisis de Contenido, el cual se entiende como una tcnica para leer e interpretar el contenido de toda clase de documentos (Ruiz, 2012, p. 192) que tiene como fin elaborar a partir del levantamiento de informacin, alguna generalizacin que permita construir de manera fundamentada la interpretacin del fenmeno a estudiar (Ruiz, 2012).

En la recoleccin de datos, la accin esencial es que se reciben datos no estructurados, a los cuales se les estructura (Hernndez et al, 2010). Estos datos son muy variados y esencialmente son narraciones de los participantes o entrevistados (Hernndez et al, 2010)

Dentro del Anlisis de Contenido, es necesario categorizar, para dar estructura a los datos recopilados desde una relacin estrecha entre los mismos (Hernndez et al, 2010), con tal de permitir sealar segmentos de datos, recuperarlos y recolectar todos los segmentos identificados con el mismo cdigo o con alguna combinacin de palabras (Coffey y Atkinson, 2003, p. 204) que den forma a la interpreta cin y posterior generalizacin de la informacin.

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4. Resultados 4.1. Procedimiento de anlisis

La presente investigacin realiza el anlisis de los resultados de acuerdo a una lectura y transcripcin de las entrevistas realizadas a los Orientadores o Encargados de los Comits de Convivencia Escolar de los establecimientos educacionales municipales o particular subvencionados de la Regin Metropolitana. Luego, se realizan las diferentes categorizaciones predefinidas de acuerdo a los objetivos planteados. De igual manera, se establecieron las definiciones de los tpicos, los cuales fueron realizados en base a las respuestas brindadas por los participantes de acuerdo a las categoras elaboradas. En base a los resultados obtenidos, se realiza un anlisis descriptivo relacionado con las categoras y los tpicos diseados en base a las entrevistas. Finalmente, se realizan inferencias, en conjunto a la bsqueda de diferencias y similitudes de acuerdo a las respuestas obtenidas.

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4.2.

Definicin de Categoras

Categora 1: Desarrollo de habilidades socioafectivas

La siguiente categora hace referencia a la percepcin de los Orientadores o Encargados del Comit de Convivencia Escolar, acerca de la importancia del Desarrollo de Habilidades Socioafectivas dentro del contexto escolar. Aqu se detalla los principales aspectos de las Habilidades Socioafectivas que son relevantes para los Orientadores o Encargados, sus opiniones, apreciaciones personales y prcticas recurrentes para facilitar su desarrollo.

Tpicos En el desarrollo de virtudes se incluyen las habilidades socio afectivas Todas son importantes Se trabaja en las Escuelas para Padres Todo lo que sea relacionarse con el Se trabajan en conjunto con la entorno Comunidad Escolar Se trabaja en orientacin y consejo de Resolucin de problemas curso Se desarrolla en talleres y campaas El MINEDUC capacita Se trabajan como valores

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Categora 2: Desarrollo de la empata

Esta categora alude a la percepcin de los Orientadores o Encargados de los Comits de Convivencia Escolar con respecto a importancia del desarrollo de la empata en el contexto escolar, sealando los aspectos relevantes de esta habilidad, su relacin con la Convivencia Escolar y sus respectivas prcticas para fomentarlas.

Tpicos Necesidad de empata profesor-alumno Ponerme en el lugar del otro Se confecciona material para trabajarla Es la habilidad ms conocida Cuesta desarrollar en nios Se desarrolla en actividades

extraprogramticas Se desarrolla con apoyo de redes La empata ayuda al clima o

ambiente escolar Ayuda a socializar Se empatiza desde actividades

sociales

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Categora 3: Desarrollo del juicio moral

Esta categora alude a la percepcin de los Orientadores o Encargos de los Comits de Convivencia Escolar respecto a la importancia del desarrollo del Juicio Moral como elemento para favorecer una buena Convivencia Escolar. Se detallan aspectos relevantes relacionados a la Convivencia Escolar y prcticas que faciliten su desarrollo en el contexto escolar.

Tpicos Distinguir lo bueno y lo malo. Va a depender mucho de la edad que tengan Se trabaja con programas y se planifican Se trabaja todo junto Depende de formacin familiar Lo valorico incide

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Categora 4: Desarrollo de la Toma de Perspectiva

Esta categora alude a la percepcin de los Orientadores o Encargados de los Comits de Convivencia Escolar, respecto de la importancia del desarrollo de la Toma de Perspectiva en funcin de la Convivencia Escolar. Aqu se detallan aspectos relevantes a considerar por los Encargados u Orientadores, como tambin las prcticas que se desarrollan para favorecer su desarrollo.

Tpicos Difcil de desarrollar en nios Permite tomar buenas decisiones Anticiparse a lo que viene Facilita la reflexin Es una habilidad poco conocida

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Categora 5: Desarrollo de la Convivencia Escolar

Esta categora alude a la percepcin de los Encargados u Orientadores de los Comits de Convivencia Escolar acerca de la Convivencia dentro de los contextos escolares estudiados, y describir las adecuado desarrollo de la Convivencia Escolar. prcticas que favorezcan un

Tpicos

La convivencia en nuestro establecimiento no es mala Sus resultados requieren del apoyo del profesor

Apoyo de equipo multidisciplinario

El equipo escolar o el Comit apoya el trabajo

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Categora 6: Relacin Habilidades Socioafectivas Aprendizaje

En esta categora, se describe la percepcin de los Orientadores o Encargados de los Comits respecto de la incidencia del desarrollo de las Habilidades Socioafectivas y los procesos de Aprendizaje y rendimiento de los alumnos.

Tpicos Aprenden entre ellos Profesores se involucren con los nios Permite desarrollo de otras habilidades La empata es importante El juicio moral es importante

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Categora 7: Rol del Comit de Convivencia Escolar

Esta categora alude a la descripcin del Rol del Comit de Convivencia Escolar, en funcin de un buen desarrollo de la Convivencia Escolar. Se detallan prcticas y percepciones de los Orientadores o Encargados de los Comits.

Tpicos Tener representantes por estamento Reunir antecedentes y sugerencias Decidir ante conflictos y problemticas de Convivencia Escolar Reunirse para trabajar casos y situaciones problemticas Hacerse cargo de conflictos Gestionar estrategias y herramientas Directores lo presiden

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Categora 8: Rol del Orientador o Encargado del Comit de Convivencia Escolar

Esta categora alude a la descripcin del Rol del Orientador o Encargado del Comit de Convivencia Escolar, de acuerdo a lo Establecido por la LGE y la LVE, detallando las prcticas desarrolladas para favorecer una buena Convivencia Escolar.

Tpicos

Gestiona los antecedentes y evidencia Mediar problemticas profesor-alumno Apoyar convivencia escolar

Trabajar con profesores Mediar con alumnos

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4.3.

Anlisis de Categoras

Anlisis Categora 1: Desarrollo de habilidades socioafectivas Tpicos Se trabajan como valores Citas Puede que las haya trabajado, pero no las conozca con ese nombre, lo reconozco. Por ejemplo la empata, la resiliencia, pero yo no las conoca con ese nombre, como habilidades socioafectivas. Es cuando por ejemplo te dicen: oye, trabajar ah pero esas cosas las he trabajado como valores, o de otra cosa (Esc. Zaartu) Hacemos reuniones con los profesores para incentivar algunos valores que nosotros consideramos muy importantes, como la responsabilidad, el que se conozcan y todo esto con miras a que sean cooperadores, creativos y autnomos (Lic. Industrial Alemn) Yo creo que adems de esas habilidades, o sea, habilidades socioafectivas, son las que generamos como docentes con nuestros alumnos, ya?, ya sea el amor al prjimo, el amor filial, el compaerismo. El compaerismo es para mi una habilidad socioafectiva, ya?. La solidaridad tambin, el socializarse con los pares (Esc. Millant) No lo tengo muy claro, se llama escuela asegurndose si es una ley o un decreto con fuerza de ley, es una exigencia pero nosotros ya lo habamos detectado como colegio y en este programa de desarrollo en virtudes estn incluidos el desarrollo afectivo pero en base a los valores institucionales de colegio que es la filosofa tomista y el programa divide por ciclos lo que uno debiera trabajar con los alumnos. (Col. Santo Toms)

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Todas son importantes

Bueno, para mi todas son importantes porque van muy de la mano, como en el caso de la empata y el juicio moral, aunque si, ponerse en el lugar del otro puede ser un punto de partida para que desde mi posicin pueda tener un juicio moral y como resultado de todo eso, tenga la toma de perspectiva. (Esc. Zaartu) Los nios en general les llega lo que es descubrirse a si mismo y a los otros, le dan importancia e implcitamente se genera el respeto, el saber entender al otro ante cualquier cosa. (Esc. Zaartu)

Todo lo que sea relacionarse con el entorno

A ver, todas las habilidades socio afectivas estn incluidas en nuestros programas propios de orientacin y tratamos todo lo que sea relacionarse con el entorno habilidades sociales , responsabilidad, respeto que tiene mucho que ver con un alineamiento con nuestro PEI que son los valores que nosotros postulamos con el colegio. (Esc. Frei) bueno en pocas palabras las herramientas que tiene cada nio para afrontar ciertas situaciones (Lic. Industrial Alemn) Eh, bueno nosotros en las unidades que le entregamos, ah viene como relacionarse con otros, en cuanto a la convivencia escolar, pero hay unidades tambin de buen trato, y la Corporacin de Puente Alto tambin a nosotros nos ha entregado capacitaciones con respecto a eso. En todo caso, en eso tambin entran otros temas como la resolucin de conflictos, ya?, como, eh y eso ayuda que haya una mejor convivencia. (Esc. Andes del Sur) Es el desarrollo de aquellas competencias que le permiten al joven su adecuado desarrollo socioemocional por un lado, por otro lado una adecuada adaptacin que su desarrollo en la escuela y en la sociedad. La escuela es un pequea sociedad chiquitita micro. Que le 47

Resolucin de problemas

ayudaran al joven a desarrollarse a nivel interpersonal en formas eficiente y adecuada . (Col. Santo Toms) Se trabaja en orientacin y consejo de curso Se planifican y confeccionan actividades y los profesores en las horas de orientacin y consejo de curso tienen que aplicarlas. Y ellos entregan un reporte de las actividades realizadas, se lleva un reporte de lo que se aplica. (Esc. Frei) En orientacin y consejo de curso. Esos son los sectores en el cual se trabajan. (Esc. Andes del Sur)

El MINEDUC capacita

Y lo otro es buscar dentro del sistema educativo todo lo que ayude al colegio, va MINEDUC, o va cualquier otra organizacin o institucin que nos aporte. (Esc. Millant) Entonces ellos, con el Ministerio de Educacin, hace dos aos atrs, dieron un lineamiento respecto a lo que es esto (Esc. Zaartu) Bueno, para fomentar las habilidades socioafectivas, nosotros hacemos talleres. Nuestro psiclogo, tanto el de Habilidades para la Vida como el Psiclogo por, eh la SEP. Que son los nios con Subvencin Escolar Preferencial, desarrollan talleres ya sea de valores, de respeto, de solidaridad o de otros valores que estn dbiles dentro de un curso. Tambin se han hecho campaas, en la que los alumnos despus de los talleres han trabajado en afiches, los que se publican en el colegio. (Esc. Millant) Si claro, bueno y por eso tampoco ha habido una necesidad, ahora ella igual hace talleres y hace intervenciones con los cursos aparte de todas estas cosas que te estoy comentando (Col. Santo Toms)

Se desarrollan talleres y campaas

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Se trabaja en Escuela para Padres

Desde la UTP, tambin, se la Escuela para Padres, todo lo que son hbitos escolares, y convivencia tambin se trata mensualmente. Desde esos aspectos. (Esc. Millant) Claro no se pueden traer mp3, si te sorprendo hablando por telfono te lo quito, y eso lo hemos hecho as. Y ha venido toda la familia a alegar, pero aqu ley pareja no es dura. Pero de esa manera lo trabajamos, y te comento un poco la dificultad que tenemos hoy da y es lo que trabajamos muy fuerte durante todo el ao, las escuelas para padres, con el mismo alumno. (Col. Santo Toms)

Se trabaja en conjunto con la Comunidad Escolar

Creo eso habla de una buena convivencia eso debiera tener identidad cooperacin empata y lo bueno y lo malo la comunidad se haga cargo y le interese lo que pasa en el colegio. (Col. Santo Toms) Mira, con tenemos una psicloga de habilidades para la vida, una psicloga del SEP, son dos, una psicloga en prctica internado de la UCINF, ya tenemos dos psiclogos ms asistentes sociales, que tambin estn haciendo internado, ms todo el equipo de docentes. Con la jefa de UTP y la coordinadora SEP, o sea, todo el colegio tiene como un sello socializador o humanista, porque nuestros alumnos lo requieren. (Esc. MIllant)

En el desarrollo de virtudes se incluyen las habilidades socioafectivas

No lo tengo muy claro, se llama escuela asegurndose si es una ley o un decreto con fuerza de ley, es una exigencia pero nosotros ya lo habamos detectado como colegio y en este programa de desarrollo en virtudes estn incluidos el desarrollo afectivo pero en base a los valores institucionales de colegio que es la filosofa tomista y el programa divide por ciclos lo que uno debiera trabajar con los alumnos. (Col. Santo Toms) Es el desarrollo de aquellas competencias que le 49

permiten al joven su adecuado desarrollo socioemocional por un lado, por otro lado una adecuada adaptacin que su desarrollo en la escuela y en la sociedad. (Col. Santo Toms)

Respecto a esta categora, se aprecian diversas perspectivas, las cuales algunas corresponden a criterios y perspectivas comunes, y otras discrepantes. En general se aprecia un inters en desarrollar estas habilidades, las cuales se traducen a polticas escolares, protocolos, programas y diversas actividades las cuales se orientan a mejorar las Convivencia Escolar. Se puede visualizar diferentes tipos de prcticas para el desarrollo de las habilidades, tales como el desarrollo de valores determinados o la promocin de comportamientos adecuados a una sana convivencia. Las diferencias conceptuales manifestadas mantienen un mismo hilo conductor, el cual pretende desarrollar habilidades para el desempeo de los alumnos tanto en el contexto escolar como en el hogar u otros escenarios sociales. Se describe un apoyo de las que sustentan el trabajo en habilidades, mostrando un punto comn en el MINEDUC, el cual apoya desde capacitaciones, como insumos y recursos educativos que apoyen el desarrollo de estas habilidades. Existe un nfasis marcado en el liderazgo de los profesores en la facilitacin de las habilidades, algunos lo acentan en el profesor jefe, y otros de manera transversal, responsabilizndolos a todos. Existe un consenso y un reconocimiento en la valoracin de las habilidades socioafectivas, y que son importantes para el desarrollo de los alumnos y de la Convivencia Escolar, reconocindolas como valores que se relacionan en el quehacer educativo. Se destaca que todas y cada una de las habilidades se relacionan como un todo en el desarrollo integral de los alumnos.

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Anlisis Categora 2: Desarrollo de la empata Tpico Necesidad de empata profesor-alumno Citas Trabajan los profesores jefe y los alumnos. (Esc. Andes del Sur) Ahora, si no conoces eso, es difcil que puedas ser emptico con ellos, y es difcil que puedas pensar como ellos, porque yo creo que lo principal, en cualquier docente, es tener un conocimiento cabal de sus alumnos, y el establecer vnculo, y el generar esta confianza, para que el nio sepa que lo que t le ests diciendo no es para provocarle un dao, sino que muy por el contrario, para apoyarlo, y ayudarlo a que sea una mejor persona. (Esc. Millant) Es la habilidad ms conocida -Y por qu la empata, y no otras habilidades?Porque esas son las que, esas son las que por lo menos nos han enseado, las otras no las conocamos. Yo creo que por desconocimiento ms que nada. (Esc. Andes del Sur)

Ponerme en el lugar del Es, como ponerse en el lugar del otro cuando tiene algn problema, o en alguna situacin, otro ponerse en el lugar de otra persona. (Esc. Andes del Sur) Como entiende el concepto de empata?: Es el ponerse en el lugar del otro (Lic. Industrial Alemn) Y en el caso de la empata, que entiende Usted por eso?: Ponerme en el lugar del otro. (Esc. Zaartu) Es el ponerte en el lugar del otro, o sea, antes de realizar cualquier accin, pensar como la otra persona la va a recibir. (Esc. Millant) Cuesta, cuesta. Porque por ejemplo los nios, yo tena un quinto y trabaj con ellos esta parte, entonces cuando yo vaya a decir algo hiriente o vaya a criticar, me voy a poner en el lugar del l. (Esc. Zaartu) 51

Cuesta desarrollar en nios

Si, es fundamental porque cuando no hay empata hay mal ambiente de trabajo, hay individualismo y esto impide que el que sabe mas transfiera el conocimiento a sus compaeros. Y esto ha sido un problema ya que hay cursos que los estamos interviniendo fuertemente por eso. (Col. Santo Toms) Se confecciona material para trabajarla Siempre hablando del tema, los se hacen unidades relacionadas al tema, solamente se trabaja con los apoderados en las reuniones de apoderados, y en general con toda la comunidad se trabaja el tema. (Esc. Andes del Sur) Bueno si por ejemplo, si te dicen: no se como elaborar este material, yo te apoyo y voy a la sala contigo. No tengo ningn problema. Voy y trabajo yo en la unidad, yo te sugiero esto y tal cosa, y acompao y apoyo. Ahora empieza t y yo termino, o al revs, la prxima vez vas tu solito, y as (Esc. Zaartu) Se desarrolla en actividades extraprogramticas Lo otro que hacemos para favorecer la empata le ponemos mucho nfasis en realizar actividades sociales y que ellos nos propongan las actividades. Proponemos que ellos digan a donde quieren ir, ejemplo, los asilos pero ellos buscan donde lugar comuna. De esa manera trabajamos tambin la empata. (Col. Santo Toms) Por ejemplo hacemos un mini festival de la cancin, donde ellos voluntariamente se inscriben y hacemos igual que un festival de la cancin interno, y ellos por supuesto que tienen que respetar al compaero que est adelante, cantando o que est recitando, porque tambin hay concurso de poesa, y esa es una forma de ser emptico, respetando al otro que est teniendo el tremendo valor de enfrentarse a un pblico que es toda la escuela, exponiendo algunos de sus dotes, que podran rerse, que podran mofarse, pero no, todo lo contrario, los aplauden, los apoyan y el da que les toca participar fuera, tambin van felices a apoyarlo. (Esc. Millant)

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Se desarrolla con apoyo de redes

Mira, con tenemos una psicloga de habilidades para la vida, una psicloga del SEP, son dos, una psicloga en prctica internado de la UCINF, ya tenemos dos psiclogos ms asistentes sociales, que tambin estn haciendo internado, ms todo el equipo de docentes. (Esc. Millant) De echo aqu funciona un centro de mediacin apoyado por un programa de la corporacin y vienen una psicloga y asesora a los nios para hacer esto viene directamente de las Ates que son una agrupacin que presta servicios, y est la psicloga y uno de los programas que se ofreci fue el de mediacin y se han capacitado a los nios y otros dos chicos que tambin son psiclogos y tambin hay artistas (Esc. Frei)

La empata ayuda al clima o ambiente escolar

Si por supuesto, mientras exista empata entre los nios habr un mejor clima escolar (Esc. Frei) La importancia que tiene, es que los ayuda a socializar, y que los ayuda a vivir en un ambiente social, donde nada se hace solo. Donde tienen que ir al trabajo, o a la universidad, o donde cualquier ambiente el que sea el que les espera, tienen que desarrollar trabajo colaborativo. (Esc. Millant) Si, es fundamental porque cuando no hay empata hay mal ambiente de trabajo, hay individualismo y esto impide que el que sabe mas transfiera el conocimiento a sus compaeros. (Col. Santo Toms)

Ayuda a socializar

En primer lugar, los lleva a entender al otro, y los lleva entre ellos relacionarse mejor. (Esc. Andes del Sur) Creo que es importante, desarrollando la empata ellos pueden ser mas considerados con los otros (Lic. Industrial Alemn) Logran resolver problemas, y ponerse en el lugar de los otros, es importante para su desarrollo social futuro. (Esc. Frei) 53

Se empatiza desde actividades sociales

El da del colegio y la yincana y la alianza que propone ms actividades sociales, visitas, regalo de ropas, ganan puntos importantes, no toda la competencia. (Col. Santo Toms)

De acuerdo a esta categora, se aprecia que existe un inters transversal, vale decir, tanto hacia los alumnos como hacia los profesores. Existe un inters por fomentar, capacitar o instruir a los profesores en habilidades desde la empata, dado que es considerada como un instrumento eficaz y muy relacionado al clima y convivencia escolar y que posee cierta complejidad en su desarrollo, dadas las condiciones del ciclo vital de los alumnos. De igual manera, se manifiesta que la empata es la habilidad socioafectiva ms conocida o popular, dado que es la que determina ms puntos comunes entre los Encargados de los Comits de Convivencia Escolar, as como definirla como ponerse en el lugar del otro. De acuerdo al desarrollo de la empata, se aprecian ejercicios tanto desde el plano individual como grupal. Desde lo individual, se expresan trabajos aplicados en aula, como lo son la confeccin y desarrollo de unidades, las cuales muchas de ellas corresponden a los programas del currculum proveniente del MINEDUC, o en algunos casos pueden ser programas adaptados de acuerdo a los valores que desarrolle el Proyecto Escolar. Desde el plano grupal, se describen actividades ligado a lo social, como lo son principalmente las actividades extraprogramticas, como talleres o actividades de formacin valrica, o actividades de accin social, en el que se precisa como objetivo fomentar valores especficos para que desde la generacin de una conciencia conectada a la realidad se pueda desarrollar la empata. Existe una necesidad comn de apoyarse en las redes que sostengan los sistemas educativos, los cuales muchos de ellos propician programas o cuentan con profesionales de diversas disciplinas que apoyan el quehacer valrico o tico, tanto a nivel de diseo de actividades, como el ejercicio o ejecucin de intervenciones o programas ad hoc. 54

Anlisis Categora 3: Desarrollo del Juicio Moral Tpicos Citas En trminos bien simples que el nio sea capaz de distinguir lo bueno y lo malo, te lo digo as porque somos un colegio con orientacin catlica, aqu los chiquillos apelan mucho que uno coarta la libertad de ellos, cuando tu eres muy exigente muy estricto ellos inmediatamente apelan que estamos coartando su libertad. (Col. Santo Toms) Bueno en el fondo es, que frente a una situacin, lo que de acuerdo a mi edad yo puedo pensar, resolver, como por ejemplo el robo y discernir si es bueno o malo, para as tomar decisiones. Yo que rob, es porque soy mitmano, o tengo hambre, o sea, determinar las necesidades previas, si es por alguna razn o no. Permite discernir lo que es y lo que no es, lo correcto de lo no correcto. (Esc. Zaartu) Tiene que ver con lo bueno y lo malo que los alumnos pueden hacer u otras personas. Con ser capaces de discernir si corresponde o no hacer algo determinado (Lic. Industrial Alemn) El juicio moral que ellos tengan van a depender mucho de la edad que ellos tengan Que ellos vayan logrando ser mas empticos mas solidarios , determinar lo que es bueno lo que es malo (Esc. Frei) Bueno, el juicio que cada persona tiene frente a hechos de la vida, que le permiten saber si algo, si una accin es tiene un impacto positivo o negativo. El juicio moral es lo que yo hago frente a los hechos de los dems y a mis propias acciones, eso es un juicio moral. Es un juicio tico, es lo que permite que cada uno de los valores que yo tengo como persona, me permite establecer a un hecho de la vida, o a frente a una situacin que yo viva a diario. (Esc. Millantu)

Distinguir lo bueno y lo malo.

