TEMA 3: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE RECURSOS HUMANOS 1. &. 3. *. ,. /. 0. 1. 3. Objetivos del e!l"t#$ie%to El ' o!eso de e!l"t#$ie%to de e!

" sos ("$#%os M)todos de e!l"t#$ie%to L# ' esele!!i+% El si-%i.i!#do de l# sele!!i+% de e!" sos ("$#%os El ' o!eso de l# sele!!i+% de e!" sos ("$#%os L#s ' "eb#s de sele!!i+% L# !o$' ob#!i+% de e.e e%!i#s 2 l# de!isi+% de sele!!i+% L# i%!o 'o #!i+%

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O45ETI6OS DEL RECLUTAMIENTO

Reclutamiento: "% !o%j"%to de ' o!edi$ie%tos 7"e tie%de% # #t #e !#%did#tos 'ote%!i#l$e%te !"#li.i!#dos 2 !#'#!es de dese$'e8# los !o$etidos 7"e se les #si-%e% Debe$os !o%t# !o% "%# ."e%te #$'li# de !#%did#tos e%t e los 7"e 'ode ele-i . Objetivos: 1. D# # !o%o!e "%# o.e t# de e$'leo9 te%ie%do e% !"e%t# el ! ite io de l# e%t#bilid#d e!o%+$i!#. &. A"tosele!!i+%.
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS ACCIONES DE RECLUTAMIENTO o T#$#8o de l# e$' es# o Et#'# del !i!lo de vid# de l# e$' es# :! e!i$ie%to9 e!esi+%9 ...; o Co%di!io%es del $e !#do lo!#l de t #b#jo o E.e!tivid#d de l#s #!t"#!io%es #%te io es de e!l"t#$ie%to o Co%di!io%es de t #b#jo :s#l# ios9 jo %#d#9 ...; o Et!. RESTRICCIONES A LAS ACCIONES DE RECLUTAMIENTO o I$#-e% de l# o -#%i<#!i+% o C# =!te #t #!tivo del '"esto de t #b#jo o >ol?ti!#s de e!" sos ("$#%os :est#bilid#d9 ' o$o!i+%9 s#l# ios9 ...; o Costes del e!l"t#$ie%to
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EL >ROCESO DE RECLUTAMIENTO DE RRHH

@ I%i!io: 'l#%i.i!#!i+% de RRHH o es'"est# # %e!esid#des '"%t"#les @ A%tes de i%i!i# el ' o!eso9 el es'o%s#ble de RRHH debe ve i.i!# : AEs i$' es!i%dible l# ! e#!i+% o !obe t" # del '"esto soli!it#doB AEl '"esto v# # te%e "%# o!"'#!i+% 'e $#%e%te o te$'o #lB ATodo el 'e so%#l del de'# t#$e%to soli!it#%te est= #l 1CCDB A>"ede (#be t #sl#dos de ot os de'# t#$e%tosB ASe '"ede !"b i el '"esto !o% ' o$o!i+% i%te %#B

@ Ev#l"#!i+% de l#s #lte %#tiv#s #l e!l"t#$ie%to @ Se e#li<# l# > o'"est# de ' ovisi+% de 'e so%#l :'e .il ide#l; @ Re!l"t#$ie%to i%te %o vs. Re!l"t#$ie%to eEte %o
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ALTERNATIVAS AL RECLUTAMIENTO HORAS EFTRAORDINARIAS G Es l# $=s . e!"e%te '# # i%! e$e%tos de #!tivid#d # CH> G 6e%t#j#: eE'e ie%!i# 2 ' e'# #!i+% G I%!o%ve%ie%te: 'osible .#ti-#9 $e%o ' od"!tivid#d 2 .#lt# de #te%!i+% SU4CONTRATACIN DE LA ACTI6IDAD EM>RESAS DE TRA4A5O TEM>ORAL G >o%e # dis'osi!i+% de ot # e$' es# :!lie%te; t #b#j#do es !o%t #t#dos 'o ell# !o% !# =!te te$'o #l G 6e%t#j#: .leEibilid#d G I%!o%ve%ie%te: ' oble$#s !o% l# !"lt" # 2 los es"lt#dos
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RECLUTAMIENTO INTERNO VS. RECLUTAMIENTO EXTERNO

6e
9

#%tsj

delR

"!t#$loie%

eI%ot
9 9 9 9

6e

#%tsj

delR

#!l"e$t%oi

eE%ot

Mejo # l# $o #l de los e$'le#dos 2 el !li$# de l# e$' es# 9 M#2o !o%o!i$ie%to de los !#%did#tos 9 E.e!to e% !#de%# de l#s ' o$o!io%es 9 Co%t #t#!io%es eEte %#s s+lo '# # ' i$e %ivel 9 M=s ='ido 2 $e%os !ostoso

