Trabajo

reas de proceso por categora - CMMI

Administracin de Procesos
Las reas de la Administracin de Procesos contienen las actividades del proyecto relacionado con la definicin, planificacin, implementacin, ejecucin, seguimiento, controlar, evaluar, medir y mejorar los procesos. Para la administracin de procesos se clasifican en reas de proceso bsicas y avanzadas. reas de proceso bsicas de la Gestin de Procesos Las reas de proceso bsicas de Gestin de Procesos proporcionan a la organizacin la capacidad para documentar y compartir las buenas prcticas, los activos de proceso de la organizacin y el aprendizaje en toda la organizacin. Enfoque en Procesos de la Organizacin (OPF) ayuda a la organizacin a planificar, implementar y desplegar las mejoras de procesos de la organizacin basadas en una comprensin de las fortalezas y debilidades actuales de los procesos y de los activos de proceso de la organizacin. Estas mejoras se obtienen de diversas fuentes. Estas actividades incluyen: - propuestas de mejora de procesos, - medicin de los mismos, - lecciones aprendidas de la implementacin y - resultados de las actividades de evaluacin del proceso y de la evaluacin del producto. Algunos Artefactos que se generan: - Oportunidades de Mejora - Planes de mejora - Planes de difusin - Reportes - experiencias

Definicin de Procesos de la Organizacin (OPD) establece y mantiene el conjunto de procesos estndar de la organizacin, los estndares del entorno de trabajo y otros activos basados en las necesidades del proceso y en los objetivos de la organizacin. Incluyen: - descripciones de los modelos de ciclo de vida, - guas de adaptacin del proceso, - documentacin y datos relacionados con el proceso. Las experiencias y los productos de trabajo de estos procesos definidos, incluyendo los datos de medicin, las descripciones de proceso, los artefactos de proceso y las lecciones aprendidas, se incorporan segn sea apropiado en el conjunto de procesos estndar y otros activos de la organizacin. Ejemplo de Artefactos que se obtienen: - Proceso estndar - Guas - Ciclos de vida - Repositorios

La Capacitacin o Formacin en la Organizacin (OT) identifica los siguientes artefactos: - Necesidades estratgicas de formacin en la organizacin, - Necesidades tcticas de formacin que son comunes a los proyectos y a los grupos de soporte.

La capacitacin se desarrolla u obtiene para desarrollar las habilidades requeridas para realizar el conjunto de procesos estndar de la organizacin. Los componentes principales de la formacin incluyen: - Programa de desarrollo de formacin gestionado, - planes documentados, - personal con el conocimiento apropiado y - mecanismos para la medicin de la eficacia del programa de formacin.

En el diagrama siguiente se indican las interacciones entre las reas de proceso bsicas de Gestin de Procesos y con otras categoras de reas de proceso.

reas de proceso avanzadas de Gestin de Procesos Las reas de proceso avanzadas de Gestin de Procesos proporcionan a la organizacin una capacidad mejorada para lograr los objetivos cuantitativos de calidad y de rendimiento del proceso. Rendimiento de Procesos de la Organizacin (OPP) infiere objetivos cuantitativos para la calidad y el rendimiento del proceso a partir de los objetivos de negocio de la organizacin. La organizacin proporciona a los proyectos y a los grupos de soporte medidas comunes, lneas base de rendimiento de procesos y modelos de rendimiento del proceso. Los activos adicionales de la organizacin dan soporte a la composicin de un proceso definido que puede lograr los objetivos de calidad y de rendimiento del proceso del proyecto, y dan soporte a la gestin cuantitativa. La organizacin analiza los datos de rendimiento del proceso recogidos a partir de estos procesos definidos para desarrollar una comprensin cuantitativa de la calidad del producto, de la calidad del servicio y del rendimiento de los procesos del conjunto de procesos estndar de la organizacin. Algunos Artefactos que se obtienen: - Objetivos del proceso - Lneas base del proceso - Modelos de desempeo

En la Gestin del Rendimiento de la Organizacin (OPM), las lneas base y los modelos de rendimiento de los procesos se analizan para comprender la capacidad de la organizacin para cumplir los objetivos de negocio e inferir objetivos de calidad y de rendimiento del proceso. - La organizacin selecciona y despliega proactivamente mejoras innovadoras e incrementales que mejoran de forma medible el rendimiento de la organizacin. - La seleccin de las mejoras a desplegar se basa en una comprensin cuantitativa de los posibles beneficios y de los costos previstos de las mejoras candidatas. - La organizacin puede ajustar tambin los objetivos de negocio, y los objetivos de calidad y de rendimiento del proceso segn proceda. Algunos Artefactos: - Objetivos del negocio - Mejoras e innovaciones - Planes de difusin - Resultados de mejora

En el diagrama siguiente se indican las interacciones entre las reas de proceso avanzadas de Gestin de Procesos y con otras categoras de reas de proceso.

