SEPARATA ESPECIAL

mircoles 16 de setiembre de 2009

FUNDADO
EN 1825 POR
EL LIBERTADOR
SIMN BOLVAR
GUA PARA LA
ACREDITACIN DE
CARRERAS PROFESIONALES
UNIVERSITARIAS DEL
CONEAU
AO DE LA UNIN
NACIONAL FRENTE A
LA CRISIS EXTERNA
CONSEJO DE EVALUACIN, ACREDITACIN
Y CERTIFICACIN DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA
(CONEAU)
PERU Ministerio
de Educacion
SINEACE Consejo de Evaluacion, Acreditacion y CertiIicacion
de la Calidad de la Educacion Superior Universitaria
SEPARATA ESPECIAL
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Pg. 2
El Peruano
PRESENTACIN
El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin (CONEAU) presenta la Gua para la
Acreditacin de Carreras Profesionales Universitarias del CONEAU con el propsito de apoyar el proceso de acreditacin
de las carreras profesionales peruanas, proporcionando orientacin y explicando los trminos de referencia para su
desarrollo.
La estructura de la gua es la siguiente:
Objetivos: Que explica la intencin de este documento.
Alcance: Seala el pblico objetivo a quien va dirigida.
Documentos de referencia: Contiene informacin legal y regulatoria propia del proceso de acreditacin
Deniciones: Permiten aclarar los trminos tcnicos empleados en la gua.
Procedimientos: Los procedimientos de esta gua describen las 4 etapas que siguen el proceso de acreditacin.
Etapa previa al proceso de acreditacin, autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin.
Dentro de la parte procedimental, se fortalece el proceso de autoevaluacin, con una mayor participacin de los docentes
al realizarse de forma semipresencial, es decir, se combina el uso de una plataforma virtual para la recoleccin, anlisis y
sistematizacin de la informacin, con la realizacin de talleres presenciales; lo que permite que el proceso se hace ms
eciente por el ahorro en tiempo y dinero.
El proceso de evaluacin externa, realizado a travs de entidades evaluadoras debidamente autorizadas y registradas
por el CONEAU, ser supervisado por la DEA - CONEAU en calidad de observador, durante el proceso para garantizar
su transparencia.
La decisin sobre la acreditacin, realizada por el Directorio del CONEAU, considera la opinin emitida por la DEA
- CONEAU a partir del informe del observador, designado para la visita de vericacin e informe de la entidad
evaluadora.
Sobre la vigencia de la acreditacin, se ha establecido que es de tres aos si la carrera ha alcanzado los estndares
del Modelo de Calidad que el CONEAU ha propuesto. Para la renovacin de la acreditacin, la carrera profesional
nuevamente se someter al procedimiento descrito.
Dr. JOS MARA VIAA PREZ
Presidente del CONEAU
GUA PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES
UNIVERSITARIAS DEL CONEAU
PRESENTACION
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
4. DEFINICIONES
5. RESPONSABILIDADES
6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDTACIN
a) Etapa previa al proceso de Acreditacin
b) Autoevaluacin
c) Evaluacin Externa
d) Acreditacin
ADENDAS
1 Etapas para el Proceso de Acreditacin
2 Etapa previa al proceso de Acreditacin
3 Proceso de Autoevaluacin
4 Proceso de Evaluacin Externa
5 Agrupacin de estndares segn su alcance de
evaluacin
Cdigo:
APG - - 004
CONEAU
DEA
GUA PARA LA ACREDTACN DE CARRERAS
PROFESONALES UNVERSTARAS DEL CONEAU
V. 0
INDICE
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1. OBJETIVO
Informar sobre las actividades correspondientes al proceso de acreditacin de carreras profesionales universitarias.
2. ALCANCE
Carreras profesionales pertenecientes a universidades pblicas o privadas del pas, entidades evaluadoras registradas
por el CONEAU SINEACE.
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (Base normativa)
Ley General de Educacin, N 28044.
Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa SINEACE, N
28740.
Reglamento de Ley del SINEACE, Decreto Supremo N 018-2007-ED.
Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias (AC-P-002-DEA-CONEAU-2009).
4. DEFINICIONES
Acreditacin: Procedimiento mediante el cual el CONEAU reconoce formalmente que la carrera profesional universitaria
cumple con los estndares de calidad previamente establecido por l, como consecuencia del informe de evaluacin
satisfactorio presentado por la entidad evaluadora, debidamente vericado por el CONEAU.
Autoevaluacin: Proceso de estudio de una carrera profesional universitaria, el cual es organizado y conducido por sus
propios integrantes, a la luz de los nes que persiguen y con un conjunto aceptado de estndares de desempeo como
referencia.
Calidad: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos.
Comit interno: Grupo encargado de coordinar las acciones encaminadas a la obtencin de la acreditacin de la carrera
profesional; integrado por un grupo de especialistas capacitados por el CONEAU en la conduccin de procesos de
autoevaluacin.
Comisin evaluadora: Grupo de pares acadmicos capacitados en evaluacin de carreras profesionales
universitarias.
Consejo de evaluacin, acreditacin y certicacin de la calidad de la educacin superior universitaria - CONEAU:
rgano operador del SINEACE, encargado de denir los criterios, indicadores y estndares de medicin para garantizar
en las universidades pblicas y privadas niveles aceptables de calidad, as como alentar la aplicacin de las medidas
requeridas para su mejoramiento.
Entidad evaluadora con nes de acreditacin: Institucin pblica o privada nacional o internacional, idneas y
especializadas en evaluacin y acreditacin de carcter acadmico y profesional, debidamente constituidas y que son
autorizadas y registradas por el rgano operador CONEAU.
Estndar nominal: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una condicin.
Estndar de satisfaccin: Es un nivel de calidad referido a la reaccin favorable de encuestados sobre el cumplimiento
del objeto de evaluacin.
Estndar sistmico: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades relacionadas entre s para cumplir un objetivo
comn.
Estndar valorativo: Es un nivel de calidad referido a la apreciacin de entendidos que tienen sobre el objeto de
evaluacin.
Evaluacin: Proceso que permite valorar las caractersticas de un producto o servicio, de una situacin o fenmeno,
as como el desempeo de una persona, institucin o programa educativo, por referencia a estndares previamente
establecidos y atendiendo a su contexto.
Grupos de inters: Son las instituciones o personas que reciben los benecios indirectos del servicio educativo y, por lo
tanto, plantean demandas a la calidad de los mismos, como empleadores, gobiernos regionales y locales, asociaciones
profesionales, entre otras.
Observador: Especialista propuesto por la DEA CONEAU que informa sobre el desarrollo de la visita de vericacin.
Plataforma tecnolgica: Tecnologa empleada para software y hardware con el n de que funcione una aplicacin de
un entorno virtual.
Proceso de acreditacin: Proceso conducente al reconocimiento formal del cumplimiento por una carrera profesional
universitaria de los estndares, del Modelo de Calidad, establecidos por el CONEAU. Est compuesto por las etapas de
autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin.
SVA: Sistema virtual de autoevaluacin diseada para el recojo, ordenamiento y almacenamiento de la data proveniente
de encuestas y cuestionarios relacionados con los estndares del Modelo de calidad del CONEAU.
5. RESPONSABILIDADES
La universidad que solicita la acreditacin de su carrera profesional es responsable del cumplimiento de los procedimientos
que se establecen en la presente Gua.
Las entidades evaluadoras son responsables del cumplimiento de los procedimientos que se establecen en la presente
Gua.
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El SINEACE y el CONEAU, son responsables de la difusin de la presente gua y del cumplimiento de los procedimientos
en las actividades de su competencia.
6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIN
Para que una carrera profesional universitaria pueda iniciar el proceso de acreditacin deber cumplir los siguientes
requisitos:
1. La Universidad que ocialmente presenta la carrera debe estar registrada en la Asamblea Nacional de Rectores
(ANR) y tener la autorizacin de funcionamiento denitivo vigente.
2. La carrera profesional debe tener la autorizacin de funcionamiento ocial de la Universidad a la que
pertenece.
