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AO DE LA INVERSIN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

ANALISIS, DISEO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE FACTURACION DE LA EMPRESA ELECTRICA EFINERGY ENERGIA QUE MUEVE LA INDUSTRIA

FACULTAD CURSO DOCENTE INTEGRANTES AO ACADEMICO

: INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION. : PRACTICAS PREPROFESIONALES I : ING. WALTER ESTARES VENTOCILLA : SEDANO MENDOZA, JOYCE DAVID : 2013-I

HUANCAYO 2013

DEDICATORIA A mis padres por apoyarme en mis prcticas con el sustento que me dan da a da sin Condicin alguna, y al ingeniero por apoyarme en mis dudas y resolverlas.

CAPITULO 1 I. DEL CENTRO DE PRACTICAS 1.1. Descripcin de la Institucin 1.1.1. De la Institucin La Empresa Elctrica Efinergy Energa Que Mueve La Industria, es un organismo privado, autnomo, descentralizado, que se tiene e rubro de Venta de Materiales Elctricos para la Industria y Minera. Nuestra empresa se caracteriza por esmerarse en atender a nuestra Clientela darles la mejor atencin dar todo de nuestra parte impartiendo la calidad y esmerada atencin por sobre todas las cosas, tratando siempre de ser importantes en la Lnea que nos hemos trazado de Atencin de Materiales Elctricos y Accesorios completos de las diversas lneas que ponemos a su disposicin. 1.1.2. Visin Ser una empresa lder, en continua mejora, diferenciada por proporcionar una calidad de servicio a sus clientes y perfectamente adaptada a sus necesidades, una rentabilidad sostenida y siempre en perfecta coordinacin con el desarrollo de su personal. 1.1.3. Misin Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proporcionando servicios elctricos industriales y productos personalizados y de calidad. Promover la participacin de todos sus trabajadores en la consecucin de los objetivos generales y permitiendo la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.

1.2. Descripcin De La Oficina Donde Se Realiza Las Prcticas 1.2.1. Naturaleza La Oficina de Informtica, es un rgano operativo Administrativo, tiene por finalidad desarrollar, actualizar y mantener el correcto funcionamiento de los sistemas ya sea el sistema Administrativo y el sistema de Ventas. Est a cargo de un Personal que es desempeado por un de un Ingeniero de Sistemas. 1.3. Situacin Actual De Hardware Y Software 1.3.1. El Problema De manera exacta, el problema foco es dar trmite a las diversas consultas como tambin dar un formato estable y conciso de los productos que este adquiere mediante un comprobante y/o Factura, el personal encargado hace para satisfacer la consulta del cliente, registra el cdigo, verifica el estado del cliente si puede comprar el producto va crdito o al contado, explicando detalladamente los pagos y deudas que tiene o tendr y segn esto se realizara la venta del producto. Estos trmites en la Unidad de venta de la Empresa Elctrica Efinergy Energa Que Mueve La Industria, oscilan entre 1/2 a 1 Hora, ocupando el tiempo del personal y la del cliente, consecuencia de esto es la falta de respuesta y el estancamiento de documentos que llegan a diario a la Oficina de Informtica. 1.3.2. Situacin Actual De Hardware Actualmente toda la Red de la Empresa Elctrica Efinergy Energa Que Mueve La Industria, informtico: 1.3.2.1. CPU Procesador Intel Pentium 4 cuenta con el siguiente equipo

Memoria 1 GB versin DDR2

Lector de DVD Multi-combo

1.3.2.2. Impresoras Impresora matricial EPSON FX-1180 Impresora matricial EPSON FX-80090 1.3.2.3. Monitores Monitor EGA es el acrnimo ingls de Enhanced Graphics Adapter Monitor VGA, 15 clavijas D subminiatura Monitor SVGA, Super VGA o Dsub-15 1.3.2.4. Accesorios Mouse Mouse Pad Protector de Pantalla Parlantes Cables, Etc. 1.3.3. Situacin Actual de Software Actualmente toda la Red de la Empresa Elctrica Efinergy Energa Que Mueve La Industria, cuenta con el siguiente software: 1.3.3.1. Software de Sistema Operativo Microsoft Windows XP SP3 1.3.3.2. Software de Aplicacin

