Chin lc kinh doanh ca Electrolux

NI DUNG CHNH
A. Tng quan v Electrolux I. Lch s hnh thnh v pht trin II. Sn phm v th trng chnh ca cng ty B. Bi tp tnh hung - Chin lc kinh doanh ca Electrolux I. Chin lc ca Electrolux II. Phn tch chin lc kinh doanh ca Electrolux 1. Cc yu t cu thnh chin lc ca Electrolux 2. Cc cp chin lc ca Electrolux 3. iu chnh chin lc trong bi cnh kinh doanh mi

Qun tr chin lc Nhm 03

Chin lc kinh doanh ca Electrolux A. Tng quan v Electrolux I. Lch s hnh thnh v pht trin AB Electrolux (thng c bit n vi tn Electrolux) l mt cng ty sn xut gia dng a quc gia c tr s ti Stockholm, Thy in. Ti thi im nm 2010 l cng ty ln th hai th gii v thit b gia dng tnh theo th phn, sau Whirlpool.

Logo ca Electrolux Xut pht im t mt nh my sn xut my ht bivi tn gi Lux1 ti Lilla Essingen, Stockholm vo nm 1912, n nm 1928, cng ty c 20 chi nhnh, v 350 vn phng trn ton cu vi hn 1 triu my ht bi c cho ra i mi nm. Cc sn phm ca Electrolux khng ngng c a dng ho. Nm 1951 Electrolux cho ra i my h tr trn thc phm, my git, my p v nm 1956 l mt loi t lnh mi. Khi Swinging Sixties c mt trn th trng, Electrolux tung ra th trng dng sn phm in t gia dng nh ni cm in, t ng, v my git kiu mi. Giai on chim u th ca Electrolux bt u nm 1967 khi Hans Werthen c b nhim lm ch tch tp on. Trong nhng thp nin tip theo, Electrolux tr thnh cng ty ln nht trn th gii v sn phm in t gia dng. Nm 1978, cng ty Husqvama Thy S gia nhp tp on Electrolux, s hp tc ny cng cng c thm cho Eclectrolux c c v tr hng u trn th trng in my th gii.

Qun tr chin lc Nhm 03

Chin lc kinh doanh ca Electrolux Trong sut thp nin 1980, Electrolux lm tng thm uy tn ca mnh nh vo kh nng vn u t mnh. Nm 1986 nhiu doanh nhn mua c phn ca Electrolux. Trong khi , Electrolux tip tc gt hi thnh cng th trng M vi nhng sn phm nh t p lnh Frigidaire, Kevinator v White Westinghouse. Nm 1994, Electrolux thnh lp cng ty thnh vin AEG vi 9000 cng nhn vin, t chi nhnh ti 16 quc gia v chim lnh th trng in t gia dng Chu u. Electrolux c nh gi l thng hiu hng u th gii trong ngnh hng gia dng v cng nghip. Nm 2011, Electrolux t doanh thu 3017 t SEK, tng ng 465 t USD. II. Sn phm v th trng chnh ca cng ty Cc sn phm chnh ca Electrolux bao gm t lnh, my ra chn, my git, my ht bi, v cc loi bp vi nhng thng hiu ni ting nh Electrolux, AEGElectrolux, Zanussi, Eureka, v Frigidaire. Electrolux cng pht trin cc sn phm trong nh v ngoi tri gm cc thng hiu nh Electrolux, Volta, Flymo, Poulan, McCulloch v Weedeater. Ngoi ra Electrolux cn sn xut v tip th thit b v sinh cc khu thng mi nh my ht m, my c ra, my nh bng v my git thm. Thit b phc v nh hng ca Electrolux s dng rng ri trong cc khch sn cao cp v bp ca nh hng xuyn sut cc quc gia. Mi nm c hn 40 triu sn phm ca Electrolux c bn ti tay ngi tiu dng khp 150 quc gia trn th gii. B. Bi tp tnh hung - Chin lc kinh doanh ca Electrolux Cho n 2005, Electrolux vn l nh sn xut s 1 th gii trong lnh vc in t gia dng v cng nghip. Dng sn phm ca Electrolux bao gm t cc thit b bp, my ht bi, my git, t lnh, l nng cho n c cc thit b dnh cho ngnh xy dng. Electrolux c gn 70000 nhn vin v hng nm tiu th khong 40 triu sn phm cc loi trn 150 quc gia. Nm 2005, doanh s ca cng Qun tr chin lc Nhm 03 3

