ETUDE REALISEE PAR GOURI MORY AOUFICE, CONSULTANT EN MANAGEMENT

TEL: 09 88 77 59 / 04 97 33 99 Email:moryaoufice@yahoo.fr

09 BP 4018 ABIDJAN 09

PLAN DAFFAIRES
Aot 2012 KADJERY KONAN VENCESLAS Contact : Email :

POUR

Promoteur : 06 17 16 24 venceslaskonankadj

LA CREATION DUNE ENTREPRISE

DE PLOMBERIE, DELECTRICITE ET DE MAONNERIE eri@yahoo.fr

SOMMAIRE
PREAMBULE 4 RESUME DU PLAN DAFFAIRES 5 INTRODUCTION. 6 I. Prsentation de la SIPEM 6 II. Vision de la SIPEM.6 III. Mission de la SIPEM.7 IV. Valeur de la SIPEM 7 V. Le Promoteur7 CHAPITRE II : APERU GENERAL ...........................................................9 I. Environnement conomique10 II. Prsentation du projet .13 CHAPITRE III : ETUDE DE MARCHE .......................................................16 I. Le secteur des mtiers du btiment 17 II. La cible .18 III. La mthodologie18 IV. La demande en mtier du btiment 18 V. Lanalyse de loffre des mtiers du btiment 19 VI. Analyse de la concurrence ..19 VII. La Stratgie marketing .20 CHAPITRE IV : ORGANISATION GENERALE .............................................22 I. Structure 23 II. Directions oprationnelles .23 III. Ressources humaines 23 CHAPITRE V : PLAN STRATEGIQUE ......................................................24 I. Niveau de gouvernance .25 II. Perspectives de dveloppement 25 CHAPITRE VI : GESTION PREVISIONNELLE ..............................................27 I. Analyse des risques 28 II. Prvisions commerciales .29 III. Evaluation du cot du projet .29
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IV. Politique de financement .31 V. Politique de gestion des risques ..32 VI. Frais gnraux 33 VII. Etats financiers 35 VIII. Analyse des donnes financires prvisionnelles.36 CONCLUSION ................................................................................. 37 ANNEXES ................................................................................. 39

PREAMBULE
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Le prsent document est confidentiel et constitue le plan daffaires de la SOCIETE IVOIRIENNE DE PLOMBERIE, DELECTRICITE ET DE MAONNERIE en abrge SIPEM. La SIPEM est une entreprise individuelle que le promoteur aimerait crer, et qui sera spcialise dans les travaux de plomberie, dlectricit et de maonnerie. Elle sera immatricule au registre de commerce et au compte contribuable. Ce document renseigne le lecteur sur SIPEM, sa vision stratgique, son plan de dveloppement, ses dfis et enjeux, son promoteur (ses motivations et ses rfrences en matire de travaux raliss). Pour tout renseignement, veuillez contacter :

Monsieur KADJERI KONAN VENCESLAS

PROMOTEUR Cel : +225 06 17 16 24 Email : venceslaskonankadjeri@yahoo.fr

RESUME
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Le prsent plan daffaires synthtise les rsultats de ltude sur la cration dune entreprise individuelle de plomberie, dlectricit et de maonnerie. Le projet est une initiative de M.KADJERI Konan Venceslas. M. KADJERI soccupera du volet technique tandis que le Consultant prendra en charge lensemble du volet stratgique et organisationnel en apportant lexpertise qui permettra de hisser SIPEM en entreprise artisanale de rfrence nationale. Les conclusions favorables sur la faisabilit technique et la demande avre sont prsentes respectivement dans les parties Etude de march et Gestion prvisionnelle du prsent dossier. La prise en compte des contraintes issues de ltude du march et de la gestion prvisionnelle permet dobtenir les indices de tenue financire ci-aprs. Lanalyse conomique et financire permet de dgager le cot total de projet qui est estim 7 730 000 FCFA. INDICES DE TENUE FINANCIERE VAN (Valeur Nette Actuelle) 12%

394

658

IP (Indice de profitabilit)

1,02

TRI I (Taux de Rendement Interne Intrinsque)

12,82%

Dlai de rcupration des capitaux Investis (ANS)

2 ans 11 mois

21 jours

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INTRODUCTION
I. PRESENTATION DE LA SIPEM

La SIPEM est une initiative de Monsieur KADJERI KONAN VENCESLAS. Elle entend apporter son expertise dans le dveloppement conomique et social de la cte divoire en crant des emplois dans divers secteurs notamment ceux des mtiers du btiment qui sont des domaines sensibles ncessitant des professionnels en la matire. Elle est pluridimensionnelle car intgratrice de plusieurs comptences selon les besoins du client. La fondation SIPEM envisage de sensibiliser et de former les acteurs des secteurs sus-indiqus la ncessit de travailler avec des hommes de mtier car cela constitue un gage de scurit physique et conomique. La SIPEM sadresse tous les oprateurs conomiques et particuliers du secteur du btiment. Ses objectifs dfinis pour le dbut de ses activits sont : - de permettre aux acteurs du secteur du btiment davoir une entreprise ayant une expertise pointue de leurs mtiers propres et besoins. - devenir le premier groupe diversifi et intgr en Cte dIvoire en matire de plomberie, dlectricit et de maonnerie. - de permettre un dveloppement durable par les actions de sensibilisation et de formation des acteurs de son secteur dactivit travers sa fondation.

II.

VISION DE LA SIPEM

La SIPEM envisage devenir, terme, un groupe diversifi et intgr puissant en Cte d Ivoire. Lambition de la SIPEM est de figurer dans le Top Ten des entreprises artisanales ivoiriennes des mtiers du btiment en termes de gouvernance et de gestion dentreprise. Prolongeant son action, la structure principale ainsi que les futures reprsentations nationales permettront, terme, de rpondre lensemble de

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ses missions de la faon la plus efficiente et de dvelopper son activit dans les domaines touchant son cur de comptences. Dsirant tre un acteur majeur dans le secteur du btiment, la SIPEM envisage terme tendre son dveloppement vers dautres pays sous la forme de partenariat ou de prise de participation dans dautres structures sous rgionales.

