Nhuong Quyen Thuong Mai

CH NG 1: C S L THUY T NH NG QUY N TH NG M I
(FRANCHISING)
1. Khi ni m:
Nh ng quy n kinh doanh v t ng th l m t ph ng php phn ph i hng ho
v d ch v m trong , ng i c quy n, v i m t kho n th lao, cho php ng i nh n
quy n c l p ti n hnh kinh doanh b ng cch s d ng cc d u hi u, ch d n th ng
m i, cng nh ph ng php, b quy t kinh doanh c a ng i c quy n, v d i s
h ng d n, tr gi!p v ki m sot ch t l ng c a ng i " #rong ho t ng nh ng
quy n kinh doanh, ng i c quy n c th trong cng m t th i gian cho php nhi u php
nhn khc nhau cng s d ng $quy n kinh doanh$ c a m%nh" & ng cch , ng i c
quy n c th 'y d ng c m t m ng l i, h th ng phn ph i hng ho, v nh ,
t i a ho c l i nhu n"
( i s pht tri n nhanh chng c a cc ho t ng nh ng quy n kinh doanh,
nhi u nh ngh)a v n * c a ra" +o s khc bi t v quan i m v m,i tr ng
kinh t , chnh tr , '* h i gi a cc qu c gia, n-n cc nh ngh)a ny th ng khc nhau"
+ a tr-n s khc nhau trong vi c qu n l. i u ch nh cc ho t ng nh ng quy n kinh
doanh, c th phn chia cc n c tr-n th gi i thnh b n nhm n c nh sau/
012 Nhm cc n c v i h th ng php lu t b t bu c 0ho c khuy n khch s t
nguy n2 c,ng khai chi ti t n i dung c a tho thu n nh ng quy n kinh doanh3 0112
nhm cc n c v i h th ng php lu t khuy n khch s t nguy n, c,ng b chi ti t n i
dung c a tho thu n nh ng quy n kinh doanh3 01112 nhm cc n c c lu t c th ,
i u ch nh ho t ng nh ng quy n kinh doanh3 01(2 nhm cc n c i u ch nh ho t
ng nh ng quy n kinh doanh th4o lu t v chuy n giao c,ng ngh " 5 hi u r6 h n
v nh ng quy n kinh doanh, ch!ng ta s '4m 't nh ngh)a v nh ng quy n kinh
doanh t i b n qu c gia i di n cho t ng nhm n c ni tr-n, l/ 7 , 8hu 9u, Nga,
7- hi c,"
8:n ;i p h i nh ng quy n kinh doanh ssociation2, hi p h i l n nh t n c 7 v th gi i * nh ngh)a nh ng quy n kinh
doanh nh sau/ $Nh ng quy n kinh doanh l m i quan h th4o h p ng, gi a &-n
giao v &-n nh n quy n, th4o &-n giao 'u t ho c ph i duy tr% s quan tm li-n
t c t i doanh nghi p c a &-n nh n tr-n cc kha c nh nh / b quy t kinh doanh 0kno?@
ho?2, o t o nhn vi-n3 &-n nh n ho t ng d i nh*n hi u hng ha, ph ng th c,
ph ng php kinh doanh do &-n giao s h u ho c ki m sot3 v &-n nh n ang, ho c o
s ti n hnh u t ng k v n vo doanh nghi p b ng cc ngu n l c c a m%nh$"
#h4o nh ngh)a ny, vai tr: c a &-n nh n quy n kinh doanh trong vi c u t
v n v i u hnh doanh nghi p c c bi t nh n m nh h n so v i trch nhi m c a
b-n giao quy n"
5 nh ngh)a c a A ban #h ng m i Bi-n bang ;oa CD 0th4 AE =4d4ral #rad4
8ommission @ =#82 l i nh n m nh t i vi c &-n giao quy n kinh doanh h tr v ki m
sot &-n nh n trong ho t ng" =#8 nh ngh)a m t h p ng nh ng quy n kinh
doanh l h p ng th4o &-n giao/