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Va a depender mucho de la edad que tengan

Bueno en el fondo es, que frente a una situacin, lo que de acuerdo a mi edad yo puedo pensar, resolver, como por ejemplo el robo y discernir si es bueno o malo, para as tomar decisiones. Yo que rob, es porque soy mitmano, o tengo hambre, o sea, determinar las necesidades previas, si es por alguna razn o no. Permite discernir lo que es y lo que no es, lo correcto de lo no correcto. (Esc. Zaartu) El juicio moral que ellos tengan van a depender mucho de la edad que ellos tengan Que ellos vayan logrando ser mas empticos mas solidarios , determinar lo que es bueno lo que es malo (Esc.Frei) Es que es difcil, porque en la medida en que tu vas haciendo el quehacer de cada da, vas hacindolo implcito en cada actividad, de acuerdo a los nfasis que uno le da. Porque existen actividades que por mucho que uno las planifique no resultan, entonces uno se siente incapaz, entonces se hace necesario plantearse las necesidades del curso. (Esc. Zaartu) Bueno tenemos el programa en formacin en virtudes y santo tomas es un moralista y esta dentro de su filosofa un poco lo que estamos hablando (Col .Santo Toms) Porque existen actividades que por mucho que uno las planifique no resultan, entonces uno se siente incapaz, entonces se hace necesario plantearse las necesidades del curso. Porque hay cosas en que uno no se ve capaz de impartirlas, pero hay que tener la capacidad para determinar si somos aptos o no, o si necesitamos apoyos, etc. Va todo de la mano de acuerdo a como uno lo va enfocando (Esc. Zaartu)

Se trabaja con programas y se planifican

Bueno la verdad hacer algo as como especifico no, yo creo lo vemos en forma entrelazada dentro de los programas que tenemos (Esc. Frei) Si, el colegio siempre est trabajando con los nios respecto a los valores. Y como lo hace? Lo hace a 56

travs de unidades mensuales. Mensualmente se van entregando unidades en las cuales se va trabajando los valores. (Esc. Andes del Sur) Bueno la verdad hacer algo as como especifico no, yo creo lo vemos en forma entrelazada dentro de los programas que tenemos, ya que es algo que se da o no se da no mas, es algo que va adquiriendo la persona en la medida que va creciendo con su madurez Esc. Frei Es que es difcil, porque en la medida en que tu vas haciendo el quehacer de cada da, vas hacindolo implcito en cada actividad, de acuerdo a los nfasis que uno le da Porque existen actividades que por mucho que uno las planifique no resultan, entonces uno se siente incapaz, entonces se hace necesario plantearse las necesidades del curso. (Esc. Zaartu)

Se trabaja todo junto

atreves de l programa se le inculca al profesor que la formacin moral y valrica no es solo la hora de orientacin ya? Por ejemplo en biologa le puedo mostrar a los chicos que el alcohol y la drogadiccin es producto de una imprudencia que van en contra de los valores que nosotros trabajamos. Entonces una persona que es imprudente consume alcohol y drogas en exceso. Y que va hacer nocivo para su organismo por ejemplo. Entonces ah se hace una clases de biologa pero a la vez valrico (Col. Santo Toms) Depende de la formacin que se les brinda a los nios en la casa (Esc. Frei)

Depende de formacin familiar

Si exactamente, as es y hay muchos papas que tienen aqu a sus hijos porque quieren una formacin valrica para sus hijos y otros que no, de echo como te deca chicos viendo porno duro. Se debe trabajar mucho el tema de auto-cuidado tambin, es un grupo de apoderados que naturalizan ciertas cosas que no se debiera Col. Santo Toms Depende de la formacin que se les brinda a los nios en la casa. Porque si hay algo que no me interesa como familia, es algo intil si el profesor hace 57

los esfuerzos Esc. Zaartu Es un juicio tico, es lo que permite que cada uno de los valores que yo tengo como persona, me permite establecer a un hecho de la vida, o a frente a una situacin que yo viva a diario. Esc. Millant Todo lo valrico incide. En la medida en que t te des cuenta de tu responsabilidad en el mundo, en la medida en que te des cuenta del mundo, lo descubras y te des cuenta de tus valores como persona en ese momento ves que eres capaz Esc. Zaartu Yo creo que es importante, porque del momento de tener valores, es ms fcil que a travs de eso se relacionen, de los valores comunes Esc. Andes del Sur

Lo valorico incide

En esta categora podemos reconocer una comprensin del Juicio Moral como la dicotoma entre lo bueno y lo malo desde una perspectiva ms bien general del concepto, sin embargo tambin se pueden apreciar anlisis ms amplios del concepto los cuales se pueden relacionar con ideas de procesos sociales, de construccin e individuales. En este sentido muchos de los entrevistados coinciden en que el desarrollo del juicio moral va a depender en gran medida de la formacin que cada alumno reciba en su casa, sea es una construccin que se genera desde la familia, como as tambin depender de las etapas del desarrollo que este atravesando el alumno, es decir hay una comprensin ms amplia y constructivista del concepto. Un punto tambin coincidente en la mayora de las respuestas de los

orientadores o encargados de los comits de convivencia es de la planificacin y trabajo sistemtico que se realiza en los establecimientos en que ellos trabajan y que al parecer no sera suficiente para satisfacer las necesidades de los alumnos en lo que se refiera a formacin del juicio moral y formacin valrica pues se 58

detallan actividades que estn fuera del programa de formacin de habilidades sociales como herramientas necesarias y tiles para poder fortalecer estas. Anlisis Categora 4: Desarrollo de la Toma de Perspectiva Tpicos Difcil de desarrollar en nios Citas Fomentar la autonoma hay chicos que son muy pocos autnomos en general estn muy conectado a la tecnologa por lo tanto a la inmediatez y entonces los chiquillos creen que son los dueos del mundo no saben hacer casi nada, absolutamente nada sea Y los papas fomentan un poco eso , entonces tenemos chicos muy poco autnomos (Col. Santo Toms) Mmm, es difcil la verdad, es difcil en ellos, pero nosotros tenemos alumnos mediadores, nosotros con la psicloga de la UCINF, formamos alumnos mediadores, los que siguen un protocolo de trabajo, y ayudan a los nios que estn en conflicto, a ver el problema de fuera (Esc. Millant) Permite tomar buenas decisiones Es en el fondo, las decisiones que vas tomando, podra ser? O sea, como yo me proyecto en el ser, en el hacer a futuro, que quiero, de que manera voy a caminar. (Esc. Zaartu) O sea, es cuando t ests en un conflicto, es el saber mirarlo desde fuera, o sea, salirte y tomar distancia de lo que est sucediendo, para poder tomar buenas decisiones. (Esc. Millant) Anticiparse a lo que viene Es como anticiparse a otra cosa que pueda venir. Eso entiendo como toma de perspectiva. (Esc. Andes del Sur) Imagino tiene que ver con que los nios tomen conciencia en que pueden ocurrir ciertas situaciones y que sean reflexivos. (Lic. Industrial Alemn) dentro de las actividades que se desarrollan en el colegio se debe desarrollar la toma de perspectiva 59

Facilita la reflexin

de alguna manera, como en un juego, por ejemplo en un juego, mira si tu no participas en el juego vas a perjudicar a todo el equipo (Esc. Frei) Obviamente las acciones que uno hace son tendientes a, y se les hace reflexionar sobre una situacin, yo les digo en una prctica de aula, sobre una situacin y muchas veces con las opiniones de los dems sobre un conflicto tambin puede haber una segunda prctica y la toma de perspectiva, cuando les pedimos la opinin a varias personas del mismo curso sobre un conflicto, eso podra ser otra prctica. (Esc. Millant) Es una habilidad poco conocida porque por lo menos yo no tena ese concepto. No lo tena, no lo haba escuchado antes, entonces no poda yo eh estar diciendo algo que yo no he visto. (Esc. Andes del Sur) No lo he escuchado pero me imagino tiene mucho que ver con la empata, ponerse en el lugar del otro, (Esc. Frei) la verdad no lo se, me imagino tiene que ver con que los nios tomen conciencia en que pueden ocurrir ciertas situaciones (Lic. Industrial Alemn)

En esta categora se aprecian diversas discrepancias, tanto a nivel de comprensin del concepto, como de las prcticas que favorezcan su desarrollo. En algunos Encargados inclusive se encontr que no manejaban el concepto claramente, entregando respuestas de sentido comn. Sin embargo, existen algunos puntos comunes los cuales redondean en la dificultad de aterrizar su ejercicio en los alumnos, dado que trabajar la toma de perspectiva requiere de un nivel cognitivo adecuado de los alumnos para enfrentar situaciones complejas, los cuales significan ejercicios de abstraccin o de distancia entre emociones y razonamiento.

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El desarrollo de la toma de perspectiva significa en muchas ocasiones a los Encargados el facilitar procesos reflexivos, en el cual no slo se empatiza con el compaero, sino que tambin se tienen que apreciar en conjunto, lo ms adecuado para enfrentar situaciones conflictivas, las cuales muchas veces puede requerir del apoyo de un agente externo, que no solamente puede ser un profesor, sino un compaero que acte como mediador. Dicho apoyo, genera que en algunas ocasiones los alumnos puedan anticiparse, o aprender a resolver conflictos de manera pacfica, que significara no recibir las sanciones correspondientes o posibles agresiones.

Anlisis Categora 5: Desarrollo de la Convivencia Escolar

Tpicos La convivencia en nuestro establecimiento no es mala

Citas yo creo que en la Escuela la convivencia en la medida que se ha ido trabajando este tema, ha ido tambin mejorando, de ms la convivencia que se da es bsicamente cuando ms problemas haban era en los recreos, pero para eso se ha dispuesto juegos para los nios, taca taca, se les entregan balones para que jueguen, balones de ftbol, de bsquetbol, y eso los nios los hace jugar y entretenerse, y ser evitar muchos problemas que antes existan en cuanto a agresiones fsicas y verbales en los recreos. (Esc. Andes del Sur) aqu la verdad no hay mucho problema, te podra decir que bastante bien, los alumnos son bien colaboradores entre ellos, por el mismo echo que muchas de sus clases son prcticas ya estn habituados a otro tipo de convivencia, mas comunicativa. (Lic. Industrial Alemn) Ac no es mala la convivencia, es a lo mejor tiene sus dificultades, pero est en nosotros cambiar esa situacin, depende de como nosotros los profesores dirigimos esta situacin, depende 61

mucho de eso (Esc. Zaartu) En trminos generales es muy buena .. tenemos muy pocos casos de chicos con condicionalidad , es muy raro estos casos de cmo falta de respetos y dspotas son casos aislados comparado con otros colegios, quizs las faltas de respeto son mas encubiertas son como actitudes aqu, pero muy difcil ver a dos chicos golpendose en el patio. (Col. Santo Toms) el equipo interdisciplinario, donde estn los asistentes sociales y los psiclogos es excelente. No hay ningn problema, con ellos, mucho ms all de lo que nosotros necesitamos, ellos se preocupan tienen iniciativa, siempre estn generando nuevas ideas, generando formas distintas de atraerlos. (Esc. Millant) Todo lo que te he dicho, tiene que ver con todos los protocolos, todas las acciones que no hace para mejorar la convivencia escolar y por ende el clima escolar que tiene que ver con todos los estamentos es decir involucramos a las personas (Esc. Frei) si bien hay muchas cosas que tenemos que mejorar sobre todo lo que tiene relacin con los vnculos que generen los profesores con sus alumnos porque no todo es notas que sean mas afectivos, pero ya estamos empezando con la sensibilizacin de que las cosas tienen que cambiar (Esc. Frei) Ac no es mala la convivencia, es a lo mejor tiene sus dificultades, pero est en nosotros cambiar esa situacin, depende de como nosotros los profesores dirigimos esta situacin, depende mucho de eso (Esc. Zaartu) No, yo encuentro que en la Escuela hay apoyo al respecto porque se han dado cuenta que es importante trabajar el tema, as que apoyo se ha visto, que haya apoyo a trabajar el tema, a dar los tiempos para que se desarrollen estos temas eh as que la Escuela desde la direccin, ha dado las facilidades para que se trabaje este 62

Apoyo de equipo multidisciplinario

tema. (Esc. Andes del Sur) Y el equipo de gestin, como lo aprecia Usted?: Tambin, con la camiseta puesta (Esc. Millant) los profesores lo han encontrado bueno, porque a Sus resultados requieren del apoyo del ellos tambin les sirve, les sirve para porque a veces tienen problemas cuando en las salas profesor cuando los nios se portan mal (Esc. Andes del Sur) El equipo escolar o el Mira, ellos tienen una buena acogida, pero en la Comit apoya el trabajo parte donde uno tiene que ser sistemtico, y tiene que formar el hbito es donde les falla. Porque hay algunos de ellos que no claudican y que realmente acogen las demandas y decisiones del consejo y las acatan y las ponen en prctica. (Esc. Millant)

En esta categora se aprecian diversas percepciones. Si bien existe un relativo consenso respecto a una buena convivencia escolar en los

establecimientos estudiados, existen diversas prcticas que favorecen una buena convivencia escolar, algunas desde la manifestacin del apoyo desde los equipos administrativos y el Comit, hasta un escaso apoyo reflejndose en gestiones y prcticas lideradas exclusivamente por el Orientador o Encargado. Existe una presente manifestacin de un equipo interdisciplinario que apoya el quehacer del Encargado, el cual se manifiesta desde el apoyo en diagnsticos, informes y evaluaciones, hasta en intervenciones o prcticas netamente relacionadas. Existe una buena y positiva llegada tanto a nivel directivo y Comit propiamente tal, como hacia los profesores que aplican las estrategias diseadas. Sin embargo, esto se aprecia en establecimientos el cual existe una positiva percepcin de la convivencia escolar, en el caso contrario, se aprecia un desgaste tanto a nivel administrativo y comit, como en el equipo docente, el cual representa

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muchas veces una baja disposicin o una ejecucin deficiente de prcticas que favorezcan el desarrollo positivo de una sana convivencia escolar.

Anlisis Categora 6: Relacin Habilidades Socioafectivas Aprendizaje

Tpicos Aprenden entre ellos

Citas Si, yo creo que si. Los alumnos cuando tienen empata con el otro, tambin se comunican mejor, y el hecho que se comuniquen mejor, ellos ya tienen, ellos aprenden, los alumnos aprenden del otro, entonces se comunican bien entre ellos, aprenden entre ellos.Esc. Andes del Sur Tambin, porque por ejemplo yo lo veo en situaciones donde uno desarrolla afinidad con asignaturas y otros no, y el que uno pueda ayudar a los otros. Entonces el hecho de incentivar el apoyo de los que ms pueden a los que no, eso genera importancia respecto al valor del estudio, y un apoyo entre compaeros Esc. Zaartu Tambin, porque por ejemplo yo lo veo en situaciones donde uno desarrolla afinidad con asignaturas y otros no, y el que uno pueda ayudar a los otros. Entonces el hecho de incentivar el apoyo de los que ms pueden a los que no, eso genera importancia respecto al valor del estudio, y un apoyo entre compaeros. Esc. Millant Claro que si, si favorece el clima escolar es mas fcil para los nios aprender Esc. Frei

Profesores se involucren con los nios

Yo creo que el juicio moral, porque uno tiende a generalizar a los nios y todos los nios son diferentes, que a veces uno les dice a todos que se queden callados pero hay cursos que por su etapa del desarrollo no estn preparados para eso y uno tiende a masificarlos a todos yo creo es algo que hace mucha falta, que los profesores se involucren mas con los nios que los conozcan mas para saber cuales son sus 64

necesidades especificas porque no puedes exigirle lo mismo a un nio que esta pasando por un periodo muy complicado en su casa Esc. Frei Si de todas maneras, porque la nica forma en la que yo puedo lograr fijar aprendizaje significativo, es cuando yo se las experiencias previas que tienen mis alumnos, al conocerlas yo puedo empezar a estructurar andamiaje para que ellos puedan cada vez ir significando en forma ms especializada los conceptos que ellos han adquirido Esc. Millant

Porque la empata, eh yo pienso primero en primer lugar la empata profesor-alumno. O sea, el profesor tiene que conocer a su alumno, y ponerse en el lugar de l, para saber como aprende, como aprende cada uno de ellos, porque cada uno de ellos aprende de manera distinta. Si yo no conozco su historia, y yo no se cual es la clave, cual es el click que el nio le va a hacer, que enganche con lo que yo estoy diciendo, y que va a provocar en l un cambio, y no tengo esta empata, para hacer este click, no se provoca el aprendizaje, definitivamente Esc. Millant El juicio moral es importante Generalmente un nio con un buen desarrollo moral es un buen alumno es lo que te puedo decir desde la casustica quizs no es el primero del curso pero si hay una relacin directa entre un nio moralmente competente y rendimiento. Porque la moralidad tiene que ver un poco tambin con la responsabilidad con la puntualidad con todas las cosas que uno espera de los alumnos y eso finalmente da un buen rendimiento acadmico, es difcil que tengis un buen alumno que sea irresponsable. Que llegue tarde a clases sea irrespetuoso.. los hay algunos pero son muy pocos. Y es difcil tambin que ese alumno se mantenga en el tiempo. Y eso se lo hacemos notar a los alumnos. Col. Santo Toms La empata, fjate que tenemos chicos que son muy individualistas que son grupos de a uno, mira no quiero usar juicios de valor pero fjate que nos hemos encontrado con cierto arribismo de parte de algunos papas que quieren enviar a los chicos a Brasil para la 65

La empata es importante

gira de estudios sin importarles que otros se queden abajo. Te fijas? Le da lo mismo y les da lo mismo. Entonces vemos eso y eso mismo lo vemos en los hijos, chicos muy individualistas., muy egocntricos, irrespetuosos no hay filtro sobre todo de los 4 medios y son muy dspotas Col. Santo Toms Si por supuesto, mientras exista empata entre los nios habr un mejor clima escolar y existir un mejor aprendizaje Esc. Frei Y tambin ellos con sus compaeros, porque el trabajo del colegio es un trabajo colaborativo, en el que ellos tienen que aprender a conocerse, y a conocer a sus compaeros, para saber y respetar sus fortalezas y sus debilidades, y en la medida que ellos aprendan a conocer estas fortalezas y estas debilidades van a aprender a vivir en sociedad, y van a aprender a ser parte integral de la sociedad y ser parte colaborativa y activa en la sociedad cuando sean grandes Esc. Millant O sea, definitivamente si, porque es un desafo, porque implica una serie de habilidades de orden superior. O sea, el pensamiento crtico, es una habilidad de orden superior, y si ellos logran desarrollar eso, pueden desarrollar actividades acadmicas de mayor complejidad Esc. Millant

Permite desarrollo de otras habilidades

En esta categora se puede observar que existen ciertos puntos en comn con respecto a la comprensin de la relacin existente entre habilidades socio afectivas y aprendizaje, esta relacin se comprende mayormente desde el desarrollo de la empata, pues se seala en la mayora de los entrevistados que mediante esta habilidad existira un ambiente mas cooperativo y por ende de mejor desarrollo de los aprendizajes, sin embargo tambin se logr detectar algunas excepciones, en donde adems de la valoracin de la empata como factor

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facilitador de los aprendizajes se le brinda importancia al juicio moral, pues se comprende como una factor relacionado con el desarrollo de las conductas esperadas desde el colegio hacia sus alumnos, tales como responsabilidad en la vida estudiantil. Otras de las excepciones detectadas es la importancia aludida a estas en el desarrollo de habilidades de orden superior, como factores importantes en el desarrollo de los aprendizajes, tales como pensamiento crtico lo cual fomentara actividades acadmicas de mayor complejidad. En algunos de los establecimientos analizados se detecta la comprensin de algunas de las habilidades necesarias para el aprendizaje pero desde una ptica mas critica por parte de los orientadores y encargados de los comits, al sealar la necesidad de que habilidades como el juicio moral y la empata tambin debieran desarrollarse en los profesores y todos aquellos que trabajen con los alumnos, porque de esa manera existir un mejor conocimiento de sus alumnos y se generara un vinculo afectivo, lo cual favoreca el aprendizaje.

Anlisis Categora 7: Rol del Comit de Convivencia Escolar

Tpico Tener representantes por estamento

Citas bueno toda la comunidad educativa, partiendo por el director hasta los alumnos apoderados (Lic. Industrial Alemn) Debe existir un representante de la direccin del colegio, que en este caso nombr a la Inspectora General, un representante de los apoderados que es un apoderado de un nio de sptimo, uno o dos alumnos, tenemos una nia de octavo que se nos va pero que queda su compaera Catalina, eh un representante de los profesores que es Mnica, y un representante de los asistentes de la educacin que es la Seora Carmen, la secretaria (Esc. Zaartu)

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Reunir antecedentes y sugerencias

Bueno, el aportar toda la informacin necesaria y la evidencia, que son la que yo generalmente, yo eh quien guardo todas las evidencias, porque manejo un cuaderno por curso. Aparte de la hoja de vida del alumno, hay un cuaderno por curso donde estn todas las entrevistas, todas las citaciones, si hay alguna evaluacin del nio, si hay fotografas de algunas faltas que son graves (Esc. Millant) yo lo que debo hacer es reunir todos los antecedentes de lo que sucedi, de lo que se propone, de lo que se ha hecho, como se va a hacer y de las sugerencias, para entregarle un informe al director y el director resuelve (Esc. Zaartu) Pero aqu a mi: hgase cargo. O sea, soy la duea del caso, entonces es mayor la responsabilidad todava, porque en el fondo, por decirte, aqu hemos descubierto tres maltrato infantil, que es violencia intrafamiliar desde los hogares (Esc. Zaartu)

Hacerse cargo de conflictos

Decidir ante conflictos y problemticas de Convivencia Escolar

Todo eso va toda esa evidencia son las que yo aporto al Comit, y una vez que se aportan, la informacin, es el Comit quien decide y yo soy un voto ms. (Esc. Millant) Bueno, rpidamente me hice cargo, y recopil informacin de los profesores, se entrevist, se convers, los junt, se leyeron, el manual que tenemos nosotros, ms lo nuevo que hay en la normativa de agresin escolar, y vimos en qu punto el nio fue agredido en la norma, que funcionario, quin lo haba hecho, que personas estaban en el hecho, testigos o algo as para hacer el informe, director aqu est el informe, tal tal cosa, y listo. Se presenta el caso y el director dice, acepto la decisin (Esc. Zaartu)

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Reunirse para trabajar casos y situaciones problemticas

Lo que hace el comit cada ao es hacer un diagnstico del colegio y se realiza un plan de accin. En ese plan de accin est dentro de la formacin del alumno hasta las cosas acadmicas, se hace un escaneo completo del colegio, se hace un diagnostico completo ao a ao. Por ejemplo a esta ltima reunin a fines de noviembre tenemos que tener como no ha ido, que pas, cuales fueron las inquietudes ms frecuentes de los apoderados. (Col. Santo Toms) Porque yo te digo, el Encargado de convivencia: que hizo Usted, que hizo el colegio para crear estrategias o herramientas para que esto no sucediera, trabajar la prevencin, entonces es harta la responsabilidad, lo debo decir. Porque en el fondo, oye resulta que, a lo mejor, no se po, a lo mejor nada que ver con la situacin, pero Colega, necesito que me ayude con este problema, que problema tiene, orientacin para educacin sexual para sexto bsico, formacin para primer ciclo necesito que me apoyes porque tengo esto y esto (Esc. Zaartu) Y Usted es la encargada del Comit, verdad?: Si Aunque la directora es quien lo preside. (Esc. Millant) Bueno, rpidamente me hice cargo, y recopil informacin de los profesores, se entrevist, se convers, los junt, se leyeron, el manual que tenemos nosotros, ms lo nuevo que hay en la normativa de agresin escolar, y vimos en qu punto el nio fue agredido en la norma, que funcionario, quin lo haba hecho, que personas estaban en el hecho, testigos o algo as para hacer el informe, director aqu est el informe, tal tal cosa, y listo. Se presenta el caso y el director dice, acepto la decisin. (Esc. Zaartu)

Gestionar estrategias y herramientas

Directores lo presiden

De acuerdo a esta categora se aprecian puntos comunes, dado a que el Comit de Convivencia Escolar se rige por normativas legales vigentes supervisadas por el MINEDUC. En este caso, la informacin descrita converge en 69

que cada establecimiento debe contar con representantes por estamento, el cual permita una participacin plena de toda la comunidad escolar, desde el director hasta los apoderados y alumnos. De igual forma, se aprecian consensos respecto al ejercicio del rol del Comit, en tanto a un organismo resolutivo y que sesiona aproximadamente de tres a cuatro veces al ao, tratando los casos problemticos en tanto a la convivencia escolar y decidiendo de acuerdo a los antecedentes proporcionados por el Encargado del Comit. El Comit tambin es responsable de gestionar herramientas y estrategias para abordar las situaciones de conflicto, en el cual muchas veces puede significar desde gestionar capacitaciones, hasta realizar intervenciones directas en alumnos o hacia profesores, facilitar procesos de mediacin o establecer redes con los organismos correspondientes como lo son el SENAME, las OPD u organismos municipales pertinentes. Finalmente, se aprecia que los Directores, los cuales presiden el Comit, son quienes deciden en conjunto al Comit en pleno, desde los antecedentes investigados y quien representa ante un organismo externo cualquier resolucin tomada durante el transcurso de un evento determinado o una sesin ordinaria.