1.3.3.2.1. Software de Aplicativo para Windows Microsoft Office 2003 Adobe Acrobat Reader 9 WinRar 3.20 Antivirus Nod 32

1.4. Estudio de Factibilidad 1.4.1. Factibilidad Tcnica Se realiz una evaluacin de tecnologa en la unidad de Soporte Tcnico de la Empresa Elctrica Efinergy Energa Que Mueve La Industria, concluye que no dispone de la tecnologa

necesaria para la implementacin del sistema informtico, pero como tiene un proyecto de adquisicin de nuevas maquinarias entonces si dispondra de la tecnologa adecuada. 1.4.2. Factibilidad Operativa Este proyecto se considera factible operativamente ya que los usuarios directos e indirectos no representan oposicin a los cambios, los usuarios podrn cubrir sus requerimientos y expectativas, tendrn la informacin en forma oportuna y confiable a travs de interfaces amigables y fciles de usar. 1.4.3. Anlisis de Factibilidad Ya que es factible tcnicamente, operativamente y

econmicamente es posible realizar el sistema con total comodidad y tranquilidad. 1.5. Aplicaciones a Utilizar 1.5.1. Herramienta Case de Modelado Rational Rose 7.0 1.5.2. Manejador de Base de Datos SQL Server 2012

1.5.3. IDE de Desarrollo Visual Studio 2012

1.5.4. Plataforma de Desarrollo .Net (Visual Basic) 1.5.5. Diseador de Reportes Report viewer 2012

1.6. Cronograma de Actividades


TAREA 1 Recopilacin y definicin del problema de la Empresa Elctrica Efinergy Energa Que Mueve La Industria Analizar la metodologa a utilizar. Desarrollar la metodologa escogida en este caso RUP Presentacin sustentacin del informe Descripcin de diagramas del UML Modelado del Negocio Descripcin resultados de los y primer X 2 X 3 X 4 X 5 X 6 7 SEMANAS 8 9 10 11 12 13 14 15

los

X X X

Presentacin y sustentacin del informe

final

CAPITULO 2 II. TRATAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Descripcin del Problema Actualmente el rea de Administracin de Finanzas de la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro no cuenta con un Sistema que le ayude a gestionar el mantenimiento de sus equipos informticos. La atencin de los llamados que recibe el rea de Administracin de Finanzas(Centro de Computo) de las distintas reas u oficinas de la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro, muchas veces puede ser lenta y repetitiva, no precisamente porque el personal sea lento e ineficiente, ni porque hayan pocos trabajadores y practicantes sino porque muchas veces los usuarios llaman por problemas comunes y sencillos que fcilmente ellos pueden solucionar y existe una prdida de tiempo para poder atender problemas que verdaderamente necesitan de la atencin de Soporte Tcnico. Estos problemas de prdida de tiempo no solamente son por atender problemas repetitivos y comunes sino tambin que cuando se atienden problemas complicados se deberan atender con la mayor rapidez posible ya que estos problemas tambin pueden ser reincidentes y as ganar tiempo para atender la mayor cantidad de problemas posibles que verdaderamente necesiten la atencin de Soporte Tcnico.

Especificacin de cada Sub Problema: Registro de las Atenciones de Soporte Tcnico (Centro de cmputo). Descripcin: Prdida de la informacin de las atenciones que solicitan los diferentes usuarios o trabajadores de la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro. Causas: No contar con un sistema que pueda registrar las atenciones a los usuarios de las diferentes reas de la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro. Control del Inventario de Soporte Tcnico (Centro de cmputo). Descripcin: Informacin no oportuna ni adecuada del inventario de Soporte Tcnico (Centro de cmputo) cuando se solicitan componentes o materiales en las diferentes atenciones que realiza Soporte Tcnico (Centro de cmputo). Causas: No contar con un sistema de control del inventario de Soporte Tcnico en la Divisin de Soporte Informtico de la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro. 2.2. Principales Usuarios del Sistema a construir Los principales usuarios del sistema que se construir de acuerdo al cronograma respectivo sern: Jefe del rea de administracin de finanzas Jefe de Centro de cmputo. Tcnico en Computacin
Practicantes

2.3. Objetivos del Sistema

Disear e implementar un sistema para la Unidad de Soporte Tcnico (Centro de cmputo) del rea de administracin de finanzas, para gestionar todos los recursos informticos. 2.4. Pblico Objetivo Todo el personal que labora en la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro, que cuente con un equipo informtico a su disposicin.