Chin lc kinh doanh ca Electrolux ty t 14 t Euros, li nhun 420 triu Euros. Tuy nhin, nm 2005 cng chng kin 2 thay i ln khin cho Electrolux tht li xung v tr th 2 sau i th Whirlpool (M). u tin, l s kin Whirlpool mua li cng ty ng hng Maytag (thng hiu Hoover), cho php gia tng th phn ln gn 70% trn th trng M v vi doanh s gn 19 t la. Nhn t th 2 l, tp trung vo lnh vc hot ng ct li l cc sn phm in t gia dng trong nh v cng nghip, Electrolux bn li hng Husqvarna, nh sn xut cc sn phm nh my ct c, y l hot ng kinh doanh c sut li nhun bin gn 10% ln hn nhiu so vi hot ng in t gia dng (3,9%). Sau khi chuyn nhng, Electrolux ch cn khong 57000 nhn vin vi doanh s gn 11 t Euro. I. Chin lc ca Electrolux 1. Lch s hot ng Nhng thay i trn y ch l mt phn nh trong chin lc pht trin ca cng ty. c hnh thnh vo nm 1920, di s lnh o ca Alex Wenner-Gren, Electrolux nhanh chng tng trng nh vo uy tn c c trong vic thit k kiu dng cc sn phm my ht bi v t lnh. T gi nhng nm 1930, cng ty bt u pht trin cc c s sn xut ra ngoi Thy in ti c, Php, Anh, v M. Sau chin tranh th gii ln th 2, nhu cu v cc sn phm in t gia dng tng vt v Electrolux m rng dng sn phm ca mnh vi cc sn phm my ra bt v my git. Nm 1967, vi ch tch mi, Hans Werthn, cng ty trin khai mt lot cc v mua li v dn n mt qu trnh ti cu trc ngnh kinh doanh ny. Trong sut nhng nm 1970 v u 1980 c 59 v mua li, vi nhng thng v ln nh mua li Zanussi (), White Consolidated Products (M), Thorm EMI (Anh) v Poulan/Weed Water (M). Tuy nhin, thng v ln nht chnh l mua li tp on Thy in Ganges, nh du s a dng ha trong lnh vc hot ng vi lnh vc kinh doanh mi (luyn kim). Nm 1990, 75% doanh s ca Electrolux l bn ngoi Thy in. nh hng chin lc quc t ha ny c pht trin c bit khu vc ng u, Chu v Nam M di thi ca ch tch Leif Qun tr chin lc Nhm 03 4

