UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO.

UNIVERSIDAD MEXIQUENSE.
LIC. EN PSICOLOGIA.
Alumna: Jennifer Andrea Garca Guevara.
Fecha. 13 de octubre del 2013.
TEMA: PSICOLOGIA DE LAS MINORAS ACTIVAS.

Captulo I. Dependencia social y control social.

El funcionalismo se plantea un tipo de influencia unidireccional y
asimtrica del siguiente modo: Hay una fuente de la que emana la
informacin e influencia (por ejemplo los lideres, los cientficos,
especialista o grupos de poder) que tienen como blanco a una serie de
receptores (individuos y subgrupos); es asimtrica porque los individuos
y subgrupos que no detentan poder nunca son considerados como
emisores de influencia hacia la fuente. Cualquier opinin diferente sera
una comprensin errnea o desviacin del receptor. La explicacin que
le han dado es que el sujeto vive en una sociedad limitada y cerrada que
decide lo que es bueno, verdadero y real, cualquier opinin que se sale
de lo socialmente aceptado tiene poco valor psicolgico y por lo tanto es
visto negativamente. El funcionalismo plantea que si un individuo es
puesto a elegir entre la opinin de una mayora o un lder y otra dada
por un desviante o minora, el individuo elegir la primera. Ante esta
situacin una persona solo tiene la escapatoria a travs de la desviacin
o la independencia.
Este planteamiento nos lleva a tener dos tipos de sujetos: los que
controlan y los que son controlados, los primeros seran los superiores y
dotados de autoridad en la emisin de informacin valida, mientras que
los otros son los receptores pasivos. Obviamente las normas y valores
para ejercer el control emanaran de la mayora de la sociedad o de los
superiores.
Cuando un individuo o grupo entran en desviacin se pueden ver dos
cosas claramente: si la persona o grupo se resisten (no se conforman)
representa una amenaza a lo establecido, la otra es que genera carencia
en el subgrupo.
3 Las relaciones de dependencia determinan la direccin y la
importancia de la influencia social ejercida en un grupo.

Para hablar de dependencia se necesita saber sobre conformidad. El

desigual reparto de poder (jerarqua social) afecta las relaciones
sociales, a una mayor jerarqua mayor influencia sobre los otros. Se dice
que las personas se conforman o aceptan fcilmente lo que sus
superiores le dicen para obtener la aprobacin de otros o del superior
(por ejemplo en el sentido competencial).
Se conforman y tienen mayor inclinacin a seguir a otros aquellos que
necesitan la aceptacin social, los que necesitan de los dems y de ah
que se llega a plantear que: A mayor necesidad de aprobacin, mayor es
el conformismo que presentan los individuos. Se tendra la necesidad de
recurrir a los otros para afirmar su objetividad, su adaptacin a la
realidad social y de ah que sean dciles y dependientes, en otras
palabras que sean manipulables a la influencia de las fuentes de poder.
Aumento de la dependencia ==> Aumento de la presin social o
interpersonal ==> Aumento del control social o de la uniformidad ==>
disminucin de la resistencia, de la tendencia a la autonoma ==>
aumento del conformismo.

Capitulo II. Las presiones hacia la conformidad.

Segn el presupuesto es que una persona de carcter dbil (insegura de
si misma y de sus capacidades) es ms propensa a ser influida.
Moscovici concluye unas proposiciones que se pueden resumir en: no
existe influencia en una persona, grupo o subgrupo si existe seguridad
de juicios y opiniones. La bsqueda de la certeza hace que los individuos
se asocien, aunque no es la nica causa, tambin existen otros motivos
subjetivos, como lo son la bsqueda de la aceptacin de un grupo,
autoridad o simplemente de otro individuo. Por ello se plantean dos tipos
de influencia: la informacional (bsqueda de informacin sobre si o el
mundo) y la social normativa (buscar la aceptacin de un grupo, lder
etc.). Moscovici duda de esto y plantea dos opciones: existe conformidad
real o simple sumisin.
Esto porque se puede pensar y creer otra cosa si se obtiene beneficio o
ventajas si as se hace; pero tambin existe la posibilidad de que el
individuo crea realmente lo que le dicen. En resumen: si hay
incertidumbre las personas son influenciables, esta cesa al conformar
parte de un grupo, pero a costa de sus propias creencias y juicios que se
tenan.
Como el individuo necesita tener certeza y validacin de sus opiniones
en cuestiones sociales y del mundo externo fsico es necesario que
exista un consenso social sobre la verdad objetiva de la realidad.

Cuando existen objetos o situaciones poco estables o cambiantes es

necesario recurrir a los dems para adquirir un criterio de verdad, ser
objetivos, se acepta bajo la condicin de que los dems lo hagan
(acuerdos colectivos). Entre ms sea inaccesible la objetividad del
mundo se busca una norma que lo regule, de ah que se busque el
consenso para lograr evaluar bien la realidad y de ah que surja la
dependencia que es caracterstica en las relaciones sociales y las
relaciones sociales crean dependencia. Por el contrario la
independencia est ligada ms a una persona que tiene certeza sobre su
conocimiento de la realidad y que resiste a la presin social de
uniformidad.
La objetividad es un producto, a la vez, individual y social y ninguna
realidad, por muy fsica que sea, puede dejar de ser a la vez en buena
medida social. Nuestros sentidos son en parte resultados de nuestra
cultura en la que nacimos.
6 todos los procesos de influencia se consideran desde el ngulo del
conformismo; y se supone que el conformismo es la nica base de sus
caractersticas esenciales.
Toda influencia social se encamina al conformismo, siendo este el nico
fenmeno de interaccin que emana de ella. De ah que el estudio de la
influencia se concentre ms al grupo pues es la fuente de informacin
que conlleva a la integracin y homogenizacin de los individuos; por tal
razn la psicologa social haya enfocado su estudio en ver qu factores
sociales determinaban la sumisin del individuo al grupo, cmo
afectaban las condiciones externas e internas de los individuos para
hacerse dependientes y sensibles a la influencia.
Para el modelo funcionalista la conformidad es lo mejor para el progreso
de la sociedad e individuo. Todo tipo de desviacin es peligrosa y nociva,
es un fracaso del individuo en su integracin.
La forma de ver as las cosas gener otros tipos de estudios, como el
querer saber cmo una persona que es dbil puede mejorar la actitud de
otra superior para con l, es decir ver cmo equilibra la relacin
mediante diferentes estrategias. Otro tipo de estudio fue la innovacin
(desviante en le funcionalismo), buscando qu tipo de minoras o
personas no son expulsadas por su comportamiento o quien es el que
tiene el derecho a ser desviante o innovador a lo que responden
comnmente: es la persona que detenta poder sobre los dems., estas
personas primero dependen y se adhieran al grupo en cuestin, pero su
forma de pensar es distinta, la cual muestran solo cuando alcanzan el
poder y al lograrlo sus acciones modifican los juicios y actitudes de los
dems.