3. La carrera profesional tiene que tener por lo menos una promocin de egresados con 02 aos de antigedad.
El proceso de acreditacin consta de las siguientes etapas (Adenda 1: Etapas del proceso de Acreditacin de
carreras profesionales universitarias AC-P-002 - DEA-CONEAU-2009).
a) Etapa previa al proceso de Acreditacin
La etapa previa al proceso de Acreditacin contiene informacin sobre las actividades preliminares de
autoevaluacin, que realiza la carrera profesional, como informar al CONEAU del inicio de sus actividades
y de la designacin de su comit interno a n que este rgano Operador, brinde capacitacin sobre la
metodologa de autoevaluacin de su modelo, establecido con nes de acreditacin (Adenda 2).
b) Autoevaluacin
La autoevaluacin con nes de acreditacin, es el proceso mediante el cual la universidad, o sus carreras,
renen y analizan informacin sobre s misma, la contrasta con sus propsitos declarados y el Modelo de
Calidad que contiene los estndares aprobados por el CONEAU.
Como parte de la mejora continua, la autoevaluacin es un proceso cclico, internamente participativo,
externamente validado, con criterios y procedimientos de evaluacin pertinentes, explcitos y aceptados,
con los que se facilita la identicacin de acciones correctivas para alcanzar, mantener y mejorar niveles
de calidad.
La autoevaluacin est constituida por tres subprocesos (Figura 1): Gnesis del proceso, generacin de
informacin y elaboracin del informe nal, los que se presentan en la Adenda 3.
Figura 1. El proceso de autoevaluacin de las
carreras profesionales universitarias.
c) Evaluacin Externa
La evaluacin externa es el proceso de vericacin, anlisis y valoracin que se realiza a una carrera
profesional universitaria, a cargo de una entidad evaluadora debidamente autorizada por el CONEAU.
La evaluacin externa permite constatar la veracidad de la autoevaluacin que ha sido realizada por la
universidad, o carrera profesional.
La evaluacin externa est constituida por tres subprocesos (Figura 2): Gnesis del proceso, vericacin
de informacin y resultado de acreditacin, los que se presentan en la Adenda 4.
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Figura 2. Proceso de evaluacin externa y decisin de acreditacin.
d) Acreditacin
La acreditacin es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una carrera profesional
universitaria, otorgado por el Estado, a travs del rgano operador correspondiente, segn el informe
de evaluacin externa emitido por una entidad evaluadora, debidamente autorizada, de acuerdo con las
normas vigentes.
Para lograr la acreditacin, que tiene una duracin de tres aos, la carrera demuestra en su informe nal
de autoevaluacin, debidamente vericado por la entidad evaluadora y el CONEAU, que ha alcanzado los
estndares del Modelo de Calidad que el CONEAU ha establecido (Cuadro 1).
El Modelo de Calidad est conformado por cuatro tipos de estndares clasicados segn las caractersticas
de evaluacin: sistmicos, de satisfaccin, nominales y valorativos; como ejemplo se presenta en el Cuadro
2 los correspondientes al Modelo de la carrera de Educacin. El estndar ha sido alcanzado si se verica
su cumplimento aplicando lo establecido en el Cuadro 3.
Cuadro 1. Duracin de la acreditacin de carreras profesionales universitarias
segn el grado de cumplimiento del Modelo de Calidad.
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Cuadro 2. Agrupacin de estndares de calidad para carreras de Educacin segn su tipologa.
DIMENSIN FACTOR CRITERIO
Tipos de Estndares
Sistmico Satisfaccin Nominal Valorativo
Gestin de la carrera.
Planicacin,
organizacin,
direccin y control.
Planicacin estratgica. 1, 3, 4, 5 2
Organizacin, direccin y control. 8, 9, 10, 14 6, 7, 11, 12, 13
Formacin
profesional.
Enseanza
aprendizaje.
Proyecto educativo.- Currculo.
15, 17, 18, 19,
24, 25, 26, 27
16, 20, 21,
22, 23
Estrategias de enseanza-aprendizaje. 28, 29
Desarrollo de las actividades de
enseanza-aprendizaje.
30, 31 32, 33
Evaluacin del aprendizaje y acciones de
mejora.
34 35
Estudiantes y egresados. 40, 45 41, 46
36, 37, 38, 39,
42, 43, 44
Investigacin.
Generacin y evaluacin de proyectos de
investigacin.
47 48
49, 50, 51, 52,
53, 54, 55
Extensin
universitaria y
proyeccin social.
Generacin y evaluacin de proyectos
de extensin universitaria y proyeccin
Social.
56, 58 57, 59
60, 61, 62, 63,
64, 65
Servicios de apoyo
para la formacin
profesional
Docentes.
Labor de enseanza y tutora. 67 68
66, 69, 70, 71,
72, 73, 74, 75
Labor de investigacin.
76, 77, 78,
79, 80
Labor de extensin universitaria y de
proyeccin social.
81, 82, 83
Infraestructura y
equipamiento.
Ambientes y equipamiento para la
enseanza-aprendizaje, investigacin,
extensin universitaria y proyeccin
social, administracin y bienestar.
85 84
Bienestar.
Implementacin de programas de
bienestar.
86, 89 88, 90 87, 91
Recursos nancieros.
Financiamiento de la implementacin de
la carrera.
92, 93, 94
Grupo de Inters Vinculacin con los grupos de inters 97 95, 96
Cuadro 3. Escalas de calicacin para cada tipo de estndar.
Tipo de estndar Calicacin Descripcin
Sistmico Cumple Se cumple cuando se logra lo planicado.
No cumple
Satisfaccin Cumple Se cumple cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de Likert, es del ms del 50% de encuestados de
una muestra representativa de la poblacin.
No cumple
Nominal Cumple Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o se alcanza el valor enunciado en el estndar.
No cumple
Valorativo Cumple Se cumple cuando ms del 50% de consultados emite un juicio de valor favorable.
No cumple
ADENDA 1
CONEAU
DEA
ETAPAS DEL PROCESO DE ACREDITACIN DE
CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS
Cdigo:
APG - P - 002
V. 0
NDICE
CONTENIDO
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
4. DEFINICIONES
5. RESPONSABILIDADES
6. PROCEDIMIENTO
7. REGISTROS
8. ANEXOS
9. INDICADORES
10. NOTAS DE CAMBIO
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1. OBJETIVO
Informar sobre el proceso de Acreditacin.
2. ALCANCE
Aplica a:
Carreras profesionales universitarias cuya primera promocin de egresados tenga una antigedad de 2 aos.
Entidades evaluadoras autorizadas.
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria
(CONEAU).
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Ley N 28740. Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa
- SINEACE
Decreto Supremo N 018-2007-ED. Reglamento de Ley del SINEACE.
ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la calidad requisito 4.2.3.
Ley N 27444. Ley de Procedimientos Administrativos.
4. DEFINICIONES
Acreditacin: Es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institucin o programa educativo,
otorgado por el Estado, a travs del rgano operador correspondiente, segn el informe de evaluacin
externa emitido por una entidad evaluadora, debidamente autorizada, de acuerdo con las normas vigentes.
La acreditacin es temporal y su renovacin implica necesariamente un nuevo proceso de autoevaluacin y
evaluacin externa.
Entidades evaluadoras con nes de acreditacin: Institucin especializada encargada de realizar previa
autorizacin y registro del rgano operador del SINEACE, la evaluacin externa de las instituciones educativas
o sus programas.
SGC: Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008..
DEA: Direccin de evaluacin y acreditacin del CONEAU.
CONEAU: Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad la Educacin Superior
Universitaria.
SINEACE: Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa.
5. RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad de los que gestionan la carrera profesional, entidad evaluadora autorizada y CONEAU, el
cumplimiento del procedimiento.
6. PROCEDIMIENTO
Actividades (Ver ujograma del anexo 1) Plazos
(das hbiles)
RESPONSABLES
CARRERA
PROFESIONAL
ENTIDAD
EVALUADORA
CONEAU
6.1 La institucin elige el comit interno responsable del
proceso.
Rector.
6.2 La institucin informa al rgano operador (CONEAU)
del inicio del proceso de evaluacin de su calidad
educativa y de la designacin de su comit interno (Ver
formato).
Rector.
6.3 El CONEAU registra la informacin dada por la
institucin.
Responsable de la
Unidad de Informacin y
Comunicacin.
6.4 El CONEAU brinda capacitacin (ver procedimiento
correspondiente) a la institucin sobre su metodologa de
autoevaluacin.
45
Director de Evaluacin y
Acreditacin DEA.
6.5 La carrera profesional realiza su proceso de
autoevaluacin para la acreditacin.
Representante del
comit interno.
