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2 de outubro de 2008

Consultoria e comunicao para motivao esfuziante de equipes

Artigo dividido: Parte 1 | Parte 2 |

Motivao boa resultado do diagnstico e formulao de solues para seu fluxo de trabalho e deve ser planejada desde o incio. Saiba como aplicar tcnicas de motivao de maneira sistemtica e tenha uma equipe arrasadora.

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J vimos como importante saber separar os tipos de motivao a fim de no esperar os resultados errados da aplicao delas. Resultados que duram pouco, quando o que queremos manter a motivao de nossas equipes de trabalho sempre em alta. No artigo anterior aprendemos que tentar aplicar tcnicas de motivao aprendidas aqui e ali, sem entender muito bem o que est fazendo, pode na verdade desmotivar todo mundo. E que um recurso prtico catalogar estas tcnicas em duas categorias; motivao e movimento. Dessa forma possvel modificar o ambiente de trabalho e aumentar a qualidade de vida dos envolvidos de maneira sistemtica e planejada, com conceitos humanos. Usando esta estrutura motivacional fica fcil alimentar-se de tcnicas prticas de motivao, conseguidas atravs de consultoria paga e/ou comunicando-se com grupos empreendedores. Duas excelentes fontes de experincia. Quanto mais souber, maior seu acervo de tcnicas. Com o tempo, vamos acumulando conhecimento e criatividade suficientes para liderar qualquer equipe, nos mais variados estados de movitao. Entra aqui o jogo de cintura, onde quem domina a comunicao estratgica com maior eficincia, sai na frente. Um dos objetivos do nosso blog manter uma comunidade de empreendedores, para troca de idias (comunicao) de cunho gratuito. Ento segue minha colaborao sobre o assunto, com dicas prticas para serem aplicadas com conscincia e j separadas em suas categorias.
Dicas prticas de motivao (duradoura)

Alguns especialistas a chamam de motivao intrnseca, outros de motivao emocional. Particularmente, prefiro a segunda definio. A motivao que dura e deve ser aplicada como plataforma constante na sua equipe a que altera condies emocionais. Esta motivao est relacionada ao SENTIMENTO e deve ser aplicada com planejamento, a fim de mant-la como parte das regras e polticas da empresa, ou seja, constantemente. Cada perfil no seu lugar. Quando contratar ou realocar indivduos, o faa com base no perfil de cada um. Colocar a pessoa certa no lugar certo motiva e errar nessa anlise desmotiva! Por exemplo, destacar o tmido para falar em pblico e amarrar o vendedor forte e cheio de empatia atrs de uma mesa, com tarefas burocrticas. Cumprir antes de prometer. Antes de comunicar quaisquer melhorias que forem feitas aos funcionrios, sejam elas no imvel, nos mveis, treinamentos ou nos produtos, qualquer coisa. Garanta a realizao. S comunique quando tiver certeza que ser feito. Criar uma expectativa e no cumprir broxante. Prometer e cumprir rapidamente motivante. Avaliar o desempenho regularmente. Crie um sistema simples de avaliao do desempenho dos funcionrios, basta listar as tarefas deles e dar notas. Faa uma avaliao particular e outra com o funcionrio. Permita que ele prprio se avalie e compare os resultados com a sua avaliao, conversem sobre as discrepncias assertivamente. Dar retorno (feedback). O sistema de avaliao pode ser usado como feedback, para informar o funcionrio em que p ele se encontra na empresa. Se estamos satisfeitos ou no com ele, e principalmente onde exatamente ele precisa melhorar. Isso d ao funcionrio uma direo a seguir e objetividade ao gerente ou empresrio. Dar perspectiva de crescimento. muito importante manter o sentimento de crescimento pessoal. Promova canais de aprimoramento como cursos de lnguas, treinamentos em outras cidades (ou pases), ajude a pagar faculdade. Utilize o poder de negociao da empresa para conseguir benefcios aos que trabalham nela. Reconhecer o trabalho bem feito. Parabenizar um funcionrio ou equipe pelo trabalho bem feito necessrio, mas voc pode ir alm. Transmita o reconhecimento do trabalho bem feito aos familiares dos envolvidos. Envie mensagens de agradecimento com cestas bsicas para que os cnjuges, filhos e outros parentes vejam que seu funcionrio um cara nota dez. Criar o cu e o inferno. H dois tipos de pessoas, as proativas e as reativas. Incentivos funcionam bem para as proativas, mas para as reativas necessrio lembrar que a coisa pode piorar se ela no se mexer. Trabalhe com uma vaga de troca na equipe. Uma vez por ano, substitua o funcionrio que no evolui e caiu nessa vaga, d chance a outros e dispense os que no querem ficar. Comemorar as conquistas. Se existe o inferno, que a pessoa no poder mais fazer parte da equipe, ento faz-se necessrio comemorar quando metas so atingidas para as coisas no perderem o sentido. O sentimento de objetivo atingido, importante para valorizar as metas estipuladas. Se esse sentimento no existe, ento tanto faz atingir ou no metas. Ofereer uma reputao a zelar. Quando voc reconhece o trabalho do funcionrio em pblico e mostra os efeitos de seus atos e idias, automaticamente voc d a ele uma reputao a zelar. Ele vai brigar por suas prprias idias e conquistas buscando manter-se sempre em ao. Continue explorando, aprimorando e aumentando suas idias para motivar equipes. Valorize e preocupe-se com o ser humano e no tem como errar.