M#2o %I$e o de !#%did#tos N"ev#s ide#s9 i%7"iet"des9 et!. Red"!e l#s l"!(#s i%te %#s Red"!e el J> i%!i'io de >ete K

L# ele!!i+% e%t e "%o 2 ot o de'e%de =: 9 9 9 9 Dis'o%ibilid#d de%t o de l# e$' es# de !#%did#tos ' e'# #dos El #$bie%te e% l# e$' es# El t#$#8o de l# e$' es# L# %e!esid#d de i%!o 'o # %"ev# s#vi# # l# o -#%i<#!i+%
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METODOS DE RECLUTAMIENTO
ANUNCIOS INTERNOS 3 siste$#s o ' o!edi$ie%tos: G T#blo%es de #%"%!ios G Co eos ele!t +%i!os G Tele.o%?# 6e%t#j#s: @ L=!il #!!eso # todos los e$'le#dos @ Dis'o%ibilid#d &* (o #s @ T #b#jo #d$i%ist #tivo $?%i$o @ I%$edi#t# %oti.i!#!i+% # todos los e$'le#dos

As'e!tos # te%e e% !"e%t#:

9 9 9 9

O.e t# tod#s l#s v#!#%tes 2 eE'li!# !l# #$e%te Es'e!i.i!#!io%es del '"esto !l# #s L"-# 2 .e!(# de ' ese%t#!i+% de soli!it"des E%t evist# !o% los %o #!e't#dos

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CANDIDATURAS ESPONT NEAS M M M Ll#$#d# tele.+%i!#9 e%v?o del !" ?!"lo 'o !# t#9 'o $#il9 .o $"l# io de l# '=-i%# Neb9 e%t e-#%do e% 'e so%#9 et!. El %I$e o de !#%did#t" #s de'e%de de: !o%di!io%es e!o%+$i!#s9 i$#-e% de l# e$' es#9 'e !e'!i+% de o'o t"%id#des ' o.esio%#les9 et!. Si %o (#2 v#!#%tes #de!"#d#s9 l# !#%did#t" # se # !(iv# d" #%te "% tie$'o

REFERENCIAS DE LOS EMPLEADOS Los e$'le#dos ' o'o%e% !#%did#tos de e%t e s"s .#$ili# es9 #$i-os9 et!. 6e%t#j#s: #; N#die ' o'o%d = # #l-"ie% 7"e %o te%-# "% dese$'e8o #de!"#doO 2 b; H#b = "% $#2o !o%o!i$ie%to de l# o -#%i<#!i+% 2 del '"esto I%!o%ve%ie%tes: #; E%do-#$i# 2 %e'otis$oO b; A"-e de l#s el#!io%es i%.o $#lesO 2 !; Re!(#<o 'o '# te de #7"ellos !"2#s !#%did#t" #s %o ' os'e # o% No $#s: 1; > o!eso de sele!!i+% objetivoO &; Co%.ide%!i#lid#dO 2 3; >ol?ti!#s es'e!?.i!#s sob e %e'otis$o
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CI!ERESPACIO "INTERNET# R#<o%es de s" #"-e: G Cobe t" # 2 #l!#%!e $=s #$'lios G M=s !o%te%ido

G M#2o i-"#ld#d e%t e e$' es#s 'e7"e8#s 2 - #%des G >e iodo $#2o de ' ese%!i# de l# o.e t# i%$edi#t# G A!!eso i%i%te "$'ido &* (o #s #l d?# G Co$"%i!#!i+% G Me%o es !ostes