Capitulo III. La confrontacin entre lgicas de las

teoras y la lgica de los hechos.
Muy pocos estudios han examinado las condiciones en que una minora
puede tomar iniciativas innovadoras y cambiar las normas del grupo.
Estas investigaciones estn determinadas por el gusto de los
investigadores. El modelo actual ha puesto lmites para explorar la
riqueza de la realidad y su diversidad. Para probar esto toma dos
ejemplos, el de la desviacin y el de la innovacin.
El desviante se le ha descrito como un individuo que tiene necesidad de
los dems, privados de recursos psicolgicos independientes, esta
pronto a suscribir las opiniones y los juicios de la mayora y la autoridad,
y es, considerado un conformista. Pero si se le observa desde otro punto
de vista, es posible ver un individuo que se esfuerza en ser
independiente, que se inclina a rechazar la influencia y la autoridad del
grupo, que tiende a imponer su propio punto de vista. El hecho de ser
diferente refleja una necesidad de distinguirse de los otros y el deseo de
afirmar lo que l cree y juzga importante. El no conformismo y la
marginalidad expone a los individuos a las duras experiencias del
insulto, el ostracismo o incluso la persecucin por la defensa de una
creencia de un comportamiento, de un sector del saber, pero estos
esfuerzos tienen su recompensa, una situacin que puede vivirse como
psicolgica y socialmente positiva. Se ha pretendido que los desviantes
ofrecan ms posibilidades de ceder que los conformistas. Los que ms
se identifican con el grupo son ms conformistas.
La relacin entre desviacin y dependencia no est claramente definida,
la propensin del desviante a la conformidad no es mayor, que su
propensin a la autonoma. Los individuos desviantes pueden tener una
influencia en los no desviantes. La desviacin frente al grupo se
considera como disfuncional e insoportable mientras que el deseo de ser
fiel a s mismo de ser un individuo nico se estima en nuestra sociedad
como un alto valor moral. La conformidad representa la debilidad y la
independencia representa la fuerza, y es difcil imaginar que coexisten
ambas en un individuo. Los individuos verdaderamente independientes
tienden a expresarse, a esforzarse por influir en las opiniones de los
grupos.
La innovacin impone revisar todo el contexto emprico de nuestro
trabajo y ver los intercambios sociales a una luz nueva. Homans se
esforz en precisar por que encontramos menos conformismo en ambos
extremos de la escala social, y dice que, para individuos que poseen un
status o rango elevado la balanza se inclina en favor del no
conformismo. Por el otro lado el no conformismo y la rebelda contra la

mayora ofrecen algunas ventajas evidentes; las personas o los

subgrupos con un status poco elevado, al igual que el proletariado, no
tienen otra cosa que perder que su propia esclavitud. Sin embargo este
anlisis no toma en cuenta las creencias de los individuos y los grupos,
sus aspiraciones s modificar, tampoco tiene en cuenta que, pese al
riesgo que corren los individuos y los grupos se opondrn a las mayoras
e intentaran modificarla. Parece existir un consenso en apoyo a la idea
de que, en un grupo, la innovacin viene del lder. Ser lder exige que
este se aparte a veces de la norma, e introducir modificaciones en esta.
De aqu se pueden sacar tres proposiciones:
1.

Las presiones que llevan a la innovacin nacen fuera del grupo

2.

Esta presin a la innovacin se ejerce solo sobre el lder, por ser el

nico miembro del grupo que est en contacto con el mundo exterior

3.

La innovacin presupone generalmente el riesgo de una prdida

de popularidad o de una reduccin del crdito de particularismo
La historia de las innovaciones y de las revoluciones ha demostrado, que
los individuos de rango poco elevado o marginal mantienen, por razn
de sus situacin en la periferia del grupo, un contacto ms estrecho con
el mundo exterior que los individuos de rango elevado, que se
encuentran en el centro del grupo. Una iniciativa original, un
comportamiento innovador, entraan riesgos evidentes para todo
individuo cuya posicin en la sociedad est bien establecida, mientras
que si viene de un individuo o de un subgrupo del periferia al centro del
sistema social, supone ms ventajas que riesgos. Cuando los lideres
innovan, lo hacen a menudo en respuesta a una presin interna que
ejercen subgrupos o individuos situados en una posicin inferior. La
innovacin no esta ligada al rango y menos an al rango elevado.
Es innegable que la nocin de incertidumbre desempea un papel
crucial en el anlisis contemporneo de la influencia, en el sentido de
que se supone que la influencia reduce siempre la incertidumbre. La
dependencia informal de un individuo respecto a los otros deriva
directamente de la incertidumbre. El estudio de la incertidumbre,
pretende explicar el comportamiento de influencia en cuanto
comportamiento de comunicacin de informaciones. La influencia
proviene de la necesidad sentida por el receptor de obtener
informaciones para hacer frente a su entorno. En otros trminos, la
existencia de la incertidumbre no solo hace a un individuo o un
subgrupo ms receptivo, sino que transforma tambin la significacin de
las relaciones y de los comportamientos asociados a la influencia.
Las experiencias de Asch y Moscovici (1969), han revelado la posible
existencia de una fuerte influencia aun cuando los estmulos estn

absolutamente libres de ambigedad. La ambigedad y el carcter

cambiante, no son una condicin necesaria para que se instaure una
norma o se ejerza una influencia sobre las opiniones. Influir en alguien
sobre un objeto ambiguo no es lo mismo que influir en alguien sobre un
objeto no ambiguo.
Se ha asumido la hiptesis de que el poder es la nica fuente de
influencia y de que la influencia es la consecuencia o el instrumento del
ejercicio del poder. Se ha propuesto una relacin entre jerarqua y
conformidad por los cual se le ha atribuido a la dependencia un papel
muy importante, hasta considerarla una variable independiente mayor.
En esta perspectiva se otorga ms peso a una opinin mayoritaria que a
una minoritaria, ya que la dependencia respecto de la mayora es mayor
que la dependencia respecto de la minora. A partir de esto se ha
definido la influencia como una extensin del poder. Pero si se pone
atencin se puede desmentir esta conclusin, ya que no hay un nexo
entre dependencia y conformidad. Ni la presin de una mayora, ni la
opinin de una mayora, son de importancia ms decisiva que la de un
individuo aislado. El poder y la influencia actan en el mismo sentido y a
travs del mismo agente, nicamente en el contexto de la presin hacia
la conformidad que ejerce el grupo sobre el individuo.
Los lmites del modelo funcionalista provienen directamente y
exclusivamente del sesgo de conformismo, que hace posible la toma en
consideracin de la influencia por los individuos y las minoras y que
proyecta una imagen tan negativa de la desviacin.

