Cmo definirias un lider?

El lder tiene la facultad de influir en otros sujetos. Su conducta o sus palabras logran incentivar
a los miembros de un grupo para que trabajen en conjunto por un objetivo comn. De acuerdo
a su forma de ejercer la conduccin del equipo, el lder puede ser considerado autoritario
(toma las decisiones sin dar explicaciones al respecto), democrtico (permite que todos opinen
y decide por consenso) o laissez faire (es el lder liberal, aqul con una conducta pasiva que
delega el poder en los dems).
Cules son los objetivos del lder y relaciones humanas?
Liderazgo Y Relaciones Humanas
LIDER:
Es la persona capaz de ejercer influencia en otros, para dirigirlos y guiarlos efectivamente hacia
el logro de objetivos y metas organizacionales.
Segn Harry Truman (33er presidente de U.S.A.), es el arte o proceso de influir en las personas
para que se esfuercen voluntarias y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales.
LIDERAZGO:
Es el proceso de influir, guiar o dirigir a los miembros del grupo hacia el xito en la consecucin
de metas y objetivos
Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de
comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos, de una
persona a travs de lossubordinados.
RELACIONES HUMANAS:
Es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la
cual tiene grados de rdenes jerrquicos.
La capacidad de trabajar con las personas, de entenderlas y motivarlas tanto en lo individual
como en grupo concierne a las habilidades humanas.
DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LIDER
JEFE:
* Maneja a los empleados
* Depende de la autoridad
* Inspira temor
* El jefe dice YO
* Justifica el desperfecto
* El jefe dice hganlo
LIDER:
* El lder los dirige
* Depende de su buena voluntad
* Inspira entusiasmo
* El lder dice NOSOTROS
* Corrige el desperfecto
* El lder dice vamos a hacerlo

CARACTERSTICAS DE UN LDER:
Las cualidades ms saltantes de un lder son ser innovador, creativo, visionario e inteligente,
las cuales son capacidades de diverso tipo que le confieren principalmente conocimientos y
preparacin, confianza en s mismo, autocontrol, equilibrio emocional y la capacidad para
conseguir que lo secunden.
LIDERAZGO Y RELACIONES HUMANAS
Hablar de liderazgo es hablar de una relacin de individuos y no de un individuo en particular.
Consiste en la influencia de una persona sobre un grupo para conducirlo hacia unos fines que
l determina. El hecho de absolutizar al lder sera un error, ya que el liderazgo es relativo a un
grupo.
El liderazgo, segn muchos entendidos, debe tomarse como una tarea, una funcin y no
tantocomo un conjunto de caractersticas. Ahora bien, hay un mnimo de condiciones que
deben llevar consigo los lderes si quieren.
El ser lder va relacionado con el uso del poder y no tanto de la autoridad. Como se sabe, la
autoridad viene dada por una investidura encargada por la sociedad a un individuo para que
ostente el poder y los dirija. Obviamente, es una definicin muy general, pero con un ejemplo
basta: autoridad es la persona a la cual un individuo est sujeta por algn reglamento o ley.
El liderazgo va de la mano con las relaciones interpersonales de ah la importancia que tiene
este tema en las compaas, Las relaciones humanas se basan principalmente en los vnculos
existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicacin, que puede ser de
diversos tipos: visual o comunicacin no verbal, lenguaje icnico o lenguaje de las imgenes,
que incluye no slo la apariencia fsica, imagen corporal sino tambin los movimientos, las
seales, lingstica, como las relaciones humanas son bsicas para el desarrollo intelectual e
individual de los seres humanos.
Una de las problemticas de la administracin a lo largo de su historia ha sido el trato humano
para con los trabajadores, tema que ha sido abordado por diferentes autores con el fin de
mejorar la situacin del trabajador en las organizaciones. Este problema influye mucho en el
rendimiento de la organizacin de ah la importancia de desarrollar una metodologa que
ayude a la resolucin de dichaproblemtica. Las Relaciones Humanas nos permiten aumentar
el nivel de entendimiento, a travs de una comunicacin eficaz, considerando las diferencias
individuales, de esta manera disminuyen los conflictos dentro de las organizaciones, usando en
entendimiento y respeto de las diferencias y puntos de vistas de los otros reduciendo las
divergencias y conflictos.
La finalidad de las relaciones humanas es propiciar la buena convivencia de forma que
logremos la comprensin de las dems personas. En otras palabras, se trata de destruir todo
aquello que se oponga al correcto entendimiento entre los hombres. Es saber que las actitudes
del ser humano obedecen a muchas causas, por lo que muchas veces sus actuaciones no
responden a su personalidad sino a situaciones que le afectan en ese momento. De ah la
necesidad de ponernos en el lugar del otro y adoptar una actitud de humildad y comprensin.
RELACIONES HUMANAS EN EMPRESAS E INSTITUCIONES.
Las Relaciones Humanas desde el punto de vista empresarial debern facilitar al personal la
comodidad fsica y espiritual, la familiarizacin y la sociabilidad. Para lograr el rendimiento el
lder sabe que sus subordinados poseen sin excepcin una personalidad. Esta personalidad es
propia y distinta en cada caso y son ms complejas y numerosos que los perfiles de una
mquina. Si el Jefe reconoce que no puede trabajar sin conocer a fondo los tiles, mquinas y
herramientas ms an reconoce la obligacin que tiene de familiarizarse con las personasque
componen las herramientas activas ms importantes dentro de la estructura. A esa
familiarizacin se llega nada ms que por las vas de las relaciones humanas.
El empresario debe descender ligeramente y tenderles una mano. Los que tienen autoridad
deben estar a la vista de los empleados. Deben hablar el mismo lenguaje que los empleados,
esto no significa descender a los defectos de la diccin del obrero sino poner al alcance de ste
los medios para que el lenguaje del trabajador mejore.
ESTRATEGIAS DE LIDERAZGO
1._ No perder nunca de vista la ltima meta
2._ Dar ejemplo con smbolos y conductas
3._ Inspirar optimismo y autoconfianza
4._ Recordar constantemente el mensaje de grupo
5._ Minimizar las diferencias de estatus, cortesa y respeto mutuo
6._ Dominar el conflicto
7._ Encontrar algo que celebrar y algn motivo por el que rer
8._ Estar dispuesto a asumir el Gran Riesgo
9._ No abandonar nunca, siempre hay otro movimiento
EL OBJETO FUNDAMENTAL DEL LIDERAZGO: LAS RELACIONES HUMANAS
Si el liderazgo es un arte y es un arte de influir, su caracterstica principal como valor est en
las relaciones, es decir, son las relaciones humanas elobjeto fundamental del ejercicio del
liderazgo.
Somos lderes en el ejercicio de relacionarnos, encontrarnos, hablar y vivir con otros. Al fin y al
cabo el hombre es eso: un ser que vive con y para los dems. En consecuencia, el papel de un
lder es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas. Es a travs de
las relaciones humanas como nosotros podramos generar los procesos de liderazgo.
Hay que tener un equilibrio entre lo importante de las relaciones humanas y lo fundamental de
cumplir con la tarea. Un buen lder debe construir relaciones funcionales, eficientes y eficaces.
Es decir, son relaciones que estn al servicio de un objetivo determinado.
CONCLUSION
En conclusin el Liderazgo es el proceso de dirigir a un grupo de personas, es necesario para el
xito en un entorno empresarial cada vez ms complejo y cambiante y el lder es la persona
encargada de orientar ese proceso.
De igual forma se concluye que las Relaciones Humanas son el principal objetivo de un buen
liderazgo ya que estas son las encargadas de crear y mantener entre los individuos relaciones
cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y,
fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Mediante este trabajo se visualizaron las caractersticas primordiales y principales para llevar a
cabo excelentes relaciones humanas las cuales son fundamentales en una empresa, as como
en la vida cotidiana
OBJETIVOS DEL LIDERAZGO
El principal objetivo es orientar el pensamiento de cada uno de los seguidores y del grupo en
general. Las metas deben instaurar el espritu del grupo que promueva a los miembros del
mismo, no slo para cumplir con sus deberes, sino para hacerlo ms all de lo esperado.

