You are on page 1of 31

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

DỰ ÁN
XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN


GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN:


SINH VIÊN THỰC HIỆN: NHÓM 1 – LTCDDH KHMT2-K2

1. Nông Thị Ngọc Hà (NT)


2. Đinh Văn Hùng
3. Nguyễn Thị Út Thương

Hà Nội, ngày 22/07/2009


MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây, kinh tế nước ta bước vào giai đoạn hội nhập. Trong
thời kỳ này kinh tế nước ta đã đạt được những thành tựu to lớn. Nền kinh tế có sự phát
triển trên nhiều mặt, trong đó phải đặc biệt kể đến là ngành công nghiệp không khói: du
lịch. Mỗi năm nước ta đón tiếp hàng chục triệu lượt du khách đến thăm và làm việc tại
Việt Nam. Không những thế, nền kinh tế đất nước phát triển đã nâng cao nhu cầu hưởng
thụ của nhân dân, cũng như nhu cầu về điều kiện sinh hoạt cho những người đi công
tác….Những nhân tố đó đã thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực kinh doanh nhà hàng khách
sạn. Mặt khác, với sự tiến bộ, phát triển của ngành công nghệ thông tin, thì việc tin học
hóa công tác quản lý nhà hàng khách sạn không phải là một vấn đề xa xỉ và khó thực hiện.
Hiện nay trên thị trường Việt Nam có khá nhiều các công ty phần mềm cung cấp các gói
phần mềm có chức năng quản lý nhà hàng, khách sạn. Đây có thể nói là một mảnh đất đầy
hứa hẹn cho các công ty phần mềm. Nhằm tìm hiểu về lĩnh vực này, nhóm chúng em đã
tìm hiểu về mô hình quản lý khách sạn trong thực tế và bước đầu tiến hành viết một gói
phần mềm có chức năng quản lý khách sạn. Phần mềm này được viết trên nền ngôn ngữ
Visual C# của Microsoft và môi trường Framework.NET, hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL
Server 2005.
Mô hình thực tế để khảo sát và viết phần mềm này được lấy từ mô hình quản lý khách sạn
của khách sạn Classic thuộc tập đoàn Sunshine.
Cấu trúc tài liệu được chia làm 7 phần chính :

1. Khởi thảo và xác định dự án


2. Lập kế hoạch triển khai dự án
3. Tổ chức nhân sự
4. Triển khai dự án(Quản lý và kiểm soát việc thực hiện dự án)
5. Đóng dự án.
PHẦN 1: KHỞI THẢO VÀ XÁC ĐỊNH DỰ ÁN

I. Tổng quan về dự án

Khách hàng Bộ môn QLDAPM, khoa KHMT, Trường ĐHCN Hà Nội


Địa điểm khách
608 nhà A10 Trường ĐHCN Hà Nội
hàng
Đơn vị thực hiện Nhóm 1- Lớp CDDH KHMT2-K2
Tên dự án DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN SUNSHINE
Cấp dự án Bộ môn
Ngày dự kiến kết
Ngày bắt đầu dự án 12/06/2009 22/07/2009
thúc
Xây dựng hoàn thiện phần mềm Quản lý khách sạn trong vòng 5
Mục đích dự án
tuần.
Mục tiêu dự án
- Xây dựng phần mềm giúp cho nhà quản lý điều hành công việc
và nhân viên trong khách sạn giao dịch với khách hàng nhanh
chóng tiện lợi, hiệu quả.

- Tổ chức thống nhất một hệ thống cơ sở dữ liệu nhằm lưu giữ


thống nhất toàn bộ dữ liệu về hoạt động của khách sạn như : khách
hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác
quản lý.

- Tin học hóa công tác quản lý khách hàng: Theo dõi và lưu trữ các
thông tin khách hàng, tìm kiếm và cập nhật các thông tin khách
hàng…

- Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng, trả phòng, tìm
kiếm phòng, cập nhật thông tin về phòng.

- Tin học hóa quản lý việc cung cấp các loại dịch vụ cho khách:
cho phép tìm kiếm, cập nhật các dịch vụ mà khách hàng đã sử
dụng, có thể kết hợp với một số hệ thống khác để lấy thông tin về
các dịch vụ đã sử dụng ( ví dụ kết hợp với hệ thống tính cước điện
thoại, hệ thống quản lý nhà hàng…).

- Tin học hóa việc thanh toán cho khách: In các hóa đơn thanh
toán.

- Tổng hợp và lập các báo cáo về: Số lượng khách, số lượng phòng
thuê, hiện trạng phòng, hiệu suất sử dụng buồng, doanh thu khách
sạn, nhà hàng và dịch vụ….

- Ranh giới của dự án :


+ Dự án chỉ quản lý, kiểm soát, theo dõi khách trong khách sạn
Phạm vi dự án + Không quản lý nhân sự, tài sản, phòng ban…
- Sản phẩm là phần mềm có thể cài được trong nội bộ một khách
sạn.

Thời gian dự kiến 5 tuần


Số người tham gia 3 người

II. Phân tích tính khả thi của dự án

* Bối cảnh chung: Như đã phân tích ở phần đầu, kết hợp với sự khảo sát sơ bộ. Hiện
nay công tác quản lý tại khách sạn Classic phần lớn vẫn là sử dụng công nghệ “giấy tờ”
và tính toán “tay”. Hàng ngày khi khách vào KS đặt phòng, lễ tân sẽ ghi thông tin của
khách vào một mẫu đặt phòng đã được in trước. Các dịch vụ khách sử dụng sẽ được ghi
vào một giấy sử dụng dịch vụ. Khi khách trả phòng, lễ tân sẽ căn cứ vào những giấy tờ
này để tính tiền cho khách. Mỗi ngày sẽ có một tờ giấy ghi danh sách các phòng trong
khách sạn, trong đó ghi phòng nào đã có khách và phòng nào chưa có khách. Lễ tân sẽ
căn cứ vào danh sách này để sắp xếp phòng cho khách. Mỗi ngày cũng sẽ có một giấy ghi
nhận ngày hôm đó tại quầy lễ tân đã thu được bao nhiêu và chi ra bao nhiêu, cuối ngày, lễ
tân sẽ tổng hợp và điền vào giấy này. Tất cả các giấy tờ trên phải được lưu trữ tới ít nhất
là cuối tháng. Tới gần cuối tháng, quản lý sẽ tập hợp các giấy tờ trên, tính toán thu nhập
khách sạn. Cuối ngày, lễ tân sẽ căn cứ vào các giấy tờ trên để tổng hợp danh sách khách
tạm trú để đến trụ sở CA phường khai báo.