III.

MISSIONS DE LA SIPEM

La mission premire de la SIPEM est dapporter des solutions fiables aux besoins dgags par son secteur cible. Au-del de cette mission principale, la lArticle 2 : Objet de ses statuts. SIPEM aura pour mission de remplir ses obligations statutaires qui seront dfinies dans

IV.

VALEURS DE LA SIPEM

Les valeurs qui guideront la SIPEM sont le respect des principes dthique, de transparence et de bonne gouvernance. Ces valeurs sont bases sur deux lments fondamentaux : 1) en sa qualit dentreprise individuelle, la SIPEM sacquittera de la tenue dune comptabilit selon le systme minimal de trsorerie, la tenue dun registre chronologique de toutes les factures des achats et des dpenses, la tenue dun registre chronologique numrique de toutes les factures des prestations et ce, en conformit avec les meilleures pratiques de gestion ; 2) en tant quentreprise rgie par les lois ivoiriennes , la SIPEM agira dans la transparence la ralisation de sa mission statutaire, dans le respect des dispositions rglementaires qui lui sont applicables.

V.

LE PROMOTEUR

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Nom & prnoms Date de naissance

: M. KADJERI KONAN VENCESLAS : 28 Septembre 1983

Exprience professionnelle : 05 ans Nationalit Profession Adresse : Ivoirienne : Technicien en plomberie btiment et industrielle : Tl : 225 06 17 16 24 Email :venceslaskonankadjeri@yahoo.fr

Principales qualifications Technicien en plomberie btiment et industrielle, M. KADJERI a cinq annes dexprience professionnelle au cours desquelles il a exerc comme plombier puis Chef plombier chez OBJETIFS BOIS en Cte dIvoire. Il dispose dune solide exprience dans la ralisation et la mise en place de systmes de plomberie. Il a exerc les activits suivantes pour des entreprises clientes : Entreprises Pays
Cte dIvoire

Activits ralises

Priode et dure de la mission

2010 2011 2006-2010

OBJETIFS BOIS

Chef Plombier btiment

SUCSO

Cte dIvoire

Charg de la maintenance de la plomberie

Mr Koumar, propritaire de limmeuble

Cte dIvoire

Ralisation et installation du systme de plomberie

2007

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CHAPITRE I : APERU GENERALE

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I. I.1.

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE Lenvironnement macro-conomique et sectoriel du projet

Lanalyse des grandes tendances conomique ivoirienne du dernier demi-sicle fait ressortir deux grandes priodes, savoir celle allant de 1960 1979 et de 1980 mai 2011. La deuxime priode est marque par deux vnements importants qui sont lis la dvaluation du francs CFA en 1994 et la grande instabilit politique qui a perdur de 1999 jusqu mai 2011. Lvolution du ratio PIB constant par habitant depuis 1960, illustre bien ces deux grandes tendances : ce ratio a presque doubl de 1960 1979 avant de seffondrer pour se retrouver en 2011 en de de celui de 1960. Le taux de pauvret a augment, passant de 10 % en 1985 48,9 % en 2008. Aprs la crise post-lectorale de 2011, plus de la moiti de la population vivait donc en dessous du seuil de pauvret, car toute perte de la croissance du PIB par tte de un point engendrerait une augmentation de la pauvret de trois points. En effet, la relation entre la croissance par tte et la rduction de la pauvret passe par leffet de llasticit. Cette lasticit est estime 0,93 pour lUEMOA et 3 pour la Cte dIvoire. Le taux de croissance du PIB, en termes croissants, na pas dpass en moyenne le taux daccroissement de la population mme si ce ratio en termes courants

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exprim en dollars US (base 2000) a t multipli par 6, passant de 158 dollars 1 138 dollars et plaant ainsi la Cte divoire parmi les pays revenus intermdiaires. Les principaux facteurs explicatifs de ce brusque revirement depuis 1979 sont : (i) la baisse tendancielle en moyenne sur le march international des produits de rente (cacao, caf) jusquau dbut des annes 2000 ; linstabilit politique qui a enregistr trois graves crises qui sont le coup dEtat de 1999, la crise militaropolitique de 2002 ayant entrain la partition du pays et la crise post-lectorale de novembre 2010 avril 2011 ; (iii) le maintien du crot dmographique un niveau lev et (iv) une baisse continue de la productivit totale des facteurs de production. Depuis avril Depuis avril 2011, la Cte dIvoire a renou avec les bailleurs de fonds, a poursuivi les efforts dans le cadre de lInitiative PPTE qui a atteint son point dachvement en juillet 2012 et a engag le processus de rconciliation A la fin de la crise post-lectorale, le Prsident de la Rpublique et le Gouvernement faisaient face 3 dfis majeurs: Rtablir la Scurit et lEtat de droit Consolider la Rconciliation et la Paix Reconstruire le pays et relancer lconomie A ces 3 dfis sajoutaient trois ncessits, savoir: Rsorber les consquences dune dcennie de crise Crer un cadre de rfrence unique fdrant les diffrents documents de planification existants comme le DSRP actualis, le Programme Prsidentiel et le Programme Economique et Financier Reprendre la culture de la planification du dveloppement Ces dfis et ncessits ont amen le Prsident de la Rpublique instruire le Gouvernement leffet dlaborer le Plan National de National de Dveloppement (PND) prsent devant les dputs en juillet 2012 par le Ministre dEtat, Ministre du plan et du dveloppement. Le gouvernement accorde une importance capitale au secteur de lartisanat compte tenu de sa faible consommation en facteur rare (capital), grand