Chin lc kinh doanh ca Electrolux Johansson. V ch tch mi ny quyt nh chuyn giao hu ht cc hot ng cng nghip (Ganges) m khng c s tng ng (nng lc cng sinh) vi lnh vc hot ng ct li. Bt u t 1990, cng ty li thc hin ti cu trc v duy tr mc li nhun: 85% t cc sn phm hng tiu dng ph thng v 15% t cc sn phm cng nghip (my git v cc thit b lm trng cng nghip). 2. Cc nhn t th trng c tc ng quyt nh n chin lc pht trin ca cng ty Bo co tng kt nm 2005 ca Electrolux c bit nhn mnh 3 nhn t th trng c tc ng quyt nh n chin lc pht trin ca cng ty 2.1. Ton cu ho Electrolux ang hot ng trong mt ngnh m mc cnh tranh ton cu l rt mnhNng sut trong ngnh lin tc tng theo tng nm v ngi tiu dng lun c p ng nhng sn phm mi hn, tt hn vi gi thnh hp l hn. Cc cng ty ngy cng dch chuyn cc c s sn xut n cc quc gia c chi ph nhn cng thp hnv thu mua cc nguyn liu u vo chnh yu cng ti cc quc gia ny. Trong di hn, chi ph nhn cng ti cc quc gia sn xut ny s khng cn chnh lch ln na v do cnh tranh s tp trung vo pht trin sn phm, marketing v thng hiu mnh. 2.2. Tp trung ca th trng S hi t v th hiu tiu dng ca khch hng, xut hin cc h thng phn phi quc t v cnh tranh ton cu dn ti s tp trung ca th trng.Mt s lng ln ngi tiu dng i hi nhng sn phm tiu chun.Cc nh sn xut c kh nng ci thin hiu sut sn xut v phn phi t c mc li nhun cao trn on th trng ny.Bn cnh , nhu cu i vi cc sn phm cao cp cng tng cao. 2.3. Hp nht cc h thng phn phi Cc h thng phn phi hng in t gia dng ni a u hp nht, c bit ti M. Cc nh bn l truyn thng b mt th phn vo tay cc chui phn phi Qun tr chin lc Nhm 03 5

Chin lc kinh doanh ca Electrolux chuyn nghip. Cc chui phn phi ny tn dng c li th nh bn hng vi khi lng ln, mc bao ph th trng rng ln v do trin khai chin lc gi thp. Ngoi ra, cc nh sn xut cng u tin cung ng vi gi r cho cc h thng phn phi ny v cc n hng c quy m ln v c trin khai nhanh chng nh cac h thng logistics hiu qu. 3. Chin lc ca Electrolux Ch tch hin ti ca Electrolux Hans Straberg trnh by nhng ni dung chin lc ca cng ty trong bo co tng kt nm 2005, trong nu bt nhng quyt nh chin lc trong 4 nm va qua v nhng thch thc trong tng lai. 3.1. Mc tiu - Lin tc ct gim chi ph v n gin ha tt c cc hot ng. - y nhanh tc i mi sn phm. - Tng cng u t cho marketing nh v thng hiu Electrolux l cng ty s 1 th gii trong lnh vc kinh doanh. 3.2. Cc quyt nh chin lc 3.2.1. Qun tr cc hot ng kinh doanh khng hiu qu Cng ty chuyn nhng hoc ti cu trc m hnh kinh doanh cc hot ng c nh gi c t lin quan n lnh vc hot ng ct li hoc c t sut li nhun thp. V d, thay v tip tc sn xut my iu ha M, cng ty chuyn giao hot ng kinh doanh thua l ny cho mt nh cung ng Trung Quc. Cc hot ng kinh doanh ng c v my nn kh cng c chuyn giao. 3.2.2. Ti nh v cc c s sn xut ti cc quc gia c chi ph nhn cng thp Duy tr c li th cho chi ph sn xut l iu kin sng cn v tin quyt trong ngnh kinh doanh ny. Electrolux ci thin c nng sut ca cng ty bng cch hoc l chuyn nhng mt vi n v kinh doanh hoc l thay i m hnh kinh doanh. Mt iu c bit quan trng l phi dch chuyn cc c s sn Qun tr chin lc Nhm 03 6