CAPITULO 3 III. DESARROLLO 3.1. Metodologa de Desarrollo del Sistema

La metodologa elegida para el desarrollo del presente programa informtico es el proceso unificado o RUP (Rational Unified Process) el cual presenta un marco de desarrollo que sirve de gua para el proceso de elaboracin de software. RUP es una metodologa completa y extensa que intenta abarcar todos los aspectos del desarrollo de un software.
RAZONES PARA LA UTILIZACION DE RUP N 1 DESCRIPCION Porque la arquitectura del software a implementar en el presente proyecto se documenta mediante vistas de clases, de implementacin, de despliegue y la de casos de uso. El modelo ms ampliamente conocido para la descripcin de estas vistas es precisamente RUP 2 Es un proceso que define de manera ordenada las tareas. Es una gua para utilizar UML. en Internet. 3 .RUP es aplicable tanto a pequeos proyectos (como el del presente trabajo de Recursos Humanos), as como para grandes proyectos de varios aos de duracin.

Al decidir que el proceso de investigacin fuera iterativo e incremental se pueden ir obteniendo versiones de cada iteracin consiguiendo que se minimice los riesgos al momento de implementar la aplicacin

Se aprovecha la utilizacin de la notacin UML puesto que en el mbito local esta metodologa es aplicada como un estndar de desarrollo en el mercado informtico.

Por la existencia de gran cantidad de documentacin de la metodologa tanto en libros como

3.2. Desarrollo 3.2.1. Estructura del Sistema El presente sistema contara con los siguientes mdulos, los cuales son: Mdulo de Usuario Mdulo de Mantenimiento Mdulo de Equipo Mdulo de rea Mdulo de Empleado

3.3. Modelado del Negocio 3.3.1. Requerimientos del Sistema de Contabilidad 3.3.1.1. Requerimientos y necesidades de la Institucin La oficina de Centro de cmputo del rea de administracin de finanzas es responsable de efectuar las operaciones de (Procesos) organizar, dirigir, coordinar, ejecutar y evaluar las actividades relacionadas con la administracin de equipos informticos y conectividad.

El proceso de Registrar un usuario, consta sobre registrar a los usuarios de las distintas reas de la Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro que cuenten con equipos informticos. El proceso de Registrar equipos informticos, consta sobre registrar los diferentes equipos con las

caractersticas ms resaltantes (Cdigo Patrimonial, marca, modelo, etc.). El proceso de Registro de mantenimiento, consta sobre registrar el equipo, el usuario que reporta la avera, el asistente que recepciona la avera, entre otros ms puntos. El proceso de Generar reportes, consta sobre mostrar informes cada cierto tiempo con el fin optimizar la toma de decisiones.

3.3.2. Requerimientos Funcionales Y No Funcionales

3.3.2.1. Requisitos Funcionales Un requerimiento funcional es la descripcin de lo que el Sistema debe hacer o una funcionalidad que debe proveer (Arlow, Neustadf, 1996). La principal tarea del desarrollo del sistema de Informacin Planteado es permitir la consulta del estado financiero a travs de una aplicacin, el cual brindara la facilidad y comodidad de consulta a los estudiantes rpidamente. Es por esta razn que se identifican los requisitos funcionales a los siguientes (ver Tabla N 2.2) REQUERIMIENTOS PRIORIDAD

El sistema deber permitir la consulta de los productos unidades) El sistema deber permitir la consulta del Histrico de Pagos (20 ltimas operaciones). El sistema deber permitir la consulta de los clientes que compraron ms productos cada 2 meses. ms vendidos(Mayor a 30

Tabla N 2.2. Requisitos Funcionales del Sistema

Para entender de manera detallada, se muestra en la tabla la descripcin del caso de uso de Descarga de documentos. (Ver Tabla 2.3)
Uso del Sistema de facturacin de reporte de CASO DE USO productos vendidos (Mayor a 30 unidades). Consulta de productos ms vendidos (Mayor a 30 OBJETIVOS unidades). El usuario encargado ingresa su nombre y cdigo, si esta informacin es vlida se mostraran DESCRIPCIN la barra de herramientas y ah podr buscar el reporte de productos ms vendidos. - Administrador ACTORES - Usuario a cargo ACCION