& Lo $#s de "tili<# I%te %et !o$o ."e%te de e!l"t#$ie%to: A t #v)s de l# '=-i%# Neb de l# ' o'i# e$' es# :T #b#j# !o% o%ts ; A t #v)s de '=-i%#s es'e!i#li<#d#s e% e!l"t#$ie%to de 'e so%#l :$o%ste .esO i%.oe$'leo.!o$O i%.ojobs.%etO bols#t #b#jo.!o$O ...;
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LOS ANUNCIOS EN PRENSA & ti'os: A%"%!ios 'o '#l#b #s :b eves; 2 A%"%!ios 'o $+d"los Co%te%ido: i%te )s de los !#%did#tosO #"tosele!!i+% 2 !oste +'ti$o E%.o7"e t #di!io%#l de e!l"t#$ie%to vs. E%.o7"e e#list# INFORMACI$N% 1. Co%te%ido del $e%s#je 1.#. D#tos e.e e%tes #l '"esto G No$b e del '"esto 2 ."%!io%es $=s elev#%tes G Re$"%e #!i+% G L"-# de t #b#jo G Ot # i%.o $#!i+% elev#%te 1.b. Re7"isitos eEi-idos # los !#%did#tos G De ti'o 'e so%#l G De ti'o ' o.esio%#l 1.!. I%.o $#!i+% sob e l# o -#%i<#!i+% G No$b e de l# e$' es# G Ot # i%.o $#!i+% 1.d. Lo $# de !o%t#!to
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ANUNCIO EN >RENSA.

IONCRMAL SRE>M A

6e%t#j#s de s" i%!l"si+%: 1; M#2o %I$e o de es'"est#s9 !o$o !o%se!"e%!i# de: #; S#be% # 7"i)% le e%v?#% l# i%.o $#!i+% b; Si se o$ite '"ede se 'o .#lt# de ' esti-io o #%"%!io .#lso !; Te$o de #7"ellos 7"e 7"ie e% !#$bi# de '"esto &; Se '"ede "tili<# !o$o #%"%!io '"bli!it# io Anuncio cie&o: No i%!l"2e el %o$b e de l# e$' es#. R#<o%es '# # s" "tili<#!i+%: 1. Evit# 3. Evit# e!o$e%d#!io%es o ' esio%es e!elos o te$o es e%t e l# 'l#%till#
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&. Evit# d# i%.o $#!i+% # l# !o$'ete%!i#

LOS ANUNCIOS EN PRENSA "II#

INFORMACI$N% &. Codi.i!#!i+% del $e%s#je &.#. El le%-"#je &.b. L# .o $# &.!. El !olo &.d. L# di$e%si+% o t#$#8o del #%"%!io 3. L# i%se !i+% del #%"%!io '# # 'e so%#l es'e!i#li<#do o di e!tivo 3.#. Ele!!i+% del 'e i+di!o o evist# 3.b. D?# de '"bli!#!i+% 3.!. Coste de l# '"bli!#!i+% 3.d. L e!"e%!i# de l# '"bli!#!i+% 3.e. Ubi!#!i+% del #%"%!io de%t o del 'e i+di!o o evist#
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Grfico Haas
B

3 7 8 13 A

5 14 16 18

12 20 24 22

11 19 23 21

2 10 15 17

1 4 6 9 C

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LA PRESELECCI$N

Es un proceso de toma de decisiones a partir de los CV o las solicitudes. Consiste en seleccionar aquellos CV que mejor se ajustan al perfil demandado. Los datos solicitados se agrupan en tres categoras:

E clu!entes Valora"les o pondera"les #ndicati$os

%e eliminan las candidaturas en las que concurre alg&n dato e clu!ente. A continuacin se agrupan las candidaturas en funcin de los datos $alora"les ! los indicati$os.

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EL SI'NIFICADO DE LA SELECCI$N DE PERSONAL

Li%: Ide%ti.i!# 2 d# e$'leo # los i%divid"os $=s #'tos o !#'#!it#dos '# # "% '"esto es'e!?.i!o. E.e!tos # l# -o 'l#<o. RECLUTAMIENTO ANPLISIS DE >UESTOS

SELECCI$N

LORMACION

RETRI4UCION

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EL PROCESO DE SELECCI$N DE PERSONAL

Revisi+% de .i!(#s de soli!it"d 2Ho !" ?!"l# de los !#%did#tos e!l"t#dos > "eb#s de sele!!i+% E%t evist# de sele!!i+% Co$' ob#!i+% de e.e e%!i#s 2 #%te!ede%tes E%t evist# .i%#l !o% el je.e de de'# t#$e%to To$# de l# de!isi+%: o.e t# de t #b#jo EE#$e% $)di!o >#s# 2 #!e't# Co%t #t#!i+% >#s# 2 %o #!e't# Ot o e!l"t#$ie%to A$'li# l# o.e t# # ot o !#%did#to El soli!it#%te %o '#s#

R E C H A Q O

LAS PRUE!AS DE SELECCI$N DE PERSONAL "I#

VENTA(AS% 9 Medio .i#ble 2 ' e!iso : el#!io%#d#s !o% los '"estos;

INCONVENIENTES% o o o L#ll#% #l ' ede!i l# $otiv#!i+%. Me%ti #s :dese#bilid#d so!i#l; A%sied#d 2 %e viosis$o.