Disraeli, estadista ingls del siglo IX, manifest: "El xito es el resultado de una infatigable
atencin al propsito". Mahoma en el Corn afirma: "S uno no sabe a donde va, cualquier
camino es bueno".

El mundo no es de improvisacin, es de planeacin, se requiere determinar objetivos y metas a
alcanzar para lograr el xito.

Teora De La Trayectoria-Objetivo Del Liderazgo
Robert House y Terence Mitchell propusieron que la efectividad del liderazgo depende de dos
proposiciones bsicas. La primera en que la efectividad del liderazgo est determinada por el
grado hasta el cual los subordinados crean que el comportamiento del lder ser una fuente de
satisfaccin, de inmediato o en el futuro. La segunda proposicin es que el comportamiento
del liderazgo afectar en corma positiva el rendimiento de los subordinados si proporciona
amplia asesora, apoyo, orientacin y recompensas por el desempeo. En su modelo, las
funciones estratgicas de un lder consisten en lo siguiente:
1.- Reconocer o despertar en los subordinados la necesidad de resultados sobre los cuales el
lder tenga algn control.
2.- Incrementar los resultados personales para los subordinados por la realizacin del objetivo.
3.-Hacer la trayectoria hacia estos resultados ms fcil de recorrer asesorando y dirigiendo.
4.- Ayudar a los subordinados a aclarar sus expectativas.
5.- Reducir las barreras frustrantes.
6.- Aumentar las oportunidades para la satisfaccin personal contingente a un desempeo
efectivo.
Dos variables contingentes con las cuales los lderes deben contender son (1) las caractersticas
personales de los subordinados, y (2) las presiones del entorno a las cuales deben enfrentarse
los subordinados para realizar sus objetivos y satisfacer sus necesidades personales. En
consecuencia, la funcin de los lderes "...consiste en aumentar el nmero y clase de
recompensas personales a los subordinados por su trabajo hacia la realizacin de los objetivos,
y facilitar el recorrido de trayectorias hacia esas recompensas aclarando tales trayectorias,
reduciendo los obstculos y trampas, y aumentando las oportunidades para la satisfaccin
personal en perspectiva". Esta teora es ms una herramienta de investigacin para entender
el estilo del liderazgo que una gua probada para la accin administrativa. Sin embargo,
proporciona informacin til para entender el complejo fenmeno del liderazgo
administrativo.
Su papel como lder y su xito es juzgado sobre su capacidad de entregar resultados o alcanzar
sus objetivos. Entonces qu puede usted hacer para maximizar la posibilidad de alcanzar sus
objetivos?

Consejo 1: Sea claro con ellos

Esto podra parecer declarar lo obvio pero larealidad consiste en que los lderes son a veces
vagos cuando se refiere a objetivos. Objetivos claros y en la otra mano son especficos y
mensurables. Usted puede decir categricamente si ellos han sido alcanzados o no.

Consejo 2: Tome riesgos deliberados

Nadie dijo que la administracin era fcil. Usted tiene que estar listo y dispuesto a tomar
medidas muchas veces. La toma de medidas requiere que usted tome riesgos deliberados
habiendo sopesado las ventajas y desventajas.

Consejo 3: Estar preparado para fallar

Todos los lderes ms exitosos estn dispuestos a fallar. Ellos preferiran decir que ellos lo
intentaron ms bien que decir que se sentaron y no hicieron nada. A no ser que usted est
preparado para fallar, usted aplazar, no emprender cosas y permanecer en su zona de
seguridad como hasta ahora.

Consejo 4: Divdalos

Usted podra tener un objetivo total de cuota de mercado creciente o el crecimiento de dinero
de caja por un periodo de tiempo. Para alcanzar este objetivo total usted tendr que tomar un
nmero de pasos intermedios para alcanzar el objetivo total. Use estos pasos intermedios para
crear sub objetivos.

Consejo 5: Rodese de la gente adecuada

No importa lo bueno que usted es individualmente, igual como todos los dems, sus puntos
fuertes y dbiles. Rodese por la gente que complementa lo que usted hace bien y puede
ayudarle a alcanzar sus objetivos.

Consejo 6: Reconozca sus logros

En el deseo de conseguir el objetivofinal, es demasiado fcil perder la vista de sus logros a lo
largo del camino. Encrguese de celebrar los logros a lo largo del camino.

Lo esencial - el Alcanzar objetivos es enormemente provechoso y no hay ningunas garantas.
Entonces qu tiene que usted hacer para alcanzar sus objetivos?

Con estos 6 consejos le ser ms fcil alcanzar las metas que se proponga.

