Cr ! tica a la disoluci " n de la ideolog ! a en la Teor ! a de la Acci " n Comunicativa de J.

Habermas*
Criticism of the dissolution of the ideology in J. Habermas # s communication action theory
Ral Antonio Rodrguez
Argentino, Profesor en Filosofa (UN Tucumn), Magister en Sociosemitica (UN Crdoba), Doctor en Filosofa (UN Tucumn), Postdoctorado en Metodologa de la Investigacin (UN Crdoba). Profesor titular de Epistemologa de las Ciencias Sociales en Universidad Nacional de Villa Mara y en la Escuela de Ciencias de la Informacin de la Universidad Nacional de Crdoba. Director del Programa de Filosofa Social y Teora de la Sociedad en el Centro de Estudios Avanzados / CONICET UNC.

rrodriguez@cordoba-conicet.gov.ar
Resumen
Habermas, cuando desarrolla de forma sistemtica su teora de la accin comunicativa, tambin expone su teora de la sociedad moderna. En ella afirma que el incremento de la racionalizacin social altera las formas de entendimiento con bases de legitimacin ms diferenciadas, ms transparentes. As, la prctica comunicativa cotidiana afectar los dispositivos del poder estructural de las ideologas. Esta interpretacin de Habermas tratar de discutir argumentando cmo, esa hiptesis sobre la ideologa, podra revertirse aplicando el mtodo de la reconstruccin a su propia teora. Palabras claves: sociedad moderna / ideologa / legitimacin / comunicacin social

Resumo
Habermas, quando desenvolve do forma sistemtico sua teoria da ao communicative, expe tambm sua teoria da sociedade moderna. Nela afirma que o aumento do rationalization social altera os forma da compreenso com bases diferenciadas do legitimacao mais, mim transparente mais. Assim, a prtica communicative diria afetar os dispositivos do poder estrutural dos ideologies. Esta interpretao de Habermas que eu tentarei discutir argumentando como essa hiptese no ideologia poderia reverted aplicando o mtodo do reconstruction a sua prpria teoria. Palavras chave: sociedade moderna / ideologa / legitimacao/ comunicacao sociai

Abstract
Habermas, when systematically developed his theory of communicative action, also exposes his theory of modern society. In it he states that the increase in social rationalization modifies forms of understanding with legitimacy bases more differentiated and more transparent. Thus day-to-day communicative practice will affect the structural power of ideologies. I!ll discuss this interpretation of Habermas arguing how this hypothesis about"ideology could be reverted by applying the method of reconstruction to his own theory. Keywords: modern society / ideology / legitimacy / social communication

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El reconocimiento del rol de los medios de comunicacin en la cultura de masas como factor importante en el proceso de socializacin se ha incorporado a la sociologa desde los comienzos del siglo XX. En consonancia con la poca, tambin form parte del programa de investigaciones de la vieja Teora Crtica cuando se encontraba ya, en los EE.UU.( Cfr. BELL, MACDONALD et al. 1969) Esta preocupacin temtica no es otra que la continuacin de la lnea de trabajo que haba orientado el Instituto de Investigaciones Sociales en Francfort desde los aos veinte y treinta. La acelerada industrializacin acompaada por una nueva configuracin econmica y social del capitalismo mostraba cmo los avances electrotecnolgicos impactaban en la cultura, por ejemplo, con el surgimiento y desarrollo vertiginoso de los medios de comunicacin de masas: msica grabada, radio, cine y, ms tarde, televisin. Esto dio lugar a que la interpretacin sociolgica los evaluara como medios que sustituan procesos tradicionales de socializacin y observara que las estructuras de la comunicacin social se reintegraban en nuevas formas del espacio pblico. As, el mencionado desarrollo tecnolgico de los medios de comunicacin de masa favoreca la evolucin de formas de racionalizacin social y cultural ms complejas, incidiendo en las estructuras del sentido social lingsticamente mediatizado. La teora de la Industria Cultural, ante la posibilidad real del control de los medios de comunicacin tecnolgicos, sospecha un doble carcter paradjico: primero, un rasgo positivo dado por el impacto difusor masivo de formas de la cultura antes restringidas a determinados crculos, como lo seala Leo Lwenthal (Cf. BELL, MACDONALD et al. 1969: 215 240) y tambin lo comparti Walter Benjamin W. (Cf. BENJAMIN 1989: 15 83), pero as mismo, y en segundo lugar, de modo negativo, por la posibilidad que tienen los medios de comunicacin masiva de fomentar una integracin social contando para ello con la opinin pblica dirigida y manipulada. Tal dualidad valorativa generada en la vieja Teora Crtica aparece con Adorno y Horkheimer enfatizada en su aspecto negativo. La interpretacin escptica respecto a la comunicacin tecnolgica de masas est comprendida por la crtica ideolgica de la sociedad moderna (y ya no slo capitalista) que ellos llevan adelante. Lo que ellos observan es que esta sociedad culturalmente segmentada por las clases sociales se ha transformado en una de masas donde los sujetos son homologados como sujetos de consumo, independientemente de su posicin en las relaciones de produccin. Perciben que la sociedad ha devenido