Capitulo IV. Minoras y Mayoras.

Cada miembro del grupo independientemente de su rango, es una
fuente y un receptor de influencia
El estudio de Moscovici se propone partir de cero en la investigacin de
la influencia social. A travs de esta premisa intenta responder a la
pregunta Por qu y cmo la mayora y minora son capaces de ejercer
influencia? Para hacerlo, el autor propone, es necesario adoptar una
nueva perspectiva para acercarse al fenmeno de la influencia social.
Esto se logra teniendo en consideracin a los subgrupos, minoras e
individuos como agentes de influencia y potenciales creadores de
normas que impactan en el grupo y no solo como receptores o
desviantes.
La influencia es bidireccional o recproca, va de la mayora a la minora y
viceversa. Es un proceso de mutuo en el cual no importa si se es
mayora, minora o desviantes; se es a la vez emisor y receptor.

Subordinado a lo anterior, en un grupo cada uno de sus integrantes son

emisores y receptores, sin importar la posicin o status del individuo.
Los unos y los otros actan a la par sobre otros y si mismos.
Cuando una mayora o subgrupo dominante intentan imponer sus reglas
y opiniones sobre los subgrupos y minoras, estos a su vez intentan
hacerse escuchar y que sus reglas, normas, principios, ideas sean
consideradas, es decir existe tensin y bsqueda de consensos.
Moscovici nos dice que si una minora cuando accede al poder (posicin
de dictaminar normas y reglas) debe ser capaz de comprender las
motivaciones y opiniones, tener la capacidad de adaptarlas a las suyas.
Sin embargo no siempre es as, hay muchos ejemplos de minoras que
acceden al poder y se convierten en aberraciones, como lo ocurrido en
pases de Europa Oriental y Oriente Medio.
Un ejemplo de cmo la influencia es bidireccional es en el tema poltico,
hemos sido testigos de cmo partidos polticos o gobiernos suelen
adoptar algunas ideas, propuestas o acciones emprendidas por otros, de
como suelen cambiar su comportamiento y a travs de propaganda
tratan de desprestigiar o quitar el poder de accin que tenan la
oposicin. Es claro que si no existiera la influencia hacia arriba, este tipo
de situaciones no se daran.
Planteado lo anterior, ahora si Moscovici pasa a responder el
planteamiento de por qu y cmo un agente social, sobre todo minora,
ejercen influencia:
1. Las normas y su cambio.
Las sociedades establecen normas, reglas, principios, cdigos (lo que es
permitido y lo que no) que rigen las relaciones sociales de convivencia
de los miembros que la integran y se espera que sean una respuesta
mayoritaria, que van desde lo ms simple hasta lo ms complejo.
Ante lo establecido los grupos e individuos tienen diferentes grados de
acatamiento e interiorizacin, algunos estarn completamente
comprometidos, otros lo sern superficialmente y hay los que responden
automticamente sin tener conciencia del porque reacciona de tal
situacin.
Las normas y cdigos con el transcurso del tiempo tienden a desfasarse
y a ser anticuadas al momento histrico que vive la sociedad, la
situacin bajo la cual nacieron puede que haya dejado de ser vlida,
ocasionando que los grupos ya no se sientan tan identificados y ligados
a ellas. En este tipo de ocasiones las minoras activas pueden ser el
modelo de comportamiento que una mayora adoptara gustosamente,

por ejemplo la liberacin de la sexualidad, y ello estimula el cambio.

Aunque tambin es de reconocerse que difcilmente se logra influir y
cambiar en aquello que est fuertemente interiorizado y en lugar de
resultar atractivo causa repulsin.
2. Consenso y exclusin.
La sociedad busca el consenso y para lograrlo suele usar la influencia
sobre los individuos, minoras y no conformistas. Para Moscovici los
consensos que se deben estudiar son los se negocian ambigedades,
por su carcter de ser evaluativos: situaciones que tienen que ver con
temas como justicia, equidad, derechos, la democracia (lo que es o debe
de ser), bienestar social, pues son estos temas los que son difciles de
evaluar. En estos temas son en los que las mayoras o los grupos de
poder intentan imponer sus criterios, tratando de persuadir a los
subgrupos, minoras, individuos y desviantes para que los acepten. Pero
no se logra siempre, cuando las minoras rechazan, y por muy pequeo
que sea el grupo, obtienen un poder considerable.
Pero existen situaciones lmites o extremas en las que no se puede
hacer nada, a veces la minora es totalmente agredida o por el otro lado
hay disposicin del poder por llegar a acuerdos y los dems no ceden.
Por lo anterior Moscovici se pregunta por qu si la situacin es muy
grave o penosa los disidentes no abandonan el sistema o los lderes de
este no los excluyen totalmente.
En resumen, lo que siempre buscan las minoras y los grupos
hegemnicos es llegar a consensos e integracin. Por tal situacin la
minora tiene una fuerza y el poder de lograr influir y lograr cambios,
puesto que se busca su integracin al sistema.
3. Otras pruebas: atraccin de las minoras y culpabilidad social.
La mayora y los normales as como sus cdigos son el sper yo social,
las minoras activas debido a su forma de pensar y actuar suelen ser
vistos como la forma de liberacin de ese rgido sistema del que se es
integrante, proponen cosas frescas e innovadoras. Cuestiones que solan
ser prohibidas y que abiertamente contradicen las minoras tienen
fuerza de atraccin, influencia y transformacin de las sociedades.
La culpa social es un sentimiento que suele despertarse en algunos
subgrupos e individuos que ven las contradicciones del sistema y sus
consecuencias como lo son los privados y desvalidos econmicamente y
socialmente, o los que han sido desplazados o vencidos por guerra, a
veces esto hace que personas simpaticen con ellos emprendiendo
grupos de lucha o que adopten las formas de vida de pobreza.