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Actividades (Ver ujograma del anexo 1) Plazos
(das hbiles)
RESPONSABLES
CARRERA
PROFESIONAL
ENTIDAD
EVALUADORA
CONEAU
6.6 La carrera profesional solicita evaluacin externa a la
entidad evaluadora autorizada adjuntando el informe nal
de autoevaluacin con la documentacin de respaldo
que corresponda.
01
Rector.
6.7 La entidad evaluadora registra la informacin y remite
copia de la misma al CONEAU. 03
Responsable de
registro de la Entidad
Evaluadora.
6.8 El CONEAU registra la informacin.
02
Responsable de la
Unidad de Informacin y
Comunicacin.
6.9 La entidad evaluadora designa la comisin para
la evaluacin externa y consulta a la carrera para su
aprobacin.
07
Representante del
rgano Directivo de la
entidad evaluadora.
6.10 La carrera evala si la designacin de la comisin no
genera conicto de inters. Si est de acuerdo comunica
a la entidad evaluadora su conformidad. Si no est de
acuerdo, nuevamente la entidad evaluadora emite una
nueva propuesta hasta que se logre la conformidad.
45
Representante del
comit interno.
6.11 El informe de autoevaluacin es revisado por la
comisin y por la DEA, previo a la visita de vericacin.
15
Coordinador de la
comisin evaluadora.
Director de la DEA.
6.12 La carrera coordina con la entidad evaluadora, las
fechas de visita de vericacin y comunica al CONEAU
para su acompaamiento, teniendo un plazo no mayor de
30 das para el inicio de la visita.
07
Representante del
comit interno.
6.13 La comisin evaluadora y el CONEAU, en calidad
de supervisor, realizan la visita de vericacin de acuerdo
a lo programado.
05
Coordinador de la
comisin evaluadora.
Responsable asignado
para el seguimiento del
proceso.
6.14 Concluida la visita de vericacin, la comisin
evaluadora emite un informe preliminar, el cual es
presentado a la carrera para el levantamiento de
observaciones si las hubiesen.
Las observaciones pueden ser:
1) De Forma. Cuando la informacin no se ha presentado
siguiendo normas establecidas.
2) De Omisin.- Cuando no se ha presentado la
informacin completa.
3) De aclaracin o precisin.- Cuando la informacin
requiere mayor explicacin para evitar dudas.
15
Coordinador de la
comisin evaluadora.
6.15 El informe presentado por la comisin evaluadora, es
revisado por el rgano directivo de la entidad evaluadora,
quien emite una propuesta de acreditacin al CONEAU.
07
Representante del
rgano directivo.
6.16 En paralelo el CONEAU prepara un informe sobre
la visita de inspeccin a n de ofrecer elementos de
juicio adicionales a la propuesta emitida por la entidad
evaluadora.
07
Responsable asignado
para el seguimiento del
proceso.
6.17 La DEA revisa ambos informes y enva su propuesta
al Presidente del Directorio del CONEAU.
07
Director del DEA.
6.18 EL Directorio del CONEAU acredita o no la carrera.
15
Presidente del
CONEAU.
6.19 La carrera es acreditada por 3 aos recibiendo del
CONEAU la respectiva constancia.
Si no acredita tiene que levantar sus no conformidades y
someterse nuevamente al proceso de acreditacin
Presidente del
CONEAU.
6.20 Se registra y publica los resultados para el
conocimiento de la sociedad. 07
Responsable de la
Unidad de Informacin y
Comunicacin.
6.21 Recepcin y registro del resultado por parte de la
Universidad.
Rector.
7. REGISTROS: N.A
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8. ANEXOS
ANEXO 1
nicio
nicio nicio
Autoevaluacin para
acreditacin
Recepcin y registro
Capacitacin en metodologa de
autoevaluacin del CONEAU a
la institucin o carrera
Solicitud de evaIuacin
externa a entidad evaluadora
(autorizada) acompaada del
informe de autoevaluacin
Recepcin, registro y envo
de copia a CONEAU
CARRERA
ENTDAD
EVALUADORA
CONEAU
Designacin de comisin
evaluadora
Evaluacin del informe por
la comisin
Visita de verificacin
Revisin del informe de
autoevaluacin por la DEA
Acompaamiento a la visita
de verificacin
Recepcin y registro de
informacin que enva la
entidad evaluadora
nforme preliminar de la
comisin
Recepcin y
levantamiento de
observaciones para
completar la informacin
Revisin por el rgano
directivo
Propuesta sobre
acreditacin
nforme del
acompaamiento
Revisin por la DEA
Acredita?
Constancia de
acreditacin
Registro y publicacin del
resultado por el CONEAU
Recepcin y registro
Recepcin y registro
nforme DEA
S
No
B
No
S
A
B
A
nforme del proceso de
evaluacin de calidad
educativa y de la designacin
del comit interno
Es conforme?
Fn
Fn Fn
9. INDICADORES. N.A
ADENDA 2
ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACREDITACIN
La etapa previa al proceso de acreditacin de una carrera profesional universitaria (Figura 1) comprende las siguientes
actividades:
Informacin al CONEAU del inicio del proceso de evaluacin de la calidad educativa de la carrera.
Designacin del comit interno responsable del proceso que conduzca a la carrera hacia la acreditacin y
comunicacin de sus integrantes al CONEAU.
Capacitacin de los miembros del comit interno en los procedimientos establecidos para la acreditacin por el
CONEAU.
Inicio de la autoevaluacin.
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GENERACIN DE LA INFORMACIN
La generacin de informacin empieza con la recoleccin y sistematizacin de las fuentes de vericacin, labor realizada
por el comit interno (Cuadro 2). Otras fuentes de informacin necesarias para llegar a los resultados nales de
autoevaluacin son la evaluacin preliminar del comit interno, los informes de auditora interna del sistema de gestin
de calidad y lo reportado por el sistema virtual de autoevaluacin.
Para una mayor participacin de los docentes en el proceso de autoevaluacin la etapa de generacin de informacin se
realiza de forma semipresencial. La primera parte se realiza de forma virtual y la segunda de forma presencial. En ambas
etapas es vlido el proceso con la participacin mnima del 50% de docentes de la carrera.
Para la parte virtual se utiliza la plataforma denominada Sistema Virtual de Autoevaluacin (SVA)* diseada para el recojo,
ordenamiento y almacenamiento de data proveniente de encuestas y cuestionarios relacionados con los estndares del
Modelo de Calidad.
En la parte presencial se realizan talleres donde participan estudiantes, docentes, administrativos y egresados, siendo
el nmero mnimo de estudiantes el tercio de los docentes presentes; representacin en nmero que es similar para los
administrativos y egresados. Los talleres son conducidos por el comit interno y en ellos se analiza, discute y sintetiza
la informacin obtenida de la etapa virtual, los informes de auditora interna del sistema de gestin de calidad y la
evaluacin preliminar del comit interno.
Cuadro 2. Actividades y fuentes de vericacin de la Generacin de la Informacin.
ETAPAS ACTIVIDAD FUENTES DE VERIFICACIN
Recoleccin y sistematizacin
de las fuentes de vericacin
e informe de auditora del
SGC.
El comit interno recaba la informacin que como fuentes de vericacin
sustentan el cumplimiento de los estndares del Modelo de Calidad, la que es
sistematizada para su mejor uso en las evaluaciones posteriores. Asimismo, se
recolecta la informacin de las auditoras internas del sistema de gestin da la
calidad implementado en la unidad acadmica que gestiona la carrera.
Registros y documentos asociados
con la informacin solicitada como
fuentes de vericacin.
Informe ocial de auditora interna del
SGC.
Evaluacin preliminar del
comit interno
El comit interno realiza una evaluacin del cumplimiento de los estndares del
Modelo de Calidad, a partir de la informacin recabada.
Informe de evaluacin del comit
interno.
Adquisicin, procesamiento
y registro de data virtual.
Las herramientas que se aplican para cumplir con esta etapa no presencial son
las encuestas y los cuestionarios.
Encuestas
a) Aplicacin
Las encuestas son aplicadas utilizando el SVA y sus resultados considerados
como insumo de discusin en los talleres presenciales.
b) Diseo
De acuerdo a las fuentes de vericacin referenciales del Modelo de Calidad,
se elaboran encuestas para docentes, estudiantes y personal administrativo,
en cuyo diseo debe considerarse la aplicacin de la Escala de Likert:
Totalmente de acuerdo
(TA)
De acuerdo
(DA)
Poco de acuerdo
(PA)
En desacuerdo
(DE)
No conozco el tema
(NC)
Cuestionario de autoevaluacin
El cuestionario de autoevaluacin es un conjunto de preguntas formuladas a
partir de los estndares del Modelo de Calidad especcos para cada carrera,
con lo que se facilita al docente la emisin de su opinin a travs del SVA.