Anlisis Categora 8: Rol del Orientador o Encargado del Comit

Tpicos Gestiona los antecedentes y evidencia

Citas Bueno, el aportar toda la informacin necesaria y la evidencia, que son la que yo generalmente, yo eh quien guardo todas las evidencias, porque manejo un cuaderno por curso. (Esc. Millant) Yo he tenido que pedir informes a los profesores, tengo que entrevistar al profesor jefe, tengo que preguntar una cosa, listo, ah est la carpeta de la niita, ah est todo, la psicloga que vio el informe que ella tiene, listo, una vez que tu tienes 70

todo, aqu estn los protocolos, ven?. Ac est, este es el informe de la PDI, cuando dicen tal cosa, ac est. Asistente social, psiclogo, informe del profesor. (Esc. Zaartu) Se planifican y confeccionan actividades y los profesores en las horas de orientacin y consejo de curso tienen que aplicarlas. Y ellos entregan un reporte de las actividades realizadas, se lleva un reporte de lo que se aplica.( Esc.Frei) Trabajar con profesores yo elaboro las unidades de orientacin, y se las entrego a los profesores con actividades echas (Esc.Frei) Entonces en el fondo, lo trabaj con los profes, y ellos lo trabajaron con sus alumnos, y lo adaptaron a su realidad, pero no como encargada de convivencia, como orientadora (Esc.Zaartu) apoyo a los profesores en su rol de orientador a los apoderados a los alumnos(Esc.Frei) colega, antes de saque el lpiz, anote, bsquele por el otro lado (Esc. Zaartu) Yo como orientadora, he trabajado las habilidades sociales, la empata, la resiliencia Trabaj con una de las redes de apoyo, que se llama habilidades para la vida (Esc..Zaartu) Claro exactamente, esto tambin lo he desarrollado en orientacin, en donde hacerle reflexionar al alumno que se de cuenta, decirle mira paso esto, si no hubiera pasado yo no estara llevndote a la oficina ahora el colegio instauro esto y coincido con el programa de desarrollo de virtudes que promueve el programa(Col. Santo Toms)

Mediar problemticas profesor-alumno

Mediar con alumnos

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Apoyar convivencia escolar

Yo soy parte del Comit de Convivencia, y como Inspectora General lo que yo veo es toda la parte de convivencia.(Esc. Millantu) El orientador y direccin dirigen las escuelas para padres. al director le gusta participar(Col.Santo Toms) Es que siempre, en las actividades, se hacen en los consejo de curso o en Orientacin. Se hacen actividades para que los nios tengan buena comunicacin entre ellos. (Esc. Andes del Sur) Apoyar un poco toda la parte de convivencia escolar (Esc. Frei)

En esta categora se describe el rol del orientador o encargado del comit de convivencia, en la mayora de los establecimientos educacionales el encargado es el Orientador como as tambin nos encontramos con Inspectores y

excepcionalmente a un Psiclogo que cumple el rol de Orientador. Dentro de las mltiples funciones que cumple el Orientador o Encargado del comit est el de sistematizar la informacin y contar con un respaldo en el caso que fuera necesario, tanto de las derivaciones, intervenciones, de alumnos como en otros casos que se lleva un registro de las actividades que realizan los profesores en relacin al tema de convivencia escolar o desarrollo de habilidades. Una de las tantas funciones que realiza es la de actuar como mediador, mediador alumno profesor y con apoderados, en el caso que as fuera necesario o requerido por los profesores o apoderados. En muchos de los establecimientos observamos que en su tarea de apoyar o de encardo del comit realizan diversas actividades de organizacin y ejecucin.

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5. Conclusiones y Discusiones El Objetivo de este trabajo es el conocer las percepciones de los

orientadores o encargados de los comits de convivencia, tema que est relacionado con el desarrollo de las habilidades socio afectivas, puesto que un buen desarrollo de las habilidades favoreceran la convivencia escolar, siendo

una de las estrategias fundamentales del ministerio de educacin de Chile para enfrentar el tema de la convivencia escolar desde una perspectiva formativa y de prevencin. De acuerdo a la Ley sobre Violencia Escolar publicada en 2011, el

MINEDUC condiciona a todos los Establecimientos Educacionales a generar encargados de Convivencia Escolar, el cual pertenezcan al Consejo Escolar o al Comit de Buena Convivencia Escolar, y que incida en el desarrollo e implementacin de los planes de gestin respectivos del sistema escolar en materias de Convivencia Escolar (MINEDUC, 2012). En este sentido los

establecimientos estudiados se ajustan a la ley establecida por el Ministerio de educacin cumpliendo con esta convivencia, al constituirse los respectivos comits de

sin embargo es importante mencionar que en algunos de estos

establecimientos estos comits solo cuentan con un orientador, presidido por el Director del establecimiento, en donde el desempeo tcnico est a cargo de un orientador, en otros establecimientos los comits estn constituidos adems por diversos representantes de la comunidad educativa, como apoderados,

profesores, alumnos los cuales participan en sesiones de diagnstico y evaluacin de las prcticas de la buena convivencia. Siendo el Director y el comit en pleno quienes toman las resoluciones y decisiones con respecto a situaciones que

ameriten sesionar. Por su parte, la LGE, ordena el sistema educativo nacional, desde la base que los estudiantes del pas deben alcanzar su pleno desarrollo personal, social, fsico e intelectual, en el contexto de la valoracin de los derechos humanos, la libertad, la diversidad y la paz (MINEDUC, 2011, p. 7 ) para sistematizar esta ley, 73

los establecimientos por intermedio de los comits de convivencia desarrollan las habilidades socio afectivas, por tanto se reconoce una comprensin de la importancia de estas en el desarrollo integral del alumno y por tanto como

herramientas que favorecen el desarrollo personal, social, fsico e intelectual en su conjunto. Y la necesidad que existe de ser trabajadas y desarrolladas no tan solo en las horas de orientacin o consejo de curso, sino ms bien de la necesidad de ser desarrolladas tambin de forma transversal en todo momento del proceso educativo, por cierto que es tarea de los profesores otorgar estas posibilidades de aprendizaje y practicas a sus alumnos en la escuela. A continuacin se describen los conceptos relacionados a la convivencia escolar, habilidades socio afectivas y su importancia, valoracin de ests desde una perspectiva de los orientadores y encargados de los comits de convivencia y las practicas que se realizan en pos de su desarrollo y aprendizaje, en los diferentes establecimientos municipal subvencionados. De acuerdo al desarrollo de habilidades socioafectivas en beneficio de una sana convivencia escolar, se aprecia que existe una conciencia por parte de los Comits de Convivencia Escolar en que son necesarias para poder desarrollar de manera positiva en los alumnos un adecuado desarrollo que involucre tanto las esferas socioafectivas como acadmicas. En este sentido, se recalca el nfasis valrico que otorgan los Orientadores y Encargados reflejado en sus prcticas que favorecen valores tales como el compaerismo, la solidaridad, el respeto y otras que se enmarcan dentro de los diversos proyectos educativos que encabeza cada Establecimiento Educacional. Las habilidades socioafectivas son percibidas por los Comits como herramientas psicolgicas que permite al alumno relacionarse con su entorno, especficamente las relaciones socioafectivas tanto entre compaeros como con sus profesores, y que su adecuado desarrollo favorezca una ptima resolucin de problemas que evite situaciones de violencia y riesgo entre pares. De acuerdo a esto, su constante desarrollo y promocin aporta a la interrelacin existente entre los factores emocionales y sociales que son pertinentes de desarrollar en la personalidad del alumno, y que influencian sus procesos de municipales y

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enseanza-aprendizaje tanto en el aula como fuera de ella (Redondo y Madruga, 2010). Para la promocin de las habilidades socioafectivas, los Comits de Convivencia Escolar se apoyan desde la praxis en la confeccin de talleres, campaas y actividades que incida la promocin de virtudes y valores, adems de disponer de las horas pedaggicas de Orientacin y Consejo de Curso, en el cual los Orientadores muchas veces intercambian su rol de Encargado y Orientador a la vez, en el diseo de actividades en pos de estas habilidades, el cual se recalcan que todas son importantes y se interrelacionan, aadiendo el trabajo y colaboracin de los padres y apoderados que en ocasiones se abordan desde las Escuelas para Padres o reuniones de apoderados. Para el desarrollo de las habilidades socioafectivas desde el plano formativo, se menciona que existen instancias de capacitacin desde el MINEDUC u organismos involucrados, como la Municipalidad desde las Corporaciones de Educacin o Instituciones ad hoc, sin embargo, en algunos sistemas escolares dichas capacitaciones se destacan por abarcar principalmente asesoras legales, retroalimentaciones o muchas veces supervisiones, en el que se resguarda el seguimiento de las leyes vigentes y la revisin de informes pertinentes, los cuales dan cuenta del trabajo realizado y el estado de socializacin de la informacin por parte de la comunidad escolar por medio del Comit de Convivencia Escolar que involucra los diversos estamentos escolares, desde los profesores hasta los apoderados, incluyendo los alumnos. De acuerdo a la importancia del desarrollo de la empata desde los Orientadores o Encargados, se aprecia un inters a desarrollarlas dada la importancia que ellos perciben en la generacin de un buen ambiente educativo y un vnculo profesor-alumno. En este sentido, se aprecia que los sistemas educativos generan sus propias estrategias, dinmicas y herramientas para su desarrollo, de acuerdo a los valores que pretenden impulsar desde sus respectivos proyectos educativos. En esta lnea, se desprende que la empata tiene una fuerte relacin a la formacin valrica, en el cual, en palabras de ellos, ponerse en el 75

lugar del otro refleja una expresin de todos los elementos ticos y valricos del alumno que sintetizan el trabajo de la familia y la escuela en el desarrollo que expresan los alumnos. Para proporcionar un adecuado desarrollo de la empata, los sistemas escolares se apoyan desde la gestacin de espacios desde la esfera social, vale decir, espacios de interaccin y relacin interpersonal tanto entre alumnos como entre alumnos y profesores y la comunidad escolar, en este sentido, se aprecia que no aluden principalmente a la generacin de valores desde el aula, lo cual puede significar que la expresin de la empata puede ser algo ajeno al proceso escolar, en el que solamente es posible situar desde planos extraprogramticos o en asignaturas transversales como lo son Consejo de Curso y Orientacin y no desde un trabajo transversal a todas las asignaturas de una

manera formal y pragmtica. El desarrollo de la empata por ende, si bien busca conciliar aspectos psicolgicos similares y diferentes en cada alumno por medio de las relaciones sociales, en conjunto al trabajo realizado tanto en el hogar como en el aula (Romagnoli y cols., 2007) puede dar cuenta que existe netamente un paralelo entre ambos trabajos, dado que los elementos a desarrollar en las escuelas solamente contempla aquello que involucra netamente el proceso escolar, y no

contextualizando la familia y el aporte que ellos realizan de manera interpersonal y afectiva. De igual manera se aprecia la complejidad que tienen los sistemas educativos en el desarrollo de la empata, dado que significa articular una serie de mecanismos que no slo involucran el trabajo de profesores en el aula y la coordinacin con la familia, sino tambin en diagnosticar y derivar en los casos que ameriten, de aquellas situaciones que no reflejen un desarrollo ptimo de la empata, generando conexiones con las redes de apoyo que muchas veces son de apoyo psicolgico o social y que van de la mano del trabajo realizado por el Orientador o los Encargados, contemplando que en muchos establecimientos la demanda en conseguir apoyo es amplia, dadas las condiciones sociales que muchos establecimientos educacionales, sobretodo municipales, requieren, ante la 76

falencia de oportunidades de desarrollo que muchos nios requieren y que las escuelas muchas veces se hacen cargo. En este sentido, se aprecia una elaboracin dedicada de cada establecimiento, dada a lo conocida que es la empata por cada Orientador o Encargado, de diversos protocolos o estrategias, en el que no slo existe una dedicacin desde lo extraprogramtico, sino tambin desde la mediacin entre Orientador o Encargado-Profesor-Alumno que determina un buen desenlace de cada situacin de conflicto escolar. En relacin al juicio moral, se puede comprender desde lo sealado por algunos de los orientadores que es una habilidad socio afectiva la cual no es desarrollada en forma especfica en las hora de orientacin, sino mas bien es comprendida como un valor transversal el cual tiene importancia relevante en el desarrollo de los alumnos y no tan solo en el plano acadmico sino tambin en el desarrollo posterior de sus vidas personales futuras. Algunos de los orientadores entienden que el desarrollo de esta habilidad socio afectivo se desarrolla principalmente desde la familia y que en los establecimientos se mezcla en las prcticas diarias. por lo tanto, es posible expresar que dichas habilidades apuntan hacia la capacidad de tomar decisiones, considerando estndares ticos, asuntos relativos a la seguridad, normas sociales, el respeto a otros, y las consecuencias probables de las diversas variantes de sus acciones (Romagnoli y cols., 2007, p. 5). En sntesis, expresa elementos puntuales tales como el razonamiento moral y la toma de decisiones responsables. En este sentido las opiniones de los entrevistados concuerdan con la teora al reconocerlas como valores y normas que permitiran un mejor desenvolvimiento en los diferentes contextos de la vida. Sin embargo se reconoce que no son trabajadas sistemticamente sino ms de una forma informal, adems aaden que es importante tener en cuenta la edad de los alumnos pues es una condicin para la adquisicin y entendimiento profundo de esta habilidad. En tanto a la toma de perspectiva, se aprecia que no hay un mayor conocimiento desde las diversas comunidades escolares estudiadas, las cuales en muchas veces dieron a entender su concepcin desde aspectos comunes ms que 77

tericos o prcticos, en el cual puede dar a entender esta disyuntiva existente entre el real nfasis que adquiere el desarrollo de esta toma de perspectiva en funcin del componente cognitivo que posee, en el que los alumnos pueden establecer un distanciamiento entre su parecer y el del otro, contemplando lo que quiere y necesita el otro incluyendo incluso, un juicio personal respecto al propio actuar (Romagnoli y cols, 2007). En este sentido, se aprecia la dificultad en su desarrollo desde los sistemas escolares y desde el Comit de Convivencia Escolar, dado que para poder abordar una adecuada toma de decisiones ante situaciones conflictivas, requiere de una mediacin que involucre no slo la participacin de los profesores, sino tambin entre ellos mismos, para as establecer el reconocimiento de similitudes y diferencias individuales y grupales que la toma de perspectiva requiere (Romagnoli y cols, 2007). A pesar de que se describe un desconocimiento parcial de esta habilidad desde el plano terico o conceptual, si existe una percepcin relativamente cercana en tanto a la descripcin de esta habilidad, que puede darse a que implcitamente puede desarrollarse desde el rol mediador que muchas veces ejercen los Orientadores o Encargados y profesores en la resolucin pacfica de conflictos. En este sentido, las prcticas descritas son ms bien reducidas, lo cual no necesariamente puede aludir un dficit, sino ms bien en la falta de reforzamiento o capacitacin en la importancia de esta habilidad. En este sentido, se aprecia que la formalizacin de la toma de perspectiva puede dar cuenta de un abordaje que muchas veces implica el uso del sentido comn, que puede reflejarse en intervenciones que ameriten un desarrollo pedaggico ms que psicolgico, producto de la experiencia de enfrentar situaciones de conflicto. De acuerdo a esta experiencia, se aprecia que la toma de perspectiva permite y facilita un buen actuar, en el que existe una conciencia sobre tomar buenas decisiones para abordar conflictos y que requiere de una capacidad reflexiva previa que facilite su proceso. Los Orientadores y Encargados manifiestan sobre este ltimo punto, que las estrategias a realizar de acuerdo a esta habilidad muchas veces no pueden suplirse, debido a la falta de oportunidades de desarrollo ad hoc en el que la capacidad de tomar distancia y reflexionar no implique un aprendizaje previo desde 78

el hogar, el cual d cuenta de un buen cobijo afectivo aprendido y necesario que permita un buen actuar y una mediacin efectiva (Romagnoli y cols, 2007) , en el caso contrario, cuando se encuentran alumnos con una toma de perspectiva adecuada, se utiliza la estrategia de empoderarlo como mediador para ayudar a sus compaeros a tomar buenas decisiones y apoyar en la resolucin pacfica de conflictos. Referente a la Convivencia Escolar, es posible apreciar desde los Comits de Convivencia Escolar que estos espacios abarcan las diversas esferas del desarrollo de los alumnos y profesores, los cuales muchas veces pueden determinar posibles cambios tanto desde lo conductual hasta lo acadmico. En este sentido, se valora y se demanda a la vez, el constante apoyo interdisciplinario que requiere un adecuado desarrollo escolar, en el que se requiere no slo de la disposicin del Encargado u Orientador, sino tambin de Psiclogos, Asistentes de la Educacin, Trabajadores Sociales, etc. que apoyen el trabajo con los alumnos y que involucre a toda la comunidad escolar. Los Comits de Convivencia Escolar tambin manifiestan un apoyo desde el equipo escolar en tanto a la gestin, principalmente por el nfasis que ha dado el MINEDUC respecto a este tema y a las fiscalizaciones que se han acentuado en el ltimo tiempo, en el que se exige a cada sistema escolar, del abordaje de estrategias y herramientas para superar adecuadamente problemas de violencia escolar o conflictos entre alumnos, que ameriten adecuadas mediaciones tanto desde profesores, como entre los mismos alumnos (MINEDUC, 2005). Desde esta lnea, se valora que un buen desarrollo de la convivencia escolar favorece un buen rendimiento escolar, por ende, se requiere en mayor importancia del apoyo de los profesores, ya que los resultados dependen principalmente de ellos, ya que son los primeros involucrados en la relacin escolar que establecen los alumnos con sus respectivos sistemas escolares. De acuerdo a la percepcin de la convivencia escolar por parte de los Comits de Convivencia Escolar en sus propios establecimientos, se aprecian leves discrepancias, ya que la mayora de los establecimientos educacionales estudiados manifiesta una buena convivencia escolar, marcada por la formacin 79

valrica que dedican y el constante trabajo en esta lnea desde los Comits en apoyo de la comunidad escolar en conjunto. Segn lo expresado por la mayora de los orientadores y encargados de los comits de convivencia se puede entender que existe un reconocimiento de la relacin positiva del desarrollo de las habilidades socio afectivas en los procesos de enseanza aprendizaje, una de las habilidades nombradas en forma reiterada como la que se relaciona ms estrechamente con el aprendizaje de los alumnos es la empata, pues mediante la puesta en prctica de esta habilidad es que existira un mejor clima escolar, favoreciendo la comunicacin entre los alumnos lo cual se traduce en facilitar el trabajo en grupo en donde los alumnos podran trabajar y aprender en conjunto. El desarrollar habilidades emocionales y sociales, generando ambientes de aprendizaje seguros, protectores y bien implementados, reducira ciertas barreras al aprendizaje a travs del mejoramiento del vnculo hacia la escuela, la reduccin de comportamientos de riesgo, la promocin de un desarrollo positivo, y de un mejor rendimiento acadmico (Romagnoli y Valds, 2007). Otro de los beneficios que aportaran las habilidades al desarrollo del aprendizaje es la responsabilidad de los alumnos con sus deberes estudiantiles, aqu se reconoce el juicio moral como una habilidad tambin importante en este proceso de aprendizaje, pues es importante que los alumnos logren discriminar lo positivo que es para ellos cumplir con sus deberes en pro de un buen desempeo estudiantil para su vida futura. Otro factor que promueve un positivo aprendizaje en los alumnos es que los profesores logren tambin desarrollar habilidades como el juicio moral y la empata, para poder discernir de manera reflexiva en los momentos de exigir a sus alumnos, pues se tiende a masificarlos y a exigirles a todos por igual, situacin que afectara el aprendizaje en circunstancias que no todos los alumnos son iguales y los profesores deben ser capaces de comprender las diferencias entre ellos. Otro factor que favorecera el aprendizaje es que los profesores generen un vnculo afectivo con los alumnos, de esta manera existira un conocimiento ms personalizado situacin que tambin parece ser relevante en el momento del aprendizaje.

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De acuerdo a la relacin existente entre el desarrollo de las habilidades socioafectivas y los procesos de aprendizaje reflejados en el rendimiento de acuerdo a las mediciones SIMCE, se pesquis que la mayora de los Establecimientos Educacionales que describen prcticas en pos de la promocin de estas habilidades muestran un buen puntaje SIMCE, el cual representa un total por sobre el promedio. Dicho caso es el que refleja el Colegio Santo Toms, quien representa el Establecimiento Educacional mejor ponderado, y quien demuestra adems, ejercer prcticas muy ligados a lo social, el cual puede significar en alguna medida, la promocin de habilidades socioafectivas, sin embargo, esta relacin es solamente una probabilidad, dado que la obtencin de un puntaje favorable engloba una serie de variables tanto acadmicas como socioafectivas. En el caso contrario, la Escuela Bsica Millant muestra un puntaje SIMCE muy por debajo del promedio, el cual se puede relacionar por la propia percepcin de un desfavorable nivel de convivencia escolar, que se expresa en la falta de recursos tanto materiales como humanos, para un adecuado desarrollo de las habilidades socioafectivas y por ende, de una sana convivencia, adems de hacerse cargo en gran parte, de alumnos con una precaria falta de oportunidades de desarrollo, reflejado en que nueve de cada diez alumnos proviene de sectores en exclusin social con altos ndices de vulnerabilidad. De acuerdo a los Comits de Convivencia Escolar de los sistemas escolares estudiados, se puede describir que en su mayora estn presididos por el Director del Establecimiento Educacional, quien ejerce el rol de autorizar los procedimientos descritos en los protocolos de Convivencia Escolar gestionados por el Comit, en los cuales existe un lineamiento directo entre el proyecto educativo y lo planteado formalmente, lo cual se traducen a las prcticas en pos de la Convivencia Escolar. Estos Comits en su mayora estn constituidos por distintos representantes de los estamentos que forman la comunidad escolar, vale decir, desde los profesores hasta los apoderados y alumnos, los cuales reciben la socializacin de los procedimientos ejecutados por el Comit, en tanto a la resolucin de conflictos o situaciones determinadas resueltas por el Comit. En la mayora de los Establecimientos Educacionales estudiados es el Orientador o el Encargado quien 81

como integrante activo del comit rene los antecedentes, investiga o recibe las derivaciones de los profesores de aquellas situaciones en las cuales se requiere una mediacin adecuada para evitar posibles conflictos. De igual manera, los Orientadores o Encargados son los responsables de disear tanto estrategias como herramientas para promocionar el desarrollo de las habilidades

socioafectivas, tales como actividades en aula como extraprogramticas en el cual se incluye toda la comunidad educativa, inclusive, estableciendo redes de apoyo. Se describe que en la mayora de los Comits de Convivencia Escolar, se sesiona con los representantes por estamento tres o cuatro veces en el ao, donde se socializan los informes y procedimientos ejecutados por el Comit para el conocimiento de toda la Comunidad Escolar. A modo de conclusin general, la presente investigacin ha indagado en la interrogante respecto a la importancia del desarrollo de habilidades socioafectivas para el mejoramiento de la Convivencia Escolar de diversos contextos escolares y sociales, en donde se ha visto la participacin de los Comits de Convivencia Escolar y sus respectivas comunidades escolares, exponiendo sus prcticas y estrategias de acuerdo a sus respectivos proyectos educativos. En este sentido, se logr rescatar informacin importante respecto a los aspectos prcticos que conlleva abordar lo legal hacia lo prctico, que en este caso, se aprecia que an existen componentes carentes que requieren de modificaciones y apoyo formativo para una adecuada y eficaz intervencin. En este punto, se sugiere incorporar o modificar a modo de las polticas pblicas, nuevas estrategias en el fortalecimiento de la Convivencia Escolar, concretamente, el incluir y expresar claramente la importancia fundamental respecto de la formacin personal de los alumnos, desde el plano socioafectivo y la inclusin del desarrollo de estas habilidades. Especficamente incorporarlas al currculum educativo de los planes de acuerdo a cada ciclo, que vaya ms all de los objetivos transversales en el plano valrico, en otras palabras, posicionar el desarrollo socioafectivo no slo en las horas de orientacin y consejo de curso, sino que promocionarlas desde todos los subsectores de aprendizaje, capacitando adecuadamente a todos los 82

profesores en incentivarlas y de aprovechar en ellas una instancia eficaz de mejorar no slo el clima escolar y la convivencia escolar, sino tambin generar la formacin integral que permita un buen desempeo acadmico. Desde el rol del Psiclogo Educacional, se sugiere un desempeo orientado a la formacin de los profesionales de la enseanza en los contextos escolares, puesto que dentro de lo analizado se logra concluir que es ms efectivo el aprendizaje en los entornos seguros y afectivos, por ende, se hace necesario que los profesores tambin tengan formacin en relacin a las habilidades socioafectivas y as poder generar ambientes propicios. En esta lnea, es importante aprovechar la figura del psiclogo educacional para mediar no solamente los conflictos a nivel de alumno, sino tambin ejercer una mediacin transversal a toda la comunidad escolar, en el que se acente no solo la responsabilidad en su figura, sino tambin en que cada actor del contexto escolar puede aportar a generar una buen ambiente escolar en compaa de un apoyo de todos los estamentos escolares. En otro punto, se hace evidente la necesidad de planificar y ejecutar talleres de promocin de habilidades socioafectivas tanto para favorecer la convivencia escolar y prevenir situaciones de violencia escolar. Finalmente, se sugiere para futuras investigaciones una indagacin hacia los contextos ms vulnerables, dado que en ellos existe mayor factor de riesgo acompaado de una alta necesidad de apoyo no slo profesional, sino que tambin de redes. De acuerdo a este punto, es necesario generar informacin respecto a que elementos obstaculizan la incorporacin de las habilidades socioafectivas y que alternativas seran ms viables para obtener resultados favorables al desarrollo personal de los alumnos en condiciones vulnerables.

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http://www.mineduc.cl/usuarios/convivencia_escolar/doc/201210111616040. Orientaciones_Ley_violencia_escolar.pdf Redondo, A., Madruga, I. (2010). Desarrollo socioafectivo. Grado superior. Madrid: McGraw-Hill Romagnoli, C., Mena, I., Valds, A. (2007). Qu son las habilidades

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http://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/2896/01.PARTE_I.pdf?seq uence=2

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ANEXOS

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7. Anexos Pauta entrevista

Rol del Comit de Convivencia Escolar y Rol del Encargado del Comit de Convivencia Escolar Usted pertenece a un comit de convivencia? Desde cundo? Cmo se organiza? Cul es su rol? Cunto tiempo lleva de funcionamiento el Comit? Ha visto cambios respecto a un antes y un despus del funcionamiento del Comit? Qu cambios? Qu resultados ha visto Usted desde el trabajo del Comit?

Desarrollo de Habilidades Socioafectivas Qu hacen en el Comit para incentivar el desarrollo de las habilidades socioafectivas? Qu entiende Usted por Habilidades Socioafectivas y cules creen que son?

Desarrollo de la empata Qu entiende Usted por el concepto de empata? Cmo se desarrolla la empata en los nios? Qu importancia tiene el desarrollo de la empata en los nios? Qu hace Usted y el colegio para favorecer el desarrollo de la empata? Cmo lo hacen? Con quienes trabajan? 87

Usted cree que la empata es importante para el rendimiento y el aprendizaje?