Moscovici menciona que a veces una minora no causa simpata, pero

que por su valor, sinceridad, originalidad y actitud constante sean
reconocidas y tomadas en cuenta. Este tipo de circunstancias son las
que hacen que ser minora sea muy penoso; pero es gracias a que
existen estos individuos rechazados, excluidos o en rebelda que
generan conflictos al interior del sistema es que se logra cambios, pues
el sistema en su bsqueda de consenso unnime son influidos y se
logran cambios o adecuaciones.
Existen tambin desviantes nmicos y anmicos. La desviacin es la
carencia de medios sicolgicos y sociales para reconocer o percibir la
norma, pero tambin lo es el rechazo de manera consciente de la norma
porque existe una alternativa y tal actitud es respaldada por toda una
serie de creencias, de necesidades o simplemente por la situacin de la
realidad. Para el primer caso un ejemplo lo es el consumo de drogas
ocasional, mientras que para el segundo lo sera la homosexualidad
asumida.
En el mismo sentido que existen minoras nmicas y anmicas, tambin
hay mayoras nmicas y anmicas. Es decir, existen sociedades con un
gran apego e interiorizacin de las reglas de los grupos a los que
pertenecen, pero tambin hay mayoras en las que sus normas son
dbiles y los compromisos superficiales, son las mayoras silenciosas,
inactivas y por lo tano annimas.

Teora de la conspiracin:
Si la minora activa o desviante oponen resistencia o rechazan ciertos
preceptos de la sociedad a la que pertenecen se suele atribuir a la
injerencia de vnculos exteriores que poseen otros valores y a travs de
su influencia lograron modificar a los disidentes que atentan contra el
grupo. Personalmente pienso que a veces es as, pero no lo es siempre
Los individuos tienen la capacidad de pensar, analizar, criticar y de
ponerse en accin, s que son muy pocos los que emprenden, pero
personas como el padre Alejandro Solalinde, el movimiento 132, el
histrico 68, etctera. Se le atribuye a otro grupo poderoso que una
minora sea activa y disidente.
Se menciona que las minoras activas cuentan con dos caractersticas: 1.
Las minoras nmicas son fuente potenciales de influencia, sobre todo
en mayoras anmicas a la que pertenecen; pero Moscovici aade que
es necesario analizar la direccin del desviante, pues existen desviantes
pro- normativos (ortodoxos) y los contra- normativos (heterodoxos); 2.
Solo una minora ortodoxa influye en el grupo al reafirmar una norma ya

aceptada, pero Moscovici nos dice que no es verdad, pues la minora

heterodoxa es innovadora y refresca con sus ideas y al grupo con
nuevas perspectivas, situaciones que crea tensin o conflicto y con esto
la posibilidad de provocar un cambio.
Moscovici plantea una premisa: A medida que se reduce la distancia
entre la posicin de una minora heterodoxa y la mayora, hay mayor
probabilidad de influencia.
Partiendo de estudios previos Moscovici retoma el trmino de punto
medio psicolgico que es el que separa en dos orientaciones: el propio
campo y el contrario. Segn esta premisa, un individuo elegir un
mensaje que pertenezca a su campo y rechazar el adverso a su
posicin. Pero si las diferencias son dbiles, segn la propuesta de
Moscovici, el sujeto cambiar su actitud, ya sea que el mensaje sea de
su propio campo o del contrario si el contraste es dbil, incluso pueden
darse casos extremos del campo contrario puedan influenciarlo.
Una minora heterodoxa es ms influyente cuando la divergencia
respecto a la mayora no sobrepase un umbral, cuando esta minora se
vuelve extremista, sus posibilidades de influir en la mayora
disminuyen. p. 108. Aunque Moscovici nos dice que a veces cuando el
contraste es grande en el propio campo con el contrario puede implicar
sentimientos de incertidumbre al no sentirse seguros de que sus
posiciones sean justas. Por tal razn en ciertas circunstancias el ser una
minora heterodoxa resultar ser ventajoso porque correspondera a las
preferencias de la mayora.
Moscovici reinterpreta algunos experimentos, como los hechos por
Neweth y Wachtler sobre unas diapositivas de pinturas presentadas
como alemanas e italianas y en las que se peda la opinin de
preferencia teniendo a un alemn, italiano o sin cmplice. Lo que resalta
Moscovici es que cuando existe una minora que representa la contra
norma, obligaba a los integrantes del grupo a re apreciar sus valores y
juicios.
Pero no solo las minoras heterodoxas ejercen influencia: Una minora
ortodoxa es a menudo capaz de obligar al grupo a compartir sus
actitudes y sus convicciones, mientras que en las mismas condiciones,
una minora heterodoxia provoca una ruptura en las actitudes y
creencias del grupo. Es decir, que la heterodoxia puede ser totalmente
rechazada. Por eso es necesario saber qu tipo de influencia ejerce la
minora.