en este formato como consecuencia casi ineludible del proceso dialctico de la Ilustracin y descubren que los originales contenidos emancipatorios de la cultura moderna se han opacado a travs de manifestaciones que estandarizan sus representaciones simblicas y desactivan el potencial subversivo de la cultura (Cf. HABERMAS 1999: t. 2, .551 552). Este fenmeno de masificacin, en el contexto de la racionalidad instrumental generalizada, concluye por convertir sus contenidos crticos en recursos lingsticos aspticos, donde la fuerza contra-ideolgica se ha esfumado tras la homologacin de una cultura de masas. A esto contribuyen los medios de comunicacin: masifican pautas ideolgicas e integran a todos los sujetos en una misma cultura que ha legitimado mecanismos de control masivos que sustituyan los debilitados mecanismos de control internos que se generan por obra de la dinmica contradictoria de la cultura capitalista (Cf. BELL, MACDONALD et al 1969: 215 240). La industria cultural, en su conjunto, termina por conformar la subjetividad dominada (Cf. HORKHEIMER Y ADORNO (1998):165 212). Frente a la visin apocalptica de Adorno y Horkheimer, Habermas seala dos objeciones: una emprica, que apela a las transformaciones contemporneas de la esfera pblica y a la realidad de los medios de comunicacin de masas segn la sociedad de que se trate: concretamente, modernas o premodernas. Por otra parte, su objecin es terico-social: parte de la teora dual de la coordinacin de la accin social que postula dos medios: 1) medios de control deslingistizados y 2) formas de comunicacin generalizadas orientadas hacia el entendimiento y que, por consiguiente, apelan al lenguaje y al mundo de la vida. Respecto a la primera objecin,

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entiendo que la fuerza socializadora de los medios de comunicacin afirmada por la Teora Crtica, tanto en la versin clsica como en la de Habermas, merece una puntualizada reflexin en funcin de las culturas que quedan involucradas en tales anlisis. La incidencia de los medios de comunicacin de masas en la vida social como coadyuvantes para la gestin de la opinin pblica no puede tomarse en trminos semejantes para todas las culturas, ms all de la diferencia habermasiana entre modernas y premodernas. Tampoco se puede valorar su impacto sin reconocer los segmentos sociales expuestos aun dentro de una aparente cultura del consumo que la ha homogeneizado. ... los

Detengmonos en la objecin terica de Habermas. Aqu apela a su teora de la accin segn la cual la interaccin social se legitima mediante procesos de espacio de la opinin institucionalizacin social. El anlisis de la legitimacin que muestra pblica, donde los La dualidad social entre Habermas, ensea que el poder como pblicos son sujetos sistema y mundo de la autoridad depende ms del respaldo pasivos que slo vida constituye la normativo que de los mandatos reciben el mensaje hiptesis central ya que la imperativos; de all su carcter ms dbil hasta su saturacin... capacidad del dinero y el como medio de control frente al del dinero. poder para que cumplan Tambin, a diferencia del dinero, el poder de modo efectivo su rol no posee una fuerza motivadora emprica; de medios de control sistemticos debe recurrir a la coercin que se filtra en la misma requieren, al mismo tiempo, del socializacin. La posibilidad de que sean la influencia anclaje instituido en el sistema de y la autoridad dos medios de control social, es decir, valores y normas. Este aspecto es el de coercin, tal como plantea Parsons, es corregida y punto de partida de Habermas al ampliada por Habermas a travs de la tesis de las evaluar a los medios de formas generalizadas de comunicacin. Influencia y comunicacin de masas. Adems se autoridad, nos dice, se pueden interpretar como sirve de l para tomar distancia de la medios de control, pero no se confunden con el poder visin desconfiada que tuvo sobre los y el dinero: para que devengan en imgenes de mismos la vieja Teora Crtica (Cf. prestigio o reputacin moral validos para la sociedad HABERMAS 1999: t. 2, 551). Para requieren de consideraciones ms complejas. La Habermas, toda visin de los medios jerarqua de prestigio social y autoridad viene como manipuladores merece ser calibrada por valores reales fundamentados o sometida a la crtica desde el justificados en la tradicin cultural heredada como principio del dualismo de los medios saber compartido, estilo de vida o valores de control que lo obtiene del planteo internalizados. La autoridad coercitiva de los medios de Parsons en On the Concept of de comunicacin social, para Habermas, se
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Political Power (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 396). ste sugiere como medios de control sistmico el poder y el dinero, enlazados a la utilidad y efectividad, y la influencia y el compromiso valorativo, ligados a la lealtad y la integridad moral dadora de autoridad. Este dualismo revela un asimtrico anclaje normativo en el mundo de la vida. Ambos medios difieren en cuanto son recursos, uno, del mercado y el otro, de la autoridad ejercida a travs de una organizacin racional que la administre. Mientras el dinero encuentra respaldo en un sistema jurdico que legisla la circulacin en el mercado, el poder requiere, previamente, de la legitimacin. Esta ltima es la condicin necesaria y empricamente previa para dar sentido al sistema; es un anclaje normativo ms exigente que el dinero (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 388). El poder, en consecuencia, necesita exponer claras referencias a fines colectivos los que no podran sostenerse sin recurrir a un consenso normativo prerreflexivo. Tal consenso prerreflexivo est asegurado por medios de comunicacin de masas la herencia de valores que cementan la identidad e integracin social consolidados no pueden ser a travs de los procesos reflexivos de colocados, a priori, mutuo-entendimiento. Estos valores como medios prerreflexivos emergen del mundo de la institucionales que vida y se inscriben en la formacin influyen, manipulan y lingstica de un consenso racionalmente configuran, sin ms, el articulado.

