LIMITES DE MI

ACTUAL ACTIVIDAD
LABORAL

Bogotá, 24 de marzo 2009

CLAUDIA MARCELA PEREZ CHARRY CIPA MAC GRUPO 2 ADMON. FINANCIERA CREAD TUNAL
1. LA PERSONA
Mencione cuáles son los más importantes conocimientos y experiencia que hay que tener en su actual
trabajo
• Conocimientos
Presupuesto público
Elaboración de acta de Junta Directiva y Asamblea
Indicadores de gestión, conocimientos estadísticos
Manejo de Archivo y Correspondencia
Servicio al Cliente
Redacción
Sistemas (Outlook, power point, Word, excel)

• Experiencia
Mínima de 3 años en cargos similares
Atención al Publico tanto presencial como en forma telefónica
Trabajo a Presión
Manejo de Personal

CUAL SU GRADO EN ALTO MEDIO NULO SE VUELVEN LIMITE

La Identidad no se comparte ya que no

ofrecen un sentido humano a la
organización siendo sin ánimo de lucro,
tocan el sentido humano ya que los
sueños son revisados en la visión de la
Conocimientos, Experiencia e identidad con los sueños de
Red, y son únicamente propuestos por
Alma Mater en los servicios que ofrece
las directivas sin tener en cuenta los
sueños de realización del personal, es un
límite cuando el personal no esta acorde
con los sueños y a su vez con su
implementación como propósito a
X gestionar
Los conocimientos hay veces son
relevantes frente al cumplimiento que
Conocimientos, Experiencia e identidad con los propósitos
debe realizarse de las normas
de Alma Mater en los servicios que ofrece
reglamentarias de ley que debe cumplir
X una entidad como esta
Los objetivos de Alma Mater esta dentro
de su parámetros de funcionalidad y se
Conocimientos, Experiencia e identidad con los objetivos
volverán limite cuando ellos no
de Alma Mater en los servicios que ofrece
beneficien el lucro de las universidades
X asociadas
Conocimientos, Experiencia e identidad con los valores de
Son requeridos como medidas
Alma Mater en los servicios que ofrece X

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2. PASADO - PRESENTE - FUTURO de los servicios ofrecidos por la Empresa
¿Cuál es el pasado y presente de su
empresa?
¿Cuál considera Ud. que será el futuro de su empresa?
Cómo considera Ud. que los anteriores aspectos se vuelven un límite para su Dado su amplio objeto social esto puede
empresa y sus productos, servicios y/o procesos comerciales.
Su pasado fue basado en su creación ya que
era necesario organizar un Sistema
Universitario Estatal y de Autonomía
Universitaria, que posibilita la asociación entre
las entidades de Educación Superior,
contemplados en la Ley 30 de 1992.
Hoy Alma Mater es una entidad contribuye al
fortalecimiento de las Universidades Públicas
del Eje Cafetero Colombiano y de la educación
superior de la región, ya que propicia su plena
integración en las labores propias de la
academia, apoyando a la contribución social del
desarrollo regional y nacional, a través de la
gestión y ejecución de proyectos.
Dado su objeto social podrá convertir su
campo de en una empresa que proporcione
trabajo temporal en entidades públicas, asesora
de proyectos no solo a nivel educativo,
Ejecución de Proyectos, Gerencia de
Proyectos, Consultorías, Interventorías y
Proyectos de Cooperación Académica
Personas naturales y jurídicas a excepción de
entidades públicas, creería que su gran
abanderado será el apoyo al estudiantado en
mecanismos de becas en el exterior.
estropear las funciones en cada una de su
actividades convirtiendo su gestión en un caos

3. LA EMPRESA

El Mercadeo
Por servicio licitaciones y brochures, por
precio el pago posterior del servicio y por
promoción pautas publicitarias, patrocinio a
¿Cuál es el mercadeo de su empresa? otras entidades a través del reconocimiento y
algunas formas de divulgacion en forma
masiva como programas de Tv y emisoras al
igual que el internet

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Los Servicios

Ejecución de Proyectos, Gerencia de

¿Cuáles son los Productos y/o Servicios de su empresa? Proyectos, Consultorías, Interventorías y
Proyectos de Cooperación Académica
Personas naturales y jurídicas
Los servicios de su empresa son el resultado de llevar a cabo actividades
Si
intangibles en la interfaz proveedor - cliente.

La Estrategia

La estrategia de los producto y/o servicios de la empresa está

encaminada a ser un el arte de la elección y ejecución en
forma continua, de una serie de acciones, enfocadas hacia la
obtención y sostenimiento de una posición única, para generar
el máximo valor posible, dentro de la industria de la empresa,
en un entorno complejo y cambiante de la empresa y bajo el
riesgo e incertidumbre que vive el entorno macro y
microeconómico de la empresa. Si
La estrategia para el servicio que ofrecen presentar ofertas
sobre las licitaciones que manejan a nivel publico a nivel
privado es ofrecer portafolios con todos lo servicios que
ofrecemos a fin de que conozcan las alternativa que se tiene
para cada una de las necesidades que tiene estas empresa.
¿Existe estrategia en el mercadeo de los servicios de la La estrategia sobre brochure, además de explicar los avances
empresa? tecnológico que se tienen para optimizar sus recursos
A nivel de estrategia sobre el precio se busca favorecer con
diferentes alternativas ya que es posible por la variabilidad de
nuestras funciones además del manejo del outsourcing en las
gestiones de los proyectos, con políticas de pago que solicitan
verificación de la obra realizada para su satisfacción y pago, en
cuanto a las estrategias de promoción se han manejado
referidos, consultas por pagina web, volantes con información
de la entidad, participación en ferias educativas y promoción
mediante edición y lanzamiento de libros de las universidades
asociadas