Chin lc kinh doanh ca Electrolux xut n cc quc gia c li th v gi nhn cng. V d, cng ty ng ca nh my sn xut t lnh Greenville M v xy dng nh my mi Mexico. iu ny cho php gim c ng k chi ph sn xut ng thi m c mt c s sn xut mi siu hin i c kh nng cung ng cho ton b th trng Bc M. 3.2.3. Hot ng sn xut v logistics hiu sut hn Cng ty u t rt nhiu thi gian v n lc ci thin tnh hiu qu ca hot ng sn xut v logistics. Nhng n lc ny cho php gim c mt s lng ng k cc quy trnh sn xut, tng nng sut, gim tn kho v ci thin h thng giao hng. 3.2.4. Thu mua hiu sut hn Cng ty cng ci thin c cu trc chi ph bng cch thay i chnh sch thu mua, tp trung vo vic thit lp mi quan h hp tc ton cu. Electrolux c mt d n nghin cu nhm gim thiu s lng cc nh cung cp. Cng ty cng tng cng cc mi quan h hp tc bn vng hn vi cc i tc, c bit t cc nh cung ng t cc quc gia c nhn cng gi r. 3.2.5. Tng cng i mi sn phm Tng lai ca Electrolux s ph thuc ch yu vo s kt hp ca mc tp trung lin tc v chi ph, i mi sn phm v pht trin cc thng hiu v ngun nhn lcQuy trnh pht trin sn phm da trn nhng hiu bit v khch hng cho php cng ty gim thiu c nhng ri ro trong u t. ci thin c kh nng pht trin sn phm, Electrolux tp trung tng cng hp tc quy m ton tp on, iu ny cho php Electrolux cung ng c nhng sn phm mi quy m ton cu. V d: nm 2002 ton cng ty c thm gn 200 sn phm mi th n nm 2005 c c 370 sn phm mi. Trong 3 nm va qua, u t cho R&D tng ln n 77 triu Euro v mc tiu l t t nht 2% doanh s. 3.2.6. Xy dng mt thng hiu ton cu Cng ty lin tc duy tr s hin din ca thng hiu Electrolux trn phm vi ton cu. Mt thng hiu mnh ton cu cho php p t mt mc gi cao hn v Qun tr chin lc Nhm 03 7

Chin lc kinh doanh ca Electrolux do t c mc li nhun bn vng. Khch hng sn lng tr gi cao hn cho nhng thng hiu ni ting. Cc sn phm c bn vi thng hiu Electrolux tng t 16% nm 2002 ln gn 50% doanh s bn ton cng ty nm 2005. Mc tiu l dnh t nht 2% doanh s pht trin thng hiu Electrolux. II. Phn tch chin lc kinh doanh ca Electrolux 1. Cc yu t cu thnh chin lc ca Electrolux 1.1. Phng hng ca Electrolux trong di hn Phng hng kinh doanh ca mt doanh nghip c xc nh qua 3 yu t: tm nhn chin lc, s mng kinh doanh v mc tiu chin lc. Tm nhn l mt hnh nh, tiu chun, hnh tng c o v l tng trong tng lai, l nhng iu doanh nghip nn t ti hoc tr thnh. Ni cch khc, tm nhn ca doanh nghip tr li cho cu hi: Doanh nghip mun tr thnh ci g? S mng th hin l do tn ti, ngha ca s tn ti v hot ng ca doanh nghip, n th hin r hn nim tin v ch dn hng ti tm nhn. N thng th hin di dng mt bn tuyn b v s mng ca doanh nghip. Mc tiu l nhng trng thi, nhng ct mc, nhng mc tiu c th m doanh nghip mun t c trong khong thi gian nht nh. Mc tiu c pht trin t s mng nhng ring bit v c th hn. Vi trng hp ca Electrolux: - Tm nhn chin lc: Tr thnh cng ty s mt th gii trong lnh vc in t gia dng v cng nghip. - S mng kinh doanh: khng cp - Mc tiu chin lc: Electrolux ra 3 mc tiu: Lin tc ct gim chi ph v n gin ha tt c cc hot ng. y nhanh tc i mi sn phm. Tng cng u t cho marketing nh v thng hiu Electrolux l cng ty s 1 th gii trong lnh vc kinh doanh. 1.2. Th trng v quy m ca doanh nghip Qun tr chin lc Nhm 03 8