Administracin de Proyectos
Las reas de proceso de Gestin de Proyectos cubren las actividades de gestin del proyecto relacionadas con la planificacin, monitorizacin y control del proyecto. La administracin de proyectos se clasifica en reas de proceso bsicas y avanzadas. reas de proceso bsicas de Administracin de Proyectos Las reas de proceso bsicas de Gestin de Proyectos tratan las actividades relacionadas con: - El establecimiento y mantenimiento del plan del proyecto, - el establecimiento y mantenimiento de los compromisos, - la monitorizacin del progreso frente al plan, - la toma de acciones correctivas y - la gestin de acuerdos con proveedores El siguiente diagrama ilustra las interacciones entre las reas de proceso bsicas de la Administracin de Proyectos y con otras categoras.

El rea de proceso Planificacin del Proyecto (PP) incluye: - El desarrollo del plan de proyecto, - la involucracin de las partes interesadas relevantes, - la obtencin del compromiso con el plan y - el mantenimiento del mismo. El plan de proyecto cubre las diferentes actividades de gestin y desarrollo del proyecto a realizar por el proyecto.

El proyecto revisa otros planes que le afectan y que provienen de las diversas partes interesadas, y establece los compromisos con esas partes interesadas en cuanto a sus contribuciones al proyecto, como planes que cubren la gestin de configuracin, la verificacin, y la medicin y anlisis.

Monitoreo y Control del Proyecto (PMC) : - Incluye las prcticas de monitoreo y control, y toma de acciones correctivas. - El plan de proyecto especifica la frecuencia de las revisiones del progreso y las medidas usadas para monitorizar el progreso. - El progreso se determina principalmente mediante la comparacin del estado del proyecto con el plan. Cuando el estado real se desva de los valores esperados, se toman acciones correctivas. Las acciones pueden incluir re-planificacin, que requerir usar prcticas de la Planificacin del Proyecto. La Gestin de Requisitos (REQM) - Mantiene los requisitos. - Describe las actividades para obtener y controlar los cambios a los requisitos, y para asegurar que otros planes y datos relevantes se mantienen actualizados. - Proporciona la trazabilidad de los requisitos desde los requisitos de cliente hasta los requisitos de producto y de los componentes de producto. - Asegura que los cambios a los requisitos se reflejan en los planes, actividades y productos de trabajo del proyecto. - Este ciclo de cambios puede afectar a las reas de proceso de Ingeniera. - Es una secuencia de eventos dinmica y a menudo recursiva. - Es fundamental para un proceso de ingeniera controlado y disciplinado. La Gestin de Acuerdos con Proveedores (SAM) - Atiende la necesidad del proyecto de adquirir aquellas partes del trabajo que son realizadas por proveedores. - Las fuentes de productos que se pueden usar para satisfacer los requisitos del proyecto se identifican de forma proactiva. - Se selecciona al proveedor y se establece un acuerdo con l para su gestin. - El progreso y el rendimiento del proveedor se realiza conforme a lo especificado en el acuerdo con el proveedor y ste se modifica segn sea necesario. - Las revisiones y pruebas de aceptacin se realizan sobre el componente de producto realizado por el proveedor.

reas de proceso avanzadas de Gestin de Proyectos Las reas de proceso avanzadas de Gestin de Proyectos abordan actividades tales como: establecer un proceso definido que se adapta a partir del conjunto de procesos estndar de la organizacin, establecer el entorno de trabajo del proyecto a partir de los estndares del entorno de trabajo de la organizacin, coordinar y colaborar con las partes interesadas relevantes, crear y mantener los equipos para la direccin de los proyectos, gestionar cuantitativamente el proyecto y gestionar los riesgos.

La siguiente imagen muestra la interaccin entre las reas de proceso de la Gestin de Proyectos avanzada y as como la interaccin con otras categoras.