EL LIDERAZGO.
La visin que tienen en general los trabajadores de su jefe es que ordenan,mandan, deciden,
dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo, controlan y supervisan las
tareas.
La preocupacin de los directivos y mando debera estar centrada en crear una imagen tal, que
sus subordinados lo catalogaran como un colaborador ms, orientador, escucha de su gente,
generador de confianza; aceptado naturalmente por el grupo, buen comunicador persona que
apoye y ayude, que transmite seguridad.
El mando que es lder trabaja para ser aceptado por su carisma y su servicio a un equipo que
compra ayuda y orientacin para cumplir con las metas prefijadas que se han negociado
previamente.
El lder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen sus
inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espritu de equipo, el
desarrollo personal, y, especialmente, es el artesano de la creacin de un espritu de
pertenencia que une a los colaboradores para decidir las medidas a tomar.
Realmente es fcil comprender las ventajas del liderazgo y cmo invirtiendo la pirmide como
dice K. Blachard (1991):
"Se logra mayor rentabilidad, productividad, calidad y clima de equipo, es suficiente para un
mando leer estas lneas o un libro sobre liderazgo para, automticamente ser un lder de
equipo?."
Lamentablemente la respuesta es no. Hay un doble problema insalvable pero s indispensable
de tomar en cuenta. El primero es cultural y puede solventarse con un entrenamiento
adecuado, no piensen losdirectivos que con un seminario de 15 o 20 horas sus mandos se
convertirn en lderes pero al igual que cualquier estudio o carrera con mtodo, sistema,
entrenamiento y tiempo, las personas pueden aprender y poner en prctica con eficacia los
principios del liderazgo.
El segundo es actitudinal, un poco ms complicado pero no de imposible solucin. Muchos
seminarios deberan contemplar el cambio de aptitudes dentro de sus objetivos, permitir a las
personas conocerce, analizar el origen de su carcter, temperamento y relaciones, para poder
tomar decisiones de cambio que le ayuden a una convivencia ms armoniosa, satisfactoria
para as, sana en lo personal y en las relaciones.
Hay lderes naturales; las personas buscan lderes que lo representen, que orienten y apoyen;
tambin es posible aprender hacerlo. Le gustara a Ud. Ser reconocido como un lder de su
equipo? Si su respuesta es s le felicito. Pngase en marcha que el tiempo apremia y la
supervivencia de la organizacin y de su cargo est en juego.
DEFINICIN DE LIDERAZGO
Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del liderazgo, seala que "existen
casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto.
Aqu, se entender el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de
los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definicin tiene cuatro implicaciones
importantes.
En primer trmino, el liderazgo involucra a otraspersonas; a los empleados o seguidores. Los
miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las rdenes del lder, ayudan a definir la
posicin del lder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien
mandar, las cualidades del liderazgo seran irrelevante.
En segundo el liderazgo entraa una distribucin desigual del poder entre los lderes y los
miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de
hecho lo hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla
general, el lder tendr ms poder.
El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para
influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos lderes han
influido en los soldados para que mataran y algunos lderes han influido en los empleados para
que hicieran sacrificios personales para provecho de la compaa. El poder para influir nos
lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
El cuarto aspecto es una combinacin de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es
cuestin de valores. James MC Gregor Burns argumenta que el lder que para por alto los
componentes morales del liderazgo pasar a la historia como un malandrn o algo peor. El
liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente
informacin sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de responder a la
propuesta del liderazgo de un lder,puedan elegir con inteligencia.
Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso
de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos"
Cabe sealar que aunque el liderazgo guarda una gran relacin con las actividades
administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no
es igual al de administracin. Warren Bennis, al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar
la diferencia, ha dicho que la mayor parte de las organizaciones estn sobreadministradas y
sublidereadas. Una persona quizs sea un gerente eficaz ( buen planificador y administrador )
justo y organizado-, pero carente de las habilidades del lder para motivar. Otras personas tal
vez sean lder eficaces con habilidad para desatar el entusiasmo y la devolucin --, pero
carente de las habilidades administrativas para canalizar la energa que desatan en otros. Ante
los desafos del compromiso dinmico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas
estn apreciando ms a los gerentes que tambin tiene habilidades de lderes.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
2. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control y procedimiento de
organizacin y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio uorganizacin.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente y malas tcnicas de
organizacin y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinmico.
TENDENCIAS DEL LIDERAZGO
A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo.
Actualmente la gente busca nuevos tipos de lder que le ayuden a lograr sus metas.
Histricamente han existido cinco edades del liderazgo (y actualmente estamos en un periodo
de transicin hacia la sexta). Ellas son:
1.- Edad del liderazgo de conquista.
Durante este perodo la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe
omnipotente; el mandatario desptico y dominante que prometiera a la gente seguridad a
cambio de su lealtad y sus impuestos.
2.- Edad del liderazgo comercial.
A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la funcin principal de liderazgo la
gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida.
3.- Edad del liderazgo de organizacin.
Se elevaron los estndares de vida y eran ms fciles de alcanzar. La gente comenz a buscar
un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se convirtio en la capacidad de
organizarse.
4.- Edad del liderazgo e innovacin.
A medida que se incrementa la taza de innovacin, con frecuencia los productos y mtodos se
volvan obsoletos antes de salir de la junta de planeacin. Los lderes del momento eran
aquellos que eran extremadamente innovadores ypodan manejar los problemas de la
creciente celeridad de la obsolencia.
5.- Edad del liderazgo de la informacin.
Las tres ltimas edades se han desarrollado extremadamente rpido (empez en la dcada del
20). Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que
entiendan o sepan como se maneja la informacin. El lder moderno de la informacin es
aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta ms inteligentemente y la
utiliza en la forma ms moderna y creativa.
6.- Liderazgo en la "Nueva Edad".
Las caractersticas del liderazgo que describiremos, han permanecido casi constante durante
todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no podemos predecir qu habilidades
especiales van ha necesitar nuestros lderes en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas
probables. Los lderes necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologas, van ha necesitar
saber como pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la informacin que estn
recibiendo, a pesar de la nueva tecnologa, su dedicacin debe seguir enfocada en el individuo.
Sabrn que los lderes dirigen gente, no cosas, nmeros o proyectos. Tendrn que ser capaces
de suministrar la que la gente quiera con el fin de motivar a quienes estn dirigiendo. Tendrn
que desarrolla su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrn que
desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un
margen de competencia.
OBJETIVOS DE LAS RELACIONES HUMANAS
Las relaciones humanas son la interaccin que se da entre los individuos de una sociedad, la
cual posee grados de rdenes jerrquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en
la propia relacin entre cada miembro de la sociedad y esta relacin se da gracias a la
comunicacin.
Las relaciones humanas son bsicas para el desarrollo intelectual y personal de los seres
humanos, gracias a esto permite la constitucin de la sociedad. As mismo, se desarrolla
dentro de la ms pequea sociedad hasta la ms grande.
Por ejemplo, desde una aldea hasta una megalpolis. Ms precisamente, para que exista una
relacin humana es necesario que sea entre dos personas, para que puedan interactuar entre
ellas.
Las relaciones humanas o interpersonales propician y favorecen el desarrollo personal y
grupal, pero ello depende de como se establezcan y mantengan estos vnculos. Mejorar las
relaciones con los dems, se traduce en un aumento de la productividad.
Los objetivos de este tema son:
1.- Reflexionar sobre la importancia y necesidad del cambio positivo, como un elemento
indispensable para el crecimiento o desarrollo personal y de la organizacional

2.- Identificar las caractersticas necesarias para crear y mantener relaciones humanas
positivas entre los miembros de un departamento, rea o equipo de trabajo.