- ; tr ng k cho &-n nh n trong vi c i u hnh doanh nghi p ho c ki m sot
ch t ch ph ng php i u hnh doanh nghi p c a &-n nh n"
- Bi@'Fng nh*n hi u cho &-n nh n phn ph i s n ph m ho c d ch v th4o nh*n
hi u hng ha c a &-n giao"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 1
- G-u c u &-n nh n thanh ton cho &-n giao m t kho n ph t i thi u"
8 ng ng chung 8hu 9u H8 0nay l li-n minh 8hu 9u HA2 l i nh ngh)a
nh ng quy n kinh doanh th4o h ng nh n m nh t i quy n c a &-n nh n, khi s d ng
m t t p h p quy n s h u tr tu " 7 c d, ghi nh n vai tr: c a th ng hi u v h o
th ng, b quy t kinh doanh c a &-n giao quy n, nh ngh)a ny kh,ng c p t i nh ng
c i m khc c a vi c nh ng quy n kinh doanh" H8 nh ngh)a quy n kinh doanh l
m t $t p h p nh ng quy n s h u c,ng nghi p v s h u tr tu li-n quan t i nh*n o o
hi u hng ha, t-n th ng m i, bi n hi u c a hng, gi i php h u ch, ki u dng, b n
quy n tc gi , b quy t, ho c sng ch s c khai thc bn s n ph m, ho c cung
c p d ch v t i ng i s d ng cu i cng$" Nh ng quy n kinh doanh c ngh)a l vi c
chuy n nh ng quy n kinh doanh c nh ngh)a tr-n" o
Bu t 7-hic, c p t i l i ch c a vi c nh ng quy n kinh doanh v m t h
tr k thu t 0t4chnical assistanc42 v nh n m nh t i vi c chuy n giao $ki n th c k
thu t$ 0t4chnical kno?l4dg42 bn s n ph m, ho c d ch v ng b v c ch t l ng"
Bu t s h u c,ng nghi p c a 7-hic, c hi u l c t IJKLLK quy nh/ $Nh ng quy n o
kinh doanh t n t i khi v i m t li@'Fng c p quy n s d ng m t th ng hi u nh t nh,
c s chuy n giao ki n th c c,ng ngh ho c h tr k thu t m t ng i s n 'u t,
ch t o, ho c bn s n ph m, ho c cung c p d ch v ng b v i cc ph ng php v n
hnh 0op4rativ4 m4thods2, cc ho t ng th ng m i, ho c hnh chnh * c ch
th ng hi u 0brand o?n4r2 thi t l p, v i ch t l ng 0quality2, danh ti ng 0pr4stig42,
h%nh nh c a s n ph m, ho c d ch v * t o d ng c d i th ng hi u "$ 5 nh
ngh)a ny ph n nh m t ph n quan i m c a 7-hic, l m t n c ang pht tri n c
nhu c u r t l n trong vi c nh p kh u c,ng ngh v b quy t kinh doanh t n c ngoi"
Nga, th a thu n nh ng quy n kinh doanh c nh ngh)a l $E nh ng O o
quy n th ng m i$ 0comm4rcial conc4ssion2" 8h ng MN, & lu t dn s Nga nh
ngh)a b n ch t php l. c a $s nh ng quy n th ng m i$ nh sau/ $#h4o ; p ng
nh ng quy n th ng m i, m t b-n 0b-n c quy n2 ph i c p cho b-n kia 0b-n s d ng2
v i m t kho n th lao, th4o m t th i h n, hay kh,ng th i h n, quy n c s d ng
trong cc ho t ng kinh doanh c a b-n s d ng m t t p h p cc quy n c quy n c a
b-n c quy n bao g m, quy n i v i d u hi u, ch d n th ng m i, quy n i v i b
m t kinh doanh, v cc quy n c quy n th4o h p ng i v i cc i t ng khc nh
nh*n hi u hng ho , nh*n hi u d ch v ,""$ # ng t nh nh ngh)a c a HA, nh ngh)a