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Post escrito por Roberto Machado. Na(s) categoria(s): Artigos exclusivos, Comportamento
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25 comentrios
1. Liderana e motivao: Mantendo a motivao no trabalho de equipes Blog da DoceShop
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2 outubro, 2008 s 12:28 am

[...] prximo artigo voc ver dicas prticas de motivao, para aplicar em suas respectivas categorias. Com base [...] 2. Mapa de competncias em planilha, para download. Blog da DoceShop
8 outubro, 2008 s 1:12 am

[...] Gesto de pessoas Diz respeito seleo dos colaboradores, como estimul-los e gerir os recursos humanos. [...] 3. Lilian Cardoso
12 outubro, 2008 s 11:42 am

Que bacana, olha eu fico feliz em ter encontrado o blog, pq tem dado muitas dicas para mim.pq lidar com sentimento, emoo e separar na hora (profisso), complicado. Mas essas dicas esto timas e est me fazendo refletir cada vez mais. Obrigada me acrescenta coisas boas!!!! [Responder] 4. Josiela Vieira
31 outubro, 2008 s 12:36 am

Oi, gostei muito do artigo. tenho algumas dvidas e dificulades com relao ao cargo de liderana, e com esta pequena palavra e ao mesmo tempo to forte, acredito que conseguirei grandes mudanas em minha equipe, creio que este seja o caminho. [Responder] 5. martaa aretuza
11 dezembro, 2008 s 11:55 pm

Muito bom cada vez mais precisamos trocar ideias , e saber mais sobre motivaa para poder manter as empresas [Responder] 6. lucia
13 maro, 2009 s 4:33 pm

Obrigada pelo artigo. Totalmente apropriado para o nosso momento. [Responder] 7. Josiela Vieira
14 maro, 2009 s 12:15 am

Muito, muito bom o artigo. Agradeo pelas informaes transmitidas por ele, e como disse a nossa colega, totalmente apropriado para nosso momento, onde o corre-corre do dia-a-dia, faz com que, na maioria das vezes, nos desapercebamos daquilo que realmente parte importante da organizao: AS PESSOAS!!!!! [Responder] 8. 5Ss: Aprenda o programa 5Ss com a fbrica da Toyota no Japo Blog da DoceShop
22 julho, 2009 s 11:12 am

[...] Melhoria do ambiente de trabalho; [...] 9. Israel Cassiano

5 setembro, 2009 s 2:06 pm

Muito bom o artigo Esta me ajudando muito pesar de ser novo na atividade de liderana [Responder] 10. edinoi costa dos santos
16 outubro, 2009 s 12:27 pm

eu edinoi costa estou axando muito bom este artigo que voc mim madoum esta mim ajudando bastate muito obrigado pelos os artigo [Responder] 11. Francisco antonio reinaldo da silva
11 novembro, 2009 s 4:34 am

O conteudo deste progama e muito bom, sou uma pessoa com dificultade de de repassar o resumo do progama gostaria de palvras mas resumidas para que eu possa aplicar aos meus subordinados para que nos tenhamos um bom resultados nos cumprimentos das metas [Responder] 12. Nice
16 novembro, 2009 s 9:27 pm

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Excelente artigo! Consta tudo o que precisava para aumentar meu conhecimento. [Responder] 13. Joana Olim
17 novembro, 2009 s 11:43 am

Ol, Motivao o que est faltando na maior parte das empresas,por aqui,em Portugal,onde os patres s querem ver lucros.Esquecem que sem as pessoas no teem nada.Precisamos de muita valorizao do pessoal,para podermos ter bons resultados,quer a nvel monetrio quer a nvel pessoal aquela sensao de trabalho bem feito,sabe,que dinheiro nenhum paga.Um bem haja pelas dicas.Vou tentar aplic-las com os meus subordinados.Tenho 14 pessoas a trabalhar.Sou chefe de sector,na rea de servios e quero ter uma equipa coesa e motivada.Para isso estou me motivando,primeiroporque sem isso impossvel motivar algum.Neste momento tenho uma equipa meio amareladesinteressada.No so todos,mas alguns.Ainda no consegui fazer o meu trabalho a cem por cento.Mas vou chegar l,se Deus quisere com estas ajudas,ento!Bem haja! Cumprimentos, Joana [Responder] 14. Liderana e motivao: Mantendo a motivao no trabalho de equipes Blog da DoceShop
17 novembro, 2009 s 9:03 pm