Desarrollo del juicio moral Qu entiende Usted por el concepto de juicio moral? Cmo se desarrolla el juicio moral en los nios? Qu importancia tiene el desarrollo del juicio moral en los nios? Qu hace Usted y el colegio para favorecer el desarrollo del juicio moral? Cmo lo hacen? Con quienes trabajan? Usted cree que el juicio moral es importante para el rendimiento y el aprendizaje?

Desarrollo de la toma de perspectiva Qu entiende Usted por el concepto de la toma de perspectiva? Cmo se desarrolla la toma de perspectiva en los nios? Qu importancia tiene el desarrollo de la toma de perspectiva en los nios? Qu hace Usted y el colegio para favorecer el desarrollo de la toma de perspectiva? Cmo lo hacen? Con quienes trabajan? Usted cree que la toma de perspectiva es importante para el rendimiento y el aprendizaje?

Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas Cul de las tres habilidades cree Usted que es la que ms se trabaja y por que?

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Relacin Habilidades Socioafectivas y Aprendizaje Qu habilidad cree Usted que afecta ms el aprendizaje y el rendimiento en los nios? Por qu?

Desarrollo de la Convivencia Escolar Cmo evala la Escuela la Convivencia Escolar en su Establecimiento? Cmo ve Usted el apoyo desde el equipo de gestin en la Escuela respecto a la Convivencia Escolar? Cmo acoger los profesores el trabajo que se hace en torno a la Convivencia Escolar? Usted conoce algn ndice que posea la Escuela sobre Convivencia Escolar? Cmo es? Por qu?

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Entrevista 1

Orientadora Escuela Andes del Sur.

E: Entrevistadores O: Orientadora 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas Desarrollo de la empata Desarrollo del juicio moral Desarrollo de la toma de perspectiva Desarrollo de la Convivencia Escolar Relacin Convivencia Escolar Aprendizaje Rol del Comit de Convivencia Escolar Rol del Orientador o Encargado del Comit

Transcripcin E: Esta es una entrevista para indagar acerca de la convivencia escolar y unas variables que nos gustara preguntarle. La idea es que nosotros tengamos una conversacin hacindoles algunas preguntas. Nosotros sabemos que Usted pertenece al comit de convivencia, verdad? O: Si E: De la escuela O: Si. E: Desde cundo pertenece a este Comit de Convivencia? O: Desde hace cuatro aos. E: Ya, y nos podra contar un poco, como se

Categora

Tpico

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organiza ese Comit en su Escuela?

O: El Comit se organiza en primer lugar, teniendo personas responsables que lo dirijan. En este caso, Inspectora y Orientacin dirigen el Comit de Clima Escolar y Convivencia. E: Bien, y cul es su rol en el comit, como orientadora? O: Mi rol es activo, tenemos que con todos los aos ir modificando un proyecto ya hecho con todos los estamentos de la Escuela, se van modificando.

Responsable del comit

Rol activo

Modificacin de proyectos E: Perfecto. Nosotros lo que estamos haciendo es estudiar las habilidades socioafectivas, ya?. Me imagino que Usted las conoce o ha odo hablar de ellas, verdad? O: Si E: Entonces nosotros queramos preguntarle, Qu es lo que hace el Comit para incentivar el desarrollo de estas habilidades?. Estas habilidades socioafectivas, desde su perspectiva como Orientadora de la Escuela. O: Ya, el Comit se preocupa de, primero: difundir el proyecto. Difunde el proyecto y y despus que lo difunde, eh para darlo a conocer y que todos lo sepan en que se est trabajando, y despus sesiona segn una o dos veces en el ao. 8 Difundir el proyecto Sesionar dos veces al ao

E: Cuando difunde proyectos, se refiere A qu tipo de proyectos, por ejemplo?

Difundir proyecto a todos los estamentos

O: No, el proyecto que tenemos nosotros lo difunde, lo da a conocer. Lo da a conocer a todos los estamentos de la Escuela. 91

E: Se refiere al proyecto de Comit? O: Claro, del Comit de Convivencia. E: Pero por ejemplo, Usted recuerda algn proyecto donde se incentiven estas habilidades? Qu se hace en ese caso? O: Es que siempre, en las actividades, se hacen en los consejo de curso o en Orientacin. Se hacen actividades para que los nios tengan buena comunicacin entre ellos. E: Ya. En este caso, Usted que entiende por habilidades socioafectivas? O: Yo entiendo que es para los nios comunicarse mejor entre ellos. E: Y, conoce alguna de ellas? O: Algunas habilidades socioafectivas? E: Claro. O: Claro, primero la empata, esa es una habilidad. Bueno hay varias, y una de ellas es esa. E: Precisamente hablando de la empata. Qu entiende Usted por ese concepto? O: Es, como ponerse en el lugar del otro cuando tiene algn problema, o en alguna situacin, ponerse en el lugar de otra persona. E: Y desde su perspectiva como orientadora y tambin como profesora, cmo cree Usted que se desarrolla esta empata en los nios? O: En primer lugar, dando a conocer por que ellos actan as. A que se debe que ellos acten de cierta manera ante una situacin. E: Y, en este caso, hablando de la Escuela: Qu importancia tiene desde su perspectiva, el desarrollo de la empata en los nios? 2 Ponerse en el lugar del otro 8 Favorecer la comunicacin

Comunicarse mejor

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O: En primer lugar, los lleva a entender al otro, y los lleva entre ellos relacionarse mejor.

Entender al otro Relacionarse mejor

E: En este caso, el colegio que es lo que hace, o Usted como orientadora que es lo que hace para favorecer el desarrollo de la empata? O: En primer lugar, siempre se est hablando del tema, eso siempre se hace. Siempre hablando del tema, los se hacen unidades relacionadas al tema, solamente se trabaja con los apoderados en las reuniones de apoderados, y en general con toda la comunidad se trabaja el tema. 2 Hablar del tema con la comunidad Trabajar en unidades

E: Pero por ejemplo, a nivel de los alumnos se trabaja a nivel de clase, taller Como se trabaja?, Podra contarnos?... O: En las horas de clase. En las horas de clase se hacen esos talleres. E: Solo en las horas de clase? O: En horas de clase, claro. En orientacin o consejo de curso. 2 Trabajo en Orientacin y Consejo de Curso 2 Trabaja en horas de clase

E: Bien, y en este caso, cmo proceden a desarrollarlos? Cmo son las actividades? Si nos pudiera relatar un poco como se trabajan esas habilidades en el aula, como se hacen. Que actividades, si recuerda una O: Se hacen, se desarrollan textos donde relatan una situacin, y ellos trabajan en grupo, o se ponen situaciones problemticas, y as se trabaja. 2 Relatar situaciones Trabajo en grupo

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E: Y con quienes trabajan? Quines son las personas que? O: Trabajan los profesores jefe y los alumnos. E: Y Usted cree que la empata es importante para el rendimiento y el aprendizaje?

Profesores y alumnos

O: Si, yo creo que si. Los alumnos cuando tienen empata con el otro, tambin se comunican mejor, y el hecho que se comuniquen mejor, ellos ya tienen, ellos aprenden, los alumnos aprenden del otro, entonces se comunican bien entre ellos, aprenden entre ellos. E: OK. Vamos a hablar de otras habilidades, como la mencionada por Usted, la empata. En este caso, quisiramos preguntarle por el juicio moral, Usted conoce ese concepto? El juicio moral? O: No, yo no lo he escuchado. E: Esa es tambin una habilidad socioafectiva, y trata de cmo los nios razonan desde sus valores y creencias que se supone que el colegio tambin refuerza algunos de ellos, verdad? O: Si E: Por ejemplo los que expresa el Proyecto Educativo u otras instancias de la Escuela. Usted como cree que se desarrolla este juicio en los nios? O: Cmo me dijo que se llamaba el juicio? E: Juicio moral. O: Ah, sobre yo creo que tambin tiene que ver con los valores. Porque en lo moral se habla sobre los valores, entonces tiene que ver relacionado con eso yo creo, con la moral de los alumnos.

Mejora la comunicacin Aprenden entre ellos

No lo conosco

Valores Moral de los alumnos

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E: Y Usted cree que es importante el desarrollo del juicio moral en los nios? O: Por supuesto, yo creo que si. E: Por qu, por que es importante? O: Yo creo que es importante, porque del momento de tener valores, es ms fcil que a travs de eso se relacionen, de los valores comunes. E: Y la escuela hace algo respecto al juicio moral? Por ejemplo, al desarrollo de valores positivos con sus compaeros el colegio hace algo respecto a eso? O: Si, el colegio siempre est trabajando con los nios respecto a los valores. Y como lo hace? Lo hace a travs de unidades mensuales. Mensualmente se van entregando unidades en las cuales se va trabajando los valores. E: Estas unidades se trabajan ms o menos como las mismas actividades vistas en la empata, o se hacen actividades distintas? O: No, va todo junto. Est todo unido. E: Y eso va siempre en el marco bajo qu asignatura se trabaja? O: En orientacin y consejo de curso. Esos son los sectores en el cual se trabajan. 1 Se trabaja en orientacin y consejo de curso 3 Se trabaja todo junto 8 Trabajar unidades 3 Facilitar las relaciones

E: Al igual que la empata, verdad? O: Si. E: Y, bueno. Me imagino quienes son los que trabajan, pueden ser los mismos profesores jefes, verdad? O: Si, es cierto. 1 Trabajan los profesores jefes

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E: Y el procedimiento es como contaba anteriormente, verdad? A travs de unidades. O: Si, as se trabaja. E: Y Usted cree que el juicio moral es importante para el rendimiento y el aprendizaje? O: Yo creo que si Que los nios al tener el juicio moral, eh les ayuda tambin a en primer lugar el por qu hace las cosas. Ya? Y a ponerse al servicio de otros tambin, y as entre ellos porque en la interaccin, los alumnos tambin aprenden. 3 Entendimiento Interaccin Servicial

E: Ya, ahora vamos a hablar de otra habilidad que se llama toma de perspectiva. Si yo le digo toma de perspectiva, Qu es lo que Usted entiende por eso? O: Toma de perspectiva E: Que se le viene a la cabeza No importa si no conoce el concepto, es para ver que Usted piensa o sabe de ese tema. O: Toma de perspectiva Yo creo Pienso por lo menos Es como anticiparse a otra cosa que pueda venir. Eso entiendo como toma de perspectiva. E: Y como se desarrolla esta habilidad, segn su experiencia, su conocimiento O sea, como se desarrolla la tema de perspectiva en la Escuela. O: Ellos por lo menos no me doy cuenta que ellos lo hacen. Veo que como que eso no lo hacen ellos. O, si lo hacen, no lo hacen conciente. Entonces pienso que ellos no lo trabajan as. E: Cmo es eso? O: Es que ellos no saben, porque por lo menos yo no tena conciencia de eso. 96 4 Es inconciente 4 Anticiparse a lo que viene

E: Ya O: Y si yo no tengo conciencia, menos van a tener ellos. Porque ellos siempre estn guiados por los profesores. E: O sea no tienen conciencia de cmo razonan los otros? O: Claro, es que eso ellos no lo toman en cuenta, si es que no se lo han dicho, porque por lo menos yo no tena ese concepto. No lo tena, no lo haba escuchado antes, entonces no poda yo eh estar diciendo algo que yo no he visto. 4 No lo haba escuchado antes Los alumnos no lo toman en cuenta 4 Guiados por el profesor

E: Ya, o sea Usted dice que no se desarrolla la toma de perspectiva en los nios? O: Segn lo que yo he visto, no, o por lo menos, o si se hace, se hace algo en la cual no estn conciente de hacerlo, sino que se hace por hacer, pero no conciente de que se est haciendo. Porque por lo menos nosotros no lo tenemos en nuestros planes, no hemos hecho eso de la perspectiva. 4 No est en los planes

E: O sea, en ese caso si se hace de manera inconciente como lo est diciendo, cmo entonces que prcticas son las que hacen que los nios desarrollan inconcientemente esta habilidad? O: Eh, bueno nosotros en las unidades que le entregamos, ah viene como relacionarse con otros, en cuanto a la convivencia escolar, pero hay unidades tambin de buen trato, y la Corporacin de Puente Alto tambin a nosotros nos ha entregado capacitaciones con respecto a eso. En todo caso, en eso tambin entran otros temas como la resolucin de conflictos, ya?, como, eh y eso ayuda que haya una mejor convivencia. 1 Capacitaciones

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E: Pero en este caso, cmo los capacitan a Ustedes en esas habilidades?, que recuerda Usted de eso? O: Eh, bueno la mayora hace tiempo se han hecho las capacitaciones, pero, la mayora viene de cmo trabajar con los alumnos, de cmo ellos interactan, de cmo uno llegar a ellos para que trabajen bien las actividades que van a desarrollar. Esas son las capacitaciones que nos han enseado, a hacer muchas dinmicas, a poner videos con respecto al tema. Eso nos han dado a nosotros en las capacitaciones. E: Y bueno, retomando lo ltimo que hemos dicho Podramos decir que la Escuela no trabaja esta habilidad de la Toma de Perspectiva como tal? O: No. E: O sea, que esa habilidad debera venir como predispuesta por parte de los profesores, o no? Los alumnos trabajan en funcin de los profesores O: Claro, para que los nios ah tomen conciencia, porque los nios ah trabajan en funcin a lo que les entrega el Colegio. E: Por lo tanto, Usted cree que la toma de perspectiva es importante en el rendimiento, como resumiendo un poco? Usted cree que tiene alguna incidencia esta toma de perspectiva en el rendimiento? O: Yo creo que todo esto est ligado, aqu no hay nada que se haga solo, siempre est todo todo est ligado a otra cosa, en este caso, la toma de perspectiva tambin est ligado a lo a desarrollar las actividades de una buena convivencia escolar. 6 Todo est ligado 4

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E: Bueno, hemos hablado de tres habilidades, cierto? Hemos hablado de las habilidades de la empata, del juicio moral y de la toma de perspectiva. O: Si E: La idea es que Usted me diga, eh cul de esas tres habilidades son las que se trabajan en la Escuela? Segn su O: Yo encuentro que la que ms trabajamos es la empata. Se trabaja harto la empata. 1 Trabajamos ms la empata

E: Y por qu la empata, y no otras habilidades? O: Porque esas son las que, esas son las que por lo menos nos han enseado, las otras no las conocamos. Yo creo que por desconocimiento ms que nada. E: En este caso, podramos decir que esta misma habilidad es la que ms afecta en el rendimiento, o Usted cree que pueda haber otra ms importantes? O: No, yo creo que puedan haber otras ms importantes tambin, no slo esa, pueden haber otras tambin ms importantes. E: Pero, estas son tan importantes como la empata? O podramos decir que la empata es la ms importante? O: No yo creo que hay varias no hay una sola, tienen que ser varias. Varias pueden ser, eh importantes, no es una sola yo creo. 1 Son importantes 1 Conocemos mas empata las otras no

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E: Bueno, y respecto al tema de convivencia escolar: Cmo cree Usted que la Escuela como cree Usted que se evala este tema en la Escuela? Hay una buena convivencia? Cmo podra evaluar Usted en su Escuela? O: No, yo creo que en la Escuela la convivencia en la medida que se ha ido trabajando este tema, ha ido tambin mejorando, de ms la convivencia que se da es bsicamente cuando ms problemas haban era en los recreos, pero para eso se ha dispuesto juegos para los nios, taca taca, se les entregan balones para que jueguen, balones de ftbol, de bsquetbol, y eso los nios los hace jugar y entretenerse, y ser evitar muchos problemas que antes existan en cuanto a agresiones fsicas y verbales en los recreos. 5 Ha mejorado Los problemas eran los recreos Se disponen juegos Agresiones fsicas y verbales en recreos

E: Y por ejemplo, Cmo ve usted el apoyo que tiene, por ejemplo a partir de las otras autoridades de la Escuela, en abordar este tema? Usted ve que hay apoyo, trabajan ms autnomas, que apreciacin podra decir Usted acerca de eso? O: No, yo encuentro que en la Escuela hay apoyo al respecto porque se han dado cuenta que es importante trabajar el tema, as que apoyo se ha visto, que haya apoyo a trabajar el tema, a dar los tiempos para que se desarrollen estos temas eh as que la Escuela desde la direccin, ha dado las facilidades para que se trabaje este tema. E: Y los profesores como han acogido esta, como este trabajo que hace sobre la convivencia desde el comit? O: No, los profesores lo han encontrado bueno, porque a ellos tambin les sirve, les sirve para porque a veces tienen problemas cuando en las salas cuando los nios se portan mal, en cambio as, con este trabajando estas unidades, los nios ya toman conciencia de cmo se deben comportar, as que para todos ha sido bueno. 5 Profesores lo valoran Los nios toman conciencia 5 Apoyo de la Escuela Importa trabajar el tema

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E: Ahora, desde que ao Usted cree que est hecho el comit de convivencia en su escuela? O: Eh Es que este comit de convivencia, yo creo que lleva, por lo menos lleva unos cuatro aos es lo que yo llevo en ese comit. E: Y eso siempre O: Siempre lo he integrado, eso. Como cuatro aos se ha dado, desde los problemas de la relacin con los alumnos, entonces se empez a dar este comit. E: De bullying O: Claro, de bullying tambin, pero eh hace ya bastante tiempo que se est trabajando ya. E: Pero Usted empez, hace cuatro aos Usted estaba ya tambin en el comit? O: Si E: Usted ha visto un cambio desde que, o sea Usted estuvo antes del comit? Antes de su existencia, antes y despus? O Usted entr? O: No, siempre he estado yo. E: O sea desde que entr ya estaba el comit? O: De, cuando yo entr, se form el comit. E: Cundo Usted lleg? O: Si, cuando yo llegu a la Escuela. Se form ah el E: O sea, pero Usted tiene algn parmetro para decir si ha mejorado el trato con los alumnos, podra Usted tiene algn indicador que pudiera as, decir, si ha servido que resultados ha obtenido de eso? O: Qu resultados ha obtenido el comit, as?

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E: O por ltimo lo que Usted ha visto en su experiencia, porque Usted no slo ha trabajado en esa Escuela verdad? O: Si E: Usted ha trabajado en otras escuelas, entonces generalmente Usted ha visto estos comit estos comits han trado algn resultado a la Escuela? O: Yo encuentro que si, porque, ya el hecho de trabajar el tema, eh ya los nios van tomando conciencia de que es importante, de que ellos son importantes en el clima que hay en la escuela, entonces se va tomando conciencia. Yo creo que desde se empez a trabajar, por lo menos ha bajado los ndices de violencia y de problemticas en las escuelas. E: Ahora, Usted sabe si en la escuela donde Usted trabaja tiene un ndice determinado de violencia escolar, o de convivencia escolar? Usted sabe si hay una buena convivencia o una mala convivencia entre los alumnos? O: Eh yo creo que, en comparacin a otras escuelas, es buena la convivencia. E: De la comuna, verdad? O: Con las claro, con las escuelas de la comuna. E: Muy bien nos parece que ya estamos bien Le queremos agradecer su disposicin y colaboracin para con nosotros, estamos muy agradecidos. Esto ha sido todo, muchas gracias, de verdad, y que le vaya muy bien. O: No se preocupen, gracias. 5 Buena convivencia

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Entrevista 2

Inspectora General Centro Educacional Millant, Macul.

E: Entrevistadores IG: Inspectora Gral. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas Desarrollo de la empata Desarrollo del juicio moral Desarrollo de la toma de perspectiva Desarrollo de la Convivencia Escolar Relacin Convivencia Escolar Aprendizaje Rol del Comit de Convivencia Escolar Rol del Orientador o Encargado del Comit

Transcripcin E: Esta es una investigacin que estamos realizando acerca de las habilidades socioafectivas y la convivencia escolar. IG: Ya E: Nosotros estamos investigando escuelas de particulares subvencionadas y municipales de la Regin Metropolitana. IG: Ya E: Y la idea es entrevistar a los encargados o a personas que pertenezcan al Comit de Convivencia Escolar. Usted me haba dicho que haba un Comit ac IG: Si

Categora

Tpico

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E: Y Usted es la encargada del Comit, verdad? IG: Si Aunque la directora es quien lo preside. E: OK. IG: Yo soy parte del Comit de Convivencia, y como Inspectora General lo que yo veo es toda la parte de convivencia, o sea, yo derivo los casos de Convivencia al Comit. E: OK, perfecto. IG: Y el Comit se rige por el Manual de Convivencia, que est en el reglamento del Colegio. E: OK. Entonces, pertenece claramente al Comit, verdad? IG: Si E: Desde cundo pertenece? IG: Digamos, por derecho propio. Desde que ingres, que estoy en este cargo. E: Y eso cundo ms o menos? IG: Antes de eso, yo estaba como UTP. O sea, este ao estoy en el Comit de Convivencia Escolar. E: Ya, a partir de este ao. IG: Si, a partir de este ao. E: Y como se organiza ac el comit? IG: Bueno, el comit tiene un representante por cada Estamento: uno de los alumnos, apoderados, la Directora, la Inspectora General, un representante de los profesores. E: Y en el caso suyo, cul es su rol dentro del comit? IG: Bueno, el aportar toda la informacin necesaria y la evidencia, que son la que yo generalmente, yo eh quien guardo todas las evidencias, 7 Tener representantes por Estamento 8 Derivar casos al Comit 7 Directora lo preside

8 Aportar toda informacin y

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porque manejo un cuaderno por curso. Aparte de la hoja de vida del alumno, hay un cuaderno por curso donde estn todas las entrevistas, todas las citaciones, si hay alguna evaluacin del nio, si hay fotografas de algunas faltas que son graves Todo eso va toda esa evidencia son las que yo aporto al Comit, y una vez que se aportan, la informacin, es el Comit quien decide y yo soy un voto ms. E: Nosotros, como le contaba, nosotros estamos estudiando las habilidades socioafectivas. Entonces queramos saber, que hace el Comit para incentivar el desarrollo de estas actividades socioafectivas, desde su perspectiva. IG: Pero con los nios que tienen problemas de convivencia, o con todos en general? E: En general IG: Bueno, para fomentar las habilidades socioafectivas, nosotros hacemos talleres. Nuestro psiclogo, tanto el de Habilidades para la Vida como el Psiclogo por, eh la SEP. Que son los nios con Subvencin Escolar Preferencial, desarrollan talleres ya sea de valores, de respeto, de solidaridad o de otros valores que estn dbiles dentro de un curso. Tambin se han hecho campaas, en la que los alumnos despus de los talleres han trabajado en afiches, los que se publican en el colegio. Desde la UTP, tambin, se la Escuela para Padres, todo lo que son hbitos escolares, y convivencia tambin se trata mensualmente. Desde esos aspectos. Y lo otro es buscar dentro del sistema educativo todo lo que ayude al colegio, va MINEDUC, o va cualquier otra organizacin o institucin que nos aporte. Por ejemplo, tenemos un taller de teatro, tenemos un taller tambin estamos viendo como de relajacin, ya?. Entonces todos esos talleres en los cuales nuestros profesores no son especialistas, digamos se nutren de monitores, que vienen y que son voluntarios, y que nos ayudan en la convivencia, porque en este Colegio el tema de la Convivencia es un tema importantsimo, ya que nosotros tenemos, de cada diez nios, nueve son vulnerables, por lo tanto son nios que estn en 1

evidencia

Desarrollo de talleres Desarrollo de campaas Escuela para Padres Aportes de MINEDUC

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situacin de abandono, que no tienen definido, hbitos de ningn tipo. Si tienen malos hbitos, buenos hbitos de responsabilidad, de puntualidad, de respeto, de trabajo, sistemtico no, pero si tienen una rutina negativa digamos, al estar en situacin de abandono. E: OK, ahora quisiramos preguntarle acerca de las habilidades socioafectivas, Qu entiende por habilidades socioafectivas? IG: Son las habilidades que tiene cada uno en nosotros para relacionarse entre pares, para estar en armona, en tranquilidad, en concordia. E: Usted reconoce alguna, se acuerda de alguna de esas habilidades? IG: Yo creo que adems de esas habilidades, o sea, habilidades socioafectivas, son las que generamos como docentes con nuestros alumnos, ya?, ya sea el amor al prjimo, el amor filial, el compaerismo. El compaerismo es para mi una habilidad socioafectiva, ya?. La solidaridad tambin, el socializarse con los pares E: Entonces, super bien. Vamos a hablar entonces de algunas de estas habilidades, porque eso es lo que estamos estudiando. En este caso, estamos estudiando la empata. IG: Ponerte en el lugar del otro, si E: Si nos pudiera explicar un poco, Qu entiende Usted acerca de la empata, aparte de lo que ya mencion? IG: Es el ponerte en el lugar del otro, o sea, antes de realizar cualquier accin, pensar como la otra persona la va a recibir. Que recepcin va a tener, y que impacto va a causar en ella. O sea, lo que yo haga o diga, siempre tiene un impacto en los dems, y yo tengo que tratar, si soy emptica, de no provocar ruptura de convivencia, con mis acciones. Ser emptico quiere decir, mantener una relacin cordial con los otros, ya?. El que tengo que llamarle la atencin a alguien porque lleg atrasado, lo haga de la manera ms sutil que tenga: en forma