3.- Analizar las tcnicas y mtodos ms recurrentes para poder integrar equipos de trabajo,
armnicos, eficaces yeficientes, orientados hacia el logro de los objetivos organizacionales.

4.- Valorar la importancia que tiene la comunicacin efectiva, como un elemento indispensable
para lograr relaciones humanas positivas y el trabajo en equipo.

5.- Mejorar las relaciones interpersonales.
En el mbito laboral las RR.HH. tienen tres objetivos importantes:
1. Obtener la cooperacin de otros.
2. Aumentar la produccin por medio de las personas.
3. lograr satisfaccin en el trabajo.
En el mbito social las RR.HH tienen tres objetivos importantes.
1. Interrelacionarnos armoniosamente con nuestros semejantes.
2. Ganar y conservar amigos.
3. Evitar y/o neutralizar las discusiones.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS.
El estudio de las RRHH y la aplicacin de sus principios al trabajo son tan importantes como el
estudio y la aplicacin de las tcnicas de produccin y comercializacin. La necesidad de
buenas relaciones entre un servidor pblico o privado con un cliente es evidente. Abundan los
casos en que un cliente no recibi el trato correcto por parte de un servidor . Despus de eso
probablemente este cliente nunca ms volvi pues se sinti maltratado o ultrajado en su
dignidad.
Este es solo un ejemplo del modo en que las malas RRHH pueden tener efectos negativos
sobre el proceso de satisfaccin de los deseos y nervosidades de los usuarios. Por ello, hoy ,
ms que nunca se impone la practica de la RR.HH. para a ganar y conservar a nuestros
trabajadores , clientes y
Qu son las cualidades en un lder?
LIDERAZGO
Caractersticas bsicas del lder
Muchas son las cualidades que definen al lder.
En esta leccin vamos a sealar aquellas que se podran considerar bsicas(son necesarias
para que exista un autntico lder), mientras que en la leccin siguiente se analizarn otras
complementarias (contribuyen a realzar la figura del lder).
El lder debe poseer todas estas cualidades bsicas, lgicamente unas ms que otras, pero
todas ellas deben estar presentes.
La ausencia de alguna de ellas dificultara ejercer un autntico liderazgo.
Como cualidades bsicas sealamos:
Visionario: el lder se caracteriza por su visin a largo plazo, por adelantarse a los
acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho antes que los
dems.
El lder no se contenta con lo que hay, es una persona inconformista, creativa, que le gusta ir
por delante.
Persona de accin: el lder no slo fija unos objetivos exigentes sino quelucha
denodadamente por alcanzarlos, sin rendirse, con enorme persistencia, lo que en ltima
instancia constituye la clave de su xito.
El lder no se contenta con soar, el lder quiere resultados.
Brillante: el lder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su inteligencia, bien por su
espritu combativo, bien por la claridad de sus planteamientos, etc., o probablemente por una
combinacin de todo lo anterior.
Coraje: el lder no se amilana ante las dificultades; las metas que propone son difciles
(aunque no imposibles), hay que salvar muchos obstculos, hay que convencer a mucha gente,
pero el lder no se desalienta, est tan convencido de la importancia de las mismas que luchar
por ellas, superando aquellos obstculos que vayan surgiendo.
El lder defiende con determinacin sus convicciones.
Contagia entusiasmo: el lder consigue entusiasmar a su equipo; ellos perciben que las metas
que persigue el lder son positivas tanto para la empresa como para los empleados.
El futuro que ofrece el lder es tan sugerente que merece la pena luchar por ello.
Esta es una de las caractersticas fundamentales del lder, el saber contagiar su entusiasmo, el
conseguir que el equipo le siga, que comparta sus objetivos.
Sin un equipo que le siga, una persona con las dems caractersticas sera un lobo solitario
pero nunca un lder (el liderazgo va siempre unido a un equipo).
Gran comunicador: otra cualidad que caracteriza al lder son sus dotes de buen
comunicador, habilidad que le va a permitir "vender" su visin, dar a conocer sus planes de
manera sugerente.
Convincente: el lder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de forma que consigue
ganar el apoyo de la organizacin.
Gran negociador: el lder es muy hbil negociando. La lucha por sus objetivos le exige negociar
continuamente, tanto dentro de la empresa, como con clientes, proveedores, entidades
financieras, accionistas, etc.
El lder demuestra una especial habilidad para ir avanzando en el largo camino hacia sus
objetivos.
Capacidad de mando: el lder debe basar su liderazgo en el arte de la conviccin, pero tambin
tiene que ser capaz de utilizar su autoridad cuando sea necesario.
El lder es una persona compresiva, pero no una persona blanda (los subordinados le perderan
el respeto).
El lder no puede abusar del "ordeno y mando" ya que resulta imposible motivar a un equipo a
base de autoritarismo, pero debe ser capaz de aplicar su autoridad sin temblarle el pulso en
aquellas ocasiones que lo requieran.
Exigente: con sus empleados, pero tambin, y muy especialmente, consigo mismo. La lucha
por unas metas difciles requiere un nivel de excelencia en el trabajo que tan slo se consigue
con un alto nivel de exigencia.
Si el lder fuera exigente con sus empleados pero no consigo mismo no sera un lder, sera un
dspota que pondra a toda la organizacin en su contra.
Carismtico: si adems de las caractersticas anteriores, el lder es una persona carismtica,
nos encontraramos ante un lder completo.
El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a las personas, es autntico
magnetismo personal. El carisma permite ganarse al equipo, que se siente atrado por su lder.
No obstante, hay que sealar que es perfectamente posible un lder sin carisma.
Para una empresa es preferible tener un lder sin carisma con un alto sentido de la honestidad,
que un lder carismtico que utilice la organizacin en su propio beneficio.
Honestidad: unos elevados valores ticos son fundamentales para que el liderazgo se
mantenga en el tiempo y no se trate de un simple "bluff" pasajero.
El equipo tiene que tener confianza plena en su lder, tiene que estar absolutamente
convencido que el lder va a actuar honestamente y no le va a dejar en la estacada.
Si los subordinados detectan que el lder no juega limpio y que tan slo le preocupan sus
propios intereses, perdern su confianza en l, proceso que una vez iniciado es muy difcil de
parar.
Cumplidor: el lder tiene que ser una persona de palabra: lo que promete lo cumple.
Es la nica forma de que el equipo tenga una confianza ciega en l.
Coherente: el lder tiene que vivir aquello que predica.
Si exige dedicacin, l tiene que ser el primero; si habla de austeridad, l tiene que dar
ejemplo; si demanda lealtad, l por delante.
El lder predica principalmente con el ejemplo: no puede exigir algo a sus subordinados que l
no cumple.
Adems, el mensaje del lder debe ser coherente en el tiempo.
No puede pensar hoy de una manera y maana de otra radicalmente distinta: confundira a su
equipo.
Esto no implica que no pueda ir evolucionando en sus planteamientos.
CUALIDADES DE UN LIDER I Y II
Recopilado por: CL. Gonzalo Retamal Moya
Club de Leones Santiago Los Guindos
Chile

Tal y como hemos definido, un lder es alguien que inspira, que toma decisiones que afectan a la
empresa de manera positiva, y que puede reunir a un equipo dispar y conseguir que trabajen con
una meta comn. Pero si el hecho de ser gerente no le convierte en lder, cules son esas
cualidades que hacen destacar a los lderes?
Veamos:
El carisma es una cualidad que se confunde a menudo con el requerimiento fundamental para el
liderazgo. Sin embargo, se puede alcanzar un liderazgo carismtico con mayor facilidad si se trabaja
para desarrollar las siguientes cualidades:
-Conocimiento: conozca sus cualidades y utilcelas. Un lder debe conocer los detalles del
negocio para poder trabajar para la empresa.