* Mục tiêu đầu tiên của dự án là cho ra đời một phần mềm có chức năng tự động
hóa một số hoạt động nghiệp vụ trong khách sạn, phần mềm đó trước hết là phải chạy
được. Phần mềm này ra đời sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí về thời gian và nhân lực
trong một số hoạt động nghiệp vụ ở khách sạn, mang lại cho nhà quản lý một lựa chọn dễ
chịu hơn trong hoạt động quản lý, điều hành. chỉ với một cái click chuột, nhà quản lý có
thể thống kê được doanh thu, hiệu suất sử dụng phòng... Điều mà trước đây họ phải mất
cả tuần để so sánh sổ sách, tính toán. Nhà quản lý có thể có được thông tin bất cứ lúc nào
mình muốn, do đó tăng khả năng linh hoạt trong việc xử lý trong từng giai đoạn hoạt động
của khách sạn. Phần mềm ra đời sẽ mang lại một phong cách hoàn toàn mới trong việc
Checkin và Check out cho khách. Khi khách Check in, lễ tân sẽ nhập thông tin về khách,
số phòng khách đăng ký, giá phòng, thời gian check in và thời gian check out dự kiến vào
cơ sở dữ liệu của hệ thống, hệ thống sẽ in ra phiếu check in cho khách hàng đồng thời hệ
thống cũng khóa luôn phòng khách đang sử dụng, không cho phép sử dụng lại (nếu nó
đang được sử dụng) tránh được tình trạng xếp nhầm phòng. Khi khách Check out, chương
trình sẽ tự động in phiếu thanh toán cho khách hàng căn cứ vào các thông tin đầu vào ban
đầu, kết hợp với các thông tin sử dụng dịch vụ của khách hang được lễ tân cập nhật hàng
ngày. Cuối ngày hệ thống sẽ có khả năng tự động thống kê và in danh sách khách tạm trú
để nhân viên KS tới trụ sở CA Phường khai báo.

Trao đổi thông tin thuận tiện


Tất cả các module được thiết kế để làm việc chặt chẽ với nhau. Dữ liệu được tạo ra từ một
module có thể được chuyển tự động tới module khác một cách dễ dàng và nhất quán.

Giao diện người dùng đồ hoạ thân thiện


Hệ thống được phát triển trên những thành tựu mới nhất của Microsoft sẽ cung cấp cho
người dùng cuối một hệ thống đồ họa nhất quán, dễ sử dụng, hỗ trợ Unicode toàn diện (có
thể hỗ trợ hiển thị đa ngôn ngữ khi cần thiết) với hệ thống menu bố trí hợp lý rất thuận
tiện cho việc truy cập cũng như hỗ trợ truy xuất nhanh qua hệ thống các phím tắt (shortcut
keys). Người dùng rất dễ dàng để học cách sử dụng chương trình cũng như đội ngũ nhân
viên mới có thể sử dụng chương trình một cách nhanh chóng thậm chí kể cả những người
mới làm quen với máy tính.

Hiện nay, trên thị trường cũng có một vài công ty cung cấp các sản phẩm phần
mềm có chức năng tương tự có thể tham khảo một báo giá của công ty CTY CỔ PHẦN
PHẦN MỀM TRÍ TUỆ VIỆT trong phụ lục 1 trong cùng thư mục này. Qua báo giá có thể
thấy là giá của chương trình tương đương tương đối cao. Với dự án viết phần mềm QLKS
này sẽ cho ra đời thành phẩm với giá không quá 20 triệu, nhưng cũng sẽ cung cấp các tính
năng tương đương với các phần mềm kể trên.

Vì lý do kỹ thuật, trước mắt dự án sẽ cho ra đời sản phẩm có chức năng tập trung
vào hai mảng trong khâu quản lý là quản lý khách và phòng. Tuy nhiên, đây cũng chính là
hai khâu quan trọng nhất trong công việc quản lý khách sạn. Hệ thống xây dựng trên giả
định cài đặt trên máy trạm duy nhất, tạm thời không tính đến kết nối mạng. Yêu cầu phần
cứng cũng rất nhỏ gọn chỉ cần một PC cấu hình đủ để chạy XP và SQL là có thể sử dụng
phần mềm.

Như phân tích ở trên, khả năng thực hiện được dự án là rất khả thi và sẽ đem lại lợi
nhuận của dự án là rất lớn, dự kiến giá thành sản phẩm sẽ là 20 triệu đồng (chưa tính thuế)
trong khi đó tổng dự toán chi phí chỉ vào khoảng 14 triệu

III. Báo cáo và nhận quyết định thực hiện dự án


1. Báo cáo tới nhà đầu tư
Dự án xây dựng phần mềm quản lý khách sạn là cần thiết cho các khách sạn.
Lợi ích sau khi hoàn thành dự án:
- Nếu dự án thành công sẽ có được sản phẩm có tính ứng dụng cao, có thể phát triển thành
một phần mềm thương mại.
- Giảm tải công việc thao tác bằng tay như là tự động hoá việc lập hoá đơn thanh toán cho
khách hàng.
- Các nhà quản lý khách sạn nắm rõ tình hình chung từ đó dễ dàng điều hành và đem ra
các chiến lược hoạt động kinh doanh của khách sạn.
Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện dự án:

* Những thuận lợi:


- Nền kinh tế đất nước nhìn chung đang phát triển, khách sạn ngày mọc lên càng nhiều và
có khả năng nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý và giao dịch. Nên sẽ có nhiều đơn đặt
hàng với dự án.
- Hầu hết các phần mềm đang được sử dụng trên thị trường chưa đáp ứng được đầy đủ
tính năng mà phần mềm này sẽ đáp ứng được.
- Đội ngũ chuyên môn có trình độ cao.
- Có nguồn đầu tư lớn.

* Khó khăn:
- Thời gian thực hiện dự án ngắn.
- Đội dự án thiếu nhân lực.

***Dự toán tổng mức đầu tư:

Ghi
TT Hạ ng m ục G iả i trìn h T h à n h tiề n ch ú
1 Tiếp k h ác h Tiề n đi lạ i, g iao dịc h, tiế p k h ác h 20 0 0,0 00
M á y m óc , C hi p h í tiền thu ê văn phò ng , m áy m óc làm việ c
2
văn ph òn g trong 5 tu ầ n 15 0 0,0 00
3 Đ ội dự á n C ác c hi p hí c h o đ ội d ự á n 80 0 0,0 00
C hi p h í tà i liệu , đi lại, đào tạ o
G ia i đo ạn triển k ha i
4 c h i p hí h ộ i th ảo đá nh giá về hệ thố ng tro ng
thử ng hiệ m
th ờ i gian th ử n gh iệm vớ i k h ác h h àng , tiếp k há60 c h0,0 00
G ia i đo ạn triển k ha i
C hi p h í đ i lạ i, h ội th ảo th ố ng nh ất trư ớ c k h i
5
c hín h thứ c ng hiệ m thu dự án 80 0,0 00
C hi p h í n ghiệp thu & liên ho a n s au k h i ng hiệ m
6 C hi ph í ng hiệm thu
th u d ự án 12 0 0,0 00
C hi ph í bả o trì C hi p h í c ho qu á trình bả o trì d ự á n s au k hi
7
hệ thố ng ng hiệ m thu 50 0,0 00
D ự p hòn g p hụ c vụ c h o d ự án tro n g trư ờ n g h ợ p
8 C hi ph í dự ph òn g
c ầ n thiế t 10 0 0,0 00
Tổn g c hi p hí dự án : 1 5 60 0,0 00
B ằn g c hữ : M ư ờ i lă m triệ u s áu tră m đồn g c hẵ n