Gestin Integrada del Proyecto (IPM) establece y mantiene el proceso definido del proyecto que es adaptado a partir del conjunto de procesos estndar de la organizacin (Definicin de Procesos de la Organizacin). - El proyecto se gestiona usando el proceso definido del proyecto. - El proyecto usa y contribuye a los activos de proceso de la organizacin - Se establece y mantiene el entorno de trabajo del proyecto a partir de los estndares del entorno de trabajo de la organizacin - Se establecen los equipos usando las reglas y guas de la organizacin. - Las partes interesadas relevantes del proyecto coordinan sus esfuerzos de manera oportuna mediante la identificacin, negociacin, y seguimiento de las dependencias crticas y la resolucin de aspectos de coordinacin. Gestin de Riesgos (RSKM) adopta un enfoque continuo y con visin de futuro para gestionar los riesgos con actividades que incluyen la identificacin de los parmetros de riesgo, - las evaluaciones del riesgo y - la mitigacin del riesgo. Gestin Cuantitativa del Proyecto (QPM) establece: - Objetivos para la calidad y el rendimiento del proceso, - redacta un proceso definido que puede ayudar a lograr esos objetivos y - gestiona cuantitativamente el proyecto. Los objetivos de calidad y de rendimiento del proceso del proyecto estn basados en los objetivos establecidos por la organizacin y el cliente. El proceso definido del proyecto se crea usando tcnicas estadsticas y otras tcnicas cuantitativas.

Ingeniera
Las reas de proceso de Ingeniera cubren las actividades de desarrollo y de mantenimiento que se utilizan en todas las disciplinas de ingeniera. Las reas de proceso de Ingeniera tambin integran los procesos asociados con diferentes disciplinas de ingeniera en un nico proceso de desarrollo de producto, dando soporte a una estrategia de mejora de procesos orientada al producto. Esta estrategia se dirige ms a los objetivos de negocio esenciales que a las disciplinas tcnicas especficas. Las reas de proceso de Ingeniera se aplican al desarrollo de cualquier producto o servicio dentro del dominio de desarrollo. El siguiente diagrama muestra las relaciones que existen entre las 5 reas de proceso de Ingeniera.

Desarrollo de Requisitos (RD), identifica las necesidades del cliente y las transforma en requisitos de producto. El conjunto de requisitos de producto se analiza para elaborar una solucin conceptual de alto nivel. El conjunto de requisitos de producto y de componente de producto describen claramente la prestacin del producto, los atributos de calidad, las caractersticas del diseo, los requisitos de verificacin, en trminos que el desarrollador pueda comprender y usar. Esta rea de proceso proporciona los requisitos al rea de proceso Solucin Tcnica, donde los requisitos se convierten en: - la arquitectura del producto, - los diseos de los componentes de producto y - los componentes de producto.

Los requisitos tambin se entregan al rea de proceso Integracin del Producto, donde se combinan los componentes de producto y se verifican las interfaces para asegurar que cumplen con los requisitos de interfaz suministrados por el rea de proceso Desarrollo de Requisitos.

Solucin Tcnica (TS), desarrolla los paquetes de datos tcnicos relativos a los componentes de producto para que se utilicen por el rea de proceso Integracin del Producto o Gestin de Acuerdos con Proveedores. Se examinan soluciones alternativas para seleccionar el diseo ptimo basado en criterios establecidos. Los criterios pueden ser diferentes entre los distintos productos, dependiendo del tipo de producto, entorno operativo, requisitos de prestacin, requisitos de soporte y, costes o calendarios de entrega. La tarea de seleccionar la solucin final utiliza las prcticas especficas del rea Anlisis de Decisiones y Resolucin. El rea de proceso Solucin Tcnica se basa en las prcticas especficas del rea de proceso Verificacin para realizar la verificacin del diseo y las revisiones entre pares durante el diseo y antes de la construccin final.

Verificacin (VER), asegura que los productos de trabajo seleccionados cumplen los requisitos especificados. - Esta rea de proceso selecciona los productos de trabajo y mtodos de verificacin que se usarn para verificar los productos de trabajo frente a los requisitos especificados. - Es generalmente un proceso incremental, que comienza con la verificacin de componentes de producto y normalmente concluye con la verificacin de los productos totalmente ensamblados. - Trata las revisiones entre pares (mtodo probado para eliminar defectos de manera temprana) proporcionando una visin de valor sobre los productos de trabajo y los componentes de producto que estn siendo desarrollados y mantenidos.

Validacin (VAL), valida de manera incremental los productos frente a las necesidades del cliente. La validacin puede realizarse en el entorno operacional o en un entorno de prueba. El alcance del rea de proceso Validacin incluye: - Validacin de productos, - Validacin de componentes de producto, - Validacin de productos de trabajo intermedios seleccionados - y validacin de procesos. Estos elementos validados pueden requerir, con frecuencia, volver a ser verificados y validados. Las cuestiones descubiertas durante la validacin se resuelven normalmente en el rea de proceso Desarrollo de Requisitos o Solucin Tcnica.