La Posición Única

Los productos y/o servicios de la empresa buscan crear un

espacio sin competencia en el mercado, hacer que la
competencia se torne irrelevante, crear y captar demanda
nueva, romper la disyuntiva del valor o el costo, alinear todo
el sistema de una empresa hacia el propósito de lograr
diferenciación.
¿Cuál es la posición única de un servicio de la empresa?
Si
El tener el respaldo de diez Instituciones de educación superior,
hace que la Red Alma Mater sea una de las mejores soluciones
para el apoyo a la Gestión Pública, mediante el esquema de
Gerencia de Proyectos, toda vez que le permite generar un
liderazgo en la comunidad académica del país, bajo el esquema de

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 redes horizontales sin jerarquía, dar soluciones oportunas y de
vanguardia a las necesidades de entidades o empresas del sector
público o privado que requieran de nuestros servicios.

La Ventaja Competitiva consiente

¿Los productos y/o servicios de la empresa buscan una rentabilidad

Si
por encima de la rentabilidad media del Sector industrial?
¿Los productos y/o servicios de la empresa tienen una clara ventaja
Si
respecto a otras compañías competidoras?
• Amplia experiencia local, regional, nacional e
internacional en cada uno de los proyectos
ejecutados.

• Apoyo permanente en cada uno de los proyectos

ejecutados por el grupo de Investigación de
Movilidad Humana de la Red.

• Amplio conocimiento y experiencia en el país en

el tema Migratorio

• Relaciones de cooperación permanentes con

organismos nacionales e internacionales del
¿Cuál es la ventaja competitiva de su empresa?
orden social y académico en el tema Migratorio.

• Competitividad en el mercado.

• Trayectoria.

• Calidad de sus servicios.

• Asistencia jurídica, financiera, técnica y contable

cuando se requiera en cada uno de los
proyectos.

Cómo considera Ud. que los anteriores aspectos se vuelven un límite para su empresa y sus productos,
servicios y/o procesos comerciales: Claro que si ya que son muchos los mercados objetivos debido a los
servicios, lo que internamente en la organización se cometan errores en la administración de cada uno
de los negocios, además que es demasiada la información compartida lo que hace que se una forma
optima útil para todo los procesos.

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 4. COMPETENCIA

Competencia
otras entidades públicas que asesoran, interventoras particulares,
Cuál es la Competencia de los productos y/o servicios de su
empresas gestores de proyectos
empresa

Industria
¿Cuáles son los productos y/o servicios de otras empresas cuyas no hay grupo de empresas que presten en conjunto estos
decisiones de prestación de servicio, precio y mercadeo afectan los mismos servicios, empresas como empresas de
precios de los productos y/o servicios de la empresa? outsourcing,
¿A qué industria pertenecen los productos y/o servicios de la empresa? Sin Animo de lucro

Negocio
¿Cuál es el negocio de los servicios de su empresa?: Gestionar de proyectos

Dadas todas la capacidades que tiene Alma Mater genera incertidumbre en el cumplimiento tanto del
objetivo del negocio como del tipo de Industria al que pertenece generando desconfianza, lo cual es un
límite bastante grande.

5. Tendencias

TENDENCIAS SI NO EFECTO A LOS SERVICIOS DE SU EMPRESA

Implementación de la informativa x Agilidad y recursividad en la implementación de los servicios

Optimización de la comunicación
Flexibilización de los procesos
Mejoramiento continuo de la Calidad
Eficiencia y mayor compresión antes las solicitudes planteadas por los clientes,
x mayor divulgación del proceso
x A fin de hacerlo mas adaptables a los servicios ofrecidos y a las necesidades del cliente
No lo cumplen ya que la calidad se ha disminuido con elevado No de clientes,
x por lo tanto la comunicación ha sido más intensa

Son un límite en tanto no sean cumplidos y implementados totalmente

ya que para el Cliente el perfeccionamiento le generara y errores

6. Integración
De acuerdo con las definiciones del documento de la Tutoría 2, defina los siguientes aspectos de su
empresa:

¿Cuál es la Integración de su empresa?

Integración Horizontal

• Ya que Alma Mater ha adquirido características monopólicas desempeñándose como eje

integrado en la Región del Eje Cafetero y a tomado como aliado al mismo gobierno por lo “tiende
notoriamente” a reducir la competencia.

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Cómo considera Ud. que los anteriores aspectos se vuelven un límite para su empresa y sus productos,
servicios y/o procesos comerciales.

• Porque aunque tiene este gran aliado Alma Mater no tiene el talento humano que necesita para
administrar debidamente la organización expandida, además de la gran influencia política que
puede aniliquilar la entidad.
• Porque contra su competencia dado este aliado pueden olvidar la experiencia que se requiere
para la administración del recurso publico a fin de evitar problemas de investigaciones
(Contraloría y Procuraduría) fallando en la administración y gestión, además de los conflictos de
influencias

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