2. Nhận quyết định khởi động dự án


QUYẾT ĐỊNH KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM
(Số 01 Ngày 12/06/2009)

♦Tên dự án Quản lý khách sạn Sunshine


Mã số QLBV01
♦Các thông tin chính
Bộ môn quản lý dự án phần mềm, khoa Khoa học máy tính, Đại
Chủ đầu tư :
học Công nghiệp Hà Nội.
Thời gian: 12/06/2009 – 22/07/2009
Giám đốc dự án: Thầy Phùng Đức Hoà – giáo viên bộ môn QLDA
Trưởng đội dự án Nông Thị Ngọc Hà
Quản trị viên: Đinh Văn Hùng
- Nhân lực : 3 người
Qui mô dự án:
- Thời gian : 5 tuần

Phạm vi :
- Ranh giới của dự án :
+ Dự án chỉ quản lý, kiểm soát, theo dõi khách hàng.
+ Không quản lý phòng ban, nhân sự hay các dịch vụ khác.
- Sản phẩm là phần mềm có thể cài được trong nội bộ một khách sạn

Những người liên quan chính :


- Nhóm sinh viên làm dự án :
+ Đinh Văn Hùng
+ Nông Thị Ngọc Hà (NT)
+ Nguyễn Thị Út Thương
Lớp : CDDH KHMT2-K2
- Những người sử dụng sản phẩm dự án : các nhân viên và ban lãnh đạo của khách
sạn.

Các điểm mốc thời gian quan trọng :

- Tuần 1 : Nhận đề tài và nắm rõ yêu cầu của đề tài.


Khảo sát và đưa ra mô tả về quy trình và yêu cầu của khách hàng.

- Tuần 2: Phân tích và thiết kế

- Tuần 3-4 : Lập trình.


Kiểm thử và triển khai, cài đặt

- Tuần 5: Báo cáo, bảo vệ và kết thúc dự án.


PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN
Dự án này quản lý phần mềm làm theo đơn đặt của khách hàng, sản phẩm là một
phần mềm Quản lý khách sạn để đưa vào sử dụng thực tế. Với thời hạn cần gấp trong 5
tuần và ngân sách trả cho dự án khoảng 14 triệu đồng.
Mục tiêu của việc lập kế hoạch:
- Lập bảng liệt kê công việc
- Bảng ước lượng thời gian thực hiện dự án
- Bản kế hoạch quản lý rủi ro
- Bảng lịch trình thực hiện công việc
- Xây dựng đồ hình tài nguyên
- Bản ước lượng chi phí: tổng quan, chi phí đội dự
án, chi phí về nhân lực.
(đến 13/06 hoàn thành phần lập kế hoạch)
1. Bảng liệt kê công việc của dự án:

Stt Tên sản phẩm Tên công việc


 Thu thập và đặc tả yêu cầu
Bản mô tả thực trạng
1 - thu thập yêu cầu (chức năng và phi chức năng)
Tài liệu đặc tả yêu cầu
- đặc tả yêu cầu
 Phân tích và thiết kế hệ thống
Bản phân tích thiết kế hệ
2 - phân tích hệ thống
thống
- thiết kế giao diện
 Lập trình
- tạo menu hệ thống.
3 Code
- tạo chức năng quản lý phòng, dịch vụ, khách…
- tạo chức năng tìm kiếm, thống kê, báo cáo.
 Kiểm thử, triển khai và cài đặt
- Kiểm thử các modul
4 Phần mềm hoàn chỉnh
- Triển khai
- Cài đặt

2. Ước lượng thời gian thực hiện dự án:

Tên công việc MO ML MP EST


Thu thập và đặc tả yêu cầu 4 5 6 5
Phân tích và thiết kế hệ thống 4 6 9 6
Lập trình 18 21 24 21
Kiểm thử, triển khai và cài đặt 3 4 6 4
Tổng thời gian 29 36 45 36
3. Lập kế hoạch quản lý rủi ro:

3.1 Nhận dạng rủi ro:

Rủi ro Loại rủi ro Mô tả


Phần cứng cần thiết cho dự án không
Phần cứng không sẵn sàng Dự án được tiếp nhận đúng lịch, virut phá
hỏng hệ thống.
Các đặc tả các giao diện cần thiết
Trễ đặc tả Dự án và sản phẩm
không có sẵn đúng lịch
Kích cỡ của hệ thống đã ước lượng
Đánh giá thấp kích thước Dự án và sản phẩm
quá thấp
Một sản phẩm cạnh tranh được đưa
Cạnh tranh sản phẩm Kinh doanh ra thị trường trước khi hệ thống được
hoàn tất
Sản phẩm và dự án
Mất trộm máy vi tính, ý tưởng, bản
Mất trộm (không đoán trước
quyền đang xây dựng dở…
được)
Rủi ro nghiệp vụ
Một nhân viên ngừng làm Có thể do ốm đau, tai nạn, chuyển
(không đoán trước
việc sang công ty khác làm việc.
được)
Kinh doanh (đoán Thuê văn phòng ngắn hạn nên không
Giá văn phòng tăng
trước được) có bản hợp đồng
Do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh
Kinh doanh (đoán
Tiền mất giá tế, lạm phát (ít xảy ra do thực hiện dự
trước được)
án trong khoảng thời gian ngắn).

3.2 Phân tích rủi ro:

Rủi ro Khả Hậu quả Ghi chú


năng
xảy ra
Phần cứng <10% chậm trễ dự án, phải thương lượng Có thể khắc phục
không sẵn sàng lại với khách hàng đối tác (có thể
khắc phục)
Trễ đặc tả 25-50% chậm trễ dự án các khâu sau lại phải Có thể khắc phục
chờ, phải thương lượng với đối tác
Đánh giá thấp 50-75% Bị vỡ hệ thống khó hoàn thành dự Tồi tệ
kích thước án đúng thời hạn, thậm chí dự án có
thể thất bại.
Cạnh tranh sản >75% Dự án có khả năng thất bại cao nếu Nghiêm trọng
phẩm ý tưởng bị lộ, bị ăn cắp bản quyền,
không hoàn thành sản phẩm đúng
thời hạn, phần mềm không đủ mạnh
để đứng vững trên thị trường…
Mất trộm 10-25% Phải mua mới máy tính, xây dựng Nghiêm trọng
lại bản quyền ảnh hưởng đến kinh
phí của dự án.
Một nhân viên <10% Thiếu nhân lực, phải điều động thêm Tồi tệ
ngừng làm việc nhân lực, mất kinh phí đào tạo lại…
Giá văn phòng <10% Ảnh hưởng đến kinh phí dự án Có thể khắc phục
tăng
Tiền mất giá <10% Ảnh hưởng đến kinh phí dự án, phải Tồi tệ
xin thêm nhà đầu tư hoặc dự án có
thể bị lỗ.