[...] Joana Olim: Ol, Motivao o que est em Consultoria e comunicao para motivao esfuziante de equipes [...] 15. DANILO
24 janeiro, 2010 s 11:30 am

Conheci h dois dias esse blog, e assumo que no tenho conseguido sair dele. Parabns pela iniciativa. Com certeza para todos aqueles que so ou que pretendem ser empreendedores aqui nesse espao podem encontrar os caminhos e dicas necessrios que serviro de ferramentas para a longa jornada enfrentada que a de se administrar uma empresa. Se fosse possvel, gostaria de obter links de vdeos de motivao e atendimento ao cliente, para serem passados para o meu pessoal. Tenho grfica h 6 seis anos, e venho buscado o mximo de informaes possveis que possam me ajudar a administrar o meu negcio com eficcia. [Responder] 16. Roberto de Sousa Gonalves
26 janeiro, 2010 s 12:56 pm

Trabalho como vendedor a dezoito anos, e agora vou enfrentar um outro desafio um pouco diferente. cuidar do deparmento de logistica de uma distribuidora de alimentos com 120 caminhes e seus respectivos motoristas. parabens por esse blog, com certeza consegui alimentar e mudar minhas ideias para implantao ja no inicio do ms. [Responder] 17. Aparecida Fonseca
16 fevereiro, 2010 s 7:54 pm

Este artigo clareou meu entendimento quanto a motivao, acreditava que a ateno ao perfil funcional, feedback e capacitaes fossem suficiente. Obrigada pela luz. [Responder] 18. Liderana e Motivao Rgaldinos Liderando
7 maro, 2010 s 6:22 am

[...] efeitos disso no negcio podem ser desastrosos se providncias urgentes no forem tomadas, no s pelo amarelamento das equipes, mas tambm porque uma turma [...] 19. Monica Ortiz
24 agosto, 2010 s 1:50 pm

Prezados, Amei o Artigo!! Fao duas ps graduaoes, uma em Gerenciamento de Projetos e a outra em Gestao de Pessoas. Vc nao imaginam o quanto esse artigo me ajudou a esclarecer muita coisa..Adorei tambm, o Artigo sobre o Plano de Aao..Trabalho muito com desenvolvimento de atividades em comunidades e achei esse Artigo na hora certa. Parabns!! [Responder] 20. CLAUDEMIL COSTAE SILVA
1 dezembro, 2010 s 6:27 pm

Gostaria de receber orientaes de motivao para meus funcionrios, pois tenho uma financeira, onde represento dos Bancos. [Responder] 21. Consultoria RH
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15 outubro, 2011 s 6:26 am

Este blog uma representao exata de competncias. Eu gosto da sua recomendao. Um grande conceito que reflete os pensamentos do escritor. [Responder] 22. Andre Henrique
17 janeiro, 2012 s 9:37 am

ola pessoal adorei esse blog pois ajuda a mutivar muitas pessoas pois em muitas empresas as pessoas nao sabem o valor de um trabalho em equipe so pensam em grana e nao dao a minima para a empresa sou gerente comercial e tento fazer o meu melhor para dar conforto aos meus subordinados pois gosto de deixalos avontade achando que nao sao observados para que possam desenvolver ideias criativas porem quando estao saindo da linha vou ate eles e os corrijo de forma a orientalos para o caminho que a empresa busca alcanar . [Responder] 23. Denise Mariaz Ribeiro
17 janeiro, 2012 s 8:26 pm

Gosto de receber suas mensagens,costumo ler e, aprender com elas.Um abrao [Responder] 24. Aridelson Parente
19 janeiro, 2012 s 8:31 am

Boo dia Roberto! Gostei muito destas mensagens bastante oprtuna. Um forte abrao. Aridelson [Responder] 25. Ana Costa
17 abril, 2012 s 2:23 pm

Boa tarde Roberto, Agradeo a disponibilidade em prtilhar o conhecimento por ns. Gesto de pessoas no a minha rea especifica. Mas como colaboradora na rea de planeamento e controlo, de uma empresa de telecom, e como pessoa, os conhecimentos por ti passados cau como o chefe que procuro ter. E um dos problemas que mais sinto na gesto em que sou submetida o feedback, alis um ponto importante at na educao e consolidao das nossas famlias. Desculpa tocar em famlia quando o assunto organizao, porque eu fao muito esta analogia para o engradecimento das minhas actividades laborais e quando chamada a tomar decises. O meu muito obrigado, estarei sempre ao dispor. [Responder]