-Confianza: no sea un microgestor. Si sus empleados tienen la sensacin de que est
constantemente husmeando por encima de sus hombros, conseguir crear un ambiente de
desconfianza. ste al tanto del trabajo que estn realizando los miembros de su equipo, pero no
haga que se sientan como si el "Gran Hermano" les vigilara.

-Integridad: un lder no ser eficaz si sus subordinados y sus superiores desconfan de l. La
empresa enseguida dejar de lado a un lder que no est capacitado o que no mantenga su
palabra. Por ejemplo, un lder que le diga una cosa a sus empleados y luego haga otra podra
ser visto como poco capacitado, aunque la diferencia le parezca insustancial.

-Modelos de conducta: como lder, su vida pblica y privada debera ser ejemplar. Predique con
el ejemplo. Un lder que espera una determinada conducta por parte de sus empleados pero
que no mantiene esa misma conducta, puede sufrir una prdida de respeto. Una plantilla que no
respeta al lder sufrir un descenso en la calidad del trabajo.

Cualidades de un lder (II)
Seguimos analizando las cualidades de los lderes.
Veamos:
-Decisin: los lderes son valorados por su capacidad para tomar decisiones, sobre todo bajo
presin. Cuando se enfrente a una decisin difcil, recurra a los conocimientos mencionados en
esta lista. Las mejores decisiones son aquellas que se toman con pleno conocimiento de causa.

-Positivismo: los lderes se eligen para dirigir a un equipo, a un grupo, o a una organizacin
completa. A menudo se encontrar en situaciones en las que sus empleados no estn
presentes; por ejemplo, en reuniones empresariales de alto nivel. Su positivismo puede y debe
representar a los empleados que han puesto su confianza en usted.

-Optimismo: sea realista, pero no fatalista. Sus empleados y sus superiores pueden perder
rpidamente la confianza en usted si se enfrentan constantemente con su pesimismo y
negatividad. Las situaciones no son siempre las ideales, pero como lder se espera que
encuentre el mejor modo de arreglar la situacin. Encuentre ese modo y concntrese en el
aspecto positivo.

-Resultados: un lder posee un registro de decisiones slidas y de soluciones en las que
apoyarse. Si lleva algn tiempo como gerente, intente elaborar una lista de decisiones
acertadas y de logros de los que sea responsable. No slo sirve para mostrar estos logros a los
dems, sino para emplearlos en consolidar la auto confianza en sus capacidades.

-Visin: un lder debe establecer unas metas que lleven a la empresa en una direccin
determinada. Un lder debe tener amplitud de miras que vayan hacia el futuro para establecer
esas metas y para ayudar al desarrollo de la empresa en la direccin adecuada. El ambiente
laboral - Mejore el rendimiento Conseguir un ambiente laboral equilibrado, dinmico y sin ningn
tipo de alteracin es un tarea difcil de conseguir. Todos sabemos que el bienestar en el trabajo
es uno de los aspectos bsicos que influyen sobre nuestro rendimiento y es por ello, que los
directivos tambin juegan un papel importante dentro de este "ecosistema".
Cuando trabajaba para una empresa consultora del sector del vdeo, observ un interesante
fenmeno de motivacin. Acabbamos de instalarnos en unas nuevas oficinas, cuando el dueo
anunci que iba a hacer algunas obras para aadirle inters visual al lugar. Dijo que cada uno
poda elegir el cuadro que quisiera para colgar en su despacho. Trajo un enorme catlogo de
arte de una tienda de marcos para que pudisemos elegir. La empresa pagara el marco para
cada cuadro.
Durante semanas elegimos nuestros cuadros y los marcos que iban con ellos. Luego,
esperamos ansiosamente a que los marcos estuviesen listos. Por fin llegaron todos los cuadros,
y fueron colgados. Quedaban estupendos. Aunque el arte pronto dej de ser el tema de
conversacin en la cafetera, le dio a la oficina el inters y colorido que le hacan falta, y cada
despacho consigui un aspecto personalizado que reforzaba la atmsfera creativa. A las
personas les hizo sentir que eran una parte real de la empresa, y a todos nos apeteca un poco
ms ir al trabajo por las maanas.
En resumen.- As pues, si busca una forma de motivar a sus empleados, considere que
convertir el lugar de trabajo en un entorno ms atractivo podra favorecer un mayor rendimiento.

Delegar tareas - Qu significa delegar?
Delegar se presta a malos entendidos ya que no se trata de librarse de tareas sencillas para las
que no tiene tiempo. Delegar no slo le permite conseguir ms tiempo para hacer lo realmente
importante, sino que ayuda a los miembros de su equipo a desarrollar su potencial, lo que
aumenta la eficacia de dicho equipo y su crdito. En estos ltimos mail le explicamos una serie
de trucos para poder delegar tareas sin ningn tipo de consecuencia, ya que mandar trabajo a
los dems miembros de la empresa tambin es uno de los aspectos que todo directivo debe
controlar.
As pues, delegar significa:
Repartir responsabilidades
-Proporciona a un miembro de su equipo un objetivo, un plazo, un precio y unos requisitos de
calidad y dejar que l decida cmo hacerlo.
De este modo, aprender ms, se sentir satisfecho al lograr un resultado positivo y le ayudar
porque lo liberar de parte de su exceso de trabajo. Por supuesto, usted es el responsable del
resultado final. Si algo sale mal, tendr que dar la cara, pero gran parte del acierto que supone
delegar bien es que nada sale mal. Delegar tareas - Habilidades para delegar Continuamos
explicndole las habilidades para delegar:

Fijar los parmetros. La persona en la que delega ha de conocer el trabajo que ha de realizar
pero tambin el objetivo al que responde. Es importante que conozca lo que se espera lograr y
por qu. Pero necesitar saber algo ms: de cunto tiempo dispone o qu autoridad tiene.
As pues, deber proporcionarle lo siguiente:

-Un objetivo
-Un plazo de entrega
-Unos parmetros de calidad
-Un presupuesto
-Determinar hasta dnde llega su autoridad
-Informacin sobre los recursos disponibles

Lo que no debe hacer es explicarle cmo ha de realizar el trabajo. Limtese a facilitarle todo lo
necesario para obtener el resultado deseado, incluida informacin sobre el plazo, el coste, etc.
Pero la persona ha de ser libre de elegir cmo llegar a ese resultado. Retomando la analoga
del objetivo como destino de un viaje, la persona en la que delega ha de poder elegir la ruta
siempre y cuando llegue al destino indicado en el plazo marcado, habiendo consumido una
cantidad de gasolina razonable y sin tener un accidente de coche. Si lo desea, pdale que le
indique qu ruta piensa seguir, pero no la cambie si no le parece bien. Si prev un problema
que la otra persona no parece ver, hgaselo saber y deje que sea ella quien lo resuelva.