Como ejemplo se presenta en el Anexo 2 el cuestionario para la carrera de
educacin.
Las preguntas del cuestionario de autoevaluacin se responden con una
armacin de cumplimiento del estndar (S) o negacin (No) y son calicadas
considerando las escalas para cada tipo de estndar:
Tipo de estndar Calicacin Descripcin
Sistmico
Cumple
Se cumple cuando se logra lo planicado.
No cumple
Satisfaccin
Cumple Se cumple cuando la reaccin favorable, aplicando una escala
de Likert, es del ms del 50% de encuestados de una muestra
representativa de la poblacin.
No cumple
Nominal
Cumple
Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o
se alcanza el valor enunciado en el estndar.
No cumple
Valorativo
Cumple
Se cumple cuando ms del 50% de consultados emite un juicio de
valor favorable.
No cumple
La presentacin de los cuestionarios est acompaada con enlaces (links)
que permiten a los participantes contar con las fuentes de vericacin
correspondientes a cada estndar de calidad, facilitando con ello la emisin
de su respuesta. El comit interno carga las fuentes de vericacin en los
respectivos enlaces del SVA.
Con las respuestas, opiniones y sugerencias de mejora, obtenidas de los do-
centes a travs del SVA, se generan los siguientes registros:
Registros de resultados de las
encuestas y del cuestionario:
Registro por docente (RD)
Registro por estndar (RE).
Registro procesado por estndar
(RP).
* Sistema Virtual de Autoevaluacin de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
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ETAPAS ACTIVIDAD FUENTES DE VERIFICACIN
1) Registro por docente (RD).- Se tabulan las respuestas, opiniones y
sugerencias de los docentes.
2) Registro por estndar (RE).- Se tabulan, de forma agrupada por estndar,
las respuestas opiniones y sugerencias de los docentes a partir del registro
RD.
3) Registro procesado por estndar (RP).- Se tabulan, de forma agrupada
por estndar, las respuestas, opiniones y sugerencias de los docentes
procesadas a partir del registro RE. El proceso de las respuestas est
denido por la cuanticacin porcentual del cumplimiento; valor que se
obtiene de dividir el nmero de respuestas armativas entre el nmero
de docentes participantes, multiplicado por cien. Si este valor es mayor a
50% se cumple el estndar. Con las opiniones y sugerencias procesadas
que han sido vertidas por los docentes para justicar el No de su
respuesta, es que se tiene el insumo inicial para la elaboracin del plan
de mejora.
Realizacin de talleres para
anlisis y discusin de la
informacin
Talleres
Los talleres presenciales, planicados y conducidos por el comit interno, se
realizan al trmino de la recoleccin de datos del cuestionario de autoevaluacin,
con una asistencia (qurum) mayor al 50% de los docentes de la carrera y
los estudiantes, administrativos y egresados que asisten regularmente a los
comits de calidad de la carrera. En los talleres se analiza la informacin
obtenida a partir del cuestionario de autoevaluacin, encuestas, evaluacin
del comit interno e informes de auditoras internas del Sistema de Gestin
de la Calidad (SGC) implementado, para llegar a emitir un juicio de valor de
cumplimiento del Modelo de Calidad. El comit interno pone a discusin slo
los estndares que requieren un anlisis mayor para emitir el resultado nal
de cumplimiento.
En el proceso se generan cinco documentos donde se recogen, ordenan, pro-
cesan y registran la informacin generada:
1. Matriz de recoleccin de datos (MR).- Para facilitar la discusin de
cada estndar en el taller, la informacin obtenida del cuestionario de
autoevaluacin, encuestas, evaluacin del comit interno e informes
de auditoras internas del Sistema de Gestin de la Calidad (SGC), se
presenta en un documento denominado matriz de resultados (MR).
2. Registro de resultados (RR).- Se tabulan los resultados por estndar,
obtenidos a partir de la discusin y consenso de los presentes en el taller.
3. Registro de grado de cumplimiento (RC).- Para cuanticar el grado
de cumplimiento del Modelo de Calidad, se hace la sumatoria de los
estndares, que han recibido la calicacin armativa de cumplimiento, en
cada uno de los 04 procesos, as como tambin del grupo de estndares
bsicos. La sumatoria de cada uno de los procesos y de estndares
bsicos se tabulan en un documento denominado, registro de grado de
cumplimiento (RC).
4. Registro de iniciativas de mejora (RM).- A partir del anlisis de las
sugerencias emitidas por los docentes para poder alcanzar los estndares
que la carrera no cumple y los resultados obtenidos de la autoevaluacin,
se presentan en el registro de iniciativas de mejora (RM) las propuestas
que se generen de los talleres, las mismas que sern consideradas en la
elaboracin del plan de mejora.
Plan de actividades.
Registros de asistencia.
Registros de datos de talleres.
Matriz de recoleccin de datos
(MR).
Registro de resultados (RR).
Registro de grado de cumplimiento
(RC).
Registro de iniciativas de mejora
(RM).
ELABORACIN DEL INFORME FINAL
El informe nal de autoevaluacin contiene la informacin del proceso de autoevaluacin y sus resultados, as como el
plan de mejora correspondiente, acompaado de las respectivas fuentes de vericacin que sustentan la calicacin
(Cuadro 3).
Cuadro 3. Actividades y fuentes de vericacin del Informe Final.
ETAPAS ACTIVIDADES FUENTE DE VERIFICACIN
Redaccin del informe nal.
El comit interno elabora el plan de mejora a partir del anlisis de las propuestas
presentadas en el registro de iniciativas de mejora (RM).
El comit interno redacta el informe nal considerando la estructura que se
presenta en el Anexo 3.
Informe nal de autoevaluacin.
Presentacin y aprobacin
del informe nal.
El comit interno propone el informe nal de autoevaluacin, el que es
aprobado ocialmente por la autoridad correspondiente.
Acta de aprobacin del informe nal.
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ANEXO 1
ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE ACREDITACIN
El proyecto de Acreditacin elaborado por el comit interno, para la Autoevaluacin y Evaluacin Externa, tiene la
siguiente estructura:
1. Resumen ejecutivo.
2. Introduccin.
3. Integrantes del comit interno.
4. Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de infraestructura.
5. Cronograma de actividades.
6. Presupuesto.
7. Financiamiento.
ANEXO 2
CUESTIONARIO PARA EL SVA DEL MODELO DE CALIDAD
DE LA CARRERA DE EDUCACIN
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1.1 Planicacin estratgica.
La Unidad Acadmica, que gestiona la carrera profesional, cuen-
ta con: misin, visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos,
actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El documento
que sustenta tal planicacin ha sido elaborado con la partici-
pacin de sus autoridades y representantes de los estudiantes,
docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado por
la autoridad correspondiente.
El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en
la carrera profesional, expresado en sus objetivos, polticas y
lineamiento estratgicos.
2.1 La misin de la Unidad Acadmica es coherente
con su campo de accin?
1. Misin de la Universidad.
2.2 La misin de la Unidad Acadmica es
coherente con la misin de la Universidad?
2. Misin de la Unidad Acadmica.
1.2 Organizacin, direccin y control.
La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica son
coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad
de la carrera profesional.
Las funciones estn denidas y asignadas a personas, que en
nmero suciente, por su formacin y experiencia son idneas
para asumirlas en forma responsable.
La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas
que intervienen en la gestin de la carrera profesional es e-
ciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y
satisfacer las necesidades de la carrera profesional.
La documentacin de la administracin es asequible y disponible
a la comunidad acadmica.
La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin
de calidad de sus procesos: administracin, enseanza-
aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin
social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y
comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin. Tales
sistemas estn integrados a sus homlogos de la Universidad.
La implementacin de estos sistemas, se complementa con el
desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar,
desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos un
estrecho vnculo con la sociedad.
La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e
incentivos para estudiantes, docentes y administrativos.
8. El sistema de gestin de calidad que tiene la
Unidad Acadmica contribuye a la mejora de la
carrera?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y
administrativos.
3. GI - 07 Ecacia del sistema de gestin de calidad.
9. Los programas implementados por la Unidad
Acadmica para internalizar la cultura organizacional
han mejorado la actitud e identicacin con la
institucin?
1. Informe de resultados
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y
administrativos.