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Nelson Martins Raul Tcnico de Contabilidade na empresa Real Sport, Eventos Desportivos Lda Oi Roberto daqui o Nelson Raul de Angola Devo dizer que es o Anjo que venho para iluminar-nos relativamente na coisa da Gesto e Empreendedorismo, j o Agradeci uma vez mas farei de novo e sempre pois da-nos dicas super-Importantes e de forma clara com exemplo Fixes, estou sempre atento ao seu blog e um dia que for ao Brasil irei procura-lo de Certeza, AQUELE ABRAO e mais uma vez o teu BLOG est KUIAR BWEEEEEE. Responder 13 Curtir 13 de Novembro de 2011 s 13:56 Roberto Machado Socio Proprietrio na empresa DoceShop Blog 526 assinantes Obrigado amigo Nelson, um abrao quebra costelas pra ti. Responder s 22:05 12 Curtir 13 de Novembro de 2011

Nelson Martins Raul Tcnico de Contabilidade na empresa Real Sport, Eventos Desportivos Lda Sempre Trabalhei na Area Administrativa, Ja passei pelo Recursos Humanos, Tesouraria, Secretariado, Relaes Publicas, at de Motorista j o fiz, sou daquelas pessoas que cada papel ou documento tem a sua importancia e deve ser arquivado pela sua ordem cronologica, indepedentemente da sua importancia, pois sempre iremos precisar delas quer para consulta ou para comprovativo. Aquele Abrao - Adorei este TEMA. Responder 7 Curtir 13 de Novembro de 2011 s 14:02 Keila Oliveira Secretaria controladoria na empresa Prefeitura Municipal So Jos do Campestre-rn Oi bom dia, trabalho como secretria da controladoria do municpio exatamente nesse setor arquivo dou muita ateno a esse trabalho pois como vc diz cada papel tem sua importancia. beijos Responder Curtir 29 de Maro s 04:37 Jos M Lopes Rancharia Ol Roberto sou grato a voc por receber idias e dicas em meu e-mail periodicamente, todos os e-mail de dicas e idias so de inteira utilidade para um desenvolvimento Empreendedor um grande abrao a voc e seus leitores Deus vos abenoe. Responder 7 Curtir 9 de Novembro de 2011 s 05:55 Roberto Machado Socio Proprietrio na empresa DoceShop Blog 526 assinantes Valeu Jos M Lopes. Fico contente de saber que o contedo que envio til pra voc, d uma mo de obra danada compartilhar os aprendizados da vida empreendedora. :) Um abrao meu caro. Responder 14:33 7 Curtir 9 de Novembro de 2011 s

Jos M Lopes Rancharia por esta didicaco e prazer que voc tem em dividir suas idias com outras pessoas que Deus tem feito voc um grande proficional de Marketing e Empreendedor. valeu amigo um grande abrao. Responder 15:42 4 Curtir 9 de Novembro de 2011 s

Dinho Oliveira Pontificia Universidade Catolica do Parana - PUC PR ola bom dia . eu preciso de uma mozinha. preciso apresentar uma carta de sugesto para o diretor

Bisbilhote os ltimos comentrios:

Adriana Coelho: Muito bom o seu artigo Roberto!!... em Modelos e tipos de fluxograma para quase todos os processos Luiz Carlos Rodrigues da Silva: Ol Roberto, tudo beleza,... em Como organizar e arquivar documentos gerados na empresa Edson Silva: Muito Bom o Artigo. Realmente ... em Uma idia para vender mais e mudar sua empresa para sempre ryan: o ryan querse amigo de todo mundo em A importncia do feedback para a comunicao e produtividade Leandro: Ol, como esta minha primeira postarem quero parabenizar o Roberto... em S estou dando uma olhadinha

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Sobre mim

Meu nome Roberto Machado, proprietrio do DoceShop Atacado e Varejo de doces e autor deste blog corporativo. A gesto de negcios, o marketing e empreende-dorismo so minhas paixes. A vida empreendedora me guiou por vrios caminhos distintos que hoje convergem nas minhas empresas e neste blog, onde compartilho muitas ideias.
O nde me e ncontrar

Na internet, voc pode me encontrar em vrias redes sociais. Para ver todas as redes que participo voc pode visitar o site meadiciona.com. Ou, se quiser me acompanhar apenas onde sou mais ativo, s clicar abaixo: Meu perfil no Facebook Meu perfil no Twitter Meu perfil no Linkedin Nosso canal no Youtube
Sobre o blog

Este o blog corporativo do DoceShop Atacado e Varejo de Doces, uma micro-empresa sediada em Ribeiro Preto. Aqui discutimos tcnicas de produtividade, marketing, gesto de negcios, crescimento profissional e emprego. Segue alguns nmeros do blog. Mais de 17.000 visitas dirias 380 artigos publicados 25.000 assinantes de newsletter
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