3.3 Phòng ngừa, hạn chế và giám sát rủi ro:


- Kiểm tra thiết bị máy móc đảm bảo phần cứng đáp ứng được phần mềm.
- Cài đặt phần mềm diệt virut và xây dựng firewall để ngăn chặn virut phá hỏng
phần mềm trong quá trình thực hiện dự án.
- Phân công công việc theo đúng trình độ chuyên môn của nhân viên. Theo dõi
chặt chẽ đội dự án với các công việc được giao phải hoàn thành đúng thời hạn.
- Xem xét kỹ các khả năng phát sinh của hệ thống để tránh bị oè công việc quá
tải
- Lập phương án dự phòng và kinh phí dự phòng.
- Bảo mật ý tưởng cũng như sản phẩm trong quá trình thực hiện dự án. Phải hoàn
thành dự án đúng thời hạn và đem ra thị trường kịp thời.
- Tăng cường hệ thống an ninh trong quá trình xây dựng dự án.

4. Lập lịch dự án:


4.1 Tiến trình lập lịch

Lập lịch trình thực


Yêu cầu phần hiện công việc
mềm

Xác định các Phân công người


hoạt động cho hoạt động

Xác định sự phụ


Ước lượng nguồn
thuộc giữa các
lực cho hoạt động
hoạt động
4.2 Bảng lịch trình thực hiện công việc:

Thời
S
gian Ngày Ngày
T Tên công việc Người thực hiện
thực bắt đầu kết thúc
T
hiện
 Thu thập và đặc tả yêu cầu
1 - thu thập yêu cầu 2 14/06/09 15/06/09 Nguyễn Thị Út Thương
- đặc tả yêu cầu 3 16/06/09 18/06/09 Nông Thị Ngọc Hà
 Phân tích và thiết kế hệ
thống
2 6 19/06/09 24/06/09
- phân tích hệ thống Nguyễn Thị Út Thương
- thiết kế giao diện Nông Thị Ngọc Hà
 Lập trình
- tạo menu hệ thống. Nông Thị Ngọc Hà
- tạo chức năng quản lý Đinh Văn Hùng
3 21 25/06/09 15/07/09
phòng, dịch vụ, khách…
- tạo chức năng tìm kiếm, Nguyễn Thị Út Thương
thống kê, báo cáo.
 Kiểm thử, triển khai
và cài đặt Nông Thị Ngọc Hà
4 - Kiểm thử các modul 4 16/07/09 19/07/09 Đinh Văn Hùng
- Triển khai Nguyễn Thị Út Thương
- Cài đặt

5. Phân bố lực lượng, tài nguyên:


5.1 Nguồn dự án
* Nhân lực của dự án: gồm 3 người tham gia

LÝ LỊCH CÔNG TÁC


Họ và tên : Đinh Văn Hùng
Giới tính : Nam
Ngày sinh : 05/10/1983
Nơi sinh : Ninh Bình
Địa chỉ :
Số điện thoại : 0944916234
Email :hungcom_spt@yahoo.com
Quá trình học tập :
1994– 1998 : THCS Nguyễn Du – Hoàn Kiếm – Hà Nội
1998 – 2001 : PTTH Marie Curie – Thanh Xuân – Hà Nội
2001 – 2005 : Đại Học Bách Khoa Hà Nội.
Ngôn ngữ lập trình :Pascal, C, C++, VC, VB, C#, JaVa, ASP.NET, JSP, Strust
Tin học ứng dụng : MS Word, MS Excel, MS Power point
Trình độ tiếng Anh B: Khá
Kinh nghiệm thực tiễn :
- Đã tham gia dự án xây dựng thời khoá biểu cho các trường PTTH ( thực tập
chuyên ngành) dùng công nghệ Agent, Strust.
- Hiện tại, đang tham gia dự án Quản Lý Khách Sạn
Mục tiêu phấn đấu:
- Tốt nghiệp với kết quả tốt nhất
- Thi đỗ và học tiếp cao học

LÝ LỊCH CÔNG TÁC


Họ và tên : Nguyễn Thị Út Thương
Giới tính : Nữ
Ngày sinh : 01/04/1985
Nơi sinh : Nghệ An
Địa chỉ : Châu Hội – Quỳ Châu – Nghệ An
Số điện thoại : 0936752213
Email :thuhuong7930@yahoo.com
Quá trình học tập :
1998 – 2001 : PTTHDTNT Qùy Châu
2004 – 2007 : sinh viên CNTT Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội
2007 – 2008: giáo viên THCS Châu Hội
2008 – 2010: Liên thông KHMT Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội
Ngôn ngữ lập trình :Pascal, C, C++, VB, C#
Tin học ứng dụng : MS Word, MS Excel, MS Power point, Auto Cad
Trình độ tiếng Anh B: Khá
Kinh nghiệm thực tiễn :
- Đã tham gia dự án xây dựng bảng điểm cho các trường PTTH (thực tập chuyên
ngành)
- Hiện tại, đang tham gia dự án Quản Lý Khách Sạn
Mục tiêu phấn đấu:
- Tốt nghiệp với kết quả tốt nhất
- Giáo viên PTTH.

LÝ LỊCH CÔNG TÁC


Họ và tên : Nông Thị Ngọc HàHùng
Giới tính : Nữ
Ngày sinh : 21/02/1986
Nơi sinh : Lạng Sơn
Địa chỉ : 165 Phố Lao Động – Lộc Bình – Lạng Sơn
Số điện thoại : 0986277187
Email :zaizai- ls2000@yahoo.com
Quá trình học tập :
2001– 2004 : PTTH Lộc Bình Lạng Sơn
2004 – 2007 : Cao Đẳng Công Nghiệp Hà Nội
2007 – 2008: Làm việc tại Công ty TNHH Hải Phong
Ngôn ngữ lập trình :Pascal, C, C++, VB, C#
Tin học ứng dụng : MS Word, MS Excel, MS Power point
Trình độ tiếng Anh B: Khá
Kinh nghiệm thực tiễn :
- Đã tham gia dự án Quản lý nhân sự
- Hiện tại, đang tham gia dự án Quản Lý Khách Sạn
Mục tiêu phấn đấu:
- Tốt nghiệp với kết quả tốt nhất
- Thi đỗ và học tiếp văn bằng 2.

