TM033

Li ni u Trong bt c mt nn kinh t no th sn xut cng l phc v cho ti u !
!"ng# $u sn ph%m sn xut r& m kh'ng ti u th (c th sn xut s) tr* thnh v#l+ !o t,n t-i. cho n n !" mu/n h&0 kh'ng 1 l nh kinh !o&nh th ng&0 t2 khi sn xut sn ph%m 1 t3nh n vi4c l5p r& k ho-ch ti u th v x60 !7ng c8c chin l(c ph6n ph/i sn ph%m c9& mnh. nh:m m bo t3nh li n tc c9& ;u8 trnh sn xut v hi4u ;u kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p. tin hnh c8c ph<ng ph8p chin l(c ti u th mt c8ch linh ng !o&nh nghi4p th7c hi4n ho-t ng m* rng th= tr>ng hi4n c? v th= tr>ng m@i &ng v s) xut hi4n# ng v@i mAi c< ch ;un l+ kinh t. c'ng t8c ti u th sn ph%m (c th7c hi4n b:ng c8c hnh thc kh8c nh&u# Bi4n n&0 trong nn kinh t th= tr>ng. c8c !o&nh nghi4p &ng phi C <ng Du v@i s7 c-nh tr&nh kh/c lit tr n th= tr>ng# Th= tr>ng l chin tr>ng nhng th= tr>ng cng l cuc chng# Fo ? !u0 tr s7 t,n t-i. bo v4 nhGng thnh ;u -t (c cng nh vi4c thHo uIi c8c mc ti u l6u !i trong t<ng l&i. mAi !o&nh nghi4p phi t-o cho mnh chA ng vGng chJc v th3ch h(p# Ti u th sn ph%m l mt trong nhGng ho-t ng ;u&n trKng g?p phDn ;u0t =nh s7 s/ng cLn c9& c8c <n v= sn xut kinh !o&nh#
M mt !o&nh nghi4p nh n@c thuc ;u6n ch9ng NhLng kh'ng O Ph'ng ;u6n chu0 n !o&nh v mQt hng m&0 mQc. c'ng t0 RST trong nhGng nEm gDn 60 &ng (c ;u6n ch9ng c"ng v@i b&n l1nh -o rt ;u&n t6m n ho-t ng m* rng th= tr>ng trong v ngoi n@c kh'ng ng2ng n6ng c&o !o&nh thu trong c< ch th= tr>ng hi4n n&0# $h5n thc (c v&i trL c'ng t8c ti u th v t3nh cp thit c9& ho-t ng n0. s&u mt th>i gi&n th7c t5p t-i c'ng t0 RST t'i 1 chKn ti U Mt s gii php nhm m rng th trng tiu th sn phm cng ty 2 !V lm b8o c8o chu0 n c9& mnh# $i !ung chu0 n g,m W phDn Xh<ng YZ X< s* l+ lu5n v th= tr>ng v ho-t ng m* rng th= tr>ng trong ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p Xh<ng YYZ Nh6n t3ch th7c tr-ng m* rng th= tr>ng c9& c'ng t0 RST Xh<ng YYYZ [t s/ gii ph8p nh:m %0 m-nh ho-t ng m* rng th= tr>ng * c'ng t0 RST Tr@c mt ti l@n v s6u rng. Li h\i kin thc tIng h(p. nhng !o c? nhiu mQt h-n ch n n kh'ng tr8nh kh\i nhGng thiu s?t# ] th t'i rt mong s7 g?p + c9& c8c thD0 c' gi8o. c8c b-n sinh vi n v c8n b c'ng t0 RST chu0 n hon thi4n h<n# T'i xin tr6n trKng cm <n c8c c8n b. c'ng nh6n vi n c9& c'ng t0 RST 1 gi^p t'i th7c hi4n ti n0# ] Qc bi4t t'i xin tr6n trKng cm <n thD0 gi8o h@ng !_n n0# T` $gu0an ]En Tun 1 t5n tnh gi^p b t'i th7c hi4n v hon th&nhc b8o c8o
B ni ng0 de th8ng f nEm ReeW ình vi n th7c hi4n $gu0an ]En gnh
"#$%&' ( "% ) L* L+,& -. /# /0ng 12 h34t ng m rng th trng tr3ng h34t ng sn 5u6t 7inh 839nh c:9 839nh nghi;p
<= /h trng 12 19i tr> c:9 th trng i 1?i h34t ng sn 5u6t 7inh 839nh c:9 839nh nghi;p
<=<= @hi ni;m 1. th trng ThHo X#[8c .hng ho8 l sn ph%m(c sn xut r& kh'ng phi cho ng>i sn xut ti u !"ng m ng>i sn xut r& b8n # Th= tr>ng xut hi4n ,ng th>i v@i s7 r& >i v ph8t trin c9& nn sn xut hng ho8 v (c hnh thnh trong lhnh v7c lu th'ng #$g>i c? hng ho8 hoQc !=ch v Hm r& tr&o Ii gKi l b n b8n. ng>i mu& c? nhu cDu ch& tho m1n v c? kh nEng th&nh to8n (c gKi l b n mu& # Trong ;u8 trnh tr&o Ii giG& b n b8n v b n mu& 1 hnh thnh nhGng m/i ;u&n h4 nht =nh# i? l ;u&n h4 giG& ng>i b8n v ng>i mu&. ;u&n h4 giG& ng>i b8n v@i nh&u v ;u&n h4 giG& ng>i mu& v@i nh&u# ] v50. thHo nghh& Hn. th= tr>ng l ni b8n v ng>i mu&# Tu0 nhi n. kh'ng th coi th= trC >ng l c8c cj& hng. c8c ch(. mQc !" nhGng nng Li h\i phi c?Z - i/i t(ng tr&o IiZ sn ph%m hng ho8 h&0 !=ch v# - i/i t(ng th&m gi& tr&o Ii Z b n b8n v b n mu&# - iiu ki4n th7c hi4n tr&o Ii Z kh nEng th&nh to8n
$h v50. iu ;u&n t6m nht c9& !o&nh nghi4p l tm r& ni ti u !"ng. hK l-i ;u&n t6m t@i vi4c so s8nh nhGng sn ph%m !=ch v m nh sn xut cung ng tho m1n ^ng 0 u cDu v th3ch h(p v@i kh nEng th&nh to8n c9& mnh n 6u# T2 nhGng ni !ung tr n th= tr<ng (c =nh nghh& nh s&uZ Th trng l biu hin ca qu trnh m trong th hin cc quyt nh ca ngi tiu dng dch nghi$ ! hng ho " c#ng nh cc quyt nh ca cc doanh ! %& l'ng( ch)t l'ng( m*u m+ ca hng ho,- t0ng %&
ch.nh l m&i quan h gi/a t0ng %& cung c1u ca t2ng lo3i hng ho c" th,
Tu0 nhi n th= tr>ng (c nhiu nh kinh t =nh nghh& kh8c nh&u# Bi ;un tr= Bo& Pk cho r:ng ZUTh= tr>ng l tIng h(p c8c l7c l(ng v c8c iu ki4n. trong ? ng>i mu& v ng>i b8n th7c hi4n c8c ;u0t =nh chu0n hng ho8 v !=ch v t2 ng>i b8n s&ng ng>i mu& ll# X? nhiu ;u&n ni4m l-i cho r:ng U th= tr>ng l lhnh v7c tr&o Ii m * ? ng>i mu& v ng>i b8n c-nh tr&nh v@i nh&u x8c =nh g3& c hng ho8 !=ch v V. hoQc <n gin h<n U th= tr>ng l tIng h(p c8c s/ cng c9& ng>i mu& v mt sn ph%m hng ho8 h&0 !=ch v V# Biu mt c8ch tIng ;u8t. th= tr>ng l ni mu& v ng>i b8n t7 tm n v@i nh&u ;u& tr&o Ii. thEm !L. tip x^c nh5n l>i gii 8p m mAi b n cDn bit XLn hiu thHo g?c [&rkHting. thu5t ngG th= tr>ng (c !"ng 8m chm mt nh?m kh8ch hng c? nhu cDu v mong
mu/n nht =nh# n*i mQc !" th&m gi& th= tr>ng phi c? c ngC >i b8n v ng>i mu& nhng nhGng ng>i lm [&rkHting l-i coi ng>i b8n h(p thnh ngnh sn xut cung ng. cLn ng>i mu& m@i h(p thnh th= tr>ng# Th= tr>ng b&o g,m tt c nhGng kh8ch hng tim %n c"ng c? mt nhu cDu h&0 mong mu/n c th. son sng v c? kh nEng th&m gi& tr&o Ii tho m1n nhu cDu v mong mu/n ?# $h v50. thHo ;u&n ni4m n0 ;u0 m' th= tr>ng s) tuk thuc s/ ng>i c? nhu cDu v mong mu/n vo l(ng thu nh5p. l(ng tin v/n m hK son sng b\ r& mu& hng ho8 tho m1n nhu cDu v mong mu/n ?# pu0 m' th= tr>ng kh'ng ph thuc vo s/ ng>i 1 mu& hng v cng kh'ng ph thuc vo s/ ng>i c? nhu cDu v mong mu/n kh8c nh&u# Tu0 nhi n. !" hiu th= tr>ng thHo c8ch no th mc ti u l7& chKn !u0 nht c9& !o&nh nghi4p v_n l l(i nhu5n c8c !o&nh nghi4p u th'ng ;u& th= tr>ng m tm c8ch gii ;u0t c8c vn Z Nhi ph6n lo-i hng gq Xho &iq - `/ l(ng b&o nhi u q - [_u m1 . kiu c8ch . cht l(ng nh th noq ] cng ;u& ? ng>i ti u !"ng bit (c Z - gi s) 8p ng (c nhu cDu c9& mnh q - $hu cDu (c tho m1n n mc no q - Ph nEng th&nh to8n r& s&oq Tt c nhGng c6u tr l>i tr n chm c? th tr l>i ch3nh x8c tr n th= tr>ng# `7 nh5n thc phin !i4n v th= tr>ng cng nh s7 iu tit th= tr>ng thHo + mu/n ch9 ;u&n !u0 + ch3 trong
;un l+ v chm -o kinh t u ,ng nghh& v@i vi4c i ng(c l-i c8c h4 th/ng ;u0 lu5t kinh t v/n c? trong th= tr>ng v h5u ;u s) lm cho nn kinh t kh? ph8t trin# <=2= Auy Bu,t c:9 th trng Tr n th= tr>ng c? nhiu ;u0 lu5t kinh t ho-t ng &n xHn nh&u. v c? ;u&n h4 m5t thit v@i nh&u. s&u 60 l mt s/ ;u0 lu5t c< bn Z d#R#d# 4uy lu5t gi tr Z r u cDu c9& ;u0 lu5t n0 l sn xut v tr&o Ii h&ng ho8 (c tin hnh ph" h(p v@i h&o ph3 l&o ng cDn thit t-o r& hng ho8# pu0 lu5t gi8 tr= (c th hi4n nh ;u0 lu5t gi8 c v gi8 c th lu'n bin ng xo&0 ;u&nh gi8 tr=# Fo ;u0 lu5t gi8 tr= s biu hi4n th'ng ;u& gi8 c. lm cho ng>i b8n hng ho8 m* rng hoQc thu htp b@t ;u0 m' sn xut lo-i hng ho8 m gi8 c thp h<n gi8 tr= !,n vo sn xut lo-i hng ho8 no c? gi8 c c&o h<n gi8 tr= u d#R#R# 4uy lu5t cung c1u gi c6 Z pu0 lu5t cung cDu n u l n m/i ;u&n h4 giG& nhu cDu v kh nEng cung ng tr n th= tr>ng# pu0 lu5t n0 ;u0 =nh cung v cDu lu'n lu'n c? xu th chu0n ng x3ch l-i v@i nh&u t-o th c6n b:ng tr n th= tr>ng# XDu l mt -i l(ng tv l4 ngh=ch v@i gi8. cung l mt -i lC (ng tv l4 thu5n v@i gi8# Phi cDu l@n h<n cung th gi8 c c&o h<n gi8 tr= v ng(c l-i Xung hng ho8 l s/ l(ng hng ho8 m ng>i sn xut mu/n v c? kh nEng sn xut b8n thHo mc gi8 nht =nh# $h v50. cung hng ho8 th hi4n m/i ;u&n h4 tr7c tip tr n th= trC >ng c9& h&i bin s/ Z l(ng hng ho8 !=ch v cung ng v gi8 c
trong mt th>i gi&n nht =nh# pu0 lu5t v cung n?i Z ng>i t& sn xut nhiu h<n nugi8 tEng v 3t h<n nu gi8 gim# XDu hng ho8 l s/ l(ng hng ho8 m ng>i mu& mu/n v c? kh nEng mu& thHo mc gi8 nht =nh# wi8 th= tr>ng c9& hng ho8 cDn mu& cng tEng th cDn phi t2 ch/i nhiu h<n c8c sn ph%m kh8c v ng(c l-i wi8 c cng c&o th chi ph3 c< hi cng c&o v chi ph3 c< hi ;u0t =nh kh nEng ng>i t& c? th mu& (c nhGng g# pu0 lu5t v cung cho t& bit * mt mQt b:ng gi8 nht =nh c? b&o nhi u sn ph%m s) (c ng>i sn xut & b8n tr n th= tr>ng. ;u0 lu5t v cDu l-i cho bit v@i gi8 nh v50 th c? b&o nhi u sn ph%m s) (c ng>i ti u !"ng chp nh5n mu&# d#R#W# 4uy lu5t c3nh tranh Z X8c ch9 th th&m gi& c-nh tr&nh phi !"ng mKi bi4n ph8p c chim hoQc chim hGu u th th= tr>ng v sn ph%m c-nh tr&nh. nh> ? thu l(i nhu5n kinh t c&o nht trong ph-m vi cho phxp# X8c ph<ng ph8p c< bn c-nh tr&nh lZ Thu nh\ chi ph3 l&o ng c8 bi4t c9& !o&nh nghi4p !@i mc chi ph3 l&o ng x1 hi trung bnh# `j !ng t3ch c7c c8c 0u t/ v th= hiu. t6m l+ kh8ch hng s@m & r& c8c sn ph%m m ng>i ti u !"ng chp nh5n# `j !ng sc xp phi kinh t c chim hoQc chim u th tr n th= tr>ng# 7,8,9, 4uy lu5t lu th:ng ti!n t ; pu0 lu5t n0 chm r& r:ng s/ l(ng sh&0 kh/i l(ng u tin lu th'ng phi ph" h(p v@i tIng gi8 tr= hng ho8 lu th'ng tr n th= trC
>ng# `/ l(ng tin cho lu th'ng (c t3nh b:ng th<ng giG& tIng gi8 tr= hng ho8 lu th'ng v@i t/c vLng ;u&0 c9& tin# Tin t4 l ph<ng ti4n c9& tr&o Ii s lu th'ngu. l th !Du mb b'i tr<n cho ;u8 trnh tr&o Ii# $u vi ph-m ;u0 lu5t n0 s) !_n t@i 8ch tJc trong lu th'ng hoQc l-m ph8t. g60 kh? khEn. !_n n mt In =nh nn kinh t# $goi r& th= tr>ng cLn c? c8c ;u0 lu5t kh8c nh ;u0 lu5t kinh t. ;u0 lu5t gi8 tr= thQng !y <=C= -9i tr> c:9 th trng 7,<,7, &i Th trng l yu t& quyt nh %= %&ng c>n ?i ho3t @ng %6n Au)t Binh doanh ca doanh
nghi$; Trong nn kinh t hng ho8. mc 3ch c9& c8c nh sn xut hng ho8 l sn xut r& hng ho8 r& b8n. tho m1n nhu cDu c9& ng>i kh8c# ] th c8c !o&nh nghi4p kh'ng th t,n t-i mt c8ch <n lz m mKi ho-t ng sn xut kinh !o&nh u phi gJn v@i th= tr>ng# pu8 trnh sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p !ian r& kh'ng ng2ng thHo chu kk mu& ngu0 n v5t li4u. v5t t. thit b=y tr n th= tr>ng Du vo. tin hnh sn xut r& sn ph%m. s&u ? b8n ch^ng tr n th= tr>ng Du r&# Fo&nh nghi4p ch=u s7 chi ph/i c9& th= tr>ng h&0 n?i c8ch kh8c th= tr>ng 1 t8c ng v c? nh h*ng ;u0t =nh t@i mKi kh6u c9& ;u8 trnh sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# Th= tr>ng cng m* rng v ph8t trin th l(ng hng ho8 ti u th (c cng nhiu v kh nEng ph8t trin sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p cng c&o v ng(c l-i# n*i th cLn th= tr>ng th cLn sn xut kinh !o&nh. mt th= tr>ng th sn xut kinh !o&nh b= nh tr4 v c8c !o&nh nghi4p s) c? ngu0 c< b= ph8
sn# Trong nn kinh t th= tr>ng hi4n -i. c? th kh{ng =nh r:ng th= tr>ng c? v&i trL ;u0t =nh t@i s7 t,n t-i v ph8t trin c9& !o&nh nghi4p# 7,<,8, Th trng i!u tit %6n Au)t lu th:ng hng ho ; Th= tr>ng ?ng vi trL h@ng !_n sn xut kinh !o&nh trong nn kinh t th= tr>ng# X8c nh sn xut kinh !o&nh cEn c vo cung cDu. gi8 c th= tr>ng ;u0t =nh sn xut kinh !o&nh c8i gq $h th no q v cho &iq `n xut kinh !o&nh u phi xut ph8t t2 nhu cDu c9& kh8ch hng v tm mKi c8ch tho m1n nhu cDu ? ch kh'ng phi xut ph8t t2 + kin ch9 ;u&n c9& mnh# n*i v ng0 n&0 nn sn xut 1 ph8t trin -t t@i trnh c&o. hng ho8 v !=ch v (c cung ng ng0 cng nhiu v ti u th tr* n n kh? khEn h<n tr@c# Fo ?. kh8ch hng v@i nhu cDu c? kh nEng th&nh to8n c9& hK. b ph5n ch9 0u trong th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p. s) !_n !Jt ton b ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# Th= tr>ng t,n t-i mt c8ch kh8ch ;u&n n n t2ng !o&ng nghi4p chm c? th tm ph<ng h@ng ho-t ng th3ch ng v@i th= tr>ng# [Ai !o&nh nghi4p phi tr n c< s* nh5n bit nhu cDu c9& th= tr>ng kt h(p v@i kh nEng c9& mnh r& chin lC (c. k ho-ch v ph<ng 8n kinh !o&nh h(p l+ nh:m tho m1n t/t nht nhu cDu c9& th= tr>ng v x1 hi# d#W#W# Th trng $h6n nh th l=c ca doanh nghi$ Z [Ai !o&nh nghi4p ho-t ng tr n th<ng tr>ng u c? mt v= th c-nh tr&nh nht =nh# Th= phDn s phDn th= tr>ng m
!o&nh nghi4p chim lhnh (c u phn 8nh th v l7c c9& !o&nh nghi4p tr n th<ng tr>ng# Th= tr>ng m !o&nh nghi4p chinh phc (c cng l@n chng t\ kh nEng thu h^t kh8ch hng cng m-nh. s/ l(ng sn ph%m ti u th (c cng nhiu v !o ? m v= th c9& !o&nh nghi4p cng c&o# Th= tr>ng rng gi^p cho vi4c ti u th thu5n l(i h<n !_n t@i !o&nh thu v l(i nhu5n nh&nh h<n. t-o iu ki4n cho !o&nh nghi4p t8i Du t hi4n -i ho8 sn xut. & !-ng ho8 sn ph%m. tEng th m kh nEng chim lhnh v m* rng th= tr>ng# Phi ? th v l7c c9& !o&nh nghi4p cng (c c9ng c/ v ph8t trin# <= = "hDc nEng c:9 th trng d#S#d# ChDc nEng th=c hin Z Bo-t ng mu& b8n l ho-t ng l@n nht. b&o tr"m c th= tr>ng# Th7c hi4n ho-t ng n0 l c< s* ;u&n trKng c? t3nh cht ;u0t =nh /i v@i vi4c th7c hi4n c8c ;u&n h4 v ho-t ng kh8c# Th= tr>ng th7c hi4n Z hnh vi tr&o Ii hng ho8 | th7c hi4n tIng s/ cung v cDu tr n th= tr>ng | th7c hi4n c6n b:ng cung cDu t2ng th hng ho8 | th7c hi4n gi8 tr= s th'ng ;u& gi8 c u| th7c hi4n vi4c tr&o Ii gi8 tr= yTh'ng ;u& chc nEng c9& mnh# wi8 tr= tr&o Ii l c< s* v' c"ng ;u&n trKng hnh thnh n n c< cu sn ph%m. c8c ;u&n h4 tv l4 v kinh t tr n th= tr>ng# d#S#R# ChDc nEng th2a nh5n Z Bng ho8 (c sn xut r&. ng>i sn xut phi b8n n?# ]i4c b8n hng (c th7c hi4n th'ng ;u& chc nEng th2& nh5n c9& th= tr>ng# Th= tr>ng th2& nh5n ch3nh l ng>i mu& chp nh5n th
cng c? nghh& l v c< bn ;u8 trnh t8i sn xut x1 hi c9& hng ho8 1 hon thnh# n*i v bn th6n vi4c ti u !"ng sn ph%m v c8c chi ph3 ti u !"ng cng 1 kh{ng =nh tr n th= trC >ng khi hng ho8 (c b8n# Th= tr>ng th2& nh5n Z tIng kh/i l(ng hng ho8 s tIng gi8 tr= sj !ng u & r& th= tr>ng | c< cu c9& cung v cDu. ;u&n h4 cung cDu v@i t2ng hng ho8 | th2& nh5n gi8 th= sj !ng v gi8 c hng ho8. chu0n gi8 tr= sj !ng v gi8 tr= c8 bi4t thnh gi8 tr= sj !ng v gi8 tr= x1 hi | th2& nh5n c8c ho-t ng mu& v b8n vvyTh= tr>ng kh'ng phi chm th2& nh5n th ng c8c kt ;u c9& ;u8 trnh t8i sn xut . ;u8 trnh mu& b8n m th'ng ;u& s7 ho-t ng c9& c8c ;u0 lu5t kinh t tr n th= tr>ng m th= tr>ng cLn kim tr&. kim nghi4m ;u8 trnh t8i sn xut ;u8 trnh mu& b8n ?# d#S#W# ChDc nEng i!u tit( B.ch th.ch Z $hu cDu th= tr>ng l mc 3ch c9& ;u8 trnh sn xut # Th= tr>ng l t5p h(p c8c ho-t ng c9& c8c ;u0 lu5t kinh t c th= tr>ng# Fo ?. th= tr>ng v2& l mc ti u v2& t-o ng l7c th7c hi4n c8c mc ti u ?# i? l c< s* ;u&n trKng chc nEng iu tit v k3ch th3ch c9& th= tr>ng ph8t hu0 v&i trL c9& mnh# Xhc nEng iu tit v k3ch th3ch th hi4n * chAZ Th'ng ;u& nhu cDu th= tr>ng. ng>i sn xut ch9 ng !i chu0n t li4u sn xut. v/n v l&o ng t2 ngnh n0 ;u& ngnh kh8c t2 sn ph%m n0 s&ng sn ph%m kh8c c? l(i nhu5n c&o# Th'ng ;u& c8c ho-t ng c9& c8c ;u0 lu5t kinh t c9& th= tr>ng. ng>i sn xut c? l(i th trong c-nh tr&nh s)
t5n !ng kh nEng c9& mnh ph8t trin sn xut ng(c l-i nhGng ng>i sn xut ch& t-o r& (c l(i th tr n th= tr>ng cng phi v<n l n tho8t kh\i ngu0 c< ph8 sn# i? l nhGng ng l7c m th= tr>ng t-o r& /i v@i sn xut# Th'ng ;u& s7 ho-t !ng c9& c8c ;u0 lu5t kinh t tr n th= tr>ng ng>i ti u !"ng buc phi c6n nhJc. t3nh to8n ;u8 trnh ti u !"ng c9& mnh# Fo ? th= tr>ng c? v&i trL to l@n /i v@i vi4c h@ng !_n ti u !"ng# Trong ;u8 trnh t8i sn xut. kh'ng phi ng>i sn xut. lu th'ngy chm r& c8ch chi ph3 nh th no cng (c x1 hi th2& nh5n# Th= tr>ng chm th2& nh5n * mc thp h<n hoQc b:ng mc x1 hi cDn thit s trung bnhu# Fo ? th= tr>ng c? v&i trL v' c"ng ;u&n trKng /i v@i k3ch th3ch tit ki4m chi ph3. tit ki4m l&o ng# d#S#S# ChDc nEng th:ng tin Z Trong tt c c8c kh6u s c8c gi&i o-n u c9& ;u8 trnh t8i sn xut hng ho8. chm c? th= tr>ng m@i c? chc nEng th'ng tin#Tr n th= tr>ng c? nhiu m/i ;u&n h4 Z kinh t. ch3ng tr=. x1 hi yòng th'ng tin kinh t l ;u&n trKng nht# Th= tr>ng th'ng tin v Z tIng s/ cung v tIng s/ cDu | c< cu c9& cung v cDu | ;u&n h4 cung cDu /i v@i t2ng lo-i hng ho8 | gi8 c th= tr>ng | c8c 0u t/ nh h*ng t@i th= tr>ng. n mu& v b8n. cht l(ng sn ph%m. h@ng v5n ng c9& hng ho8| c8c iu ki4n !=ch v cho mu& v b8n hng ho8. c8c ;u&n h4 tv l4 v sn ph%m vvy Th'ng tin th= tr>ng c? v&i trL ;u&n trKng /i v@i ;un l+ kinh t #Trong ;un l+ kinh t. mt trong nhGng ni !ung ;u&n
trKng nht l r& ;u0t =nh #}& ;u0t =nh cDn c? th'ng tin#X8c !G li4u th'ng tin ;u&n trKng nht l th'ng tin t2 th= trC >ng# n*i v c8c !G ki4n ? kh8ch ;u&n . (c x1 hi th2& nh5n# n/n chc nEng c9& th= tr>ng c? m/i ;u&n h4 m5t thit v@i nh&u# [Ai hi4n t(ng kinh t !ian r& tr n th= tr>ng u th hi4n b/n chc nEng n0# ] l nhGng t8c !ng v/n c? bJt ngu,n t bn cht th= tr>ng. !o ? kh'ng n n Qt vn chc nEng no ;u&n trKng nht hoQc chc nEng no ;u&n trKng h<n chc nEng no# òng cng cDn th0 r:ng chm khi chc nEng th2& nh5n (c th7c hi4n th c8c chc nEng kh8c m@i ph8t hu0 t8c !ng# [t trong nhGng b3 ;u0t ;u&n trKng nht thnh c'ng trong kinh !o&nh l s7 hiu bit cQn k) t3nh cht c9& th= tr>ng# $h5n bit (c Qc im v s7 ho-t ng c9& t2ng lo-i th= tr>ng. c8c 0u t/ th&m gi& vo ho-t ng c9& th= tr>ng. t2 ? th0 r~ Qc im hnh thnh v v5n ng c9& gi8 c th= tr>ng !o ? cDn phi nghi n cu. ph6n lo-i c8c hnh th8i th= tr>ng <=F= GhHn B34i th trng [t trong nhGng 0u t/ ;u&n trKng nht thnh c'ng trong kinh !o&nh l s7 hiu bit cQn k) t3nh cht c9& t2ng hnh th8i th= tr>ng# Nh6n =nh c8c hnh th8i th= tr>ng l chi& th= tr>ng thHo g?c kh8ch ;u&n kh8c nh&u# Nh6n =nh hnh th8i th= tr>ng l cDn thit. kh8ch ;u&n nh5n thc cQn k) v th= tr>ng# Bi4n n&0 trong kinh !o&nh ng>i t& !7& vo nhiu ti u thc kh8c nh&u ph6n =nh hnh th8i th= tr>ng# [Ai c8ch ph6n =nh c? mt hnh th8i th= tr>ng ri ng /i v@i ;u8 trnh
kinh !o&nh# `&u 60 l mt s/ c8ch ph6n =nh ch9 0u v ni !ung. t3nh cht c9& t2ng hnh th8i th= tr>ng t<ng ng v@i c8c ph6n =nh ?# 7,F,7, CEn cD o quan h mua bn gi/a cc qu&c gia( th trng chia thnh th trng qu&c n@i th trng qu&c t; Th= tr>ng ;u/c ni l th= tr>ng m * ? !ian r& ho-t ng mu& b8n hng ho8 c9& nhGng ng>i trong ph-m vi ho-t ng mt ;u/c gi& v c8c ;u&n h4 kinh t !ian r& trong mu& b8n ;u& ,ng tin ;u/c gi&. chm c? li n ;u&n n c8c vn kinh t. ch3nh tr= trong mt n@c# Th= tr>ng ;u/c t l nng th gi@i nh h*ng tr7c tip t@i vi4c ph8t trin kinh t * mAi n@c# Nh6n bi4t th= tr>ng ;u/c ni v th= tr>ng ;;u/c t kh'ng * ph-m vi bi n gi@i mAi n@c m ch9 0u * ng>i mu& v ngC >i b8n v@i ph<ng thc th&nh to8n v lo-i gi8 8p !ng. c8c ;u&n h4 kinh t !ian r& tr n th= tr>ng# ]@i s7 ph8t trin c9& kinh t. c9& kho& hKc k thu5t v s7 ph6n c'ng l&o ng th gi@i. kinh t mAi n@c tr* thnh mt mJt x3ch c9& h4 th/ng kinh t th gi@i. !o ? th= tr>ng ;u/c ni c? ;u&n h4 m5t thit v@i th= trC >ng ;u/c t# ]i4c !7 b8o ^ng s7 t8c ng c9& th= tr>ng ;u/c t /i v@i th= tr>ng ;u/c ni l s7 cDn thit v cng l nhGng nh6n t/ t-o r& s7 thnh c'ng /i v@i mAi nh kinh !o&nh tr n th<ng tr>ng ;u/c ni# 7,F,8, CEn cD o ai tr> th ca ngi mua ngi bn trn th