Asegrese de que le ha entendido. Anime a la otra persona a que hable sobre el trabajo para
estar seguro de que ha entendido bien lo que tiene que hacer y por qu. Le puede sugerir ideas
siempre que no le desoriente o le obligue a adoptar su enfoque.

D informacin. Si puede, ayude a la persona en la que haya delegado. Hable con el jefe de
otro departamento para que le ayude, explquele dnde puede encontrar la informacin si usted
lo sabe y ella no, faciltele el acceso a los documentos que puedan serle tiles, entrguele una
copia del borrador de la propuesta para la que investiga o, en su defecto, sus notas. Delegar
tareas -

Habilidades para delegar (III) acabaremos de explicarle las habilidades para delegar.
Veamos:
Siga de cerca sus avances. Si el proyecto es largo, organice reuniones de seguimiento. Aun
en las tareas cortas, no olvide comprobar cmo va: un seguimiento de cerca pero informal suele
dar mejor resultado que una reunin formal. Eso permite que el empleado le consulte las dudas
que hayan podido surgir, que compruebe que no se est perdiendo en detalles o que ha elegido
el enfoque equivocado. El seguimiento mejora su confianza y, de paso, tambin le tranquiliza.
En cualquier caso, hacer un seguimiento no implica interferir. Compruebe que no est
cometiendo errores graves, pero no pierda el tiempo con trivialidades. Es inevitable que no todo
est a su gusto y, probablemente, de haber hecho el trabajo usted, habra cometido errores
graves, pero no pierda el tiempo con trivialidades. Es inevitable que no todo est a su gusto y,
probablemente, de haber hecho el trabajo usted, habra cometido errores similares. Slo debe
intervenir en caso de error grave y slo para que las cosas vuelva a su cauce. Quitarle a alguien
una tarea que le haba delegado resulta muy desmoralizador y slo debe hacerse en
circunstancias extremas.

Valore el trabajo. Cuando la persona haya terminado su trabajo, prepare una reunin de
evaluacin. Si lo merece, felictele y alabe su esfuerzo. Tenga en cuenta que aunque el
resultado no fuese el esperado, siempre hay algo que valorar. Es importante que el empleado
haya aprendido una o ms lecciones al realizar la tarea. Recuerde que tanto el xito como el
fracaso son responsabilidad suya.
Cul es el reto de un lder de exelencia?
Lider en Excelencia
El llamado a la Excelencia es una vocacin universal. Todos los seres humanos hemos recibido
la misma opcin para realizarnos. La gran diferencia la marcan aquellos pocos que se han
decidido a emplearse a fondo para lograr lo que desean.
Ser Excelente es hacer las cosas, no buscar razones para demostrar que no se pueden hacer:
El fracaso tiene mil excusas, el xito no requiere explicacin. Cada vez que no logramos algo
siempre tenemos una magnfica disculpa; el mediocre busca instintivamente una justificacin
para su fracaso y, por supuesto, siempre juega el papel de vctima culpando a los dems de su
fracaso. El triunfador es siempre una parte de la respuesta y dice: Puedo hacerlo; el
perdedor es siempre una parte del problema cuando dice: Ese no es mi problema.
Los problemas vienen a representar los retos de la Excelencia. Por medio de soluciones los
seres humanos nos hacemos indispensables en las diversas actividades humanas demostrando
capacidad para encontrarlas. El lder muestra su verdadera calidad en la medida en que
propicie soluciones efectivas a sus seguidores. El lder de Excelencia es aquel que se adapta a
todas las circunstancias y logra lo que desea, sin importarle las adversidades. El sello de los
triunfadores consiste, no en esperar quelas cosas mejoren para salir adelante, sino que con lo
poco que tienen logran realizar sus sueos.
Ser Excelente es comprender que la vida no es algo que se nos da hecho, sino que tenemos
que producir las oportunidades para alcanzar el xito: La buena suerte se da cuando
coinciden la oportunidad con la preparacin.
En la biblia encontramos que el que busca encuentra; as, hemos de salir al encuentro de
la buena suerte y quien insiste en lograr algo, produce las circunstancias buscadas. Quien
mantiene una actitud mental positiva, es seguro que hallar lo que busca. Para aprovechar la
buena suerte hay que estar preparado. Cuntas oportunidades se nos han escapado de las
manos por falta de audacia, de conocimientos, de recursos. Lo importante es estar alerta y
dispuestos a aprovecharlas. Hay personas que esperan que las cosas sucedan y hay personas
que hacen que las cosas sucedan.
La mejor forma de iniciar un da es con la firme conviccin de aprovechar todas las
oportunidades que se nos ofrezcan. Para ello es necesario tener todos nuestros sentidos
alerta de modo que hasta en las adversidades encontraremos una opcin para sacar ventaja.
En todas las dificultades y adversidades que encontramos en nuestro camino existe una
leccin, una alternativa para obtener de las mismas unaoportunidad de beneficio. Aproveche
los problemas y convirtalos en oportunidades; ah radica la gran diferencia entre quien se
deja abatir por la adversidad y quien obtiene de toda dificultad una posibilidad para mejorar.
Inicie su da con una actitud mental positiva porque ah radica el secreto de sacar lo mejor de
cada da.
Ser Excelente es comprender que, con una frrea disciplina es factible forjar un carcter
triunfador. La inconsistencia es el peor enemigo de la Excelencia. Sea consistente y rtese cada
da a s mismo para llegar a ser mejor.
Ser Excelente es trazarse un plan y lograr los objetivos deseados a pesar de todas las
circunstancias, y, tambin, es saber decir me equivoqu y proponerse no cometer el mismo
error aprendiendo de s mismo, tanto cuando se tiene xito como cuando se fracasa.
Ser Excelente es levantarse cada vez que se fracasa con un espritu de aprendizaje y
superacin. No se detenga, siga adelante; el crecimiento es permanente y el poder destacar
solo est permitido a aquellos siempre estn intentando algo (los que no lo hacen, por
supuesto, nunca fracasan porque nunca hacen nada), los que tienen la osada de buscar su
superacin da a da.
Ser Excelente es reclamarnos a nosotros mismos el desarrollo pleno de nuestras
potencialidades buscandoincansablemente la realizacin. El nico camino para buscar la
excelencia es tener el valor y el coraje de extraer lo mejor de nosotros mismos.
Ser Excelente es entender que por medio del privilegio diario de nuestro trabajo podemos
alcanzar la realizacin asumiendo que el tiempo perdido es irrecuperable.
Ser excelente es crear algo: un sistema, un puesto, una empresa, un hogar, una vida. La
creatividad juega un papel preponderante y consiste en que cuando se presentan problemas
cuyas soluciones naturalmente no se conocen al principio, se resuelven trabajando
apasionadamente para encontrarlas.
Ser Excelente es ejercer nuestra libertad y ser responsable de cada una de nuestras
acciones. La libertad se ejerce participando, comprometindonos con aquello que amamos y
va acompaada invariablemente de la responsabilidad.
Ser Excelente es sentirse ofendido y lanzarse a la accin en contra de la pobreza, la
calumnia y la injusticia. El ser excelente est profundamente incorporado a su comunidad, se
sabe parte de ella y entiende que los males que la aquejan son responsabilidad de todos sus
miembros.
Ser Excelente es levantar los ojos de la tierra, elevar el espritu y soar con lograr lo
imposible; es trascender a nuestro tiempo legando a las generaciones futuras un mundomejor.
Para lograr construir una sociedad superior, se requieren seres que no se limiten solamente a
criticar lo que est mal, sino seres que encaucen el logro de ideales proponindose ser siempre
optimistas y dueos de una poderosa mentalidad positiva.