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relacionada con el prestigio social, la autoridad y las tradiciones culturales. Ahora bien, por qu Habermas ubica a los medios de comunicacin entre esas formas generalizadas de comunicacin? La explicacin de esta tesis se encuentra relacionada con los procesos de conformacin del prestigio y la influencia vinculados al plexo de sentido del mundo de la vida. Los medios de comunicacin, en este sentido, se integran al sistema social y en la sociedad moderna son los sistemas sociales especializados funcionalmente quienes toman a su cargo la reproduccin simblica del mundo de la vida y favorecen la socializacin como reproduccin cultural. De este modo, los medios de comunicacin de masas no pueden ser colocados, a priori, como medios institucionales que influyen, manipulan y configuran, sin ms, el espacio de la opinin pblica, donde los pblicos son sujetos pasivos que slo reciben el mensaje hasta su saturacin. Los medios de comunicacin masivos logran incidir en la sociedad porque estn imbuidos de una autoridad social conferida por el prestigio y la influencia se hace efectiva en tanto, segn Habermas, es posible la crtica a la que estn sometidos por una sociedad que se nutre de los sustratos normativos del mundo de la vida. La influencia y el compromiso valorativo sobre el que se asienta la autoridad de los medios de comunicacin institucionalizados terminan, para Habermas, por encontrar su fuerza motivadora en los mismos recursos del entendimiento lingsticamente mediado: son formas comunicativas generalizadas fundadas en el trasfondo cultural, susceptibles de justificacin, llegado el caso en el que se ponga en tela de juicio las convicciones de un agente. De esta tesis de las formas generalizadas de la comunicacin, Habermas deriva otra conclusin, muy importante para nuestra crtica a la interpretacin de los medios de comunicacin social: los medios de comunicacin generalizados no pueden tecnificar el mundo de la vida (HABERMAS, 1999: t. 2,, 388). En otras palabras, el mundo de la vida queda a buen resguardo y sigue siendo el reservorio que permite la crtica a las pretensiones impositivas de argumentaciones disonantes para esos plexos de sentido. Cmo logra ese sustrato seguir siendo el punto de referencia de la crtica a un medio de comunicacin masiva? Habermas, para ello, nos indica que estas formas comunicativas generalizadas, a diferencia de la comunicacin intersubjetiva entre agentes en situacin, entraan un ahorro en las expensas de interpretacin y una disminucin de los riesgos anexos a los procesos de entendimiento. La institucionalizacin social de los mismos se logra,