trng ( th trng chia thnh th trng ngi bn trng ngi mua ;
th
Tr n th= tr>ng ng>i b8n. v&i trL ;u0t =nh thuc v ng>i b8n hng. th>ng x%0 r& tr n h&i tnh th cung cDu hoQc c ;u0n b8n# X8c ;u&n h4 kinh t hnh thnh tr n th= tr>ng s ;u&n h4 cung cDu. ;u&n h4 gi8 c tin t4. ;u&n h4 c-nh tr&nh u hnh thnh kh'ng kh8ch ;u&n. gi8 gi8 th>ng b= 8p Qt. c-nh tr&nh b= th9 ti u hoQc kh'ng c? iu ki n ho-t ng. c8c k nh ph6n ph/i v lu th'ng kh'ng h(p l+ yv&i trL c9& ng>i mu& b= th9 ti u# ]i4c hnh thnh th= tr>ng c9& ng>i b8n mt mEt l !o sn ph%m hng ho8 ch& ph8t trin. mQt kh8c l !o s7 t8c ng chi ph/i c9& c h4 th/ng ;un l+ kinh t hnh ch3nh b&o cp# ]i4c xo8 b\ c< ch hnh ch3nh b&o cp l 0u t/ c7c kk ;u&n trKng chu0n t2 th= tr>ng ng>i b8n s&ng th= tr>ng ng>i mu&# Tr n th= tr>ng ng>i mu&. v&i trL ;u0t =nh trong ;u&n h4 mu& b8n thuc v ng>i mu&# X8c ;u&n h4 kinh t tr n th= tr>ng s ;u&n h4 sn ph%m. ;u&n h4 gi8 c v cung cDu yu (c hnh thnh mt c8ch kh8ch ;u&n# ]@i th= tr>ng ng>i mu&. v&i trL c9& c8c ;u0 lu5t kinh t c9& th= tr>ng (c ph8t hu0 t8c !ng v !o ? v&i trL. chc nEng c9& th= tr>ng ng>i mu& kh'ng phi chm l c'ng c iu tit sn xut x1 hi m n? cLn tr* thnh c'ng c b\ sung cho k ho-ch# /i v@i th= tr>ng n0 th th8i kh'n khxo c9& c8c nh kinh !o&nh -t (c thnh c'ng l nh5n thc. tip c5n. x6m nh5p v kh&i th8c th= tr>ng# 7,F,<, CEn cD o m&i quan h cung c1u Bh6 nEng bin nhu c1u
thnh hin th=c( th trng chia thnh th trng th=c t( th trng ti!m nEng th trng lG thuyt ; Th= tr>ng th7c t l mt b ph5n c9& th= tr>ng m trong ? 0 u cDu ti u !"ng 1 (c 8p ng th'ng ;u& vi4c cung ng hng ho8 v !=ch v# Th= tr>ng tim nEng b&o g,m th= tr>ng th7c t v mt b ph5n th= tr>ng m trong ? kh8ch hng c? 0 u cDu ti u !"ng nhng ch& (c 8p ng# Th= tr>ng l+ thu0t b&o g,m tt c c8c nh?m !6n c tr n th= tr>ng k c ng>i ch& c? 0 u cDu ti u !"ng hoQc kh'ng c? kh nEng th&nh to8n# 7,F,9, CEn cD o hnh thi 5t ch)t ca &i t'ng trao "; 0i( th trng thnh th trng hng ho th trng dch Th= tr>ng hng ho8 l th= tr>ng trong ? /i t(ng tr&o Ii l hng ho8. v5t ph%m ti u !"ng v@i mc 3ch tho m1n nhu cDu v5t cht# Th= tr>ng hng ho8 b&o g,m nhiu b ph5n th= tr>ng kh8c nh&u. in hnh l th= tr>ng t li4u sn xut v th= tr>ng t li4u ti u !"ng# Tr n th= tr>ng t li4u sn xut th>ng c? c8c nh kinh !o&nh l@n. c-nh tr&nh !ian r& m-nh h<n. ;u0 m' th= tr>ng l@n h<n nhng nhu cDu th= tr>ng kh'ng phong ph^. & !-ng nh nhu cDu th= tr>ng hng ti u !"ng. th= tr>ng t li u sn xut b= ph thuc vo th= tr>ng hng ti u !"ng# XLn tr n th= trC >ng hng ti u !"ng s/ l(ng ng>i mu& v ng>i b8n nhiu. mc c-nh tr&nh c9& th= tr>ng n0 kh'ng g&0 gJt nh tr n th= tr>ng t li4u sn xut# Ph nEng hnh thnh c8c cj& hng >ng ph/. si u th= c9& th= tr>ng ti u !"ng rt l@n. hnh thc mu& b8n tr n
th= tr>ng cng rt phong ph^ sb8n bu'n. b8n lz . -i l+ yu# Th= tr>ng b8n lz l th= tr>ng ch9 0u c9& hng ti u !"ng# Th= tr>ng !=ch v l th= tr>ng tr&o Ii c8c ch9ng lo-i !=ch v nh sj& chG&. lJp Qt. bo hnh v c8c !=ch v kh8c. kh'ng c? sn ph%m t,n t-i !@i hnh th8i v5t cht. kh'ng c? c8c trung gi&n ph6n ph/i m sj !ng k nh ph6n ph/i tr7c tip. m-ng l@i ph6n ph/i c9& !o&nh nghi4p !=ch v th>ng tuk thuc vo nhu cDu c9& th= tr>ng v t2ng ho-t ng kinh !o&nh# 7,F,F, CEn cD o ai tr> %& l'ng ngi mua ngi bn trn th trng( th trng chia thnh th trng c3nh tranh hon h6o( th trng c3nh tranh Bh:ng hon h6o @c quy!n ; Th= tr>ng c-nh tr&nh hon ho l th= tr>ng m * ? s/ ng>i th&m gi& vo th= tr>ng t<ng /i l@n kh'ng c? u th cung ng h&0 mu& mt s/ l(ng sn ph%m kh !h nh h*ng n gi8 c# $g>i mu& v ng>i b8n kh'ng &i ;u0t =nh gi8 v chm chp nh5n gi8 m th'i# X8c sn ph%m mu& b8n tr n th= trC >ng n0 l ,ng nht# iu ki4n th&m gi& vo th= tr>ng v r>i kh\i th= tr>ng n?i chung !a !ng# $g>i b8n chm c? c8ch gim thp chi ph3 sn xut v sn xut mt sn l(ng n gi@i h-n m chi ph3 c5n bi n b:ng !o&nh thu c5n bi n# Th= tr>ng c-nh tr&nh kh'ng hon ho l th= tr>ng m phDn l@n c8c !o&nh nghi4p u * hnh th8i th= tr>ng v2& c? c-nh tr&nh v2& c? c ;u0n# * hnh th8i c8c !o&nh nghi4p v2& phi tu6n thHo c8c 0 u cDu c9& ;u0 lu5t c-nh tr&nh v2& phi i tm c8c gii ph8p hLng tr* thnh c ;u0n chi ph/i th= tr>ng# th trng
Th= tr>ng c ;u0n c? nghh& l c8c nh c ;u0n c? kh nEng chi ph/i c8c ;u&n h4 kinh t v gi8 c th= tr>ng# Tr n th= tr>ng c ;u0n c? th= tr>ng c ;u0n b8n v th= tr>ng c ;u0n mu&# Th= tr>ng c ;u0n b8n l trong ? v&i trL ;u0t =nh thuc v ng>i b8n. c8c ;u&n h4 kinh t tr n th= trC >ng s ;u&n h4 cung cDu .gi8 c .##u hnh thnh kh'ng kh8ch ;u&n Z gi8 c b= 8p Qt. b8n v@i gi8 c&o. c-nh tr&nh b= th9 ti u hoQc kh'ng 9 iu ki4n ho-t ng tr n c8c k nh ph6n ph/i. v&i trL c9& ng>i mu& b= th9 ti u# XLn th= tr>ng c ;u0n mu& th v&i trL ;u0t =nh trong mu& b8n hng ho8 thuc v ng>i mu&. c8c ;u&n h4 kinh t ph8t hu0 t8c !ng#
2= &i 8ung c:9 h34t ng m rng th trng c:9 839nh nghi;p
2=<= @hi ni;m m rng th trng= Trong kinh !o&nh tt c chm c? + nghh& khi ti u th (c sn ph%m# Th7c t l nhGng sn ph%m v !=ch v 1 -t (c thnh c'ng v hi4u ;u tr n th= tr>ng th gi> 60 kh'ng c? g m bo r:ng ch^ng t& s) tip tc -t (c thnh c'ng v hi4u ;u h<n nG&# n*i kh'ng c? mt h4 th/ng th= tr>ng no t,n t-i vhnh vian v !o ? vi4c tin hnh xHm xxt l-i nhGng ch3nh s8ch. sn ph%m. ho-t ng ;ung c8o. khu0ch tr<ng l cDn thit# Th= tr>ng th&0 Ii. nhu cDu c9& kh8ch hng bin ng v nhGng ho-t ng c-nh tr&nh s) Hm l-i nhGng tr* ng-i l@n /i v@i nhGng tin b m !o&nh nghi4p 1 -t (c# `7 ph8t trin kh'ng t7 !ng m c?. n? bJt ngu,n t2 vi4c tEng cht l(ng sn ph%m v 8p !ng nhGng chin l(c b8n hng mt c8ch c? hi4u ;u trong c-nh tr&nh# HI r@ng th trng l ho3t @ng $ht trin n J nhu c1u t&i thiu K bLng cch t)n c:ng o cc Bhch
hng Bh:ng 1y ( tDc l nh/ng ngi Bh:ng mua t)t c6 %6n $hMm ca doanh nghi$ c#ng nh ca ngi c3nh tranh nit (c bin ng c9& th= tr>ng v chu kk s/ng c? h-n c9& hDu ht c8c sn ph%m l iu c/t tj m bo cho s7 ph8t trin tr@c mJt cng nh trin vKng l6u !i# P ho-ch m* rng phi (c v-ch r& mt c8ch th5n trKng tr8nh Du t ;u8 mc vo thit b= v nh6n l7c. nhGng 0u t/ n0 s) nQng l n c'ng t0 khi th= tr>ng su0 tho8i# ] ho-t ng m* rng th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p l cDn thit v th3ch h(p# 2=2= -9i tr> c:9 h34t ng m rng th trng= Bo-t ng m* rng th= tr>ng l mt trong nhGng t8c ng [&rkHting nh:m m* rng ph-m vi th= tr>ng cng nh ph-m vi ho-t ng kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# Bo-t ng m* rng th= tr>ng giG mt v&i trL ;u&n trKng trong vi4c thit l5p v m* rng h4 th/ng sn xut v ti u th c8c ch9ng lo-i sn ph%m c9& !o&nh nghi4p v@i mc ti u l(i nhu5n tr&nh# 8,8,7, N$ $h1n Bhai thc n@i l=c doanh nghi$ F@i gi8c kinh t . ni l7c (c xHm l sc m-nh ni t-i. l ng l7c. l ton b ngu,n l7c b n trong c9& s7 ph8t trin kinh t# Trong ph-m vi kinh !o&nh c9& mt !o&nh nghi4p. ni l7c b&o g,m Z X8c 0u t/ thuc v ;u8 trnh sn xut nh /i t(ng l&o ng. t li4u l&o ng. sc l&o ng# X8c 0u t/ thuc v tI chc ;un l+ x1 hi. tI chc ;un l+ kinh t# v !u0 tr u th c-nh
$i l7c (c chi& thnh h&i !-ng Z lo-i &ng (c sj !ng v lo-i tim nEng h&0 sj !ng khi c? iu ki4n# wJn v@i ni l7c l vi4c kh&i th8c. ph8t hu0 ni l7c C ? l ;u8 trnh v5n !ng. sj !ng. lm chu0n ho8 n? | l vi4c !u0 tr v lm cho n? ng0 cng m* rng. 8p ng 0 u cDu ph8t trin# niu hi4n c9& n? l sc s/ng. kh nEng th3ch nghi v t3nh c-nh tr&nh c&o c9& nn kinh t n?i chung# ]i4c kh&i th8c. ph8t hu0 sj !ng. ;un l+. ph/i h(p ni l7c biu hi4n t5p trung nht * kh nEng c-nh tr&nh# Trong iu ki4n ton cDu ho8 nh hi4n n&0 kh nEng c-nh tr&nh c&o thp cho bit sc m-nh c9& !o&nh nghi4p. n? s) bo m cho s7 ph8t trin bn vGng# Ph&i th8c ni l7c chm l ng l7c c9& ph8t trin. khi kinh !o&nh kh'ng cLn hi4u ;u nghh& l vi4c khi l ;u&n trKng. con ng>i c? nEng l7c l 0u t/ ng nht. ;u&n trKng nht trong ni l7c# ] th ph8t hu0 v sj !ng c? hi4u ;u nEng l7c c9& con ng>i l phDn ;u&n trKng trong kh&i th8c v ph8t hu0 ni l7c# pu8 trnh kh&i th8c v ph8t hu0 ni l7c l ;u8 trnh chu0n ho8 c8c 0u t/ sc l&o ng. t li4u l&o ng thnh sn ph%m hng ho8 thnh thu nh5p c9& !o&nh nghi4p# Nh8t trin th= tr>ng v2& l cDu n/i. v2& l ng l7c kh&i th8c. ph8t hu0 ni l7c t-o th7c l7c kinh !o&nh cho !o&nh nghi4p #Th= tr>ng t8c ng thHo h@ng t3ch c7c s) lm cho ni l7c tEng tr*ng m-nh m). tr8i l-i cng s) h-n ch v&i trL c9& n?# Trong xu th ph8t trin m-nh m) nh hi4n n&0. c-nh tr&nh m1nh li4t h<n tr@c rt nhiu. c8c !o&nh nghi4p phi t5p trung nhGng nA l7c c9& mnh vo sn xut nh:m 8p ng nhu cDu
c th c9& th= tr>ng# Tr@c 60 nhiu c'ng t0 1 sn xut nhGng sn ph%m m hK tin r:ng th= tr>ng ti u c7c. m 3t hoQc kh'ng ;u&n t6m n c8i g th7c s7 l nhu cDu# Pt ;u l s7 x6m nh5p th= tr>ng gim xu/ng t/i thiu# Xhin l(c m* rng th= tr>ng Li h\i phi c? s7 hiu bit s6u sJc v th= tr>ng# Fo ?. n? t-o iu ki4n cho !o&nh nghi4p nJm bJt mt c8ch ch3nh x8c v nhu cDu th= tr>ng t2 ? tI chc c8c ho-t ng sn xut kinh !o&nh th3ch h(p# Xh{ng h-n trong mt chin l(c m* rng thi tr>ng. !o&nh nghi4p phi nJm bJt (c nhu cDu. tnh hnh v kh nEng ti u th c9& thi tr>ng m@i# pu& ?. !o&nh nghi4p s) ch9 ng !i chu0n t li4u sn xut. v/n v l&o ng t2 ngnh n0 s&ng ngnh kh8c. t2 sn ph%m n0 ;u& sn ph%m kh8c c? l(i nhu5n c&o# `7 t8c ng c9& ho-t ng ph8t trin th= tr>ng (c th hi4n th'ng ;u& ;u8 trnh thu h^t. hu0 ng c8c ngu,n l7c cho sn xut ,ng th>i tm th= tr>ng. tI chc lu th'ng nh:m ti u th c? hi4u ;u sn ph%m (c t-o r& trong ;u8 trnh sn xut# $h> ? !o&nh nghi4p c? nhiu c< hi kinh !o&nh m@i tr n c8c th= tr>ng m@i v nJm bJt (c s/ l(ng kh8ch hng m@i nht =nh# Ph nEng c-nh tr&nh cho sn ph%m c9& !o&nh nghi4p cng v th (c n6ng c&o. u0 t3n !o&nh nghi4p v nh1n hi4u sn ph%m (c bit n rng r1i# X? rt nhiu lo-i sn ph%m ti u th thnh c'ng tr n o-n th= tr>ng n0 nhng ch& chJc 1 thnh c'ng tr n c8c o-n th= tr>ng kh8c h&0 ng(c l-i# Fo ? m* rng th= tr>ng gi^p c8c !o&nh nghi4p tm (c c8c o-n th= tr>ng ti u th th3ch h(p cho t2ng ch9ng lo-i sn ph%m /i v@i c8c nh?m kh8ch hng kh8c nh&u# iiu ? bJt buc c8c !o&nh nghi4p phi & !-ng ho8 c8c sn
ph%m. th&0 Ii v s8ng t-o c8c sn ph%m m@i. t-o u th v tEng kh nEng th3ch nghi cho sn ph%m tr n th= tr>ng# X? th n?i m* rng th= tr>ng l c'ng c cDn thit trong vi4c tm kim th= phDn. kh&i th8c cho c sn ph%m &ng c? l_n sn ph%m m@i# $u sn ph%m m@i c? th 8p ng (c th= tr>ng v s7 8p ng n0 ph" h(p v@i s7 nghi n cu b@c Du v th= tr>ng v v@i vi4c th%m tr& c8c kh nEng c? th gQp phi th c8c nh sn xut phi xHm xxt ngu,n ti ch3nh v nh6n l7c x8c =nh nhGng chi ph3 kxo thHo b@c vo th= tr>ng m@i# [* rng th= tr>ng cLn c? v&i trL ;u&n trKng trong vi4c n6ng c&o nEng l7c. k nEng v cht l(ng c9& l7c l(ng l&o ng m Qc bi4t l i ng nh6n vi n b8n hng# X8c nh6n vi n tip th= v b8n hng (c coi nh l i ng th/ng nht. nEng ng v th8o v8t# $hGng + kin. sc m-nh v 'i khi kh nEng ch=u 7ng h&0 phn ng c9& hK s) l mt 0u t/ ch9 -o cho s7 ph8t trin thnh c'ng v hGu 3ch c9& !7 8n ti u th h&0 m* rng th= tr>ng# 8,8,8, O6o 6m %= thnh c:ng cho ho3t @ng Binh doanh ca doanh nghi$ Bo-t ng m* rng th= tr>ng gi^p cho c8c !o&nh nghi4p ;u&n t6m n c8c vn Z `7 t,n t-i c9& mt th= tr>ng ng vGng (c# pu0 m' c8c th>i c< tr n th= tr>ng c? th -t (c mt c8ch th7c s7 ]i4c bit (c h&i nh6n t/ n0 s) t-o iu ki4n x60 !7ng c8c !7 8n sn xut v tip th= c? hi4u ;9&# [* rng th= tr>ng s) t-o iu ki4n cho !o&nh nghi4p c? v= tr3 ng0 cng In =nh#
$6ng c&o u0 t3n sn ph%m c9& !o&nh nghi4p v tr n c< s* ? th= tr>ng hi4n c? m&ng t3nh In =nh# [Qt kh8c. tr n th= trC >ng l^c no cng c? s7 c-nh ch&nh ;u0t li4t c9& nhiu !o&nh nghi4p kh8c nh&u c"ng sn xut v ti u th mt h&0 mt s/ lo-i mQt hng# M) <ng nhi n !o&nh nghi4p no cng phi tm c8ch !nh nhGng iu ki4n thu5n l(i nht sn xut v ti u th# [* rng th= tr>ng s) t-o r& ng l7c th^c %0 chin thJng trong c-nh tr&nh. n6ng c&o s/ l(ng sn ph%m b8n r&# 2=C= "c 7h nEng m rng th trng c:9 839nh nghi;p= `n xut. kinh !o&nh cDn c? c< hi. hiu mt c8ch <n gin. c< hi l s7 xut hi4n nhGng kh nEng cho phxp !o&nh nghi4p lm mt vi4c g ?# Trong th<ng m-i. c< hi th hi4n s7 xut hi4n nhu cDu c9& kh8ch hng v thHo ? l vi4c xut hi4n kh nEng b8n (c hng tho m1n nhu cDu c9& nh sn xut kinh !o&nh l_n ng>i ti u th# $hu cDu lu'n t-o r& c< hi cho c8c nh sn xut kinh !o&nh# $hu cDu rt & !-ng. phong ph^ v Qc bi4t mc kh8c bi4t l rt c&o# Fo ? c< hi xut hi4n khJp mKi n<i. mKi l^c. mAi !o&nh nghi4p u mu/n kh&i th8c tt c c8c nhu cDu 1 xut hi4n# $hng mt !o&nh nghi4p !" l@n n 6u u cng kh'ng th 8p ng tt c c8c nhu cDu tr n th= tr>ng. tc l kh'ng mt nh kinh !o&nh no c? th kh&i th8c ht nhGng c< hi tr n th= tr>ng m chm c? th kh&i th8c mt hoQc mt s/ c< hi no ?# X< hi hp !_n trong th<ng m-i l nhGng kh nEng 8p ng nhu cDu c9& kh8ch hng v s) xut hi4n tr n th= tr>ng (c xHm l ph" h(p v@i mc ti u v tim l7c c9& !o&nh nghi4p# Fo
v50 !o&nh nghi4p c? 9 iu ki4n thu5n l(i kh&i th8c v U v(t ;u& V n? thu l(i nhu5n# gnsocc 1 & r& mt khung ti u chu%n rt hi4u !ng ph8t hi4n nhGng c< hi tEng tr*ng chiu s6u gKi l l@i m* rng sn ph%m h&0 th= tr>ng# ThHo gnsocc c? W chin l(c tEng tr*ng thHo chiu s6u# Chin lc sm nhp th trngZ !nh th m th= phDn b:ng nhGng sn ph%m hi4n c? tr n th= tr>ng hi4n t-i# Chin lc pht trin th trng: tm kim nhGng th= tr>ng m@i m nhu cDu c9& nhGng th= tr>ng ? c? th 8p ng (c nhGng sn ph%m hi4n c? c9& !o&nh nghi4p# Chin lc pht trin sn phmZ ph8t trin nhGng sn ph%m m@i m nhGng th= tr>ng hi4n t-i c? kh nEng ;u&n t6m# `n ph%m hi4n c? `n ph%m m@i d# Xhin l(c x6m W# Xhin l(c ph8t nh5p Th= tr>ng hi4n c? R# Th= tr>ng m@i O6ng 7,7Z n& chin l(c tEng tr*ng thHo chiu s6uZ M@i m* rng sn ph%mth= tr>ng c9& gnsocc# Phi c'ng t0 !7 =nh m* rng th= tr>ng h&0 th6m nh5p vo th= tr>ng m@i phi c6n nhJc th5t c%n th5n xHm li4u sn ph%m c? ph" h(p v@i nhGng Li h\i. 0 u cDu c9& th= tr>ng h&0 kh'ng. s) b8n (c s/ l(ng 9 l@n v@i mc gi8 9 c&o c? l(i nhu5n h&0 kh'ng# $u kh'ng th c? s7 l7& chKn no kh8c# Th>ng th ng>i Xhin th= l(c ph8t sXhin l(c & !-ng ho8u trin tr>ng# th= tr>ng# trin ph%m# sn
lm m&rkHting c? 3t nht S kh nEng l7& chKn khi kh&i th8c th= tr>ng m@i. ? l Z Ph nEng gQm nhm th= tr>ngs tEng th= phDn c9& !o&nh nghi4p uZc< hi !o&nh nghi4p tEng kh nEng ti u th sn ph%m hi4n t-i tr n c8c th= tr>ng hi4n t-i# Ph nEng ph8t trin th= tr>ng s m* rng th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p uZc< hi !o&nh nghi4p ti u th sn ph%m hi4n t-i tr n c8c th= tr>ng m@i# Ph nEng ph8t trin sn ph%m Zc< hi !o&nh nghi4p l7& chKn c8c sn ph%m m@i k c sn ph%m ci tin & vo ti u th tr n c8c th= tr>ng hi4n t-i# Ph nEng & !-ng ho8Z c< hi !o&nh nghi4p m* rng. ph8t trin ho-t ng th<ng m-i tr n c< s* & r& c8c sn ph%m m@i vo b8n tr n c8c th= tr>ng m@i. k c ho-t ng tr n lhnh v7c kh'ng tru0n th/ng# XDn ch^ + h&i !-ng thc c9& & !-ng ho8 Z - i& !-ng ho8 sn ph%m Zti u th nhGng sn ph%m m@i tr n th= tr>ng m@i thuc lhnh v7c. ngnh. ngh kinh !o&nh tru0n th/ng c9& !o&nh nghi4p # - i& !-ng ho8 kinh !o&nhZ kinh !o&nh v ti u th sn ph%m m@i tr n th= tr>ng m@i . ngnh ngh m@i m tr@c ? !o&nh nghi4p ch& t2ng ho-t ng # 2= = &hIng yu cu c:9 h34t ng m rng th trng [* rng th= tr>ng tr@c ti n cDn phi m bo vGng chJc th= phDn hi4n c? t-o n n mt th= tr>ng ti u th In =nh. !o&nh nghi4p phi x60 !7ng v th7c hi4n c8c bi4n ph8p kh&i th8c th= tr>ng hi4n c? c v chiu rng v chiu s6u# T2 ? n6ng c&o u0 t3n sn ph%m c9& !o&nh nghi4p tr n th= tr>ng#
[* rng th= tr>ng ph" h(p v@i mc ti u v chin l(c kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p phi gJn lin v@i ch3nh s8ch sn ph%m v ch3nh s8ch gi8 c. ch3nh s8ch ph6n ph/i v k thu5t 0m tr( b8n hng# iiu n0 rt ;u&n trKng v c? th chim lhnh (c th= tr>ng m@i. c-nh tr&nh (c v@i c8c /i th9 th tr@c ht phi xHm sn ph%m c9& mnh c? c-nh tr&nh (c h&0 kh'ng. sn ph%m c9& !o&nh nghi4p cDn hon thi4n v mQt no. gi8 c c? th (c th= tr>ng chp nh5n kh'ng. l7& chKn k nh ph6n ph/i cho th= tr>ng nh th noqy [* rng th= tr>ng nh:m gJn ng>i sn xut v@i ng>i ti u !"ng# $g>i sn xut lm r& sn ph%m b8n tr n th= tr>ng nh:m tho m1n nhu cDu ng>i ti u !"ng v t2 ? ng>i sn xut s) thu (c l(i nhu5n# i kim l(i nhu5n ng0 cng nhiu th phi ;u&n t6m t@i nhGng Li h\i .s* th3ch c9& ng>i ti u !"ng tr@c mJt cng nh l6u !i# [* rng th= tr>ng phi m bo (c hi4u ;u kinh t c&o# i60 l ngu0 n tJc trung t6m xu0 n su/t trong ;u8 trnh m* rng th= tr>ng# i m bo hi u ;u kinh t c&o. !o&nh nghi4p phi phi tI chc m-ng l@i ti u th hng h?& ph" h(p s&o cho ;u8 trnh v5n chu0n hng ho8 thu5n ti4n. 8p ng nhu cDu c9& kh8ch hng mKi n<i. mKi l^c v@i chi ph3 thp nht# i,ng th>i phi tI chc h4 th/ng th&nh to8n nh&nh ch?ng ph" h(p cho kh8ch hng. c? ch3nh s8ch gi8 c h(p l+ cho t2ng th= tr>ng. t2ng th>i im. nht l khi th6m nh5p vo th= tr>ng m@i# [* rng th= tr>ng cng cDn m bo ^ng ph8p lu5t m nh n@c ;u0 =nh. vi4c m* rng th= tr>ng ,ng nghh& v@i vi4c ti u th sn ph%m c9& !o&nh nghi4p tr n c8c th= tr>ng m@i. !o