1 Relacin entre pares para estar en armona 1

Amor al prjimo Amor filial Compaerismo Solidaridad Socializarse

2 Ponerte en el lugar del otro

2 Ponerte en el lugar del otro Pensar como la otra persona recibe Mantener relacin cordial

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privada, donde l no se sienta daado en su imagen, y donde lo que yo le estoy pidiendo, sea algo constructivo y no algo destructivo. De lo que l, pero a veces no importa lo emptico que sea, siempre el cuando un jefe te llama por algo, aunque ests con la puerta cerrada, aunque seas suave, la empata como que no se entiende. Siempre suenan como un reto. Pero no por eso uno tiene que claudicar, de hecho yo llevo cinco aos en el cargo, y generalmente he tenido problemas de con las personas que llegan atrasadas, pero, o que carecen, que tienen algunas debilidades. Pero eso no quiere decir, que yo deje de ser emptica con ellos, y les diga las cosas lo ms sutil o suave posible, suave pero con energa, o sea, yo tambin trato de ser bien equilibrada en eso. E: En este caso, cmo cree Usted, que se desarrolla esta empata en los nios? IG: Bueno, a los adultos nos cuesta mucho ponernos en el lugar del otro, porque se nos olvida fcilmente, lo sensible, lo frgiles que son, sobretodo los nios que tenemos, que son nios con alta vulnerabilidad social, que carecen de paps al lado, entonces cualquier cosa que tu hagas, cualquier cosa que tu digas les provoca un dao profundo. Yo creo que el ponerse en el lugar de ellos, es un ejercicio que uno lo logra a travs del conocimiento, de lo que realmente son cada uno de nuestros alumnos, de las carencias que tienen, y en la medida que t tienes clara las carencias, tu puedes actuar de forma emptica y cordial, y ponerte en el lugar de ellos. Ahora, si no conoces eso, es difcil que puedas ser emptico con ellos, y es difcil que puedas pensar como ellos, porque yo creo que lo principal, en cualquier docente, es tener un conocimiento cabal de sus alumnos, y el establecer vnculo, y el generar esta confianza, para que el nio sepa que lo que t le ests diciendo no es para provocarle un dao, sino que muy por el contrario, para apoyarlo, y ayudarlo a que sea una mejor persona. E: En este caso, quiz redundemos un poco, pero nos gustara saber qu importancia tiene el desarrollo de la empata, para Usted. 2

con otros

En adultos cuesta Se logra por medio del conocimiento

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IG: O sea, que nosotros seamos empticos con nuestros nios, o que importancia? E: O sea, que los nios desarrollen la empata. 2 IG: La importancia que tiene, es que los ayuda a socializar, y que los ayuda a vivir en un ambiente social, donde nada se hace solo. Donde tienen que ir al trabajo, o a la universidad, o donde cualquier ambiente el que sea el que les espera, tienen que desarrollar trabajo colaborativo. El ponerse en el lugar de los dems, significa que yo conozco al otro, se cules son sus fortalezas, sus debilidades, y puedo en ellos empezar a construir. E: Y en este caso, que pueden hacer Ustedes como colegio para fortalecer esta habilidad? Por ejemplo mencion de los talleres, pero en este caso, que actividades se realizan para trabajar esta habilidad de la empata? Ojal nos pudiera ejemplificar. IG: Mira, nosotros nos ha golpeado bastante fuerte este ao, eh no como unidad, sino como Establecimiento. El fallecimiento de dos apoderados de un alumno, y en estas oportunidades, los nios han sido, el domingo tuvimos el funeral de un compaero de octavo, donde se cuadraron todos sus compaeros, todo su curso, donde hicieron unos afiches que les naci de forma espontnea, e hicieron una declaracin de amistad muy profunda, muy linda, que uno realmente al hacerle clases todos los das, no se da cuenta lo que est sembrando. Pero en hechos como este, no necesariamente en una unidad, sino en un hecho concreto, demostraron que son empticos, que son solidarios, que tienen valores profundos, y que son capaces de sentir mucho ms all de lo que nosotros creemos que pueden sentir. E: Y, con quienes trabajan para desarrollar estas habilidades? En este caso, de la empata IG: Mira, con tenemos una psicloga de habilidades para la vida, una psicloga del SEP, son dos, una psicloga en prctica internado de la Ayuda a socializar Ayuda a conocer al otro

1 Trabajo en conjunto con Comunidad 108

UCINF, ya tenemos dos psiclogos ms asistentes sociales, que tambin estn haciendo internado, ms todo el equipo de docentes. Con la jefa de UTP y la coordinadora SEP, o sea, todo el colegio tiene como un sello socializador o humanista, porque nuestros alumnos lo requieren. Aqu el perfil de los docentes tiene que cumplir con ese requisito, porque la verdad, el que no es capaz de generar vnculo con los alumnos, no logra obtener las metas acadmicas que se desean. E: Y en este caso, Usted cree que la empata es importante para el rendimiento y el aprendizaje? IG: Si de todas maneras, porque la nica forma en la que yo puedo lograr fijar aprendizaje significativo, es cuando yo se las experiencias previas que tienen mis alumnos, al conocerlas yo puedo empezar a estructurar andamiaje para que ellos puedan cada vez significando en forma ms especializada los conceptos que ellos han adquirido. Cuando yo tengo este conocimiento, esta empata, este conocimiento previo de lo que ellos han vivido, de lo que ellos son, de sus intereses, no puedo es imposible. O sea, tienen que ser, y es una condicin el tener esta empata, y el tener este conocimiento en los nios. E: OK, la otra habilidad que estamos estudiando nosotros es el juicio moral. Qu entiende Usted por ese concepto? IG: Bueno, el juicio que cada persona tiene frente a hechos de la vida, que le permiten saber si algo, si una accin es tiene un impacto positivo o negativo. El juicio moral es lo que yo hago frente a los hechos de los dems y a mis propias acciones, eso es un juicio moral. Es un juicio tico, es lo que permite que cada uno de los valores que yo tengo como persona, me permite establecer a un hecho de la vida, o a frente a una situacin que yo viva a diario. E: Y cmo cree Usted que se desarrolla este juicio moral en los nios? IG: Bueno, primero que nada, se desarrolla teniendo buenos modelos, si yo tengo profesores cercanos, 3 3 6

Escolar

nica forma de fijar aprendizaje significativo Se puede estructurar andamiaje

Juicio frente a hechos de vida y acciones Juicio tico

Tener buenos 109

profesores que no solamente estn con un discurso, sino que no estn diciendo que se respete, sino que ellos respetan, no solamente estn diciendo que hay que ser solidario, sino que son solidarios en la prctica, y as con cada uno de los valores, yo puedo formar en mis alumnos, puedo replicar los valores que yo tengo. Puedo replicar en ellos desde mis acciones, un juicio moral asertivo, acertado y que sean positivos. E: OK, en este caso, Qu hace el colegio para favorecer el juicio moral? Que prcticas realizan? IG: Bueno, nosotros nos ponemos de acuerdo en los consejos de profesores, en muchas conductas que son piso para desarrollar dentro de la clase. Hay frases que son clich en todos los profesores, y que t las vas a escuchar desde primero a octavo. Por ejemplo: dmosle la oportunidad a todos los compaeros que digan, que opinen, porque todos tienen algo importante que decir, eso es algo que ayuda a formar el juicio moral, y te ayuda a no descalificar la opinin de los dems, sino tener siempre presente la opinin del otro, ya que es algo importante, y pueda aportar a tu idea, completar tu idea, mejorar tu idea, y eso se vive a diario y es uno de los indicadores de la buena enseanza. E: Usted recuerda as, como me mencionaba al principio, que se realizaban talleres, obras de teatro, actividades varias, usted recuerda alguna actividad que se le venga a la mente en el cual se trabaje esta habilidad? 3 IG: Si, hicimos una feria, donde se expuso sobre drogas. Entonces all se les presenta todo lo positivo que es la vida sin drogas, sin lcitas e ilcitas, como el alcohol, que est probado que es lcito, pero es daino, el cigarrillo y bueno el tabaquismo y bueno lo que son las drogas duras. Se han hecho campaas aqu en el colegio, en los recreos, donde se les muestra, se les da muchos folletos con la ayuda del CONACE, eso por una parte. Por otra parte tambin se trabajan libros, en cada uno de los niveles donde se trabaja el juicio en el caso del alcohol y las drogas, entre otros. 3

modelos

Permite replicar valores

Ponerse de acuerdo en conductas modelo

Confeccin de feria Confeccin de campaas en recreos Trabajo con libros

110

E: La misma pregunta acerca de la empata, Qu actividades Usted recuerda as como ejemplificando respecto a la empata? IG: Nosotros para el los concursos comunales, hacemos concursos internos, para elegir nuestros representantes. Por ejemplo hacemos un mini festival de la cancin, donde ellos voluntariamente se inscriben y hacemos igual que un festival de la cancin interno, y ellos por supuesto que tienen que respetar al compaero que est adelante, cantando o que est recitando, porque tambin hay concurso de poesa, y esa es una forma de ser emptico, respetando al otro que est teniendo el tremendo valor de enfrentarse a un pblico que es toda la escuela, exponiendo algunos de sus dotes, que podran rerse, que podran mofarse, pero no, todo lo contrario, los aplauden, los apoyan y el da que les toca participar fuera, tambin van felices a apoyarlo. E: Ahora, el otro concepto que nosotros trabajamos tambin es la toma de perspectiva. Qu entiende Usted por ese concepto? IG: O sea, es cuando t ests en un conflicto, es el saber mirarlo desde fuera, o sea, salirte y tomar distancia de lo que est sucediendo, para poder tomar buenas decisiones. Generalmente, cuando ests frente a un problema con nios que t tienes vnculo emocionales con ambos, es conveniente que te alejes del problema, que tomes distancia, incluso que esperes un rato, incluso con profesores cuando tienes un conflicto con un profesor, es prudente no solamente tomar distancia, sino tomarse un tiempo prudente, en el que tus emociones y tus sentimientos se tornan ms objetivos, y ves el problema de forma ms clara, y puedes tomar decisiones que son ms acertadas. E: En este caso, como cree Usted que se desarrolla esta toma de perspectiva en los nios? IG: Mmm, es difcil la verdad, es difcil en ellos, pero nosotros tenemos alumnos mediadores, nosotros con la psicloga de la UCINF, formamos alumnos 2 Concursos comunales e internos Concursos para incentivar respeto

Salir y tomar distancia de un conflicto Permite tomar buenas decisiones Permite tomar decisiones asertadas

4 Alumnos mediadores

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mediadores, los que siguen un protocolo de trabajo, y ayudan a los nios que estn en conflicto, a ver el problema de fuera. A darles su opinin sobre lo que est pasando, y ellos cuando ya tienen una tercera opinin, ellos no solamente se ven dentro del problema, sino que pueden verlo desde fuera, al incluir a un tercero. No ellos ponerlos desde fuera, porque es difcil, porque a un adulto tener distancia desde fuera, y tomar perspectiva es difcil, por lo tanto, por eso buscamos los alumnos mediadores, que a la edad de ellos, no son capaces de tomar distancia, pero con esta tercera opinin ayudan a mediar y a resolver un conflicto en forma pacfica. E: Esa es una prctica por ejemplo, el tema de los mediadores, Usted recuerda otra ms relacionado a lo mismo, al desarrollo de la toma de perspectiva? IG: No Los mediadores yo creo que son lo ms No, no creo haber visto otra, porque como les digo, a los nios es muy difcil desarrollar esto, y como dicen, hay que hacerlo con la cabeza fra y a ser muy analtico, entonces esos niveles de abstraccin de un problema no los tienen ni siquiera algunos adultos, entonces es muy difcil hacerlo con los nios. Obviamente las acciones que uno hace son tendientes a, y se les hace reflexionar sobre una situacin, yo les digo en una prctica de aula, sobre una situacin y muchas veces con las opiniones de los dems sobre un conflicto tambin puede haber una segunda prctica y la toma de perspectiva, cuando les pedimos la opinin a varias personas del mismo curso sobre un conflicto, eso podra ser otra prctica. E: OK, lo otro Usted cree que esta toma de perspectiva es importante para el aprendizaje? Usted lo mencion de alguna manera, pero en que podra favorecer el rendimiento, por qu el mediador puede favorecerlo, en este caso IG: O sea, definitivamente si, porque es un desafo, porque implica una serie de habilidades de orden superior. O sea, el pensamiento crtico, es una habilidad de orden superior, y si ellos logran desarrollar eso, pueden desarrollar actividades acadmicas de mayor complejidad.

A su edad no son capaces de tomar distancia

4 Difcil de desarrollar en nios

4 Implica emplear habilidades de orden superior 6 Ayudan a 112

E: Las personas con las que se trabajan estas habilidades, Quines son? IG: Bueno, los docentes, la jefa de UTP, y el equipo multidisciplinario, y tambin los que trabajan habilidades verbales, habilidades sociales, son los profesores del PIE, los especialistas en Necesidades Educativas Especiales. Nosotros tenemos tambin un alto porcentaje de alumnos con Necesidades Educativas Especiales, por la misma razn, algunas son permanentes, otras son transitorias, por la misma razn que nuestros alumnos estn bajo una situacin de vulnerabilidad muy grande, entonces, ellos tambin son un apoyo: el fonoaudilogo porque ellos tratan habilidades especficas del habla y del pensamiento, entonces ellos son un aporte. Sobre todo para el pensamiento lgico, crtico, el analtico E: OK. Qu habilidad de las que hemos hablado: la empata, el juicio moral y la toma de perspectiva, cul cree Usted que es la ms importante para trabajar en el aula? IG: A este nivel la empata. E: Por que la empata? IG: Porque la empata, eh yo pienso primero en primer lugar la empata profesor-alumno. O sea, el profesor tiene que conocer a su alumno, y ponerse en el lugar de l, para saber como aprende, como aprende cada uno de ellos, porque cada uno de ellos aprende de manera distinta. Si yo no conozco su historia, y yo no se cual es la clave, cual es el click que el nio le va a hacer, que enganche con lo que yo estoy diciendo, y que va a provocar en l un cambio, y no tengo esta empata, para hacer este click, no se provoca el aprendizaje, definitivamente. Y tambin ellos con sus compaeros, porque el trabajo del colegio es un trabajo colaborativo, en el que ellos tienen que aprender a conocerse, y a conocer a sus compaeros, para saber y respetar sus fortalezas y sus debilidades, y en la medida que ellos aprendan a conocer estas fortalezas y estas debilidades van a aprender a vivir en sociedad, y 1

desarrollar actividades de mayor complejidad

Apoyo de equipo multidisciplinario

Empata ms importante Empata profesor-alumno

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van a aprender a ser parte integral de la sociedad y ser parte colaborativa y activa en la sociedad cuando sean grandes. E: Y cul es la que ms afecta al aprendizaje, de estas tres: la empata, la toma de perspectiva o al juicio moral? IG: Yo dira la que ms podra impactar en el aprendizaje es el juicio moral, porque un nio que puede desarrollar el juicio moral est preparado para desarrollar habilidades de orden superior, y si est preparado para esto, que es una habilidad de orden superior, puede desarrollar cualquier tipo de problemtica o conflicto. Naturalmente que para desarrollar un juicio moral, debe tener una formacin tico-moral muy avanzada, o sea, yo pienso que nuestro a nivel ya superior y con nios ms grandes, eso es lo que ms se impacta el aprendizaje, porque son capaces de relacionar sus propias vivencias con las vivencias acadmicas. E: Ahora, como para cerrar, nos gustara preguntar acerca de la Convivencia. Cmo evala Usted la convivencia en esta escuela, en este establecimiento? IG: Yo la evalo con una nota bastante baja. Porque nosotros estamos dando una lucha importante da a da, en la que no podemos claudicarnos. O sea, muchas veces nos cansamos, nosotros tenemos un grupo muy grande de alumnos que no quiere entrar en la sala, que tienen una problemtica, social, socioafectiva o psicoafectiva muy importante, que perturba su aprendizaje, que no reciben los tratamientos adecuados y con los que nosotros tenemos que estar lidiando, y para lo cual nosotros no somos especialistas. Muchas veces nosotros acudimos a metodologas, estrategias, que son las de sentido comn, para poder llegar a ellos, generar vnculo y que ellos vuelvan a la sala, y que ellos se formen hbitos, porque hay muchos de ellos que ya vienen de otro colegio con un ao o dos aos que no entran que no entran y que no tienen ningn tipo de hbito, de estudio o de trabajo. Yo por eso califico con una nota, yo dira deficiente. Los logros, a mi me gustara que fuesen mucho ms altos. Lo

1 Juicio moral impacta ms en el aprendizaje Juicio moral desarrolla habilidades de orden superior

5 Baja nota de autoevaluacin Cansancio de equipo escolar Uso de sentido comn Autoevaluacin con nota deficiente Falta personal

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que yo siento que hacemos, es insuficiente, aqu falta mucho ms gente, para a lo mejor crear, porque aqu los nios tienen que sentirse protegidos, aqu tienen que sentirse con, como siguiendo un modelo, y muchos de nuestros nios lo tienen y lo logran, pero no todos. Entonces yo quisiera, mis expectativas son mucho ms altas, de lo que se logra, por eso que mi nota de apreciacin no es es baja, porque mi expectativa para ellos son muy altas. Yo quisiera generar y que toda la gente que es capaz de generar vnculo con ellos, se multiplicara por cinco, o por cuatro, y pudiramos tener a cada nio con este click, que le hace y le motiva a estar en la sala, a aprender, a querer ser un profesor el da de maana, el querer ser un abogado, a querer ser alguien en la vida. Pero no son todos los profesores as, y no tenemos todas las personas que necesitamos, y entonces, por eso mi nota es como bien baja. Como un tres, entre un tres y un tres coma cinco, no ms. E: OK IG: Estamos trabajando, no nos vamos a desalentar, pero nuestros logros no son, lo que nosotros esperamos, y nuestros esfuerzos son inmensos. Pero no de todos, no de todos, entonces ah es que a lo mejor faltara generar o sea, tener la posibilidad de buscar otras personas. E: Pero en ese caso, el equipo, Cmo ve el apoyo respecto a la misma temtica que estamos tratando? Cmo ve Usted el apoyo del equipo interdisciplinario que compone este Establecimiento?

5 Nota 3,5 a convivencia escolar

5 IG: No, el equipo interdisciplinario, donde estn los asistentes sociales y los psiclogos es excelente. No hay ningn problema, con ellos, mucho ms all de lo que nosotros necesitamos, ellos se preocupan tienen iniciativa, siempre estn generando nuevas ideas, generando formas distintas de atraerlos. E: Y el equipo de gestin, como lo aprecia Usted? IG: Tambin, con la camiseta puesta. Yo creo que 5 Dficit con los 115

Apoyo de equipo interdisciplinario

donde flaqueamos es con los profesores. Pero yo tambin, no es que los justifique, pero a veces los entiendo, porque el tener treinta alumnos, y de esos treinta alumnos, veintisiete con problemas, y tres normalizados, es un porcentaje alto, y ese porcentaje es super agotador, entonces tambin yo creo que va por ah, yo he dicho, o sea me encantara tener por ejemplo, me deca mi hija, que hay algo que se llama gimnasia laboral, mi hija estudia terapia ocupacional, y yo le deca, que ganas de encontrar gente que estuviese haciendo internado, para que gente que no quiera almorzar y que quiera relajarse en esa hora, pudiera hacerlo y tuviese una alternativa, porque realmente la jornada es muy agotadora, muy agotadora. Tanto para la gente que est en sala, como la gente que est fuera, porque los que estamos fuera son los que estamos recibiendo a todos los nios en sala, y no son eh dos ni tres, a veces son tres multiplicado por diez, o tres multiplicado por ocho, o tres multiplicado por cinco, entonces E: Por lo tanto, cuando se propone un trabajo para el mejoramiento de la convivencia, o para el comit de convivencia, Cmo lo acogen los profesores? IG: Mira, ellos tienen una buena acogida, pero en la parte donde uno tiene que ser sistemtico, y tiene que formar el hbito es donde les falla. Porque hay algunos de ellos que no claudican y que realmente acogen las demandas y decisiones del consejo y las acatan y las ponen en prctica. Pero por esas personas que no las ponen en prctica nos cansamos todos, y eso se hace agotador, se hace tedioso y aveces muy muy cansador, pero yo veo siempre las cosas como de la parte, o el vaso lleno en la parte del vaso medio lleno y no la parte del vaso vaco, yo creo que mientras hayan dos o tres personas colaborando con nosotros, nosotros vamos a seguir estando, y mientras hayan nios que existan, nosotros vamos a seguir estando, y tratar de darles lo mejor. E. Lo otro, cunto tiempo lleva funcionando el comit ac en la Escuela? IG: Bueno, el comit eh desde que yo estoy

profesores

5 Profesores tienen buena acogida, pero no son sistemticos

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aqu yo llevo dos aos aqu como directivo, o tcnico directivo, y en esos dos aos ha estado funcionando el comit, y los mediadores tambin. Primero fui UTP y ahora Inspectora General, el ao pasado tambin funcionaba. E: Lleva dos aos de Inspectora General IG: No, llevo un ao de Inspectora General en este colegio, pero en otro colegio yo llevaba dos aos de inspectora general. E: Ya, pero entonces, Usted alcanz a ver antes del Comit y despus del Comit? O alcanz a ver o ya estaba? IG: No, entr y yo estaba. E: Bien, por ltimo, Usted conoce Qu resultados ha obtenido el Comit en lo que Usted ha estado? As como logros y eso IG: Yo he visto cambios, por lo menos este ao, que ha sido bastante complicada la convivencia con sptimos, octavos con algunos nios puntuales del Hogar o de las Aldeas, se ha sometido a Comit a varios de ellos, donde se han tomado medidas, y, eh ellos han al ponerlos en conocimiento de las medidas que se han tomado, ellos han reaccionado y han mejorado su conducta o su comportamiento. Por lo tanto, yo creo que s, los comits sirven indudablemente, y si es justo para un nio, que se vea las faltas que ha cometido en forma reiterada para tomar una determinacin, de aplicacin de algunas de las sanciones del Manual de Convivencia, porque as se tiene toda la informacin, se tienen distintas perspectivas, y nos podemos poner en el lugar del otro y podemos establecer todos estos conceptos que tu dijiste, el juicio moral, como E: La toma de perspectiva IG: Bueno, y todo lo dems, y son ms justo. Y es ms justo la sancin que se pone. Y el nio es, tambin es capaz de, tomar distancia de su problema, cuando se analiza, y verlo y tomar mejor, y reivindicar su comportamiento y mejorarlo. 117 5 Se aprecian cambios

E: Muchas gracias, estamos terminando esta entrevista, le agradecimos la informacin que nos ha brindado, nos sirve muchsimo para nuestra investigacin, y le agradecemos tambin la confianza en contarnos sus apreciaciones y compartir su conocimiento con nosotros, de verdad, muchas gracias. IG: No hay problema, a mi me gusta lo que hago, no tengo ningn problema en ayudar cuando existen buenos propsitos de por medio, que les vaya muy bien. E: Muchas gracias, igualmente.

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Entrevista 3

Orientador Colegio Santo Toms.