QUIEN ES EL LDER

lo que realmente caracteriza a los lideres es que ellos pueden influir a otros ms de lo que ellos
mismos son influidos.

Los lderes se hacen as mismos mediante el esfuerzo personal y el afn de mejorar. Para
liderar una persona tiene que demostrar que tiene pericia y empata. La empata es la cualidad
de ponerse en el lugar de la otra persona. La Pericia es el fruto de la destreza y del trabajo
arduo. La mayora de los lderes primero alcanzan la maestra en un rea funcional y luego
avanzan hacia el mbito del generalista. Un requisito para ser un buen lder es ver el liderazgo
con responsabilidad.

La influencia del lder, depende por lo tanto de dos factores: Su competencia percibida por los
seguidores para lograr las metas grupales y su conformidad inicial a las normas del grupo.

Los lideres utilizan el trmino poder, que implica caractersticas de coercin y control, adems
de la influencia que indica una mayor persuasin, dependiendo de la situacin o circunstancias
y de los seguidores implicados.

Curso de liderazgo
Qu es el liderazgo?
Y, yo tambin puedo ser un lder?
En el curso L.I.D.E.R. aprendes cmo
convertirte en un lder efectivo y positivo.

Este curso cubre las cinco dimensiones del liderazgo altamente efectivo: (1) Liderarte a ti mismo,
(2) Liderar a otros, (3) Desarrollar una visin para tu liderazgo, (4) Liderar un equipo y (5) Convertir
a seguidores en lderes.
El objetivo de esta conferencia es transmitirte conceptos y herramientas prcticas para que aprendas a
liderarte efectivamente a ti mismo y a las personas que te rodean. De esta manera mejorars tu pro-
actividad, autoestima, compromiso con objetivos, desarrollo de tus habilidades personales y profesionales
as como tu trabajo en equipo con los dems.

Temario
El curso L.I.D.E.R. El Reto de la Excelencia te capacita para que domines las cinco habilidades del
liderazgo.
Las cinco habilidades de los lderes altamente efectivos son las siguientes:

1) Legitimidad Liderarte a ti mismo
En esta primera parte aprendes cmo te puedes liderar a ti mismo de manera efectiva y positiva. Scrates
una vez dijo: Quien quiera mover el mundo, que se mueva primero a s mismo. Aprenders justamente
que antes de poder liderar a otros tienes que liderarte a ti mismo. Esta primera seccin del curso te
ensea las herramientas para lograrlo.

2) Influencia Lidera a los dems
Una vez entendido y ejercido el liderazgo de la propia persona, en esta parte aprendes cmo liderar a los
dems. Practicars la influencia basada en la integridad y honestidad contigo mismo y con los dems.

3) Direccin Crea una visin
En esta tercera parte del curso, aprendes hacia dnde dirigirte a ti mismo y a las personas a las cuales
influencias. Recibirs herramientas prcticas para crear una visin de tu propia vida y tener las
herramientas necesarias para alcanzar ese objetivo.

4) Equipo El efecto multiplicador
Despus de entender hacia dnde diriges tu vida y tu liderazgo, aprenders cmo colaborar en equipo de
manera productiva para lograr que la visin previamente desarrollada se convierta en una realidad.

5) Reproductor Genera ms lderes
Por ltimo, aprenders que la verdadera grandeza del liderazgo es desarrollar a los seguidores para que
sean lderes tambin. En este sentido, recibirs herramientas dinmicas a fin de explotar el potencial de
las personas que influencias a fin de convertirte en verdadero reproductor de lderes.

6) Prximos Pasos
Una vez visto todos los contenidos del curso, recibirs las recomendaciones prcticas para asegurar que
puedes aplicar lo aprendido inmediatamente en tu propia vida. Finalmente, habr una seccin de
preguntas y respuestas para aclarar todas las dudas que puedas tener.