3. GI - 08 Ecacia de cumplimiento de acciones.
4. GI - 09 Satisfaccin respecto al desarrollo de la
cultura organizacional.
10. El sistema de informacin y comunicacin que
tiene la Unidad Acadmica contribuye a la mejora de
la carrera?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y
administrativo.
3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.
4. GI - 10 Ecacia de los sistemas de informacin y
comunicacin.
14. La Unidad Acadmica tiene programas
implementados de motivacin e incentivos para
estudiantes, docentes y administrativos?
1. Informe de resultados.
2. GI - 13 Ecacia de los programas de motivacin e
incentivos.
3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y
administrativos.
4. GI - 14 Satisfaccin respecto a los programas de
motivacin e incentivos.
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2.1 Proyecto educativo.- Currculo.
El proyecto educativo se presenta en un documento denominado
currculo de estudios. En l se encuentra la justicacin de la
carrera profesional, los perles del ingresante y del egresado, el
plan de estudios y los contenidos de cursos o asignaturas.
Los principios y argumentos que justican la carrera profesional
son denidos sobre la base de la demanda social.
Los perles del ingresante y del egresado guardan concordancia
con los lineamientos del Proyecto Educativo y es de dominio
pblico.
El plan de estudios proporciona una slida base cientca y
humanista, con sentido de responsabilidad social, y se desarrolla
en las siguientes reas: bsica, formativa, especialidad y
complementaria.
El plan de estudios permite que el estudiante elija un
determinado nmero de asignaturas electivas y de otros planes
de estudio de carreras profesionales anes de la institucin o de
otras universidades.
Las prcticas pre-profesionales y el trabajo de n de carrera
profesional, incluidos en el plan de estudios, estn relacionados
con el proyecto educativo y pueden estar vinculadas con la labor
de extensin y proyeccin social.
16. Los perles del ingresante y del egresado
guardan coherencia con los lineamientos del
proyecto educativo?
1. Currculo.
2. Informe sobre el estudio de la demanda social y
mercado ocupacional de la carrera profesional.
3. Informe de evaluacin del egresado.
20. El plan de estudios tiene un nmero de horas
tericas y prcticas que asegura el logro del perl
del egresado?
1. Plan de estudios.
2. GII - 19 Porcentaje de horas de prcticas en el plan
de estudios.
21. El plan de estudios tiene una secuencia de
asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso
enseanza-aprendizaje?
1. Plan de estudios.
2. Informacin documentada.
22. El plan de estudios vincula los procesos
de enseanza-aprendizaje con los procesos de
investigacin, extensin universitaria y proyeccin
social?
1. Plan de estudios.
23. El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos,
electivos que contribuye a la exibilidad curricular?
1. Plan de estudios.
2. GII - 20 Porcentaje de horas de asignaturas electivas
del plan de estudios.
3. GII - 21 Porcentaje de crditos libres.
2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje.
Las estrategias de los procesos de enseanza-aprendizaje e
investigacin formativa, as como los medios y materiales utiliza-
dos en la docencia, son coherentes con el proyecto educativo
considerando las diferentes clases de asignaturas.
2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje.
La carrera profesional cumple con las actividades relacionadas
con la ejecucin del plan de estudios.
La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas
que intervienen en la gestin de la carrera profesional es e-
ciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y
satisfacer las necesidades de la carrera profesional.
Un menor nmero de estudiantes por asignatura facilita las ac-
tividades de enseanza-aprendizaje.
32. En las clases tericas y prcticas el nmero
de estudiantes es el adecuado para el tipo de
asignatura?
1. Visita a las clases.
2. Registro de matrcula.
3. Procedimiento documentado.
4. Encuestas y entrevistas a estudiantes.
5. GII - 26 Nmero promedio de estudiantes por
asignatura.
6. GII - 27 Ratio estudiante/docente.
33. La carga lectiva del estudiante asegura el
normal desarrollo de sus actividades universitarias?
1. Plan de estudios.
2. Registro de matrcula.
3. Registro de estudiantes atendidos por docente para
tutora.
4. GII - 28 Dedicacin lectiva de los estudiantes.
2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora.
La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje
logrado por los estudiantes durante su formacin. Las
evaluaciones consideran principalmente los conocimientos,
habilidades y actitudes declarados en el perl del egresado.
El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes en
actividades especcas (trabajos encargados, prcticas, talleres,
seminarios y otras) responde a los objetivos, o competencias,
y contenidos de stas. Sus resultados son considerados en la
toma de decisiones de mejora del proyecto educativo.
34. La Unidad Acadmica tiene un sistema
implementado de evaluacin del aprendizaje?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Slabos.
3. Instrumentos de evaluacin utilizados.
4. GII - 29 Rendimiento promedio de los estudiantes.
5. GII - 30 Rendimiento promedio de los estudiantes en
asignaturas llevadas por primera vez.
6. GII - 31 Rendimiento de los egresados por
promocin.
2.5 Estudiantes y egresados.
El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico
y asegura la seleccin del estudiante que cumple el perl del
ingresante.
Las disposiciones generales de las actividades universitarias del
estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento.
Tales normas deben estar en reglamentos que traten sobre:
condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades
curriculares, crditos o carga horaria expresados en horas
acadmicas, sistema de evaluacin y de calicacin, control de
asistencia del estudiante, sistema de registro de desempeo del
estudiante, rgimen de promocin y permanencia, y requisitos
para la graduacin y titulacin.
Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo
intelectual, acadmico y profesional.
36. Los alumnos admitidos en la carrera profesional
cumplen con el perl del ingresante?
1. Procedimiento documentado.
2. Registro de ingresantes.
3. GII - 33 Calicacin media de ingresantes.
4. GII - 34 Calicacin media de ingresantes quinto
superior.
5. GII - 35 Porcentaje de ingresantes procedentes de
otras regiones.
6. GII - 36 Porcentaje de ingresantes procedentes del
extranjero.
40. La Unidad Acadmica cuenta con programas
implementados de becas, movilidad acadmica,
bolsas de trabajo y pasantas para los estudiantes?
1. Procedimiento documentado.
2. Registro de beneciarios.
3. GII - 38 Ecacia de los programas de ayuda.
43. El nmero de egresados por promocin de
ingreso es el esperado?
1. Plan de estudios.
2. Registro del nmero de egresados por promocin
de ingreso.
3. GII - 40 Porcentaje de egresados.
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El estudiante logra el perl del egresado al culminar su carrera
profesional, en el tiempo programado en el proyecto educativo,
lo que se comprueba evalundolo al nalizar sus estudios y en
su desempeo profesional. Una forma de evaluar la capacidad
cognoscitiva adquirida es mediante la aplicacin de una prueba
al nal de la carrera profesional, cuyo resultado no es vinculante
para optar el grado acadmico y ttulo profesional.
La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de seguimiento y
evaluacin del desempeo de los egresados a n de realizar
los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes
de la carrera profesional, obtenidos como consecuencia de su
ejecucin.
Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al
desarrollo profesional debido a una correcta determinacin del
perl y una adecuada formacin, acadmica y humana.
El diseo de la carrera profesional, el establecimiento del perl del
egresado y la calidad en la formacin, se reejan en las condiciones
y las posibilidades de empleo posterior de sus egresados.
44. El tiempo de permanencia en la carrera
profesional por promocin de ingreso es el
esperado?
1. Plan de estudios.
2. Registro del tiempo promedio de permanencia por
promocin de ingreso.
3. GII - 41 Tiempo promedio de estudios.
4. GII - 42 Porcentaje de egresados a tiempo.
45. La Unidad Acadmica tiene un sistema
implementado de seguimiento del egresado?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Instrumentos de evaluacin utilizados.
3. GII - 43 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin.
4. GII - 44 Porcentaje de titulados.
5. GII - 45 Impacto del ttulo.
6. GII - 46 Impacto del ttulo en menos de tres meses.
7. GII - 47 Porcentaje de egresados que ejercen
docencia universitaria.
8. GII - 48 Satisfaccin con el empleo.
9. GII - 49 Satisfaccin con el desempeo de los
egresados
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3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin.
Los estudiantes participan en proyectos de investigacin
que tratan sobre temticas relacionadas con las lneas de
investigacin priorizadas por la Unidad Acadmica, los que para
su ejecucin son evaluados.
Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes
o de un banco de proyectos del sistema de evaluacin de la
investigacin.