E: Entrevistadores O: Orientador 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Desarrollo de la empata Desarrollo del juicio moral Desarrollo de la toma de perspectiva Rol del orientador Relacin Convivencia Escolar Aprendizaje Desarrollo de la Convivencia Escolar Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas

Transcripcin

Categora

Tpico

E :Usted pertenece a un comit de convivencia o participa de un comit? Si. Desde cuando participa? 1 ao desde que entr al colegio. Como se organiza el comit? El comit se organiza por el presidente del Centro de Padres, el director, representantes de sptimos y octavos, las directivas de cada curso y un representante de los profesores. Se programan 4 reuniones al ao, puede haber ms por alguna contingencia o algo extraordinario, est dentro de los estatutos
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hacer ms, por ejemplo el centro de padres tiene alguna inquietud con el colegio y se puede convocar una reunin extraordinaria. Estamos abiertos a ms reuniones al ao.
4

Cual es su rol en el comit? Soy el orientador, miembro parte del equipo directivo como representante del equipo directivo. Que hacen en el comit para incentivar el desarrollo de las habilidades socioafectiva? Lo que hace el comit cada ao es hacer un diagnstico del colegio y se realiza un plan de accin. En ese plan de accin est dentro de la formacin del alumno hasta las cosas acadmicas, se hace un escaneo completo del colegio, se hace un diagnostico completo ao a ao. Por ejemplo a esta ltima reunin a fines de noviembre tenemos que tener como no ha ido, que pas, cuales fueron las inquietudes ms frecuentes de los apoderados. Durante las reuniones de apoderados hay una sntesis donde el profesor acoge las inquietudes de los apoderados. Este diagnstico o inters de desarrollo las habilidades, les ha arrojado que haya algn nivel que necesita ms intervencin.? a veces nos toca que hay niveles mas comprometidos, como por ejemplo este ao de 1 y 5 bsico la institucin santo tomas instauro un programa en virtudes y detectamos que 1 y 4 bsico no tienen horas de orientacin, y eso no fue que el profesor no haya
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Parte del equipo

Diagnostico y plan de accin

1 y 5 bsico complicado en habilidades 1 y 4 bsico no tienen orientacin

dificultades para desarrollar habilidades

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podido desarrollar el tema pero fue un impedimento, por ejemplo, ahora bien coincidi que el prximo ao hay una obligacin del ministerio pero nosotros ya lo habamos detectado como una falencia. Y esta es un ley? No lo tengo muy claro, se llama escuela asegurndose si es una ley o un decreto con fuerza de ley, es una exigencia pero nosotros ya lo habamos detectado como colegio y en este programa de desarrollo en virtudes estn incluidos el desarrollo afectivo pero en base a los valores institucionales de colegio que es la filosofa tomista y el programa divide por ciclos lo que uno debiera trabajar con los alumnos. Ah ok,. Si recuerdo haber ledo en su pagina sobre la misin y visin del colegio y como ustedes van caracterizando Si, y lo otro que hacemos en esa lnea es instar, que se instituyo este ao pero para algunos niveles 5 6 y 7 y segundos medios y el prox ao se supone se amplia a mas cursos. Cuales crees que son las habilidades socio-afectivas o que entiendes tu por estas? Es el desarrollo de aquellas competencias que le permiten al joven su adecuado desarrollo socioemocional por un lado, por otro lado una adecuada adaptacin que su desarrollo en la escuela y en la

Desarrollo de competencias 7 Desarrollo socio emocional Adecuada adaptacin

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sociedad. La escuela es un pequea sociedad chiquitita micro. Que le ayudaran al joven a desarrollarse a nivel interpersonal en formas eficiente y adecuada. Que tengas ms herramientas para adaptarse a los diferentes escenarios claro, por ejemplo empata autodisciplina que es algo que inspectora esta promoviendo fuertemente este ao, hacerles ver a los chiquillos que si bien hay una sancin la sancin por que hay un montn de cosas que fallaron antes ha ok que sean reflexivos? Claro exactamente, esto tambin lo he desarrollado en orientacin, en donde hacerle reflexionar al alumno que se de cuenta, decirle mira paso esto, si no hubiera pasado yo no estara llevndote a la oficina ahora el colegio instauro esto y coincido con el programa de desarrollo de virtudes que promueve el programa este tipo de competencias en los chiquillos, de pre knder Los nios a esta edad son bien especiales. Recuerdo cuando una era adolescente y los adultos te decan, a ustedes uno les dice algo y te entra por un odo y te sale por el otro Exactamente Entonces ustedes como aquello por que no se median
7 Se desarrolla por ciclos Falencias faltas 122 7 Inspectora promueve empata autodisciplina

Se desarrolla en orientacin

Por eso el programa esta echo por ciclos y una psicloga, Ahora es un plan piloto y dentro de las falencias estn las que te comente no hay hora de orientacin en nios de 1 y 4 bsico Otra falencia es que es un programa, no est aterrizado, estn las bases filosficas, y son los profesores que lo tienen que hacer bajar a lo practico , y hay profesores que lo hicieron fantstico y otro que no por trabajamos con personas y tienen competencias distintas, con actividades concretas por ciclo, no vamos a dar directrices generales, sino les vamos a sugerir una actividad, como desarrollar el conocimiento de si mismo en knder, entonces la actividad va hacer que el alumno traiga fotografas de cmo llego a la familia que los papas le cuenten de cmo lo esperaron en ese minuto, ahora el programa lo estipula as pero da sugerencias, pero no da actividades el profesor lo trabaja mucho as mas concreto en actividades, si bien es cierto estas directrices estn aterrizadas por edad haban profesores que les costaba mas trabajarlas otras menos, ahora bien con quienes tuvimos menos problemas fue con los pre escolares, porque la formacin de la educadora es integrada, sea ella tiene que trabajar en formacin de valores de hbitos y adems entregar contenidos.
1

de horas en 1 y 4 bsico

No esta aterrizado son bases filosficas

Menos problemas en pre escolares

que importancia tiene el desarrollo de la empata en los nios en general o en el colegio o como lo estamos trabajando?

1 Recin se esta implementando

Enfoquemos en el comit de convivencia

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como lo hacen, si conversan de la importancia de la empata? Mira as tan puntal no, por dos razones, primero es que se entiende que el programa de desarrollo de virtudes en el colegio es nuevo, recin se esta implementando, este colegio tiene 5 aos entonces recin se esta pensando como integramos la filosofa de santo tomas a los colegios . y segundo es que el comit se rene para hacer un diagnostico desde lo a dm hasta lo acadmico y formativo, no es tan especifico como que vamos hablar del tema puntual empata.
7

No se habla del tema tan especifico

Se trabaja en el programa desarrollo de valores tomasinos

Cuando me hablas del tema valrico del Colegio Santo Toms que es la base del comit de convivencia, son los valores tomistas, estos incluyen las habilidades sociales? Absolutamente, porque para aterrizarlo la filosofa tomista. Promueve las virtudes y la virtud es un habito positivo, es algo que yo hago regularmente, no es de vez en cuando y hay tres pilares el amor a la verdad, esfuerzo y superacin y calidad y justicia y en cada nivel se desarrolla valores y virtudes que estn relacionados con las emociones ej. las emociones, la empata que esta relacionado a la justicia Ah entonces ustedes relacionan la empata con la justica? Claro por ejemplo si soy flojo no solo me perjudica a mi sino tambin a mis compaeros si estoy trabajando en

Valores tomasinos son hbitos positivos Se relacionan con las habilidades

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grupo, y tu ah estas trabajando la empata, te estoy citando un ejemplo, esto se trabaja en todos los niveles
En pre escolar reconocen emociones

Si claro.. En pre escolar por ejemplo, tu no puedes trabajar directamente la empata pero si que exprese emociones y verbalice lo que le pasa y as en la medida que el nio se sintoniza con sus propias emociones va a poder entender que al otro le puede pasar mas o menos lo mismo

1 Protocolo anti bullyn Si agraden a otro pasan por mediacin

Que hace el colegio para el desarrollo de la empata? Primero hay un protocolo anti buln por ejemplo que no esta directamente relacionado con la empata. Pero los chiquillos saben que si agreden a otro o cometen una falta van a tener que pasar por un proceso de mediacin los va a llamar inspectora y el alumno esto lo sabe. No es que sepan cuando se portan mal, no, ellos lo saben . lo otro que hacemos para favorecer la empata le ponemos mucho nfasis en realizar actividades sociales y que ellos nos propongan las actividades. Proponemos que ellos digan a donde quieren ir, ejemplo, los asilos pero ellos buscan donde lugar comuna. De esa manera trabajamos tambin la empata. El da del colegio y la yincana y la alianza que propone ms actividades sociales, visitas, regalo de ropas, ganan puntos importantes, no toda la competencia. Lo otro es que hacemos

Actividades sociales

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canastas familiares todos los aos, los nios todos los meses traen alimentos no perecibles, trabajamos fuertemente con el hogar de cristo porque necesitaban nuevos socios, se enviaron sobres a los apoderados y se junta dinero, se sensibiliza a los padres y alumnos, era libre tampoco se lo impusimos, y hubo familias que cooperaron y otros no. Ustedes como comit de convivencia consideran que la empata es importante en el rendimiento y en el aprendizaje en los alumnos. Si , es fundamental porque cuando no hay empata hay mal ambiente de trabajo, hay individualismo y esto impide que el que sabe mas transfiera el conocimiento a sus compaeros. Y esto ha sido un problema ya que hay cursos que los estamos interviniendo fuertemente por eso, Porque coincide que cuando no hay un buen ambiente de clase los chiquillos no son irrespetuosos solamente con el profesor sino tambin entre ellos. se descalifican se violentan son poco empticos. Este ao se hicieron unos socio gramas y vimos que hay cursos con mala integracin. Vimos muchos chiquillos que se rechazan entre si, y vimos los que nos da el socio grama era lo mismo que estaba viendo el profesor que haban muchos grupos chiquititos y estos grupos no interactan con otros Y eso se ve ms en que nivel se ve ms en bsica o en media.

1 Fundamental en el aprendizaje

Sin empata mal ambiente de trabajo Ha sido un problema Hay cursos que se intervienen

Hay cursos con mala integracin Muchos grupos No hay interaccin entre los grupos

que el alumno entienda por que esta siendo sancionado 3 126

Es aislado tenemos un 5 un 6 o y 2 medio no hay ciclo solo cursos que han demostrado ese comportamiento. Que entiendes tu por toma de perspectivas? Una de las cosas que estamos instituyendo es hacer reflexionar al alumno de que no sea yo el que le ponga el criterio sino cuestionarlo y a travs del cuestionamiento. Que el mismo entienda porque esta siendo sancionado y tambin es decirle al profesor que se espera de un alumno porque hay alumnos que se portan mal y saben que lo van a retar pero no tienen los criterios internos para saber como se hace bien entonces siempre les digo yo te sanciono pero el prximo esperamos que hagas esto y esto otro. Y si no lo puedes hacer bueno conversmoslos por que hay algo que esta ocurriendo y entonces de esta manera lo hemos trabajado y hemos logrado que bajen sus cartas de condicionalidad y hay algunos resultados. Que importancia consideran ustedes como comit que tiene el desarrollo de la toma de perspectiva fomentar la autonoma hay chicos que son muy pocos autnomos en general estn muy conectado a la tecnologa por lo tanto a la inmediatez y entonces los chiquillos creen que son los dueos del mundo no saben hacer casi nada, absolutamente nada sea Y los papas fomentan un poco eso , entonces tenemos chicos muy poco autnomos , por ejemplo los sextos bsicos tenemos un problema ah, sea actan como si estuvieran en 4 o 3 bsico, de echo a veces los grupos de nios mas chicos

alumnos sin criterio para saber como se hacen bien las cosas conversacin forma de solucin.

Fomentar la autonoma

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funcionan mejor que los grupos mas grandes, por un problema de autonoma. En donde los alumnos entienden que las cosas importantes son cosas del profesor o de sus papas pero no de l. Y bueno la mayora de nuestros paps son profesionales entonces trabajan mucho y compensan poco tiempo con plata, comodidades en la casa la inmediatez a la que te refieres tu, a la comodidad .. claro. Entonces cuando tu le exigs e involucra un esfuerzo de su parte, ya no le gusta y cree que no es su responsabilidad los profesores comparan como son los nios ahora a como eran 10 aos atrs. Los profesores que llevan mas tiempo trabajando? Ah claro si . Hacen la visin pero hay harto profe joven ac y claro hay un choque generacional y los profes mas antiguos encuentran a los nios rotos, flojos. Apticos los mas jvenes no , ellos dicen, bueno los chiquillos son as. Igual hay una queja pero no tanto, en los mas viejos hay un choque sper fuerte. De echo hay una profesora que se va este ao, va a renunciar por lo mismo, pero tu vas a sus clases y estn todos tomando atencin y los cabros choriadisimos digamos, pero bueno yo prefiero eso a lo otro. No se. Yo tiendo a pensar que un profesor no tiene que caerle bien a todos sus alumnos, debiera ser as pero nosotros tenemos que compensar algo que no se esta haciendo que es poner disciplina yo creo que esa no es tarea del colegio un nio que viene de su
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casa indisciplinado al final la nica herramienta que te queda como colegio es sancionarlo, pero tampoco creo sea lo optimo Bueno y de echo los paps tambin deberan disponer de tiempo para hacer un trabajo en conjunto y al parecer no siempre es as? No. No siempre es as, mira han pasado dos cosas raras.. bueno no raras pero hemos tenido experiencias de que en las reuniones hay baja asistencia pero hay dos actividades que ha hecho el centro de padres que fue una fonda y una feria que era una feria laboral y tuvo excelente aceptacin vino mucha gente. sea los paps que venan del antiguo colegio que eran las carmelitas y ahora somos el santo tomas eh quieren una identidad propia. Entonces cualquier cosa que hagamos los papas participan Que hace el comit para desarrollar la toma de perspectiva? Como lo que te comentaba . haber promover la reflexividad en el alumno desde el aula hasta cuando se le pone una sancin, el inspector siempre trata que el alumno reflexione. Y los alumnos que tienen carta de condicionalidad siempre se le dan objetivos para superar la situacin. A nivel directivo dialogamos un plan de accin y se le dice al alumno usted tiene que mejorar estos aspectos y se le hace firmar con el apoderado. Para que exista una supervisin de la casa y si no llega a cumplir con el compromiso puede significar cancelacin de matricula. Se le dan oportunidades antes. Como condicionalidad etc.

Promover la reflexividad 3 Se dan objetivos a cumplir a los alumnos Direccin dialoga plan de accin con los alumnos

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Se hacen planes de accin y yo creo ah desarrollamos un poco la toma de perspectiva porque al chico se le comenta el objetivo. y se le comenta por que, por ejemplo que tiene anotaciones por llegar sin tarea y esperamos que no sea mas as o si es muy conversador en clases, se le explica que no debe ser etc. que para el prximo consejo no debera tener anotaciones negativas en relacin al tema. De no conversar para no molestar en clases. Entonces son cosas bien puntuales que se les explica al alumno porque. Consideran que la toma de perspectiva es importante para el rendimiento y aprendizaje? Absolutamente porque la toma de perspectiva promueve la madurez en el alumno de acuerdo a su edad poder ser autnomo y responsable porque la responsabilidad y autonoma comienza antes de la adolescencia , tenemos alumnos muy inmaduros y esto se promueve desde la casa. Son muy dependientes y los papas vienen a defenderlos de lo que sea y entiende que nosotros lo estamos atacando y es todo lo contrario. Y a veces esa lealtad mal entendida que tienen los papas con sus hijos dificulta la autonoma, entonces tenemos chicos muy dspotas muy irreverentes , muy irrespetuosos , no reconocen la autoridad y ellos no entienden para que esta la autoridad tampoco, porque la autoridad no es imponer normas , sino que esta involucrado el respeto, la disciplina. De Que si hay alguien que tiene mas experiencia que tu etc. Y te esta educando, Hay un grupo de alumnos que esto no lo ve.

Absolutamente 3 Promueve la madurez en el alumno Promueve responsabilidad y autonoma

2 Que se distinga entre lo bueno y lo malo

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Y hay algunos que hemos tenido que hacer un trabajo para que los tengan. Que entiendes por juicio moral? En trminos bien simples que el nio sea capaz de distinguir lo bueno y lo malo, te lo digo as porque somos un colegio con orientacin catlica , aqu los chiquillos apelan mucho que uno coarta la libertad de ellos, cuando tu eres muy exigente muy estricto ellos inmediatamente apelan que estamos coartando su libertad. Es que ustedes estn siendo injustos es que mis derechos altiro se van por el lado de los derechos, ellos tienen una conciencia de los derechos pero no hay una conciencia de los deberes , entonces hay un trabajo que estamos nosotros haciendo ah, que los derechos se ganan, pero cuando yo he cumplido con mis deberes. Ha ok Si no cumplo con mis deberes no hay derechos, porque es obvio , yo los pierdo. sea yo te robo la cartera en la calle y no le puedo decir al carabinero oiga sabe que usted esta coartando mis derechos de la propiedad privada y si yo ando con una cartera a usted que le importa, no es asa, yo ah perd mis derechos , y as los trabajamos en los cursos bien concreto. Ha ok de forma bien concreta Claro y lo otro es que los chiquillos cualquier cosas que tu les impidas hacer estas coartando su libertad y no hay una asociacin que la libertad es hacerme responsable de las cosas que hago, de lo
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Si no cumplo con mis deber no hay derechos

Se ha tenido que trabajar con los apoderados

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bueno y de lo malo. sea han tenido que trabajar los conceptos libertad, derechos y deberes Claro e incluso lo hemos tenido que trabajar hasta con los apoderados , porque el apoderado siente de alguna manera que tu lo estas sancionado injustamente y que estas atropellando sus derechos y su libertad, y no es as .bueno y ese ha sido el trabajo que se ha estado haciendo desde la perspectiva moral.
Ley pareja no es dura 2 Se trabaja en escuela para padres y con el alumno fuertemente.

Y focalizado a la convivencia escolar? Claro no se pueden traer mp3, si te sorprendo hablando por telfono te lo quito, y eso lo hemos hecho as. Y ha venido toda la familia a alegar, pero aqu ley pareja no es dura. Pero de esa manera lo trabajamos, y te comento un poco la dificultad que tenemos hoy da y es lo que trabajamos muy fuerte durante todo el ao, las escuelas para padres , con el mismo alumno. Hacen varias escuelas para padres? Este ao hicimos ocho escuelas Y las dirige quien? El orientador y direccin , al director le gusta participar Y la psicloga No, la psicloga no participa en las escuelas para padres, pues por reglamento interno
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del colegio es deber del orientador, ahora si yo quisiera puedo traer a la psicloga. Bueno pero tu tambin eres psiclogo.. Si claro, bueno y por eso tampoco ha habido una necesidad, ahora ella igual hace talleres y hace intervenciones con los cursos aparte de todas estas cosas que te estoy comentando Ah ok sper ., y con respecto al juicio moral ustedes como comit consideran que es importante en la relacin rendimiento aprendizaje?
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Buen desarrollo moral se relaciona con buen rendimiento La moral tiene que ver con responsabilidad Tiene que ver con todo lo que uno espera de los alumnos

Generalmente un nio con un buen desarrollo moral es un buen alumno es lo que te puedo decir desde la casustica quizs no es el primero del curso pero si hay una relacin directa entre un nio moralmente competente y rendimiento. Porque la moralidad tiene que ver un poco tambin con la responsabilidad con la puntualidad con todas las cosas que uno espera de los alumnos y eso finalmente da un buen rendimiento acadmico, es difcil que tengis un buen alumno que sea irresponsable. Que llegue tarde a clases sea irrespetuoso.. lo hay algunos pero son muy pocos. Y es difcil tambin que ese alumno se mantenga en el tiempo. Y eso se lo hacemos notar a los alumnos. Y que hace el colegio para favorecer el desarrollo del juicio moral? Bueno tenemos el programa en formacin en virtudes y santo tomas es un moralista y

2 Programa en formacin de virtudes tomistas Se le inculca al profesor que los valores no solo se transmiten en orientacin

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esta dentro de su filosofa un poco lo que estamos hablando, at raves de l programa se le inculca al profesor que la formacin moral y valrica no es solo la hora de orientacin ya? Por ejemplo en biologa le puedo mostrar a los chicos que el alcohol y la drogadiccin es producto de una imprudencia que van en contra de los valores que nosotros trabajamos. Entonces una persona que es imprudente consume alcohol y drogas en exceso. Y que va hacer nocivo para su organismo . por ejemplo. Entonces ah se hace una clases de biologa pero a la vez valrico. Ya ok, entonces en el programa de desarrollo de virtudes que ustedes trabajan en el colegio, por lo que yo entiendo estn involucradas las tres habilidades socio afectivas por las cuales yo te he preguntado? Claro no estn con nombre y apellido como tu me lo estas planteando , pero si dentro de las formacin de virtud y valores tocan las habilidades Cual de estas habilidades que yo te pregunto crees es la mas importante la que mas se trabaja y porque Yo creo que ahora actualmente, lo que mas se esta trabajando es el juicio moral y la empata, la toma de perspectiva tambin pero yo creo que mas fuertemente esos dos. Porque hemos visto problema en eso. Los nios son muy irrespetuosos entre ellos , ciertos cursos ya?

7 En el programa tocan las habilidades

Lo que mas se trabaja es el juicio moral y la empata Se trabaja tambin la toma de perspectiva

Hay problema en eso, hay nios muy irrespetuosos

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Me puedes explicar un poco eso? Claro hay chicos que se escapan un poco de las etapas del desarrollo, que son mas precoces y ya en 5 bsico estn viendo pornografa y le recomiendan paginas a sus compaeros y hay cabros que son mas pollos y tienen que ir a terapia porque no pueden dormir en las noches y hay otros que les gusta y otros que segn sus compaeros se masturban en clases, entonces te fijas, hay cabros muy precoces y otros muy dentro de su nivel de desarrollo. Y al haber chicos en muy distintas etapas es complicado y eso se da por que somos sndwich porque no somos particular pagado ni somos un colegio vulnerable , somos particular subvencionado y hay chicos que vienen de un entorno socio cultural distinto y otros que no. Hay una mezcla? Si, as es, hay colegios en que todos son como parejos, yo trabaje en puente alto y ah todos los cabros eran como probetas no haba problema aqu no, hay de todo. Ah entonces ustedes a raz de esto estn dando fuerte al desarrollo del juicio moral? Si, y a la empata y yo te dira que la toma de perspectiva es una estrategia que hemos estado tomando.
2

Ha ok , entonces tu dices que al ser un colegio subvencionado hay una mezcla

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socio cultural mas que econmica? Si exactamente, as es y hay muchos papas que tienen aqu a sus hijos porque quieren una formacin valrica para sus hijos y otros que no, de echo como te deca chicos viendo porno duro. Se debe trabajar mucho el tema de autocuidado tambin, es un grupo de apoderados que naturalizan ciertas cosas que no se debiera.

5 La empata

Existe individualismo

Y cual de las habilidades crees tu es la que se relaciona mas con el aprendizaje? La empata, fjate que tenemos chicos que son muy individualistas que son grupos de a uno, mira no quiero usar juicios de valor pero fjate que nos hemos encontrado con cierto arribismo de parte de algunos papas que quieren enviar a los chicos a Brasil para la gira de estudios sin importarles que otros se queden abajo. Te fijas? Le da lo mismo y les da lo mismo. Entonces vemos eso y eso mismo lo vemos en los hijos, chicos muy individualistas., muy egocntricos , irrespetuosos no hay filtro sobre todo de los 4 medios y son muy dspotas. Y se nota en los resultados? Mira quizs no se nota mucho en las notas en un bajo rendimiento porque no son chicos que hagan desorden, pero si en una mala convivencia escolar . En la parte formativa no se logro , en 4 medio puedes ver productos y hay chicos en los que no se logro el objetivo y son jvenes y ves un producto y tu dices es una responsabilidad mutua con la familia, y la

No se nota mucho No hay malas notas Hay mala convivencia escolar

6 No mire el 136

familia les gusta el colegio porque promueve valores pero ellos por otra parte actan de otra manera, entonces ya hay un problema hace ruido, cachay? Es como raro eso .. hace ruido y en relacin al tema. Que se entiende por convivencia escolar? Mira no lo mire en el manual como concepto,

manual

Grupo humano con pertenencia Respeto y cooperacin Lo bueno y lo malo depende de nosotros

Pero tu, como integrante del comit .. Bueno yo entiendo primero un grupo humano que tenga pertenencia identidad que somos parte de una misma comunidad, segundo una convivencia requiere de respeto y cooperacin, para yo sentirme integrado necesito sentirme integrado y cooperar y lo otro fundamental que sintamos de lo bueno y lo malo depende de nosotros si somos un buen curso que se apoya y somos integrados y si no lo somos un curso individualista y hemos hecho cosas para que as sea. Creo eso habla de una buena convivencia eso debiera tener identidad cooperacin empata y lo bueno y lo malo la comunidad se haga cargo y le interese lo que pasa en el colegio.

En trminos muy generales es muy buena Tenemos pocos casos de condicionalidad Muy raro casos de falta de respeto y despotismos

Claro, y como crees que se desarrolla la convivencia escolar en el colegio? Si es buena o es mala? Claro que me cuentes tu apreciacin al respecto

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En trminos generales es muy buena .. tenemos muy pocos casos de chicos con condicionalidad , es muy raro estos casos de cmo falta de respetos y dspotas son casos aislados comparado con otros colegios, quizs las faltas de respeto son mas encubiertas son como actitudes aqu, pero muy difcil ver a dos chicos golpendose en el patio. Casos graves de buln es difcil ver aqu. A pesar que hay una sobre reaccin de los padres eso quizs ha favorecido que no tengamos casos graves y como el tema esta muy en el tapete nos obliga a nosotros tambin a sobre reaccionar, como comunidad educativa son muy reactivos y favorece esto viendo desde afuera porque desde adentro estoy sper molesto. No he visto chiquillos aislados o rechazados a pesar que ellos se sientan as. Los que agreden se disculpan y se conversa y con una intervencin los chicos ya sienten que tu te metiste y hay cambios rpidos. Aqu lo mas importante es la cosa de la convivencia pero trabajando el da a da, es importante lo acadmico pero la convivencia es fundamental.

Hay casos aislados Muy difcil ver a dos chicos golpearse en recreo Hay sobre reaccin en tema bullyn No hay casos graves de bullyn Hay mediacin Se trabaja el da a da la convivencia Es fundamental.

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Entrevista 4

Orientadora Escuela Bsica Guardiamarina Guillermo Zaartu, uoa.

