FINNING SUDAMERICA
Una Historia al Servicio del Progreso
Con más de 4.800 personas trabajando,
Finning Sudamérica es el principal distri-
buidor en la región de productos y servicios
Caterpillar. A través de una red de 49 sucursa-
les en Argentina, Bolivia Chile y Uruguay, Fin-
ning asegura un completo y eficiente respaldo
para todos sus productos.
En esta completa red de servicio regional
se incluyen dos modernos Centros de Repara-
ción de Componentes (CRC) y tres Centros de
Distribución de Repuestos (CDR), junto con
servicios de mantención y reparación en 24
Contratos Mineros. De esta manera, Finning
entrega un respaldo eficaz para todos sus
clientes, principalmente en los mercados de
Minería, Construcción Pesada, Construcción
General y Forestal, Motores Marinos y Siste-
mas de Potencia y Energía.
Finning en la Comunidad Minera
El compromiso con la actividad minera
está presente desde los inicios en la compa-
ñía, poniendo especial esfuerzo en construir
relaciones exitosas a lo largo del tiempo,
basadas en un íntimo entendimiento de los
negocios de sus clientes. De este modo, Fin-
ning se ha transformado en un verdadero pro-
veedor de soluciones para la minería en sus
cuatro países de operación.
En Finning, el concepto “soluciones”
significa representar de la mejor manera a
Caterpillar, la más completa línea de equi-
pos pesados del mundo. Un desafío que le
impone estar a la vanguardia en innovación y
servicio al cliente, respondiendo sólidamente
a las exigentes demandas del mundo minero.
Los contratos de Mantención y Repara-
ción (MARC) son un ejemplo del compromiso
que Finning asume con sus clientes. A través
de éstos, el cliente accede a una modalidad
en la que Finning asume la gestión de su flota,
asegurando el buen uso de los equipos y la
oportuna mantención de los mismos. Como
resultado, la empresa obtiene un mejor con-
trol de gastos y el máximo rendimiento de su
flota, la que reduce sus tiempos de detención
al mínimo, logrando aumentar su producti-
vidad y eficiencia, y en definitiva el menor
costo por tonelada del mercado.
En la actualidad, Finning cuenta con más
de 156.000 m2 de infraestructura al servicio
de sus clientes y más de 2.600 técnicos cer-
tificados que se encuentran trabajando en
terreno para satisfacer esta exigente demanda,
al mejor nivel profesional y humano. Este
equipo de profesionales ha sido formado
exclusivamente por Finning, en conjunto con
INACAP, inspirados en el programa “Thing
Big” de Caterpillar, para preparación de alto
rendimiento en materia de mantenimiento y
reparación de maquinaria pesada.
Mucho más que un Proveedor: Consultores
Mineros
En busca de un servicio de calidad y satis-
facción garantizada, Finning ha implementado
con éxito la unidad de Consultores Mineros.
Un grupo de profesionales con experiencia
internacional, dedicado a orientar a nuestros
clientes a través de las diferentes fases de pla-
nificación y optimización de la selección y uso
de su flota minera de producción y de apoyo
a lo largo de toda su vida productiva, además
de asesorar en el financiamiento, programas
de mantención, soporte y capacitación.
Nuestra gente es nuestro principal valor.
Gracias a nuestros profesionales y esa dedi-
cación a nuestros clientes, cada solución se
evalúa, analiza y desarrolla, en función de la
necesidad de un cliente. Gracias a la amplia
variedad de productos, una línea completa de
repuestos y más de 80 mil ítems de línea indi-
vidual de stock, podemos implementar una
solución satisfactoria en forma personalizada
y posteriormente, entregar el servicio de Post
Venta apropiado.
A nivel regional y a nivel global, Fin-
ning está comprometido con el desarrollo
de soluciones que respondan a las grandes y
pequeñas necesidades de la industria minera,
garantizando altísimos estándares de seguri-
dad, control de contaminación y confiabili-
dad en los procesos.
Son más de 7 décadas de innovación
permanente y de buscar la excelencia en ser-
vicio. Esta gran experiencia nos ha servido FINNING CHILE S.A.
para llevar el progreso hasta los lugares más Av. Las Rejas Norte 113
apartados, y hacer realidad los proyectos más Estación Central - Santiago
ambiciosos. Este espíritu nos permite estar a la Fono: 679 7575
altura de los futuros desafíos mineros. finningchile@finning.cl
www.finning.cl