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utilisateur de main duvre et pourvoyeur de biens et services satisfaisant la demande manant de couches sociales les plus dfavorises. Le secteur de lartisanat renferme dnormes potentialits en termes de cration demplois et de valorisation de produits locaux, sources de revenus. En effet, ce secteur constitue un vaste champ dactivits avec plus de 245 corps de mtiers dont celui des mtiers du btiment et dispose dune forte capacit dinsertion. De plus, il offre des possibilits dapprentissage cycle court et dauto-emploi. Malgr son importance en termes de cration demplois, lartisanat est confront des difficults lies la faiblesse du cadre institutionnel et rglementaire, au manque de financement des activits du secteur et une qualification insuffisante de la main-duvre. Ces difficults sont galement lies linsuffisance des actions de promotion et de commercialisation des produits et services du secteur, au manque de zones dimplantation artisanale, labsence de systme de protection sociale et la fragilit des structures dencadrement. Dans le but de faire jouer au secteur son rle de levier de nouvelles crations de micro et petite entreprise valorisant les ressources locales et satisfaisant les besoins des consommateurs et par consquent de crateurs demploi, il a t labor un plan de dveloppement du secteur de lartisanat. Il consiste dvelopper le secteur et accroitre sa capacit de cration demploi et de revenus. Lenveloppe globale retenue dans le PND pour ce secteur est de 47,515 milliards de francs CFA soit 0,43 % du cot total. Les rsultats deffets attendus dans ce secteur sont : Lenvironnement du secteur de lartisanat est favorable aux affaires ; La production artisanale est accrue et de qualit ; Les produits de lartisanat sont valoriss et ; Le secteur informel est rduit. Les mesures-cls permettant datteindre ces rsultats sont : Ladoption et la vulgarisation du code de lartisanat ; Llaboration et la vulgarisation du cadre lgal dapprentissage et de formation continue ; Llaboration et ladoption dun plan stratgique de dveloppement de lartisanat ; La finalisation de ltude sur les filires porteuses de lartisanat et ;

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 Llaboration dun plan stratgique sur la formation aux mtiers de lartisanat. I.2. Impact du projet sur lenvironnement

La cration dune entreprise artisanale aura sans doute un impact positif sur son environnement et cela plusieurs niveaux : La cration demploi ; La rduction du secteur informel ; Cration de la valeur ajoute Augmentation des recettes fiscales

II.

PRESENTATION DU PROJET
1.1. Objectif du projet

Le prsent projet vise la cration dune entreprise artisanale. Il permettra de sortir du secteur informel et doffrir des services qui se veulent de la qualit et qui viennent soutenir leffort du gouvernement ivoirien quant au dveloppement de lartisanat. La cration de cette entreprise constituera galement une aubaine pour les jeunes diplms de la formation professionnelle en qute dun premier emploi. 1.2. Justification du projet

L'conomie ivoirienne se singularise par la prdominance d'un secteur informel qui se dveloppe au dtriment du secteur formel ou moderne. Au sein du secteur informel, l'artisanat occupe une place prpondrante ; un secteur multidimensionnel, crateur d'emplois et de ressources, un atout dterminant dans le processus de modernisation d'autres secteurs cls tels que l'agriculture, l'levage, les ressources en eau ainsi qu'un moteur d `largissement du march national. En outre, Laccs aux services bancaires est quasiment inexistant pour la plupart des artisans dsireux de dvelopper leur activit.

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Cest pour sortir du secteur informel, participer certains appels doffre et surtout bnficier des services bancaires, que le promoteur a souhait, travers lappui technique dun consultant, crer une entreprise. 1.3. Cadre institutionnel, lgislatif et rglementaire du projet

Les premires mesures inities par les autorits politiques dans les annes 90 ont vis lencadrement de lartisanat autour dune chambre consulaire. Cest ainsi que fut mise en place la chambre nationale des mtiers par les dcret N 93-01 du 7 janvier 1993 portant cration de la Chambre Nationale de Mtiers de Cte d'Ivoire, ainsi que les dcrets N 93-02 du 7 janvier 1993 fixant les attributions, l'organisation et le fonctionnement de la Chambre Nationale de Mtiers de Cte d'Ivoire et N 93-03 du 7 janvier 1993 portant rgime lectoral de la Chambre Nationale de Mtiers de Cte d'Ivoire.

Par ailleurs, il importe de noter lexistence de structures dappui de nature aider les artisans dans la gestion de leur entreprise : ce sont les centres de gestion agrs. En outre ladhsion un centre de gestion agr offre lartisan dune part, des avantages fiscaux, en termes dabaissement fiscal hauteur de 50 % sur les trois premires annes et dautres part, la possibilit daccs aux crdits bancaires et lligibilit au Fonds National de Solidarit. Toutefois, il y a lieu de reconnaitre la faiblesse du cadre institutionnel, lgal et rglementaire du secteur de lartisanat. En effet, les textes sont dpasss, la rglementation conomique, fiscale et domaniale est lourde et contraignante, la lgislation la protection sociale des artisans nest pas labore, le dispositif dappui au secteur nest pas cohrent et il nexiste pas un code de lartisanat. Cette situation, analyse sous langle fiscal justifie le fait que les artisans ne trouvent aucun intrt sortir du milieu informel. Ils nvoluent pas dans un environnement institutionnel et rglementaire qui lui est favorable. Mais la volont des pouvoirs publics travers le PND 2012-2015 et les ambitions du nouveau prsident de la chambre nationale des mtiers permettront de remdier tous ces problmes. En effet, il est prvu une actualisation des textes mais aussi lorganisation des tats gnraux de lartisanat devant dbouchs sur llaboration et ladoption dun plan stratgique de dveloppement de lartisanat. 1.4. Les services Page 14