Chin lc kinh doanh ca Electrolux Electrolux l nh sn xut hng u th gii trong lnh vc in t gia dng v cng nghip, vi cc sn phm a dng t cc thit b bp, my ht bi, my git, t lnh, l nng n cc thit b dnh cho ngnh xy dng. Sn phm ca Electrolux c mt trn ton th gii, vi 40 triu sn phm c bn ra mi nm trn 150 quc gia. Electrolux hng ti th trng ton cu vi 75% doanh s l bn ngoi Thu in. Electrolux l mt doanh nghip ln, mt tp on a quc gia vi cc c s sn xut ti nhiu quc gia trn th gii nh Anh, Php, c (t nm 1930) v mi y l c s sn xut siu hin i Mexico. 1.3. Li th cnh tranh 1.3.1. Thng hiu uy tn v tp khch hng ln Nn kinh t hin nay ang biu hin ngy cng r nt nhiu bt n, v th sn phm c uy tn trn th trng lun thu ht c a s ngi tiu dng. Theo kt qu kho st gn y ca mt cng ty nghin cu th trng, 2/3 s ngi tiu dng c hi cho bit thng hiu sn phm v uy tn oanh nghip l yu t quyt nh khi la chn hng ho, dch v. Chnh thc thnh lp vo nm 1920, Cng ty tng trng nhanh chng nh vo uy tn c c trong vic thit k kiu dng cc sn phm my ht bi v t lnh. Hin nay, Electrolux c coi l mt trong nhng nh sn xut hng u th gii trong lnh vc in t gia dng v cng nghip. Th phn ca Cng ty trn th trng ton cu ch ng th hai, sau i th Whirlpool. Kt qu kho st cc doanh nghip uy tn nht th gii ca Fortune cho thy, nhng doanh nghip c kt qu danh ting nm trong khong t 5 8 c c hi tng gi tr doanh nghip thm 7%. Mt thng hiu mnh ton cu cho php o t mt mc gi cao hn do khch hng sn lng tr gi cao hn cho nhng thng hiu ni ting. Do , uy tn thng hiu v tp khch hng ln mang li cho Electrolux nhiu u th khi cnh tranh vi cc i th mnh trn th trng. 1.3.2. B dy kinh nghim Qun tr chin lc Nhm 03 9

Chin lc kinh doanh ca Electrolux Vi b dy hot ng 93 nm, Electrolux c kh nng nh gi ng li th, phn tch chnh xc tnh hnh kinh t th gii a ra nhng gii php kinh doanh mt cch ph hp nh: qun tr cc hot ng kinh doanh khng hiu qu, ti nh v cc c s sn xut ti cc quc gia c chi ph nhn cng thp, thu mua hiu sut hn, v.v., gip Cng ty tit kim chi ph sn xut, nng cao hiu qu hot ng kinh doanh. Tri qua gn 100 nm hot ng, Electrolux am hiu v c th xc nh ng xu hng v th hiu tiu dng, t tp trung nhng n lc pht trin c tnh sn phm ph hp nht vi yu cu ca ngi tiu dng, gip gim thiu ri ro trong u t. 1.3.3. Danh mc sn phm a dng Sn phm ca Electrolux bao gm t cc thit b bp, my ht bi, my git t lnh, l nng cho n cc thit b dnh cho ngnh xy dng. Vi mc tiu y nhanh tc i mi sn phm, Electrolux lin tc pht trin cc sn phm mi da trn nhng hiu bit v khch hng, tho mn ngy cng tt hn nhu cu ca ngi tiu dng, c v mu m v cht lng sn phm. 1.3.4. Mng li phn phi ton cu Sn phm ca Electrolux c mt trn 150 quc gia trn ton th gii. Vi vic tp trung tng cng hp tc quy m tp on, tham gia vo cc chui phn phi chuyn nghip, Electrolux c kh nng cung ng sn phm rng khp quy m ton cu. iu gip Cng ty nng cao hiu qu hot ng v p ng khch hng tt hn, ng thi to ra li th cnh tranh trong vic a sn phm mi ra th trng th gii mt cch nhanh chng. 1.3.5. Tim lc ti chnh vng mnh Vi s pht trin bn vng v mc doanh thu khng l (14 t euros 2005), Electrolux c tim lc ti chnh hng mnh khng ngng pht trin, m rng hot ng trn cc quc gia trn ton th gii v ng vng trc nhng bin ng ca nn kinh t th gii. Qun tr chin lc Nhm 03 10