RRRDebe% "tili<# se j"%to # ot #s (e #$ie%t#s 2 debe !"id# se s" dise8o 2 #d$i%ist #!i+%SSS

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LAS PRUE!AS DE SELECCI$N DE PERSONAL "II#

VALIDE)% L# ' "eb# est= el#!io%#d# !o% el '"esto. El e%di$ie%to e% l# ' "eb# es "% $edio de ' edi!!i+% v=lido del dese$'e8o s"bse!"e%te e% el t #b#jo. M 6#lide< de ! ite io: los 7"e se dese$'e8e% bie% e% l# ' "eb# lo (# =% t#$bi)% bie% e% el t #b#jo. M 6#lide< de !o%te%ido: l# ' "eb# tie%e "%# $"est # j"st# 2 e' ese%t#tiv# de l#s t# e#s 2 #'tit"des %e!es# i#s '# # el '"esto. FIA!ILIDAD% Co%siste%!i# de l#s !#li.i!#!io%es obte%id#s 'o "%# 'e so%# !"#%do se so$ete de %"evo # l# $is$# ' "eb# o # ' "eb#s e7"iv#le%tes. Co%siste%!i# i%te %# :e% l# $is$# ' "eb#;.
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LAS PRUE!AS DE SELECCI$N DE PERSONAL M S UTILI)ADAS

TESTS DE APTITUDES CO'NITIVAS > "eb#s de i%teli-e%!i# :$e$o i#9 vo!#b"l# io9 .l"ide< ve b#l9...; > "eb#s de (#bilid#des $e%t#les es'e!?.i!#s : #<o%#$ie%to i%d"!tivo 2 ded"!tivoO (#bilid#d %"$) i!#9 !o$' e%si+% ve b#l9 ...;

TESTS DE PERSONALIDAD E INTERESES M > "eb#s de 'e so%#lid#d: $ide% i%t ove si+%9 est#bilid#d 2 $otiv#!i+%. So% ' "eb#s ' o2e!tiv#s. M I%ve%t# ios de i%te eses: $ide% los i%te eses ' o.esio%#les de los !#%did#tos.

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MUESTRAS Y SIMULACIONES DE TRA!A(O

M Mue*t+eo ,e t+a-a.o /a+a la *elecci0n ,e em/lea,o* Mide l# .o $# e% 7"e el !#%did#to dese$'e8# #l-"%#s de l#s t# e#s b=si!#s del '"esto. 6e%t#j#s: e#lis$oO elev#%!i#O objetivid#dO v#lide<. I%!o%ve%ie%te: di.i!"lt#d de el#bo #!i+%O %o es Itil e% # #l-"%os '"estos. M Cent+o* ,e e1aluaci0n &e+encial EE'e ie%!i# de & + 3 d?#s e% l#s 7"e v# ios !#%did#tos # 'osi!io%es eje!"tiv#s dese$'e8#% t# e#s -e e%!i#les e#les. Eje !i!ios 7"e i%!l"2e: i%Gb#sTetO - "'os de dis!"si+% si% l?de O j"e-os -e e%!i#lesO ' ese%t#!io%es i%divid"#lesO ' "eb#s objetiv#sO e%t evist#. M En2o3ue ,e la e1aluaci0n 4 ca/acitaci0n ,el t+a-a.o en miniatu+a El !#%did#to es !#'#!it#do '# # (#!e "%# $"est # de t# e#s. Des'")s de l# !#'#!it#!i+% se $ide s" (#bilid#d '# # e#li<# l#s. 6e%t#j#s: elev#%!i#O objetivid#d
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ELECCI$N DEL PREDICTOR ADECUADO

L# ele!!i+% del ' edi!to de'e%de de: G L# %#t" #le<# del '"esto. o C"#%do el e%di$ie%to del '"esto se# de !# =!te $"ltidi$e%sio%#l se #!o%sej# "tili<# $=s de "% ' edi!to G L# v#lide< del ' edi!to . G El #tio de sele!!i+%9 o 'o !e%t#je de !#%did#tos sele!!io%#dos. G El !oste del ' edi!to . o A i-"#ld#d de !o%di!io%es9 se '"ede o't# 'o el ' edi!to $=s e!o%+$i!o.

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LA ENTREVISTA DE SELECCI$N
M M Es "%# et#'# !l#ve de%t o del ' o!eso de sele!!i+%. L# e%t evist# es el $)todo $=s "%ive s#l 2 #%ti-"o e% l# sele!!i+% de e!" sos ("$#%os.