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La SIPEM est spcialise dans les domaines de la plomberie, de llectricit et de la maonnerie. Notre savoir-faire s'appuie sur notre comptence et exprience dans notre domaine d'activit. Les services offerts notre clientle sont : La plomberie et sanitaires La plomberie est un chantier qui ne simprovise surtout pas. Que cela soit une installation ou une rnovation complte, les travaux demandent des connaissances. Installer des WC, un receveur, mettre en places des raccords, poser une douche ou une baignoire la plomberie, cest une multitude de taches. Cration complte de salle de bains Vritable projet de construction, la cration complte de votre salle de bains passe par votre inspiration et vos envies. Nchappez tout de mme aux rgles dor : Pour qui, quel style, quels matriaux, quel plan et quel budget ? Nous vous guiderons pas pas. Llectricit Installation lectrique : rnovation complte ou partielle Grand chantier que celui de linstallation lectrique, que la rnovation soit partielle ou complte. En effet, il faut penser tout ! Tableau lectrique, les besoins pour chaque pice, matriel, mise en terre, prcautions pour viter les accidents domestiques, linstallation lectrique a ses tapes. La maonnerie Les travaux de maonnerie concernent galement la construction des murs intrieurs pour la sparation de deux pices de la maison ou la pose des murs extrieurs pour cloisonner une sparation de voisinage par exemple ; condamner une ouverture en ralisant un murage de porte et disposer dun espace plus large. Les murs peuvent tre en bois, btons, parpaings ou matriaux de synthses et demandent une matrise parfaite des techniques de poses.

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Les petits travaux de maonnerie prennent toujours du temps et demandent des connaissances particulires pour les dtails et les finitions. Bricoler soi-mme, pourquoi pas mais au risque de prolonger interminablement la fin de ses travaux. Boucher un mur laide dun enduit, rparer un plafond, abattre une cloison, tous les petits travaux de maonnerie sont ralisables par une entreprise comptente pour vous simplifier la vie et celle de vos travaux maison.

CHAPITRE II : ETUDE DE MARCHE

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I.

LE SECTEUR DE LARTISANAT DU BATIMENT

I.1. Organisation du secteur de lartisanat

Le secteur de l'artisanat en Cte dIvoire est caractris par une grande diversit des acteurs et des activits, reparties entre les communauts de base et les centres urbains. En dpit des vellits historiques qui caractrisent l'organisation traditionnelle du secteur de l'artisanat longtemps tributaire de castes ou de regroupements familiaux, le secteur a connu une mtamorphose dynamique qui a bnfici du savoir-faire des technologies modernes. Les mtiers sont presque uniformment rpartis sur tout le territoire national. Selon la chambre nationale des mtiers, est considr Artisan, tout chef dentreprise qui a une qualification ou une exprience professionnelle, qui nemploie pas plus de10 salaris et qui exerce titre principal une activit professionnelle (de production, de transformation, de rparation ou de prestation de service) dans lune des sept (07) branches dactivits suivantes : Btiment ; Mtaux mcanique ; Bois ; Textile, habillement, cuirs et peaux ; Hygine, alimentation, services ; Artisanat dart ; Electronique et froid.

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Le dcret n 2001-426 du 18 juillet 2001 portant attributions, organisation, fonctionnement et rgime lectoral de la Chambre Nationale de Mtiers de Cte dIvoire et son arrt dapplication n 27 du 02 aot 2001, dtermine les corps de mtiers de chaque branche dactivits. Ces sept branches dactivits regroupent 245 corps de mtiers composant la nomenclature des mtiers pris en compte par la Chambre Nationale de Mtiers. 131 mtiers figurant sur cette nomenclature dtermine par larrt n 27 du 02 aot 2001 sont effectivement exercs par plus de 20 000 artisans immatriculs actuellement au rpertoire des mtiers de la Chambre. I.2. Lartisanat du btiment

Lartisanat du btiment est un sous-secteur fortement informel donc ne disposant pas de chiffre cls nous permettant de mener mieux notre analyse. En effet, il est difficile davoir des chiffres donnant une apprciation exacte de la population artisanale du btiment et son poids rel dune part dans le btiment et dautre part, dans lconomie ivoirienne. Cette difficult rside dans la faible adhsion des artisans la Chambre Nationale des Mtiers et aux diffrents syndicats. Il y a aussi lieu dindiquer ce niveau que la Chambre Nationale des Mtiers na pas les moyens de sa politique et que les artisans ne disposent pas assez dinformations sur linstitution. Toujours est-il que les seuls chiffres officiels dont nous disposons proviennent de limmatriculation de 2000.

II.

LA CIBLE

Le march cibl par le projet est celui de la construction dimmeubles dhabitation ou de bureaux but locatif et dindustries.

III.

LA METHODOLOGIE

La dmarche mthodologique adopte pour effectuer lanalyse du march est la suivante : La recherche dinformation au niveau de la Chambre Nationale des Mtiers ; La recherche dinformation au niveau des syndicats des mtiers du btiment ; Les changes avec les artisans du btiment ; La collecte dinformation lie ltat actuel de lartisanat en Cte dIvoire ;

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 Lidentification des segments ; Le paramtrage des donnes ; Les tests dhypothses et ; Le traitement de linformation.

IV.

LA DEMANDE

IV.1. La demande de lartisanat du btiment La demande en artisanat de btiment na fait que baisser ces dernires annes du fait des diffrentes crises qua connu la Cte divoire car fortement lie aux marchs de la construction (logements et ouvrages fonctionnels), qui a connu une baisse dactivit. En effet, depuis la crise de 2002, la construction de logement a diminu de moiti (de 8000 4000 par an) alors que les besoins estims sont suprieurs 40 000 logements par an. IV.2. Le march potentiel Le march de la construction a commenc crotre en raison des ncessits de reconstruction post-crise. En effet, le redmarrage des marchs du logement neuf et de lamlioration-entretien, les projets de constructions de logement sociaux, de btiments institutionnels, scolaires, universitaires, administratifs, culturels, sportifs, sanitaire, commerces...entrainent une reprise du march de la construction, toute chose gale par ailleurs, de la demande en artisanat du btiment.

V.