El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la
generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y
posible nanciamiento. Los proyectos pueden ser trabajos
nales de carrera profesional y trabajos transversales a la
carrera profesional (investigacin formativa).
El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los
proyectos, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resul-
tados, para las medidas correctivas correspondientes y, cuando
corresponda, la ejecucin de la inversin de la Universidad.
La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes,
publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante
normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la
Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro
ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.
47. La Unidad Acadmica tiene un sistema
implementado de evaluacin de la investigacin
formativa y de trabajo nal de carrera profesional?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Instrumentos de evaluacin utilizados.
3. GII - 51 Ecacia del sistema de evaluacin de la
investigacin.
51. Los sistemas de evaluacin de la investigacin,
informacin y comunicacin, se articulan para
tener una efectiva difusin de los proyectos y sus
avances?
1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y
grupos de inters.
3. Documentos que sustentan la implementacin de
los sistemas.
4. Registro de medios utilizados de comunicacin.
5. Registro de publicaciones.
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4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin
universitaria y proyeccin social.
Los estudiantes participan en proyectos de extensin
universitaria y de proyeccin social relacionados con el proyecto
educativo.
El sistema de evaluacin de las actividades de extensin
universitaria y proyeccin social promueve la generacin de
proyectos y contribuye a su formalizacin y posible nanciamiento.
Los proyectos pueden ser cursos de capacitacin, prestacin de
bienes y servicios, promocin y difusin del arte y cultura, entre
otras actividades realizadas en benecio de la sociedad.
El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin
de los proyectos de extensin y proyeccin, desde su
aprobacin hasta su nalizacin, para las medidas correctivas
correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la
inversin de la Universidad.
La produccin intelectual de los estudiantes a travs de
sus expresiones artsticas y culturales est normada y con
procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad
y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el
INDECOPI u otros organismos internacionales.
56. La Unidad Acadmica tiene un sistema
implementado de evaluacin de la extensin
universitaria?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Instrumentos de evaluacin utilizados.
3. GII - 58 Ecacia del sistema de evaluacin de la
extensin universitaria.
58. La Unidad Acadmica tiene un sistema
implementado de evaluacin de la proyeccin
social?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. Instrumentos de evaluacin utilizados.
3. GII - 60 Ecacia del sistema de evaluacin de la
proyeccin social.
61. El nmero de estudiantes que participa en
proyectos de proyeccin social es el esperado?
1. Plan operativo.
2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y
su grado de participacin en los proyectos.
3. GII - 63 Porcentaje de estudiantes que participan en
proyectos de proyeccin social.
62. Los sistemas de evaluacin de la extensin
universitaria, de la proyeccin social y del
aprendizaje, se articulan para tener una evaluacin
integral del estudiante?
1. Informe de evaluacin.
2. Documentos que sustentan la implementacin de
los sistemas.
63. Los sistemas de evaluacin de la extensin
universitaria, proyeccin social, informacin y
comunicacin, se articulan para tener una efectiva
difusin de los proyectos y sus avances?
1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y
grupos de inters.
3. Documentos que sustentan la implementacin de
los sistemas.
4. Registro de medios utilizados de comunicacin.
5. Registro de publicaciones.
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5.1 Labor de enseanza y tutora.
El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los
requeridos para el desarrollo de los procesos de enseanza-
aprendizaje y tutora, considerando especialmente las condiciones
acadmicas que presentan los estudiantes y la realizacin de
actividades inherentes a estos procesos.
Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el
desarrollo de actividades de enseanza universitaria. Adems,
poseen experiencia profesional coherente con los temas que dictan
y que caracterizan a la modalidad en formacin.
Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin,
las que aplican en su labor de enseanza.
Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al
castellano segn el alcance del proyecto educativo.
El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de
su capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo
acadmico y profesional.
Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre
otros aspectos su inters por emprender y desarrollar mtodos de
enseanza ms efectivos y su labor en la formacin de recursos
humanos.
66. La programacin de horas lectivas del
docente guardan relacin con las destinadas
a la atencin de estudiantes, investigacin,
extensin universitaria, proyeccin social y su
perfeccionamiento continuo?
1. Informes respecto a las polticas de rgimen de
dedicacin docente.
2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva.
3. Informes semestrales de los docentes.
4. GIII - 67 Porcentaje de docentes nombrados.
5. GIII - 68 Porcentaje de docentes a tiempo completo.
67. La Unidad Acadmica cuenta con un
sistema implementado de tutora?
1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su
dedicacin horaria.
2. Registro de estudiantes atendidos por docente para
tutora.
3. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
4. GIII - 69 Ecacia del sistema de tutora.
75. Los procesos de seleccin, raticacin
y promocin de docentes se realizan con
objetividad y transparencia?
1. Reglamento de seleccin y promocin docente.
2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin
peridica del docente.
3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes
que han participado en el concurso.
4. GIII - 73 Edad promedio docente.
5. GIII - 74 Porcentaje de docentes que permanecen
despus de la edad de jubilacin.
6. GIII - 75 Participacin de pares externos en procesos
de seleccin, raticacin y promocin docente.
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5.2 Labor de investigacin.
Los docentes tienen la experiencia y capacidad requeridas para el
desarrollo de las actividades de investigacin en la carrera profe-
sional. Tienen estudios de posgrado del ms alto nivel, cuyos grados
son validados y reconocidos por la autoridad peruana competente.
Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas indiza-
das de su especialidad, a travs de libros y como ponentes en con-
gresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales.
La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes,
publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante
normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la
Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el
INDECOPI u otros organismos internacionales.
5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social.
Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin
social de la carrera profesional.
Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las
actividades de extensin universitaria y de proyeccin social.
La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones
artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su
reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso,
para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos
internacionales.
81. El nmero de docentes que realizan labor
de extensin universitaria y de proyeccin social
es el requerido por la carrera profesional?
1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin
universitaria y proyeccin social.
2. Registro de docentes que participan en las labores
de extensin universitaria y proyeccin social.
3. GIII - 85 Rendimiento en proyeccin social.
4. GIII - 86 Rendimiento en extensin universitaria.
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6.1 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje,
investigacin, extensin universitaria y proyeccin social,
administracin y bienestar.
Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas,
laboratorios, talleres, ocinas de docentes, etc.) tienen las
condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los
procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin.
Los ambientes donde se realizan las labores de extensin
universitaria y de proyeccin social tienen las condiciones de
infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional.
Los ambientes donde se realizan las labores administrativas
y de bienestar (biblioteca, servicio de alimentacin, atencin
mdica, de psicologa, pedagoga, asistencia social, instalaciones
deportivas, culturales y de esparcimiento), tienen las condiciones de
infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional.
Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin
a las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanza-
aprendizaje e investigacin de la carrera profesional.
Las instalaciones sanitarias estn en ptimas condiciones de
higiene y servicio.
Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas
de informacin y comunicacin a travs de redes informticas
comerciales (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP),
telefona, radio, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al
uso de computadoras.
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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN
Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales
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7.1 Implementacin de programas de bienestar.
Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a programas
de bienestar universitario.
Los programas de bienestar cumplen con los objetivos denidos
en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante
normas y procedimientos claramente denidos e implementados
en el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la
evaluacin se generan planes de mejora correspondientes.
La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes,
docentes y administrativos de la carrera profesional.
86. Los estudiantes, docentes y administrativos,
tienen acceso a programas implementados de
atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga,
asistencia social, deportes, actividades culturales
y esparcimiento?
1. Informacin documentada.
2. GIII - 93 Ecacia del servicio de alimentacin.
3. GIII - 95 Ecacia del servicio de atencin mdica
primaria.
4. GIII - 97 Ecacia del servicio de atencin psicolgica.
5. GIII - 99 Ecacia del servicio de atencin pedaggica.
6. GIII - 101 Ecacia del servicio del seguro mdico
7. GIII - 103 Ecacia del servicio de asistencia social.
8. GIII - 105 Ecacia del programa de deportes
9. GIII - 107 Ecacia de las actividades culturales.
10. GIII - 109 Ecacia de los servicios de esparcimiento.
89. La biblioteca tiene establecido un sistema
de gestin implementado?
1. Documentos que sustentan la implementacin del
sistema.
2. GIII - 112 Ecacia del sistema de gestin de la
biblioteca.
3. GIII - 113 Recursos bibliogrcos.
4. GIII - 114 Demanda de biblioteca.
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN
Dimensin Factor
Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales
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8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera profesional.
El plan estratgico de la Unidad Acadmica tiene el nancia-
miento correspondiente.