Captulo V. El punto esencial del cambio: el conflicto

El cambio social, al igual que el control social, constituye un objetivo de

influencia.
Grupos como la familia, la iglesia, la escuela, la industria, el ejrcito y
ciertos partidos polticos, hacen lo posible por mantener el control social
como fuerza dominante. En estos grupos, la exigencia de continuidad, la
necesidad de transmitir prcticas y valores, y de preservar las relaciones
jerrquicas, imponen una vigilancia constante del comportamiento
individual y un control no menos constante para prevenir o eliminar la
desviacin cuando se produce. Parece ser que el consenso, la sumisin
a las normas, la supresin de fuertes preferencias personales, la
necesidad de direccin y de aprobacin, son condiciones imprescindibles
para toda interaccin coordenada y exenta de conflicto. El objetivo de
todo intercambio y de toda comunicacin es propagar nuevos
elementos, modificar mtodos, conceptos, gustos y compartimientos y
crear diferencias entre los grupos y entre los individuos. La tendencia al
control social y la tendencia al cambio social no actan en el mismo
sentido.
El cambio social es ms importante que el control social en ciertas
esferas de actividad y que las comunicaciones, los procesos de
influencia y la organizacin de las relaciones entre los individuos y los
subgrupos estn profundamente marcados por esta situacin. Sea que
una sociedad este dominada por el cambio o por el control social, es
obvio que en el seno de la misma no todos los grupos estn de acuerdo
en cuanto al carcter deseable de la fuerza predominante. Las
autoridades y las mayoras suelen preferir el control social. Su ideal es el
equilibrio, la resolucin incruenta de los conflictos, la adhesin ciega a
las opiniones y las leyes existentes, y la difusin de una sola concepcin
de la realidad. El cambio social ser anhelado por los individuos y los
subgrupos desviantes o marginales, para ellos la lucha contra las
instituciones establecidas y las discriminaciones de todo tipo prevalece
sobre la necesidad de estabilidad y el respeto de las normas.
Las situaciones de conflicto no son tan frecuentes como las situaciones
de estabilidad y de cohesin, pero no son menos decisivas para nuestra
vida y nuestra cultura. Los grupos, las mayoras y los lderes parecen
destinados a reforzar su control y alcanzar sus objetivos ejerciendo una
presin sobre los individuos y las minoras, a fin de hacerles cambiar. El
concepto de dinmica de grupo de Lewin as como los trabajos de Coch
y French se basan en la conviccin de que el grupo es el instrumento
ms eficaz para modificar los comportamientos o las opiniones y para
efectuar la integracin del individuo. La actitud hacia el cambio es la del
individuo. La mayor parte de las teoras formuladas sobre este tema,

incluidas las teoras de disonancia, del refuerzo y de la atribucin

consideran las actitudes individuales ms que las actitudes colectivas. El
individuo ha sido siempre considerado como un desviante en potencia,
como un posible obstculo a la locomocin de grupo y como un
inadaptado si opona resistencia a las exigencias del grupo. El cambio
social es el proceso central de la influencia en sus manifestaciones
individuales y colectivas.
Los procesos de influencia estn directamente unidos con la produccin
y la reabsorcin de los conflictos.
Cuando la influencia se ejerce en el sentido de cambio, el desacuerdo es
inevitable. Desde el momento en que se deja de sentir el desacuerdo, es
percibido como un estado amenazante, creador de angustia. Indica que
el frgil pacto de las relaciones, las creencias y el consenso va a ser
cuestionado. Lo que hay de inquietante en la divergencia es: 1) la
amenaza de una norma o de una respuesta diferente; 2) la
incertidumbre sobre su propia aptitud para resistir a la otra norma o la
otra respuesta, o para modificarla. Cuando hay conflicto de ideas o de
juicios, la duda se hace ms fuerte por cuanto se cree que no puede
haber ms que una idea o un juicio que sea aceptable o aceptado. El
fracaso cuando se produce, es menos profundo o puede ser aceptado
ms fcilmente en el caso de una minora que se enfrenta a una
mayora. El xito, por su parte, se siente como un triunfo absoluto. Lo
contrario ocurre con la mayora. El fracaso de las tentativas destinadas a
influir es profundamente perturbador, mientras que el xito no tiene
nada excepcional. La persistencia de actitudes y juicios divergentes
constituye un golpe asestado al presunto poder de las personas para
efectuar un cambio, y el resultado es una prdida de confianza, bien en
las propias facultades, bien en las propias opiniones y creencias.
El desacuerdo posee, pues, al igual que la amenaza de conflicto, un
efecto perturbador y engendra incertidumbre. Para un individuo, el
problema no consiste tanto en reducir su incertidumbre como en
disminuir el desacuerdo subyacente o en persuadir al otro de que tiene
razn. La reduccin del desacuerdo se realiza cuando el individuo
consigue el apoyo de algn otro, y la disminucin de la incertidumbre se
produce cuando el sujeto cede. El conflicto es lo que da origen a la
incertidumbre. Antes de intentar persuadir a una persona a que nos
crea, tratemos de hacerle dudar de sus propias opiniones.
El conflicto es una condicin necesaria de la influencia. Es el punto de
partida y el medio para cambiar a los otros, para establecer nuevas
relaciones o consolidar las antiguas. La incertidumbre y la ambigedad
son conceptos y estados que derivan del conflicto. En la influencia
social, las relaciones con los otros estn por encima de las relaciones

con los objetos y las dinmicas interindividuales estn por encima de las
dinmicas interindividuales. A este nivel, la interaccin se caracteriza
por la divergencia y el antagonismo. En sus relaciones con los otros
individuos o los otros subgrupos, cada individuo o cada subgrupo aporta
un sistema de valores y reacciones caractersticas que son nicos. En la
medida en que el proceso de influencia interviene en tal contexto de
conflicto y suele conducir a procedimientos de reorganizacin, parece
estar estrechamente ligado al proceso de negociacin.

Captulo VI. Los estilos de comportamiento

Cuando un individuo o un subgrupo influyen en un grupo, el principal
factor de xito es el estilo de comportamiento.
Para Moscovici el estilo de comportamiento est ms ligado a la
influencia social y esta es independiente de las relaciones de poder, de
la mayora, minora o de la autoridad. El concepto de estilo de
comportamiento se refiere a la organizacin de conducta, las opiniones,
el desenvolvimiento y la intensidad de expresin; este suele tener
aspectos simblicos e instrumentales.
Segn se plantea, para que un estilo de comportamiento sea reconocido
el sujeto o el grupo debe tener conciencia de la relacin entre lo que
sucede en su interior y sus signos exteriores, firmeza en ello; usar signos
de manera continua y consistente y tener los mismo comportamientos
en cualquier interaccin.
Moscovici plantea cinco estilos de comportamiento: esfuerzo,
autonoma, consistencia, rigidez y equidad.
El esfuerzo: este punto lo entend ms como sacrificio, puesto que se
refiere a lo que una persona o grupo est dispuesta a sacrificar y con
ello influir en los dems a realizar el mismo sacrifico en alguna de sus
comodidades, opiniones o cosas por el estilo en beneficio de otro u
otros.
Autonoma: un valor que se define por la capacidad de independencia
de juicio y actitud en la conducta de un sujeto que selecciona, analiza y
desecha informacin sin dejarse desviar por cuestiones subjetivas. La
definicin de Moscovici para este trmino es muy ambigua y est sin
duda determinado por el contexto. Segn lo planteado un sujeto ejerce