ANALYSE DE LOFFRE EN ARTISANAT DU BATIMENT

Les artisans du btiment inscrits la Chambre Nationale des Mtiers sont au nombre de 3 465 dont 1 185 dans les 10 communes dAbidjan. Le secteur tant fortement informel, ces chiffres doivent tre pris avec prudence. En Cte dIvoire, loffre en artisanat du btiment comprend 36 activits et peut tre divise en 4 grandes familles : structure et gros uvre (maonnerie, charpente, dmolition) ; enveloppe extrieure (tanchit, couverture, isolation extrieure, mtallerie) ; quipement technique (plomberie, chauffage, climatisation, lectricit) ;

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 amnagement et finitions (menuiserie, pltrerie, carrelage, sols, peinture, etc.)

VI.

ANALYSE DE LA CONCURRENCE

La concurrence dans le secteur de lartisanat du btiment est trs intensive. En effet, ce secteur demeure atomis et htrogne ; ce qui favorise la recherche de bas prix. Aussi, il se structure essentiellement autour de rseaux dindpendants et dinformels. Les artisans du btiment interviennent, le plus souvent, sur des petits chantiers ou des chantiers d'envergure, en sous-traitance des entreprises gnrales, entranant un faible pouvoir de ngociation vis--vis des clients. En outre, les barrires lentre pour pntrer lactivit sont peu leves en raison notamment de sa faible intensit capitalistique. Au-del de lintensification de la concurrence intra-sectorielle, les artisans du btiment sont galement menacs par de nouveaux comptiteurs issus dautres secteurs : administration de biens, distribution de bricolage, matriaux de construction, services la personne, etc. Force est de constater que les professionnels de ces secteurs disposent davantages concurrentiels forts, notamment en termes de puissance de frappe commerciale et marketing pour jouer un rle significatif dans les mtiers du btiment.

VII.

STRATEGIE MARKETING

Suite lanalyse des caractristiques du march et lvaluation des attributs de la concurrence, loptimisation de la russite du processus de cration dune entreprise de btiment donnera lieu ladoption dune stratgie marketing globale qui se dclinera en 4P : le Produit, le Prix, la place et la Promotion. V.1. Le produit

La clientle institutionnelle et les particuliers acceptent de moins en moins une offre de travaux atomise entre les diffrents corps dEtat. Ainsi, SIPEM mettra en place une gamme de savoir-faire intgrant les plus grandes activits de lartisanat du btiment.

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Cette option dynamique a comme avantage la diversification des produits par activits du btiment pour couvrir la presque totalit ou une large partie des besoins de la clientle. V.2. Les prix

La dfinition des prix des prestations de service prendra en compte certains paramtres comme le cot de revient du matriel, les prix pratiqus par la concurrence ainsi que le pouvoir dachat de la population cible. V.3. La place

De part sa position stratgique qui en fait le futur centre des activits dAbidjan avec la concentration de la majorit des activits de constructions, le quartier de la Riviera Palmeraie simpose comme lemplacement idal pour la location des locaux administratifs. Il offre en effet lavantage de la proximit de lentreprise davec les entreprises de ventes de matriaux de construction. V.4. La communication

Dans la stratgie dapproche globale, il est prvu de ngocier des partenariats avec les grandes entreprises gnralistes (SONITRA, SIBAGEC, CMI) ou spcialises (SIDELAF, SISAG, AFRIC-REFRIGERATION) et les promotions immobilires, ainsi quavec lEtat. Cela nempche pas une campagne de communication cible, axe sur les mdias et des actions hors mdia. V.4.1. La communication mdia

Tous les grands mdias seront utiliss mais de faon occasionnelle au cours dvnementiels. V.4.2. La communication hors-mdias

En dpit des contraintes budgtaires, la SIPEM aura recours la publicit hors mdias dans un esprit de renforcement mutuel, pour intensifier sa visibilit et transmettre ainsi une information la fois technique et commerciale. On peut citer : Le catalogue ; La participation aux foires et salons ; Lorganisation de campagnes promotionnelles.

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CHAPITRE III : ORGANISATION GENERALE DE LA SIPEM

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I.

STRUCTURE

Lorganigramme de fonctionnement de la SIPEM est joint en annexe (1) dudit document.

II.

ORGANISATION ADMINISTRATIVE

Les services oprationnels de la SIPEM vont voluer au fur et mesure avec les annes. II.1. La Direction Gnrale la

Elle supervise toutes les activits de la structure, dtermine et oriente personnel.

politique gnrale de la structure. Elle assure la gestion de lensemble du

II.2.

LAssistante de Gestion

Elle assure le secrtariat de lentreprise et assiste le DG dans la gestion et lorganisation administratives.

II.3. Le Service Technique

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Il pilote toutes les oprations terrains en vue de la ralisation des chantiers obtenus par lentreprise. II.4. Le Service Commercial

Il coordonne toutes les oprations marketing et commerciales, par la cration et linnovation de produits, la constitution dune base de donnes clientles, la mise en place de stratgies visant accrotre le portefeuille clientle de la SIPEM. II.5. Le Business Angel

Tte pensante de la SIPEM, il joue le rle de la fonction recherche & dveloppement en vue daider la Direction Gnrale une prise de dcision efficace.

III.

LES RESSOURCES HUMAINES

Le schma directeur des ressources humaines de la SIPEM, prvoit porter leffectif total 10 personnes fin 2015. Mais cela se fera progressivement.

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CHAPITRE IV : PLAN STRATEGIQUE

I.

NIVEAU DE GOUVERNANCE
I.1. Principes dthiques

La SIPEM dans sa dclaration du respect des rgles dthique et de dontologie sengage : Respecter et faire respecter les Codes de conduite labors par elle. Publier, toutes les informations relatives son personnel. Informations dans lesquelles seront disponibles le curriculum vitae (rsum des

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qualifications et expriences professionnelles) des membres du Comit de Direction. I.2. Principes de transparence

La Transparence est lun des piliers essentiels de la Gouvernance. Ds lors, audel de la dfinition de rgles daccs du public linformation et aux documents de lentreprise, la SIPEM dcide dappliquer un haut niveau de transparence, dans ses activits, son mode de fonctionnement et ses principes directeurs. Avec cet objectif, une nouvelle politique dinformation sera dveloppe, sur la base de la communication avec ses partenaires.

II.

PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT

Les perspectives de dveloppement sont envisages tous les niveaux de la structure. Ressources humaines La SIPEM va opter la fois pour les trois stratgies : acquisition des ressources humaines, stimulation des ressources humaines, dveloppement des ressources humaines pour la priode 2013 2017. Comptabilit et financire La SIPEM prvoit assainir les oprations comptables afin de garantir la fiabilit des tats financiers et optimiser le logiciel de gestion afin davoir les tats financiers au mois le mois. Aussi, elle compte mettre en place le budget et les tableaux de bord indispensables une bonne apprciation de lexploitation de lactivit.

Marketing et commercial La SIPEM intervient sur un march o le relationnel prend une part importante dans la recherche clientle. Ainsi donc un lobbying visant dvelopper son image de marque sera entrepris en dbut danne 2013. Un site web sera cr pour permettre la SIPEM de disposer dun atout favorable dans lapproche clientle. Une prospection clientle agressive (mailing, courrier, sance de

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travail, ) sera entreprise en cette fin danne 2012 pour asseoir un portefeuille clientle mieux fidlis et garantissant la prennit de la structure. Administration Il sagira ici de lharmonisation des crits professionnels pour une cohrence dans le traitement de linformation et du dveloppement dune bonne politique darchivage. Et surtout llaboration et la mise en place de procdures garantissant le bon fonctionnement de la structure. Management Le Directeur Gnral veillera chaque rencontre hebdomadaire lapplication oprationnelle des plans stratgiques arrts de commun accord pour mieux atteindre les objectifs assigns. Le systme de management par projet sera le fer de lance de la politique managriale afin de permettre chaque Direction de mieux apprcier son rendement. Conclusion partielle En somme, il faut noter que dans loptique de son dveloppement, la concrtisation des actions stratgiques se ralisera par projet. Ces projets seront bass sur la rorientation de la gestion des ressources humaines en vue de rpondre aux exigences de la priode 2013-2017, le dveloppement du portefeuille dactivit. Il sagira aussi de matriser le systme de gestion de linformation au sein de la structure et daccrotre le niveau de performance de la SIPEM.

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CHAPITRE V : GESTION PREVISIONNELLE

I.

ANALYSE DES RISQUES

Lensemble des risques qui menacent lexploitation de notre structure se rsument comme suit : Les risques professionnels : le secteur de la construction est lun des plus importants de notre activit conomique. Les salaris du BTP sont, plus que les autres, exposs des risques levs daccidents du travail ou de maladies professionnelles.

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 Le risque du non-respect des dlais de paiement par les clients, qui se dfinit comme la probabilit de non-paiement par un tiers des travaux excuts pour une raison quelconque. Cest donc le risque de non-paiement des crances clients lchance convenue. Il est li lincapacit du client honorer ses obligations conformment au contrat dexcution des travaux sign daccord partie entre les acteurs. Le risque administratif peut se dfinir comme tout vnement ou fait li une mauvaise dfinition des procdures de travail ou encore un manque de formation du personnel et qui est susceptible de greffer le patrimoine de la SIPEM. On entend par risque juridique les pertes que peuvent subir la SIPEM du fait dune mauvaise matrise de la loi et de son application notamment dans le cadre contractuel. Il peut tre galement d une mauvaise comprhension des textes rglementaires rgissant ses secteurs dactivit. Le risque de scurit physique est la probabilit datteinte lintgrit physique des actifs, employs, membres et autres personnes prsentes au sein des locaux de la SIPEM. Le risque de scurit physique englobe les risques dincendie, dattaque main arme, de vol des actifs, de chute. Le risque de scurit informatique est le risque li aux pannes des ordinateurs de la SIPEM ou du logiciel de gestion de son activit. Il peut tre la consquence du mauvais choix des ordinateurs sur lesquelles travaillent les employs : lenteur, espace disque insuffisant, etc. Il peut galement rsulter du choix dun logiciel de gestion inappropri pour la SIPEM. Globalement le risque de scurit informatique est li une mauvaise dfinition du systme dinformation de la structure concerne.

Le

risque

financier

se

dfinit

comme

la une

probabilit variation

dappauvrissement du

patrimoine

subsquente

adverse des variables financires que sont : le taux de change et le taux dinflation. Le risque financier est galement inhrent la Page 29

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fiabilit des tats financiers de la SIPEM ainsi qu la non matrise de ses cots dexploitation.

II.

PREVISIONS COMMERCIALES

Le tableau ci-dessous prsente les objectifs assigns toute lquipe de gestion la SIPEM sur une priode prvisionnelle de trois annes afin de cadrer avec son plan de dveloppement gnral. Les estimations ont t faites sur la base des informations donnes par le promoteur et de la relance du secteur. ANNEE PLOMBERIE ELECTRICITE MACONNERIE Total CA 2 013 12 500 000 7 500 000 5 000 000 25 000 000 2 014 15 500 000 9 500 000 6 000 000 31 000 000 2 015 17 050 000 10 450 000 6 600 000 34 100 000

III.

COUT DU PROJET

III.1. Investissements en immobilisation Pour la ralisation de ce projet, un investissement en immobilisation de 5 530 000 FCFA est ncessaire. Globalement, ce financement est destin aux frais dtablissement et lacquisition dimmobilisations corporelles. Ainsi, la rpartition des immobilisations se prsente comme suit :

2 013 IMMO INCORPORELLES (A) Frais d'enregistrement Frais d'tudes IMMO CORPORELLES (B) AMENAGEMENT INSTAL Amnagement locaux Split OUTILLAGE INDUSTRIEL Outils MOBILIER DE BUREAU 600 000 100 000 500 000 4 570 000 300 000 100 000 200 000 1 070 000 1 070 000 425 000

2 014 -

2 015 -

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Bureau Fauteuil Mobilier de rangement MATERIEL INFORMATIQUE Ordinateurs Imprimante, fax MATERIELROULANT Fourgonette IMMO FINANCIERE Autres dpts & Cautionnement TOTAL (A)+(B)+(C)