* Trang thiết bị:


- 3 giàn máy tính cấu hình:
Độ lớn màn hình : 17.1inch
Dung lượng HDD : 80GB
CPU : Intel Core 2 Duo T7250( 2MB cache )
Video Chipset : Intel GMA X3100
Dung lượng Memory : 2GB
LAN : Ethernet 10/100
Loại ổ đĩa quang : CDRW-DVD
Cổng đọc Card : Card Reader
- Giấy, mực in,USB 4Gb, bút, máy ghi âm (phỏng vấn)
- Máy in: HP laser 1005

* Tài nguyên dự án
- Tài chính: 1214 USD

5.2 Đồ hình tài nguyên

Thời gian tích 14


lũy (giờ) 13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6
Trục thời gian
(tuần)
=> Do công việc của dự án là xây dựng một phần mềm rất khó để phân phối lao
động đồng đều, có những thời điểm cần nhiều nhân lực nhưng cũng có thời điểm cần ít
nhân lực lại phải làm việc nhiều giờ như giai đoạn lập trình chẳng hạn. Nên buộc phải
chấp nhận đồ hình không bằng phẳng như trên. Vậy đội quản lý dự án sẽ vạch ra cách
quản lý phù hợp tương đối với cách thức như:
- Những ngày đầu là công việc khảo sát, thu thập yêu cầu chủ yếu làm ban ngày
khi 2 nhân lực làm khoảng 7 giờ/ngày thì nhân lực còn lại sẽ đi học trau dồi chuyên môn.
- Còn như tuần 2, 3, 4 là công việc lập trình phải làm trong nhiều giờ liền trong
ngày chủ yếu vào những người lập trình giỏi. Vậy giai đoạn này sẽ huy động anh em
trong đội dự án tham gia hỗ trợ những đoạn chương trình đơn giản để giảm gánh nặng.

6. Tính chi phí

* Chi phí tổng quan:

TT Hạng mục Giải trình Đơn giá SL Thành tiền GC

Chi phí đi lại (2ngày/2 người) 100,000 2 200,000


Chi phí tài liệu giao (photo & in) cho
1 Tiếp khách khách hàng 15,000 3 45,000
Chi phí hội thảo thống nhấn tài liệu
YCNSD với khách hàng + tiếp khách 1000,000 1 1000,000
Máy móc, Chi phí tiền thuê văn phòng , máy móc
3
văn phòng làm việc trong 5 tuần 1500,000 1 1500,000
4 Đội dự án Các chi phí cho đội dự án 8000,000
Chi phí tài liệu (phô tô & in) giao cho
khách hàng 15,000 4 60,000

Giai đoạn Chi phí đi lại (1 người /1 ngày) 50,000 1 50,000


5 triển khai Chi phí đào tào hướng đẫn sử dụng
thử nghiệm hệ thống 50,000 1 50,000
Chi phí hội thảo đánh giá về hệ thống
trong thời gian thử nghiệm với khách
hàng 300,000 1 300,000
Giai đoạn Chi phí đi lại (1 người /1 ngày) 50,000 1 50,000
6 triển khai Chi phí hội thảo thống nhất hệ thống trước
chính thức khi nghiệm thu dự án 500,000 1 500,000
Chi phí Chi phí nghiệp thu & liên hoan sau khi
7
nghiệm thu nghiệm thu dự án 1000,000 1 1000,000
Chi phí Dự phòng phục vụ cho dự án trong
8
dự phòng trường hợp cần thiết 892,850
Tổng chi phí dự án : 13647,850
Bằng chữ : mười ba triệu sáu trăm bốn mươi bảy nghìn tám trăm năm mươi đồng
* Chi phí đội dự án:

Tỉ lệ
Stt Tên công việc Chi phí
%
THU THẬP, XÁC ĐỊNH VÀ ĐẶC TẢ YÊU CẦU
1 PHẦN MỀM 1800,000
Tiếp xúc khách hàng 300,000
Nhân lực 100,000
Phương tiện đi lại 150,000
Phương tiện phỏng vấn 50,000
Tạo bộ câu hỏi phỏng vấn 150,000
Nhân lực 100,000
Giấy tờ, bút mực và máy móc 30,000
Phỏng vấn khách hàng 200,000
Nhân lực 100,000
Phương tiện đi lại 50,000
Phương tiện phỏng vấn 50,000
Tổng hợp tài liệu khảo sát 230,000
In báo cáo, giấy tờ khác 30,000
Phân nhóm yêu cầu 100,000
Phát hiện các chức năng 100,000
Đặc tả yêu cầu 750,000
Mô hình hóa chức năng 180,000
Nhân lực 150,000
Phương tiện 30,000
Mô hình hóa dữ liệu 170,000
Nhân lực 150,000
Phương tiện máy móc 20,000
Tạo tài liệu đặc tả 400,000
Nhân lực 350,000
Phương tiện máy móc 50,000
2 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 1200,000
Thiết kế tổng thể 350,000
Thiết kế kiến trúc 150,000
Thiết kế cơ sở dữ liệu 200,000
Phát hiện thực thể 50,000
Xác định thuộc tính 50,000
Chuẩn hóa 100,000
Thiết kế chi tiết 300,000
Kiểm thử 300,000
Thiết kế kiểm thử module và tích hợp 150,000
Tiến hành thiết kế module 150,000
Tạo tài liệu thiết kế và kiểm thử 250,000
3 LẬP TRÌNH 4000,000
Xây dựng các module 2550,000
Tích hợp chương trình 550,000
Kiểm thử 600,000
Thiết kế kiểm thử tích hợp và hệ thống 300,000
Kiểm thử tích hợp và hệ thống 300,000
Tạo tài liệu xây dựng và kiểm thử 300,000
4 KIỂM THỬ, TRIỂN KHAI, CÀI ĐẶT PHẦN MỀM 1000,000
Thiết kế kiểm thử hệ thống 250,000
Kiểm thử hệ thống 400,000
Tạo tài liệu kiểm thử và cài đặt hệ thống 350,000
5 TỔNG CỘNG 8000,000

* Chi phí về nhân lực của dự án

Standard Overtime
ID Resource Name Email Address
Rate Rate
1 Nông Thị Ngọc Hà zaizai-ls2000@yahoo.com 10.000đ/hr 15.000đ/hr
2 Nguyễn Thị Út Thương Thuhuong7930@yahoo.com 8.000đ/hr 12.000đ/hr
3 Đinh Văn Hùng hungcom_spt@yahoo.com 8.000đ/hr 12.000đ/hr
PHẦN 3: TRIỂN KHAI DỰ ÁN

1. Quy trình quản lí

Quy trình quản lí dự án như sau:


Quản trị viên quản lí tiến trình thực hiện dự án tại các mốc kiểm soát, ở dự án này
thực hiện trong thời gian 5 tuần sẽ đưa ra 5 mốc kiểm soát. Dựa trên các mốc kiểm soát để
ban quản trị thúc đẩy công việc. Tại thời điểm kiểm soát sẽ thu thập diễn biến tiến hành
công việc của mỗi nhóm, tổ từ các tổ trưởng, nhóm trưởng. Tổ chức cuộc họp giữa quản
trị viên và các trưởng nhóm để xem tiến triển công việc thế nào và làm tài liệu tổng hợp
từ các báo cáo.
Nếu công việc nào không đúng tiến độ hoặc có khó khăn, quản trị viên cùng các trưởng
nhóm sẽ đề ra cách khắc phục hoặc ra thời hạn mới (lập kế hoạch mới phù hợp với tiến độ
tiếp theo).