La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de recursos
nancieros integrado al de la Universidad.
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9.1 Vinculacin con los grupos de inters.
Los grupos de inters de la carrera profesional, identicados en el
pas y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la
gestin, de los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin,
extensin universitaria y proyeccin social, as como en los
programas de bienestar a favor de los estudiantes, docentes y
administrativos.
La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones
educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales
o extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos,
bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales
vinculamos a los grupos de inters con la carrera profesional.
96. Se cumple con los compromisos adquiridos
en los convenios?
1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento.
2. Registro de convenios suscritos con entidades
educativas, de investigacin, extensin universitaria y
proyeccin social.
3. Actas de las reuniones del comit consultivo.
4. GIII - 124 Porcentaje de cumplimiento de convenios
rmados.
ANEXO 3
INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIN
El informe es un documento de trabajo conciso y uniforme en su redaccin, est organizado y escrito con claridad
evitando el uso de terminologa especializada o neologismos.
El informe se presenta como un texto integrado, con numeracin secuencial que oriente a sus lectores. No es una
coleccin de informes de grupos de trabajo o de recopilaciones de datos. El cuerpo del informe, sin anexos, debe ser
comprensible por s mismo.
Los cuadros y grcos estn debidamente estructurados y numerados, los que estn referenciados en el texto del
informe; texto que incluye de que documento ha sido extrada la informacin.
El informe incluye las siguientes partes:
Resumen ejecutivo: Sntesis de los aspectos ms importantes del informe.
Texto, o cuerpo del informe:
Introduccin
1 Descripcin de la carrera: Informacin general y breve sobre creacin, caractersticas, organizacin
administrativa y acadmica.
2 Descripcin del proceso de autoevaluacin: Se informa cmo ha sido llevado a cabo el proceso en sus sucesivas
fases, en cuanto a metodologa y recursos utilizados.
3 Resultados: Se presentan para cada factor a partir del anlisis de sus estndares.
4 Plan de mejora: Se presentan las acciones correctivas para cada uno de los estndares no alcanzados,
considerando: actividades, responsables, meta, recursos, fecha lmite e indicadores de
cumplimiento.
Anexos: Documentacin que sustentan el anlisis y los resultados de la autoevaluacin y que puede estar soportada
en papel, disco ptico o electrnico, fotografa, muestra patrn o una combinacin de stos.
El informe en su versin digital se presenta en formato PDF, tipo de fuente: Arial 10.
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Pg. 18
ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIN
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
Cartula del informe nal de autoevaluacin.
Nombre de la Universidad:
Nombre de la carrera:
Modalidad:
Direccin de la carrera:
Distrito: Provincia: Departamento:
Telfono: Fax: Correo electrnico:
Pgina web:
Integrantes del comit interno:
Fecha de presentacin del informe de autoevaluacin: Firma de la autoridad competente:
Resumen ejecutivo (mximo 500 palabras)
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Introduccin (500 palabras)
1. Descripcin de la carrera
Historia de la carrera (Mximo 150 palabras)
Misin (Mximo 100 palabras)
Visin (Mximo 100 palabras)
Autoridad responsable de la Unidad acadmica que gestiona la carrera
Resolucin universitaria de autorizacin: ...
Nmero de estudiantes matriculados en el ciclo acadmico previo a la autoevaluacin: ..
Nmero de promociones:.
Nmero de graduados: .
Nmero de titulados: .
Grado que otorga:...
Ttulo que otorga:
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2. Descripcin del proceso de autoevaluacin ejecutado (mximo 1000 palabras)
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3. Resultados
Dimensin:
Factor: Conclusin:
Estndar Cumplimiento Justicacin Fuentes de
vericacin
S No
Estndar 1:
Estndar 2:
Estndar 3:
Estndar 4:
Estndar 5:
Total:
4. Plan de mejora
N ESTNDAR ACTIVIDADES RESPONSABLES META RECURSOS FECHA
LMITE
INDICADOR DE
CUMPLIMIENTO
ESTATUS
(*)
(*) Llenado por el CONEAU.
ADENDA 4
Proceso de evaluacin externa y decisin de acreditacin
La evaluacin externa (Figura 1) es el proceso de vericacin, anlisis y valoracin que se realiza a una carrera profesional
universitaria, a cargo de una entidad evaluadora debidamente autorizada por el CONEAU. La evaluacin externa permite
constatar la veracidad de la autoevaluacin que ha sido realizada por la propia carrera.
GNESIS DEL PROCESO
Para iniciar el proceso de evaluacin externa, la carrera, la entidad evaluadora y el CONEAU realizan las siguientes
actividades del Cuadro 1.
Cuadro 1. Actividades y fuentes de vericacin de la Gnesis del Proceso.
ETAPAS ACTIVIDADES FUENTES DE VERIFICACIN
Solicitud de evaluacin
externa
La carrera, a travs de la Universidad, selecciona a la entidad evaluadora
y la propone al CONEAU.
El CONEAU acepta la propuesta y ocializa su designacin.
La carrera, a travs de la Universidad, solicita a la entidad evaluadora
se inicie el proceso de evaluacin externa con nes de acreditacin,
enviando el informe nal de autoevaluacin por escrito con la
documentacin de respaldo que corresponda almacenada digitalmente;
con una copia adicional para su remisin posterior al CONEAU.
Informe nal de autoevaluacin.
Documentacin anexa al informe nal.
Solicitud de evaluacin externa.
Recepcin y registro de
solicitud
La entidad evaluadora, recepciona y registra la solicitud de evaluacin
y la documentacin adjunta, reenviando copia de la misma al CONEAU
cuando la comisin evaluadora sea aceptada por la carrera.
El CONEAU a travs de secretara, recepciona y registra la informacin
remitida por la entidad evaluadora, transrindola a la Direccin de
Evaluacin y Acreditacin (DEA).
Carta de la entidad evaluadora al
CONEAU, informando inicio de evaluacin
externa.
VERIFICACIN DE INFORMACIN
La vericacin de la informacin empieza con la designacin de la comisin evaluadora, luego se realiza la revisin del
informe nal de autoevaluacin, por la misma y por un observador del CONEAU, nalizando con la visita de vericacin
(Cuadro 2).
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Lima, mircoles 16 de setiembre de 2009
Pg. 22
Cuadro 2. Actividades y fuentes de vericacin de la etapa de vericacin de la informacin.
ETAPAS ACTIVIDADES FUENTES DE VERIFICACIN
Designacin de
comisin evaluadora
La entidad evaluadora propone los 05 integrantes de la comisin a la carrera profesional,
quienes estn registrados en el CONEAU y tienen el grado de Doctor en la especialidad;
si no hubieran Doctores, se propone evaluadores con Maestra en la especialidad. Al
menos un integrante es un evaluador extranjero.
La carrera profesional, a travs de la Universidad, da su conformidad o no a la comisin
propuesta.
Previa aceptacin, la entidad evaluadora enva una carta informando a la comisin
evaluadora el inicio de sus actividades a n de que se incorporen al proceso. Los
trminos de su contratacin son establecidos por la entidad evaluadora.
La entidad evaluadora comunica a la comisin evaluadora el inicio de sus actividades.
Acta de nombramiento de comisin
evaluadora.
Informe de la entidad evaluadora
sobre el proceso de designacin
de la comisin de evaluacin.
Revisin del
informe nal de
autoevaluacin por
comisin evaluadora
y observador de la
DEA
La comisin evaluadora est conformada por 05 miembros, de los cuales uno cumple el
rol de presidente y otro de secretario.
Individualmente, cada evaluador elabora dos documentos: uno referido a la evaluacin
de cada uno de los estndares y una lista de vericacin para la visita.
El primer documento servir como insumo de entrada para dos funciones: la evaluacin
del desempeo de los miembros de la comisin por parte de la entidad evaluadora y el
CONEAU, as como informacin necesaria para la labor del observador del CONEAU
durante la visita de vericacin.
El segundo documento contiene las actividades que el evaluador considera necesarias
para complementar su opinin sobre el cumplimiento, o no, de aquellos estndares
que a su juicio requieren mayor informacin que los entregados en el informe nal de
autoevaluacin.
El presidente elabora una propuesta de plan de actividades, considerando el contenido de
las 05 listas de vericacin de la comisin, que obra en su poder una semana antes de la
visita de vericacin; plan que ser entregado al comit interno un da antes de la misma.
Registro de evaluacin de
estndares.