Venta.a*: Es el I%i!o $)todo '# # ev#l"# #'# ie%!i#9 'o te 2 $odo de eE' esi+%. >e $ite j"<-# l# e#!!i+% del !#%did#to #%te dive s#s sit"#!io%es o ' e-"%t#s i%es'e #d#s9 s"s dotes de 'e s"#si+%9 et!. Es l# I%i!# ' "eb# 7"e 'e $ite #%#li<# el !o$'o t#$ie%to %o ve b#l 2 ' oble$#s .?si!os. Es i%s"stit"ible '# # ' ede!i l# !o$'#tibilid#d de !# #!te es. >e $ite ' ede!i ot os #s'e!tos elev#%tes :$otiv#!i+%9 i%te )s9 #bse%tis$o9 et!.;
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LA ENTREVISTA DE SELECCI$N% E++o+e* 3ue *e *uelen comete+

5"i!ios I%st#%t=%eos U%.#sis %e-#tivo Des!o%o!i$ie%to del e$'leo > esi+% '# # !o%t #t# # dete $i%#dos !#%did#tos E o e% el o de% de los !#%did#tos Co%d"!t# %o ve b#l

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LA ENTREVISTA DE SELECCI$N% Eta/a*

0A%E% %./0A%E% )reparacin remota )REV#A )reparacin pr ima *)ERAC#*,E%
a' "'

%eleccin del entre$istador )reparacin del entre$istador

Apertura CE,+RAL

,&cleo Cierre

c' )rogramacin de la entre$ista d' Creacin del am"iente apropiado e' Citacin de los candidatos f' Conocimiento del puesto a cu"rir g' Conocimiento del perfil ideal (' )reconocimiento de cada candidato i' Recepcin j' Esta"lecimiento del rapport -' Comunicacin de las normas del juego l' #ntercam"io de informacin m' +oma de datos n' )reparacin del cierre o' Despedida p' Cumplimentar la fic(a de e$aluacin q' Redaccin del informe

)*%+ER#*R

E$aluacin

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COMPRO!ACION DE REFERENCIAS E INVESTI'ACION DE ANTECEDENTES 9 L# ve i.i!#!i+% de e.e e%!i#s '"ede #'o t# i%.o $#!i+% de i%te )s '# # l# de!isi+% de !o%t #t#!i+%. 9 >"esto 7"e es (#bit"#l 7"e todo !#%did#to !"e%te !o% dive s#s 'e so%#s 7"e lo #v#l#%9 es !o%ve%ie%te !o%t#!t# !o% ell#s 2 $#%te%e "%# e%t evist# tele.+%i!#. 9 L#s ' e-"%t#s debe% i%!idi e% #s'e!tos t#les !o$o !# #!te ?sti!#s de 'e so%#lid#d9 #<o%es de s" $# !(# se es# e$' es#9 et!. 9 L# i%vesti-#!i+% t#$bi)% debe i%d#-# los $) itos #'o t#dos.

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LA DECISION DE SELECCI$N 9 L# de!isi+% .i%#l debe e#li<# se e%t e todos los !#%did#tos 7"e (#% s"'e #do tod#s l#s .#ses. 9 Es !o%ve%ie%te (#!e lo e%t e "% %I$e o #de!"#do de !#%did#tos :3 + * 'o v#!#%te;. 9 No (#2 7"e ele-i #l $ejo si%o #l 7"e $ejo se #j"ste #l 'e .il ide#l. 9 L# de!isi+% debe ?# to$# est# de!isi+% debe se s" s"'e io i%$edi#to o el es'o%s#ble de l# "%id#d 7"e soli!it+ !"b i l# v#!#%te.

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CONTRATACION DEFINITIVA M L#s e$' es#s '"ede% o't# e%t e dive s#s $od#lid#des de !o%t #tos de t #b#jo. M L# de!isi+% de'e%de = de l# 'ol?ti!# 7"e se (#2# est#ble!ido #l es'e!to. M L#s e$' es#s tie%e% l# 'osibilid#d de est#ble!e "% 'e iodo de ' "eb#. M L# d" #!i+% de este se e!o-e e% el !o%ve%io !ole!tivo #"%7"e %o debe eE!ede de / $eses e% el !#so de los t)!%i!os tit"l#dos 2 de dos $eses '# # los de$=s.

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EL PROCESO DE SOCIALI)ACION

Llegada

Cho !e

"e#a$orfosis

%rod!c#i&idad Co$'ro$iso (o#aci)*

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