? phi tu6n thHo c8c ;u0 =nh 1 r&. ton b c8c sn ph%m phi (c kim tr& tr@c khi tung r& th= tr>ng# 2=F= &i 8ung c:9 h34t ng m rng th trng 8,F,7, Pghin cDu th trng Ac nh th trng c nhu c1u cao , Pghin cDu th trng; [c 3ch ch9 0u c9& vi4c nghi n c& th= tr>ng l x8c =nh kh nEng ti u th h&0 b8n mt sn ph%m hoQc mt nh?m sn ph%m no ? c9& !o&nh nghi4p# Tr n c< s* nghi n c& th= tr>ng. !o&nh nghi4p n6ng c&o kh nEng th3ch ng v@i th= tr>ng c9& c8c sn ph%m !o mnh sn xut r& v tin hnh tI chc sn xut. ti u th nhGng sn ph%m hng ho8 m th= tr>ng Li h\i# ]i4c 8nh gi8 ch3nh x8c th= tr>ng hi4n t-i v x8c =nh ^ng tim nEng c9& th= tr>ng t<ng l&i l ti u chu%n t/i ;u&n trKng trong vi4c x60 !7ng !7 8n kinh !o&nh th7c t v vGng chJc# $h6n vi n tip th= v ti u th lu'n phi nh5n thc (c s7 cDn thit phi -t (c v 8nh gi8 ton b th'ng tin th3ch h(p v th= tr>ng c'ng t0 t5n !ng t/i & nEng l7c c9& mnh# Th= tr>ng lu'n * tr-ng th8i bin ng. ch3nh v v50 vi4c c'ng t0 (c tr&ng b= nhGng v kh3 nh:m th3ch ng v@i nhGng bin ng n0 mt c8ch nh&nh nh-0 v c? hi4u ;u l iu t/i ;u&n trKng# Mu'n lu'n nJm bJt (c iu g &ng x%0 r& tr n th= tr>ng v &ng & n nhGng xu h@ng ph8t trin l s7 phn ng th3ch h(p m c8c c'ng t0 cDn phi tm
c8ch -t (c# $hGng ph<ng ph8p ho-t ng thnh c'ng h'm n&0 kh'ng bo m cho s7 ph8t trin c9& c'ng t0 trong t<ng l&i# ]i4c ph6n t3ch ;u0 m' th= tr>ng l rt ;u&n trKng c'ng t0 x8c =nh tv trKng khu v7c th= tr>ng c9& mnh# ]i4c ph6n t3ch th= tr>ng cho t& nhGng chm !_n ^ng Jn v s7 ph8t trin h&0 su0 tn c9& th= tr>ng. cho phxp c'ng t0 x8c =nh (c r~ rng h<n v= tr3 c9& mnh# $hGng Li h\i c9& th= tr>ng lu'n bin Ii. Qc trng k thu5t c9& sn ph%m lu'n th&0 Ii. tt c nhGng iu n0 c? th c? t8c ng bt l(i n c8c c'ng t0 kh'ng chp nh5n s7 bin Ii n0# $ghi n c& th= tr>ng l mt 0u t/ cDn thit trong k ho-ch ti u th# Tr@c khi vi4c sn xut ht c'ng sut (c thit l5p. nh sn xut phi c? 7oc l>i 8p cho df c6u h\i cDn thit s&u 60Z - pu0 m' th= tr>ng# - $hGng khu v7c th= tr>ng cho t& nhGng c< hi ti u th hp !_n nht# - $hGng kh8ch hng tim tngC s/ l(ng. ph-m vi kinh !o&nh# - Phu v7c kh8ch hng tim tng# - $hGng th?i ;uHn mu& hng * mAi khu v7c th= tr>ng# - X< cu =nh gi8 th'ng th>ng# - $hGng mc gim gi8 th'ng l4# - Nh<ng ph8p kinh !o&nh th3ch h(p nht# - `7 t8c ng c9& ch3nh ph9 h&0 nhGng lu5t l4 th<ng m-i t@i th= tr>ng# - $hGng th>i h-n th&nh to8n# - $hGng Li h\i v b&o b#
- [c phn 8nh s7 tEng tr*ng t<ng l&i c9& th= tr>ng# - ]Lng >i (c !7 o8n c9& th= tr>ng# - Nh-m vi th= tr>ng c? th !nh (c# - Th>i gi&n th'ng th>ng t/i cDn gi&o hng# $h6n t/ ;u&n trKng nht c9& kin thc v th= tr>ng l s7 hiu r~ c8c ho-t ng c9& nhGng /i th9 c-nh ch&nh cng nh t8c ng tim tng c9& nhGng ho-t ng 0# Ph'ng th & r& mt hnh nh r~ rng c9& th= tr>ng tim nEng nu kh'ng c? s7 ph6n t3ch tm mv v s7 c-nh ch&nh c9& c8c c'ng t0# X-nh tr&nh cLn t,n t-i th cLn phi nghi n cu mKi kh3& c-nh c9& nhGng c8i m-nh v c8i 0u c9& c8c /i th9 ch3nh trong c8c khu v7c th= tr>ng. ho-ch =nh k ho-ch ti u th nh:m v(t ;u& c-nh tr&nh# Xng bit nhiu v chi tit nhGng th'ng tin v c-nh tr&nh b&o nhi u. !o&nh nghi4p cng -t (c v= tr3 vGng trJc b0 nhi u b*i nh> ? !o&nh nghi4p s) c? kh nEng th7c hi4n v@i nhGng chin l(c <ng Du v@i bt kk th= tr>ng no m /i th9 1 x6m nh5p vo# Th'ng tin chim mt v= tr3 ;u&n trKng trong ph6n t3ch th= trC >ng# pu0 m' hi4n t-i c9& khu v7c th= tr>ng trong ? nhGng sn ph%m c9& !o&nh nghi4p (c b8n * =& ph<ng trong khu v7c. m&ng t3nh ;u/c gi& h&0 n@c ngoi u cDn phi xHm xxt v 8nh gi8# Nhi x8c =nh s/ l(ng v lo-i hnh c8c kh8ch hng hi4n c? t-o iu ki4n cho nhGng !o&nh nghi4p ri ng lz thit l5p n n biu , khu v7c th= tr>ng hi4n t-i. cng nh trong t<ng l&i# $hGng th'ng tin s/ng cLn n0 s) cho phxp nhGng ch3nh s8ch chin l(c v sn xut v tip th= ho-t ng trong khu'n khI lu,ng tin mQt chJc chJn# `7 hiu bit v cm nh5n c9& kh8ch hng v th= tr>ng s) l v' gi8 /i v@i vi4c -t
n mt c8i nhn tIng ;u8t. hon thi4n# i/i tho-i t-i chA v@i kh8ch hng * th= tr>ng l mt ngu,n th'ng tin c? gi8 tr= rt ;u&n trKng# Thiu s7 ph6n t3ch th= tr>ng li n tc v ch3nh x8c c? th th>ng xu0 n !_n n vi4c sn xut ;u8 nhiu trong mt ;u0 m' h-n ch hoQc nhGng iu ki4n th= tr>ng cEng th{ng. iu n0 s) t-o r& vi4c Kng hng ho8 v@i h5u ;u l l(i nhu5n b= UEn mLnV v chi ph3 tEng c&o# 8c =nh th= tr>ng c? nhu cDu c&oZ i x8c =ng th= tr>ng c? nhu cDu c&o. vi4c nghi n cu th= trC >ng cDn gii ;u0t t/t c8c vn s&uZ - pu0 m' th= tr>ng hi4n t-i v Zs/ l(ng. lo-i hnh v ph-m vi kh8ch hng | nhu cDu sn ph%m v ch9ng lo-i. b&o b. k3ch cb ti u chu%n k thu5t# - `c mu& c9& th= tr>ng# - 8c =nh c8c c'ng t0 c? th= phDn l@n nht# - $hGng ti u chu%n k thu5t c'ng !ung c9& sn ph%m# - im m-nh . im 0u c9& /i th9 c-nh tr&nh# - Tin hnh ph6n ph/i sn ph%m # - X8c mc gi8 th3ch h(p v c< cu chit khu# - X8c ph<ng thc ;ung c8o v ph<ng thc b8n hng th3ch h(p# - `7 h(p ph8p c9& sn ph%m# - Th>i h-n th&nh to8n th'ng th>ng# - X8c nhu cDu t/i & v t/i thiu# - $hGng xu h@ng c9& th= tr>ng hi4n n&0# - `7 th&0 Ii v nhu cDu th= tr>ng# - `7 ph6n =nh c? t3nh =& l+ c9& th= tr>ng#
- `n ph%m c? !a !ng (c chp nh5n b*i th= phDn l@n kh'ng# - nh h*ng c9& sn ph%m. th= tr>ng /i v@i th= phDn c9& !o&nh nghi4p# - $hGng c'ng vi4c !u0 tr v tEng th= phDn# - $hGng nhu cDu trong t<ng l&i /i v@i sn ph%m c9& !o&nh nghi4p # `&u khi nghi n cu c8c c'ng c ph6n t3ch c8c th= trC >ng kh8ch hng v c8c l7c l(ng c-nh tr&nh. c8c c'ng t0 ng tr@c c8c c< hi v phi 8nh gi8 ch^ng mt c8ch th5n trKng tr@c khi l7& chKn mc ti u c9& mnh # $hu cDu c9& th= tr>ng /i v@i mt sn ph%m l tIng kh/i l(ng sn ph%m m nh?m kh8ch hng nht =nh s) mu& t-i mt =& bn nht =nh. trong mt th>i kk nht =nh v@i mt m'i tr>ng v ch<ng trnh m&rkHting nht =nh# Xhm c? mt chi ph3 m&rkHting ngnh tr n th7c t# $hu cDu th= tr>ng t<ng ng v@i mc gi8 ? gKi l !7 b8o th= tr>ng# F7 b8o th= tr>ng th hi4n nhu cDu !7 kin c9& th= tr>ng ch kh'ng phi nhu cDu c7c -i m tt c c8c c'ng t0 c? th c? (c trong mt ng0 v trong mt th>i kk nht =nh# $goi r&. x8c =nh c8c th= tr>ng c? nhu cDu c&o. !o&nh nghi4p cDn @c t3nh tim nEng c9& th= tr>ng v @c t3nh nhu cDu t<ng l&i# Bi4n c? h&i ph<ng ph8p ch9 0u Z Nh<ng ph8p x60 !7ng th= tr>ng Li h\i ph8t hi4n tt c nhGng ng>i mu& tim %n tr n th= tr>ng v @c t3nh kh nEng mu& c9& hK# Nh<ng ph8p chm s/ & 0u t/ Z@c t3nh tim nEng th= trC >ng khu v7c#
i/i v@i @c t3nh nhu cDu t<ng l&i. rt 3t sn ph%m hoQc !=ch v c? th !7 b8o !a !ng# $hu cDu cng kh'ng In =nh th ch3nh x8c c9& !7 b8o cng ;u&n trKng v ;u0 trnh !7 b8o cng phc t-p# 8,F,8, QhRn t.ch ti!m l=c doanh nghi$, Tim l7c phn 8nh c8c 0u t/ m&ng t3nh ch9 ;u&nv !>ng nh c? th kim xo8t (c * mt mc no ? m !o&nh nghi4p c? th sj !ng kh&i th8c c< hi kinh !o&nh v thu l(i nhu5n# ] th cDn c? s7 8nh gi8 ^ng tim l7c th7c t-i v c? chin l(c x60 !7ng v ph8t trin tim l7c tim nEng c9& !o&nh nghi4p# $ghi n cu v tim l7c c9& !o&nh nghi4p. !o v50. c"ng mt l^c c? h&i nhi4m v lZ C i8nh gi8 tim l7c hi4n t-i l7& chKn c< hi hp !_n v tI chc kh&i th8c c< hi hp !_n 1 & vo chin l(c kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# C 60 !7ng v tI chc th7c hi4n chin l(c ph8t trin th= trC >ng tim l7c tim nEng c9& !o&nh nghi4p ?n bJt (c c< hi m@i v th3ch ng v@i s7 bin ng i l n c9& m'i tr>ng. m bo th l7c. &n ton v ph8t trin trong kinh !o&nh# Phi ph6n t3ch. 8nh gi8 tim l7c c9& !o&nh nghi4p c? th !7& vo c8c 0u t/ s&uZ Tim lc ti chnh: i60 l 0u t/ tIng h(p phn 8nh sc m-nh tIng h(p c9& !o&nh nghi4p th'ng ;u& l(ng v/n m !o&nh nghi4p c? th hu0 ng vo kinh !o&nh. kh nEng ph6n ph/i sDu tu v ;un l+ c? hi4u ;u c8c ngu,n v/n trong kinh !o&nh th hi4n ;u& c8c chm ti u ch9 0u s&uZ
# ]/n ch9 s* hGu sv/n t7 c?u l 0u t/ ch9 ch/t ;u0t =nh ;u0 m' c9& !o&nh nghi4p v ;u0 m' c< h'= c? th kh&i th8c# # ]/n hu0 ng b&o g,m v/n v&0. tr8i phiu !o&nh nghi4p.y ru t/ n0 l th&m gi& vo vi4c hnh thnh v kh&i th8c c< hi kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# # Tv l4 t8i Du t v l(i nhu5n phn 8nh kh nEng tEng trC *ng v/n tim nEng v ;u0 m' kinh !o&nh m@i# # wi8 cI phiu c9& !o&nh nghi4p tr n th= tr>ng phn 8nh xu th ph8t trin c9& !o&nh nghi4p v l s7 8nh gi8 c9& th= tr>ng v sc m-nh shi4u ;uu c9& !o&nh nghi4p trong kinh !o&nh# # Ph nEng tr n( ngJn h-n v !i h-n phn 8nh mc Ulnh m-nhV c9& ti ch3nh !o&nh nghi4p. c? th li n ;u&n tr7c tip n ph8 sn v vb n(# # X8c tv l4 v kh nEng sinh l>i nhZ l(i nhu5n tr n !o&nh thu. tv xut thu h,i Du t.y $? phn 8nh hi4u ;u Du t v kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# Tim lc con ngi: Trong sn xut kinh !o&nh. con ng>i l 0u t/ ;u&n trKng hng Du bo m thnh c'ng# Xh3nh con ng>i v@i nEng l7c th5t c9& hK m@i l7& chKn ^ng (c c< hi v sj !ng c8c sc m-nh kh8c m hK 1 v s) c?Z v/n. ti sn. k thu5t. c'ng ngh4.ymt c8ch c? hi4u ;u kh&i th8c v v(t ;u& c< hi# ] th. 8nh gi8 v ph8t trin tim nEng con ng>i tr* thnh mt nhi4m v u ti n m&ng t3nh chin l(c trong kinh !o&nh# Phi nghi n cu tim nEng n0 cDn ch^ + t@i c8c 0u t/ s&uZ
# M7c l(ng l&o ng c? nEng sut. c? kh nEng ph6n t3ch v s8ng t-oZ 0u t/ n0 li n ;u&n n kh nEng t5p h(p v o t-o mt i ng nhGng ng>i l&o ng c? kh nEng 8p ng 0 u cDu kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# [t !o&nh nghi4p c? sc m-nh v con ng>i l !o&nh nghi4p c? kh nEng v c? th th7c hi4n ^ng v 9 s/ l(ng l&o ng cho t2ng v= ch3 c'ng t8c v sJp xp ng>i ph" h(p trong mt h4 th/ng th/ng nht thHo 0 u cDu c9& c'ng vi4c# # Xhin l(c con ng>i v ph8t trin ngu,n nh6n l7c li n ;u&n n sc m-nh tim nEng c9& !o&nh nghi4p v con ng>i# Xhin l7oc n0 nh:m t-o cho !o&nh nghi4p mt i ng l&o ng c? c8c ph%m cht nhZ trung thnh v lu'n h@ng v !o&nh nghi4p| c? kh nEng chu0 n m'n ho8 c&o. l&o ng gi\i. nEng sut v s8ng t-o| c? sc khoz. c? kh nEng ho nh5p v on kt t/t# Tim lc v h!nh: Tim l7c v' hnh t-o n n sc m-nh c9& !o&nh nghi4p trong ho-t ng th<ng m-i th'ng ;u& kh nEng Ub8n hngV c9& !o&nh nghi4p# `c m-nh th hi4n * kh nEng nh h*ng v t8c ng n s7 l7& chKn. chp nh5n v ;u0t =nh mu& hng c9& kh8ch hng# i60 l tim l7c Uv' hnhV b*i ng>i t& kh'ng lC (ng ho8 (c m phi o ;u& c8c th&m s/ trung gi&n nhZ # Bnh nh v u0 t3n c9& !o&nh nghi4p tr n th<ng tr>ngZ mt hnh nh Ut/tV v !o&nh nghi4p li n ;u&n n hng ho8. !=ch v. cht l(ng sn ph%m. th8i /i v@i kh8ch hng. gi8 c. y v l c< s* t-o r& s7 ;u&n t6m c9& kh8ch hng n sn ph%m c9& !o&nh nghi4p# iiu n0 t-o iu ki4n thu5n l(i !o&nh nghi4p !a ti u th sn ph%m c9& mnh h<n#
# [c nIi ting c9& nh1n hi4u hng ho8. mc n0 li n ;u&n n mt lo-i sn ph%m v@i nh1n hi4u c th c9& !o&nh nghi4p# [c -t (c v th b5c trong UnEm mc ;uHn thuc c9& hng ho8V cng c&o th kh nEng b8n hng cng t/t# # 0 t3n v m/i ;u&n h4 x1 hi c9& l1nh -o !o&nh nghi4pZ th&m s/ n0 li n ;u&n n c8i UtnhV trong b8n hng. v& u0 t3n. ;u&n h4 c8 nh6n trong kinh !o&nh. ;u&n h4 x1 hi. t3nh UvEn ho8V trong ;u&n h4 th<ng m-i# "h n#ng $im sot% chi ph&i% '( tin c) c*+ ng,-n c,ng c.p hng ho v / ch0 hng ho c*+ /o+nh nghi1p: ru t/ n0 nh h*ng n UDu voV c9& !o&nh nghi4p v t8c ng m-nh m) n kt ;u th7c hi4n c8c chin l(c kinh !o&nh cng nh l * kh6u cu/i c"ng l ti u th sn ph%m# Ph'ng kim so8t. chi ph/i hoQc kh'ng bo m (c s7. In =nh. ch9 ng v ngu,n cung cp hng ho8 cho !o&nh nghi4p c? th ph8 vb hoQc lm h\ng hon ton ch<ng trnh kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# Tr!nh '( t2 ch3c 4,n l5: [Ai !o&nh nghi4p l mt h4 th/ng v@i nhGng m/i li n kt chQt ch) v@i nh&u c"ng h@ng t@i mc ti u# Fo&nh nghi4p mu/n -t (c mc ti u c9& mnh th ,ng th>i cng phi -t n mt trnh tI chc. ;un l+ t<ng ng# Ph nEng tI chc. ;un l+ !o&nh nghi4p tr n ;u&n im tIng h(p. b&o ;u8t t5p trung vo nhGng m/i ;u&n h4 t<ng t8c c9& tt c c8c b ph5n kh8c t-o thnh tIng th. t-o n n sc m-nh th5t s7 cho !o&nh nghi4p#
Tr!nh '( ti6n tin c*+ tr+ng thit 7% c ng ngh1 v 7 4,)t c ng ngh1 c*+ /o+nh nghi1p: ru t/ n0 li n ;u&n n mc tho m1n nhu cDu. kh nEng c-nh tr&nh v l7& chKn c< hi v c8c t8c nghi4p kh8c c9& !o&nh nghi4p tr n th= tr>ng# 8 tr '+ l5 c9% s: vt ch.t ; $< th,t c*+ /o+nh nghi1p: ]= tr3 =& l+ c? v&i trL kh8 ;u&n trong /i v@i !o&nh nghi4p. Qc bi4t l khi b/ tr3 c8c im b8n hng trong m-ng l@i b8n hng c9& !o&nh nghi4p# X< s* v5t cht k thu5t (c th hi4n ;u& ngu,n ti sn c/ =nh m !o&nh nghi4p c? th hu0 ng vo kinh !o&nh nh thit b=. nh x*ng. vEn phLng. y $? phn 8nh tim l7c v5t cht v li n ;u&n n ;u0 m'. kh nEng c9& !o&nh nghi4p# =>c ti6, $h n#ng $i6n 'nh th?o ',2i m>c ti6, c*+ 7+n l@nh 'Ao /o+nh nghi1p v nh0ng ngi th+m gi+ $im sot% 4,n l5 /o+nh nghi1p: i60 l 0u t/ kh'ng kxm phDn ;u&n trKng b*i v bt k !o&nh nghi4p no mu/n ho-t ng thnh c'ng n phi r& mc ti u cho mnh trong mt th>i kk nht =nh# [ 0u t/ n0 phn 8nh kh nEng & r& nhGng mc ti u ^ng Jn cho !o&nh nghi4p cng nh m bo cho vi4c th7c hi4n thnh c'ng nhGng mc ti u ?# 8,F,<, Sc nh d3ng th trng m doanh nghi$ mu&n mI r@ng , BCDCECFCGhn 'oAn th trngC
Nh6n o-n th= tr>ng l ;u0 trnh ph6n chi& ng>i ti u !"ng thnh nh?m tr n c< s* nhGng im kh8c bi4t nhu cDu. v t3nh c8ch h&0 hnh vi# [t c'ng t0 ;u0t inh ho-t ng tr n mt th= tr>ng rng l@n th2& nh5n r:ng. bnh th>ng kh'ng th phc v (c ht tt c c8c kh8ch hng tr n th= tr>ng ?# Ph8ch hng ;u8 'ng. ph6n t8n v c nhGng 0 u cDu mu& sJm kh8c nh&u# [t s/ /i th9 c-nh tr&nh s) c? l(i th h<n n vi4c phc v nhiu nh?m kh8ch hng c th c9& th= tr>ng ?# Th&0 v c-nh tr&nh * khJp mKi n<i. c'ng t0 cDn ph8t hi4n nhGng kh^c th= tr>ng hp !_n nht m c'ng t0 c? th th7c hi4n (c mt c8ch c? hi4u ;u# Nh6n o-n th= tr>ng ng:m mc 3ch gi^p !o&nh nghi4p trong vi4c l7& chKn mt hoQc mt vi o-n th= tr>ng mc ti u lm /i t(ng u ti n cho c8c nA l7c m&rkHting pu0 trnh ph6n o-n th= tr>ng b&o g,m W b@cZ C wi&i o-n kho s8t Z t5p trung nghi n cu nhGng 'ng c<. th8i v hnh vi c9& ng>i ti u !"ng C wi&i o-n ph6n t3chZ ng>i nghi n cu 8p !ng c8c c8ch ph6n t3ch 0u t/ s/ li4u lo-i b\ nhGng bin c? li n ;u&n chQt ch)# `&u ? 8p !ng c8ch ph6n t3ch cm t-o r& mt s/ nht =nh nhGng gi&i o-n th= tr>ng kh8c nh&u nhiu nht# CTh8i x8c =nh Qc imZ mAi cm (c x8c =nh Qc im ph6n bi4t v th8i . hnh vi. nh6n kh%u hKc. t6m l+ v th?i ;uHn sj !ng ph<ng ti4n tru0n th'ng# pu8 trnh ph6n o-n th= tr>ng phi (c lQp l-i =nh kk b*i v c8c hnh thc th= tr>ng th&0 Ii# X? nhiu tr>ng h(p. c'ng t0 m@i t ph8 vo mt th= tr>ng 1 In =nh nh> ph8t
trin (c c8c kh nEng ph6n o-n th= tr>ng m@i tr"ng v@i ph6n o-n th= tr>ng ?# [t c8ch ph8t hi4n r& o-n th= tr>ng m@i l nghi n cu th b5c c9& c8c t3nh cht m ng>i ti u !"ng cEn c vo ? l7& chKn mt nh1n hi4u# R#f#W#R# H+ chIn th trng m>c ti6,# [t gi8m /c c'ng t0 1 nh5n xxt U s) kh'ng c? nhiu th= tr>ng cho nhGng sn ph%m m mKi ng>i u th3ch mt ch^t. m chm c? th= tr>ng cho nhGng sn ph%m m mt ng>i no ? th3ch th5t nhiu V# Th= tr>ng mc ti u l th= tr>ng b&o g,m c8c kh8ch hng c? c"ng nhu cDu hoQc mong mu/n m c'ng t0 c? kh nEng 8p ng ,ng th>i c? th t-o r& u th h<n so v@i /i th9 c-nh tr&nh v -t (c c8c mc ti u m&rkHting 1 =nh# i x8c =nh (c !-ng th= tr>ng c? hi4u ;u. vi4c ph6n o-n th= tr>ng phi -t (c c8c ni !ung s&u Z T3nh o l>ng (c Z tc l ;u0 m' v hi4u ;u c9& o-n th= tr>ng ? phi (c o l>ng (c# T3nh tip c5n (c Z tc l !o&nh nghi4p phi nh5n bit v phc v (c o-n th= tr>ng 1 ph6n chi& thHo ti u thc nht =nh# T3nh ;u&n trKng Znghh& l c8c o-n th= tr>ng phi b&o g,m c8c kh8ch hng c? nhu cDu ,ng nht v@i ;u0 m' 9 l@n c? kh nEng sinh (c l>i# T3nh kh thi Z tc l c? th c? 9 nhu,n l7c hnh thnh v trin kh&i ch<ng trnh m&rkHting ri ng bi4t cho o-n th= tr>ng 1 ph6n chi& # [t nh?m nh\ th= tr>ng hp !_n c? th c? nhGng Qc im s&uZ c8c kh8ch hng trong mt nh?m nh\ th= tr>ng c?
mt nhu cDu ri ng bi4t v c? phDn phc t-p | hK son sng tr gi8 c&o h<n cho c'ng t0 tho m1n t/t tt c c8c nhu cDu c9& hK | c8c /i th9 c-nh tr&nh kh'ng !a g tn c'ng (c ng>i !_n Du nh?m nh\ th= tr>ng nu ng>i lm m&rkHting c? th chu0 n m'n ho8 ho-t ng c9& mnh# Tu0 nhi n. mt o-n th= tr>ng hp !_n v_n c? th b= lo-i b\ !o ch^ng kh'ng En kh@p v@i mc ti u l6u !i v kh nEng c9& c'ng t0# $u c8c c'ng t0 c c/ gJng thHo uIi s7 hp !_n thHo uIi c8c o-n th= tr>ng v(t ;u8 kh nEng v mc ti u c9& hK th ngu,n l7c c9& c'ng t0 s) b= ph6n t8n. kh'ng t5p trung cho c8c mc ti u hi4n th7c# $g&0 c c8c o-n th= tr>ng ph" h(p v@i mc ti u c9& c'ng t0 cng cDn phi xHm xxt hK c? 9 kh nEng xxt tr n c8c ph<ng !i4n ;un l+. ti ch3nh. nh6n l7c. c'ng ngh4.y c? th kinh !o&nh thnh c'ng tr n o-n th= tr>ng ? (c kh'ng# X8c ph<ng 8n xxt !-ng th= tr>ng mc ti uZ T5p trung vo mt o-n th= tr>ng# Xhu0 n m'n ho8 tu0n chKn# Xhu0 n m'n ho8 sn ph%m# n&o ph9 ton b th= tr>ng# 8,F,9, SRy d=ng chin l'c mI r@ng th trng, [c ti u c9& ;u8 trnh 8nh gi8 c8c c< hi kinh !o&nh m !o&nh nghi4p ;u&n t6m l l7& chon r& (c c< hi hp !_n th !o&nh nghi4p s) sn xut thHo ph<ng h@ng m* rng th= trC >ng kinh !o&nh sn ph%m v x60 !7ng chin l(c m* rng th= tr>ng# Phi x60 !7ng chin l(c m* rng th= tr>ng cDn tho m1n c8c 0 u cDu s&u Z
C Th nht Z phi kh&i th8c tri4t l(i th so s8nh v v5n !ung th m-nh c9& c'ng t0 C Th h&i Z x8c =nh c8c mc ti u m* rng th= tr>ng v nhGng iu ki4n c< bn th7c hi4n mc ti u ?# Xh^ + mc ti u phi ph" h(p v@i c8c iu ki4n c th v phi chm r& nhGng mc ti u c< bn nht. thHn ch/t nht t5p trung ngu,n l7c vo c8c mc ti u ?# CTh b& Z phi !7 o8n (c m'i tr>ng kinh !o&nh trong tC <ng l&i. trong ? ;u&n trKng nht l phi !7 b8o (c bin ng c9& th= tr>ng sn ph%m# i n6ng c&o t3nh ch3nh x8c c9& !7 b8o n n tm kim. thu th5p c8c th'ng tin v ;u0 ho-ch ph8t trin c< s* v5t cht k thu5t c9& c'ng t0 trong th>i gi&n t@i. xu h@ng ph8t trin c9& c8c !o&nh nghi4p c-nh tr&nh# CTh t Z phi kt h(p ch3n mu,i v th>i c<# Xhin l(c kh'ng ch3n mu,i th c'ng t0 s) kh'ng ph8t trin (c th= tr>ng. nhng nu ;u8 cDu ton th !a mt th>i c< v !_n n tht b-i# C Th nEm Z cDn x60 !7ng c8c chin l(c ph8t trin th= trC >ng !7 phLng v chin l(c th7c thi trong t<ng l&i m t<ng l&i th ch& chJc chJn# 8,F,F, T0 chDc th=c hin chin l'c mI r@ng th trng , `7 ho-ch =nh ti u th mt c8ch k lbng v chi tit l iu t/i ;u&n trKng m bo cho vi4c th6m nh5p th= tr>ng c? bi bn v ph/i h(p# ]i4c l5p k ho-ch tr@c. thu th5p th'ng tin v ch^ + chi tit l iu ki4n s/ng cLn# $hGng !7 8n ti u th phi (c thit l5p chm !_n cho c'ng t0 v i ng b8n hng. tip th= i thHo con >ng ngJn nht n thnh c'ng# BCDCDCFCHp $ hoAch trJc cho chin lc ti6, th>:
T3nh s8ng t-o trong chu%n b= !7 8n t-o r& s7 ch^ + c9& kh8ch hng v s7 nhi4t tnh c9& ng>i b8n# XDn phi bc l nhGng ;u&n im ti u th c 8o# Ph? c? th ch> (i s7 ;u&n t6m nhi4t tnh c9& ng>i mu& /i v@i sn ph%m nu chin !=ch ti u th thiu t3nh s8ng t-o# n*i n? l ng l7c c9& tin b v l gi8 tr= c9& thJng l(i# F7 8n ti u th l c'ng c chm -o cDn thit trong vi4c tm kim th= phDn. cDn phi kh&i th8c cho sn ph%m &ng c? l_n sn ph%m m@i# F7 8n ti u th phi linh ho-t gi^p cho c'ng t0 8p ng nh&nh nh50 nht v@i nhiu nhu cDu c9& th= tr>ng# BCDCDCBCKc 'nh m>c ti6, c*+ cc 4,+n h1 lm #n mJi : ]i4c tEng kh nEng ti u th th'ng ;u& ph8t trin kh8ch hnh m@i l !Lng m8u nu'i !bng tt c c8c tI chc th<ng m-i# ] kh'ng c? nA l7c no c? th (c mian tr2 trong vi4c kh'ng ng2ng thHo uIi nhGng c'ng vi4c kinh !o&nh bI sung# BCDCDCECT.n c ng vo th trng : Tn c'ng l c8ch phLng ng7 t/t nht. cDn (c ho-ch =nh v@i nhGng ch3nh s8ch tip th= m-nh m) v ^ng Jn# BCDCDCLCGh vM m&i li6n h1 gi0+ $hch hng v nh0ng nh c,ng c.p '@ cN chO '3ng : $ n l r& ngoi 3t nhGng th'ng tin tr2 khi mt !7 8n ti u th chin l(c (c t-o r& c%n th5n 1 (c chp nh5n# $h6n vi n b8n hng phi t2 =& v= kh8ch hng m nhn nh5n c'ng vi4c b8n hng# BCDCDCDCCh,)6n m n ho v chim lPnh gNc $in th trng : Xh3nh s8ch n0 lo-i b\ tr7c tip mt c8ch c? hi4u ;u s7 so s8nh sn ph%m v s7 c-nh tr&nh ch9 0u. ,ng th>i cho phxp nh sn xut Uchim (c V th&nh !&nh l2ng l_0 nh mt nh sn
xut C chu0 n gi&# ]i4c chu0 n m'n ho8 thu h^t sn xut v kinh !o&nh v nhn chung trong khi c? xu h@ng nh\ i. th= trC >ng chu0 n m'n ho8 l-i c/ng hin c< hi rt kh ;u&n cho phxp s7 ph8t trin c? l(i# $gu0 n l+ th= tr>ng th3ch h(p c? th (c 8p !ng thnh c'ng cho hDu ht c8c sn ph%m hoQc c8c khu v7c !=ch v# BCDCDCQCChim chO t&i , tr6n th trng th ng 4,+ 'nh gi 'ch thc : 8c =nh gi8 c sn ph%m Li h\i phi chim chA mt c8ch t/i u tr n th= tr>ng nh:m tEng t/i & s l(i nhu5n u ;u0 m' ti u th thnh c'ng v c? l(i# $g>i mu& lu'n mong mu/n -t C (c cht l(ng t/i & v@i gi8 rz nht. trong khi ? nh sn xut mt mQt phi 8p ng 0 u cDu cht l(ng. mQt kh8c phi & r& c< cu m bo b" Jp tt c nhGng chi ph3 ho-t ng. k c chi ph3 nghi n cu v ph8t trin. ,ng th>i t-o r& mt mc l(i nhu5n 3t nht c? th chp nh5n (c# i8p ng (c nhu cDu c9& ng>i mu& tc l vi4c x8c =nh gi8 c h(p l+ v trnh c9& t3nh c nht c9& sn ph%m s) gi^p cho !o&nh nghi4p !,n nhGng kz c? + =nh U bJt ch@c V sn ph%m v@i mc gi8 rz h<n vo bc >ng c"ng. kh{ng =nh v= th c9& !o&nh nghi4p tr n th= tr>ng# BCDCDCRCH i $So nh0ng $hch hng tr,)n th&ng c*+ '&i th* cAnh tr+nh: }t nhiu nhGng kh8ch hng t2 ch/i xHm xxt nhGng ngu,n cung cp kh8c. chm v ngo&n c/ v s( phi th&0 Ii t2 nh cung cp ;uHn bit s&ng ng>i cung cp kh'ng ;uHn bit# ]i4c thu0t phc nhGng kh8ch hng kh'ng kho&n nh(ng ? c? th kh? khEn nhng hon ton c? kh nEng#
R#f#f## ToAt '(ng tip th v 4,ng co Z $u ng>i b8n lo-i b\ c8c b3 m5t v ph8t trin m/i ;u&n h4 c*i m* v@i kh8ch hng th s7 t3n nhi4m v@i kh8ch hng !o&nh nghi4p s) tEng l n v nhGng c< hi cho c8c /i th9 x6u xx th= phDn th= tr>ng s) gim (c t/i &# pung c8o l mt b ph5n ;u&n trKng kh'ng th t8ch r>i trong kh6u tip th=. gi^p cho chin !=ch tm kim kinh !o&nh (c tI chc# R#f## -nh gi ic mI r@ng th trng ca doanh
nghi$ Z iiu th8ch thc ;u&n trKng Qt r& tr@c c8c c'ng t0 ng0 n&0 l lm nh th no x60 !7ng v !u0 tr th= tr>ng m@i tr@c tnh hnh th= tr>ng v m' tr>ng bin Ii nh&nh ch?ng# $hiu + kin cho r:ng vi4c 8nh gi8 !7& vo hi4u ;u ng0 cng tEng# X? nhiu ng>i l-i cho r:ng c6u tr l>i !7& vo s7 tEng tr*ng v l(i nhu5n th'ng ;u& c8c ch<ng trnh th'n t3nh v & !-ng ho8 m-nh# $g0 n&0 ng>i t& & r& b/n 0u t/ 8nh gi8 hi4u ;u c9& !o&nh nghi4p Z BCDCQCFCUgi h, th,Vn: $g>i h5u thu_n b&o g,m kh8ch hng. c'ng nh6n vi n. ng>i cung ng. ng>i ph6n ph/i# $u !o&nh nghi4p kh'ng nu'i !bng t/t ng>i h5u thu_n th kh'ng b&o gi> !o&nh nghi4p c? th kim 9 l(i nhu5n# i,ng th>i c'ng t0 cng c? th r& mc ti u m bo mc tho m1n c&o h<n mc t/i thiu /i v@i nhGng ng>i h5u thu_n kh8c nh&u# BCDCQCBCCc 4, tr!nh :
X'ng t0 c? th th7c hi4n (c nhGng mc ti u tho m1n 1 r& th'ng ;u& vi4c ;un l+ c8c ;u8 trnh c'ng t8c. nhGng /i th9 c-nh tr&nh thJng th s) l nhGng c'ng t0 c? kh nEng tu04t v>i trong ;un tr= c8c ;u8 trnh c'ng t8c ch9 ch/t# BCDCQCECUg,-n ti ng,)6n: i thnh c'ng c'ng t0 phi c? nhGng ngu,n nh nh6n l7c. v5t t. m80 m?c v th'ng tin# $hu cDu s* hGu v nu'i !bng ngu,n ti ngu0 n t-o n n nLng c/t cho !o&ng nghi4p v tEng l(i th trong c-nh tr&nh# BCDCQCLCT2 ch3c : X8c c'ng t0 phi ht sc c/ gJng gJn c< cu tI chc. c8c ch3nh s8ch c9& mnh v@i nhGng 0 u cDu lu'n th&0 Ii c9& chin l(c kinh !o&nh
C= "c yJu t nh hng Jn h34t ng m rng th trng c:9 839nh nghi;p
Nh8t trin th= tr>ng kinh !o&nh sn ph%m l mt trong nhGng ho-t ng c? v&i trL ;u&n trKng trong ;u8 trnh ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p# ] th nhGng 0u t/ nh h*ng n ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p cng t8c ng t@i ho-t ng ph8t trin th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p. mQc !" mc nh h*ng c? th kh'ng gi/ng nh&u# [c ti u c9& vi4c nghi n cu c8c 0u t/ n0 l tm kim. ph6n t3ch v l7& chon c8c th'ng tin phc v ;u8 trnh ;u0t =nh kinh !o&nh# C=<= &hm cc nhHn t ch: Ku9n= <,7,7, Ti!m l=c ca doanh nghi$ ; i60 l nh6n t/ phn 8nh sc m-nh. th v l7c c9& !o&nh nghi4p tr n th<ng tr>ng# Tim l7c c9& !o&nh nghi4p kh'ng
phi l bt bin m c? th ph8t trin thHo h@ng m-nh l n h&0 0u i. c? th th&0 Ii ton b h&0 t2ng 0u t/# ] th m !o&nh nghi4p phi th>ng xu0 n 8nh gi8 ch3nh x8c tim l7c c9& mnh r& nhGng bi4n ph8p hGu hi4u nh:m ph8t hu0 v n6ng c&o hi4u ;u nh6n t/ n0# <,7,8, -Tc t.nh %6n $hMm m doanh nghi$ %6n Au)t Binh doanh ; $gnh ngh kinh !o&nh v Qc t3nh sn ph%m m !o&nh nghi4p kinh !o&nh c? nh h*ng rt l@n t@i c'ng t8c m* rng th= tr>ng ti u th sn ph%m# iQc t3nh c9& sn ph%m ;u0t =nh ph<ng thc tin hnh bo ;un. v5n chu0n. c8ch thc tI chc k nh ph6n ph/i v li n ;u&n n Qc t3nh cDu c9& sn ph%m# T2 ? ;u0t =nh n t/c v kh nEng ti u th sn ph%m c9& !o&nh nghi4p# Phi nghi n cu c'ng t8c m* rng th= tr>ng ti u th sn ph%m. c8c 0u t/ v Qc t3nh sn ph%m v ngnh ngh kinh !o&nh cDn nghi n cu l Z iQc t3nh kinh t k thu5t Qc trng c9& sn ph%m# nh h*ng c9& c8c 0u t/ m"& v n sn ph%m# [/i ;u&n h4 trong ti u !"ng giG& sn ph%m &ng kinh !o&nh v@i c8c sn ph%m kh8c. sn ph%m ? th&0 th cho sn ph%m no. hA tr( cho sn ph%m no q `n ph%m phc v cho nhu cDu noq i !1n c9& cDu v@i gi8y <,7,<, Cc nhRn t& thu@c BhRu t0 chDc mI r@ng th `&u khi 8p ng nhu cDu c9& kh8ch hng v s/ l(ng v cht l(ng. c'ng t8c m* rng th= tr>ng ti u th sn ph%m th= trC >ng b&o g,m nhiu kh6u v nhiu c'ng o-n kh8c nh&u t2 trng tiu th" %6n $hMm ;
iu tr&. nghi n cu th= tr>ng. ;ung c8o. cho hng gi@i thi4u sn ph%m sn ph%m n vi4c tI chc m&ng l@i ti u th sn ph%m cng 8nh v&i trL %0 m-nh trong c'ng vi4c ti u th sn ph%m. k+ kt c8c h(p ,ng ti u thy c9& !o&nh nghi4p# ]i4c ;ung c8o. gi@i thi4u sn ph%m nh:m mc 3ch cho kh8ch hng bit v sn ph%m c9& !o&nh nghi4p# òng song v@i vi4c ;ung c8o v gi@i thi4u sn ph%m. !o&nh nghi4p chm phi tI chc m-ng l@i ph6n ph/i v ti u th sn ph%m n t5n t&0 ng>i ti u !"ng nh vi4c b/ tr3 c8c cj& hng -i l+. ph6n ph/i sn ph%m n kh8ch hng# n n c-nh ? vn gi8 c cng nh hC *ng kh'ng nh\ n tnh hnh m* rng th= tr>ng ti u th sn ph%m hng ho8 c9& !o&nh nghi4p# ] v50 phi tI chc t/t kh6u ti u th n6ng c&o (c s/ l(ng sn ph%m ti u th v phc v t/t nhu cDu c9& kh8ch hng v sn ph%m. t2 ? m* rng th= phDn c9& !o&nh nghi4p # <,7,9, Uhch hng ; Ph8ch hng l c8 nh6n. nh?m ng>i. !o&nh nghi4p c? nhu cDu v kh nEng th&nh to8n v hng ho8. !=ch v c9& !o&nh nghi4p m ch& (c 8p ng v mong mu/n (c tho m1n# Th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p l t5p h(p c9& c8c kh8ch hng rt & !-ng. kh8c nh&u v l& tuIi. gi@i t3nh. mc thu nh5p. ni t& c? th chi& kh8ch hng n?i chung thnh nhGng nh?m kh8ch hng kh8c nh&u. mAi nh?m c? Qc trng ri ng phn 8nh ;u8 trnh mu& sJm c9& hK s nhGng Qc im n0 s) l g(i + ;u&n trKng !o&nh nghi4p & r& c8c bi4n ph8p ph" h(p. thu h^t kh8ch hngu
ThHo mc 3ch mu& sJmZc? kh8ch hng l ng>i ti u !"ng cu/i c"ng. nhGng kh8ch hng trung gi&n. ch3nh ph9 v c8c tI chc phi l(i nhu5n# $g>i ti u !"ng cu/i c"ng mu& hng ho8 tho m1n nhu cDu c9& ch3nh bn th6n mnh | nhGng ng>i trung gi&n mu& sJm sn ph%m b8n l-i nh:m mc 3ch kim l(i# X8c ch3nh ph9 v c8c tI chc phi l(i nhu5n mu& hng ho8 sn xut. lm !=ch v c'ng cng hoQc chu0n hng ho8. !=ch v n0 cho ng>i kh8c cDn !"ng# ThHo thnh phDn kinh t Z c? kh8ch hng c8 nh6n. t5p th h&0 !o&nh nghi4p nh n@c# $gu,n g/c kh8c nh&u c9& ,ng tin th&nh to8n v s7 ti u !"ng c9& ch3nh hK h&0 t5p th v nhGng ng>i kh8c l Qc trng c9& nh?m kh8ch hng n0# XEn c vo kh/i l(ng hng ho8 mu& sJm Z c? th c? kh8ch hng mu& v@i kh/i l(ng l@n v kh8ch hng mu& v@i kh/i l(ng nh\# XEn c vo ph-m vi =& l+ Z c? kh8ch hng trong v"ng. trong =& ph<ng| trong n@c ngoi n@c s g,m c ng>i sn xut. ng>i trung gi&n. ng>i ti u !"ng cu/i c"ng v c8c ch3nh ph9 u# X8c kh8ch hng trong n@c th hi4n ;u0 m' c9& th= tr>ng ni =&| kh8ch hng n@c ngoi th hi4n m/i ;u&n h4 /i ngo-i v ph-m vi c9& th= tr>ng m !o&nh nghi4p th&m gi&# XEn c vo tv trKng kh/i l(ng sn ph%m b8n tr n c8c ph-m vi kh8c nh&u c? th 8nh gi& cht l(ng v s7 tr*ng thnh c9& !o&nh nghi4p trong ho-t ng kinh !o&nh# ThHo m/i ;u&n h4 kh8ch hng v@i !o&nh nghi4p Z c? kh8ch hng tru0n th/ng v kh8ch hng m@i#
Ph8ch hng tru0n th/ng l nhGng kh8ch hng c? m/i ;u&n h4 th>ng xu0 n. li n tc v@i !o&nh nghi4p. hK c? v= tr3 Qc bi4t trong s7 ph8t trin In =nh c9& !o&nh nghi4p# Xhi ph3 l'i kxo kh8ch hng m@i c&o h<n chi ph3 !G l-i kh8ch hng ;uHn# ] v50 xxt v mQt hi4u ;u c9& vi4c giG (c kh8ch hng l ;u&n trKng h<n# Xh& kho8 giG gn (c kh8ch hng l lm cho hK lu'n hi lLng v th3ch h<n# W#R# &hm cc nhHn t 7hch Ku9n# i? l nhGng nh6n t/ kh'ng kim so8t (c .!o&nh nghi4p phi iu khin v 8p ng c8c nh6n t/ ?# <,8,7, Ch.nh tr lu5t $h$, i thnh c'ng trong kinh !o&nh c8c !o&nh nghi4p phi ph6n t3ch. !7 o8n v ch3nh tr= v lu5t ph8p c"ng xu h@ng v5n ng c9& n? b&o g,mZ - `7 In =nh v ch3nh tr= >ng l/i ngo-i gi&o# - `7 c6n b:ng c8c ch3nh s8ch c9& nh n@c# - ]&i trL v chin l(c ph8t trin kinh t c9& ing v ch3nh ph9# - `7 iu tit v khu0nh h@ng c&n thi4p c9& ch3nh ph9 vo nn kinh t# - `7 ph8t trin c8c ;u0t =nh bo v4 ;u0n l(i c9& ng>i ti u !"ng# - B4 th/ng lu5t ph8p. s7 hon thi4n v hi4u l7c thi hnh c'ng ch3nh# <,8,8, Cc yu t& Binh t, X8c 0u t/ kinh t b&o g,m c8c nh6n t/ t8c ng n sc mu& c9& kh8ch hng v !-ng ti u !"ng hng ho8. U l m80 o nhi4tV c9& th= tr>ng. ;u0 =nh c8ch thc nghi4p sj !ng c8c ngu,n nh6n l7c c9& mnh# !o&nh
- `7 tEng tr*ng kinh t# - `7 th&0 Ii v c< cu sn xut v ph6n ph/i# - Tim nEng kinh t v s7 gi& tEng Du t# - M-m ph8t. tht nghi4p v s7 ph8t trin ngo-i th<ng# - X8c ch3nh s8ch tin t4 t3n !ng y <,8,<, UV thu5t c:ng ngh, ru t/ k thu5t v c'ng ngh4 lm c< s* cho 0u t/ kinh t l nh6n t/ !_n n s7 r& >i sn ph%m m@i v t8c ng vo m' hnh ti u th cng nh h4 th/ng b8n hng# $g(c l-i 0u t/ k thu5t c'ng ngh4 ch=u nh h*ng c9& c8ch thc ;un l+ vh m'# - X< s* v5t cht k thu5t c9& nn kinh t ;u/c !6n# - Tin b k thu5t v kh nEng 8p !ung kho& hKc k thu5t trong ho-t ng kinh !o&nh# - Xhin l(c ph8t trin kho& hKc k thu5t. c'ng ngh4 c9& nn kinh t# <,8,9, Wu t& En ho A+ h@i, ru t/ vEn ho8C x1 hi nh h*ng tr7c tip n cuc s/ng v hnh vi c9& con ng>i. ;u& ? nh h*ng n hnh vi mu& sJm c9& kh8ch hng# - F6n s/ v xu h@ng v5n ng# - X8c h gi& nh v xu h@ng v5n ng# - `7 !i chu0n c9& !6n c# - Thu nh5p c9& !6n c v xu h@ng v5n ng | ph6n b/ thu nh5p giG& c8c nh?m ng>i v c8c v"ng =& l+# - ]i4c lm v vn ph8t trin vi4c lm# - F6n tc v c8c Qc im t6m sinh l+#
X8c gi8 tr= vEn ho8 c/t l~i c? t3nh l6u bn c&o# $hng c8c nim tin th h&i v c8c gi8 tr= rt th>ng !a b= th&0 Ii# <,8,F, H:i trng t= nhin cX %I h3 t1ng, Fo&nh nghi4p cDn lu + n c8c m/i H !o- v tm c< hi ph/i h(p c8c khu0nh h@ng c9& m'i tr>ng t7 nhi n# - `7 thiu ht ngu,n ngu0 n li4u th' g,m c8c ngu0 n li4u v' t5n. ngu0 n li4u t8i sinh v ngu0 n li4u kh'ng th t8i sinh C (c# - `7 gi& tEng chi ph3 nEng l(ng# - [c tEng ' nhiam buc c8c !o&nh nghi4p tm kim c8ch th&0 th sn xut v ?ng g?i sn ph%m kh'ng t8c h-i n m'i tr>ng# - `7 th&0 Ii v&i trL c9& nh n@c trong bo v4 m'i tr>ng# - Trnh hi4n -i c9& c< s* h- tDng sn xut Z >ng x8 gi&o th'ng. th'ng tin li n l-c y "hLng (( GhHn tMch thNc tr4ng #34t ng m rng th trng ":9 cng ty 2 ! <= Lch sO hPnh th2nh 12 pht triQn c:9 cng ty 2 != <=<= Au trPnh hPnh th2nh 12 pht triQn c:9 cng ty= X'ng t0 m&0 RST C npN l mt !o&nh nghi4p $h n@c (c thnh l5p thHo ;u0t =nh s/ WSpiCpN ng0 Rdefdd c9& n ;u/c phLng v thHo ;u0t =nh s/ WXN ng0
RTeTdW c9& ]En phLng ch3nh ph9# Tr s* c9& c'ng t0 Qt t-i Wdd >ng Tr>ng Xhinh C B $i# Tin th6n c9& c'ng t0 m&0 RST C npN l mt tr-m m&0 o d thuc pu6n ch9ng NhLng kh'ng (c thnh l5p ng0 edeSdW v@i chc nEng nhi4m v ch3nh l chu0 n m&0 o ;u6n phc cho c8n b. chin sh thuc ;u6n ch9ng NhLng Ph'ng C Ph'ng pu6n# Thnh l5p v ho-t ng trong c< ch ;un l+ t5p trung. b&o cp. ton b nh x*ng. m80 m?c. tr&ng thit b= v tin l<ng c9& c8n b. c'ng nh6n vi n u !o ng6n s8ch ;u6n i cp# Trong nhGng ng0 Du m@i thnh l5p. tr-m m@i chm c? Sf c8n b c'ng nh6n vi n. c< s* tr&ng thit b= cLn ngho nn. l-c h5u sSf m80 kh6u -p ch6n c9& ì wLn v Trung pu/cu. trnh c8n b. c'ng nh6n cLn thp. ;u0 m' sn xut nh\ htp n n ho-t ng sn xut kinh !o&nh cLn c? nhiu h-n ch# X'ng t0 RST l mt <n v= sn xut kinh !o&nh h-ch to8n kinh t c l5p. ch=u nh h*ng tr7c tip c9& ;u0 lu5t cung cDu tr n th= tr>ng# ] v50 m c'ng t0 1 gQp kh'ng 3t kh? khEn !o phi c-nh tr&nh g&0 gJt v@i nhiu tI chc kinh t kh8c ho-t ng sn xut kinh !o&nh trong c"ng ngnh# $hng v@i s7 s8ng t-o v nEng ng c9& b&n l1nh -o cng nh s7 cDn c" v 0 u ngh. + thc tr8ch nhi4m c9& c8n b. c'ng nh6n vi n. c'ng t0 1 !_n gb b\ nhGng kh? khEn nh&nh ch?ng nJm bJt th= tr>ng v &ng t2ng b@c kh{ng =nh v= tr3 v v&i trL c9& mnh tr n th= tr>ng# Ph'ng ng2ng lA l7c phn u. c'ng t0 1 & mnh t2 mt c< s* sn xut ngho nn. thiu th/n. v/n sn xut kinh !o&nh 3t tr* thnh c'ng t0 c? mt c< ng<i kh&ng tr&ng v@i nh x*ng. m80 m?c. thit b= D0 9. hi4n -i sv@i h<n ee c8n b
c'ng nh6n vi n tt c u (c b&n l1nh -o tu0n cj. xxt !u04t mt c8ch k lbng ph" h(p v@i trnh . nEng l7c v v= tr3 c'ng t8c c9& t2ng ng>i| tr n See m80 m&0 c'ng nghi4p v m80 chu0 n !"ng (c nh5p t2 ic v $h5t. v@i !i4n t3ch mQt b:ng RfeemR phc v cho sn xut kinh !o&nhu# X'ng t0 1 ng vGng trong nn kinh t th= tr>ng. t2ng b@c kh{ng =nh v&i trL v v= tr3 cu mnh# Fo c'ng t0 lm En c? u0 t3n tr n th= tr>ng m ng0 cng c? nhiu b-n hng n v@i c'ng t0 trong ? c? nhGng b-n hng l@n v th>ng xu0 n nhZ n c'ng &n. ]i4n kim s8t. Bi ;u&n. Pim l6m#### `n ph%m c9& c'ng t0 rt & !-ng v@i m_u m1 tp. cht l(ng c&o. gi8 c h(p l+ v ph" h(p v@i nhu cDu v th= hiu c9& kh8ch hng# ]@i mc ti u t/i & ho8 l(i nhu5n. c'ng t0 1 m* rng th= tr>ng r& b n ngoi# ThHo c'ng vEn s/ ddRdefwn ng0 RdeTdT c9& `* k ho-ch v Du t thnh ph/ B $i cp v Eng k+ kinh !o&nh xut nh5p kh%u. c'ng t0 1 ch9 ng tm kim c8c b-n hng ;u/c t# T3nh n n&0. c'ng t0 1 xut kh%u h<n d#eee#eee sn ph%m s&ng th= tr>ng l@n nh Xh6u u. Xh6u [#### X? th kh8i ;u8t kt ;u ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& c'ng t0 trong W nEm tr* l-i 60 nh s&uZ Rng <=2 W9n v : FXXX' &Em "hT tiu d# Fo&nh thu 2SSS 2SS< 2SS2
RR#SdS#Wd Rf#e#SS R#deS#ed R#efT#W R#dfd#feW T
f R# M(i nhu5n d#d#Rde d#e#ff W# $p ng6n s8ch d#eWf#TSR R#edR#S S# Thu nh5p np ngC TSe Te
>ith8ng d#R# UVc iQm tW chDc Kun B* c:9 cng ty= X'ng t0 RST C n pu/c phLng l mt <n v= kinh t h-ch to8n c l5p. b m80 ;un l+ (c tI chc gKn nht. linh ho-t# M mt !o&nh nghi4p $h n@c c? t c8ch ph8p nh6n. (c tI chc thHo cp ;un l+ v tr7c thuc pu6n ch9ng NhLng Ph'ng C Ph'ng pu6n. c< cu ;un l+ c9& c'ng t0 (c tI chc nh s&uZ C wi8m /cZ i(c n$F thnh ph/ B $i v n pu/c phLng C pXNP r& ;u0t =nh bI nhi4m. l -i !i4n ph8p nh6n c9& c'ng t0. ch=u tr8ch nhi4m c&o nht tr@c ng>i bI nhi4m v tr@c ph8p lu5t v mKi ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& c'ng t0# C Nh? gi8m /cZ M ng>i gi^p vi4c cho gi8m /c. (c gi8m /c ph6n c'ng nhi4m v v c'ng vi4c c th# X? h&i ph? gi8m /cZ GhN gim '&c sn Y,.t $inh /o+nh GhN gim '&c n(i 7(C C NhLng Ti ch3nh P to8nZ M c< ;u&n th7c hi4n chc nEng ;u&n s8t vi n c9& $h n@c t-i c'ng t0. ch=u tr8ch nhi4m tr@c gi8m /c c'ng t0. c< ;u&n ti ch3nh cp tr n v ph8p lu5t v th7c hi4n c8c nghi4p v ti ch3nh k to8n c9& c'ng t0. l c< ;u&n th&m mu cho gi8m /c c'ng t0 v c'ng t8c ti ch3nh k to8n m bo phn 8nh k=p th>i ch3nh x8c c8c nhi4m v ti ch3nh k to8n c9& c'ng t0# C NhLng P thu5tZ M c< ;u&n th&m mu v ch=u tr8ch nhi4m tr@c gi8m /c c'ng t0 v mQt c'ng t8c nghi n cu ;un l+. kho& hKc. c'ng ngh4 sn xut. cht l(ng sn ph%m. nghi n cu m_u m/t. ch thj sn ph%m m@i. ;un l+ m80 m?c thit b=. b,i !bng o t-o c'ng nh6n k thu5t trong c'ng t0. tI chc
c8c bi4n ph8p m bo &n ton l&o ng v mt s/ lhnh v7c ho-t ng kh8c# C NhLng Pinh !o&nh C xut nh5p kh%uZ M c< ;u&n th&m mu gi^p gi8m /c c'ng t0 x8c =nh ph<ng h@ng. mc ti u PF C $P| nghi n cu chin l(c PF C $P tr n c8c lhnh v7c nh sn ph%m. th= tr>ng.### tEng c>ng c'ng t8c m* rng th= tr>ng trong n@c v ;u/c t| tr7c tip tI chc trin kh&i th7c hi4n c8c mc ti u nhi4m v v PF C $P thHo k ho-ch c9& c'ng t0# NhLng cLn l c< ;u&n th&m mu t vn cho gi8m /c c'ng t0 v vi4c tu6n th9 c8c ;u0 =nh c9& ph8p lu5t trong lhnh v7c sn xut kinh !o&nh# C NhLng P ho-ch tIng h(pZ M c< ;u&n th&m mu tIng h(p cho gi8m /c c'ng t0 v c'ng t8c k ho-ch tI chc sn xut l&o ng tin l<ng. ch v hnh ch3nh. vEn th bo m5t. m bo &n ton cho c'ng t0. m bo sc khoz cho c8n b c'ng nh6n. ph<ng ti4n lm vi4c### C NhLng Xh3nh tr=Z M c< ;u&n m nhi4m c'ng t8c ing. c'ng t8c ch3nh tr= * c'ng t0. ho-t ng !@i s7 l1nh -o. chm hu0 tr7c tip c9& ing uv v gi8m /c c'ng t0. s7 chm -o c9& Xc ch3nh tr= pu6n ch9ng NP C Pp# C Xj& hngZ X8c nhi4m v gi&o !=ch v@i kh8ch hng. xut tr hng cho kh8ch v tip nh5n <n Qt hng# X? th biu !ian c< cu tI chc ;un l+ c9& c'ng t0 ;u& s< , s&uZ
G'U ni X Nwi sn xut kinh !o&nh 'im c
YX Z t0 chDc qu6n lG ca C:ng ty 89[