150 000 200 000 75 000 775 000 700 000 75 000 2 000 000 2 000 000 360 000 360 000 5 530 000 -

III.2. Le besoin en fonds de roulement (BFR) Durant le cycle dexploitation, lentreprise aura engager des dpenses. Il lui faudra effectuer une avance de fonds qui ne sera rcupre que lors de la ralisation de la vente de services. Ainsi un besoin en fonds de roulement sur les trois premiers mois sera ncessaire. Il sera constitu des autres achats (eau, lectricit, fournitures de bureau et du petit matriel) et des autres charges (loyer, frais de tlcommunication, transport et divers frais et les salaires). Les charges telles que les impts et les charges sociales seront rgles trimestriellement, elles nont donc pas t comptes. Ainsi, le besoin en fonds de roulement se prsente comme suit :

RUBRIQUES Eau Electricit Fournitures de bureau Transport Loyer Entretien et rparation Assurance Publicit Frais de tlcommunication Frais bancaires

Annuel 36 000 120 000 50 000 350 000 960 000 200 000 120 000 100 000 350 000 60 000

Mensuel 3 000 10 000 4 167 29 167 80 000 16 667 10 000 8 333 29 167 5 000

Sur 3 Mois 9 000 30 000 12 500 87 500 240 000 50 000 30 000 25 000 87 500 15 000

BFR

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Commission sur vente Honoraires Divers frais Salaires TOTAL DES CHARGES

150 000 1 200 000 100 000 4 908 840 8 704 840

12 500 100 000 8 333 409 070 725 403

37 500 300 000 25 000 1 227 210 2 176 210

2 200 000

III.3. Le cot du projet Le cot du projet sera donc gal la somme des investissements en immobilisation pour la premire anne et du besoin en fonds de roulement sur les trois premiers mois. Il est de 7 730 000 F CFA
RUBRIQUES ANNEE 1

Investissement en immobilisation Besoin en fonds de roulement COUT DU PROJET

5 530 000 2 200 000

7 730 000

IV.

POLITIQUE DE FINANCEMENT

IV.1. Dispositions Le promoteur fera un apport de 1 730 000 F CFA tandis que les 6 000 000 de francs restant feront lobjet dun emprunt IV.2. Conditions demprunt

Dure : 3 ans Emprun t: 6 000 000 Somme due en dbut de priode 6 000 000 4 000 000 2 000 000 Intrt de la priode 720 000 480 000 240 000 1 440 000

Taux d'intrt : 12,0%

Annes 2013 2014 2015 TOTAL

Amortissement de la priode 2 000 000 2 000 000 2 000 000 6 000 000

Annuit de la priode 2 720 000 2 480 000 2 240 000 7 440 000

Somme due en fin de priode 4 000 000 2 000 000

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V.

POLITIQUE DE GESTION DES RISQUES

La politique de gestion des risques de la SIPEM est oriente vers une croissance durable, dans la mesure o seuls sont encourus des risques invitablement lis la cration de valeur mais nanmoins grables. Toutefois les dispositions prises pour minimiser au maximum limpact de ces risques sur lvolution de lactivit se rsument comme suit : Pour les risques professionnels, la prvention reposera sur : la concertation et la coordination en amont des parties prenantes : amnageur, planification matre / douvrage, matre duvre, coordonnateur SPS (scurit et protection de la sant), pilote OPC (ordonnancement / coordination), bureau dtudes, entrepreneurs, concessionnaires des rseaux et infrastructures lorganisation des chantiers et des activits relles, ladoption de bonnes pratiques, le respect des diffrentes rglementations applicables.

Pour le risque de non-respect des dlais de paiement par le client , lAssistante de Gestion est charge laide du plan de trsorerie et de la politique de recouvrement en vigueur danticiper la raction du client la date de rglement. En cas de non recouvrement la date indique pour des raisons outre que celles spcifies dans les procdures de fonctionnement, un cabinet juridique sera contact pour entamer les

procdures de recouvrement selon les normes juridique de lOHADA. Le risque administratif sera rapidement circonscrit dans la mesure o une rvision priodique des procdures sera effectue pour mieux les adapter au fonctionnement de la structure. Un plan de formation valid par le FDFP, sera excut chaque anne pour lamlioration des performances du personnel. Ces formations couvriront toute innovation technologique dans les secteurs cibles de la SIPEM. Pour une meilleure gestion des risques juridiques, la SIPEM bnficiera dune assistance par un cabinet conseil.

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 Au titre des risques de scurit physique , les locaux de la SIPEM seront amnags selon les normes de scurit tous les niveaux et les quipements des techniciens prescrites. Le risque de scurit informatique , ce niveau la SIPEM disposera de matriels informatiques de dernire gnration avec des logiciels de rfrence. Pour garantir le bon fonctionnement du systme informatique, un contrat dassistance sera sign avec un cabinet dassistance informatique. Pour pallier au risque financier, une clause devra prciser dans le seront renouvels suivant les normes

contrat de ralisation duvre les dispositions prendre au cas o une hausse surviendrait au niveau des cots des intrants durant la priode dexcution des travaux. Lorganisation actuelle de la SIPEM, prvoit une production mensuelle des tats financiers pour mieux apprcier les performances de la structure.

VI.

