Rolando Arturo Uc Hau Comercio Electrnico Perla Gonzales Universidad Interamericana para el Desarrollo TICS

Qu son los tics? Son tecnologas de la informacin y de comunicaciones, constan de equipos de programas informticos y medios de comunicacin para reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar informacin en cualquier formato es decir voz, datos, textos e imgenes. Las TIC son aquellas tecnologas que permiten transmitir, procesar y difundir informacin de manera instantnea. Son consideradas la base para reducir la Brecha Digital sobre la que se tiene que construir una Sociedad de la Informacin y una Economa del Conocimiento. TIC Tecnologa de la informacin y la comunicacin. Son elementos y tcnicas usados para la trasmisin de las informaciones, principalmente de informtica, internet, y telecomunicaciones. Tcnicas usadas para conseguir, recibir, adquirir, procesar, guardar y diseminar informacin numrica, textual, pictrica, audible, visible (multimedia) a travs de accesorios o dispositivos basados en combinacin de la microelectrnica, la computacin y las telecomunicaciones A lo largo de estos ltimos aos las denominadas Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) y, en particular Internet, han experimentado una ms que notable expansin. El uso intensivo de las TIC no ha sido exclusivo de las empresas sino tambin de los ciudadanos y de la Administracin Pblica, y se ha caracterizado por permitir que sus usuarios puedan acceder y compartir informacin muy diversa de manera casi instantnea. Este hecho ha vinculado (de manera recproca) las TIC con la Sociedad de la Informacin. Qu impacto tienen en la empresa? Las Micro, Pequeas y Medianas Empresas (MiPyMEs) juegan un papel fundamental en la economa y en la sociedad, creando fuentes de empleo y aportando riqueza al pas. Actualmente, el empleo de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICs) en la prctica administrativa de las MiPyMEs es baja o inexistente, principalmente en las micro y pequeas empresas. El contar con una computadora, tener el servicio de internet, manejar una cuenta de correo electrnico, tener presencia en redes sociales o manejar un sitio web es poco comn en este tipo de organizaciones. Las tecnologas de informacin y comunicacin (TICs) emplean herramientas para la transmisin de informacin principalmente, usando la informtica, el Internet y las telecomunicaciones; mediante la utilizacin de una serie de dispositivos y programas que permitan realizar dicha transmisin de informacin

Cmo afecta el internet en la empresa? Hay que tener en cuenta que vivimos en una poca donde la tecnologa cada vez crece ms y ms rpido, imponiendo el ritmo del crecimiento de esta sociedad, por eso es importante adaptarse a la tecnologa si no queremos quedarnos estancados, viendo como la sociedad nos desplaza y que un da nuestro negocio dejar de ser rentable y quebrar. Por esta razn, para controlar los procesos de negocio operacionales, existen herramientas de gestin de procesos que podemos encontrar en Internet, nos darn una presencia activa sin tener que estar en un lugar determinado, dndonos la oportunidad de aprovechar el tiempo al mximo. La tecnologa disponible para estos procesos nos permite, e incluye todo lo que necesitamos a la hora de disear, representar, analizar, ejecutar (no en todos los casos), automatizar y controlar los procesos de los negocios operacionales. Una de las ventajas ms importantes es que podemos integrar ms datos del negocio, mediante la coordinacin de los miembros del equipo, de la informacin y de los sistemas, con esto no se logran las metas propuestas, pero hacen que las estrategias, por medio de esta gestin de procesos, sean de alto impacto y que superen las expectativas de objetivos planteados, as la empresa logra un mejor crecimiento estratgico y cada vez volverse ms competitiva, sostenible y rentable.

Cuadro sinptico

Tics

Que son los Tics?

Informacin

Comunicacin

Son tecnologas de la informacin y de comunicaciones, constan de equipos de programas informticos y medios de comunicacin para reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar informacin

Tcnicas usadas para conseguir, recibir, adquirir, procesar, guardar y diseminar informacin

Son elementos y tcnicas usados para la trasmisin de las informaciones, principalmente de informtica, internet, y telecomunicaciones.