c a Nga nh n m nh t i vi c &-n giao chuy n giao m t s quy n s h u tr tu c o
quy n cho &-n nh n i l y nh ng kho n ph nh t nh, m kh,ng cp n vai
tr:, ngh)a v c a b-n nh n"
# t c cc nh ngh)a v nh ng quy n kinh doanh tr-n y u d a tr-n quan
i m c th c a cc nh lm lu t t i m i n c" #uy nhi-n, c th th y r ng cc i m
chung trong t t c nh ng nh ngh)a ny l vi c m t &-n c l p 0&-n nh n2 phn ph i
0mark4ting2 s n ph m, ho c d ch v d i nh*n hi u hng ha, cc i t ng khc c a
cc quy n s h u tr tu , v h th ng kinh doanh ng b do m t &-n khc 0&-n giao2 o
pht tri n v s h u3 c php lm vi c ny, &-n nh n ph i tr nh ng ph v ch p o
nh n m t s h n ch do &-n giao quy nh"
#h4o quan i m c a K tc gi (i t Nam, nh ng quy n kinh doanh t i (i t
Nam c nh ngh)a nh sau/ ONh ng quy n kinh doanh l m t ho t ng th ng
m i, trong m t b-n 0ng i c quy n 2, v i m t kho n th lao, cho php b-n kia
0ng i nh n quy n2 quy n c l p phn ph i hng ho v d ch v th4o ph ng th c v
h th ng c 'y d ng, b i ng i c quy n v v i s ki m sot v tr gi!p ng k o
v th ng 'uy-n c a ng i c quy n3 v quy n c s d ng m t t p h p cc quy n
c quy n, g n li n v i h th ng ni tr-n, nh quy n i v i cc ch d n th ng m i,
quy n i v i b m t th ng m i, quy n i v i nh*n hi u hng ho, nh*n hi u d ch
v """P
5 nh ngh)a ny c 'y d ng v i m c ich 'c nh r6/
@ Qh m vi i u ch nh/ i u ch nh cc ho t ng phn ph i hng ho v d ch v ,
kh,ng i u ch nh cc ho t ng li-n quan n li 'Fng c,ng nghi p 0 li 'Fng pa tFng"""2"
@ #rch nhi m c a b-n c quy n/ ph i c ph ng th c v h th ng, ph i c s ki m
sot v tr gi!p ng k v th ng 'uy-n nh m b o m ch t l ng hng ho v d ch
v do b-n nh n quy n cung c p, ph i c v c p quy n s d ng cc i t ng s h u o
tr tu "
@ #rch nhi m c a b-n nh n quy n3 ho t ng kinh doanh c l p v ch u trch
nhi m v ho t ng c a m%nh
8ng c th hi u m t cch n,m na v ho t ng nh ng quy n th ng m i
nh sau/ bn nh ng quy n trao cho bn nh n quy n s d ng m hnh, k thu t kinh
doanh, s n ph m d ch v d i th ng hi u c a mnh v nh n l i m t kho n ph hay %
doanh thu trong th i gian nh t nh.
2. N i dun nh n !u" n:
2.1. Cc quy n c nh ng:
&ao g m quy n s d ng/
@ 8c b quy t ngh nghi p3
@ 8ch th c t ch c bn hng,
@ 8ung ng d ch v 3
@ #-n th ng m i3
@ Nh*n hi u hng ha, d ch v 3
@ Ch u hi u kinh doanh3
@ &i u t ng c a b-n nh ng quy n
@ <uy n s d ng cc tr gi!p khc bn hng ha, cung ng d ch v "
2.2. Cc bn tham gia.
8 R nhm chnh tham gia vo h%nh th c kinh doanh nh ng quy n, g m c b-n
bn hay cho thu- 0Sranchisor/ c nhn ho c doanh nghi p cho thu- quy n kinh doanh, bao
g m c th ng hi u v h th ng s n 'u t, qu n l.2 v b-n mua hay thu- 0Sranchis44/
ng i thu- l i quy n 2"
2.#. Cc quy nh v Ph nh ng quy n.