fundamentalmente, por formas lingsticas que suponen el entendimiento que se expresan en trminos de relacin entre ego y alter. Si se plantearan como relaciones de influjo entre ego y alter ejercidas por medios de control, sus consecuencias previsibles no podran estar aseguradas y esto, no obstante la intencional influencia estratgica. Slo a travs de las restricciones de la libertad se podra condicionar e imponer forzadamente los resultados esperados(Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 396). De este modo se seala la inoperancia de la prdida de la libertad en los medios de comunicacin como un instrumento de coercin y autoridad. Por el contrario, seala Habermas, la influencia de ego sobre alter, cuando media la posibilidad de la interaccin crtica, no puede implicar castigos ni recompensas, sino, el entendimiento. Si ubicamos aqu a los medios de comunicacin en un contexto de libertad de prensa, la influencia de ego sobre las obligaciones de alter, a pesar de propsitos de manipulacin, no puede descartar que sucedan posturas crticas de la informacin y logren el entendimiento. En otras palabras, ego puede operar sobre alter condicionando la situacin y aplicando medios de control (el dinero y el poder) que restringen la libertad de informacin; pero, al mismo tiempo y, paradjicamente, para que la influencia sea efectiva deben apelar a la confianza racionalmente motivada. En consecuencia, los agentes pueden regular, de uno u otro modo, la influencia de los medios de comunicacin con la crtica. Desde un punto de vista emprico, o sea, descriptivo de la realidad de los medios, para Habermas, stos operan sobre la intencin de alter a travs del convencimiento que les da el prestigio (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 399). Con estos recursos de autoridad ego puede influir sobre la opinin para que se acepte las

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pretensiones de verdad que l postula. Para alcanzar prestigio recurren a la aureola de espacio legitimado dador de verdad que se construye a travs de motivaciones empricas anlogas al dinero y el poder: notoriedad, palabra autorizada por el xito social alcanzado. Pero su contrapartida est en que la influencia slo podr lograrse a partir de una confianza racionalmente motivada y reconocida: la posesin del saber o a la estima social de su visin prctica o esttica (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 399). Tal influencia slo es posible contando con el medio lingstico que es, por cierto, el que asegura la construccin del consenso y la crtica. En consecuencia, para Habermas, el mensaje de los medios podr tener autoridad por el prestigio, pero, al mismo tiempo, cobija la posibilidad de la resistencia desde los mbitos de accin del mundo de la vida (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 401) implicados en relaciones comunicativas que sostienen a los ciudadanos y pblicos consumidores de los medios. Tal posicin que argumenta Habermas, es, sin lugar a dudas, un supuesto fuerte con una visin optimista de la sociedad tardocapitalista: se presume una sociedad donde circula libremente toda la informacin y los agentes estn habilitados para someter a la crtica sus convicciones. Adems, para Habermas todas las alternativas informativas quedan expuestas en igualdad de condiciones y a disposicin para los receptores; ms an, los medios tecnolgicos favorecen la diversidad de fuentes informativas. La tesis de la previsin de la pluralidad informativa es relevante para su teora de los medios de comunicacin porque