*Các mốc kiểm soát toàn bộ hoạt động của dự án:


(Thông báo bản này cho mỗi nhóm, tổ)

Tuần Kết thúc giai đoạn Ngày báo cáo Tài liệu Trách
nhiệm
1 Khởi động dự án 12/06/2009 Quyết định khởi động dự GDDA
án
Lập kế hoạch 13/06/2009 Bản kế hoạch thực hiện QL
dự án
Thu thập và đặc tả yêu cầu 18/06/2009 Bản khảo sát PT
Báo cáo thu thập yêu cầu
Tài liệu đặc tả TK

2 Phân tích và thết kế hệ thống 24/06/2009 Bản phân tích và thiết kế TK


Báo cáo tiến độ nhóm
Báo cáo tiến trình dự án QT
3-4 Lập trình 19/07/2009 Báo cáo tiến độ lập trình LT
Kiểm thử và hiệu chỉnh Bàn giao chương trình
Báo cáo tiến trình dự án QT
Kế hoạch kiểm thử KT
Biên bản kiểm thử
5 Đóng gói làm tài liệu 20/07/2009 Các tài liệu QL
Nghiệm thu, bàn giao 21/07/2009 Biên bản nghiệm thu QL
Biên bản bàn giao GDDA
Tổng kết dự án 22/07/2009 Báo cáo tổng kết QL
Quyết định đóng dự án GDDA
3. Diễn tiến quá trình thực hiện dự án

Trước hết là tổ chức cuộc họp về tổ chức nhân sự


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP VỀ TỔ CHỨC NHÂN SỰ CỦA DỰ ÁN


I. THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM:
1.Thời gian: từ 14 giờ đến 18 giờ ngày 15/06/2009
2.Địa điểm: P09A_Ngọa Long_Từ Liêm_Hà Nội

II. THÀNH PHẦN THAM DỰ:


1.Chủ trì cuộc họp: Nông Thị Ngọc Hà
2.Thư ký: Nguyễn Thị Út Thương
3.Người tham dự:
Nông Thị Ngọc Hà
Nguyễn Thị Út Thương
Tổng số 3, có mặt 3 vắng 0

III. NỘI DUNG:


1.Mục tiêu:
2.Tiến độ hiện tại
St Công việc Nhóm thực hiện Kết Lí do không Thời hạn
t quả hoàn thành mới
1 Thu thập yêu Nguyễn Thị Út 100
cầu Thương %
2 Đặc tả yêu cầu Nông Thị Ngọc Hà 100
%
Đúng theo bản kế hoạch ban đầu
3.Thảo luận, phê duyệt: Công việc diễn ra đúng lịch trình đã định, không có rủi ro.
- Tài liêu đặc tả yêu cầu tốt đã được phê duyệt.
4.Lập kế hoạch tiếp theo: Tiến hành công việc tiếp theo PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ
THỐNG theo bản kế hoạch ban đầu.
IV. KẾT THÚC:
1.Đọc bản lập kế hoạch
2.Thu thập và phổ biến tài liệu
- Bản kế hoạch
- Tài liệu đặc tả yêu cầu
- Chuyển tài liệu đặc tả cho đội phân tích thiết kế hệ thống

THƯ KÝ CHỦ TỌA


(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)
Diễn tiến quá trình thực hiện dự án được mô tả thông qua các mốc kiểm soát đã
xác định. Tại các mốc kiểm soát sẽ diễn ra các cuộc họp, nhằm xem xét tiến độ thực hiện,
các khó khăn cần khắc phục và kế hoạch tiếp theo qua các bản báo cáo từ các đội. Tuy
nhiên đối với dự án này trong thời hạn 5 tuần và 3 người thực hiện thì hạn chế tối đa rủi
ro, nếu rủi ro xảy ra sẽ có nhiều vấn đề kéo theo, nên đội dự án sẽ làm việc với phương
châm phòng hơn chữa.
Để theo dõi tiến trình quản lí dự án, ta xem xét các biên bản họp dự án tương ứng
với các mốc kiểm soát đã chọn.
*Sau mốc tuần 1 ban quản lý dự án yêu cầu đội thực hiện báo cáo tiến độ công việc
theo kế hoạch trách nhiệm là đội làm thu thập và đặc tả yêu cầu

BÁO CÁO HIỆN TRẠNG DỰ ÁN

Gửi đến: Ban Quản lý dự án


Từ: Đội thu thập và đặc tả yêu cầu
Tuần kết thúc: 1
Kế hoạch dự án: đúng như kế hoạch

Số giờ
Số
Mô tả công việc được phân Ngày bắt đầu\ tính Số giờ Số giờ
hiệu
trong tuần kết thúc thực tế cho thực tế còn lại
c.việc
tuần

Thu thập yêu cầu 14/06-15/6 20 20 0


1 -Tiếp xúc khách hàng 14/06 6 6
-Tạo bộ câu hỏi và phỏng vấn 15/06 7 6
-Tổng hợp tài liệu khảo sát 16/06 7 8
Đặc tả yêu cầu 17/06-18/6 15 15 0
2 - Mô hình hóa chức năng, dữ 17/06 7 7
liệu.
- Làm tài liệu đặc tả 18/06 8 8
Tổng 35 35 0
*Tiến hành họp tuần 1: (diễn biến cuộc họp)
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QL KHÁCH SẠN


TUẦN 1
V. THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM:
1.Thời gian: từ 14 giờ đến 18 giờ ngày 15/06/2009
2.Địa điểm: P09A_Ngọa Long_Từ Liêm_Hà Nội

VI. THÀNH PHẦN THAM DỰ:


1.Chủ trì cuộc họp: Nông Thị Ngọc Hà
2.Thư ký: Nguyễn Thị Út Thương
3.Người tham dự:
Nông Thị Ngọc Hà
Nguyễn Thị Út Thương
Tổng số 3, có mặt 2 vắng 1
Lý do vắng mặt: cử thành viên Đinh Văn Hùng đi bồi dưỡng chuyên môn phục vụ cho
dự án.

VII. NỘI DUNG:


1.Mục tiêu:
Xem xét báo cáo tiến độ công việc, kết quả công việc đặc tả nếu lệch với kế hoạch
ban đầu thì lập lại kế hoạch và phổ biến công việc tiếp theo.
2.Tiến độ hiện tại
St Công việc Nhóm thực hiện Kết Lí do không Thời hạn
t quả hoàn thành mới
1 Thu thập yêu Nguyễn Thị Út 100
cầu Thương %
2 Đặc tả yêu cầu Nông Thị Ngọc Hà 100
%
Đúng theo bản kế hoạch ban đầu
3.Thảo luận, phê duyệt: Công việc diễn ra đúng lịch trình đã định, không có rủi ro.
- Tài liêu đặc tả yêu cầu tốt đã được phê duyệt.
4.Lập kế hoạch tiếp theo: Tiến hành công việc tiếp theo PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ
THỐNG theo bản kế hoạch ban đầu.