Chin lc kinh doanh ca Electrolux 1.4. Cc ngun lc cn thit cnh tranh Cu thnh ngun lc cnh tranh ca mt doanh nghip gm 3 yu t: nhn lc, vn v trnh khoa hc cng ngh. Nhn lc l mt yu t rt quan trng, th hin trnh t chc qun l, nng lc ca nhn vin, v.v. Trnh ngun nhn lc cao s c th hin cht lng ca sn phm. Vn l mt ngun lc lin quan trc tip ti nng lc cnh tranh ca doanh nghip. Mt doanh nghip c kh nng cnh tranh cao l mt doanh nghip c ngun vn di do, m bo huy ng c trong nhng tnh hung cn thit v c k hoch s dng vn hiu qu. Cng ngh trong cnh tranh khng ch cp ti mc hin i ca trang thit b m cn l cng thc, phng php to ra sn phm. Doanh nghip s dng cng ngh hin i c kh nng ct gim chi ph, tng nng sut lao ng, nng cao cht lng sn phm, t nng cao nng lc cnh tranh. Nh vy, Electrolux m bo y 3 ngun lc quan trng cnh tranh. - Nhn lc: tng s nhn vin ln n 57000 ngi, t di s lnh o ca cc nh qun tr giu nng lc v kinh nghim (Wenner-Gren, Hans Werthn, Leif Johansson) - Vn: ngun vn u t v ti u t di do (li nhun t 420 triu euros). - Cng ngh: Electrolux u t rt ln vo cho hot ng nghin cu v pht trin (77 triu euros/3 nm), khng ngng i mi sn phm. Ring trong nm 2005, Cng ty sn xut ra 370 mu sn phm mi. ng thi, Electrolux cng m cc c s sn xut mi cc quc gia khc, v d nh xy dng nh my mi siu hin i Mehico, va nng cp cng ngh sn xut, va ct gim chi ph. 1.5. Cc nhn t mi trng nh hng n kh nng cnh tranh Electrolux c bit nhn mnh vo 3 nhn t th trng c tc ng quyt nh n chin lc pht trin ca cng ty: Qun tr chin lc Nhm 03 11

Chin lc kinh doanh ca Electrolux - Ton cu ha: dch chuyn cc c s sn xut n cc quc gia c chi ph nhn cng, nguyn liu thp hn nhm ct gim chi ph sn xut, tp trung vo pht trin sn phm, marketing v thng hiu mnh. - Tp trung ca th trng: s tp trung ca th trng to ra mt lng ln ngi tiu dng i hi nhng sn phm tiu chun, mang li c hi cho cc nh sn xut ci thin hiu sut sn xut v phn phi, t c mc li nhun cao hn trn on th trng ny. - Hp nht cc h thng phn phi : Cc chui phn phi chuyn nghip tn dng c li th nh bn hng vi khi lng ln, mc bao ph th trng rng v do trin khai chin lc gi thp. 2. Cc cp chin lc ca Electrolux 2.1. Chin lc cp cng ty Chin lc cp cng ty lin quan n mc tiu tng th v quy m ca doanh nghip p ng c nhng k vong ca c ng v cng l mt li cng b v mc tiu di hn, cc nh hng pht trin ca t chc Nh vy, cc quyt nh chin lc cp cng ty ca Electrolux gm c: - Qun tr cc hot ng kinh doanh khng hiu qu: Cng ty chuyn nhng hoc ti cu trc m hnh kinh doanh cc hot ng c nh gi c t lin quan n lnh vc hot ng ct li hoc c t sut li nhun thp. - Ti nh v cc c s sn xut ti cc quc gia c chi ph nhn cng thp : Electrolux ci thin c nng sut ca cng ty bng cch hoc l chuyn nhng mt vi n v kinh doanh hoc l thay i m hnh kinh doanh. Mt iu c bit quan trng l phi dch chuyn cc c s sn xut n cc quc gia c li th v gi nhn cng. - Tng cng i mi sn phm: Quy trnh pht trin sn phm da trn nhng hiu bit v khch hng cho php cng ty gim thiu c nhng ri ro trong u t. ci thin c kh nng pht trin sn phm, Electrolux tp trung tng