Integracin del Producto (PI), contiene las prcticas especficas asociadas con la generacin de una estrategia de integracin, integrando los componentes de producto y entregando el producto al cliente. La Integracin del Producto utiliza las prcticas especficas tanto de Verificacin como de Validacin, en la implementacin del proceso de integracin del producto. En la verificacin se verifican las interfaces y los requisitos de interfaz de los componentes de producto antes de la integracin del producto. La verificacin de la interfaz es esencial en el proceso de integracin. Durante la integracin del producto en el entorno operacional, se utilizan las prcticas especficas del rea de proceso Validacin.

Soporte
Las reas de proceso de Soporte cubren las actividades que dan soporte al desarrollo y al mantenimiento del producto. Estas reas abordan los procesos que estn dirigidos hacia el proyecto y pueden abordar los procesos que se aplican ms generalmente a la organizacin. Las reas de proceso de soporte estn clasificadas en reas de proceso bsicas y avanzadas. reas de proceso bsicas de Soporte Las reas de proceso bsicas de Soporte tratan las funciones de soporte fundamentales que se usan por todas las reas de proceso. Estas reas de proceso bsicas proporcionan funciones de soporte que tambin ayudan a implementar varias prcticas genricas. En el diagrama siguiente se muestra la interaccin entre las reas de proceso bsicas de soporte, as como tambin con todas las reas de proceso.

Medicin y Anlisis (MA), da soporte a todas las reas de proceso, proporcionando prcticas especficas que guan a los proyectos y a las organizaciones, alineando las necesidades y objetivos de medicin, con un enfoque de medicin, que se usa para dar soporte a las necesidades de informacin de gestin. Los resultados se pueden usar para la toma de decisiones fundamentadas y para llevar a cabo acciones correctivas apropiadas. Entre los artefactos que se generan en esta rea de proceso estn: - Plan de mtricas - Reporte de anlisis - Registro de mtricas Aseguramiento de la Calidad del Proceso y del Producto (PPQA) da soporte a todas las reas de proceso proporcionando prcticas especficas para evaluar objetivamente los procesos, los productos de trabajo y los servicios realizados frente a las descripciones de proceso estndares y

procedimientos aplicables, y para asegurar que se trata cualquier cuestin surgida de estas revisiones. El Aseguramiento de la Calidad del Proceso y del Producto da soporte a la entrega de productos y servicios de alta calidad, proporcionando al personal del proyecto y a todos los niveles de gestin la visibilidad apropiada, y una realimentacin sobre los procesos y productos de trabajo asociados, durante la vida del proyecto. Algunos artefactos para PPQA son: - Reportes de hallazgos - Tendencias de calidad

Gestin de Configuracin (CM), da soporte a todas las reas de proceso estableciendo y manteniendo la integridad de los productos de trabajo, usando la identificacin de la configuracin, el control de la configuracin, los informes de estado de la configuracin y las auditoras de la configuracin. Los productos de trabajo puestos bajo gestin de configuracin incluyen los productos que se entregan al cliente, los productos de trabajo internos seleccionados, los productos adquiridos, las herramientas y otros elementos que se utilizan para crear y describir estos productos de trabajo. Algunos ejemplos de productos de trabajo que se pueden poner bajo gestin de configuracin son: los planes, - las descripciones de procesos, - los requisitos, - los datos de diseo, - los diagramas, - las especificaciones de producto, - el cdigo, - los compiladores, - los ficheros de datos del producto y - las publicaciones tcnicas del producto.

reas de proceso avanzadas de Soporte Proporcionan a los proyectos y a la organizacin una capacidad de soporte mejorada. Cada una de estas reas de proceso se apoya en las entradas o prcticas especficas de otras reas de proceso. A continuacin diagrama de interaccin entre las reas de proceso avanzadas de Soporte y con todas las dems reas de proceso.

Anlisis Causal y Resolucin (CAR), a travs de esta rea de proceso los miembros del proyecto identifican las causas de los resultados seleccionados y toman acciones para prevenir que se obtengan resultados negativos en el futuro o para consolidar los resultados positivos. Aunque los objetivos iniciales del anlisis de causas raz y de los planes de accin son los procesos definidos del proyecto, los cambios efectivos al proceso pueden dar como resultado propuestas de mejoras que se trasladan al conjunto de procesos estndar de la organizacin.

Anlisis de Decisiones y Resolucin (DAR), da soporte a todas las reas de proceso, determinando qu cuestiones deberan estar sujetas a un proceso de evaluacin formal, para luego aplicarles dicho proceso. La informacin que esta rea de proceso puede generar es: - Guas de decisin - Criterios - Alternativas - Mtodos y decisiones