<uy n kinh doanh c b-n bn 0Sranchisor2 bn cho b-n mua 0Sranchis442
thu v m t s ti n ban u, th ng g i l ph gia nh p hay Qh nh ng quy n o
0Sranchis4 S442" E ti n ny ph i giao ngay sau khi h p ng c k. k t" ; p ng
nh ng quy n 0Sranchis4 agr44m4nt2 ny s chi ti t ho t t c nh ng i u kho n rng
bu c v ngh)a v c a c b-n mua v b-n bn, cng nh th i gian h p ng c hi u l c
0th ng l vi nFm2" ; p ng ny s c k. l i khi h t hi u l c"
Qh nh ng quy n ban u ch bao g m quy n s d ng t-n v h th ng s n
'u t, i u hnh, ,i khi bao g m c vi c o t o th4o ch , nh ng th t c, ti li u
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang #
h ng d n, v m t s chi ti t ph tr khc" Qh ny kh,ng g m nh ng th nh / ti s n
c nh, bn gh , b t ng s nT
Ngoi ph nh ng quy n, b-n mua c:n ph i tr m t lo i ph khc g i l Qh o
thnh vi-n 0royalty S44s2 hay nh ng kho n thanh ton khc th4o th a thu n ti p t c o
kinh doanh" Qh n chi ph ny th ng c trch ra t doanh thu bn hng, nh ng cng c
th l m t kho n 'c nh" # t c nh ng i u kho n ny ph i quy nh r6 trong h p
ng nh ng quy n" Qh ny c s d ng vo m c ch duy tr% cc lo i d ch v t
v n v h tr m b-n bn s cung c p cho b-n mua" &-n bn cng c th cung c p
nguy-n v t li u tr c ti p cho b-n mua"
Ngn sch dnh cho qu ng co c chi tr nh kD" Cho n ti n ny th ng
c a vo ti kho ng chung s d ng vo chi n d ch qu ng co hay khuy n m*i
c a c h th ng tr-n ph m vi a ph ng hay ton qu c" <uy nh/ nh ng rng bu c
c a h p ng
#hnh c,ng c a h u h t cc n v nh ng quy n u d a tr-n h th ng ho t
ng, nh ng ph ng th c v s n ph m c s n" 8hnh v% th , c,ng ty nh ng quy n a
bu c ph i b o v nh ng th,ng tin mang tnh c quy n cng nh th ng hi u c a
m%nh" 5 th c hi n i u , h t ra nh ng i u kho n rng bu c trong h p ng, o
nh m chi ph i nh ng ho t ng c a cc n v c nh ng quy n"
( d , m t trong nh ng i u kho n rng bu c th ng th y l b-n mua quy n
kh,ng c thnh l p hay i u hnh b t c c s no khc thu c l)nh v c kinh doanh o
t ng t trong th i h n h p ng c:n hi u l c" 5i u kho n ny g i l Och ng c nh o
tranh trong th i h n hi u l c c a h p ngP 0in@t4rm non@comp4tition cov4nants2" 8ng
c tr ng h p b-n bn quy n ngFn c m b-n mua kinh doanh ngnh hng t ng t k c
sau khi h p ng * h t hi u l c b ng i u kho n Och ng c nh tranh giai o n h u
hi u l c c a h p ngP 0post@t4rm non@comp4tition cov4nants2" 7 i a ph ng u c
nh ng rng bu c ri-ng trong h p ng v v n ch ng c nh tranh" #h,ng th ng, h p
ng v i i u kho n ch ng c nh tranh trong th i gian hi u l c c s d ng nhi u
h n so v i h u hi u l c"
2.$. Quy nh v nh ng b m t kinh oanh
& m t kinh doanh th ng c coi l y u t s ng c:n i v i thnh c,ng c a
m t c,ng ty" 7 t nguy-n t c c ng m hi u l b-n mua quy n ph i tuy t i gi b