E: Entrevistadores O: Orientadora 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas Desarrollo de la empata Desarrollo del juicio moral Desarrollo de la toma de perspectiva Desarrollo de la Convivencia Escolar Relacin Convivencia Escolar Aprendizaje Rol del Comit de Convivencia Escolar Rol del Orientador o Encargado del Comit

Transcripcin E: Esta es una investigacin, como le contaba, donde estamos estudiando la convivencia escolar y las habilidades socioafectivas, el cual analizamos tres de ellas. Tambin el como se organiza el comit de convivencia escolar en la Escuela. O: Ya E: Entonces, usted me haba comentado que pertenece al comit de convivencia? O: Soy la encargada, segn el director Mira, nosotros tenemos un archivador, que est detrs de tuyo, que es el archivador del comit de sana convivencia. A raz de todo Espera un momento Este comit es se form ac est Partiendo de la normativa del ministerio. E: Claro

Categora

Tpico

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O: Nosotros mira, somos yo por lo menos soy super busquilla cuando te dicen: oye, hay algo, sali algo nuevo, alguna cosa, yo me puse a buscar por internet y llegu hasta la fundacin probono, y la fundacin probono est compuesta principalmente por abogados. Entonces ellos, con el Ministerio de Educacin, hace dos aos atrs, dieron un lineamiento respecto a lo que es esto tener en los colegios un reglamento de como manual de convivencia y un comit de sana convivencia, justamente para la resolucin de conflictos. Entonces, yo llegu a la persona que estaba a cargo, me consegu una charla para este colegio, y a raz de eso mismo, invitamos a todos los directores de la comuna para que ellos vinieran a escuchar de parte de los abogados, de los especialistas, y vino un fiscal de La Florida donde vino a dar todo el lineamiento legal de este asunto, las implicancias que tiene de no hacerse cargo de los problemas, los conflictos al interior de los colegios. Entonces, ellos nos dieron el documento, lo insertamos a nuestro manual, pero ya esto se empez a normar. Ya este otro ao nosotros debemos tener el plan escuela segura, formar o sea, tener estrategias para evitar lo que es el bullying y el conflicto en si, ya?. Entonces, nos piden un montn de protocolos, protocolos de maltrato y violencia escolar, el protocolo de maltrato infantil y agresin sexual, etc. etc., entonces nosotros todo eso, y tambin he ido, a tocar la puerta a un lugar y te dicen: no, aqu no tenemos nada, te aconsejo ir a tal jardn infantil, me contacto con la directora, me prest todo lo que es el protocolo de la JUNJI, de Integra, los le, los busqu, los adapt a este colegio, y lo hicimos entre nosotros, o sea, as lo vamos haciendo. Entonces, este comit surgi a partir de eso mismo, y aqu tenemos formado el comit. E: Bien, tengo una pregunta: desde cuando comienza este Comit? O: Desde este ao, o sea, el comit se form a partir de este ao, pero yo soy la encargada de convivencia escolar hace como un ao, dos aos, desde el ao pasado, ya?. Ms que nada, creo

Formar Plan Escuela Segura Estrategias para conflictos Confeccin de Protocolos Adaptar protocolos

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que esto parti as como ah, la orientadora?, t eres la encargada. Pero ahora como se dio que no puede ser la Inspectora General, no puede ser el Director, te fijas?, sera o un profesor o la orientadora Ah la Mapi, entonces ella es la encargada de Y yo estoy encargada de este Comit. Pero en el fondo, eso es lo que iba a conversar con el director, yo soy la persona que ejecuto lo que me pide el comit, pero no soy quien realiza las reuniones, segn lo que dice la normativa deberamos ser nosotros, no ves que aqu tenemos todo?. El acta de constitucin del comit de sana convivencia, tenemos los miembros, todo. E: Y como se organiza entonces, si Usted es la encargada pero no toma las decisiones? Cmo es eso? O: Mira, lo que yo tengo entendido, es que Debe existir un representante de la direccin del colegio, que en este caso nombr a la Inspectora General, un representante de los apoderados que es un apoderado de un nio de sptimo, uno o dos alumnos, tenemos una nia de octavo que se nos va pero que queda su compaera Catalina, eh un representante de los profesores que es Mnica, y un representante de los asistentes de la educacin que es la Seora Carmen, la secretaria. Entonces nos reunimos nosotros para conformar esto, y dirigimos algunos lineamos que vamos a hacer, y, algunas tareas nos dividimos que pero fue muy poquito, muy pequeito, pero, segn la normativa o lo que est, cada vez que hay algn tipo de problema que altera la convivencia a mi me dicen me da risa: Usted es la encargada, hgase cargo. Y se supone que yo soy la persona que tiene que hacer la investigacin del caso, no hacerme cargo del caso. E: O sea ese es su rol, investigar. O: Exactamente, yo lo que debo hacer es reunir todos los antecedentes de lo que sucedi, de lo que se propone, de lo que se ha hecho, como se va a hacer y de las sugerencias, para entregarle un informe al director y el director resuelve. Pero aqu a mi: hgase cargo. O sea, soy la duea del caso, entonces es mayor la responsabilidad todava,

Ejecuta lo que pide el Comit

Tener representantes por estamento

Dirigir lineamientos

Investigar casos Reunir antecedentes y sugerencias Realizar informes a direccin

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porque en el fondo, por decirte, aqu hemos descubierto tres maltrato infantil, que es violencia intrafamiliar desde los hogares. Entonces hemos tenido que hacer la denuncia a la situacin. Entonces, t como encargado de convivencia, ven para ac, mira lo que est pasando y t tienes que hacer todo un entonces el director: hgase cargo. Yo he tenido que pedir informes a los profesores, tengo que entrevistar al profesor jefe, tengo que preguntar una cosa, listo, ah est la carpeta de la niita, ah est todo, la psicloga que vio el informe que ella tiene, listo, una vez que tu tienes todo, aqu estn los protocolos, ven?. Ac est, este es el informe de la PDI, cuando dicen tal cosa, ac est. Asistente social, psiclogo, informe del profesor. E: Esa es la evidencia, la informacin O: La evidencia, claro. Hay un chico por ejemplo de tercero, que aqu, eso si hgase cargo, ya. Sucedi una situacin que, mira pate a la profesora, agarr del cuello a los compaeros, agarr a la paradocente, le agarr de la cabeza, a la otra la pate, qued la escoba. Aqu qued un escndalo ms o menos, que la mam fue a denunciar el caso y se hizo una investigacin por parte de Carabineros, porque segn, la paradocente le haba pegado un nio, ya?. Bueno, rpidamente me hice cargo, y recopil informacin de los profesores, se entrevist, se convers, los junt, se leyeron, el manual que tenemos nosotros, ms lo nuevo que hay en la normativa de agresin escolar, y vimos en qu punto el nio fue agredido en la norma, que funcionario, quin lo haba hecho, que personas estaban en el hecho, testigos o algo as para hacer el informe, director aqu est el informe, tal tal cosa, y listo. Se presenta el caso y el director dice, acepto la decisin. Entonces se llam a la provincial: miren, nosotros lo que proponemos es darle un calendario especial al nio para las pruebas, que termine el ao y venga solamente si, eso se llama, y nos dieron el nombre, lo hicimos, llamamos al apoderado, se volvi a todo lo que fueron las conclusiones del caso, y firmaron todo lo que se procedi y se le dio el calendario al profesor. Entonces ah estamos cayendo en lo legal, no estamos infringiendo la norma. Pero eso que

Entrevistar profesores

Investigar conflictos Reunir antecedentes Entrevistar a involucrados Determinar hechos

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significa: que hay que investigar, que hay que tocar las puertas porque si te van a llamar, estai haciendo las cosas que no corresponden, te va a llegar, por ejemplo: no venga ms al colegio a dar las pruebas, y donde hacer tanto, entonces para estar dentro de lo legal y no vulnerar los derechos del alumnos, llamamos a la provincial, pedimos hablar con la persona, la persona nos dijo que tenamos que hacer y hacemos rapidito el documento, lo elaboramos y eso es todo, ya?. E: Otra pregunta, mire O: Ac est Lo que se pretende, y tal cosa Aqu est: Seor Director, como parte del Comit de Sana Convivencia, y del alumno tanto tanto, informamos que el alumno bla bla bla ah se va detallando. Todo lo que se ha hecho durante el ao, lo que se ha hecho para apoyar el proceso escolar, las medidas tomadas, los argumentos, de acuerdo a que reglamento interno, se anexa en la carpeta de convivencia escolar, se observan los registros en el libro de clases, entonces todo lo que se hizo con el alumno: las cartas que se hicieron a los profesores, todo. Y ah se le aplic el que te digo yo termin de firmar la mam, al apoderado se le llama, se le lee que se resolvi, ya?, y esto es de los tres nios estn aqu. Cuando nos han pedido antecedentes, esto sucedi, de este niito que la mam se enoj, le peg una cachetada y as le dej el ojo. Entonces rpidamente, como no era un caso para judicializar, te llaman, tu tay en clases: Encargada de Convivencia, pas tal cosa Qu pas ahora?. Hgase cargo. OPD: oye una consulta, yo creo que pas esto Te acostumbras, no es como para judicializar, as que as funciona el Comit de Sana Convivencia y la Encargada. Ahora con esto de la Agencia de Calidad de la Superintendencia, la cosa se ha ido supervisando. Porque yo te digo, el Encargado de convivencia: que hizo Usted, que hizo el colegio para crear estrategias o herramientas para que esto no sucediera, trabajar la prevencin, entonces es harta la responsabilidad, lo debo decir. Porque en el fondo, oye resulta que, a lo mejor, no se po, a lo mejor nada que ver con la situacin, pero Colega, necesito que me ayude con este problema, que

Coordinar con autoridades

Almacenar datos y procesos

Crear estrategias y herramientas Trabajar prevencin

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problema tiene, orientacin para educacin sexual para sexto bsico, formacin para primer ciclo necesito que me apoyes porque tengo esto y esto Tengo unas niitas que les gusta que las punteen por detrs, no si no, es terrible Y as varios casos Entonces de repente hay malos ejemplos de la casa y nosotros tenemos que apoyar o hacernos cargo muchas veces, o los paps creen que el Colegio debe responsabilizarse completamente, como delegando toda la educacin cuando en la casa muchas veces es el lugar para educar esas cosas. Mira, sintetizando, antes generalmente se evaluaban resultados, pero ahora me vas a creer que el MINEDUC est diciendo: si no ponemos atencin al clima de aula, las cosas podran no mejorar. Entonces recuerdo que como educadora me form con frases como: no, lo importante es rescatar lo que viven los alumnos, los aprendizajes vienen solos. Es decir, todo lo que aprend de la importancia del rendimiento lo asimil y lo aprend, pero siempre para m fue ms importante rescatar la convivencia y las relaciones interpersonales. Es aqu donde rescato mi experiencia que hice cuando estudiante y antes, cuando trabaj para el Hogar de Cristo apoyando diversas actividades para cuidar ancianos, ah me di cuenta lo importante de rescatar los valores, que el aprendizaje viene por aadidura, o sea, los adultos mayores son muchas veces, las cuales estn en situacin de vulnerabilidad y riesgo social, quienes te ensean a vivir, eso es lo que interesa, el aprendizaje llega solito. Entonces, a mi no me vengan: obtenga solo resultados, no imposible. En ese sentido he intentado moverme para que los nios vayan a diversas partes, por ejemplo para ir al Circo, para salir, me consigo los buses con la municipalidad, trato de conseguir gratuidad o hacer campaas o recoleccin de dinero, con tal de que los chiquillos pasen un rato agradable y aprendan tambin a compartir este descubrimiento del mundo con los dems. Ahora siento que valoran todas estas cosas, por medio de estos seguimientos, ahora me toman en cuenta en fin... Un nio que solamente se le exige aprendizaje aprendizaje, va a reventar a futuro, o sea, reventar. E: Oiga, y respecto a las habilidades socioafectivas,

Hacerse cargo de conflictos

Gestionar actividades recreativas

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Qu cree Usted que hace el Comit para incentivar estas habilidades? O: Las habilidades sociales E: Claro, es que estn las habilidades sociales, y las habilidades socioafectivas, en este caso, las habilidades socioafectivas incorporan las emociones, los afectos, me entiende? En este caso, no se si Usted reconoce alguna habilidad socioafectiva, o podra decirnos que se le viene a la cabeza respecto a eso. Por ejemplo, la empata es una habilidad socioafectiva y as O: Porque mira Las habilidades sociales, yo cuando llegu les dije: tenemos que trabajar una unidad de habilidades sociales, y me dijeron: no, eso no sirve pa na. Entonces al final dije: las voy a trabajar igual Y las trabajamos, ya? Y las vimos todas, desde las ms bsicas, por ejemplo saber saludar, saber escuchar, etc. Con ejercicios por ejemplo el saludo de cada curso, el pararse, etc. De repente los profesores se molestan, porque me dicen: por que se paran los alumnos cuando tu llegas, y tantas veces. Respeto les digo yo, es primordial. Entonces por ejemplo as reforzamos las habilidades sociales E: Pero el Comit en este caso, Qu hace? O: No, el Comit en el fondo est partiendo, dando los primeros pasos para recin empaparse para el prximo ao. Recin. Yo como orientadora, he trabajado las habilidades sociales, la empata, la resiliencia Trabaj con una de las redes de apoyo, que se llama habilidades para la vida E: Ya O: Fuimos entre abril y mayo a unas capacitaciones, donde trabajamos el buen humor y la empata. Entonces yo trabaj por ejemplo, elaborando material acerca de eso, gener documentos, hicimos presentaciones de power point, eso E: Pero entonces, Qu es lo que podra hacer el Comit?... 145 Capacitaciones Elaborar material 8 Trabajar habilidades Trabajar con redes

O: Es que eso es lo que vamos a tener que ponernos de acuerdo, cuales son las tareas del comit, y en cuanto a lo que es la Escuela Segura, el Plan de Escuela Segura. Vamos a tener que crear estrategias para mejorar y buscar en el fondo lo que es la promocin antes de la prevencin. Pero recin vamos a tener que empaparnos de esto que nos est entregando el ministerio, porque lo que he hecho yo, lo que he hecho como orientadora. E: En este caso sera prevencin y promocin de las habilidades tal cual? O de algunas habilidades socioafectivas noms? Porque Usted deca O: Es que eso es lo que tenemos que trabajar. Por ejemplo: lo primero que hicimos, fue hacer un trabajo con los profes, ah con ellos yo trabaj en Consejo, part por un power que nos dieron en un trabajo en el cual fui a capacitacin, y ellos hicieron en el fondo, tratar de generar una actividad en base a la resiliencia de experiencias pasadas, y como se superan las adversidades y tirar pa arriba. Y eso mismo tenan que trabajar nuestros alumnos, y lo trabajaron con los alumnos. Despus por ejemplo trabaj el buen humor, porque uff si hay una de las caractersticas que tengo, es el buen humor. T con los chiquillos puedes conseguir ms que la imposicin Mira, estamos haciendo un trabajo con la Mariela, con la diferencia entre el director, por ejemplo, y el jefe. Y tu dices, la verdad de las cosas tiene razn, mucho de lo que habla el liderazgo y el buen humor, y es super fundamental para llegar a lo que son las buenas relaciones para compenetrarte con los chiquillos, abordar las cosas en forma diferente, por ejemplo: yo voy a entrar a una sala hace aos atrs y estaban en lenguaje, y vienen las alumnas, y andaban con un celular de cartn y el profesor super molesto: como se te ocurre, yo te estoy explicando algo y tu mira y me dice: mira seora Mapi, esta alumna est con este celular de cartn y yo lo qued mirando mmmmm y me lo pods prestar para llamar un rato? Me queda mirando y me dice: me estai tomando el pelo?. No le dije yo, si tu estai usando lo que se puede, o sea, yo lo mir por el otro lado y los chiquillos se largaron a reir. Sab que ms, sintate y qudate tranquila, o

Crear estrategias Prevencin Promocin

Trabajar con profesores

Mediar problemticas profesoralumno

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sea, yo le deca: colega, antes de saque el lpiz, anote, bsquele por el otro lado, por ejemplo: yo tengo el sptimo a, tengo mi reina, pero me ha costado porque generalmente tengo nios que son cosas serias, y hacen lo que quieren, porque de repente hacen cosas tan picantes, entonces cuando hacen desorden es como no seeee se llaman de maneras pesadas, no, o empiezan a jugar incomodando situaciones Pero siempre hay que tratar de enganchar para que nos riamos pero manteniendo el lmite, porque por ejemplo: que saco con poner anotaciones?, nadie las va a pescar para demostrar que mando? Si al final eso se gana de otra manera T le dejas las normas marcadas desde el principio y saben que estas jinetas te las ganaste t y no as noms Entonces, yo tomo un curso, tom un quinto, ray la cancha, estas jinetas hasta octavo, y les digo, esto es ms que una prueba (Risas) De repente me encuentro con ex alumnos, me los encuentro en la calle y se ren los chiquillos, porque dicen, ah Usted es la ta Mapi, la profesora de mi marido, pero ellos saban. T le das las normas, una sola vez, sin necesidad de repetir y as van funcionando bien. Y as fui trabajando con los profes, y luego ellos lo trabajaron con sus alumnos. Por ejemplo mi hija me da ideas, de bajar chistes y ponerlos en papelitos, y drselos a los profes y a cada uno un chiste diferente, y nos hemos redo pegando chistes Entonces en el fondo, lo trabaj con los profes, y ellos lo trabajaron con sus alumnos, y lo adaptaron a su realidad, pero no como encargada de convivencia, como orientadora. Entonces, leo leo leo, busco busco busco algo, ya oye, necesitamos por ejemplo tcnicas para estudio, estrategias de estudio, entonces voy haciendo material para los profes, pero no como encargada de convivencia, porque esto sali hace poco E: Oiga, y cuando... O: Como que lo estamos haciendo poco a poco

Generar estrategias de trabajo profesoralumno Gestionar tcnicas

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E: Lo estn construyendo O: Exactamente. En el fondo te sientes como el inspector Gadget. E: Claro O: Este es tu caso, investigue. Esa es la palabra. Investigue. Punto, nada ms. Yo creo que este trabajo va a tener un lineamiento ms corporativo, porque nos estn mandando a unos cursos a todos los directivos o quienes sean administrativos en los colegios, por ejemplo: a los orientadores e inspectores generales nos estn formando en la misma lnea, yo creo que a la larga, vamos a tener un lineamiento formal acerca de las caractersticas de un encargado de Convivencia Escolar, y para que no disparemos para distintos lados. E: Y cuando le digo habilidades socioafectivas, aunque Usted mencion habilidades sociales, pero en el caso de las habilidades socioafectivas, que se le viene a la cabeza respecto a ese concepto, que cree que son? O: Es que Fernando, puede que las haya trabajado, pero no las conozca con ese nombre, lo reconozco. Por ejemplo la empata, la resiliencia, pero yo no las conoca con ese nombre, como habilidades socioafectivas. Es cuando por ejemplo te dicen: oye, trabajar ah pero esas cosas las he trabajado como valores, o de otra cosa Ah ya. E: Y en el caso de la empata, que entiende Usted por eso? O: Ponerme en el lugar del otro. E: Ya, y en el caso de los nios, Cmo cree que se va desarrollando? O: Cuesta, cuesta. Porque por ejemplo los nios, yo tena un quinto y trabaj con ellos esta parte, entonces cuando yo vaya a decir algo hiriente o vaya a criticar, me voy a poner en el lugar del l. Como me sent yo: trabajar el autoestima, trabajar todas esas partes. Trabajar el autoestima individual Cuesta desarrollar en nios Trabajar autoestima individual y colectivo 2

Generar y formar lineamientos comunes

Trabajada como valores

Ponerme en el lugar del otro

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y el autoestima colectivo. Entonces yo, en lo que es yo y lo que yo aporto para el grupo, para as preguntar: crees tu que lo que estoy haciendo aporta a tu crecimiento de autoestima? No profesora. Y a tu grupo? Menos profesora. Entonces tenemos que trabajar juntos de esta otra manera. Perfecto. Entonces trabajamos individualmente y en grupo, porque la ropa sucia se lava en casa. Y entre el grupo conformamos el autoestima grupal, y nos apoyamos y tenemos la capacidad para decir: tu Juanito te equivocaste, te mandaste el condoro, ten que asumir. Entonces por cuando de repente cuando se pregunta: Quin fue?: yo fui. Te lo agradezco. Entonces vamos a tener una seria conversacin, pero te agradezco el gesto. Pero la idea es trabajar el asumir el error. Entonces en la empata por ejemplo: ah sabe profe no estoy ni ah con Usted, entonces se hace el ejercicio de decirle: sabes, me sent super mal con tu comentario, me hiciste sentir super mal, creo que no me lo merezco te he faltado el respeto alguna vez? No profesora Y por qu t a mi? Lo siento, disculpe profesora. As como t te sientes, me siento yo. Entonces cuesta trabajar. Depende del grado de manejo y habilidad del profesor, como se da en las instancias de educacin sexual por ejemplo: el trabajar con los sextos bsicos. El saber reconocer hasta donde puedo llegar y tratar de pedir ayuda a los otros, eso involucra ciertos grados de empata que tenemos que generar. E: Y que se hace, adems de lo ya mencionado para trabajar esta habilidad: se trabajan contenidos O: Material E: Se asesoran profesores, talleres, cuntenos por favor se confeccionan

2 Trabajar individual y grupalmente Capacidad para decidir en grupo

Trabajar el asumir errores

Difcil trabajar Depende de manejo y habilidad del profesor

Confeccin de material

Apoyo a profesores

O: Bueno si por ejemplo, si te dicen: no se como elaborar este material, yo te apoyo y voy a la sala contigo. No tengo ningn problema. Voy y trabajo yo en la unidad, yo te sugiero esto y tal cosa, y acompao y apoyo. Ahora empieza t y yo termino, o al revs, la prxima vez vas tu solito, y as

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E: Y por ejemplo O: Pero cuesta, porque aqu el orientador casi tiene que abrir y cerrar la puerta, porque hay de todo no se imaginan Encargada de los reyes, coordinacin de licenciatura, porque si no lo hago, maana mismo estoy sentado en un cajn con vidrio Porque esto aqu tiene que ser apotesica la licenciatura, tiene que dar que hablar, que las redes de apoyo, que tienes que ver esto, tienes que ver tus horas de clases, tus jefaturas, entonces todo eso y no es decir: mira yo me tuve que sentar, como dice mi colega de historia, a leer historias, libros sobre valores, diversos libros y verificar que cosas te sirven Ponerme en los computadores para investigar Es mucho trabajo. E: En ese caso, esos trabajos van solamente desde su responsabilidad, o est acompaada por alguien O: Todo sola. E: En general todas esas cosas que Usted hace como Orientacin las hace sola O: Si E: Y las del comit tambin? O: Si tambin, porque te dicen: si tu eres la orientadora po. E: Y respecto a esas actividades que Usted desarrolla, donde refuerza la reflexin o incentiva alumnos, etc. Qu importancia ve en esas actividades? O: Los nios en general les llega lo que es descubrirse a si mismo y a los otros, le dan importancia e implcitamente se genera el respeto, el saber entender al otro ante cualquier cosa. E: Usted por ejemplo siente que existe alguna relacin entre la empata y el rendimiento? O: Tambin, porque por ejemplo yo lo veo en 150 6 Permite afinidad a asignaturas Trabajar auto descubrimiento

8 Trabajo sola

situaciones donde uno desarrolla afinidad con asignaturas y otros no, y el que uno pueda ayudar a los otros. Entonces el hecho de incentivar el apoyo de los que ms pueden a los que no, eso genera importancia respecto al valor del estudio, y un apoyo entre compaeros. E: O sea podramos decir que Usted contempla una mayor importancia a la relacin entre pares que al propio rendimiento O: Claramente, porque por medio de esos procesos, todo lo dems se da por aadidura E: Usted mencionaba anteriormente acerca de los valores, nosotros estudiamos lo que es el juicio moral. Qu entiende Usted por eso? O: Bueno en el fondo es, que frente a una situacin, lo que de acuerdo a mi edad yo puedo pensar, resolver, como por ejemplo el robo y discernir si es bueno o malo, para as tomar decisiones. Yo que rob, es porque soy mitmano, o tengo hambre, o sea, determinar las necesidades previas, si es por alguna razn o no. Permite discernir lo que es y lo que no es, lo correcto de lo no correcto. E: Cmo cree Usted que se desarrolla esto en los nios? O: Depende de la formacin que se les brinda a los nios en la casa. Porque si hay algo que no me interesa como familia, es algo intil si el profesor hace los esfuerzos. Me acuerdo de una nia que encontr un celular en el patio, en el cual sus papas son lanzas internacionales, y ella me lo entreg. Yo conozco a su familia hace muchos aos. Eso igual porque uno se va haciendo el respeto y el cario. En fin, ante esa situacin me naci obviamente felicitarla y agradecerle el gesto, recalcar el hecho de no haberlo robado y haberlo devuelto, valorar que gracias a su familia realiza esas conductas. En ese aspecto, creo que me diferencio de algunos colegas, porque en mi caso no me interesan mucho las notas, me interesa la persona, siendo que a mi formaron de la otra manera, primero las notas, despus lo otro, ser porque soy profesora de 3 6

Permite desarrollo de otras habilidades

Resolver situaciones Discernir para tomar decisiones

Depende de formacin familiar

Inters por las personas por sobre las notas

151

religin, ser porque tengo una formacin fuerte en lo valrico, ser que me formaron diferente, por esas cosas... E: Desde otro plano, que se hace desde lo pedaggico para incentivar el juicio moral? Lo pregunto as, dado que como Usted dijo, Usted se hace cargo en gran parte de lo que se hace en Orientacin Qu se hace en el fondo para desarrollar el juicio moral en los nios? O: Es que es difcil, porque en la medida en que tu vas haciendo el quehacer de cada da, vas hacindolo implcito en cada actividad, de acuerdo a los nfasis que uno le da. Porque existen actividades que por mucho que uno las planifique no resultan, entonces uno se siente incapaz, entonces se hace necesario plantearse las necesidades del curso. Porque hay cosas en que uno no se ve capaz de impartirlas, pero hay que tener la capacidad para determinar si somos aptos o no, o si necesitamos apoyos, etc. Va todo de la mano de acuerdo a como uno lo va enfocando. E: Muy bien, y en relacin al rendimiento, Usted cree que se relaciona el juicio moral con el rendimiento? O: Todo lo valrico incide. En la medida en que t te des cuenta de tu responsabilidad en el mundo, en la medida en que te des cuenta del mundo, lo descubras y te des cuenta de tus valores como persona en ese momento ves que eres capaz. E: O sea es ms importante lo valrico que el rendimiento. O: Lo otro se da por aadidura E: Perfecto Sintetizando, nosotros estudiamos tres habilidades socioafectivas, la empata que ya conversamos, el juicio moral, y por ltimo la toma de perspectiva. Que entiende Usted por eso? O: Es en el fondo, las decisiones que vas tomando, podra ser? O sea, como yo me proyecto en el ser, en el hacer a futuro, que quiero, de que manera voy a caminar. Decisiones a tomar Proyecciones personales 6