1. Acceder al Sistema en la opcin Reporte de SECUENCIA NORMAL Productos 2. El usuario ingresara mediante su Nombre y cdigo. 3. Si la validacin es correcta, el usuario tendr acceso al reporte de productos ms vendidos, 4. El Administrador ser el encargado de darle mantenimiento al Sistema de facturacin. Tabla N 2.3. Descripcin descarga de archivo

3.3.2.2. REQUISITOS NO FUNCIONALES Los requerimientos no funcionales son todas las caractersticas que establecen restricciones sobre las funcionalidades del sistema y que de una u otra forma pueden limitar su funcionalidad. Rapidez: El sistema debe presentar la descarga en un tiempo mnimo de 5 segundos. Interfaz del usuario: El interfaz del usuario debe ser fcil, adecuado e intuitivo para su uso. Todos los elementos de la interfaz ser fcil uso para el usuario, de esta manera se tendr ms claro el funcionamiento, para evitar confusiones en el del sistema y de las herramientas que se utilizan.

Rendimiento: El sistema procesa la informacin en un tiempo adecuado. El sistema deber tener una recuperacin rpida no mayor de 1 minuto en caso de presentar alguna falla. Soporte: El sistema debe contar con

actualizaciones para ir mejorando el sistema. Usabilidad: El sistema debe ser fcil de usar y manejar, cuenta con ayudas textuales, mensajes de estado, mensajes de alertas, mensajes de error y cualquier ayuda necesaria para usuario Disponibilidad: El sistema debe estar disponible las 24 horas del da y cuando el usuario lo requiera. Para garantizar la disponibilidad del sistema, se debe contar con el servidor que cumplan con las especificaciones tcnicas mnimas de hardware. 3.3.2.3. Requerimientos de implementacin 3.3.2.3.1. Interfaces con hardware CPU Procesador Intel Pentium 4 Memoria 1 GB versin DDR2 Lector de DVD Multi-combo Impresoras Impresora matricial EPSON FX-1180 Impresora matricial EPSON FX-80090 Monitores

Monitor SVGA, Super VGA o Dsub-15 Accesorios Mouse Cables Parlantes 3.3.2.3.2. Interfaces con software Software de Sistema Operativo Microsoft Windows XP SP3 o Superior Software de Aplicativo para Windows Microsoft Office 2007 o superior Adobe Acrobat Reader 9 WinRar 4.20 Antivirus eset Smart security v.6 Herramienta Case de Modelado Rational Rose 7.0 Manejador de Base de Datos SQL Server 2012 IDE de Desarrollo Visual Studio 2012 Plataforma de Desarrollo .Net (Visual Basic) Diseador de Reportes Cristal Report 4.7.1

3.3.2.3.3. Interfaces de comunicacin Cliente - Servidor

3.3.2.3.4. Restricciones de memoria

3.3.2.3.5. Ambiente Fsico El servidor que alojara la base de datos estar alojado en el departamento de Centro de cmputo 3.3.2.3.6. Aspectos de Calidad de Software El software estar diseado con los estndares necesarios para que sea un sistema de calidad.

3.3.3. Modelado del Negocio con RUP 3.3.3.1. Unidades Organizacionales La Cooperativa Industrial Manufacturas de Centro cuenta con tres reas principales que dentro de ellas estn contenidas otras sub reas por decirlo as y estos son: a) LOGSTICA b) CONTABILIDAD c) COBRANZA d) CENTRO DE COMPUTO e) MATERIA PRIMA f) HILADURIA CARDADA g) PRE TEJIDOS h) TELARES i) PINZADO j) ACABADO HUMEDO k) ACABADO SECO l) MERCANTIL m) ALMACEN n) ZONA CENTRO o) ZONA NORTE p) LIMA q) SUR

Para nuestro caso nos encontramos dentro de Centro de cmputo en el rea de Administracin de finanzas, para ser ms especficos aqu se cuenta con sub reas y estas son:

Logistica

Contabilidad

Cobranzas

Centro de computo

3.3.3.2. Unidad Organizacional a Sistematizar

MODELO DE CASO DE USOS DEL NEGOCIO

La unidad que vamos a realizar para la elaboracin del proyecto es la Oficina de Centro de cmputo.

Centro de computo

3.3.3.2.1.

Paquetes del Modelado del Negocio

OBJETIVOS DEL NEGOCIO

CASOS DE USO DE NEGOCIO

ACTORES DEL NEGOCIO

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