m t ny" (i c ny kh,ng nh ng b o v cho b-n nh ng quy n, m c:n m b o cho
v n u t c nhn c a b-n c nh ng quy n"
2.%. Nh ng ! i ch t nh ng quy n th ng m i:
Nh ng quy n th ng m i c kh nFng 4m l i l i ch cho nhi u pha"
a. " i bn nh ng quy n kinh oanh:
- =ranchising 4m l i h th ng kinh doanh r ng kh p3 kh nFng ch im l)nh th
tr ng3 pht tri n nhanh h th ng kinh doanh "
- =ranchising l ph ng ti n qu ng b h%nh nh nhanh v c hi u qu "
- #h,ng qua Sranchising, danh ti ng v uy tn c a b-n chuy n nh ng cng nh
i t ng chuy n nh ng tFng nhanh, gi tr ti s n v, h%nh pht tri n b n
v ng, tFng kh nang c nh tranh c a c doanh nghi p nh ng v nh n quy n "
- &-n c nh chi ph u t v pht tri n kinh doanh th p, gi m thi u r i ro
trong kinh doanh"7 c d c ph m vi ho t ng r ng, +N nh ng quy n v n
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang $
c kh nFng ki m sot c qu tr%nh phn ph i, ch t l ng s n ph m, d ch
v th,ng quacc nguy-n t c, quy t c, tho thu n c a Sranchising"
b" " i bn nh n chuy n nh ng & c bi t l nh ng doanh nghi p m i kinh doanh,
N<#7 l con ng thm nh p vo m t th tr ng chuy-n nghi p nhanh nh t, t r i
ro nh t v%/
- C s n m t th ng hi u n i ti ng! a s nh ng th ng hi u Sranchisis4 * c
th tr ng ch p nh n v c ti ng tFm"
- "#c su t thnh cng cao! 'c su t thnh c,ng c a cc +NN<#7 cao h n r t
nhi u so v i cc doanh nghi p m i b t u kinh doanh l n u m th ng hi u
th% ch a ai bi t n"
- $ c s h tr t i a t ch th ng hi u / cc h tr nh v vi c tuy n d ng,
o t o nFng l c, thi t k c a hng, qu ng co v ti o t o"5 c bi t l ng i
nh n N<#7 s c h ng l i tr c ti p t chu i Sranchis4 * c t o d ng o
v kinh doanh hi u qu b i ch th ng hi u" o
- % vay v n ng&n hng / do 'c su t thnh c,ng cao h n n-n cc ngn hng th ng
tin t ng "Ni cch khc, h u nh t t c cc +N kinh doanh N<#7 l n tr-n th o
gi i u ch ng m phn, thuy t ph c cc ngn hng ng h cc i tc b ng
cch cho vay v i l*i su t th p"
#.$. Nh ng r i ro:
#rong khi d bo v kh nFng bng n ph ng th c nh ng quy n kinh doanh,
m t ph ng th c c t l thnh c,ng tr-n th gi i h n LUV, th% N<#7 v n c nh ng
r i ro c khuy n co +N c nh ng c,ng tc chu n b nh /
- +oanh nghi p c n t%m hi u k m c thnh c,ng, m c h tr c a +N
nh ng quy n th ng m i cho ng i nh n nh ng quy n v% m t ng i nh ng
quy n th ng hi u t t s gi!p ng i nh n quy n y-n tm v cc v n k thu t,
c,ng ngh T
- N<C+ cc n c th ng quy nh cung c p y th,ng tin v n p h s o
nh ng quy n kinh doanh cho cc c quan c a chnh ph m b o quy n l i c a
ng i nh n nh ng quy n kinh doanh"
#. '(" d n )* ) n h*nh m + d,-nh nhi . nh n !u" n +h n m i:
7 t +N N<#7 c 'y d ng v v n hnh th4o cch h i khc v i m t +N t