Sobre el Conferencista
Stephan Kaiser es el fundador de la compaa BeyondCoachInc y un aclamado coach, conferencista y
capacitador en temas de liderazgo y transformacin personal. Sus famosos cursos y videos inspiran a
miles de personas alrededor del mundo a vivir con pasin, decisin y contribucin.
Stephan es un coach por The International School of Coaching as como un Graduado en
Administracin de Empresas en Alemania y Espaa. Stephan dict su primer curso de liderazgo cuando
tena apenas 16 aos. El aplicar lo que ensea mediante sus entrenamientos llev a que con 17 aos
Stephan liderase como capitn a la Seleccin Nacional Juvenil de Hockey sobre Hierba de Venezuela a
la vez que se graduaba del colegio como el alumno ms sobresaliente. Stephan ha sido nombrado
miembro de la Escuela Alemana de Estudiantes Talentosos, un Lder de Un Mundo Joven y un Lder
Global por el banco de inversin ms grande del mundo Goldman Sachs.
Los clientes de Stephan incluyen Colgate, Banesco Seguros, Club Rotary, Colegio de Odontlogos
de Venezuela, Colegios Fe y Alegra, Caracas Coaching, Ceaprof, entre muchos otros. Actualmente
Stephan comparte sus mensajes con ms de 60.000 personas mensualmente, por lo que ha sido elegido
uno de los Jvenes con Mayor Influencia en el Planeta y uno de los 25 Mejores Jvenes Emprendedores
del Mundo.
LIDERAZGO DE EXCELENCIA
.... Existen jefes mediocres que se preocupan ms
por demostrar su grandeza y su dedicacin,
humillando y aplastando a los dems....
M. A. Cornejo
El lder es aquella persona capaz de inspirar y guiar a individuos o grupos. El lder es el modelo
para todos sus seguidores y grupos de ellos. No debe ser de ningn modo un caudillo, un
cabecilla, el lder no adopta algunos valores negativos de estos; es mucho mas, el lder de
excelencia es sencillo, veraz, capaz de trabajar en equipos autnomos de alto desempeo,
capaz de expresar libremente sus ideas, apto de luchar por sus principios, tiene buenas
relaciones humanas, piensa con un modelo mental estratgico, tiene una gran visin
compartida positiva de futuro.
Por las ideas antes expuestas, el liderazgo de excelencia es la capacidad de inspirar y guiar a
sus seguidores o grupos de ellos hacia un destino seguro, a travs de un camino bien
seleccionado, en donde los obstculos que se puedan presentar como suele suceder sirvan
de un continuo aprendizaje significativo, un gran crecimiento personal de todo el factor
humano comprometido con la gestin y as de esta manera lograr a travs de una visin
compartida las metas y objetivos propuestos.
Las competencias que desarrolla y afirma un lder de excelencia, entre otras son las siguientes:
un modelo mental sistmico; una visin positiva del futuro a largo plazo; trabaja por y por
medio de sus seguidores; es flexible; ambicioso; se anticipa a las situaciones es decir es
proactivo y sobre todo tiene un gran poder personal. Mientras que un jefe autocrtico,
dictatorial demuestra las siguientes cualidades: operativo, una visin de futuro a corto plazo,
es individualista, es inflexible, formula metas fciles de conseguir, siempre est viviendo de
urgencias y el cargo le da el poder.
Los lderes de excelencia gestionan la inteligencia emocional como una aptitud de la funcin
como tal. Los lderes con este talento son: los que articulan y despiertan entusiasmo en la
consecucin de una visin y misin compartida, es decir aquellas personas que dentro de una
organizacin y/o institucin motivan a sus compaeros para realizar su trabajo diario (cumplir
con su misin), para que maana la organizacin se desarrolle y sea tan competitiva como se
desea (visin); se ponen a la vanguardia cuando es necesario, cualquiera sea su cargo. Este
tipo de lder est en constante crecimiento personal, e informado de todo lo que sucede a su
alrededor; orientan el desempeo de otros, hacindoles asumir sus responsabilidades, el trato
de este tipo lder en todo momento no deja de ser horizontal, respetando las opiniones de sus
compaeros y; guan mediante el ejemplo quiz esto sea lo ms importante, el ejemplo
positivo le hace merecedor de un verdadero respeto.
De acuerdo con el mexicano Miguel ngel Cornejo, en referencia a este tipo de liderazgo
seala lo siguiente: "el Autntico Lder de Excelencia ejerce su influencia con xito en todos los
diferentes aspectos de su vida; de lo contrario, el desequilibrio en algunos de ellos
irremediablemente le afectar en los otros. El reto es lograr una satisfaccin plena de vida
integral del ser humano para lograr la Excelencia como Lder".
Por tanto, hay que dejar muy claro que el liderazgo de excelencia no es slo un rol reservado a
la cpula directiva de una empresa, sino que es un papel que puede ejercer cualquier persona
con independencia del puesto que ocupe.

La capacidad del lder de movilizar al equipo, de alcanzar los objetivos, de concebir y adoptar
decisiones, de conseguir resultados, de ser la referencia del grupo, etc., se puede realizar en
cada nivel de la organizacin. De hecho, una de las responsabilidades del lder de una empresa
es promover este espritu de liderazgo en todos los niveles de la organizacin.
Un lder que no consigue contagiar su entusiasmo, fomentar sus valores y su modo de trabajar
es un lder que encierra el modo al fracaso.
Adems, el lder tiene la obligacin de ir formando nuevos lderes entre sus colaboradores con
vista a que el da de maana pueda sustituirle.
De acuerdo con Daniel Cetau L, existen cuatro ingredientes que tienen los lderes de
excelencia y que sostienen su condicin como tal:
a) Constancia. Aun cuando los lderes mismos puedan sufrir sorpresas, no le crean sorpresas al
grupo. Los lderes son coherentes; mantienen el rumbo; b) Congruencia. Los lderes practican
lo que predican. No hay vacos entre las teoras que un lder propugna y la vida que lleva; c)
Confiabilidad. Los lderes estn en su puesto cuando los necesitan. Estn dispuestos a apoyar a
sus compaeros de trabajo en los momentos crticos; y d) Integridad. Los lderes cumplen sus
compromisos y sus promesas.
qu diferencias hay entre un lder y jefe?
El lder no necesita ser jefe. Y no todo jefe es precisamente un lder.

Para ser lder se necesita de carcter, para guiar y dirigir, sin ser prepotente e impositivo.

Las diferencias que se pueden distinguir entre ambos son las siguientes:

Jefe.
Existe por la autoridad.
Considera la autoridad un privilegio de mando.
Inspira miedo.
Sabe cmo se hacen las cosas.
Le dice a uno: Vaya!.
Maneja a las personas como fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.

Lder.
Existe por la buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de servicio.
Inspira confianza.
Ensea como hacer las cosas.
Le dice a uno: Vayamos!.
No trata a las personas como cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo.
Conoce las diez diferencias que existen entre un jefe y un lder? Considrelas.
1- En un grupo, el jefe inspira temor y el lder genera confianza.
2- El jefe dice YO, El lder dice: Nosotros.
3- El jefe sabe por qu debe hacerse una tarea. El lder muestra cmo se debe forjar una
carrera.
4- El jefe se basa en la autoridad. El lder se basa en la cooperacin.
5- El jefe dirige. El lder gua.
6- El jefe echa culpas. El lder soluciona los problemas y arregla los errores.
7- El jefe ordena por sobre el problemtico 10% de la fuera laboral. El lder trabaja codo a codo
con el 90% que coopera.
8- El jefe suele hacer que crezca el resentimiento. El lder promueve que crezca el entusiasmo.
9- El jefe hace que el trabajo sea montono. El lder hace que sea interesante.
10- El jefe ve los problemas y los desastres que pueden destruir a la empresa. El lder ve los
problemas como oportunidades para que el equipo de trabajo los supere y los convierta en
ocasiones para crecer.