Qun tr chin lc Nhm 03

12

Chin lc kinh doanh ca Electrolux cng hp tc quy m ton tp on, iu ny cho php Electrolux cung ng c nhng sn phm mi quy m ton cu. - Xy dng mt thng hiu ton cu : Cng ty lin tc duy tr s hin din ca thng hiu Electrolux trn phm vi ton cu. Mt thng hiu mnh ton cu cho php p t mt mc gi cao hn v do t c mc li nhun bn vng. Khch hng sn lng tr gi cao hn cho nhng thng hiu ni ting. 2.2. Chin lc cp chc nng Chin lc cp chc nng s tr li cu hi tng b phn chc nng trong t chc (R&D, hu cn, sn xut, marketing,) c t chc nh th no thc hin c chin lc cp cng ty v cp kinh doanh. N cng l mt li cng b chi tit v cc mc tiu v phng thc hnh ng ngn hn nhm t c cc mc tiu ngn hn ca cc SBU v mc tiu di hn ca t chc. Chin lc cp chc nng gii quyt 2 vn : p ng ca lnh vc chc nng i vi mi trng tc nghip v phi hp vi cc chnh sch chc nng khc nhau. Nh vy, cc quyt nh chin lc cp chc nng ca Electrolux gm c: - Hot ng sn xut v logistics hiu sut hn : Cng ty u t rt nhiu thi gian v n lc ci thin tnh hiu qu ca hot ng sn xut v logistics. Nhng n lc ny cho php gim c mt s lng ng k cc quy trnh sn xut, tng nng sut, gim tn kho v ci thin h thng giao hng. - Thu mua hiu sut hn: Cng ty cng ci thin c cu trc chi ph bng cch thay i chnh sch thu mua, tp trung vo vic thit lp mi quan h hp tc ton cu. Electrolux c mt d n nghin cu nhm gim thiu s lng cc nh cung cp. Cng ty cng tng cng cc mi quan h hp tc bn vng hn vi cc i tc, c bit t cc nh cung ng t cc quc gia c nhn cng gi r. - Tng cng i mi sn phm: Quy trnh pht trin sn phm da trn nhng hiu bit v khch hng cho php cng ty gim thiu c nhng ri ro trong u t. ci thin c kh nng pht trin sn phm, Electrolux tp trung tng Qun tr chin lc Nhm 03 13

Chin lc kinh doanh ca Electrolux cng hp tc quy m ton tp on, iu ny cho php Electrolux cung ng c nhng sn phm mi quy m ton cu. 3. iu chnh chin lc trong bi cnh kinh doanh mi Chin lc kinh doanh ban u ca Electrolux l a dng ho v quc t ho vi nhiu dng sn phm, nhiu lnh vc kinh doanh khc nhau nhiu quc gia khc nhau thc thi chin lc ny, k t khi thnh lp, Electrolux khng ngng m rng dng sn phm v tin hnh hng lot cc thng v mua li. Ch trong vng 10 nm (1970 1980), Cng ty tin hnh 59 v mua li, vi nhng thng v ln nh mua li Zanussi (), White Consolidated Products (M), Thorm EMI (Anh) v Poulan/Weed Water (M) v c bit l thng v mua li Ganges (Thu in), nh du s a dng ha trong lnh vc hot ng vi lnh vc kinh doanh mi (luyn kim). Tuy nhin, bt u t nhng nm 90, Electrolux bt u chuyn giao cc hot ng cng nghip (Ganges) m khng c s tng ng (nng lc cng sinh) vi lnh vc hot ng ct li. n nm 2005, Cng ty p dng chin lc tp trung, ch trng vo hot ng kinh doanh ct li, mang li li ch ti a l in t gia dng, song vn duy tr nh hng quc t ho. Nh vy, trc bi cnh kinh doanh mi, chin lc kinh doanh ca Electrolux c s iu chnh t a dng ho sang chin lc tp trung.

Qun tr chin lc Nhm 03

14