Gh>ng Gh>ng Gh>ng Gh>ng @[ @J thu,t h34ch "hMnh @inh tr 839nh \ ]&@ GhHn 5Y ng cZt GhHn 5Y ng m9y ( GhHn 5Y ng m9y (( Gh>ng /2i chMnh @J t3n Gh>ng R3 1; "O9 h2ng
GhHn 5Y ng c93
GhHn 5Y ng h32n
<=C= UVc iQm tW chDc sn 5u6t 7inh 839nh c:9 cng ty 2 ! X'ng t0 RST l mt !o&nh nghi4p sn xut hng m&0 mQc thHo ;u0 trnh c'ng ngh4 khxp k3n t2 kh6u cJt. m&0 v hon thi4n sn ph%m b:ng c8c m80 m?c chu0 n !"ng# i60 l ;u0 trnh c'ng ngh4 h(p l+ t-o r& kh/i l(ng sn ph%m t/i &. cht l(ng c&o# i/i t(ng ch bin c9& x3 nghi4p l vi. vi (c cJt v m&0 thnh ch9ng lo-i mQt hng kh8c nh&u. x3 nghi4p th7c hi4n ph6n c'ng ngh4 m&0 thHo W gi&i o-n c'ng ngh4# wi&i o-n dZ XJt wi&i o-n RZ [&0 wi&i o-n WZ Bon thi4n sn ph%m v nh5p kho Bi4n n&0 x3 nghi4p tI chc thnh f ph6n x*ng. mAi ph6n x*ng l mt c'ng o-n# QhRn AIng c\tZ $h5n k ho-ch v cJt thHo phiu m&0 o cho t2ng ng>i. th7c hi4n c'ng ngh4 cJt thnh b8n thnh ph%m chu0n gi&o cho c8c ph6n x*ng m&0# Nh6n x*ng cJt (c chi& thnh W tIZ tI cJt. tI 8nh s/ v tI xp mHx. b&o g,m TS ng>iZ C ed ;un /c C ed ph? ;un /c ki m $] k thu5t C eR nh6n vi n th/ng k C Te c'ng nh6n cJt C pun /cZ pun l+ ton b ho-t ng sn xut c9& ph6n x*ngZ ;un l+ v ;u6n s/. ng0 gi> lm vi4c v ;un l+ c kh nEng hon thnh sn ph%m m c'ng nh6n th7c hi4n C (c. nJm bJt trnh t&0 ngh c9& t2ng c'ng nh6n#
C Nh? ;un /cZ wi^p ;un /c iu hnh mKi ho-t ng sn xut c9& ph6n x*ng# $goi r&. ph? ;un /c cLn th7c hi4n nhi4m v c9& mt nh6n vi n k thu5t l h@ng !_n c'ng nh6n th7c hi4n c'ng vi4c v kim tr& b8n thnh ph%m hon thnh# C Th/ng k Z $h5n phiu o t2 phLng k ho-ch gi&o cho c'ng nh6n * ph6n x*ng. s&u khi hon thnh b8n thnh ph%m m&ng xu/ng gi&o cho c8c ph6n x*ng m&0 hon thnh# Trong ;u8 trnh t2 nh5n k ho-ch n khi gi&o. mKi s/ li4u phi (c ghi chxp D0 9 v tr"ng kh@p# C X'ng nh6nZ i(c gi&o vi hon thnh b8n thnh ph%m# QhRn AIng may ]Z $h5n b8n thnh ph%m t2 ph6n x*ng cJt s&u ? tip tc hon thnh b8n thnh ph%m v chu0n xu/ng cho ph6n x*ng hon thi4n hon thi4n thnh ph%m# Nh6n x*ng c?Z C ed ;un /cZ X? nhi4m v nh ;un /c ph6n x*ng cJt# C ed ph? ;un /cZ X? nhi4m v nh ph? ;un /c ph6n xC *ng cJt# C ed nh6n vi n th/ng k Z $h5n b8n thnh ph%m t2 ph6n xC *ng cJt. gi&o tr7c tip cho c'ng nh6n. mKi s/ li4u phi (c ghi chxp D0 9 v tr"ng kh@p v@i th/ng k ph6n x*ng cJt# C eS nh6n vi n k thu5tZ B@ng !_n c'ng nh6n m&0 s&u ? kim tr& sn ph%m c9& c'ng nh6n khi hon thnh# C RRf c'ng nh6n tr7c tipZ Tip tc hon thnh b8n thnh ph%m thHo trnh t&0 ngh# QhRn AIng may ]]Z Nh6n x*ng c? nhi4m v nh ph6n xC *ng Y# Nh6n x*ng g,m c? ed ;un /c. ed ph? ;un /c. ed th/ng k v dWe c'ng nh6n#
QhRn AIng may cao c)$Z X? nhi4m v gi/ng ph6n x*ng m&0 Y v m&0 YY. nhng ph6n x*ng m&0 c&o cp chm hon thnh nhGng sn ph%m c&o cp h&0 nhGng <n Qt hng Qc bi4t. sn ph%m ch9 0u l xut kh%u s&ng c8c n@c v mt phDn nh\ ti u th trong n@c# r u cDu k thu5t c9& ph6n x*ng n0 rt c&o# Nh6n x*ng c?Z C ed ;un /c C ed nh6n vi n th/ng k C dSd c'ng nh6n QhRn AIng hon thinZ $h5n b8n thnh ph%m t2 ph6n x*ng m&0 s&u ? hon thnh & vo kho thnh ph%m gi&o cho kh8ch hng# Nh6n x*ng c?Z ed ;un /c. ed ph? ;un /c. ed th/ng k v fS c'ng nh6n (c chi& thnh f tIZ tI l. tI th"&. tI kho. tI kim ho8 v tI ph# $gu0 n v5t $goi r&. c'ng t0 cLn c? b ph5n sn xut ph nhZ xp mHx. li4u vJt sI### ^nh8; 4uy trnh c:ng ngh ca c:ng ty Nh6n x*ng cJt
N m&0 Y
N m&0 YY
N m&0 c&o cp
N hon thi4n
Pho thnh ph%m
Ph8ch hng
pu0 trnh n0 (c bJt Du t2 vi4c k+ h(p ,ng v@i kh8ch hng. cEn c vo h(p ,ng c th l c8c lo-i hng (c Qt m&0. c'ng t0 s) ;u0t =nh xHm lo-i ngu0 n v5t li4u no l ph" h(p# $gu0 n v5t li4u ch3nh l c8c lo-i vi (c c'ng t0 mu& v nh5p kho v mt s/ 3t tr>ng h(p l !o kh8ch hng m&ng n# XEn c vo =nh mc ngu0 n v5t li4u cho sn ph%m. vi s) (c xut kho & xu/ng ph6n x*ng cJt thHo phiu xut kho# Nh6n x*ng cJt lm nhi4m v cJt thHo s/ o c9& t2ng ng>i. 8nh s/ k+ hi4u thHo phiu Qt m&0# Tip ? b8n thnh ph%m (c chu0n cho b ph5n vJt sI r,i chu0n cho c8c ph6n x*ng m&0 tuk thHo 0 u cDu c th t2ng lo-i sn ph%m# T-i c8c ph6n x*ng m&0. mAi c'ng nh6n c? tr8ch nhi4m tip tc hon thi4n b8n thnh ph%m 1 (c gi&o cEn c vo trnh t&0 ngh v c"ng v@i s7 gi8m s8t c9& nh6n vi n k thu5t t-i ph6n x*ng# Xu/i c"ng. b8n thnh ph%m t-i c8c ph6n x*ng m&0 s) (c chu0n xu/ng cho ph6n x*ng hon thi4n hon thnh v nh5p kho thnh ph%m# Tr@c khi nh5p kho. sn ph%m phi (c hon thi4n * c'ng o-n cu/i c"ngZ th"& khu0t. 3nh khu0 s&u ? l ph{ng.
?ng g?i v chu0n n cho b ph5n kim tr& cht l(ng sn ph%m sPXù# `&u khi sn ph%m hon thnh nh5p kho. tuk thHo h(p ,ng k+ kt. c'ng t0 c? th gi&o t5n n<i cho kh8ch hng hoQc gi&o cho kh8ch ng&0 t-i kho# $h v50. ch^ng t& th0 ;u0 trnh sn xut c9& c'ng t0 li n tc. tri ;u& nhiu gi&i o-n k tip nh&u. sn ph%m c9& gi&i o-n n0 l ngu0 n li4u c9& gi&i o-n tip thHo. sn ph%m (c chi& nh\ cho nhiu ng>i v cu/i c"ng ghxp n/i l-i thnh sn ph%m hon chmnh# [Ai mQt hng c? th (c m&0 t2 nhiu lo-i ngu0 n li4u kh8c nh&u sch9 0u l viu hoQc mt lo-i vi c? th m&0 (c nhiu mQt hng kh8c nh&u# <= = /hNc tr4ng nEng BNc sn 5u6t c:9 cng ty= it &i . nh x*ng it sj !ng $h x*ng pu6n s/ [&0 d Xhi nh8nh Trong ? ni n ch Bi Z SeW ng>i Z RR ng>i Z STd#eSe ng>i Z WSefe Z R.f Z #RRmR Z #dmR Z d#eSe ng>i Z TRe ng>i Z WRe ng>i
BKc vi n . t-m tu0n Z Wed ng>i
[80 m&0 c'ng nghi4p d kim [80 chu0 n !"ng c8c lo-i Nh<ng ti4n Z ' t' c8c lo-i c8i
Z Te chic Z d chic Z
TIng v/n sn xut kinh !o&nh WS#T#Rf#eee Trong ? Z C]/n c/ =nh df#e#TW#eee C]/n lu ng Nh6n thHo ngu,nZ C$h6n s8ch cp C]/n t7 c? C]/n v&0 CBu0 ng kh8c RR#WS#R#eee Z #RW#eeT#eee Z W#f#Sd#eee Z d#ee#eee#eee Z d#Rf#fS#eee
]@i ngu,n nEng l7c hi n c?. nEm ReeW X'ng t0 s) tI chc. ;un l+ v sj !ng c? hi4u ;u mKi ngu,n l7c. m bo th7c hi4n t/t k ho-ch sn xut kinh !o&nh c9& X'ng t0# Tu0 nhi n. m bo th7c hi4n t/t mc ti u r& trong nEm ReeW v nhGng nEm tip thHo. X'ng t0 cDn thit Du t th m m80 m&0. m80 chu0 n !"ng. m bo 9 ;u8 trnh m* rng sn xut.trin kh&i n6ng cp. sj& chG& nh cp S. ci thi4n iu ki4n lm vi4c cho ng>i l&o ng. x60 !7ng bI sung ed cj& hng !=ch v m&0 d
2= GhHn tMch thNc tr4ng 1. th trng 12 h34t ng m rng th trng c:9 cng ty 2 !=
R#d# UVc iQm th trng h2ng m9y mVc -i;t &9m# [c ti u ph8t trin ngnh c'ng nghi4p !4t O m&0 ]i4t $&m n nEm Rede l Z h@ng vo xut kh%u nh:m tEng ngu,n thu
ngo-i t4. m bo c6n /i tr n( v t8i sn xut m* rng. tho m1n nhu cDu ti u !"ng trong n@c t2ng b@c & c'ng nghi4p !4t m&0 ]i4t $&m tr* thnh hng xut kh%u mi nhKn g?p phDn tEng tr*ng kinh t gii ;u0t vi4c lm. th7c hi4n >ng l/i c'ng nghi4p ho8 hi4n -i ho8 t n@c# ThHo !7 kin. ngnh c'ng nghi4p !4t m&0 ]i4t $&m phn u n nEm Rede s) sn xut R tv mxt vi c8c lo-i. hng b'ng ]i4t $&m khong e C Te. tEng R.f lDn so v@i nEm Reee v Rde tri4u sn ph%m !4t kim. d.R tv sn ph%m m&0 s;u0 chu%n u# Pim ng-ch xut kh%u !4t m&0 !7 kin -t S tv `F. trong ? hng !4t l d tv `F. hng m&0 l W tv `F# [Qt kh8c. m* rng !i4n t3ch tr,ng b'ng. tr,ng !6u. nu'i t:m t7 t^c (c b'ng v t< phc v cho sn xut v xut kh%u# Zi,F: Ch[ ti6, sn Y,.t v Y,.t $h, 'n n#m BXFX Xhm ti u s xut ]i l& <n v= Tr#mHt ee `n ph%m !4t Tr#snph kim `n ph%m m&0 Pim ng-ch P Bng !4t Bng m&0 %m Tr#snph %m Tr#`F Tr#`F Te Tr#`F We d RRee Weee Te f e Re ee W ee deee Weee Seee Te dRee dfe Rde Reee $Em Reef dWWe Rede Reee
Ug,-n: \,) hoAch t2ng th pht trin ngnh c ng nghi1p /1t m+) 'n n#m BXFX] Z( c ng nghi1p R#R# /h trng 7inh 839nh c:9 cng ty 2 ! 2=2=<, Th trng 1u o, $gu0 n v5t li4u# Tr@c ht x60 !7ng =nh mc ti u h&o ngu0 n v5t li4u l mt tt 0u v@i bt kk mt !o&nh nghi4p no# T<ng ng v@i iu ki4n sn xut nht =nh mc sj !ng ngu0 n v5t li4u ph" h(p# Phi iu ki4n th&0 Ii th h4 th/ng =nh mc cng phi th&0 Ii thHo# i c8c b ph5n sn xut ;u&n t6m n vi4c tit ki4m ngu0 n v5t li4u tr@c ht c'ng t0 phi r so8t c8c lo-i ti u h&o ngu0 n v5t li4u# [Qc !" trong nhGng nEm ;u& c'ng t0 th>ng ;u&n t6m n vi4c x60 !7ng =nh mc. iu chmnh l-i c8c chm ti u n0 nhng tr n th7c t c8c ph6n x*ng cLn !a !ng v mc gi&o phDn cLn ch& s8t v@i th7c t v v iu ki4n sn xut ng0 cng hon thi4n h<n# Xh3nh v v50 vi4c iu chmnh mc ti u h&o ngu0 n v5t li4u l vi4c lm cDn thit th>ng xu0 n# ]i4c iu chmnh mc ti u h&o ngu0 n v5t li4u /i v@i c8c sn ph%m s) lm gim 8ng k gi8 thnh c9& sn ph%m# X th C (c th hi4n th'ng ;u& bng s/ li4u s&u Z Zi, B: Wnh m3c ti6, h+o ng,)6n vt li1, cho t^ng chic o cht g., Mo-i $]M =nh Th7c mc hi4n Xh nh l4ch gi8 xtu dfeee eee <n Xh nh l4chs,ng s,ngm 8ou ]i [Hx f d.f d.ST e.d e.dWf e.eW e.edf Sfe dRe
Xhm TS Td W W. dd.S ] v50 mAi chic 8o ch3t gu c'ng t0 s) tit ki4m (c fd.S ,ng# X'ng t0 cDn tm ngu,n ngu0 n v5t li4u t/i & ho8 ho-t ng mu&. gim gi8 mu& m cht l(ng v_n m bo# X/ gJng mu& t5n g/c. h-n ch mu& ;u& trung gi&n !_n n gi8 c&o# i,ng th>i phi tI chc t/t c'ng t8c thu mu& gim chi ph3 thu mu&# T2 cu/i nEm dT c'ng t0 1 (c ;u0n xut nh5p kh%u tr7c tip. t-o iu ki4n thu5n l(i cho c'ng t0 trong kinh !o&nh# iiu ? c? th lm cho c'ng t0 gim chi ph3 ngu0 n v5t li4u gi8 thnh sn ph%m khong e.R C e.W# BDu ht ngu0 n v5t li4u c9& c'ng t0 phi i mu& ngoi. c? nhGng lo-i phi !7 trG cho chu sn xut t2 W C th8ng. !o ? vi4c bo ;un ngu0 n v5t li4u !7 trG l rt ;u&n trKng# Trong nhGng nEm ;u& c'ng t0 1 ;u&n t6m n ci t-o kho hng. n6ng c&o trnh i ng kho# Tu0 v50 v_n phi Du t th m c8c iu ki4n bo ;un. xp Qt# Nhi th7c hi4n xut nh5p kho r~ rng. m bo ch3nh x8c v s/ l(ng ^ng ch9ng lo-i# XDn tEng c>ng h<n nG& c8c bi4n ph8p ch/ng chut. bK g60 h&o ht . %m m?c ngu0 n v5t li4u# M&o ng Z Fo Qc th" l mt c'ng t0 nh n@c. b n c-nh mc ti u kinh t cLn phi m bo mc ti u x1 hi nh Z t-o c'ng En vi4c lm cho ng>i l&o ng ci thi4n >i s/ng c9& hK. b n c-nh ? c'ng t0 RST l mt !o&nh nghi4p sn xut c'ng nghi4p v@i ;u0 m' ch& l@n lJm nhng ch& mt l7c l(ng sn xut kh8 'ng# pu6n s/ [&0 d Z d#eSe ng>i Z TRe ng>i
Xhi nh8nh Trong ? ni n ch
Z WRe ng>i Z deT ng>i Z SeW ng>i Z RR ng>i Z STd#eSe ng>i Z WSefe Z R.f
Bi Th( b5c c&os S tr* l nu nnh ;u6n b5c th( ton c'ng t0
M&o ng c'ng t0 c? tuIi >i bnh ;u6n l R. ? l l7c l(ng trz. song trnh o t-o c< bn ch& c&o. phDn l@n th&m gi& l&o ng !o t3ch lukinh nghi4m l6u nEm trong sn xut n n hK nJ (c kinh nghi4m sn xut# `/ l(ng k s -i hKc c< bn l ;u8 3t. 60 l mt vn ht sc kh? khEn trong nhGng nEm ;u&. song trong nhGng nEm gDn 60 nh> c? s7 l1nh -o ti tnh. ^ng Jn c9& b&n gi8m /c m c'ng t0 1 hu0 ng (c mt i ng k thu5t v ngnh m&0# ] th>i gi&n lm vi4c Z n ph5n ;un l+ kh/i vEn phLng lm vi4c thHo ch hnh ch3nh th>i gi&n lm vi4c gi>ng0# X'ng nh6n tr7c tip th lm gi>ng0 nu cDn l0 hng ng&0 tr hng ^ng th>i h-n cho kh8ch hng th c'ng nh6n phi lm th m gi># T2 d gi> tr* l n c'ng nh6n (c h*ng dfe <n gi8 sn ph%m. lm th m c ch9 nh5t c'ng nh6n (c h*ng Ree <n gi8 sn ph%m# ] th&nh to8n tin l<ng. tin c'ng v ch bo him kh8c# X'ng t0 8p !ung ch h*ng kho8n sn ph%m /i v@i kh/i c'ng nh6n sn xut tr7c tip. !7& tr n
=nh mc l&o ng v <n gi8 tin l<ng !o x3 nghi4p x60 !7ng tr n c< s* th7c t (c th'ng ;u& -i hi c'ng nh6n vi n chc Du nEm v ;u l<ng !o b ;u/c phLng ;u0 =nh# M<ng cp b5c tr cho kh/i l&o ng ;un l+. kh/i phc v vEn phLng thHo tv l4 kt ;u sn xut -t (c trong th8ng# R#R#R, Th trng 1u ra, Th7c t hi4n n&0. * =& bn ph3& bJc v c8c tmnh ph3& n&m c'ng t0 l mt !o&nh nghi4p hng Du chu0 n sn xut c8c lo-i sn ph%m v@i ;u0 c8ch ch9ng lo-i cho c8c <n Qt hng l@n# F&nh mc sn ph%m c9& c'ng t0 Z - 8o s< mi - puDn 8o compl - puDn 8o !mi - 8o mEng t' - puDn 8o ,ng phc ngnh - 8o Eckxt - puDn 8o 'ng lHn - puDn 8o 'ng - 8o ch3t gu - puDn 6u - 8o ti l v c8c lo-i m c9 c8c ngnh thuc c< ;u&n nh n@c `n ph%m c9& c'ng t0 l sn ph%m ti u !"ng trong x1 hi. trong nhGng nEm ;u& i 'i v@i t/c ph8t trin c9& t n@c n?i chung v t/c ti u th t-i c8c th= tr>ng n?i ri ng# $ghi n cu v vn sn xut. ti u th nhGng nEm ;u& nhu cDu hng ti u !"ng hng nEm rt l@n v tEng l n mt c8ch t bin nht l , m&0 mQc#
F7 b8o v t/c bnh ;u6n v nhu cDu m&0 mQc l l@n h<n de n&0 c? th tEng t2 df CRe # Trong nhGng nEm ;u&. !o kh'ng ng2ng Ii m@i v n6ng c&o c'ng ngh4 sn xut sn ph%m c9& c'ng t0 n n cht l(ng t<ng /i t/t. m_u m1. k3ch th@c c9& sn ph%m ph" h(p v@i nhu cDu th= tr>ng# Fo cht l(ng sn ph%m 1 tEng l n mt c8ch 8ng k n n sn ph%m c9& c'ng t0 phDn l@n chim (c u0 t3n tr n th= tr>ng min bJc# n n c-nh ?. !o mt s/ c'ng ngh4 cLn l-c h5u n n v_n cLn t,n t-i mt s/ sn ph%m cht l(ng kxm so v@i hng nh5p ngo-i k c cht l(ng l_n m_u m1# Fo v50. 60 l mt 0u t/ nh h*ng n kt ;u ti u th sn ph%m# Zi, E: "t 4, ti6, th> th?o cc th trng T n sn ph%m d Ree Ree Ree T/c tEng ee edee eRed e d R pg ,ng fde fe Re TTf dde dde dRf phc pg compl g#kho8c 'ng pg kh8c TIng sp dS df d Se deT df dT RR Rfe ddW dS df ReR RR de W Re dde dWS dde e T dRT dRR dRT dRe dde de dW dRR Pt ;u ti u th sn ph%m * c8c th= tr>ng (c th hi4n * biu s&uZ
[t c'ng t0 sn xut r& nhiu sn ph%m cht l(ng c&o th no i chEng nG& nhng kh'ng ti u th (c sn ph%m th s) nh h*ng n thu nh5p. l(i nhu5n v >i s/ng c8n b c'ng nh6n vi n# ] v50. kh6u ti u th sn ph%m l rt ;u&n trKng. kh6u ti u th sn ph%m l kh6u iu khin l-i ;u8 trnh sn
xut c? t/t h&0 kh'ng ngoi vi4c xHm xxt 8nh gi8 vi4c m* rng th= tr>ng# 2=C= /hNc tr4ng cng tc tiu th 12 h34t ng m rng th trng c:9 cng ty 2 ! 8,<,7, C:ng tc nghin cDu th trng, i60 l c'ng vi4c Du ti n trong ho-t ng ti u th sn ph%m. c'ng vi4c n0 phi (c Qt tr@c ho-t ng sn xut sn ph%m# Pt ;u c9& ho-t ng n0 cung cp cho c'ng t0 nhGng th'ng tin v Z s/ l(ng sn ph%m. cht l(ng. m_u m1. c< hi v ngu0 c< trong th= tr>ng m&0# i t2 ? c'ng t0 & r& nhGng ;u0t =nh h(p l+ cho mnh# Tu0 l mt !o&nh nghi4p nh n@c nhGng k t2 khi nn kinh t n@c t& chu0n s&ng nn kinh t th= tr>ng. c'ng t8c iu tr& v nghi n cu th= tr>ng 1 (c Qt r& * c'ng t0 !@i hnh thc s&u Z Xj nhGng chu0 n gi& nghi n cu th= tr>ng i iu tr& tnh hnh bin ng nhu cDu v gi8 c c8c lo-i sn ph%m m&0 mQc tr n th= tr>ng th'ng ;u& vi4c iu tr& v ph\ng vn tr7c tip# $hng ho-t ng n0 cng rt h-n ch v bJt Du t2 nhGng nEm d tr* l-i 60# $goi r& c8c cp l1nh -o c9& c'ng t0 nh gi8m /c. ph? gi8m /c. tr*ng phLng kinh !o&nh v -i !i4n sn xut i kho s8t c8c th= tr>ng ti u th sn ph%m# X'ng t0 1 sj !ng cj& hng gi@i thi4u sn ph%m. iu tr& v nghi n cu th= tr>ng# Xj& hng l n<i gi@i thi4u. trng bD0 c8c m_u sn ph%m c9& c'ng t0. n<i m kh8ch hng c? th kho s8t c8c m_u ;uDn 8o hK & r& ;u0t =nh Qt mu&
sn ph%m g# Xj& hng cng l nng# pu& ? nJm bJt (c nhGng th'ng tin phn h,i t2 kh8ch hng v c8c lo-i sn ph%m c9& c'ng t0 cng nh cht l(ng. m_u m1. gi8 c y X'ng t0 thu th5p v ph6n t3ch th'ng tin v tnh hnh bin ng sn ph%m m&0 mQc n?i chung v sn ph%m m&0 mQc cho c8c ngnh. c8c c< ;u&n nh n@c n?i ri ng th'ng ;u& b8o thC <ng m-i. c8c b8o c8o c9& c8c phLng b&n T2 nhGng iu n0 gi^p c'ng t0 th0 (c nhGng bin ng c9& th= tr>ng m&0 trong gi&i o-n hi4n n&0# Th'ng ;u& kt ;u 1 -t (c t2 vi4c nghi n cu th= tr>ng Z c'ng t0 1 thu th5p nhu cDu sn ph%m & r& nhGng !7 b8o v th= trC >ng. l5p k ho-ch sn xut v ti u th t<ng /i ch3nh x8c# Biu bit thJt chQt m/i ;u&n h4 tru0n th/ng v thu h^t th m kh8ch hng m@i# Th= tr>ng ti u th sn ph%m (c m* rng. xut ph8t sn ph%m chm ti u th tr n th= tr>ng min bJc# $hng n n&0. sn ph%m c9& c'ng t0 1 ti u th tr n W th= tr>ng l@n Z th= tr>ng min bJc. th= tr>ng min n&m v th= tr>ng n@c ngoi Tu0 nhi n. !o sn xut thHo <n Qt hng n n c'ng t8c nghi n cu th= tr>ng ch& (c th7c hi4n mt c8ch tri4t . ,ng b. cLn nhiu nh(c im nh Z c'ng t0 c? i ng chu0 n vi n nghi n cu th= tr>ng ch& nhiu. trnh kh'ng ,ng u. ch& c? chu0 n m'n s6u. c'ng t8c n0 gi>ng nh m&ng t3nh thEm !L th= tr>ng# i60 l mt vn c'ng t0 cDn th7c hi4n t/t h<n trong k ho-ch f nEm t@i
8,<,8,
C:ng tc t0 chDc m3ng l?i tiu th", X< ch th= tr>ng 1 t-o r& mt b@c ph8t trin l@n trong
c'ng t8c tI chc m-ng l@i ti u th sn ph%m c9& c8c !o&nh nghi4p ]i4t $&m n?i chung v c'ng t0 RST n?i ri ng# Trong th>i kk k ho-ch ho8 t5p trung b&o cp kh6u tI chc m-ng l@i b8n hng. hDu ht ho-t ng ti u th sn ph%m u !o cp tr n ;u0 =nh. c'ng t0 chm vi4c sn xut# T2 khi nn kinh t n@c t& chu0n s&ng nn kinh t th= tr>ng th c'ng t0 (c nh n@c gi&o ;u0n t7 ch9 kinh !o&nh. t2 ? ho-t ng Du ti n c'ng t0 phi lm l Ii m@i ho-t ng ti u th sn ph%m nh khu0ch tr<ng b8n hng t7 !o. khu0n kh3ch c8c c< ;u&n lm m'i gi@i. tEng v&i trL gi@i thi4u sn ph%m c9& cj& hng. thit k k nh ti u th sn ph%m# Fo sn xut thHo <n Qt hng l ch9 0u n n m-ng l@i ti u th sn ph%m c9& c'ng t0 cLn rt <n gin chm sj !ng cj& hng gi@i thi4u sn ph%m v c8c nh m'i gi@i trung gi&n trong k nh ti u th sn ph%m# $i !ung ch9 0u c9& c'ng t8c tI chc m-ng l@i ti u th l thit k k nh ph6n ph/i hi4n t-i# Bo-t ng ti u th sn ph%m c9& c'ng t0 RST (c th7c hi4n ;u& mt s/ k nh ph6n ph/i s&uZ "6nh trc tip Z l k nh m c'ng t0 b8n hng tr7c tip cho kh8ch hng m kh'ng ;u& trung gi&n no# T!nhE: "6nh ti6, th> trc tip c*+ c ng t) BLR X'ng RST t0 Ph8ch hng
P nh ti u th n0 (c c'ng t0 sj !ng trong k+ kt c8c h(p ,ng nh\. v2&# P+ kt h(p ,ng mu& b8n tr7c tip v@i c8 nh6n
v mt s/ l(ng nh\ c8c nh6n vi n * c8c <n v= l6n c5n c'ng t0 v c8c h(p ,ng l@n * th= tr>ng min bJc# P nh ti u th n0 gi^p c'ng t0 tit ki4m (c chi ph3 trung gi&n. nJm bJt (c th'ng tin th= tr>ng nh&nh ch?ng# ]@i hnh thc b8n hng n0. c'ng t0 (c tip x^c tr7c tip v@i kh8ch hng n n thu (c nhGng + kin phn h,i c9& hK# $hng rt kh? khEn cho vi4c m* rng th= tr>ng v n6ng c&o u0 t3n c9& c'ng t0 tr n th= tr>ng# "6nh gin tip Z Bi4n n&0 c'ng t0 1 tI chc h&i k nh ti u th s&uZ "6nh gin tip th3 nh.t ZTrong k nh n0.c'ng t0 sj !ng cj& hng gi@i thi4u hng m_u c9& c'ng t0. c? th coi 60 l mt b ph5n trong b m80 c9& c'ng t0# n n c-nh gi@i thi4u sn ph%m m_u kh8ch hng & r& ;u0t =nh Qt h(p ,ng v@i c'ng t0 h&0 kh'ng. Qt thHo m_u no v c? nhi4m v kh8c nG& l thu th5p v lu trG c8c th'ng tin th= tr>ng gji v c'ng t0. tin hnh c8c ho-t ng s&u b8n hng Z bo hnh. Ii hng khi c? s&i s?t# P nh n0 cng chm k3 kt /i v@i h(p ,ng nh\ v@i c8c c8 nh6n. c8c <n v= l6n c5n v c8c h(p ,ng l@n * th= tr>ng min bJc# T!nh L: "6nh ti6, th> gin thip th3 nh.t X'ng t0 RST Xj& hng gi@i thi4u ph%m "6nh gin tip th3 h+i: Trong k nh n0 c8c nh m'i gi@i l ng>i nJm c8c th'ng tin v th= tr>ng. hK l ng>i ng giG& ghxp m/i c'ng t0 v@i kh8ch hng l-i gDn nh&u v i n k3 kt h(p ,ng# $hGng ng>i m'i gi@i n0 th>ng l nhGng ng>i c? u0 t3n /i v@i kh8ch hng# `&u khi k3 kt hK s) (c h*ng thHo sn Ph8ch hng
phDn trEm h(p ,ng# * k nh ti u th n0 c'ng t0 th>ng nh5n C (c nhGng h(p ,ng Qt hng l@n# $ht l th= tr>ng min n&m v th= tr>ng n@c ngoi# T!nhD : "6nh ti6, th> gin tip th3 h+i X'nh RST t0 ['i gi@i hng Ph8ch
i 8nh gi8 th m v&i trL c9& t2ng k nh ti u th sn ph%m. t& !7& vo kt ;u ti u th sn ph%m t2ng k nh ;u& th@c o gi8 tr= s !o&nh thuu Zi,L: "t 4, ti6, th> sn phm 4,+ cc ph9ng th3c 7n hng : <n v=Z tv,ng Xhm ti u TIng FT FT tr7c tip FT gi8n tip d Rd .T dd.d W de e ST fW Reee RR.S .W dR.T T de e SW fT Reed Rf.T de.f T df.R d de e Sd f ReeR R.d dR.R R d. de e SR f
Bng nEm tIng !o&nh thu c9& c'ng t0 tEng . 60 l mc tEng t<ng /i c&o. kxo thHo ? l s7 tEng l n c9& !o&nh thu k nh tr7c tip v gi8n tip# pu& biu tr n !o&nh thu b8n hng tr7c tip c? tEng nhng mc tEng c9& n? gim !Dn so v@i !o&nh thu gi8n tip# $Em d chim ST. nEm Reee chim SW. nEm Reed chim Sd. nEm ReeR chim SR# $g(c l-i. !o&nh thu b8n hng gi8n tip ng0 cng tEng v chim tv l4 l@n
!Dn so v@i !o&nh thu tr7c tip Z nEm d chm chim fW nhng n nEm Reee th tEng l n fT.nEm Reed l f v nEm ReeR l f# iiu n0 cho th0 nA l7c c9& c'ng t0 trong vi4c sj !ng l7c l(ng m'i gi@i m* rng m-ng l@i ti u th * trong nC @c# [Qt kh8c. t2 kt ;u tr n cho th0 th= tr>ng c9& c'ng t0 ng0 cng m* rng. sn ph%m ng0 cng c? u0 t3n tr n th= trC >ng# $ht l th= tr>ng min bJc# X? th nh5n xxt r:ng. xut ph8t t2 sn xut thHo <n Qt hng n n m-ng l@i ti u th c9& c'ng t0 rt <n gin# Fo ?. c'ng t0 !a kim so8t k nh. thu th5p th'ng tin nh&nh. ch3nh x8c t-o iu ki4n cho kh nEng nJm bJt v 8p ng nhu cDu t/t# Bi4n n&0. ;un l+ ton b h4 th/ng m-ng l@i ti u th c9& c'ng t0 !o phLng kinh !o&nh v phLng k ho-ch m nh5n# R#W#W# X'ng t8c hA tr( ho-t ng ti u th sn ph%m# i60 l d trong S nh?m c'ng c ch9 0u c9& m&rkHting mix m c'ng t0 c? th sj !ng t8c ng vo th= tr>ng mc ti u. nh:m -t (c mc ti u kinh !o&nh c9& c'ng t0# nn cht c9& ho-t 'ng hA tr( ti u th sn ph%m l tru0n tin v sn ph%m v c'ng t0 t@i kh8ch hng thu0t phc hK mu& hng# X8c ho-t ng n0 th>ng t/n mt l(ng chi ph3 tr@c mJt rt l@n nhng kt ;u kh? nJm bJt (c ng&0. tr7c tip m ch9 0u l gi8n tip . v l6u !i# X8c c'ng c hA tr( ho-t ng ti u th l mt ph<ng ti4n c-nh tr&nh# T2 ? nh:m gi@i thi4u v@i kh8ch hng v cht l(ng cng nh ch9ng lo-i sn ph%m. tm kim th'ng tin v /i th9 c-nh tr&nh. v th= tr>ng. tm kim c8c b-n hng m@i cng nh n6ng c&o u0 t3n c9& mnh tr n th= tr>ng nh:m cng hon thi4n c'ng t8c ti u th sn ph%m#
Tr@c ki&. trong c< ch b&o cp th ho-t ng hA tr( b8n hng. ho-t ng ti u th sn ph%m gDn nh kh'ng c?. nh n@c t3nh to8n b&o ti u sn ph%m. b" Jp gi8 c nu !o&nh nghi4p b= th' lA# $g0 n&0. khi nn kinh t chu0n s&ng nn kinh t th= tr>ng th c'ng t0 t7 tm th= tr>ng ti u th sn ph%m v@i c< ch l>i En lA ch=u# M^c n0. ho-t ng hA tr( b8n hng m@i tm (c v= tr3 c9& n? * c'ng t0# $h5n thit (c s7 cDn thit c9& ho-t ng n0. nhGng nEm gDn 60 c'ng t0 1 tin hnh mt s/ ho-t ng hA tr( ho-t ng ti u th sn ph%m s&u Z Th&m gi& vo hi tr( hng c'ng nghi4p ]i4t $&m S lDn. kt ;u 1 -t (c d hu0 ch<ng Z dW hu0 ch<ng vng. f hu0 chC <ng b-c v mt b:ng khHn# iu n0 cng lm cho kh8ch hng tin t*ng vo cht l(ng sn ph%m c9& c'ng t0 h<n v thu h^t th m nhiu kh8ch hng m@i trong v ngoi n@c# X'ng t0 1 tI chc hi ngh= kh8ch hng (c h&i lDn# pu& 60 c'ng t0 1 phDn no nghH (c + kin tr7c tip t2 kh8ch hng v ,ng th>i th hi4n (c s7 ;u&n t6m c9& c'ng t0 /i v@i kh8ch hng# $hng ho-t ng n0 !ian r& v@i ;u0 m' nh\ v kh'ng th>ng xu0 n# F=ch v tr@c. trong v s&u b8n hng Z 60 l vn (c c'ng t0 ;u&n t6m nht trong c8c c'ng c n0. c'ng t0 lu'n th7c hi4n ^ng c8c c&m kt 1 ghi * c8c iu khon trong h(p ,ng# Th'ng ;u& vi4c sj !ng mt s/ c'ng c hA tr( ho-t ng ti u th n n 1 tEng th m u0 t3n sn ph%m tr n th= tr>ng. lm cho kh8ch hng bit nhiu h<n v sn ph%m# $hng ho-t ng n0 cLn h-n ch Li h\i trong th>i gi&n t@i c'ng t0 phi xHm xxt l-i R#W#S# C:ng tc qu6n tr nhRn l=c bn hng#