VIII. KẾT THÚC:


1.Đọc bản lập kế hoạch
2.Thu thập và phổ biến tài liệu
- Bản kế hoạch
- Tài liệu đặc tả yêu cầu
- Chuyển tài liệu đặc tả cho đội phân tích thiết kế hệ thống

THƯ KÝ CHỦ TỌA


(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)
* Sau thời gian 1 tuần thực thi công việc tiếp theo (tức là kết thúc tuần 2) ban quản lý dự
án yêu cầu đội phân tích thiết kế báo cáo tiến độ công việc theo kế hoạch

BÁO CÁO HIỆN TRẠNG DỰ ÁN

Gửi đến: Ban Quản lý dự án


Từ: Phân tích và thiết kế hệ thống
Tuần kết thúc: 2
Kế hoạch dự án: đúng như kế hoạch

Số giờ
Số
Mô tả công việc được phân Ngày bắt đầu\ tính Số giờ Số giờ
hiệu
trong tuần kết thúc thực tế cho thực tế còn lại
c.việc
tuần
1 Phân tích hệ thống 19-21/06 27 27 0
-Phân tích các chức năng trong 19/06 9 9
hệ thống 9 9
-Tạo các sơ đồ luồng dữ liệu 20/06
-Xây dựng phân tích dữ liệu 21/06 9 9
2 Thiết kế 22-24/06 27 27 0
-Thiết kế tổng thể 22/06 9 9
-Thiết kế chi tiết 23/06 9 9
-Kiểm thử, tạo tài liệu thiết kế 24/06 9 9
Tổng 52 52 0
*Tổ chức cuộc họp dự án tuần 2, diễn biến cuộc họp xảy ra như sau:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QL KHÁCH SẠN


TUẦN 2
I. THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM:
1. Thời gian: từ 14 giờ đến 18 giờ ngày 15/06/2009
2. Địa điểm: P09A_Ngọa Long_Từ Liêm_Hà Nội
II. THÀNH PHẦN THAM DỰ:
1. Chủ trì cuộc họp: Nông Thị Ngọc Hà
2. Thư ký: Nguyễn Thị Út Thương
3. Người tham dự:
Đinh Văn Hùng
Nông Thị Ngọc Hà
Nguyễn Thị Út Thương
Tổng số 3, có mặt 3 vắng 0

III. NỘI DUNG:


1. Mục tiêu:
Xem xét báo cáo tiến độ công việc, kết quả công việc phân tích thiết kế nếu lệch với
kế hoạch ban đầu thì lập lại kế hoạch và phổ biến công việc tiếp theo (ngược lại nếu
đã đúng tiến độ theo bản kế hoạch thì công việc tiếp tục được triển khai theo kế hoạch
ban đầu).
2. Tiến độ hiện tại
St Công việc Nhóm thực hiện Kết Lí do Thời hạn
t quả không hoàn mới
thành
1 Phân tích hệ thống Nguyễn Thị Út 100
Thương %
2 Thiết kế Nông Thị Ngọc Hà 100
%
Đúng theo bản kế hoạch ban đầu
4. Thảo luận, phê duyệt:
- Thời hạn: đúng tiến độ công việc
- Chất lượng công việc: xét tài liệu phân tích và thiết kế đạt yêu cầu
 Đã thống nhất và phê duyệt 100%
5. Lập kế hoạch tiếp theo: Tiến hành công việc tiếp theo LẬP TRÌNH theo bản kế hoạch
ban đầu.
IV. KẾT THÚC:
1. Đọc bản lập kế hoạch
2. Thu thập và phổ biến tài liệu
- Bản kế hoạch
- Tài liệu thiết kể
- Chuyển tài liệu thiết kế cho đội lập trình

THƯ KÝ CHỦ TỌA


(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)
BÁO CÁO HIỆN TRẠNG DỰ ÁN

Gửi đến: Ban Quản lý dự án


Từ: Đội lập trình
Tuần kết thúc: 4
Kế hoạch dự án: Đúng như kế hoạch

Số giờ
Số
Mô tả công việc được phân Ngày bắt đầu\ tính Số giờ Số giờ
hiệu
trong tuần kết thúc thực tế cho thực tế còn lại
c.việc
tuần

1 Lập trình module 1,2 25/06-28/06 50 50 0


2 Kiểm thử module 1,2 29/06-29/06 10 10 0
3 Lập trình module 3,4 30/06-02/07 35 35 0
4 Kiểm thử module 3,4 03/07-04/07 16 16 0
5 Lập trình module 5,6 05/07-09/07 50 50 0
6 Kiểm thử module 5,6 10/07-11/07 16 16 0
7 Lập trình module 7 11/07-14/07 48 48 0
8 Kiểm thử module 7 15/07-15/07 16 16 0
Tổng 251 232 0
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QL KHÁCH SẠN


TUẦN 3,4
I. THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM:
1.Thời gian: từ 14 giờ đến 18 giờ ngày 15/07/2009
2.Địa điểm: P09A_Ngọa Long_Từ Liêm_Hà Nội
II. THÀNH PHẦN THAM DỰ:
1.Chủ trì cuộc họp: Nông Thị Ngọc Hà
2.Thư ký: Nguyễn Thị Út Thương
3.Người tham dự:
Đinh Văn Hùng
Nông Thị Ngọc Hà
Nguyễn Thị Út Thương
Tổng số 3 có mặt 3, vắng 0
III. NỘI DUNG:
1.Mục tiêu:
Xem xét báo cáo tiến độ công việc, kết quả công việc lập trình nếu lệch với kế hoạch
ban đầu thì lập lại kế hoạch và phổ biến công việc tiếp theo.
2.Tiến độ hiện tại
St Công việc Nhóm thực hiện Kết Lí do Thời hạn
t quả không hoàn mới
thành
1 Lập trình module Đinh Văn Hùng 100%
1,2
2 Kiểm thử module Đinh Văn Hùng 100%
1,2
3 Lập trình module Đinh Văn Hùng 100%
3,4
4 Kiểm thử module Đinh Văn Hùng 100%
3,4
5 Lập trình module Nông Thị Ngọc Hà 100%
5,6
6 Kiểm thử module Nông Thị Ngọc Hà 100%
5,6
7 Lập trình module 7 Nguyễn Thị Út 100%
Thương
8 Kiểm thử module 7 Nguyễn Thị Út 100%
Thương
Đúng theo bản kế hoạch ban đầu
3.Thảo luận, phê duyệt: chấp nhận
* Thu thậpkếbáo
4.Lập cáo,tiếp
hoạch tài theo:
liệu từ nhóm
Tiến hànhlập trình
công (phần
việc kiểmKIỂM
tiếp theo thử hệ
THỬthống)
VÀ HIỆU CHỈNH HỆ
THỐNG theo bản kế hoạch ban đầu.
IV. KẾT THÚC:
1.Đọc bản lập kế hoạch
2.Thu thập và phổ biến tài liệu
BÁO CÁO HIỆN TRẠNG DỰ ÁN

Gửi đến: Ban Quản lý dự án


Từ: Đội lập trình
Tuần kết thúc: 4
Kế hoạch dự án: Đúng như kế hoạch

Số giờ
Số
Mô tả công việc được phân Ngày bắt đầu\ tính Số giờ Số giờ
hiệu
trong tuần kết thúc thực tế cho thực tế còn lại
c.việc
tuần
1 Kiểm thử hệ thống 16/07-17/07 26 26 0
2 Hiệu chỉnh hệ thống 18/07-18/07 13 13 0
3 Tổng kết kiểm thử và hiệu 19/07-19/07 13 13 0
chỉnh hệ thống
Tổng 52 52 0
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QL KHÁCH SẠN