influencia sobre otros que tienen un grado de autonoma inferior, por

ejemplo, que una persona que acte de manera independiente con
respecto a condiciones externas ser aceptada con facilidad por la
mayora.
Consistencia: Se refiere a ser firme en el comportamiento, lo que se
traducira a que el sujeto es certero e inquebrantable en como piensa y
acta. La consistencia funciona a dos niveles, interindividual e
interindividual. Segn Moscovici ambas formas se traducen en una
reduccin de las variantes en las respuestas, es decir se tiene ya
determinada la forma de actuar en el mundo social. Por ultimo, la
consistencia tiene que ver con la adopcin de juicios u opiniones
relativamente claros y sencillos que no dejan cabida a la ambigedad.
Rigidez: Este concepto va unido al anterior, porque un comportamiento
consistente tiene su grado de rigidez; pero lo que le interesa aqu a
Moscovici es ver cuando este tipo de comportamiento es factor de
influencia o de obstculo para la negociacin. Se entender por rigidez
como la falta de flexibilidad y sensibilidad, as como la negativa de ceder
en la postura con el fin de imponer el punto de vista a como d lugar, lo
que sin duda contrae el conflicto y falta de comunicacin (fracaso) al
interior del grupo social. Aunque Moscovici nos dice tambin que la
rigidez puede ser resultado del contexto, el cual a veces hace imposible
la concesin y el compromiso.
Equidad: Moscovici nos dice que un estilo equitativo es aquel que tiene
solidez en su actuar, es decir, que se puede identificar claramente su
postura e ideas ante otro u otros en interaccin. Pero tambin es capaz
de tener en consideracin a los otros, es reciproco e interdependiente,
capaz de entablar dilogos que buscan el consenso sin intentar imponer
sus ideas o convicciones, aunque las expresa. Un estilo equitativo es
consistente y contiene grados de rigidez, pero se mantiene flexible con
tal de poder influir. De no mantener estas cualidades podra caer en la
anoma y con ello desunin. La minora equitativa, por esa cualidad, es
capaz de modificar opiniones de aquellos que estaba dentro del
parmetro de sus ideas, pero incluso con aquellos que les eran
contrarios, por esa capacidad de entablar dilogos y considerar los
puntos contrarios.
Moscovici finaliza este captulo diciendo que una minora puede
modificar opiniones y normas independientemente del estatus o escala
social en la medida en que las acciones y expresin de opiniones y sus
objetivos sean consistentes, tengan autonoma, sean hasta cierto punto
rgidos, pero tambin equitativos.

Captulo VII. Normas sociales e influencia social

El proceso de influencia est determinado por las normas de

objetividad, las normas de preferencia y las normas de originalidad.
Moscovici menciona o se inclina en tres aspectos: objetividad,
preferencia y originalidad que utiliza una persona para lograr el
consenso, recordemos que para el autor el proceso de influencia est
unido el consenso, y ste tiene dos funciones psicosociales para las
personas que emiten opiniones y juicios: 1 ratificar lo que sabe cmo
objetivamente (socialmente) correcto y 2 el reafirmar su identidad a
travs de la aceptacin de su posicin individual, porque es de humanos
desear que lo que nosotros consideramos como real y nos gusta lo sea
para los dems.
La norma de objetividad se refiere al contraste al que somete las
opiniones y juicios con lo que es socialmente aceptado para as tomar
una decisin, existe una presin hacia la homogeneidad y conformidad,
en la que se rechaza todo tipo de anomia. La preferencia es la posicin
ms o menos libre que reflejan diferentes gustos de las personas, pues
no existira presin o tendencia a buscar que se responda de una sola
manera, la norma de preferencia es el consenso que se logra al
comparar los diferentes gustos. La norma de originalidad selecciona los
juicios de acuerdo a lo novedoso que resulten, pero esta norma solo se
alcanza a travs del poder heurstico y su viabilidad con la realidad.
Moscovici tambin llama a estas tres normas como: realismo,
admiracin y entusiasmo.
La norma de originalidad ser casi siempre producida por una minora,
grupo o individuo que mezclan la realidad pblica y la privada. Existe en
cada individuo una capacidad creadora e innovadora que aparece o
puede aparecer como una idea o estilo de comportamiento que impacta
y transforma la realidad pblica y las realidades privadas de otros
sujetos.
Moscovici dice que la viabilidad de esta norma est en funcin de que la
gente no solo se conforma con convencionalismos y el conocimiento que
se tiene; la sociedad desea objetos y juicios nuevos. Es cierto que la
objetividad pesa demasiado, pero cuando un sujeto no es sometido o
este tiene la libertad de elegir mostrar una tendencia hacia la
preferencia y originalidad. Moscovici lo demuestra con un experimento
en el que se logra ver que cuando un sujeto no es sometido a presin
del grupo los juicios de preferencia y la influencia de la minora
aumentaban.

En un medio social en el que la originalidad es estimada, este ser una

respuesta que buscarn los individuos ya sea imitando o haciendo
innovaciones. Por lo tanto el autor concluye que el contexto normativo
determina el comportamiento de los individuos y los grupos. Que la
existencia de una minora o desviacin modifican el comportamiento de
otros a travs de un estilo de comportamiento que es innovador y
original.

Capitulo VIII. Conformar, normalizar, innovar.

La conformidad es producto de la articulacin del control social y
bsqueda en la consolidacin del poder por parte del lder del grupo
mayoritario. La presin ejercida, ya sea fsica o simblica, desencadena
que los sujetos modifiquen sus sentimientos, opiniones y conductas
hacia lo establecido por el grupo mayoritario.
Si el sujeto se mantiene independiente puede ser que tenga confianza
en s mismo o puede que no. En el primer caso son individuos que no se
dejan convencer fcilmente, tienen una confianza bsica en s, producto
del vnculo primario con la familia. En el segundo caso, los sujetos se
sienten presionados por la mayora, son deseosos de opinar igual que la
mayora. Lo que los diferencia es una cuestin de personalidad, y son los
primeros los que forman una minora activa.
Los sumisos subordinan, sus propios procesos mentales, sus juicios, a
los de la mayora, debido a tres motivos principales: la percepcin, creen
que vieron lo que la mayora, con lo cual no se genera conflicto; el juicio,
reconociendo que la mayora tena razn, distorsionan su juicio, sienten
la presin de la mayora y no quieren ser diferentes y por ello se
someten; la accin, errores de la distincin de la accin, responden
como la mayora y entran en conflicto interno; son los que menos dudan
de su percepcin pero lo aterra quedar fuera del grupo.
El grado de independencia o sumisin de cada individuo est
relacionado con su distinta personalidad. Las personas fuertes son las
que permiten resolver la interaccin social, nunca pierden el auto
respeto aunque piensen distinto que la mayora
Tomando la clasificacin que hiciera Moscovici respecto de la modalidad
de influencia de los juicios de otros sobre los juicios y opiniones de un
sujeto, a saber, conformidad, innovacin, normalizacin. Esta ltima
ocupara un lugar especial en la obra: La normalizacin en Psicologa
social experimental de Doise; este afirma que se le debe a Sherif el
estudio de esta modalidad de influencia.