colaborara para liberar a los procesos de comunicacin de la provincialidad que suponen los contextos limitados en el espacio y en el tiempo (HABERMAS, 1999: t. 2,, 401). Se tratara de un aporte a la funcionalidad sistmica que colabora con la configuracin cada vez ms compleja y amplia del espacio pblico donde los agentes pueden poner en entredicho la autoridad moral de un medio de comunicacin de masas. En esta lnea de pensamiento, tambin las redes de comunicacin alternativas pondran en jaque la omnipresencia de los medios de comunicacin de masas resquebrajando el monopolio de la informacin (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 553 -554). Ciertamente, podemos encontrar fuertes razones que permiten compartir la idea de que los espacios pblicos ordenan un plexo de comunicacin y de flujo informativo, pero de esto no se deriva, empricamente, que sean asimiladas tales fuentes de informacin por actores pasivos, carentes de convicciones previas y que puedan, por consiguiente, evaluar crticamente las contrapuestas informaciones. Empricamente, los medios de comunicacin de masas no evidencian ser emergentes del potencial de cambio ni el canal de las energas transformadoras; ms bien, se presentan como instituciones que refuerzan la eficacia del control social del poder y el dinero. Tal vez se presentan bajo el manto de instituciones con pretensiones de validez susceptibles a la crtica, como afirma Habermas, pero para que suceda la crtica, debemos contar con alternativas informativas igualmente legitimadas en los trminos de influencia y autoridad que Habermas haba sealado y, adems, un contexto informativo no saturado por el monopolio de los medios de comunicacin. La observacin emprica nos dice que tal libertad informativa no sucede en la sociedad tardo capitalista. Para Habermas, este estadio del desarrollo del capitalismo muestra que la diversidad informativa y los lmites al monopolio y con ello, a la manipulacin, estaran garantidos por la competencia comercial: sta generara intereses rivales. Adems, el ejercicio de la funcin periodstica, leal a su tica profesional, sostendra el prestigio que busca el medio. Pero afirmar esto sin evaluar la tendencia neoliberal de la concentracin monoplica sin intervencin reguladora del Estado que impregn a nuestras sociedades en las ltimas dcadas, muestra la debilidad de una visin econmica de los medios de comunicacin. As es como Habermas, coherente con la teora poltica
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del cambio social que sostiene ve que el caudal informativo estara, en consecuencia, sometido a las leyes del mercado y ste sera su mejor garante para la diversidad y el flujo, pero no contempla que esa informacin, por un consenso implcito entre todos los medios, nunca pondra en discusin ni vera neutralmente cualquier manifestacin social que ponga en riesgo la lgica de su propia legitimidad: la legitimidad social del mercado. Para Habermas, superada toda posible objecin a la economa capitalista desde la utopa del socialismo, el mbito de los medios de comunicacin de masas queda ligado a los medios generalizados de la comunicacin y al mismo tiempo, a un potencial de crtica (Cf. HABERMAS, 1999: t. 2,, 553 - 554)que se desempea en el espacio pblico y poltico. Se transforman, as, en actores polticos tambin garantes de los cambios sociales. Cabe preguntarnos, dado que la cultura heredada sirve de trasfondo a la crtica y esta interviene en el entendimiento racionalmente motivado, podemos considerar que el plexo de sentido est exonerado de la influencia de los imperativos de los subsistemas econmicos y polticos? La visin optimista de la libertad de informacin que, para Habermas, es una realidad que se consolida en una sociedad manifiestamente ms racionalizada, no contempla los casos empricos desde los cuales se ponen en evidencia los recursos mediticos de comunicacin que ejemplifican la creacin de falsa informacin (el caso de la armas de destruccin masiva en Irak que EE.UU. denunciado en la sesin del consejo de Seguridad de la ONU en el ao 2002 o los argumentos de autodefensa del antisemitismo que utiliza Israel para no cumplir con los mandatos de la ONU desde hace varias dcadas). Tenemos casos a diario de autocensura que asumen los mismos medios de comunicacin cuando ven que la informacin que viabilizan ponen en peligro la estabilidad del contexto social y poltico que los cobija (el caso de Globo Visin- TV en Venezuela enfrentado con el gobierno de Hugo Chvez). A esto se suma las nuevas tecnologas para intervenir, por ejemplo, en la Internet y bloquear el acceso a la informacin que escapa al control de determinados Estados (ej. China). Mis observaciones no pretenden restituir el carcter apocalptico sealado por la vieja Teora Crtica. Por el contrario, trato de dirigir la atencin sobre nuevos mecanismos de control ideolgico que se recrean paralelamente a los medios Notas

alternativos de informacin y a los procesos de racionalizacin social y cultural. Es de suponer que la recepcin de las noticias no la hacen sujetos neutros, sino actores sociales que refuerzan con la informacin las creencias que se han configurado en la vida cotidiana y en el mundo de la vida. La posibilidad de una teora de la recepcin indiferenciada de los medios de masas (que parece sostener Habermas) ha sido insatisfactoria para dar cuenta de los mltiples fenmenos sociales discutidos en los estudios contemporneos de los medios de comunicacin de masas (Cf. VERN, PRIETO et al. 1984: 33 191; CURRAN, MORLEY, WALKERDINE 1998: 383 415). Lneas de investigacin tales como la teora de la discursividad social, los Estudios Culturales y las investigaciones contemporneas sobre medios masivos de comunicacin, dan cuenta de cmo los medios de comunicacin cumplen una funcin integradora de la conciencia social junto a otros aspectos de la sociedad, y justifican que nos preguntemos no slo qu hacen los medios con la gente sino, qu hace la gente con los medios. Si bien la racionalidad comunicativa interacta en las relaciones intersubjetivas orientadas hacia el entendimiento y el entendimiento lingsticamente mediado supone la crtica, no se sigue de esto que el progreso de una sociedad racionalmente estructurada de modo ms funcional est, al mismo tiempo, despojada de poderes hipostasiados. Los imperativos ideolgicos que pueden haberse naturalizado en el sistema de normas del mismo plexo del mudo de la vida pueden emerger de su condicin prerreflexiva como argumentos en la racionalidad dialgica, es decir, discursiva.

* Este artculo es una versin revisada y corregida de una exposicin indita presentada en el II Congreso Internacional Extraordinario de Filosofa, San Juan, Argentina, 10 de julio 1997.

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Referencias Bibliogrficas
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Recepcin: 19/08/2009 Aprobacin: 17/12/2009

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