pun tr= l7c l(ng b8n hng l ph6n t3ch. l5p k ho-ch v kim tr& ho-t ng b8n hng# $? b&o g,m thit l5p c8c mc ti u cho nh6n vi n b8n hng. tu0n m. l7& chKn hun lu04n. gi8m s8t v 8nh gi8 ng>i b8n hng c9& !o&nh nghi4p . 60 l vn thit 0u /i v@i bt kk !o&nh nghi4p no# X'ng t0 RST c? R cj& hng gi@i thi4u sn ph%m v@i nh6n vi n b8n hng. f nG. W n&m# i60 l n<i gi&o tip Du ti n c9& c'ng t0 v@i kh8ch hng# [t trong nhGng b3 ;u0t thnh c'ng c9& c'ng t0 l c'ng t8c ;un tr= ngu,n nh6n l7c b8n hng th5t t/t# iu n0 c? nghh&. c'ng t0 phi c? i ng b8n hng nEng ng. nh50 bxn. &m hiu t6m l+ kh8ch hng. o8n bit (c xu h@ng !ian bin t6m l+ c9& kh8ch hng# i lm (c iu n0 c'ng t0 lu'n ;u8n tri4t h&i iu ki4n tu0n chKn nh6n vi n b8n hng Z Biu bit v ngu0 n v5t li4u !"ng ch t-o sn ph%m. c'ng ngh4 sn xut. Qc t3nh sn ph%m# nit c8ch l'i cu/n kh8ch hng# Tu0 nhi n. l7c l(ng b8n hng c9& c'ng t0RST ch& ,ng u v trnh . nhi4m v. th7c cht 60 l l7c l(ng ! th2& t2 c8c x3 nghi4p s&u khi tinh gim bi n ch. hK chm lm vi4c cho !o&nh nghi4p tr n c< s* h(p ,ng ngJn h-n. hK l nhGng ng>i kh'ng (c o t-o ;u& c8c tr>ng l@p m chm l ng>i !7& tr n c< s* 1 t3ch lu (c# TNm lAi% c'ng t8c ;un tr= nh6n l7c b8n hng c9& c'ng t0 cLn nhiu thiu s?t n n cDn khJc phc trong th>i gi&n t@i. nht l v trnh c9& l7c l(ng b8n hng# n*i v ho-t ng n0 c? nh h*ng l@n n hi4u ;u ho-t ng ti u th sn ph%m c9& c'ng t0# [Qt kh8c. c'ng t0 ch& c? nh6n vi n c? Du 9 kinh
nghi4m l1nh -o l7c l(ng b8n hng m !o phLng kinh !o&nh ki m# 8,<,F, Ch.nh %ch %6n $hMm, $h5n thc (c tDm ;u&n trKng c9& chu0 n m'n ho8 v & !-ng ho8 sn ph%m. th>i gi&n ;u& c'ng t0 1 Qc bi4t ;u&n t6m. ch^ + iu chmnh c< cu sn ph%m c9& c8c nghnh. c8c c< ;u&n nh n@c# X'ng t0 1 tin hnh chu0 n m'n ho8. n6ng c&o cht l(ng c8c lo-i sn ph%m nh Z;uDn 8o complH. ;uDn 8o ,ng phc ngnh. ;uDn 6u. ;uDn 8o 'ng v c8c m c9& c8c ngnh# n n c-nh ?. c'ng t0 cLn & !-ng ho8 mt s/ lo-i sn ph%m kh8c nh Z 8o s< mi. 8o chit gu. 8o JckHt. 8o mEng t'y in n&0 c'ng t0 1 c? !&nh mc sn ph%m hng ho8 rt !i s Rd kiu 8o ;uDn v m u# Fo s7 s8ng t-o trong ho-t ng kinh !o&nh. s7 chu0n Ii h(p l+ c8c lo-i mQt hng n n hnh thc ti u th c9& c'ng t0 rt kh ;u&n . iu n0 (c th hi4n r~ * kt ;u ti u th c8c mQt hng# R#W## Ut qu6 tiu th" %6n $hMm th_o th trng trong 9 nEm qua# X'ng t0 RST trong nhGng nEm gDn 60 1 kh{ng =nh v= th c9& mnh tr n th= tr>ng. nht l th= tr>ng min bJc# ut ph8t sn ph%m c9& c'ng t0 chm ti u th * th= tr>ng min bJc nhng n b60 gi> sn ph%m c9& c'ng t0 kh'ng chm xut hi4n tr n th= tr>ng c n@c m cLn c th= tr>ng n@c ngoi# X'ng t0 1 nh5n c> lu6n lu <n v= sn xut kh8 nht t2 nEm sdTC du# $ n 60 l nhGng l(i th c-nh tr&nh c9& c'ng t0 v n? l ti sn v' hnh c9& c'ng t0# $hng 8nh gi8 ch3nh x8c kt ;u c9& ho-t ng ti u th sn ph%m th t& phi sj !ng mt s/ chm ti u c thZ tIng
sn ph%m ti u th. tIng !o&nh thu. mc np ng6n s8ch v thu nh5p bnh ;u6n# Pt ;u -t (c c9& c'ng t0 trong S nEm ;u& th hi4n * bng s&uZ
Zi,D: T!nh h!nh hoAt '(ng sn Y,.t $inh /o+nh tAi c ng t) BLR Xhm ti u i<n d Ree Reed ReeR v= e T/c ph8t trinsu ee ede eRed e dRe ddf de deR deW dde dd ddW de deT def dde
`M
`N deee W Re ddee dWST dde sp tv tv tv Rd RR#S Rf#T R#d Re ddW deW deT
ti uth Fo&nh thu M(i nhu5n $p $` Thu np `/ ng
d#eW d#dT d# R#e d#edf d#eS R#ed R#df e TSe Te T
nh5p $i ng>i l&o ng>i
Te ef f deSe de
Pt ;u tr n cho th0 S nEm ;u&. ho-t ng sn xut v ti u th c9& c'ng t0 1 !ian r& thHo chiu h@ng t3ch c7c. s/ sn ph%m ti u th tEng l n kh8 c&o# Ph/i l(ng sn ph%m trung bnh ;u& c8c nEm u tEng h<n nEm tr@c s .fu # X th nEm Reee so v@i nEm d tEng de. nEm Reed tEng h<n so v@i nEmReee l Re v nEm ReeR tEng so v@i nEm Reed l d iu n0 chng t\ nEng l7c sn xut c9& c'ng t0 ng0 cng In =nh v l@n m-nh# X'ng t0 1 & r& (c mt ch3nh s8ch sn ph%m h(p l+ mc tEng c? xu h@ng tEng !Dn chng t\ t3nh hi4u ;u c9& tIng h(p c8c bi4n ph8p 8p !ng thnh c'ng trong kinh !o&nh#
n n c-nh ? !o&nh thu c9& c'ng t0 cng tEng l n t<ng xng c th l nEm Reee tEng .R nEm Reed tEng l n df. nEm ReeR tEng dW tu0 mc tEng kh'ng u nh&u giG& c8c nEm nhC ng xu th chung t/c tEng l kh8 c&o# [c !o&nh thu tEng tC <ng /i c&o so v@i ngnh m&0. iu n&0 t-o iu ki4n cho c'ng t0 t8i sn xut v t8i sn xut m* rng. v/n kh'ng b= Kng nhiu# i 8nh gi8 ch3nh x8c kt ;u kinh !o&nh ng>i t& th>ng sj !ng chm ti u l(i nhu5n ;u& ? th0 (c mc ti u c? s8t v@i th7c t h&0 kh'ng v t-o r& ng l7c cho bt kk !o&nh nghi4p no# [t lDn nG& chm ti u n0 cho t& th0 s7 ph8t trin vGng chJc c9& c'ng t0# $Em d -t d.eW tv . nEm Reee -t d.dT tv . nEm Reed -t d. tv v nEm ReeR -t R.e tv# iiu n0 chng t\ c'ng t0 1 ng vGng trong m'i tr>ng kinh !o&nh D0 bin ng. t-o cho c'ng t0 c? th m v/n u t vo sn xu8t kinh !o&nh v t-o c'ng En vi4c lm cho ng>i l&o ng tEng khon thu cho ng6n s8ch# Tnh hnh np ng6n s8ch c9& c'ng t0 cng tEng l n 8ng kz. nEm Reee tEng Wso v@i nEm d. nEm Reed v nEm ReeR mc np ng6n s8ch v_n tEng nhng mc c? gim h<n so v@i nEm tr@c ?# X'ng t0 1 chu0n Ii sn xut t2 chu0 n m'n ho8 s&ng kt h(p chu0 n m'n ho8 v@i & !-ng ho8 sn ph%m 8p ng k=p th>i nhu cDu v sn ph%m m&0 mQc tr n th= tr>ng# Bi4n n&0 c'ng t0 1 c? !&nh mc sn ph%m v@i h<n Re lo-i sn ph%m c8c lo-i#
X'ng t0 1 t3ch c7c tm kim v m* rng th= tr>ng th'ng ;u& vi4c th&m gi& hi tr( trin l1m. hi ngh= kh8ch hng. tEng cC >ng m-ng l@i ti u th sn ph%m# i60 l Du m/i ti u th sn ph%m c9& c'ng t0 v2& l nng chu0n v c'ng t0#iiu n0 gi^p cho c'ng t0 nJm bJt (c k=p th>i nhGng bin ng c9& th= tr>ng cng nh nhu cDu /i v@i sn ph%m t2 ? c? /i s8ch th3ch h(p /i v@i mnh# [Qc !" ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& c'ng t0 &ng !ian r& thHo xu h@ng t/t tp nhng v_n cLn gQp phi nhGng vC @ng mJc cDn ph8i hon thi4n nh Z c'ng t8c nghi n cu th= trC >ng ch& (c trin kh&i m-nh. m_u m1 ;u0 c8ch b&o b cLn thiu s?t nhiu# 8,<,[, Ut qu6 tiu th" %6n $hMm th_o th trng, [* r'ng th= tr>ng ti u th sn ph%m l Li h\i tt 0u c9& c8c !o&nh nghi4p ho-t ng trong c< ch th= tr>ng# Th= tr>ng ti u th sn ph%n l vn s/ng con v@i c'ng t0# Trong S nEm ;u& c'ng t0 v2& k th2& thnh ;u nhGng nEm tr@c v2& kh'ng ng2ng m* rng v ph8t trin th= tr>ng# Bi4n t-i ngoi th= tr>ng b& min trong n@cs bJc. trung. n&mu cLn m* rng r& th= tr>ng n@c ngoi s g`g$. .Bn pu/c .B,ng k'ng. $g& yu# Trong c8c th= tr>ng ti u th c9& c'ng t0 th th= tr>ng min bJc l th= tr>ng chim tv trKng l@n nht v l th= tr>ng tru0n th/ng c9& c'ng t0. cLn c8c th= tr>ng kh8c c'ng t0 m@i x6m nh5p khong de nEm tr* l-i 60# iiu ;u&n trKng l c'ng t0 c? th giG vGng c8c th= tr>ng n0 trong th>i gi&n t@i h&0 kh'ng# i60 &ng l c6u h\i v@i c'ng t0 RST trong th>i gi&n t@i#
i -t (c kt ;u ?. b&n l1nh -o c'ng t0 lu'n coi trKng v Du t th3ch 8ng cho c'ng t8c th= tr>ng# 60 !7ng ch3nh s8ch b8n hng. th&m gi& hi ch( trin l1m hng c'ng nghi4p ]i4t $&m. hi ngh= kh8ch hng. nu'i !bng ;u&n h4 b-n hng tin c50# i 8nh gi8 kh nEng m* rng th= tr>ng v 8p ng nhu cDu th= tr>ng c? th cEn c vo c8c chm ti uZkh/i l(ng sn ph%m ti u th * c8c th= tr>ng# Zi,Q: "t 4, ti6, th> sn phm c*+ c ng t) BLR th?o th tr] ng trong L n#m 4,+C Xhm ti u d th7c tv Reee th7c tv Reed th7c tv ReeR th7c tv
`N ti u th
hi4n l4 hi4n l4 hi4n l4 hi4n l4 W dee Re dee dde de dWS dee e W# d d# d R# d T fee d Rdf SSW WT# R dS# T d WR# d
e TT min bJc WR W#R WS WT# Sfe TT min dRW dS#T dS df# dTf
trung TT min n&m dW d# dfW d# d TT n@c ngoi RS R#f RTR R#T WSd
pu& biu th th= tr>ng trKng im c9& c'ng t0 l th= tr>ng min bJc v c? s7 ch nh l4ch r~ rng giG& c8c v"ng# $hn chung. tIng sn ph%m ti u th hng nEm tEng u Qn suv t<ng /i c&o# Fo ?. c'ng t0 n n v/ gJng !u0 tr mc tEng nh tr n. lm (c iu n0 c'ng t0 phi nA l7c tr n nhiu mQt# ] cDu sn ph%m ngnh m&0 tEng 8ng k# [Qt kh8c s7 c-nh tr&nh c9& c'ng t0 m&0 Re.c'ng t0 R. c'ng t0
m&0de v c'ng t0 m&0 SeyLi h\i c'ng t0 phi c? nhiu gii ph8p /i ph?# Th= tr>ng chim tv trKng l@n nht l th= tr>ng min bJc. nEm d chim W.d. nEm ReeR v_n chim WT.R# Th= tr>ng min trung v min n&m t<ng /i l@n nhng c? nhiu bin ng. 60 l th= tr>ng &ng !ian r& s7 c-nh tr&nh kh/c li4t giG& c8c c'ng t0 m&0 * ]i4t $&m# Th= tr>ng n@c ngoi chim tv trKng kh8 c&o trong nhGng nEm ;u&# i60 l th= tr>ng hp !_n v li n tc tEng trong nhGng nEm ;u& iu n&0 n?i l n nA l7c c9& c'ng t0 1 c? hi4u ;u * ph-m vi r'ng l@n# $Em d chim R.f. nEm Reee chim R.T .nEm Reed gim tv trKng xu/ng cLn R.d nhng n nEm ReeR th tv trong tEng vKt l n WR.d.
C= &hIng nh gi 1. 7Jt Ku h34t ng tiu th 12 m rng th trng=
<,7= &hIng iQm m4nh tr3ng cng tc tiu th sn phm cng ty 2 != Th>i gi&n ;u& c'ng t8c ti u th c9& c'ng t0 1 c? nhiu tin bZ X'ng t0 RST l mt c'ng t0 c? ;u0 m' trung bnh (c $h $@c v n pu/c NhLng cp v/n. hng nEm (c n pu/c NhLng gi&o k ho-ch sn xut mt s/ ;u6n tr&ng nht =nh cho c8n b chin s thuc pu6n Xh9ng NhLng Ph'ngCPh'ng pu6n v b i c8c tmnh ph3& bJc. ,ng th>i c? mt th= trC >ng tru0n th/ng rng l@n. l th= tr>ng [in nJc# TIng l(i nhu5n c9& c'ng t0 hng nEm tEng bnh ;u6n l .T# i60 l mt kt ;u chng t\ c'ng t0 lm En c? hi4u ;u. n? l nh6n t/ ;u0t =nh s7 t,n t-i v ph8t trin c9& c'ng t0# Th= tr>ng ti u th (c m* rng khJp c n@c v r& c th= tr>ng n@c ngoi#
[Qt hng c9& c'ng t0 1 & !-ng v ch9ng lo-i. m_u m1. cht l(ng n6ng c&o. (c ng>i ti u !"ng t3n nhi4m tr n th= tr>ng# X'ng t0 1 gim thiu th9 tc r>m r. t-o iu ki4n thu5n l(i h<n cho ng>i mu& hng# X'ng t0 1 c? nhiu ho-t ng n6ng c&o cht l(ng. c8c !=ch v s&u v tr@c khi b8n hng nh &ng 8p !ng Yèed vo c'ng t0# Nh<ng thc th&nh to8n & !-ngZ tin mQt. chu0n khon# i>i s/ng v5t cht v tinh thDn c9& c8n b c'ng nh6n vi n c9& c'ng t0 (c ci thi4n mt c8ch r~ rtt# i60 l ngu,n k3ch th3ch c'ng nh6n lm vi4c# i -t (c thnh ;u tr n. trong h<n RT nEm ;u&. ch3nh l ng> s7 l1nh -o s8ng su/t c9& b&n l1nh -o c'ng t0# X"ng v@i s7 Ii m@i c'ng ngh4 nh:m n6ng c&o cht l(ng sn ph%m c9& c'ng t0# in n&0 sn ph%m c9& c'ng t0 1 c? mQt tr n h&i min t n@c. ng0 n&0 c'ng t0 1 tm (c v= tr3 vGng trJc tr n th= tr>ng v t-o nim tin l@n tr n th= tr>ng v t-o nim tin l@n cho kh8ch hng. iu n0 th0 r~ ;u& c8c biu kt ;u tr n# <,8, &hIng h4n chJ cn 7hZc phc tr3ng cng tc tiu th sn phm cng ty 2 ! X'ng t8c nghi n cu thi tr>ng ch& ph8t hu0 t8c !ng l Ukim chm n&mV cho ho-t ng ti u th. c8c ho-t ng iu tr& thu th5p. xj l+ th'ng tin th= tr>ng ch& (c ch^ +. cLn th ng. 0u kxm. ch& c? s7 ;u&n t6m ^ng mc v K ch3nh s8c ch& c&o# X'ng t0 ch& c? b ph5n chu0 n tr8ch v c'ng t8c nghi n c& th= tr>ng# ii ng c8n b chu0 n m'n trong c'ng t8c ti u
th sn ph%m cLn thiu. Qc bi4t l i ng nghi n cu th= tr>ng# pun l+ th'ng tin cLn 0u kxm. th'ng tin thu th5p (c sj l+ ch5m. thiu ch3nh x8c. g60 kh? khEn trong ho-ch =nh k ho-ch ti u th cng nh c8c /i s8ch tnh th khi c? s7 bin ng c9& th= tr>ng# Fo nh h*ng c9& cung c8ch tI chc sn xut tr@c 60 n n * c'ng t0 cLn c? mt s/ m80 m?c l-c h5u# Fo v50. n? nh hC *ng phDn no n cht l(ng sn ph%m ti u th. sn ph%m kh? c-nh tr&nh v@i sn ph%m c9& c'ng t0 kh8c trong n@c cng nh c'ng t0 Re. c'ng t0 Se. v Qc bi4t l c'ng t0 $@c $goi# X'ng t0 ch& c? ch3nh s8ch o t-o. b,i !bng i ng lm c'ng t8c ti u th sn ph%m mt c8ch h(p l+. hi4u ;u# Fo ?. trnh c9& l7c l(ng b8n hng ch& ,ng u# X'ng t0 ch& sj !ng ht c'ng !ng c9& c8c c'ng c hA ch( ho-t ng ti u th sn ph%m c-nh tr&nh. tru0n -t c8c th'ng tin v sn ph%m. v c'ng t0# F&nh mc sn ph%m c9& c'ng t0 ch9 0u l sn ph%m m&0 phc v cho c8c ngnh. c8c c< ;u&n c9& nh n@c m nhu cDu c9& n? c? xu h@ng gim# n*i. t n@c t& &ng tinh gim b m80 hnh ch3nh# X'ng t0 ch& c? chin l(c ti u th sn ph%m n n c'ng t0 thC >ng b= ng. kh'ng c? ;u0t =nh k=p th>i khi c? c< hi cng nh thj th8ch s0 r&. hu0 ng nhGng ngu,n l7c hi4n c? v ngu,n l7c l6u !i# `n ph%m c9& c'ng t0 c? gi8 thnh t<ng /i c&o. m_u m1 kxm phong ph^# Fo ?. ch& hp !_n v@i kh8ch hng#
ThHo ;u0 =nh c9& nh n@c th bJt Du t nEm Reee th7c hi4n ch lm vi4c Se gi>. iu n0 t8c ng kh'ng nh\ t@i ho-t ng kinh !o&nh v ti u th sn ph%m# <,<, &guyn nhHn gHy 7h 7hEn ch3 h34t ng tiu th sn phm cng ty 2 ! <,<,7, Pguyn nhRn Bhch quan Bi4n n&0 c'ng t0 &ng ho-t ng trong lhnh v7c m&0 mQc. mt th= tr>ng m c n@c 1 b1o ho. h<n nG& v@i s7 x6m nh5p c9& hng m&0 mQc n@c ngoi c? ch9ng lo-i. m_u m1 phong ph^ h(p v@i tî tin c9& kh8ch hng n n g60 b&o kh? khEn cho c'ng t8c ti u th sn ph%m c9& c'ng t0. ut ph8t l mt c'ng t0 sn xut thHo k ho-ch t2 tr n gi&o xu/ng n n c'ng t8c ti u th sn ph%m !o nh n@c m nh5n# T2 khi nn kinh t chu0n s&ng nn kinh t th= tr>ng. tin hnh ho-ch to8n kinh !o&nh th nh n@c vi4c chu0n ti u th sn ph%m !o c'ng t0 m nh5n# Trong nhGng nEm gDn 60. b m80 c< ;u&n nh n@c v c8c ngnh c? xu th gim xu/ng n n cDu v sn ph%m m&0 mQc * th= tr>ng s) gim xu/ng# $ n kh? khEn cho vi4c sn xut kinh !o&nh v ti u th sn ph%m c9& c'ng t0# <,<,8, Ph/ng nguyn nhRn ch quan X'ng t0 RST ch& c? mt chin l(c ti u th sn ph%m. !o ? c'ng t0 th>ng b= ng tr@c s7 th&0 Ii c9& nhu cDu c9& kh8ch hng . c9& c8c c'ng t0 kh8c# `n ph%m c9& c'ng t0 kh'ng thHo k=p (c th&0 Ii c9& th= tr>ng n n g60 kh? khEn cho c'ng t8c ti u th sn ph%m# ]@i Qc im sn xut thHo h(p ,ng -t hng n n khi no c? h(p ,ng th !o&nh nghi4p m@i tin hnh sn xut# $ n
c'ng t8c nghi n cu v !7 b8o th= tr>ng. c8c ho-t ng hA ch( c'ng t8c ti u th ch& (c c'ng t0 ch^ + lJm# Bi4n t-i * c'ng t0 cLn t,n t-i mt s/ m80 m?c. thit b= l-c h5u n n nh h*ng n cht l(ng sn ph%m# Fo ?. g60 kh? khEn cho c'ng t8c ti u th sn ph%m c9& c'ng t0#
chLng ((( mt s gii php nhm y m4nh h34t ng m rng th trng cng ty 2 !
<= &hi;m 1 7J h39ch nEm 2SSC c:9 cng ty=
<=<= ^N X3 th trng= Tr n c< s* nhGng s/ li4u thu th5p (c * c'ng t8c nghi n cu th= tr>ng th c'ng vi4c tip thHo l c'ng t0 tin hnh !7 b8o th= tr>ng sn ph%m hng m&0 mQc cng nh !7 b8o v !7 b8o sc mu& c9& kh8ch hng # T2 ? c'ng t0 ch9 ng h<n trong c'ng t8c ti u th sn ph%m v !7 b8o s7 bin ng c9& cung cDu # [Qt kh8c. ngoi nhi4m v sn xut kinh !o&nh. c'ng t0 RST cLn phi hon thnh mt s/ chm ti u c9& nh n@c gi&o cho# Fo ? nJm chJc nhu cu v sn ph%m tr n th= tr>ng nh:m 8p ng k=p th>i c8c <n Qt hng# X'ng t0 tip tc thHo uIi chin l(c tEng t?c ph8t trin. b:ng c8c bi4n ph8p n6ng c&o cht l(ng sn ph%m v !=ch v. !u0 tr ngu,n kh8ch hng tru0n th/ng . tm kim. m* rng kh8ch hng v th= tr>ng m@i trong v ngoi n@c. Qc bi4t vi4c n6ng c&o nEng l7c. m* rng sn xut. tEng c>ng tv trKng hng xut kh%u s&ng . [# $gu,n kh8ch hng ch3nh hi4n n&0 c9& X'ng t0 g,m Z Trong nJc Z CTh= tr>ng ;u6n i Z `n xut hng ;u6n tr&ng . t-p tr&ng. cho c8n b chin s NPCPp. nTM ni n phLng. mt s/ b4nh vi4n pu6n i v c8c <n v= kh8c - Th= tr>ng ,ng phc c8c ngnhZ Pim l6m. ]i4n kim s8ty$hoi r& ngnh Z Thi hnh 8n . i4n l7c . hng kh'ng.
- >ng sJt l nhGng kh8ch hng tru0n th/ng hng nEm v_n li n tc Qt m&0 t-i X'ng t0 UJc ngoi Z ] C ng t) '@ $5 $t vJi c ng t) m+) Uh Z_ sn Y,.t s+ng th trng =< C X'ng t0 1 k+ kt h(p ,ng v@i h1ng `S sicu <=2= @J h34ch nhi;m 1 c:9 cng ty= Trong gi&i o-n ReeWCReef hon thnh v v(t t2 R n f k ho-ch nEm (c t l4nh ;u6n ch9ng gi&o. n6ng c&o hi4u ;u ho-t ng c9& c'ng t0 thHo tinh thDn ngh= ;u0t Tdip`Tc9& ing uv ;u6n s7 trung <ng - Bon thnh dee chm ti u k ho-ch nEm ReeW - $6ng c&o th<ng hi4u c'ng t0 RST - Bo-t 'ng sn xut kinh !o&nh thHo ^ng ph8p lu5t nh n@c. ;u0 =nh c9& ;u6n i . ;u6n ch9ng phLng kh'ng kh'ng ;u6n
2= * ngh_9 19i tr> c:9 1i;c m rng th trng i 1?i cng ty tr3ng gi9i 34n t?i
2=<= Unh gi 1i tr> c:9 h34t ng m rng th trng i 1?i cng ty Trong iu ki4n nn kinh t m@i. xu h@ng ton cDu ho8. khu v7c ho8. %0 m-nh s7 ph6n c'ng l&o 'ng ;u/c t. th<ng m-i tr* thnh cDu n/i. thnh c'ng c thu h^t ngu,n l7c b n ngoi bin n? thnh ni l7c c9& !6n tc. ;u/c gi& hoQc ;u& con C >ng n0 l(i !ng l(i th so s8nh nh6n ni l7c y$h v50 vi4c m* rng th= tr>ng. & !-ng ho8 th= tr>ng ti u th l mt trong nhGng 0u t/ ;u&n trKng v cDn thit /i v@i !o&nh nghi4p sn xut kinh !o&nh#
Th= tr>ng lu'n v5n ng v bin Ii kh'ng ng2ng# ] th kh'ng &i c? th kh{ng =nh mt c8ch chJc chJn r:ng. mt sn ph%m l-i c? th thnh c'ng m1i m1i tr n th= tr>ng m kh'ng c? s7 th&0 Ii t8c ng no# ] khi mt !o&nh nghi4p c m1i ho-t ng tr n mt khu v7c th= tr>ng no ? th kh nEng th= phDn th= tr>ng c9& mnh s) b= Ux6u xxV l iu kh'ng th tr8nh kh\i# n*i l) mt th= tr>ng (c coi l hp !_n th lu'n c? s7 c-nh tr&nh g&0 gJt# iiu ? s) !_n n hi4u ;u kinh !o&nh gim. l(i nhu5n s) b= thu htp v kh nEng c-nh tr&nh c9& !o&nh nghi4p s) b= xu/ng !/c nn kh'ng c? s7 iu chmnh k=p th>i# X8ch hGu 3ch c'ng t0 tr8nh (c tnh tr-ng ? l tin hnh chin l(c m* rng th= tr>ng# nt c mt nh kinh !o&nh no. bt kk mt h1ng h&0 mt c'ng t0 no. !" &ng * v= tr3 no cng c? th b= b\ l-i ph3& s&u nu kh'ng nJm bJt (c th= tr>ng# ]@i s7 tin b hng ng0 c9& tin b kho& hKc k thu5t. c'ng t0 &ng ng tr@c nhGng thj th8ch to l@n trong vi4c nJm bJt v th3ch nghi v@i tro lu c9& th>i -i. ,ng th>i ph-m vi c-nh tr&nh c? t3nh cht ton cDu l-i t-o c< hi cho bt c !o&nh nghi4p no cng c? th chim lhnh th= tr>ng nu hK nh50 bxn ph8t hi4n r& xu th c9& th= tr>ng h&0 k) h* c9& th= tr>ng lHn ch6n vo# UMi n tc ph8t trin V ? l mc ti u c9& bt kk !o&nh nghi4p no trong !i h-n# Trong mt nn kinh t m c-nh tr&nh (c coi l U linh h,nV c9& th= tr>ng th !o&nh nghi4p !_u l U!5m ch6n t-i chA V cng s) (c coi l mt s7 tt l"i # Ph&i th8c th= tr>ng hi4n c? v v ph8t trin th= tr>ng m@i (c xHm l nhi4m v th>ng xu0 n. li n tc c9& c'ng t0 trong iu ki4n kinh t th= tr>ng#
]<n t@i !_n Du th= tr>ng l @c vKng c9& mAi !o&nh nghi4p v l mt vi4c ht sc kh? khEn nhng bo v4 v= tr3 !_n Du cLn kh? h<n nhiu# $? Li h\i c'ng t0 phi c? chin l(c v ch3nh s8ch ph" h(p v@i kh nEng c9& c'ng t0# 2=2= &hIng Bì Mch am B4i 7hi th9m gi9 h34t ng m rng th trng i 1?i cng ty= `7 ph8t trin th= tr>ng Hm l-i cho c'ng t0 l(i nhu5n .& r& chin l(c v c8ch tip c5n nEng ng gi^p gi8m /c. c8n b ph tr8ch tip th= v(t ;u& (c nhGng vn ti u th sgi8 c. c-nh tr&nh. ngu,n cung cp u. v tip th= s;ung c8o sn ph%m. th cho hng. mc ph" h(p c9& sn ph%m yu v nhGng vn v ;un l+ ti u th s mc tru0n tin. ngu,n v/n. trnh nh6n vi n u X"ng v@i v&i trL c9& mnh. m* rng th= tr>ng s) gi^p cho c'ng t0 %0 m-nh t/c ti u th sn ph%m. kh&i th8c mKi tim nEng c9& th= tr>ng. n6ng c&o hi4u ;u sn xut kinh !o&nh. tEng l(i nhu5n v kh{ng =nh v= tr3. u0 t3n c9& c'ng t0 tr n th= tr>ng# ]= tr3 tr@c v s&u trong c-nh tr&nh c? tDm ;u&n trKng ;u0t =nh# ]i4c 8nh mt v= th c-nh tr&nh c? th phi tr gi8 Jt v c'ng t0 c? th b= 8nh b5t r& kh\i th<ng tr>ng# Th7c hi4n hi nh5p kinh t ;u/c t. l trnh cJt gim thu trong gTg. hi4p =nh th<ng m-i ]i4t O[. s7 c-nh tr&nh m-nh tr n th= tr>ng !4t m&0 vZ k thu5t. l&o ng. gi8 c. thC <ng hi4u sn ph%m#
C= &i 8ung 12 gii pht nhm m rng th trng tiu th sn phm m9y mVc c:9 cng ty 2 !
W=<= LN9 ch3n th trng mc tiu ch3 sn phm m9y mVc 8Hn 8ng# pu8 trnh ph8t trin v 8nh gi8 nhGng kh nEng c9& th= tr>ng th>ng r& mc ti u m@i# ] nhiu khi nhi4m v th7c s7 c9& c'ng t0 l-i l l7& chKn nhGng + t*ng t/t nht trong s/ nhGng + t*ng t/t. tc l l7& chon nhGng + t*ng ph" h(p v@i mc ti u v tim nEng c9& c'ng t0# ]i4c ph6n kh^c th= tr>ng 1 lm bc l nhGng c< hi c9& kh^c th= tr>ng &ng xut hi n tr@c mQt c'ng t0# n60 gi> c'ng t0 phi 8nh gi8 c8c kh^c th= tr>ng kh8c nh&u v ;u0t =nh l0 b&o nhi u kh^c th= tr>ng v nhGng kh^c th= tr>ng no lm mc ti u# Th= tr>ng c9& c'ng t0 RST (c chi& thnh W b ph5n ch9 0uZ C Th= tr>ng min bJc Z l th= tr>ng ch9 0u c9& c'ng t0# i60 l th= tr>ng tru0n th/ng c9& c'ng t0. l th= tr>ng c? l(i nhu5n nht /i v@i c'ng t0 v cDn phi giG vGng (c b:ng (c v 60 l th= tr>ng c? trin vKng nht v@i nhiu nhu cDu ch& (c tho m1n nhng cng l ming m,i ngon m nhiu /i th9 c-nh tr&nh mu/n chim lhnh # X'ng t0 cDn tip tc chim lhnh th= tr>ng. kh&i th8c th= tr>ng thHo chiu s6u. nJm chJc !ung l(ng v c< cu c9& th= tr>ng. xu h@ng bin ng v nhu cDu hng ho8 tr n th= tr>ng. ;u&n t6m vn ph8t trin kinh t x1 hi c9& nh n@c v khu v7c# C Th= tr>ng min trung v min n&m Z th= tr>ng n0 rt rng l@n nhu cDu t<ng /i c&o nhng mt vn m c'ng t0 gQp phi l chi sc c-nh tr&nh m1nh li4t t2 c8c /i th9# Bi4n n&0 th= tr>ng n0 &ng c? x th tEng l n thnh c'ng trong th= tr>ng n0 c'ng t0 phi c? nhGng ch3nh s8ch h(p l+#Phu v7c th=
tr>ng n0 cDn phi m* r'ng ph-m vi. trin kh&i chin l(c tip th= t-i c8c tmnh v thnh ph/ t-o u0 t3n cho kh8ch hng /i v@i c'ng t0# X'ng t0 cDn ch^ + ci Jt th m c8c c9& hng -i l+ t-i nng tim nEng n0 m c8c !o&nh nghi4p kh8c ch& Qt ch6n t@i# ]i4c i tr@c c8c /i th9 c-nh tr&nh. 8p ng k=p th>i nhu cDu c9& nh?m kh8ch hng s) gim (c s7 c8ch bi4t giG& sn ph%m c9& c'ng t0 v@i c8c sn ph%m c9& c8c h1ng nIi ting kh8c# C Th= tr>ng n@c ngoi Z c? v= tr3 ;u&n trKng trong chin l(c ph8t trin c9& c'ng t0# Bo-t ng xut kh%u c9& c'ng t0 ch9 0u !@i hnh thc gi& c'ng cho kh8ch hng n@c ngoi# X8c kh8ch hng n0 c? th mu& v b8n tr n t n@c hK hoQc hK l trung gi&n. hK l nhGng ng>i Qt hng t-i c'ng t0 v hK xut kh%u s&ng c8c n@c kh8c# n n c-nh hnh thc gi& c'ng cho n@c ngoi c'ng t0 cng %0 m-nh hnh thc mu& t b8n o-n tEng !Dn t3nh ch9 ng trong sn xut kinh !o&nh v thu v nhiu l(i nhu5n h<n# n ;u/c phLng gi&o ;u0n ch9 ng h-ch to8n kinh !o&nh cho c'ng t0. t-o iu ki4n cho c'ng t0 lm En c? hi4u ;u# Bng nEm b ;u/c phLng c? gi&o k ho-ch m&0 !o cho cn b trong c'ng t0 v@i l(ng hng chim d k ho-ch nEm c9& c'ng t0# T-o iu ki4n cho c'ng t0 li n !o&nh v@i c'ng t0 n@c ngoi nh:m tEng nEng l7c sn xut. cho c'ng t0 v&0 v/n ng6n hng ph8t trin sn xut# $h n@c chm 8nh thu c&o vo mt s/ ngu0 n v5t li4u ch& c? ch3nh s8ch Du t vo ngnh !4t. sn xut r& vi c? cht l(ng c&o t-o cho c'ng t0 c-nh tr&nh v@i hng ngo-i# C=2= Unh h?ng pht triQn sn phm m?i=
<,8,7,
Pghin cDu
d= bo nhu c1u
$u phLng m&rkHting c9& c'ng t0 c? th t7 nghi n cu C (c nhu cDu ton b th= tr>ng !4t m&0 th t/t v n? s) m bo s7 ch9 ng cho c'ng t0# ] cng c? th kh'ng c? hi4u ;u v t3nh ;u0 m' c9& vi4c nghi n cu n0# ] v50 s) l hi4u ;u h<n khi phLng m&rkHting ch^ trKng n vi4c nghi n cu nhu cDu v sn ph%m v t5p trung vo sn xut v tI chc hi4u ;u c'ng t8c ph6n ph/i ti u th sn ph%m# Tu0 vi4c tm hiu xu th v nhGng ng th8i c9& th= tr>ng !4t m&0 trong v ngoi n@c l rt cDn thit# NhLng m&rkHting c9& c'ng t0 c? th tm hiu mt c8ch !a !ng c8c th'ng tin n0 * b c'ng nghi4p. c8c trung t6m x^c tin th<ng m-i v c8c c< ;u&n th/ng k c9& nh n@c# XLn ri ng v@i nhu cDu th= tr>ng ti u th sn ph%m c9& mnh th phLng m&rkHting c9& c'ng t0 phi t7 nghi n cu v tm hiu cQn k) nhu cDu v tnh hnh li n ;u&n n th= tr>ng# Xhm c? lm t/t c'ng t8c n0 th c'ng t0 m@i !7 b8o ch3nh x8c (c nhu cDu v m@i c? c< s* c? c8c bi4n ph8p In =nh v ph8t trin th= tr>ng c9& mnh# [u/n lm t/t c'ng t8c n0 th phLng m&rkHting phi tI chc ho-t 'ng nghi n cu v !7 b8o mt c8ch c? h4 th/ng v c? ph<ng ph8p ph" h(p v@i Qc im c9& c'ng t0 v sn ph%m c9& mnh# `&u 60 l mt s/ ph<ng ph8p m phLng m&rkHting c9& c'ng t0 c? th 8p !ng Z Gh9ng php F: XEn c vo s/ li4u th/ng k v cht l(ng sn ph%m ti u th hng nEm sn n sj !ng s/ li4u c9& nhiHu nEm u c9& c'ng t0 v cEn c vo Qc im sn ph%m !4t m&0 l sn ph%m c? nhu cDu bin ng thHo m"&# NhLng m&rkHting c? th 8p !ng mt
s/ ph<ng ph8p !7 b8o nhu cDu hng nEm nh ph<ng ph8p bnh ;u6n !i ng gin <n. s&n b:ng m gin <n. s&n b:ng m c? iu chmnh xu h@ng . phxp ho-ch =nh xu h@ng kt h(p v@i ph<ng ph8p !7 b8o nhu cDu bin Ii thHo m"& /i v@i t2ng lo-i sn ph%m chi tit cho t2ng th8ng# ThHo t2ng b@c s&u n@c dZ Tnh nhu cDu trung bnh th8ng thHo m"& v sTniu
TBi =
i =1 n
Di n
Fi nhu cDu th8ng thHo nEm i n@c RZ T3nh nhu cDu trung bnh gin <n
n TB MD = i i =1 12
n@c WZ T3nh chm s/ m"& v

