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Quelle autorit a incit le greffe du tribunal de Paris mettre en uvre cette opration ?

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Quel est lobjectif prioritaire de cette opration ?

Acclrer la cration dentreprises.

Imposer des oprations lectroniques.

Soulager les dmarches administratives.

1 point

1 point

>Exercice 2: Projet dexternalisation dun service 

12 points

Vous travaillez dans une entreprise pharmaceutique. Vous dcouvrez sur le panneau dinformations rserv
au personnel une lettre signe de la direction. Lisez-la et rpondez aux questions.

Consultation du personnel
Projet dexternalisation de notre production de mdicaments et des essais cliniques.
Nous sommes confronts la fin de notre modle de grand groupe pharmaceutique
et, comme nos concurrents, nous devons faire appel la sous-traitance, tout en voulant
garder le contrle de toute la chane de notre activit. Aujourdhui, plus aucun grand
laboratoire de mdicaments ne peut rester isol. Lenvironnement pharmaceutique
international se durcit. Nous assistons la monte des mdicaments gnriques et il
devient difficile de renouveler les produits. De plus, les agences nationales rglementaires
de notre pays exigent de nous davantage de qualit, de scurit et de fiabilit.
Pour faire face toutes ces transformations, nous vous proposons de nous recentrer sur
nos comptences cls : la recherche de nouveaux mdicaments et la commercialisation
de tous nos produits pharmaceutiques. Pour notre entreprise, externaliser, cest se
concentrer sur nos activits principales, recherche et commercialisation, que nous
matrisons parfaitement et faire raliser par des intervenants extrieurs les activits de
production et les essais cliniques.
Tout dabord, en externalisant la chane de production, nous diminuerons les cots
dinvestissement pour la production et les frais de stockage des produits. En outre, nous
esprons rduire les dlais de commande en exigeant des sous-traitants une trs grande
ractivit. Dautre part, nous projetons dexternaliser en partie les essais cliniques pour
deux raisons. Premirement, les agences rglementaires nationales exigent un nombre
de patients tests toujours plus grand. Ensuite, nous pouvons difficilement prvoir la
quantit dessais grer en parallle. Cest pourquoi, si prs de 50 % de nos essais sont
sous-traits, nous gagnerons en souplesse et viterons la baisse momentane de nos
effectifs. Nous savons tous que, quand la fabrication dun mdicament sarrte pour des
raisons sanitaires, nous devons licencier chaque fois une partie de nos quipes. Dernier

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point : il reste dcider si nous externalisons la totalit de nos 19 centres de recherche


clinique dans le monde ou seulement certains dentre eux pour continuer matriser la
qualit et la scurit de toute la chane de notre activit.
Bien entendu, nous sommes conscients des inconvnients que cela peut entraner :
en sadressant des sous-traitants, nous courons le risque de perdre une partie de nos
secrets de fabrication et de voir surgir des problmes dans la qualit du service rendu, tels
que le non-respect du cahier des charges. Nous comprenons quune partie du personnel
soit mcontente et mfiante mais nous prendrons toutes les mesures pour viter que cela
nuise au personnel et notre image de marque. Nous nous engageons vous tenir au
courant des relations que nous aurons avec nos nouveaux partenaires.
De toute faon, quels que soient le nombre et le type de sous-traitants, nous devons garder
la matrise de toute la chane, puisque nous sommes responsables de nos mdicaments. Il ne
faut pas oublier que les contrles se renforcent partout. En effet, lindustrie pharmaceutique
est un mtier o le contrle de la qualit est essentiel. Nous devons rendre des comptes
lensemble des consommateurs et notre politique nationale de sant. Paradoxalement,
les obligations rglementaires trs strictes facilitent le dveloppement de la sous-traitance
et renforceront par consquent notre dynamisme conomique.
Nous vous appelons donc vous exprimer en faveur ou non
de notre projet dexternalisation en venant voter au cours de la semaine prochaine.
Le vote se droulera en salle de runion de 8 h 30 18 h.
Merci tous pour votre participation et votre engagement !
La Direction

1 point

Le document, sign de la direction, propose aux salaris

de prsenter leurs projets.

damliorer un nouveau projet.

de donner leur avis sur un projet.

Compltez les raisons qui poussent lentreprise concerne voluer :

Raison conomique : ..................................................................................................................................................................

Raison commerciale : .................................................................................................................................................................

Raison politique : ........................................................................................................................................................................

Quels sont les deux domaines dactivits sur lesquels lentreprise veut reporter ses efforts ?

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Daprs la direction, quels sont les trois avantages externaliser la production ?

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1,5 point

5 Pour le second domaine dactivits externaliser, la direction met en avant un bnfice


1 point
pour ses salaris. Lequel ?
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6 Vrai ou faux ?
Cochez

3 points

la bonne rponse et recopiez la phrase ou la partie du texte qui justifie votre rponse.

(1 point par information traiter. Le candidat obtient la totalit des points si le choix Vrai/Faux ET la justification sont corrects, sinon aucun point.)

Selon la direction,

Vrai

Faux

1. lexternalisation totale des deux domaines dactivits est indiscutable.


Justification : ......................................................................................................................................................
2. la sous-traitance est garante de la qualit.
Justification : ......................................................................................................................................................
3. le personnel sera inform des avances du projet.
Justification : ......................................................................................................................................................

7 Quelle prcaution lentreprise doit-elle prendre en faisant appel des sous-traitants ?


1 point

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8 Que pense la direction des obligations rglementaires qui psent sur lindustrie pharmaceutique ?

2 points

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