Se refuerza con actos

Plantear desde necesidades del curso Determinar capacidades personales Reconocer necesidades personales

Lo valrico incide

Los valores son primarios

152

E: Y de que manera ve Usted que los nios se proyectan? Por ejemplo en octavo O: Yo por ejemplo en las horas de clase de religin, tuve la posibilidad de desarrollar orientacin vocacional, pude hacer un power donde preguntar que es la vocacin. Entonces te responden: la vocacin de servicio, etc la vocacin de una religiosa, la vocacin de un profesor, la de un mdico. Entonces se responde a esto que se le denomina llamado, por ejemplo a ser esposos, a ser personas, y ah se ve todo lo que las personas pueden entregar para as ver lo que son sus recursos personales y darse cuenta que es lo que uno quiere y para donde va la micro. Para descubrir y explorar. E: Y eso en que curso los ve? O: En octavo E: Y ve la posibilidad de trabajar en otro curso esas mismas temticas? Por ejemplo un primero bsico O: Difcil Porque, mire todo es programa Ahora por ejemplo estn haciendo la carta Gantt, entonces hay profesores que estn haciendo orientacin para primero bsico estoy feliz, porque se tocan unidades de formacin tica, y los profesores agradecen el desarrollar formacin tica en una hora dedicada para eso, y no en otras asignaturas. Se dieron cuenta que se est perdindose la formacin valrica, y con esto se intenta rescatar la formacin valrica para los alumnos. E: Otra cosa, Usted cree que la toma de perspectiva incida o afecte, impacte en otros aspectos, como por ejemplo en el rendimiento? Como cree que opera el hecho de que un nio se proyecte O: Un nio que se proyecta, es un nio que va a tirar pa arriba. Porque si no lo tienes, te dedicas a hacer cualquier cosa, a probar cualquier cosa, a intentar cualquier cosa, no sabes lo que quieres

Orientacin vocacional

Permite descubrir y explorar

Dificil trabajar en nios

Valoracin por rescate valrico a nios

Permite emprender Permite saber necesidades Permite saber

153

No te das cuenta de lo que eres capaz de hacer, hasta donde puedes llegar, lo valioso que eres como persona. Generalmente a los alumnos hay que incentivarlos, porque muchas veces no se ven aptos para realizar ciertos desafos, es importante ensearles a que pueden salir adelante. En el fondo, si un nio no tiene claro para donde va la micro, difcilmente se va a esforzar. Si no tienes proyecciones, te da lo mismo lo que hagas Aqu yo les digo, que si el da de maana nos encontramos, me dara mucha lata que me mires y quiz te acuerdes de lo que hablamos, y te de quiz vergenza de lo que ests haciendo. Yo formo para que pase lo contrario, para que siempre tengas la cabeza hacia adelante, para que con esfuerzo aprendas a que siempre vas a poder, aunque a veces cuesta, porque muchas veces depende de las proyecciones de la familia, si no hay apoyo, cuesta muchsimo E: Y de estas tres habilidades que hemos conversado, cul cree que es la que ms se ha trabajado? O: Yo? Creo que todas son importantes, porque creo que van entrelazadas E: Pero no cree que haya una aunque sea un poquito que vaya sobre otra, independiente de la importancia de todas? O: Es que yo creo que todo lo que tiene que ver con el juicio moral se va dando en el da a da frente a muchas situaciones. O sea, yo no puedo pretender inculcar un valor si no doy el ejemplo no puedo criticar si no veo primero como estoy yo. De repente uno se puede equivocar, entonces necesita pedir que tambin te ayuden, sea alumno o colega. Uno necesita de los otros. Y a lo mejor la empata si pero las otras se van dando en el da a da, como en el juicio moral E: Entonces podramos decir que el punto de partida es la empata y que probablemente condicione lo otro, aunque no signifique reforzar obviamente todo, porque todo importa

capacidades

Es importante motivar

Todas son importantes Se relacionan

Punto de partida Requiere de dar el ejemplo

Todas son importantes

154

O: Bueno, para mi todas son importantes porque van muy de la mano, como en el caso de la empata y el juicio moral, aunque si, ponerse en el lugar del otro puede ser un punto de partida para que desde mi posicin pueda tener un juicio moral y como resultado de todo eso, tenga la toma de perspectiva. E: Y desde todas la habilidades socioafectivas, Usted cree que exista una que afecte ms en el aprendizaje y el rendimiento? Usted cree que puede haber una que afecte ms que otra? O: Podra ser la primera, la empata E: La empata verdad? O: Claro E: Perfecto Entonces, ahora tocando el tema de la convivencia escolar, Cmo ve Usted ese tema? O: Mira, cuando yo llegu a este colegio, vena desde otro en la cual las condiciones eran bastante diferentes, en relacin a sus realidades y condiciones socioeconmicas. Recuerdo a los jesuitas cuando nos decan que hay que llegar primero a lo ms bajo para as poder evangelizar, aprender y empaparse de la cultura y subcultura para poder ganrtelos y que te conozcan. El otro colegio de donde vena, tena muy desarrollado lo que era su identidad, tenan muy puesta su camiseta siendo que venan de un ambiente muy difcil, pero demostraban amar su colegio, eso es algo que ac ha costado mucho. Cuesta generar la mstica y el vnculo con el colegio, el hecho que los apoderados tengan confianza, te cuenten sus problemas, etc. Nos ha costado entender el acercarse a los apoderados. He visto que son nios que tienen otras experiencias, otras problemticas, otros contextos. Cuesta que entiendan que para que haya un buen aprendizaje, hay que crear un buen ambiente Y respecto a la convivencia escolar, yo creo que no es mala, pero tenemos nios muy daados, donde todos estn pidiendo a gritos una oportunidad donde se les pueda escuchar. Ac no es mala la convivencia, es a lo mejor tiene sus

Todas se relacionan

Punto de partida a otras habilidades Requiere de desarrollo de empata previa

Resultado del desarrollo de otras habilidades

Empata es la que ms incide

Cuesta confianza y vnculo con apoderados Cuesta generar conciencia en directivos No es mala la convivencia

155

dificultades, pero est en nosotros cambiar esa situacin, depende de como nosotros los profesores dirigimos esta situacin, depende mucho de eso E: Respecto a estos mismos temas, Cmo ve el apoyo del equipo de gestin para resolver y apoyar las problemticas respecto a la convivencia escolar? Cmo nota la preocupacin, apoyo, etc.? O: En nada. La verdad, me apoyo principalmente de la Inspectora General, con ella me coordino. E: Por qu? O: Porque estn ms resultados nada ms preocupados de los Buen apoyo de profesores 5 Apoyo solo de Inspectora Gral.

E: Y los profesores, Cmo toman ellos lo que Usted hace como Orientadora y Encargada? O: Bien, super bien. Te dicen: que rico, que bueno que tomaste nuestras sugerencias, me parece, super bien. E: Existe ms apoyo de los profesores que del equipo? O: Muchas veces parece que si... E: Usted alcanz a estar antes de la constitucin del Comit de Convivencia? Qu hay de eso? O: Es que ha costado, porque como te dije anteriormente, falta con dar el perfil de Encargado, las tareas especficas del comit. A medida que tengamos listo eso, vamos a tener un lineamiento claro. Porque por ahora todo est a cargo de la Encargada de Convivencia Escolar, entonces se hace difcil establecer claramente lo que se pretende, siendo que el trabajo es amplio. E: Existe que sea alguna distribucin, algo? O: No nada, todo es t t t Encargada encargada E: Lo otro, los resultados obtenidos en su caso, han sido ms como Orientadora o como 8 Integro ambas funciones 156 8 Falta tener un perfil de Encargado

Encargada? Estos documentos que vimos, en que nivel lo clasificara Usted: Cmo de orientacin o Encargada de Comit? O: Yo me encargo de todo eso, integrando ambas funciones, porque como te dije, no existe un lineamiento claro al respecto. Me encargo de investigar, leer, buscar, etc. E: Por ltimo: Usted conoce algn ndice que tenga la Escuela respecto a la Convivencia Escolar? O: No, porque como te dije, aqu solamente se valoran lo que son los resultados. Eso es lo nico que importa ac, como nos fue en Matemtica, en Lenguaje Pero ahora, como por ley viene el asunto, con el Plan Escuela Segura, se ha visto en los ltimos meses mayor preocupacin, porque ahora ponte tu, cuando los apoderados se quejan, o a veces los mismos alumnos, piensan en posibles demandas dado al auge del tema, por ende, se ha invertido quiz mayor tiempo en dedicar a este tema, pero eso lo siento respecto a lo que se me ha pedido ms que el compromiso de equipo. Por ejemplo hace poco, lleg una felicitacin de la Corporacin respecto a la gestin que se realiz con la resolucin de un problema de acoso y posible abuso fsico con un apoderado, eso si, luego de aguantar una serie de problemas con los apoderados, y bueno, todo eso antes de exponer todos estos antecedentes a alguna institucin pblica. E: Muy bien, se aprecia un inters. Ha sido una larga conversacin, le agradezco la informacin, ha sido bastante provechosa esta instancia, hemos aprendido harto de su experiencia. Realmente valoramos su trabajo y tambin la felicitamos y agradecemos lo que nos ha brindado, esperamos que siga trabajando en lo suyo, y ayude a los alumnos y ojal se pueda hacer algo ms en conjunto. O: Muchas gracias, yo realmente disfruto lo que hago, es agotador, pero me motivan los chiquillos, es interesante, siempre hay cosas que hacer, as que muchas gracias, cualquier cosa que necesiten, 6

(orientadora encargada)

Se valora ms el rendimiento

157

aqu estoy. E: Muchas gracias, que le vaya muy bien. O: De nada, no se preocupen, fue bastante agradable.

158

Entrevista 5

Orientadora Escuela Frei

E: Entrevistadores O: Orientadora 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas Desarrollo de la empata Desarrollo del juicio moral Desarrollo de la toma de perspectiva Desarrollo de la Convivencia Escolar Relacin Convivencia Escolar Aprendizaje Rol del Comit de Convivencia Escolar Rol del Orientador o Encargado del Comit

Transcripcin E: Usted pertenece a un comit de convivencia? O: Si E: Desde cuando O: Hace 5 aos aproximadamente E: Como se organizan? O: En este momento funciona con dos psiclogas y la orientadora que soy yo, para el prximo ao estamos viendo integrar a un participante de los ejes, centro de padres un profesor por cada nivel y vamos a incluir a unos cuatro o seis alumnos del colegio y una asistente de la educacin, y juntarnos unas dos o tres veces al ao para ir evaluando las actividades 8 E: Y su rol como orientadora? O: Apoyar un poco toda la parte de convivencia escolar, llevar la parte de salud mental, todo lo que

Categora

Tpico

Apoyar la convivencia escolar Llevar salud metal

159

se enva de la Junaeb, apoyo a los profesores en su rol de orientador a los apoderados a los alumnos, yo elaboro las unidades de orientacin, y se las entrego a los profesores con actividades hechas cosa que ellos los desarrollen, estn todas las actividades cada profesor tiene su carpeta, superviso todo lo que tiene que ver con la prevencin del alcohol y las drogas desde pre knder desde el senda.

Apoyo a los profesores en su rol de orientadores Elaboro las unidades de orientacin con las actividades para hacer Superviso todo lo que tiene que ver con prevencin alcohol y drogas

7
Se planifican y confeccionan actividades

E: Que hacen en el comit para incentivar el desarrollo de las habilidades socio afectivas? O: Se planifican y confeccionan actividades y los profesores en las horas de orientacin y consejo de curso tienen que aplicarlas. Y ellos entregan un 1 reporte de las actividades realizadas, se lleva un reporte de lo que se aplica.

Se lleva un reporte de lo que se aplica

Todo lo que sea relacionarse con el entorno

E: Que entiende usted por habilidades socio afectivas y cuales cree que son? O: A ver, todas las habilidades socio afectivas estn incluidas en nuestros programas propios de orientacin y tratamos todo lo que sea relacionarse con el entorno habilidades sociales , 2 responsabilidad, respeto que tiene mucho que ver con un alineamiento con nuestro PEI que son los valores que nosotros postulamos con el colegio.

Habilidades sociales, responsabilidad y respeto

Respeto Prevencin bullyn Ponerse en el lugar de otro

E: Como entiende el concepto de empata? O: Yo creo que tienen que ver mucho con la palabra que nosotros trabajamos, el respeto.. la prevencin de buln, porque uno enfatiza mucho el ponte en el lugar del otro. Y dentro de nuestro reglamento de

Lograr resolver

Lograr resolver problemas

160

convivencia escolar se enfatiza mucho el lograr resolver.

Ponerse en el lugar del otro Importante para su desarrollo social futuro

E: Que importancia tiene el desarrollo de la empata en los nios? O: Logran resolver problemas, y ponerse en el lugar de los otros, es importante para su desarrollo social futuro.

2
Un centro de mediacin Vienen psiclogos del Ates Asesoran a los nios mediadores Capacitan a los nios mediadores Hacen representaciones de cmo resolver problemas

E: Que hace usted y el colegio para favorecer el desarrollo de la empata O: de echo aqu funciona un centro de mediacin apoyado por un programa de la corporacin y vienen una psicloga y asesora a los nios para hacer esto viene directamente de las Ates que son una agrupacin que presta servicios, y est la psicloga y uno de los programas que se ofreci fue el de mediacin y se han capacitado a los nios y otros dos chicos que tambin son psiclogos y tambin hay artistas hay tres psiclogos y otra artista, que hacen representaciones de cmo resolver problemas en teatro y ellas asesoran a los chicos mediadores que tienen una oficinita y se trabaja mucho la empata para la resolucin de conflictos y problemas

2
por supuesto mejor clima escolar

4
no lo he escuchado imagino tiene que ver con la empata ponerse en el lugar del otro dimensiono mis actos como pueden afectar al resto tan especifico nosotros no lo trabajamos

E: Usted cree que la empata es importante para el rendimiento y el aprendizaje? O: Si por supuesto, mientras exista empata entre los nios habr un mejor clima escolar y existir un mejor aprendizaje.

E: Que entiende usted por toma de perspectiva? O: No lo he escuchado pero me imagino tiene mucho que ver con la empata, ponerse en el lugar del otro, es como un poco yo dimensiono mis actos como pueden afectar al resto, supongo es un poco as, mira la verdad algo tan especifico nosotros no lo

4 161

trabajamos ya?
dentro de las actividades que se desarrollan en el colegio se debe desarrollar trabajar la toma de perspectiva desde lo especifico no

4 E: Que hace usted y el colegio para favorecer el desarrollo de la toma de perspectiva? O: No me cabe duda que dentro de las actividades que se desarrollan en el colegio se debe desarrollar la toma de perspectiva de alguna manera, como en un juego, por ejemplo en un juego, mira si tu no participas en el juego vas a perjudicar a todo el equipo, pero as como decir, vamos a trabajar la toma de perspectiva desde lo especifico no Yo creo que como nosotros trabajamos en esta rea, todas estas habilidades socio afectivas se van dando de todas maneras y se entrelazan, no es algo que yo diga vamos a trabajar tal rea. E: Que importancia cree usted tiene la toma de perspectiva en los nios? O: Bueno como te deca, favorecer las relaciones de los nios es como tambin ponerse en el lugar de los otros y saber que lo que pueda hacer tiene consecuencias.
favorecer las relaciones de los nios

4
claro que si favorece el clima escolar

3
va a depender mucho de la edad que tengan mas empticos mas solidarios

E: Usted cree que la toma de perspectiva es importante para lograr el rendimiento y aprendizaje? O: claro que si, si favorece el clima escolar es mas fcil para los nios aprender

determinar lo bueno y lo malo

3
es algo que te sirve mas a ti como adulto entender a los nios en sus distintas etapas darte cuenta no

E: Y como entiende usted el concepto de juicio moral? O: El juicio moral que ellos tengan van a depender

162

mucho de la edad que ellos tengan Que ellos vayan logrando ser mas empticos mas solidarios , determinar lo que es bueno lo que es malo Yo creo es mas o menos lo mismo que te deca tambin no se desarrolla como algo especifico sino que se da en conjunto 3

todos los nios son iguales comprender a los nios

algo especifico no se ve entrelazada en los programas que tenemos

E: Que importancia tiene el desarrollo del juicio moral en los nios? O: con respecto al juicio moral yo creo es algo que te sirve mas a ti como adulto para entender a los nios en sus diferentes etapas mas que uno se los ensee a los nios as lo veo yo. Como que tu lograr desde el juicio moral darte cuenta que no todos los nios son iguales y no les puedes exigir lo mismo a todos. Me ayuda a comprender a mi a los nios utilizando mi juico moral.

3
puedo discernir que nios les puedo exigir mas que a otros

empata

E: Que hacen usted y el colegio para favorecer el desarrollo del juicio moral? O: Bueno la verdad hacer algo as como especifico no, yo creo lo vemos en forma entrelazada dentro de los programas que tenemos, ya que es algo que se da o no se da no mas, es algo que va adquiriendo la persona en la medida que va creciendo con su madurez E: Usted cree es importante el juicio moral para el rendimiento y aprendizaje? O: Claro, yo puedo discernir que nios les puedo exigir mas que a otros, dependiendo de la etapa del desarrollo y si esta pasando por algn problema familiar etc.

resolucin de problemas capacidad de ponerse en lo que estas provocando en el otro

6
juicio moral se tiene a generalizar a los nios profesores se involucren con los nios

E: Y de las habilidades cual es la que cree usted es la que mas se trabaja y porque? 163

O: Haber yo creo que la empata, es la que mas esta presente, lo otro esta mas implcito pero no se toma y hoy en da se le toma mucha importancia porque tiene q ver con la resolucin de problemas, la capacidad de ponerse en lo que estas provocando en el otro.

5
Tiene que ver con los protocolos Todas las acciones que se hacen

E: Cual de estas habilidades cree usted afecta mas el aprendizaje y rendimiento en los nios? O: Yo creo que el juicio moral, porque uno tiende a generalizar a los nios y todos los nios son diferentes, que a veces uno les dice a todos que se queden callados pero hay cursos que por su etapa del desarrollo no estn preparados para eso y uno tiende a masificarlos a todos yo creo es algo que hace mucha falta, que los profesores se involucren mas con los nios que los conozcan mas para saber cuales son sus necesidades especificas porque no puedes exigirle lo mismo a un nio que esta pasando por un periodo muy complicado en su casa.

Se involucran a las personas Se involucran los aspectos fsicos estructurales Gente contenta trabajando

Bastante bien Muchas cosas que hay que mejorar Profesores mas afectivos con los nios

E: Que entiende usted por convivencia escolar? O: Todo lo que te he dicho, tiene que ver con todos los protocolos, todas las acciones que no hace para mejorar la convivencia escolar y por ende el clima escolar que tiene que ver con todos los estamentos es decir involucramos a las personas como as tambin la parte fsica estructural , hasta la iluminacin. Y as tenemos gente contenta trabajando y as ensean contenta y los nios aprenden mejor y hay una mejor convivencia para mi eso es convivencia escolar ya que el clima escolar tiene que ver con todos los participantes de la comunidad escolar mira influye hasta si los baos 164

son adecuados o no lo son

E: Como cree usted que se desarrollan en la escuela en tema de la convivencia escolar? O: Yo creo que bastante bien, si bien hay muchas cosas que tenemos que mejorar sobre todo lo que tiene relacin con los vnculos que generen los profesores con sus alumnos porque no todo es notas que sean mas afectivos, pero ya estamos empezando con la sensibilizacin de que las cosas tienen que cambiar

165

Entrevista 6

Orientadora Liceo Industrial Alemn

E: Entrevistadores O: Orientadora 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desarrollo de las Habilidades Socioafectivas Desarrollo de la empata Desarrollo del juicio moral Desarrollo de la toma de perspectiva Desarrollo de la Convivencia Escolar Relacin Convivencia Escolar Aprendizaje Rol del Comit de Convivencia Escolar Rol del Orientador o Encargado del Comit

Transcripcin E: Usted pertenece a un comit de convivencia? O: as es E: Desde cuando O: desde 2011 E: Como se organizan? O: bueno toda la comunidad educativa, partiendo por el director hasta los alumnos apoderados , se ha creado un protocolo de convivencia, en donde participo la comunidad sus representantes y de esta 7 forma sancionamos aquellos alumnos infractores del reglamento de convivencia.

Categora

Tpico

Sancionamos alumnos infractores

E: Y su rol como orientadora? O: soy quien lidera el comit

Lidero el comit

166

E: Que hacen en el comit para incentivar el desarrollo de las habilidades socio afectivas? O: hacemos reuniones con los profesores para incentivar algunos valores que nosotros consideramos muy importantes , como la responsabilidad, el que se conozcan y todo esto con miras a que sean cooperadores, creativos y 1 autnomos.

Reuniones con los profesores Incentivar algunos valores

Herramientas que tiene cada nio para afrontar situaciones

E: Que entiende usted por habilidades socio afectivas y cuales cree que son? O: bueno en pocas palabras las herramientas que 2 tiene cada nio para afrontar ciertas situaciones

Ponerse en el lugar del otro

E: Como entiende el concepto de empata? O: es el ponerse en el lugar del otro

Importante Mas considerados Mas solidarios

E: Que importancia tiene el desarrollo de la empata en los nios? O: creo que es importante, desarrollando la empata ellos pueden ser mas considerados con los otros y ser tambin mas solidarios. 2 E: Que hace usted y el colegio para favorecer el desarrollo de la empata O: como te deca nosotros trabajamos valores claves, no trabajamos especficamente la empata, imagnate que recin llevamos un aos con esto, apenas estamos comenzando a implementar esto.

Trabajamos valores claves

Claro que si

E: Usted cree que la empata es importante para 167

el rendimiento y el aprendizaje? O: claro que si, mientras todos cooperen existe un mejor aprendizaje 4

Tomen conciencia que pueden ocurrir ciertas situaciones Que sean reflexivos

E: Que entiende usted por toma de perspectiva? O: la verdad no lo se, me imagino tiene que ver con que los nios tomen conciencia en que pueden ocurrir ciertas situaciones y que sean reflexivos . 4

Nos basamos en valores fundamentales Que los profesores los integren a las clases

E: Que hace usted y el colegio para favorecer el desarrollo de la toma de perspectiva? O: lo mismo, nos basamos en los valores fundamentales para nosotros y que los profesores los integren a las clases

4
Que sean mas reflexivos

E: Que importancia cree usted tiene la toma de perspectiva en los nios? O: bueno como te deca, que sean mas reflexivos , que es algo que hoy en da falta mucho.

4 Tomaran mas conciencia

E: Usted cree que la toma de perspectiva es importante para lograr el rendimiento y aprendizaje? O: claro, porque los alumnos tomaran mas conciencia con respecto a sus estudios.

3 Lo bueno y lo malo Discernir

E: Y como entiende usted el concepto de juicio moral? O: tiene que ver con lo bueno y lo malo que los alumnos pueden hacer u otras personas. Con ser capaces de discernir si corresponde o no hacer algo

3 Nuestra pauta moral Como te 168

determinado

desenvuelves en la sociedad

E: Que importancia tiene el desarrollo del juicio moral en los nios? O: considero que harto, pues es nuestra pauta moral de comportamiento, de ah en adelante es como tu te desenvuelves en la sociedad, haciendo cosas buenas o malas

3 Los profesores se encargan de transmitir los valores

E: Que hacen usted y el colegio para favorecer el desarrollo del juicio moral? O: bueno lo mismo los profesores se encargan de transmitir los valores y estos claro que van implcitos. E: Usted cree es importante el juicio moral para el rendimiento y aprendizaje? O: si, pues ellos saben muy bien que a la larga estudiar y tener buena notas es un bien para ellos.

Estudiar es un bien para ellos 1 Empata Motivar a los alumnos a ser buenos compaeros

E: Y de las habilidades cual es la que cree usted es la que mas se trabaja y porque? O: la empata, porque es una buena forma de motivar a los alumnos hacer buenos compaeros y colaborativos entre ellos.

La empata

5 E: Cual de estas habilidades cree usted afecta mas el aprendizaje y rendimiento en los nios? O: yo creo que todas, empata pero especialmente la 5

Exista un buen clima en la sala en el liceo

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Bastante bien E: Que entiende usted por convivencia escolar? O: que exista un buen clima en la sala de clases, en el liceo tanto desde los profesores hasta los alumnos Otro tipo de convivencia, mas comunicativa

E: Como cree usted que se desarrollan en la escuela en tema de la convivencia escolar? O: aqu la verdad no hay mucho problema, te podra decir que bastante bien, los alumnos son bien colaboradores entre ellos, por el mismo echo que muchas de sus clases son prcticas ya estn habituados a otro tipo de convivencia, mas comunicativa.

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