AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

(Pag 21 a 27 del Manual del curso)

Area funcional= la agrupacin de tareas o actividades de carcter homogneo, vale decir de similar naturaleza, que en un conjunto sistematizado de conocimientos se pueden distinguir entre s, generando divisiones o parcelas de accin.

AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

PERSONAL COMERCIALIZACION PRODUCCION FINANZAS INFORMATICA

PERSONAL
CONSECUSION:QUIEN? Determinar necesidades,Reclutar,Seleccionar,Contratar APLICACION:QUE? Definir Perfil Evaluar desempeo MANTENCION:COMO? Remuneraciones Bienestar Social DESARROLLO:MEJORAR Capacitacion Planificacion de carrera CONTROL:LOGROS? Ausentismo Rotacion

COMERCIALIZACIN.
Actuar como enlace entre el consumidor y la empresa. El negocio de la empresa es vender. Estrategia de comercializacin:
Definir Mercado Meta. Desarrollar la comercializacin.

Factores que afectan la comercializacin.

Controlables:
Precio. Producto. Promocin. Plaza . (Distribucin).

No controlables:
Econmicos. Sociales. Legales. Tecnolgicos.

Precio
FIJACIN
Gobierno empresario mercado

DETERMINACIN
Orientada al costo: PV=COSTO+ % Orientada a la demanda OFERTA/DEMANDA

Producto
ENVASE
precio presentacin preservacin portabilidad promocin

Producto
MARCA :
Ventajas:
Ayuda a compradores. A veces vende ms. Identifica calidad.

Limitantes:
Crea responsabilidad. Proteccin legal .

Caractersticas:
Corta, simple, fcil, agradable e inconfundible.

Producto
CALIDAD
calidad esperada imagen de la empresa homognea continua

Promocin
OBJETIVOS: Llamar la Atencin. Mantener el Inters Despertar el Deseo Llevar a la Accin de comprar.

Plaza (Distribucin)
DIRECTA
local de venta vendedores

INDIRECTA
minoristas intermediarios mayoristas

2. PRODUCCIN
Su finalidad es utilizar en forma ptima los recursos disponibles para obtener los productos deseados. Cmo estoy produciendo?.
Diseo. Proceso. Control de calidad. Programacin y control de la produccin. Mantencin de maquinarias y equipos.

 Qu comprende la produccin?
Elementos, componentes e insumos Capacidad instalada Manejo de inventario Ubicacin de la empresa Diseo y distribucin de plantas y oficinas Mano de obra requerida Procedimientos de mejora continua

PRODUCCION
LOGISTICA INTERNA:actividades relacionadas con el recibo,almacenamiento y diseminacion de producto,control de inventarios,programacion de vehiculos,etc LOGISTICA EXTERNA:actividades asociadas a la recopilacion,almacenamiento y distribucion fisica del producto a compradores, almacenamiento de productos terminados, procesamiento de pedidos, etc

Proceso Productivo

ENTRADAS ENTRADAS
Insumos: - Materiales - Recursos humanos - Recursos financieros - Rentas, luz, telfono - Etc.

SALIDAS SALIDAS PROCESO PROCESO

Bienes y servicios terminados como: - Fotos blanco y negro - Ropa - CD - Etc.

Planificacin de la produccin.
Qu producir? Informacin de mercado, pedidos, diversificacin. Cunto y cuando producir?. Informacin de mercado, capacidad instalada, subcontratacin. Cmo producir?. Recursos, programas de produccin. Para quin producir? Informacin de mercado, pedidos.

4.FINANZAS
Conseguir los fondos al menor costo y verificar el uso eficiente de ellos.

$ $ $

Liquidez : hacer frente a los compromisos. Rentabilidad: obtener el mejor resultado.

Necesidades de fondos:
Capital de trabajo. Activo fijo. Gastos de operacin.

Herramientas:
Presupuesto de caja. Evaluacin de proyectos. Contabilidad. Costos. Actividades especficas:
Registros bsicos. Determinacin de punto de equilibrio. Elaboracin de presupuestos. Anlisis de rentabilidad.

INFORMATICA ELABORAR SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS: SIA: Conjunto ordenado y coherente-sistematico- de procedimientos destinados a: Obtener:medio externo y externo Procesar:software hardware Canalizar y Generar DATOS Para diferentes personas que deben tomar decisiones dentro de la empresa

FUNCION

OBJETIVO Captar, asegurar y Desarrollar mercados para los bienes y servicios

HERRAMIENTA investigacin de mercados canales de comercializacin promocin, polticas de ventas anlisis de productos diseo insumos,transform tecnologa .control de calidad

COMERCIALIZACION
Compras:cunto,como Dnde comprar?

PRODUCCIN

Fabricar productos segn especificaciones eficientemente

Abastecimiento

Bodega

PERSONAL

Obtencin (consecucin) Mantencin Desarrollo Desvinculacin

1.

2. 3. 4.

reclutamiento seleccin contratacin induccin 5.capacitacin

Remuneraciones

Relaciones Publicas

FINANZAS
Contabilidad Auditoria Costos

Satisfacer exigencias de los inversionistas (liquidez, solvencia) Maximizar riqueza de accionistas (rentabilidad)

1.presupuestos 2.anlisis 3.estados contables, registros 4.obtencin y uso eficiente de recursos

Asesoria jurdica

INFORMATICA

Desarrollar sistemas de informacin administrativos (S.I.A) para la toma de decisiones

1.anlisis 2.hardware 3.software

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