La Normalizacin se caracteriza por la ausencia de una norma colectiva

en el grupo y su consiguiente creacin de una norma comn, basndose
en la intencin e influencia recproca entre los sujetos del grupo.
Entonces ante la ausencia de un marco referencial externo, el individuo
se pone un marco referencial interno.
Los sujetos llegan a establecer una norma colectiva, as los sujetos se
platean como homogneos (no en relaciones de poder) los individuos
adoptan las normas consensuadas, hegemnicas:, este es el resultado al
que se arrib mediante un experimento carente de puntos de
referencias, para el cual los sujetos no tenan ninguna norma individual
establecida anteriormente, se estudi la formacin de la norma
individual y luego la formacin grupal de una norma para comprobar la
preexistencia o desvanecimiento de la norma individual. Lo importante
es como se consensuan las normas cuando no hay norma previa, como,
ante la ausencia de norma, el sujeto tiende a crearse una.
De todo lo anteriormente expuesto se desprende que no hay conflicto ni
mucho menos cambio social, pues no hay un campo propicio, porque
reiteramos, los sujetos tienden a consensuar normas, no a contradecirse
e imponerse unos sobre otros defendiendo hasta las ltimas instancias
su juicio. La influencia ejercida por el otro es capaz de cambiar mi propio
juicio individual, como se lee, quizs por temor al ridculo de opinar
distinto de lo dems, el sujeto evitar emitir opiniones extremas
susceptibles de contradiccin, pues intenta ser aceptado por el otro y
esto no es otra cosa que la tendencia a ser parecido, y en este ser
parecido, igual, ser lo ms ilustrativo del no cambio. En palabras de
Moscovici la normalizacin ser un mecanismo para evitar el conflicto,
conflicto que partira de una heterogeneidad de percepciones de la
realidad en un grupo en el cual los sujetos tienden a negociar para llegar
a un mnimo denominador comn. Este mecanismo ejerce una presin
conformadora, evitando el conflicto y no manteniendo los juicios
individuales
En el momento que Moscovici escribe su obra ocurre la muerte de
Kennedy, comienza la guerra de Vietnam, aparecen los hippies,
feministas, homosexuales, aparecen grupos minoritarios a exigir sus
derechos con nuevas formas sociales o contrarrestando las existentes y
eran pensadas como desviaciones anmicas que no acataban las
normas sociales y no supieron ser funcionales al sistema. Luego
comienzan a estar organizadas, logrando cierta constancia, formando
normas, pasando a ser activas, logran luchar contra las normas y pasan
de ser desviantes a indispensables para la trasformacin social.

Lo que intentare mostrar sucintamente son algunos aspectos centrales

dentro del sistema terico propuesto por Serge Moscovici, como lo es en
la teora de las representaciones sociales y de las minoras activas.
Este autor hace una deconstruccin, como viramos con Ibez, trata de
sustituir
todo
aquel
bagaje
conceptual
de
experimentacin
desenfrenada. Veremos que en sus desarrollos tericos ser
predominante en reposo sobre cuestiones individuales y no macrosociales. asumiendo de alguna manera el proyecto de Gabriel Tarde,
para quien en lo social deba ser concebido como una interpsicologia de
relaciones interdentales.
Un entendimiento de este autor, podra abordarse contrariando lo
expuesto por Asch, en tanto propone que la mayora adopte la posicin
de la minora.
Acentuamos que Moscovici prefiere descentrarse de la temtica del
poder para poner en su lugar los procesos de influencias como los
mencionamos al comienzo del trabajo, que de alguna forma constituiran
una visin ms particular, de las tensiones sociales.
El autor propone que una minora activa innovadora puede ser portadora
de un cambio social potencial si est bien organizada. La Innovacin es
un proceso de influencia social bastante peculiar ya que es inducido por
minoras activas, cuyo objetivo no es el control social, sino propiciar el
cambio social. Moscovici (1981) lo conceptualiza, parafraseando al autor
como: Un proceso de influencia social que tiene como fuente a una
minora (carente de poder) que intenta introducir o crear nuevas ideas,
nuevos modos de pensamiento, o bien modificar los ya existentes
As para Moscovici hay una distribucin asimtrica del poder, centrado
en una fuente, que se ejerce sobre una minora con la posibilidad de
crear leyes, categoras, etc. Las minoras activas van a luchar por sus
derechos. Una minora activa para considerarse tal debe: a)
Reconocerse carente de poder, y que siempre va a ser as, el poder
reside en la fuente. b) Tomar conciencia de las relaciones y diferencias
entre la mayora y la poblacin. c) Construir un discurso coherente y
consistente, sin ambigedades, ni duda, es la poblacin la que debe
dudar. Y el autor dir que necesita perdurabilidad en el tiempo para que
la gente acepte esa incertidumbre.
Acta cuando se le niega igualdad social, una vez que emerge bloquea
la relacin con la mayora y realza el conflicto y realza la falla del
sistema generando incertidumbre en la poblacin. El poder de la minora
reside en mantener el conflicto, evitar que se anule generando una
tensin intergrupal, es coherente, no hay incertidumbre, presenta una