FRAIS GENERAUX

VI.1. Hypothse de travail Les achats concernent tous les lments ncessaires la bonne ralisation des chantiers ou la satisfaction des besoins des clients de la structure. Les montants indiqus reprsentent 35 % du chiffre daffaires puisque le taux de marge est situ 65%. Les autres charges concernent les charges de fonctionnement ncessaires la bonne exploitation de lactivit. Toutes les prvisions sont annuelles et volues au fil des annes en fonction du niveau du chiffre daffaires. Les frais gnraux sont indiqus comme suit dans le tableau cidessous :
RUBRIQUES ACHATS Achats de matriels TOTAL AUTRES ACHATS (A) AUTRES CHARGES D'EXPLOITATION Eau Electricit Fournitures de bureau Transport 8 750 000 8 750 000 36 120 50 350 000 000 000 000 10 937 500 10 937 500 45 150 62 437 000 000 500 500 12 031 250 12 031 250 60 187 84 590 750 500 375 625 31 718 750 31 718 750 141 457 196 1 378 750 500 875 125 2013 2014 2015 TOTAL

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Loyer Entretien et rparation Assurance Publicit Frais de tlcommunication Frais bancaires Commission sur vente Honoraires Divers frais Impts et taxes Salaires Charges sociales Charges financires Dotation aux amortissements TOTAL AUTRES CHARGES TOTAL DES CHARGES (A+B)

1 1 4

1 13

960 200 120 100 350 60 150 200 100 956 908 868 720 340 590

000 000 000 000 000 000 000 000 000 360 840 500 000 666 366

1 2 4

1 14

960 200 120 125 437 60 250 200 100 798 908 868 480 340 543

000 000 000 000 500 000 000 000 000 360 840 500 000 667 867

1 2 4

14

960 200 120 156 590 60 400 200 100 958 908 868 240 953 638

000 000 000 250 625 000 000 000 000 360 840 500 000 167 992

2 880 600 360 381 1 378 180 800 3 600 300 7 713 14 726 2 605 1 440 3 634 42 773

000 000 000 250 125 000 000 000 000 080 520 500 000 500 225

22 340 366

25 481 367

26 670 242

74 491 975

VII.

LES ETATS FINANCIERS

VII.1. Bilan rsum 2013-2014 (Annexe 2) Le bilan prvisionnel en 2013 squilibre en actifs et passifs 8 389 634 F CFA. Ce montant passe 17 338 025 F CFA en 2015. VII.2. Le compte dexploitation prvisionnel (Annexe 3) Le taux de marge tant 65 %, permet de dgager des marges importantes, vue le niveau de croissance du chiffre daffaires au fil des annes. Ce taux de croissance est de 25 % entre 2013 et 2014 et de 10 % entre 2014 et 2015. Nous constatons une progression en dent de scie de ce taux, ce qui colle bien avec le cycle de vie des services offerts par la SIPEM. La relance du secteur et la bonne pntration stratgique des marchs cibles va permettre dentamer une phase de croissance partir de 2013.

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Aprs 3 ans cest--dire en fin 2015, les services de la SIPEM entameront leur phase de maturit. Les charges quant elles, sont matrisables car avec un taux moyen de 23 % en 2013 et 2015. Les charges du personnel reprsentent en moyenne prs de 46 % de la valeur ajoute et sont les plus grosses charges. Nous remarquons aussi que les impts, pay au titre de chaque exercice sont un niveau lev. Les diffrents rsultats dexploitation sont trs indicatifs dans la mesure o, ils sont tous excdentaire. De 2 659 634 en 2013, nous atteindrons 7 429 758 F
CFA en 2015.

Le cash-flow est positif sur la priode 2013 2015 et nous permet davoir respectivement au fil des exercices une trsorerie nette de 4 000 300, 6 859 300 et 8 382 925.

VII.3. Compte de trsorerie rsum (Annexe 4) Le budget de trsorerie prsente un solde acceptable sur toute la priode. Ce qui dnote de la bonne matrise de lutilisation du cash gnr par lentreprise. Toutefois, il faut souligner que lactivit ncessite beaucoup de trsorerie. Par contre, les objectifs de chiffre daffaires sont annuels. Ce qui explique que tous les marchs ne dmarrent pas au mme moment. Ce qui implique que la mobilisation du fonds devant servir lexploitation se fera de faon progressive. Il faut aussi, souligner que prs de 10% du chiffre daffaires est en crances clients et sur cette crance est recouvre au compte de lexercice suivant et aussi, que les dlais de paiement des dettes sont rengocis pour un allongement. Ainsi, le plan de trsorerie qui devra servir mieux matriser les ressources sera un outil indispensable au bon fonctionnement de la SIPEM. VIII. Analyse des donnes financires

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VAN (Valeur Nette Actuelle) 12% IP (Indice de profitabilit)

394 658 1,02 12,82% 2 ans 11 mois 21 jours

TRII (Taux de Rendement Interne Intrinsque) Dlai de rcupration des capitaux Investis (ANS) Une VAN positive c'est--dire l'investissement est envisageable; Un IP suprieur 1 donc l'investissement dgage des profits;

Un TRI suprieur au taux d'actualisation de (12%) , l'investissement est rentable car le projet offre une rentabilit suprieure celle prvue;

Un Dlai de rcupration de l'investissement gal 3 ANS. Cela rejoint toujours lexplication donne lors de lanalyse du budget de trsorerie.

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CONCLUSION

La SIPEM intervient sur des marchs o la matrise du mtier et la trsorerie sont les facteurs les plus significatifs dans lobtention de travaux excuter. Au regard du plan daffaires quelle nous propose, nous pouvons travers son historique ; sa vision et ses objectifs pour la priode 2013-2015 conclure quelle a une parfaite matrise de son mtier et une bonne connaissance de son march. Par contre, pour atteindre ses objectifs, elle se doit de trouver dautres sources de financement afin dtre labri de tout dficit de trsorerie. Dficit qui pourrait occasionner des consquences trs graves sur son exploitation : pertes de marchs, abandon de march, etc. Ainsi, le concours dun tablissement financier lui serait bnfique pour mieux asseoir son plan de dveloppement et atteindre ses objectifs.

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ANNEXES

LISTE DES ANNEXES

ANNEXE 1 : ORGANIGRAMME ANNEXE 2 : BILANS PREVISIONNELS ANNEXE 3 : COMPTES DEXPLOITATION ANNEXE 4 : BUDGETS DE TRESORERIE ANNEXE 5 : TABLEAUX DAMORTISSEMENT DES IMMOBILISATIONS

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ANNEXE 6 : ETAT DES SALAIRES ANNEXE 7 : ETAT DES CASH FLOW NETS

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