AREA DE INFORMATICA INTRODUCCIN a) Finalidad El presente Manual de Organizacin y Funciones es un instrumento de gestin que describe las funciones de las

unidades orgnicas, as como las funciones a nivel de cargo especfico del Departamento de Informtica. b) Alcance Las funciones contenidas en el presente Manual debern ser cumplidas por todos los trabajadores que integran el Departamento de Informtica. c) Actualizacin El presente Manual de Organizacin y Funciones ser actualizado cuando se produzcan cambios o modificaciones en los procesos o procedimientos internos del Departamento o si se producen modificaciones en la Estructura Orgnica o en el Reglamento de Organizacin y Funciones del Banco de la Nacin. d) Responsabilidad El Jefe de Departamento es responsable de las funciones que se realizan en la unidad orgnica a su cargo. Asimismo, los Jefes de Divisin y/o Seccin son responsables de las funciones que se realizan en sus unidades orgnicas respectivas. Para asegurar el cumplimiento de las funciones establecidas en el presente Manual de Organizacin y Funciones, cada Jefe de unidad orgnica deber indicar al personal a su cargo, por escrito y en forma detallada, las funciones que le corresponden de acuerdo al cargo especfico que desempea

MISIN Y FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO Misin Brindar un ptimo servicio de Tecnologas de Informacin y Telecomunicaciones, a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de negocios del Banco, aplicando la calidad en el servicio para garantizar un uso adecuado de los recursos tecnolgicos. Funciones 1) Participar en la elaboracin y ejecucin del Plan Estratgico del Banco as como elaborar y ejecutar el Plan Anual Operativo del Departamento de Informtica. 2) Elaborar y proponer al Directorio para su aprobacin, por medio del rea de Administracin y de la Gerencia General, el Plan Estratgico de Tecnologas de Informacin alineado al Plan Estratgico del Banco y ejecutar su implementacin. 3) Administrar el Portafolio de Proyectos asociado al Plan Operativo Anual del Departamento. 4) Proponer al Directorio para su aprobacin, por medio del rea de Administracin y de la Gerencia General, las polticas respecto a las Tecnologas de Informacin. 5) Participar activamente en la definicin del soporte tecnolgico de las iniciativas de productos y servicios del Banco. 6) Velar por la alta disponibilidad del servicio de tecnologa de Informacin que soporte la operatividad del Banco. 7) Velar y gestionar la actualizacin y mantenimiento de la infraestructura tecnolgica y de los sistemas bases. 8) Proponer, gestionar y atender la actualizacin de los sistemas de informacin, en coordinacin con las reas usuarias, incorporando mejores prcticas y nuevas tendencias tecnolgicas. 9) Proponer los planes y presupuestos para la adquisicin de recursos de tecnologas de informacin, requeridos para asegurar la renovacin tecnolgica e implantacin de los proyectos de Tecnologa de Informacin. 10) Establecer las normas y estndares para la gestin de las actividades y uso de recursos de tecnologas de informacin. 11) Formular, ejecutar y evaluar la poltica de telefona a nivel corporativo. 12) Dar conformidad al cumplimiento de los contratos que deriven de la adquisicin, alquiler y/o mantenimiento de equipos y/o aplicativos, dentro del mbito de su competencia. 13) Representar al Banco en las actividades de su competencia ante instituciones externas. 14) Apoyar, dentro del mbito de su competencia, en la definicin de especificaciones tcnicas de procesos de seleccin que guarden relacin con tecnologa de la informacin. 15) Participar en la elaboracin del Plan de Seguridad de la Informacin y el Plan de Continuidad de Negocios del Banco, ejecutndolos de acuerdo al mbito de su competencia. 16) Verificar el cumplimiento de los contratos solicitados y/o adquiridos por dependencia a su cargo. 17) Hacer seguimiento al cumplimiento de los contratos de servicios solicitados por el rea a su cargo. 18) Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por el Departamento de Auditora Interna y los organismos de control externo.

a. Dirigir el proceso de formulacin del Plan Anual Operativo del Departamento y el Plan Estratgico de Tecnologas de la Informacin alineado al Plan Estratgico del Banco. b. Centralizar en el portafolio de Proyectos Informticos, los proyectos inscritos en el Plan Anual Operativo del Banco, Planes Departamentales y aquellos proyectos derivados de requerimientos de negocios tanto internos como externos. c. Gestionar el portafolio de proyectos informticos, definiendo el alcance de los mismos en coordinacin con las reas usuarias, as como determinando su viabilidad tcnica y estableciendo los recursos requeridos. d. Mantener actualizado el portafolio de proyectos informticos, as como realizar el seguimiento peridico de la ejecucin de los mismos, a fin de informar a las instancias correspondientes los avances, y sugerir las acciones correctivas de ser el caso. e. Centralizar y coordinar la disponibilidad de facilidades logsticas y administrativas requeridas para el desarrollo de los proyectos comprendidos en el portafolio de proyectos informticos. f. Participar en la formulacin y actualizacin del Plan de Seguridad de la Informacin y Plan de Continuidad de Negocios del Banco, as como supervisar la implementacin de las polticas, procedimientos y recomendaciones asociadas a la Seguridad de la Informacin y Riesgos en Tecnologas de la Informacin. g. Centralizar y coordinar con los organismos pblicos y privados la obtencin y renovacin de licencias de instalacin y operacin de frecuencias del espectro radioelctrico y servicios telemticos as como de asistencia tcnica que coadyuve al intercambio ptimo de informacin por la red del Banco. h. Proponer los indicadores de niveles de servicios informticos, as como analizar y evaluar la medicin de estos parmetros, a fin de sugerir acciones para el mejoramiento continuo de los procesos y uso de las Tecnologas de la Informacin. i. Centralizar, formular y controlar el Presupuesto de Inversiones de Tecnologas de Informacin del Departamento. j. Formular normas, metodologas y estndares aplicados a las Tecnologas de Informacin. k. Centralizar y coordinar la atencin de los requerimientos de los organismos supervisores y de control (Auditoria Interna, CGR, SBS), principalmente relacionados a la implementacin de medidas correctivas y recomendaciones. l. Participar como representantes del Departamento, en los procesos de seleccin y/o adquisicin de bienes y/o servicios. m. Consolidar las necesidades de capacitacin del Departamento y formular el Plan de Capacitacin para su respectiva aprobacin. MANUAL DEORGANIZACINY FUNCIONES(MOF) VERSIN02

7 d e 5 5 Banco de la Naci n Departamento de Informtica MO F DEPARTAMENTO DE INFORMTIC A n. Centralizar el seguimiento de los servicios prestados por los diferentes contratistas y proveedores que atienden los requerimientos de Tecnologas de Informacin. o. Revisar y actualizar los procesos del Departamento de acuerdo a los avances tecnolgicos. p. Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura del Departamento
TITULOCDIGOBNMOF00102FECHADE APROBACINFebrero 2009