Para Moscovici la innovacin tiene un papel fundamental en la sociedad

y no lo considera como algo secundario. Propone otra perspectiva para
desarrollar el fenmeno de la influencia. El cambio social lo propone la
minora, que pretende modificar las normas establecidas. Para que esta
nueva forma de ver la realidad tenga real influencia en la mayora, debe
basarse en concepciones coherentes, claras, sistemticas y lgicas, para
lograr aplicar su influencia en forma efectiva.
Entonces, a mi entender la democracia sera exitosa cuando los sujetos
no dejan de lado sus creencias individuales, se aferren a ellas en pblico
y privado, no se atemoricen y las impongan.
Va a decir tambin que la exclusin social es parte del mismo sistema
perverso que la genera, no queda nada por fuera de lo social sino que
genera su propio sntoma.
Finalmente una minora puede introducir un cambio cuando se conforma
en un grupo que, anteriormente definido y autodefinido como patolgico
frente al cdigo social dominante se convierte en un grupo que funda su
propio cdigo y lo propone como modelo alternativo a la sociedad.
La representacin social es aqu como el paso intermedio entre el saber
cientfico y la pura opinin: es estructuralmente, la antesala a toda
posible ciencia, un sentido comn sistema tematizado, que descubre
ordena y posibilita el marco general de la comunicacin social. La
representacin social, podramos decir que en un punto es aquello que
le permite dar consistencia a una minora aquello que le permite hacerse
acreedora del nombre de minora activa.

Capitulo IX. Minoras desviantes y reacciones de

las mayoras
Las minoras pueden ejercer influencia en las mayoras, sin embargo,
estas ltimas van a seguir viendo como diferentes a las primeras. Al
colocarlas en esta condicin, las ponen en rechazo, en discriminacin,
aunque a la vez que son detestadas tambin pueden ser admiradas, ya
que se ven inmersos una serie de factores que determina esto, es decir;
en la objetividad pueden ser admiradas por sus ideas o acciones, pero
en la subjetividad van a seguir siendo vistos como diferentes, sin
embargo, pueden ejercer as influencia.
Las minoras poseen varias ventajas, como el hecho de etiquetarlos
como desviados, y no contar con la aprobacin social, sin embargo este
es un elemento que al mismo tiempo, los vuelve interesantes, ya que
muestra otra forma de llegar a la solucin de un problema.

Es importante entender que la mayora de las personas sean

consideradas como dentro de la mayora o parte de una minora siempre
se encuentran en constante cambio o movimiento. Parte de todo esto
implican ciertos comentarios o caractersticas que se le atribuyen. Si
bien es dicha la minora es considerada como una desviante en
comparacin
con
la
mayora.
Estas llegan a ser consideradas como mal vistas, se encuentra una clara
diferencia entre lo que se puede relacionar con lo de yo y los otros.
Lo que se busca siempre es un marcado reconocimiento, que si bien no
es visto a la primera es importante destacar que existen muchos
personajes que lo han tratado de hacer.
En general es importante entender el papel que desempean las
minoras, y que pese a que podran existir desventajas ante tal hecho.
Estas siempre tendern a estar en la bsqueda del reconocimiento
social.
La desventaja de ser diferente.
Entre los factores que crean la atraccin es la necesidad bsica de
aprobacin social que incita al individuo a evitar a aquellos que le
rechazan y a buscar a los que acepten y reconozcan tu modo de pensar
obrar. Tambin interviene la necesidad de comparacin social que incita
al individuo a tratar de obtener informaciones sobre s mismo y sobre los
otros a fin de formar un juicio correcto sobre sus propias aptitudes y
opiniones. Por otra parte, la simpata es correlativa a la atraccin en
consecuencia una minora est condenada a ser rechazada y detestada.
Las pruebas empricas relativas al modo en que las minoras son vistas y
la actitud que suscita han sido obtenidas principalmente a partir de
experiencias en las que los sujetos ingenuos han sido expuestos a la
influencia de uno o dos cmplices, despus de lo cual responden
individualmente a cuestionarios post experimentales.
A la bsqueda del reconocimiento social
Esta perspectiva no resulta tan sombra para una minora; estar
marginado no es necesariamente una desventaja aunque tampoco sea
una situacin agradable. Ser detestado tampoco es un obstculo para
ejercer influencia pero lo ms importante es conocer las fuerzas que
impulsan a la minora de asumir el riesgo de ser detestado, rechazado y
saber lo que se gana con ello.
En resumen la necesidad de reconocimiento social tiene su origen en el
supuesto de que el individuo o el subgrupo dispone de un excedente de
recursos intelectuales y materiales, y se expresa por la sensacin

subjetivamente experimentada de certeza y de legitimidad acerca de la

capacidad del individuo o del subgrupo para influir a los otros segn sus
propias tendencias y sus propias aspiraciones.
Relaciones de criterio nico y relaciones de doble criterio.
Se llama relacin de criterio nico porque basta un solo conjunto de
criterios para definirla.
El reconocimiento social va a la par con a la aprobacin social,
procediendo de la una de la otra y reforzndola.
El segundo tipo de relacin es de doble criterio cuando se est de
acuerdo con otras personas, cuando se est dispuesto a aceptar su
punto de vista y se las admira, esto no quiere decir necesariamente que
se desee convivir ni identificarse con ellas. Al contrario el individuo
tendera a evitarlas a resistir su influencia y levantar barreras.
Este estilo de comportamiento consistente es un factor que determina la
influencia orientada en tres aspectos como lo menciona Moscovici: la
competencia, refiriendo que existen en nuestro pas una necesidad por
sobrevivir, encontrando una gran desventaja que orilla a algunos sujetos
a delinquir, la conviccin, este es un elemento muy interesante ya que al
encontrarse con un pas competitivo y no ser capaces hasta cierto
grado de competir pueden justificarse diciendo que tienen a una familia
que deben alimentar o simplemente que no tienen trabajo y por obvias
razones dinero para su sustento, creando as un sentimiento de lastima
a la sociedad es decir persuadiendo a los dems atacando el lado
sensible de la humanidad (sentimientos) y por ltimo abordaremos el
factor del liderazgo, aquel grupo de personas que delinquen tienen un
dirigente quien tiene hasta cierto grado la capacidad de mandar ,
organizar y buscar puntos estratgicos en los que la sociedad se
encuentra frgil, recordemos algunos elementos de los lderes: tienen
labor de convencimiento y sobre todo tienen la firme seguridad que
ganaran cualquier batalla contra quien sea influyendo as en otras
personas a unirse a una banda delictiva para que ya no sobrevivan sino
vivan dignamente como ellos se merecen, sin miserias, ni ms
sufrimientos.