CUỐI TUẦN 4
I. THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM:
3. Thời gian: từ 14 giờ đến 18 giờ ngày 19/07/2009
4. Địa điểm: P09A_Ngọa Long_Từ Liêm_Hà Nội
II. THÀNH PHẦN THAM DỰ:
3. Chủ trì cuộc họp: Nông Thị Ngọc Hà
4. Thư ký: Nguyễn Thị Út Thương
5. Người tham dự:
Đinh Văn Hùng
Nông Thị Ngọc Hà
Nguyễn Thị Út Thương
Tổng số 3
III. NỘI DUNG:
1. Mục tiêu:
Xem xét báo cáo tiến độ công việc, kết quả công việc lập trình nếu lệch với kế hoạch
ban đầu thì lập lại kế hoạch và phổ biến công việc tiếp theo.
2. Tiến độ hiện tại
St Công việc Nhóm thực hiện Kết Lí do Thời hạn
t quả không hoàn mới
thành
1 Đinh Văn Hùng
Nông Thị Ngọc Hà
Kiểm thử hệ thống 100%
Nguyễn Thị Út
Thương
2 Đinh Văn Hùng
Hiệu chỉnh hệ Nông Thị Ngọc Hà
100%
thống Nguyễn Thị Út
Thương
3 Đinh Văn Hùng
Tổng kết kiểm thử
Nông Thị Ngọc Hà
và hiệu chỉnh hệ 100%
Nguyễn Thị Út
thống
Thương
Đúng theo bản kế hoạch ban đầu
3. Thảo luận, phê duyệt: chấp nhận
4. Lập kế hoạch tiếp theo: Tiến hành công việc tiếp theo ĐÓNG GÓI, NGHIỆM THU,
BÀN GIAO TÀI LIỆU theo bản kế hoạch ban đầu.
IV. KẾT THÚC:
1. Đọc bản lập kế hoạch
* Thu Thu thập
2. thập và phổ
báo cáo, tàibiến
liệutài
từ liệu
nhóm lập trình (phần kiểm thử hệ thống)
- Bản kế hoạch
- Bàn giao chương trình đã kiểm thử cho đội đóng gói
THƯ KÝ CHỦ TỌA
BÁO CÁO HIỆN TRẠNG DỰ ÁN

Gửi đến: Ban Quản lý dự án


Từ: Nhà quản lý
Tuần kết thúc: 5
Kế hoạch dự án: Đúng như kế hoạch

Số giờ
Số
Mô tả công việc được phân Ngày bắt đầu\ tính Số giờ Số giờ
hiệu
trong tuần kết thúc thực tế cho thực tế còn lại
c.việc
tuần
1 Kiểm thử hệ thống 16/07-17/07 26 26 0
2 Hiệu chỉnh hệ thống 18/07-18/07 13 13 0
3 Tổng kết kiểm thử và hiệu 19/07-19/07 13 13 0
chỉnh hệ thống
Tổng 52 52 0
* Biên bản báo cáo, nghiệm thu dự án từ nhà quản lý

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN NGHIỆM THU NỘI BỘ


Số: ....05

Dự án :Quản lý khách sạn Sunshine......................


Hạng mục :5.................................................................
Đơn vị thi công :Nhóm 1......................................................
1/ Đối tượng nghiệm thu: Nhà quản lý dự án “Quản lý khách sạn Sunshine”
2/ Thành phần nghiệm thu:
- Thầy : Phùng Đức Hòa Chức vụ:.Giảng viên
3/ Thời gian nghiệm thu:
Lúc chiều giờ 6h ngày 27 tháng 07 năm 2009.
Tại địa điểm: Lớp CDDH KHMT2-K2
Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
4/ Đánh giá công việc đã thực hiện:
a/ Về tài liệu làm căn cứ nghiệm thu:
- Hồ sơ triển khai dự án đã được phê duyệt.
- Nhật ký dự án và các tài liệu khác có liên quan.
b/ Về chất lượng công việc triển khai:
- Kế hoạch triển khai công việc theo đúng hồ sơ dự án đã được phê duyệt.
- Chất lượng đạt yêu cầu chuyên môn cao.
?/ Kiểm tra kinh phí thực hiện của dự án

5/ Kết luận:
Đồng ý nghiệm thu phần mềm “Quản lý khách sạn Sunshine”.

T THƯ KÝ TRƯỞNG NHÓM

Nguyễn Thị Út Thương Nông Thị Ngọc Hà

4. Nhật ký kiểm soát, theo dõi thay đổi


Ngày Mô tả thay Phân tích Mức ưu Người khởi đầu Người chịu trách Đồng ý? Ngày hiệu
tháng đổi tác động tiên nhiệm lực

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

5. Tổng kết qúa trình quản lí dự án

*Bảng tổng kết kinh phí thực của dự án

Số hiệu Mô tả công việc Ước tính Ngân % hoàn Được Thực Lạm Tổng
công sách thành phép chi chi chi/chi
việc được còn dư
duyệt

Tổng

*Ta có bảng tổng kết quá trình thực hiện dự án như sau :

Bảng tổng kết tiến độ dự án


Mã Kết thúc giai Ngày Tài liệu Hoàn Lí do Thời hạn
đoạn báo ( tạo tác) thành mới
cáo
1 Khởi động 12/06 Quyết định khởi động 100%
DA dự án
Lập kế hoạch 13/06 Bản kế hoạch
Xác định 18/06 Bản khảo sát
Y/C Báo cáo thu thập Y/C
Tài liệu đặc tả
Báo cáo tiến trình DA
2 Thiết kế 24/06 Bản phân tích 100%
Tài liệu thiết kế
Báo cáo tiến độ
Báo cáo tiến trình DA
3 Lập trình 19/07 Báo cáo tiến độ 80% Thiếu 20/07
Kiểm thử, Bàn giao chương trình thời
hiệu chỉnh Biên bản kiểm thử gian
Báo cáo tiến trình DA
4 Đóng gói, 21/07 Các tài liệu 100%
nghiệm thu Biên bản nghiệm thu

Phần 5 : Đóng dự án
Sau khi việc thực hiện dự án hoàn thành sẽ tiến hành đóng dự án.
Việc đóng dự án được thực hiện với các bước sau

TT Công việc Thời gian Các sản phẩm


1 Họp bàn giao 20/10/05 - Sản phẩm đã đóng gói
cho khách hàng - Tập hồ sơ , tài liệu về sản phẩm
( đặc tả, hướng dẫn cài đặt , sử dụng)
- Biên bản bàn giao
- Biên bản cuộc họp
2 Tổng kết dự án 23/10/05 - Báo cáo tổng kết chung
- Tổng kết hoạt động
- Tổng kết tài chính và phân chia lợi nhuận
-Biên bản họp tổng kết
3 Đóng dự án 25/10/05 - Quyết định đóng dự án

You might also like