SLi = TBi MD
n@c SZ F7 b8o nhu cDu cho c8c th8ng c9& nEm t@i
DTi = DN . SLi 12
F$Z $hu cDu nEm (c !7 b8o b:ng c8c ph<ng ti4n tr n Gh9ng php B $ghi n cu v tm th'ng tin b:ng c8ch li n l-c th>ng xu0 n v@i c8c kh8ch hng mt c8ch =nh kk# iiu n0 ph" h(p v@i c8c iu ki4n c9& !o&nh nghi4p v kh8ch hng c9& !o&nh nghi4p# X8c kh8ch hng c9& !o&nh nghi4p phDn l@n l mu& v@i s/ l(ng l@n sn ph%m v c? chu kk mu& lQp l-i !o sn ph%m ch3nh c9& !o&nh nghi4p l c8c lo-i ;uDn 8o ,ng phc# Xho n n s&u mAi lDn gi&o hng =nh kk tI chc c8c nh6n vi n i ph\ng vn thEm !L + kin kh8ch h&ngc v cht l(ng. m_u m1. kiu c8ch# i,ng th>i tm hiu th m nhu cDu m@i c9& kh8ch hng 8p ng k=p th>i. tr8nh kh8ch hng phn nn r,i kh'ng khJc phc hK r>i b\ c'ng t0# Gh9ng php E i60 l ph<ng ph8p c'ng t0 th>ng !"ng trong c8c nEm ;u& nh thu th5p c8c th'ng tin tr7c tip th'ng ;u& m-ng l@i b8n hng c9& c'ng t0. th'ng ;u& c8c <n Qt hng. th&m gi& c8c hi tr( trin l1m. tm hiu th'ng tin v s8ch b8o y i60 l ph<ng ph8p cDn (c c'ng t0 tip tc th7c hi4n trong nhGng nEm t@i# $hng cDn m* rng th m ph-m vi nghi n cu v ph6n lo-i thHo c8c nh?m kh8ch hng c? nhu cDu /i v@i t2ng lo-i sn ph%m c9& c'ng t0 thHo c8c ti u thc kh8c nh&u nh nh?m kh8ch hng mu& v@i s/ l(ng l@n. th>ng xu0 n . thHo gi8 tr= c8c <n Qt hng hng nEm y <,8,8, Pghin cDu ! chu B` %&ng ca %6n $hMm
Phi tung sn ph%m r& th= tr>ng bt c ng>i sn xut no cng mu/n sn ph%m c9& mnh (c ng>i ti u !"ng chp nh5n v n? (c ti u !"ng rng r1i# $hng kh'ng c? sn ph%m no t,n t-i m1i (c m n? u c? chu kk s/ng. s) n l^c n? kh'ng cLn (c ng>i ti u !"ng chp nh5n nG&# ]-0 t& c? th hiu chu kk s/ng c9& sn ph%m tr n th= tr>ng ch3nh l khong th>i gi&n t2 khi n? (c tung r& th= tr>ng b8n cho kh8ch hng Du ti n cho n khi kh'ng cLn &i mu& n? nG&# Th'ng th>ng mt sn ph%m tri ;u& S gi&i o-n s S ph& u trong chu kk s/ng c9& n? * mt th= tr<ngc nht =nh thHo c !o&nh s/ v l(i nhu5n# `n ph%m !4t m&0 l sn ph%m ch=u nh h*ng s6u sJc c9& 0u t/ kiu m/t. th>i tr&ng n n c? chu kk s/ng rt ngJn. th&0 Ii th>ng xu0 n v rt & !-ng * c8c th= tr>g kh8c nh&u# Fo ? c'ng t0 phi hiu bit v ph6n t3ch tv mm c8c gi&i o-n tong chu kk s/ng nh:m ch9 ng l5p k ho-ch sn xut. ti u th v c8c bi4n ph8p km thHo t<ng ng v@i t2ng ph& c9& chu kk s/ng# iiu ? gi^p vi4c kxo !i v kh&i th8c t/t nht c8c ph& c? nhiu l(i th. cng nh ti n o8n mt c8ch nh50 bxn ch9 ng r^t lui kh\i th= tr>ngkhi sn ph%m b@c vo gi&i o-n su0 tn ]3 ! i/i v@i sn ph%m 8o s< mi. 8o EckHt hi4n n&0 c'ng t0 &ng sn xut v ti u th tr n th= tr>ng trong v ngoi n@c l h&i lo-i c? ho&nh thu t<ng /i l@n &ng * trong gi&i o-n Du tr*ng thnh. c? nhiu /i th9 th&m gi& c-nh tr&nh nhng c'ng t0 1 c? th= phDn 8ng k# Th c8c bi4n ph8p th3ch h(p trong gi&i o-n n0 l Z C T5p trung nA l7c vo kh6u khJc phc nhGng s7 c/ m80 m?c hon thi4n ;u0 trnh c'ng ngh4. o t-o v khu0n kh3ch v5t
cht cho ng>i l&o ng nh:m n6ng c&o cht l(ng v tEng kh/i lC (ng sn xut tung r& th= t>ng ti u th C TEng c>ng ho-t ng gi&o tip. khu0ch tr<ng v ;ung c8o sn ph%m tr n c8c ph<ng ti4n th'ng tin -i ch^ng nh ti vi. b8o. t-p ch3 ynh:m giG vGng kh8ch hng v loi kxo kh8ch hng m@i vo !"ng thj C Nh8t trin m-ng l@i ti u th Qc bi4t l c8c nh b8n bu'n v b8n lz nhng ch^ trKng vo c8c si u th= c c8c shop th>i tr&ng #3Vc Z i/i v@i c8c sn ph%m kh8c nh ;uDn 6u l sn ph%m cng &ng * trong gi&i o-n tr*ng thnh# F7 kin 60 l sn ph%m b8n rt ch-0 v c? !o&nh thu t<ng /i l@n# ] v50. nu c'ng t0 tin hnh sn xut v ti u th mQt hng n0 th c'ng t0 c? th th7c hi4n mt s/ bi4n ph8p s&u C Xhu0n Ii vi4c sn xut ;uDn k&ki hi4n th>i s&ng sn xut ;uDn 6u kt h(p v@i s7 c/ m80 m?c. x60 !7ng ngu,n ngu0 n li4u v ch9n b= k thu8t cho ng>i c'ng nh6n nh:m n6ng c&o cht l(ng sn ph%m. tEng u0 t3n cho c'ng t0 C Th'ng tin cho ng>i ti u !"ng tim nEng bit (c v sn ph%m m@i n0 th'ng ;u& c8c hnh thc ;ung c8o gi@i thi4u sn ph%m. th&m gi& trin l1m hi tr( C P3ch th3ch kh8ch hng !"ng thj sn ph%m b:ng c8c ph<ng ph8p khu0n m-i. b8n gi8 thp so v@i /i th9 c-nh tr&nh $h v50 nh5n th0 v&i trL c9& ho-t ng m&rkHting nhng hi4n n&0 chi ph3 m&rkHting c9& c'ng t0 chm chim e. !o&nh thu b8n hng.nh v50 l thp # ]@i mc chi ph3 nh v50 th hi4u ;u c9& c'ng t8c m&rkHting s) thp# ] v50 cEn c vo Qc im c9& sn ph%m v cEn c vo !o&nh thu b8n hng th n n tEng chi ph3 b8n hng l n R tIng !o&nh thu
<,8,<,
Pghin cDu m*u m+ t3o %Dc c3nh tranh trn th
trng $h tr n 1 n?i sn ph%m m&0 mQc c? chu kk s/ng rt ngJn. lu'n lu'n phi ci tin v hon thi4n rthHo nhu cDu m@i c9& th= tr>ng# ] trong tt c mKi bi4n ph8p !nh s7 chp nh5n c9& kh8ch hng. /i v@i sn ph%m m&0 mQc nghi n cu ph8t trin m_u mt m&ng + nghh& t3ch c7c nht # X th cDn th7c hi4n nhGng bi4n ph8p s&u $goi vi4c l5p b ph5n chu0 n thit k m_u. t-o m/t * tr n c'ng t0 c? th li n kt . h(p t8c v@i c8c trung t6m thit k m_u v th>i tr&ng trong n@c TI chc ngu,n t li4u th'ng tin cng nh kho s8t th7c t phc v cho nghi n cu . s8ng t8c m_u m/t mt c8ch c? h4 th/ng. k=p th>i m bo cho s7 tip c5n nh&nh nht c9& ng>i s8ng t8c v@i th gi@i th>i tr&ng m&ng l-i hi4u ;u trong s8ng t8c [/t m&ng t3nh th>i im v chu kk ng0 cng r^t ngJn. tong t<ng l&i vLng ;u&0 c9& m/t s) nh&nh h<n. phc t-p h<n n n c'ng t0 chm th>ng xu0 n th&0 Ii m_u m/t. tm kim s8ng t-o nhiu kiu m/t lu'n chm sn xut r& nhGng sn ph%n h(p m/t. &ng l m/t# Pinh nghi4m cho th0 kh'ng ng2ng Ii m@i m_u m/t. k c khi 1 -t n trnh mnh c&o c9& u0 t3n th m@i thnh c'ng v kh\i tt h5u so v@i /i th9 c-nh tr&nh [_u m/t ch& phi l tt c. n? chm g?p phDn lm l n thnh c'ng khi c"ng v@i n? l mt ph<ng 8n ,ng b cho sn xut v ti u th sn ph%m# Fo v50 cDn hon thi4n nEng l7c sn xut kinh !o&nh thHo h@ng snr xut linh ho-t c? kh nEng phn ng linh ho-t v@i nhGng th&0 Ii v m_u m/t tr n th= tr>ng#
C=C= /hNc hi;n chMnh sch gi wi8 c l mt c'ng c c-nh tr&nh . n? l ti u thc cEn bn kh8ch hng 8nh gi8 cht l(ng sn ph%m# $u sn ph%m c? cht l(ng c&o th cht l(ng t/t h<n sn ph%m c? gi8 tr= thp# [Qt kh8c ng>i l&o 'ng mu/n t/i & ho8 l(i 3ch m l-i t/i thiu ho8 chi ph3# Fo ?. khi & r& mc gi8 cho sn ph%m c'ng t0 cDn !7& tr n nhiu 0u t/ x8c =nh# Bi4n n&0 c'ng t0 1 sj !ng W ch3nh s8ch gi8 Z ch3nh s8ch gi8 thHo th= tr>ng. ch3nh s8ch gi8 thp ch3nh s8ch gi8 trit khu# $hng !u0 tr l(ng b8n th c'nh t0 cDn 8p !ng h4 th/ng ch3nh s8ch ht sc linh ho-t# $goi W ch3nh s8ch tr n c'ng t0 cDn 8p !ng th m mt s/ ch3nh s8ch gi8 s&u Z Xhit khu cho c8c lo-i sn ph%m kh8c nh&u th kh8c nh&u # 8p !ng ch3nh s8ch gi8 thHo ph6n o-n th= tr>ng# 8p !ng ch3nh s8ch gi8 thHo chu kk s/ng c9& sn ph%m# X8c ch3nh s8ch gi8 m@i n0 c? v&i trL rt ;u&n trKng /i v@i sn ph%m m@i m c'ng t0 !7 =nh sn xut trong k ho-ch f nEm s ReedCReefu C= = Ri;n php tW chDc tiu th sn phm Ti u th sn ph%m n?i c8ch kh8c l ph6n ph/i sn ph%m c9& c'ng t0 tr n th= tr>ng v phi lm s&o ph6n ph/i (c nhiu sn ph%m nht. t-o r& l(i nhu5n c&o nht v chim lhnh (c nhiu th= tr>ng nht# iiu n0 chm c? th th7c hi4n khi h4 th/ng ph6n ph/i (c tI chc hon chmnh# XDn phi Qt r& mc ti u c9& h4 th/ng ph6n ph/i l -t (c c8c chm ti u v s/ l(ng v !o&nh thu# Fo&nh thu phi Qt r& khi b8n mAi sn ph%m. * mAi khu v7c trong t2ng gi&i o-n# Fo&nh thu phi t/i u ho8 cho t2ng lo-i sn ph%m. cho t2ng lo-i kh8ch hng#
B4 th/ng ph6n ph/i sn ph%m c9& c'ng t0 RST hi4n n&0 c? c8c hnh thc s&uZ n8n hng cho c8c c'ng t0. c8c <n v= Qt hng n8n lz ;u& c8c cj& hng Tu0 nhi n trong nhGng nEm ;u& h4 th/ng ph6n ph/i sn ph%m c9& c'ng t0 b&o g,m c8c cj& hng ch& ph8t hu0 ht kh nEng trong vi4c ti u th sn ph%m c9& c'ng t0# i h4 th/ng b8n hng c9& c'ng t0 c? th c-nh tr&nh chim lhnh th= tr>ng cDn phi th7c hi4n mt s/ bi4n ph8p s&u Z C $ghi n cu kh8ch hng . x8c =nh th= tr>ng c? ch3nh s8ch b8n hng h(p l+# C X9ng c/ m-ng l@i b8n hng hi4n c? Z X'ng t0 cDn n6ng c8p cj& hng. im b8n hng ;uD0 hng trog cj& hng nh:m thu h^t s7 ch^ + c9& kh8ch hng khi n v@i cj& hng. tEng s/ l(t kh8ch r& vo cj& hng. tEng c< hi b8n hng# X'ng t0 cDn x60 !7ng ph<ng 8n Du t v/n cho c8c cj& hng hi4n c? cng nh m* th m mt s/ c9& hng m@i# C X'ng t0 cng cDn ph8t trin th m c8c -i l+ m@i. c8c -i l+ n0 c? th thuc hoQc kh'ng thuc c'ng t0 c? u im l gim b@t Du t b&n Du v gi^p m* rng th= tr>ng * nhGng =& bn c'ng t0 ch& x8c =nh chJc chJn (c tim nEng c9& th= tr>ng# [t u im kh8c l c? th t-o iu ki4n kh8ch hng so s8nh v gi8 c v cht l(ng hng c9& c8c c'ng t0 v c8c h1ng n@c ngoi kh8c# C=F= M rng cc h34t ng hb tr` Xn h2ng= <,F,7, 4u6ng co ; `n xut hng ho8 ng0 cng ph8t trin. tin b kh&o hKc k thu5t ng0 cng nh&nh. nhu cDu sj !ng c9& ng>i ti u !"ng
cDn & !-ng th ;ung c8o cng tr* n n ;u&n trKng# Fo v50 c'ng t0 cDn ;u&n t6m n vi4c ;ung c8o tr n c8c sn ph%m c9& mnh b:ng c8ch t-o n t(ng cho kh8ch hng b:ng t n c9& c'ng t0 tr n mAi sn ph%m# X'ng t0 phi th7c hi4n ;ung c8o th'ng ;u& c8c cj& hng chi nh8nh c9& c'ng t0. vi4c phc v t/t kh8ch hng lm cho hK hi lLng v hK gi@i thi4u cho b-n b c9& hK n v@i cj& hng c9& c'ng t0. 60 l mt c'ng t8c cDn (c coi trKng# X8c cj& hng c? th l n<i g(i m* nhu cDu cho kh8ch hng th'ng ;u& vi4c gi@i thi4u c8c sn ph%m m@i# i c'ng t8c ;ung c8o (c th7c hi4n t/t c'ng t0 cDn phi th7c hi4n c8c 0 u cDu nh Z th'ng tin phi h(p l+. m bo t3nh ph8p l+ v t3nh ngh4 thu5t. c'ng t0 phi sj !ng kin thc m&rkHting trong c'ng t8c ;ung c8o#
C=F=2= ]cc tiJn Xn h2ng d X'ng t0 th>ng xu0 n tI chc hi ngh= kh8ch hng. ;u& ? c'ng t0 cDn c? c8c ni !ung g(i + kh8ch hng n?i v u v nh(c im c9& sn ph%m. nhGng v@ng mJc trong ;u8 trnh mu& b8n. nhGng thiu s?t trong ;u&n h4 mu& b8n c9& c'ng t0 v sn ph%m v nhGng nhu cDu trong th>i gi&n t@i# i/i v@i kh8ch hng mu& v@i s/ l(ng l@n phc v cho c8c c'ng trnh !7 8n. b8n hng th>ng cDn th>ng xu0 n 8p !ng gi8 cho hng trong mt th>i gi&n no ?# X'ng t0 cDn phi c? ch3nh s8ch gi8 mm !zo v linh ho-t. gi8 c phi h(p l+ v@i nhu cDu v kh nEng c9& t2ng /i t(ng kh8ch hng n0# Ph'ng ng2ng hon thi4n ph<ng thc th&nh to8n. <n gin ho8 c8c th9 tc th&nh to8n. t-o thu5n l(i cho kh8ch hng trong kh6u th&nh to8n khi mu& hng C=F=C= eQm tr` 7hch h2ng d X'ng t0 phi th&m gi& c8c hi tr( trin l1m ;ung c8o sn ph%m c9& mnh. b8n hng v nJm bJt nhu cDu c9& kh8ch hng nh5n bit c8c u v nh(c im c9& mQt hng r^t r& kinh nghi4m# C=F= = ^ch 1 Xn h2ng 12 s9u Xn h2ng d ]@i mc ti u t5p trung vo vi4c b8n hng v@i kh/i l(ng l@n cho c8c c'ng t0. c< ;u&ny n n c8c k thu5t x^c tin m c'ng t0 sj !ng hi4n n&0 ch9 0u l k thu5t gim gi8 khi Qt hng v@i s/ l(ng l@n. gim gi8 nu th&nh to8n nh&nh# Tu0 nhi n trong tC <ng l&i nu mu/n ph8t trin hnh thc b8n lz th h&i hnh thc tr n kh'ng th3ch h(p !o ng>i mu& lz th>ng mu& v@i kh/i l(ng nh\ v th&nh to8n ng&# ] v50 c'ng t0phi sj !ng c8c k thu5t x^c tin th3ch h(p nh phiu gim gi8. th*ng b:ng phiu
mu& sn ph%m. tI chc c8c cuc thi trL ch<i tm hiu v sn ph%m c9& c'ng t0# Tip tc ph8t trin !=ch v gi&o hng thHo ^ng <n Qt hng v gi&o n t5n n<i TI chc hi ngh= hi tho v@i kh8ch hng Mu'n phc v kh8ch hng v@i th8i t5n tnhv ?n nh5n + kin c9& kh8ch hng mt c8ch ch6n thnh#
C=f= /W chDc i.u tr9g tiJp c,n th trng= ThEm !L v thu th5p th'ng tin l !Lng m8u nu'i !bng mKi c'ng t0. t-o kh nEng tho m1n nhGng nhu cDu c th c9& kh8ch hng tim tng v hi4n c?. ,ng th>i lu'n lu'n nJm bJt (c !7 ph8t trin v nhGng chiu h@ng c9& th= tr>ng# Thu th5p th'ng tin cDn phi xHm nh b ph5n kh'ng th t8ch r>i trong chin l(c ch3nh c9& c'ng t0 v mAi ng>i trong c'ng t0 c? v&i trL ;u&n trKng phi th7c hi4n# Ph'ng c? th'ng tin no (c coi l ;u8 nh\ hoQc kh'ng c? + nghh&# `7 rJc r/i tr n mKi th= tr>ng (c gii ;u0t t2 s7 kt h(p v' s/ nhGng th'ng tin <n lz thnh mt bc tr&nh kh8i kho8t# Thu th5p th'ng tin l Qc bi4t thit th7c khi cuc tip x^c b&n Du (c tin hnh v@i ng>i c? th tr* thnh kh8ch mu&# ii ng b8n hng l ngu,n ch9 0u c9& th'ng tin x8c th7c t2 b n ngoi li n ;u&n Qc bit t@i nhGng ho-t ng c9& c8c /i th9 v chiu h@ng th= tr>ng# ]i4c cung cp cho ng>i ;un l+ nhGng th'ng tin v th7c t &ng tin trin n n (c xHm nh chc nEng cDn (c x8c =nh c%n th5n v r~ rng c9& ng b8n hng# ]i4c thu th5p th'ng tin v ph6n t3ch ng&0 s&u ? t-o cho c'ng t0 mt tim nEng !,i !o. !_n t@i nhGng ci tin trong sn ph%m. t3nh hi4u ;u c&o h<n trong sn xut v nhGng chin lC (c th= tr>ng t<ng l&i ch3nh x8c# X8c !&nh b- th<ng m-i v i4n tho-i c? th l ngu,n v' gi8 cung cp t n v =& chm kh8ch hng tim tng. nhng ch^ng 3t khi b&o hm ph-m vi rng# F" s&o ? cng l im kh*i Du c? 3ch t-o n n s7 ;u&n t6m c9& nhGng kh8ch hng tim tng khi c'ng t0 nghi n cu khu v7c m@i#
C=!= Ri;n php h32n thi;n 1i;c 23 t43 tW chDc cn X 7inh 839nhg nhHn 1in Xn h2ng= Trong vi4c Ii m@i c< ch th= tr>ng. vi4c th3ch nghi v@i s7 Ii m@i ? v bit ch9 ng s8ng to- trong kinh !o&nh. b8n hng (c kh/i l(ng l@n Hm l-i l(i nhu5n c&o cho !o&nh nghi4p.Li h\i c8n b c'ng nh6n vi n phi c? s7 c/ gJng l@n. mAi ng>i phi t7 v<n l n. t7 tr&u !,i mnh chin thJng /i th9 c-nh tr&nh# $g>i b8n hng giG mt v&i trL c7c kk ;u&n trKng. hK l ng>i t8c ng tr7c tip n ;u0t =nh mu& hng c9& kh8ch hng. hK l ng>i bit g(i m* nhu cDu. !_n !Jt kh8ch hng t2 chA kh'ng c? nhu cDu n chA c? nhu cDu. t2 chA c? nhu cDu 3t n chA c? nhu cDu nhiu. t2 lbng l7 i mu& n !t kho8t mu&# [u/n v50 c'ng t0 cDn o t-o v v tm kim nhGng ng>i b8n hng gi\i# i,ng th>i c'ng t0 phi m* c8c l@p m&rkHting v b8n hng cho c8n b c'ng nh6n vi n &ng b8n hng th s) -t hi4u ;u c'ng t8c c&o# n n c-nh ? c'ng t0 v_n phi kh'ng ng2ng c9ng c/ v n6ng c&o trnh nghi4p v c9& c8n b c'ng nh6n vi n b:ng c8c bi4n ph8p c th nh Z o t-o t-i chA. gji i hKc. tip nh5n nhGng c8n b 1 (c o t-o v c? nEng l7c th5t s7 nh:m 8p ng nhu cDu khJt khH c9& kinh t th= tr>ng v t/c kho& hKc k thu5t# X8n b l1nh -o cDn ph8t hu0 ht nEng l7c c9& ch3nh mnh. phi bit ch9 ng s8ng t-o trong vi4c r& ;u0t =nh y X'ng t0 phi th>ng xu0 n cj c8n b i uKc l@p ;un tr= kinh !o&nh n6ng c&o (c trnh chu0 n m'n#
òng song v@i vi4c o t-o trong th>i gi&n !i. cDn tI chc t5p hun nghi4p v. o t-o nhJn ng0 sth>ng t2 dCW th8ngu c5p nh5t nhGng kin thc m@i. k thu5t m@i cho cn b. c'ng nh6n trong c'ng t0 n6ng c&o t&0 ngh chu0 n m'n nghi4p v# Phi t5p hun n n m>i c c8c chu0 n gi& n@c ngoi gi@i thi4u nhGng kinh nghi4m. c'ng ngh4 m@i c9& th gi@i cho c8n b. c'ng nh6n vi n trong c'ng t0# i/i v@i l1nh -o thiu nEng l7c. kh'ng th3ch ng (c v@i s7 th&0 Ii c9& th= tr>ng lm cho c'ng vi4c kinh !o&nh b= 8ch tJc. tr tr4. cDn phi chu0n Ii c'ng vi4c cho th3ch h(p# Xhm !t hi4n t(ng ng,i t-i chA tr'ng ch> kh8ch hng n mu&. phi th7c hi4n ni t@i n tI chc b8n hng# Trong c'ng t0 phi c? mt ch gi> gic lm vi4c nghi m chmnh. phi c? tinh thDn nghi m t^c trong c'ng t8c phi b,i !bng b:ng v5t cht /i v@i nhGng c'ng nh6n vi n lm h&o ht tIn tht hng ho8 c9& c'ng t0# $goi r& vi4c o t-o nhGng k thu5t tip th= v ti u th. nhGng hiu bit D0 9 v sn ph%m cho nh6n vi n kinh !o&nh l iu t/i ;u&n trKng# ] v50 c? th th7c hi4n thnh c'ng l nh> nhGng t&i mJt c9& c'ng t0 n0# Th'ng ;u& i ng b8n hng c'ng t0 c? th th7c hi4n thnh c'ng c8c chin l(c ti u th c9& mnh b:ng nhGng cuc tr&o Ii tip x^c tr7c tip v@i c8c kh8ch hng t2 ? nJm bJt nhu cDu c9& hK v tho m1n nhu cDu ? mt c8ch t/t nht# Trong c'ng t8c c8n b. khi tu0n ng>i vo lm vi4c trong c'ng t0. cDn c? ch thi tu0n kh8ch ;u&n chQt ch)# Tu0n ng>i c? 9 trnh vi4c lm. thnh th-o ngo-i ngG. bit sj !ng c8c k thu5t chu0 n m'n hi4n -i. nh50 bxn nEng ng
trong kinh !o&nh# [>i c8c chu0 n gi& gi\i c9& c8c h1ng n@c ngoi lm c/ vn. c? th h(p ,ng ngJn h-n t2 W O th8ng hoQc t2 d O R nEm# X? th k+ h(p ,ng ti tr( cho c8c tr>ng -i hKc s&u n0 tu0n (c nhnginh vi n xut sJc v lm vi4c cho c'ng t0 s&u khi r& tr>ng# [Qt kh8c. c'ng t0 phi lu'n chEm lo n >i s/ng c8n b. c'ng nh6n vi n. t-o vi4c lm In =nh cho hK v c? l<ng thC *ng xng 8ng hK 0 n t6m lm vi4c ht mnh cho l(i 3ch c9& c'ng t0 cng nh l(i 3ch c9& c8 nh6n hK# Xon ng>i l nh6n t/ ;u&n trKng nht trong ho-t ng sn xut kinh !o&nh.!o v50 !o&nh nghi4p no bit Du t ph8t trin ngu,n nh6n l7c mt c8ch h(p l+ th s) m&ng l-i hi4u ;u kinh !o&nh c&o# C=h= Ri;n php tW chDc Kun B* i.n h2nh 7inh 839nh= Trong nn kinh t th= tr>ng. s7 c-nh tr&nh lu'n !ian r& ;u0t li4t v g&0 gJt. v50 tm kim (c b-n hng tin c50 l iu cDn thit v rt kh? khEn. vi4c kt h(p giG& b8n hng v ;un l+ l mt vn (c Qt r& hng Du# ]50 kh'ng c? s7 th&0 Ii trong ph<ng thc v >ng l/i chm -o kinh !o&nh th s) kh? ng vGng v kinh !o&nh s) kh? Hm l-i l<i nhu5n cho c'ng t0# Fo v50. c'ng t0 1 tin hng xJp xp l-i m-ng l@i kinh !o&nh. c8c c8n b trong c8c phLng b&n nh c'ng t0 1 lm l vi4c n6ng c&o chu0 n m'n ho8 v s7 hiu bit l_n nh&u giG& c8c phLng b&n. c8c <n v= v cj& hng trong ton c'ng t0# Th7c hi4n ch kho8n trong b8n hng nh:m tEng c>ng tr8ch nhi4m c9& ng>i b8n /i v@i mKi ho-t ng c9& c'ng t0. ph8t hu0 ht nEng l7c v s* tr>ng c9& hK#
