Luis Enrique Muiz Barrientos 1487832 Psicologa de grupos.
Monterrey, Nuevo Len, San Nicols de los garza 3/31/2014.
Los seres humanos y el proceso de toma de decisiones Fuentes de tensin y conflicto Eleccin entre varias opciones, Posterior a la toma de la decisin (aceptar la decisin) Fuentes de resistencia La mayor parte de la frustracin que con frecuencia acompaa al trabajo de grupos que toman decisiones, resulta de la incapacidad de entender y aceptar como perfectamente naturales muchas de las resistencias que surgen durante el proceso de solucin de problemas. Las investigaciones demuestran que los individuos que poseen un nivel medio de autoestima tienen un mejor desempeo en situaciones de toma de decisiones en grupo que los individuos con alta o baja autoestima Disonancia cognoscitiva Por su misma naturaleza las decisiones sugieren alternativas, discusiones y conflicto. Bsicamente, una decisin representa la terminacin de una controversia relativa o un curso de accin determinado , sin embargo el conflicto y la tensin no concluyen con la decisin Toma de decisiones en grupo Desventajas Los resultados son rechazados por las personas influyentes. La participacin del grupo queda reducida. Prdida de tiempo, dinero y esfuerzo. Pocos lderes estn capacitados para emplear al grupo. Puede perjudicar el estado anmico No todos los miembros trabajan igual. Pocos individuos se hacen cargo
Ventajas Comprensin e informacin de los miembros del grupo. Resolucin a los problemas. Mayor cantidad de ideas. Experiencia y entusiasmo. Competencia por nuevas ideas. Mayor nmero de personas. Solucin racional de problemas: un enfoque del hemisferio izquierdo Las seis etapas de la solucin racional de problemas. Identificacin del problema Fase de diagnostico. Generacin de opciones. Seleccin de soluciones Ejecucin Evaluacin y adaptacin.
Un modelo para la solucin racional de problemas. Pas uno: hacer una descripcin general de la condicin del problema como se ve. Pas dos: describir como seria la condicin definida en un estado ideal pero alcanzable. Pas tres: identificar las discrepancias especficas entra la opinin actual de la realidad y el estado ideal Pas cuatro: analice de manera ms minuciosa la naturaleza de la condicin. Paso cinco: a la luz de la nueva informacin acerca del problema, vuelva a definirlo lo ms claro y breve posible. Pas seis: sin considerar las implicaciones de una solucin particular, genere tantas opciones como sea posible. Pas siete: seleccione diversas opciones al concretarlas en objetivos especficos que sugieran direccin, cantidad, lugar y tiempo. Pas ocho: considere las consecuencias. Pas nueve: inspeccin y desarrollo de sistemas adecuados de apoyo para asegurar la estabilizacin de la mayora de esfuerzos de cambio.
Tcnica de grupo nominal. Es utilizada con ms frecuencia para generar metas y elegir entre metas o polticas opcionales. Permite a los individuos generar ideas de manera independiente y los rene para evaluarlos.
Lluvia de ideas. Asegura que la creatividad de cada individuo no sea limitada por diversos procesos de influencia que ocurren en los grupos. La lluvia de ideas est destinada a reducir las inhibiciones, estimular nuevas ideas y apremiar a los participantes a superar los lmites de un pensamiento normalmente restrictivo. Grupo de sinctica. Se aplica a la integracin de individuos diferentes en un grupo de planteamiento y solucin de problemas. Es una teora operacional para el uso consciente de los mecanismos psicolgicos y preconscientes presentes en la actividad creativa del hombre. Votacin doble. Cada propuesta se anota brevemente. Se anota al responsable de la recomendacin. En la semana siguiente se distribuye una boleta para la votacin. Cualquier opcin que reciba dos tercios de la votacin se someta a una segunda votacin.