Canales de

Distribucin
Mg. Jorge Andrs Arroyave Garca
Qu es un canal de distribucin?
Conjunto de organizaciones
interdependientes (intermediarios) que
participan en el proceso de poner un
producto o servicio a la disposicin del
consumidor o usuario de negocios, para su
uso o consumo.
Mg. Jorge Andrs Arroyave Garca
Por qu se usan intermediarios
de marketing?
Mayor eficiencia para poner bienes a la
disposicin de los mercados meta.
Ofrece a la empresa ms de lo que podra lograr
por s sola, a travs de los intermediarios:
Contactos
Experiencia
Especializacin
Escala de operacin
Igualar la oferta y la demanda.

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Funciones del canal de distribucin
Mg. Jorge Andrs Arroyave Garca
Canales y niveles de marketing para
consumidor
Mg. Jorge Andrs Arroyave Garca
Conducta y conflicto de canal
El canal es ms eficaz si:
- Se asigna a cada miembro las tareas que mejor puede llevar a
cabo.
- Todos los miembros cooperan para alcanzar las metas totales del
canal y satisfacer el mercado meta.

Si esto no sucede, hay conflicto:
- Hay conflicto horizontal entre empresas que estn en el mismo
nivel del canal.
- Hay conflicto vertical entre diferentes niveles del mismo canal.


Para que el canal funcione bien, los conflictos deben controlarse.
Tipos de sistemas de marketing
vertical
Sistemas de marketing vertical
Innovaciones en sistemas de
marketing
Decisiones de diseo de canal
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Decisiones de administracin de canal
Naturaleza e importancia de la
logstica de marketing
Implica hacer llevar el producto correcto a los clientes
correctos en el lugar correcto y en el momento correcto.
Las empresas actuales dan ms importancia a la logstica
porque:
una logstica eficaz se est convirtiendo en una clave para
conseguir y retener clientes.
la logstica es un elemento de costo importante para la
mayor parte de las empresas.
la proliferacin de variedades de productos hace necesario
mejorar la administracin de logstica.
la tecnologa de informacin ha creado oportunidades para
lograr mejoras importantes en la eficiencia de distribucin.
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Metas del sistema de logstica
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Modos de transporte
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Seleccin de modos de transporte
Administracin logstica integrada
Concepto que reconoce que dar mejor servicio y recortar
los costos de distribucin requiere trabajo en equipo,
tanto dentro de la empresa como entre todas las
organizaciones del canal de marketing.
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