X'ng t0 cDn chn chmnh b ph5n tip th=. kinh !o&nh. cDn c? i ng chu0 n gi& gi\i nghi n cu th= tr>ng trong n@c cng nh ;u/c t c? th & r& c8c ;u0t =nh ^ng Jn trong vi4c thu mu& hng ho8# TEng c>ng Ii m@i c8c tr&ng thit b= phc v kinh !o&nh t-i c8c cj& hng nh:m thu h^t th m kh8ch hng v %0 m-nh t/c c9& ;u8 trnh mu& b8n hng ho8# n ph5n k thu5t nh50 bxn v linh ho-t trong vi4c v5n !ng m80 m?c v thit b=. !60 tru0n trong sn xut c8c sn ph%m tru0n th/ng v sn ph%m m@i# im bo s7 ho-t ng u Qn c9& m80 m?c. thit b= !60 tru0n !u0 tr sn xut cung ng sn ph%m cho th= tr>ng k=p th>i ^ng 0 u cDu# C=i= Ri;n php 1n= ]@i ngu,n v/n Li h\i l@n c'ng t0 phi %0 nh&nh t/c ;u&0 vLng c9& v/n c? th -t hi4u ;u sj !ng v/n t/t nht. tEng c>ng ho-t ng li n ;u&n n mQt hng ti u th nh&nh v mQt hng t7 kh&i th8c c? th m thu nh5p thu h^t (c nhiu kh8ch hng v tEng nh&nh vLng ;u&0 c9& v/n# $goi r& c'ng t0 cDn tin hnh th>ng xu0 n c'ng t8c kim tr&. kim so8t m bo &n ton cho vi4c mu& b8n t-i c8c cj& hng. h-n ch vi4c x6m nh5p tr&nh mu&. tr&nh b8n c9& c8c c8 nh6n tI chc# XDn phi tin hnh c'ng t8c kim =nh v t7 ph bnh th>ng xu0 n u/n Jn v r^t kinh nghi4m# C=<S= ":ng c 12 8uy trM Kun B* ch6t B`ng tha3 ()j iSSng l6u !i c'ng t0 1 8p !ng h4 th/ng ;un l+ cht l(ng thHo ti u chu%n Y` eed# $hng ho-t ng n0 thnh c'ng th vi4c
th7c hi4n phi !7& tr n + thc t7 gi8c. tinh thDn lm ch9 v tr8ch nhi4m c9& mAi ng>i. mAi b ph5n * mAi cp trong c'ng t0. c'ng t0 Li h\i mKi ng>i phi tu6n th9 ch3nh s8ch cht l(ng n0 Qc bi4t l tr8ch nhi4m c9& tr*ng phLng ;un l+ cht l(ng sn ph%mZ Nhi nJm vGng th ch. ch c9& nh n@c v c'ng t8c ;un l+ cht l(ng sn ph%m. ;un l+ m'i tr>ng. &n ton l&o ng. nghi n cu r& c8c bi4n ph8p tu6n th9 nhGng ;u0 =nh tr n# Ph'ng ng2ng hKc t5p nghi n cu n6ng c&o kin thc v cht l(ng !o c'ng t0 sn xut# Bo-ch =nh chin l(c m bo cht l(ng sn ph%m c9& c'ng t0 tr@c mJt v l6u !i Th&m gi& nghi n cu nhu cDu th= tr>ng. xut c8c mc ti u cht l(ng k ho-ch cht l(ng nh:m kh'ng ng2ng n6ng c&o cht l(ng sn ph%m c9& c'ng t0# Th&m gi& v gi^p -i !i4n l1nh -o v cht l(ng trong vi4c ph/i h(p ho-t ng c9& ton b h4 th/ng. kim tr& gi8m s8t c8c h4 th/ng ?. kin ngh= c8c ho-t ng khJc phc phLng ng2& nh:m hon thi4n v n6ng c&o hi4u ;u ho-t ng c9& h4 th/ng cht l(ng# M5p k ho-ch kim tr&. gi8m s8t v tI chc vi4c kim tr& cht l(ng * c8c kh6u sn xut c9& c'ng t0# TI chc vi4c so-n tho. thHo !~i. ngh= c5p nh5t. sj& Ii c8c h@ng _n kim tr& thj nghi4m cht l(ng sn ph%m# TI chc vi4c ;un l+. ph6n ph/i. lu trG ton b ti li4u. h, s< c9& h4 th/ng cht l(ng#
$Jm vGng chc nEng nhi4m v c9& c8c phLng. x60 !7ng chc tr8ch nhi4m v cho mAi thnh vi n trong phLng. ;un l+ iu hnh v tI chc th7c hi4nmKi nhi4m v kh8c m phLng (c gi&o# Th&m gi& tI chc v tr7c tip th&m gi& c8c (t 8nh gi8 h4 th/ng cht l(ng !o c'ng t0 hoQc c8c on v= ngoi c'ng t0 th7c hi4n# $goi r& xHm xxt. 8nh gi8 hi4u ;u c9& vi4c th7c hi4n ch3nh s8ch cht l(ng. c'ng t0 phi & r& (c nhGng gii ph8p khJc phc. phLng ng2& v nhGng bi4n ph8p th^c %0 h4 th/ng cht l(ng ho-t ng c? hi4u ;u h<nZ c'ng t0 !u0 tr u Qn c8c cuc hKp. xHm xxt c9& l1nh -o v cht l(ng thHo ;u0 =nh s/ lDn trong nEm# X8c th'ng tin s&u 60 s) (c & vo xHm xxt Z C Bi4u ;u c9& h4 th/ng cht l(ng C Th'ng tin phn h,i t2 ph3& kh8ch hng v t2 c8c ngu,n th'ng tin kh8c C n8o c8o kt ;u 8nh gi8 ni b C X8c vn c9& kk hKp lDn tr@c 1 n u r& th7c hi4n tip thHo v hi4u ;u c9& nhGng th&0 Ii trong h4 th/g cht l(ng C]i4c th7c hi4n k ho-ch cht l(ng 1 r&. c< cu tI chc. c8c ngu,n l7c. o t-o C Xht l(ng sn ph%m v !=ch v c9& c'ng t0 so v@i 0 u cDu v so v@i /i th9 c-nh tr&nh C X'ng t0 cDn & r& c8c bi4n ph8p khJc phc v phLng ng2& s7 kh'ng ph" h(p# Mt s 7iJn ngh c:9 cng ty 1?i cL Ku9n c6p trnd
C ThHo ;u0 =nh s/ epi ng0 ded c9& t l4nh ;u6n ch9ng phLng kh'ng c=nh bi n cho c'ng t0 RST l Sd c8n b. c'ng nh6n vi n. n n&0 c'ng t0 1 c? deSe Xn.X$]. ngh= t l4nh ;u6n ch9ng cho phxp iu chmnh l-i bi n ch tI chc nEm ReeW cho ph" h(p v@i ;u0 m' hi4n n&0 c9& c'ng t0 C i ngh= ;u6n ch9ng cho c'ng t0 (c l-i tin l(i nhu5n thu t2 li n !o&nh ]i4t Tin R nEm s ReeRCReeWu c'ng t0 Du t chiu s6u v m* rng sn xut# C i ngh= t l4nh ;u6n ch9ng cho c'ng t0 RST (c chu0n Ree chm ti u h(p ,ng ngJn h-n s&ng h(p ,ng !i h-n C i ngh= th9 tr*ng nTM ;u6n ch9ng bI nhi4m ed ,ng ch3 ph? gi8m /c ph tr8ch c'ng t0 ph3& n&m C Mi n !o&nh ]i4t Tin n th8ng S nEm ReeS ht h-n de nEm li n !o&nh. c'ng t0 ngh= ;u6n ch9ng cho phxp c'ng t0 RST l5p !7 8n tip tc li n !o&nh trong th>i gi&n t@i#
@Jt Bu,n Tr*ng thnh t2 nh\ n l@n. t2 th' s< n hi4n -i. t2 ch& hon thi4n n ng0 cng hon thi4n h<n# X'ng t0 RST gi> 1 th7c s7 tr* thnh b ph5n ;u&n trKng trong ngnh m&0 mQc n?i ri ng v trong nn kinh t ;u/c !6n n?i chung. g?p phDn t3ch c7c vo s7 nghi4p Ii m@i. hi4n -i ho8 t n@c# ]@i tinh thDn c/ gJng v(t b5c c9& c8n b l1nh -o v t5p th c8n b c'ng nh6n vi n c'ng t0 RST. c'ng t0 1 ph8t trin kh'ng ng2ng v<n l n v mKi mQt. sn xut kinh !o&nh c? hi4u ;u. th= tr>ng ti u th sn ph%m ng0 cng (c m* rng >i s/ng c8n b c'ng nh6n vi n trong c'ng t0 (c n6ng c&o# X'ng t0 1 8p !ng tin b kho& hKc trong ;un l+. ci tin th&0 Ii tr&ng thit b= ph" h(p v@i s7 ph8t trin chung c9& ngnh m&0 mQc n n 1 n6ng c&o (c s/ l(ng cht l(ng sn ph%m v h- gi8 thnh sn ph%m# Tu0 nhi n. trong ;u8 trnh tI chc v ti u th sn ph%m. c'ng t0 1 kh'ng tr8nh kh\i mt s/ kh? khEn nht =nh# Fo ? kh8c phc mt s/ kh? khEn ? t'i 1 & r& mt s/ bi4n ph8p v mt s/ ph<ng h@ng trong c'ng t8c tI chc ti u th sn ph%m thHo h@ng m* rng th= tr>ng ti u th# [Qc !" l mt sinh vi n n th7c t5p t-i c'ng t0 nhng t'i cng mu/n th'ng ;u& nhGng + kin ?ng g?p c9& mnh trong bi lu5n vEn g?p ting n?i chung th&m gi& vo ;u8 trnh x60 !7ng v ph8t trin c'ng t0#
Mc Bc Li ni u==================================================================< "hLng (d "L s B* Bu,n 1. th trng 12 h34t ng m rng th trng tr3ng h34t ng sn 5u6t 7inh 839nh c:9 839nh nghi;p =============================================================C d# Th= tr>ng v v&i trL c9& th= tr>ng /i v@i ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p ###################################################W d#d# Ph8i ni4m v th= tr>ng ######################################################W d#R# pu0 lu5t c9& th= tr>ng #######################################################f d#R#d# pu0 lu5t gi8 tr=################################################################f d#R#R# pu0 lu5t cung cDu gi8 c##################################################f d#R#W# pu0 lu5t c-nh tr&nh########################################################## d#R#S# pu0 lu5t lu th'ng tin t4################################################# d#W# ]&i trL c9& th= tr>ng ##########################################################T d#W#d# Th= tr>ng l 0u t/ ;u0t =nh s7 s/ng cLn /i v@i ho-t ng sn xut kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p ##########################T d#W#R# Th= tr>ng iu tit sn xut v lu th'ng hng ho8 ########T d#W#W# Th= tr>ng phn 8nh th v l7c c9& !o&nh nghi4p ########## d#S# Xhc nEng c9& th= tr>ng #################################################### d#S#d# Xhc nEng th7c hi4n######################################################## d#S#R# Xhc nEng th2& nh5n####################################################### d#S#W# Xhc nEng iu tit. k3ch th3ch##################################### d#S#S# Xhc nEng th'ng tin#######################################################de
d#f# Nh6n lo-i th= tr>ng ##########################################################dd d#f#d# XEn c vo ;u&n h4 mu& b8n giG& c8c ;u/c gi&. th= tr>ng chi& thnh th= tr>ng ;u/c ni v th= tr>ng ;u/c t#################dd d#f#R# XEn c vo v&i trL v v= th c9& ng>i mu& ###################dR d#f#W# XEn c vo m/i ;u&n h4 cung cDu v kh nEng bin nhu cDu########################################################################################## dR d#f#S# XEn c vo hnh th8i v5t cht c9& /i t(ng tr&o Ii####dW d#f#f# XEn c vo v&i trL v s/ l(ng ng>i mu& v ng>i b8n########dW R# $i !ung c9& ho-t ng m* rng th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p ################################################################################################ dS R#d# Ph8i ni4m m* rng th= tr>ng ###########################################dS R#R# ]&i trL c9& ho-t ng m* rng th= tr>ng #########################df R#R#d# w?p phDn kh&i th8c ni l7c !o&nh nghi4p #####################df R#R#R# no m s7 thnh c'ng cho ho-t ng kinh !o&nh c9& !o&nh nghi4p #########################################################################dT R#W# X8c kh nEng m* rng th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p #########d R#S# $hGng 0 u cDu c9& ho-t ng m* rng th= tr>ng ###########Re R#f# $i !ung c9& ho-t ng m* rng th= tr>ng #####################Rd R#f#d# $ghi n cu th= tr>ng x8c =nh th= tr>ng c? nhu cDu c&o ################################################################################################ Rd R#f#R# Nh6n t3ch tim l7c !o&nh nghi4p#################################Rf R#f#W# 8c =nh !-ng th= tr>ng m !o&nh nghi4p mu/n m* rng######################################################################################### R R#f#S# 60 !7ng chin l(c m* rng th= tr>ng ##########################We R#f#f# TI chc th7c hi4n chin l(c m* rng th= tr>ng ############Wd W# X8c 0u t/ nh h*ng n ho-t ng m* rng th= tr>ng c9& !o&nh nghi4p #########################################################################WS W#d# $h?m c8c nh6n t/ ch9 ;u&n#############################################WS
W#d#d# Tim l7c c9& !o&nh nghi4p ##########################################WS W#d#R# iQc t3nh sn ph%m m !o&nh nghi4p sn xut kinh !o&nh ###################################################################################### WS W#d#W# X8c nh6n t/ thuc kh6u tI chc m* rng th= tr>ng ti u th sn ph%m ##########################################################################Wf W#d#S# Ph8ch hng####################################################################Wf W#R# $h?m c8c nh6n t/ kh8ch ;u&n#########################################WT W#R#d# Xh3nh tr= lu5t ph8p########################################################WT W#R#R# X8c 0u t/ kinh t ########################################################WT W#R#W# P thu5t c'ng ngh4#######################################################WT W#R#S# ru t/ vEn ho8 x1 hi######################################################W W#R#f# ['i tr>ng t7 nhi n v c< s* h- tDng###############################W "hLng "hLng ((d GhHn tMch thNc tr4ng h34t ng m rng th tr\ tr\ ng c:9 "ng ty 2 !================================================================ Ci !================================================================Ci d# M=ch sj hnh thnh v ph8t trin c9& X'ng t0 RST#############W d#d# pu8 trnh hnh thnh v ph8t trin c9& c'ng t0#############W d#R# iQc im tI chc ;un l+ c9& c'ng t0###########################Sd d#W# iQc im tI chc sn xut kinh !o&nh c9& X'ng t0 RSTSW d#S# Th7c tr-ng nEng l7c sn xut c9& c'ng t0#########################S R# Nh6n t3ch th7c tr-ng v th= tr>ng v ho-t ng m* rng th= tr>ng c9& c'ng t0 RST##############################################################ST R#d# iQc im th= tr>ng hng m&0 mQc c9& ]i4t $&m ########ST R#R# Th= tr>ng kinh !o&nh c9& c'ng t0 RST##############################S R#R#d# Th= tr>ng Du vo########################################################S R#R#R# Th= tr>ng Du r&###########################################################fd R#W# Th7c tr-ng c'ng t8c ti u th v ho-t ng m* rng th= trC >ng c9& X'ng t0 RST################################################################fR
R#W#d# X'ng t8c nghi n cu th= tr>ng #######################################fR R#W#R# X'ng t8c tI chc m-ng l@i ti u th##################################fS R#W#W# X'ng t8c hA tr( ho-t ng ti u th sn ph%m #################f R#W#S# X'ng t8c ;un tr= nh6n l7c b8n hng ###########################f R#W#f# Xh3nh s8ch sn ph%m ###################################################f R#W## Pt ;u ti u th sn ph%m thHo th= tr>ng trong S nEm ;u&########################################################################################## f R#W#T# Pt ;u ti u th sn ph%m thHo th= tr>ng ####################d W# $hGng 8nh gi8 v kt ;u ho-t ng ti u th v m* rng th= tr>ng ################################################################################# W W#d#$hGng im m-nh trong c'ng t8c ti u th sn ph%m * X'ng t0 RST#############################################################################W W#R# $hGng h-n ch cDn khJc phc trong c'ng t8c ti u th sn ph%m * X'ng t0 RST################################################################# S W#W# $gu0 n nh6n g60 kh? khEn cho ho-t ng ti u th sn ph%m * X'ng t0 RST############################################################################ f W#W#d# $gu0 n nh6n kh8ch ;u&n##############################################f W#W#R# $hGng ngu0 n nh6n ch9 ;u&n######################################f "hLng (((d Mt s gii php y m4nh h34t ng th tr\ ng "ng ty 2 !=============================================================f! d# $hi4m v k ho-ch nEm ReeW c9& X'ng t0##########################T d#d# F7 b8o th= tr>ng ##############################################################T d#R# P ho-ch nhi4m v c9& c'ng t0######################################## R# + nghh& v&i trL c9& vi4c m* rng th= tr>ng /i v@i c'ng t0 trong gi&i o-n t@i ############################################################################## R#d# i8nh gi8 v&i trL c9& ho-t ng m* rng th= tr>ng /i v@i c'ng t0#####################################################################################
R#R# $hGng l(i 3ch Hm l-i khi th&m gi& ho-t ng m* rng th= tr>ng /i v@i c'ng t0################################################################ W# $i !ung v gii ph8p nh:m m* rng th= tr>ng ti u th sn ph%m m&0 mQc c9& X'ng t0 RST############################################Te W#d# M7& chKn th= tr>ng mc ti u cho sn ph%m m&0 mQc !6n !ng######################################################################################### Te W#R# i=nh h@ng ph8t trin sn ph%m m@i####################################Td W#R#d# $ghi n cu v !7 b8o nhu cDu#######################################Td W#R#R# $ghi n cu v chu kk s/ng c9& sn ph%m ####################TW W#R#W# $ghi n cu m_u m1 t-o sc c-nh tr&nh tr n th= tr>ng ####Tf W#W# Th7c hi4n ch3nh s8ch gi8##################################################T W#S# ni4n ph8p tI chc ti u th sn ph%m ##############################T W#f# [* rng c8c ho-t ng hA tr( b8n hng#############################TT W#f#d# pung c8o######################################################################TT W#f#R# ^c tin b8n hng##########################################################T W#f#W# rm tr( kh8ch hng########################################################T W#f#S# F=ch v b8n hng v s&u b8n hng################################T W## TI chc iu tr&. tip c5n th= tr>ng ##############################T W#T# ni4n ph8p hon thi4n vi4c o t-o tI chc c8n b kinh !o&nh. nh6n vi n b8n hng#####################################################T W## ni4n ph8p tI chc ;un l+ iu hnh kinh !o&nh ##########d W## ni4n ph8p v/n###################################################################R W#de# X9ng c/ v !u0 tr ;un l+ cht l(ng thHo Y` eed#######R [t s/ kin ngh= c9& X'ng t0 v@i c< ;u&n cp tr n#################S @Jt Bu,n====================================================================hF

TM033

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

TM033

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Li ni u Trong bt c mt nn kinh t no th sn xut cng l phc v cho ti u !

trng ( th trng chia thnh th trng ngi bn trng ngi mua ;

RR#SdS#Wd Rf#e#SS R#deS#ed R#efT#W R#dfd#feW T

YX Z t0 chDc qu6n lG ca C:ng ty 89[

Pho thnh ph%m

BKc vi n . t-m tu0n Z Wed ng>i

Xhi nh8nh Trong ? ni n ch

B<p ,ng !i h-n B(p ,ng ngJn h-n Trnh -i hKc

ti uth Fo&nh thu M(i nhu5n $p $` Thu np `/ ng

d#eW d#dT d# R#e d#edf d#eS R#ed R#df e TSe Te T

nh5p $i ng>i l&o ng>i

n@c WZ T3nh chm s/ m"& v

Pghin cDu m*u m+ t3o %Dc c3nh tranh trn th

You might also like