Lista de vericacin para la visita.
Visita de vericacin
La visita de vericacin se realiza en 03 das.
La visita de vericacin se inicia con la reunin de apertura donde el presidente de la
comisin informa a la comisin interna de la carrera la metodologa que se aplicar. Acto
seguido, se procede a desarrollar el plan de actividades in situ.
Si en el plan de actividades se considera entrevistas, stas se realizarn el ltimo da
de la visita.
El observador del CONEAU acompaa a la comisin evaluadora durante toda la visita.
Actas de inicio y trmino de visita
de vericacin.
RESULTADO DE ACREDITACIN
El resultado de la acreditacin es decisin del Directorio del CONEAU, tomada a partir de la discusin del informe que
la DEA-CONEAU presenta sobre la acreditacin de la carrera; informe elaborado considerando el informe nal sobre la
propuesta de acreditacin de la entidad evaluadora e informe del observador CONEAU (Cuadro 3).
Cuadro 3. Actividades y fuentes de la etapa de Resultado de Acreditacin.
Elaboracin
del informe de
evaluacin con
propuesta de
acreditacin
Finalizada la visita de vericacin, la comisin se rene al da siguiente para elaborar
el informe preliminar, donde se presenta la calicacin otorgada a cada uno de los
estndares, u observaciones si las hubiera, y el grado de cumplimiento del modelo de
calidad. Para tal efecto, la comisin sesiona por la maana y por la tarde discutiendo los
estndares que han recibido la calicacin de no cumplimiento.
La comisin se rene con las autoridades de la Unidad Acadmica que gestiona la
carrera, para informar sobre los resultados preliminares de la evaluacin.
El informe preliminar es enviado a la entidad evaluadora, que entregar copia de la misma
a la carrera respectiva, para que puedan levantar las observaciones si las hubiera.
El rgano directivo de la entidad evaluadora se pronuncia sobre la acreditacin de
la carrera en base al informe preliminar e informe, si lo hubiera, de levantamiento de
observaciones por parte de la carrera; propuesta que es enviada al CONEAU.
El observador del CONEAU emitir un informe de la visita de vericacin, el que es
tomado en cuenta para la elaboracin del informe que la DEA-CONEAU presenta al
Directorio.
Informe preliminar de la comisin
evaluadora.
Informe nal de la entidad
evaluadora sobre propuesta de
acreditacin.
Informe del observador del
CONEAU.
Decisin de
acreditacin
La DEA CONEAU emite su opinin sobre la acreditacin de la carrera a partir del
informe nal sobre la propuesta de acreditacin de la entidad evaluadora e informe del
observador.
Si la decisin del Directorio es favorable, a partir de la opinin de la DEA - CONEAU,
se emite una constancia de acreditacin que se enviar a la Universidad con copia
a la entidad evaluadora. La decisin no favorable es comunicada mediante carta. La
carrera que no acredite inicia un nuevo proceso de acreditacin a partir de la solicitud de
evaluacin externa despus de un ao.
El CONEAU anualmente vericar el cumplimiento del plan de mejora de las carreras
acreditadas. Para ello se realiza una evaluacin documentaria del plan de mejora.
El CONEAU registra y publica los resultados en su portal web a n de hacer de
conocimiento pblico la decisin nal del proceso.
Informe de la DEA-CONEAU.
Resolucin del Directorio sobre la
Acreditacin de la carrera.
Registro de Acreditacin de la
carrera.
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Lima, mircoles 16 de setiembre de 2009
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Figura 1. FLUJOGRAMA PARA LA EVALUACION EXTERNA
CARRERA/
UNIVERSIDAD
ENTIDAD
EVALUADORA
COMISIN
EVALUADORA
CONEAU
Inicio
Autoevaluacin para la
acreditacin
Propuesta del CONEAU
sobre eleccin de entidad
evaluadora
Recepcin y registro
Solicitud de evaluacin
externa
Recepcin, registro y
envo de copia a
CONEAU
Designacin de comisin
evaluadora
Comunicacin a
Comisin Evaluadora de
inicio de actividades
Comunicacin a
CONEAU envo de copia
de expediente
Recepcin del
expediente
Evaluacin del
expediente
Reporte previo de
evaluacin
Envo de lista de
verificacin y del
reporte preliminar
de nc-obs
Envo de reporte
general de
estndares
Consolidacin de
reportes
Elaboracin y aprobacin
del plan de actividades de
evaluacin
Reunin de apertura
Ejecucin del plan de
actividades
Elaboracin del informe
preliminar
Recepcin reporte
general de estndares
Recepcin del informe
preliminar
Aceptacin y
oficializacin de la
Entidad Evaluadora
Revisin del informe de
Autoevaluacin por la
DEA
Acompaamiento a la
visita de verificacin
Informe del
acompaamiento
Revisin por la DEA
Informe DEA
Es conforme?
Acredita?
Constancia de
acreditacin
Registro y publicacin
Revisin por el rgano
Directivo
Propuesta sobre
acreditacin
Es
conforme?
Espera sobre
decisin de
acreditacin
Levantamiento de
observaciones
Recepcin y
registro
Recepcin de la
carta de no
acreditacin
Recepcin y
registro
Recepcin de la
carta de no
acreditacin
Fin Fin
Fin
Fin
Informe preliminar
Recepcin, registro de
informacin que enva
la entidad evaluadora
No
S
A
B
A
B
B
S
S
No
No
C
C
Fin
D
D
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ADENDA 5
AGRUPACIN DE ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD
PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA DE EDUCACIN
AGRUPACIN DE ESTANDARES DISTRIBUCIN DE ESTNDARES DEL MODELO SUB TOTAL
ESTNDARES BSICOS
Estndares comunes bsicos a los 3 procesos 1, 2, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 22, 92, 93, 95 12
Estndares bsicos Enseanza aprendizaje 16, 19, 23, 34, 37, 45, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 87 16
Estndares bsicos Investigacin 47, 50, 51, 77, 78 5
Estndares bsicos de extensin y proyeccin social 56, 58, 62, 63, 81 5
Estndares bsicos comunes a 02 procesos (EA-INV) 76, 84, 85, 89, 91 5
Estndares bsicos no incluidos en los 3 procesos 6, 15 2
Sub total 45
ESTNDARES NO BSICOS
Estndares comunes a los 03 procesos 3, 4, 20, 21, 25, 94, 96, 97 8
Estndares solamente de Enseanza-aprendizaje 11, 12, 13, 17, 18, 28, 30, 31, 32, 33, 35, 36, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 46,
68, 87, 88
23
Estndares comunes a 02 procesos: Enseanza
aprendizaje y Extensin y Proyeccin social
26 1
Estndares comunes a 02 procesos: Enseanza
aprendizaje e investigacin
24, 27, 90 3
Estndares solamente de Investigacin 29, 48, 49, 52, 53, 54, 55, 79, 80 9
Estndares solamente Extensin y proyeccin social 57, 59, 60, 61, 64, 65, 82, 83 8
Total 97
398014-1
REQUISITOS PARA PUBLICACIN DE DECLARACIONES JURADAS
Se comunica a los organismos pblicos que, para efecto de la publicacin en la Separata Especial de
Declaraciones Juradas de Funcionarios y Servidores Pblicos del Estado, se deber tomar en cuenta lo
siguiente:
1. La solicitud de publicacin se efectuar mediante ocio dirigido al Director del Diario Ocial El Peruano
y las declaraciones juradas debern entregarse selladas y rubricadas en original por un funcionario de
la entidad solicitante.
2. La publicacin se realizar de acuerdo al orden de recepcin del material y la disponibilidad de espacio
que hubiere en las diversas secciones del diario.
3. La documentacin a publicar se enviar adems en archivo electrnico (diskette o cd) y/o al correo
electrnico: dj@editoraperu.com.pe, precisando en la solicitud que el contenido de la versin
electrnica es idntico al del material impreso que se adjunta; de no existir esta identidad el cliente
asumir la responsabilidad del texto publicado y del costo de la nueva publicacin o de la Fe de Erratas
a publicarse.
4. Las declaraciones juradas debern trabajarse en Excel. Si se hubiere utilizado el formato de la Seccin
Segunda aprobada por Decreto Supremo N 080-2001-PCM, se presentar en dos columnas, una
lnea por celda.
5. La informacin se guardar en una sola hoja de clculo, colocndose una declaracin jurada debajo
de otra.
LA DIRECCIN
DIARIO OFICIAL