nhn th,ng th ng"
- #nh h th ng / tnh h th ng l i m m nh c a cc doanh nghi p N<#7 v
c chuy-n nghi p n m c cao nh t m b o hi u qu kinh doanh t i a,y l
y u t quy t nh s thnh b i c a doanh nghi p N<#7"Nh ng doanh nghi p t nhn
v a v nh ho t ng c l p th ng kh,ng p ng c y-u c u ny" o
- Wy d ng / s kh,ng m t qu nhi u c,ng s c cho vi c 'y d ng m t doanh
nghi p N<#7 v% th c ra, m, h%nh c a doanh nghi p ny * c ch doanh nghi p 'y
d ng r t bi b n v ngy cng hon thi n qua qu tr%nh m r ng m ng l i kinh doanh o
c a m%nh"8h th ng hi u s p t h th ng m h ang v n hnh vo m t o
+NN<C+ m i"(i c ny bao g m cc c,ng o n/
- ( n hnh/ vi c v n hnh doanh nghi p N<C+ ph c t p h n c,ng o n 'y
d ng" 8h th ng hi u s c chuy-n vi-n 'u ng h tr doanh nghi p nh ng quy n
kinh doanh trong th i gian u m b o h th ng ho t ng tr n tru"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang %
C/NG 0I C NG I TH C HI N
@ C. h p ng h p tc kinh doanh
@ #%m a i m 'y d ngJthu- m t b ng
kinh doanh
@ #uy n d ng nhn s
@ ;u n luy n nhn s
@ Win gi y php kinh doanh
@ #hi t k v 'y d ng c a hngJi m
kinh doanh
@ #h,ng tin v qu ng co
@ 8h th ng hi u v ng i c N<C+
@ Ng i c N<C+
@ Ng i c N<C+
@ 8h th ng hi u
@ Ng i c N<C+
@ 8h th ng hi u
@ 8h th ng hi u v ng i c N<C+
CH NG 2: FRANCHISING 2 'U H NG T T Y U
1" FRANCHISING T I 0I T NAM:
;o t ng nh ng quy n kinh doanh c coi l kh i ngu n t i 7 , vo gi a o
th k. KL, l n u ti-n tr-n th gi i" ;i n Sranchising * 'u t hi n m i khu v c tr-n o o
th gi i v t i a s cc qu c gia v i KI"UUU h th ng tr-n ton c u" Nh ng quy n
th ng m i l ph ng th c kinh doanh c cc t p on l n tr-n th gi i, c bi t
trong l)nh v c phn ph i, d ch v s d ng" ;i n nay, ho t ng nh ng quy n * c
m t t i KIU n c tr-n th gi i v i t ng doanh thu l-n t i KX,Y t AE+ nFm RUUU"
(i t Nam, ho t ng nh ng quy n kinh doanh ang pht tri n r t nhanh" O
Ch i u t nh ng nFm KLLU, v i s tham gia c a cc doanh nghi p trong v ngoi o
n c, cc ho t ng * c doanh s K,M tri u AE+ vo nFm KLLI, tr-n N tri u AE+
vo nFm KLLX, v t n nay li-n t c pht tri n v i t c tFng tr ng d bo KM@ o
RUVJnFm"
8c h th ng nh ng quy n kinh doanh ton c u nh / C4ntucky, &urg4r Chan,
=iv4 Etar 8hick4n, Zollib44, 8arv4l, &askin [obbins, #4'as 8hick4n, C4ntucky =ri4d
8hick4n, ;ard [ock 8aS , 8hili\s, * u t vo (i t Nam sau khi thnh c,ng t i cc th
tr ng ln c n nh / Nh t & n, 1ndon4'ia, 5i loan, #rung qu c, #hi lan, Qhilippin" 8c
h th ng khc nh +unkin +onuts and 7c+onald\s hi n * k t th!c giai o n nghi-n
c u th tr ng" 8ng v i s u t vo (i t Nam c a cc h th ng ton c u, cc h
th ng nh ng quy n kinh doanh c a (i t nam cng * c h%nh thnh v pht tri n
nh / 8 ph- #rung nguy-n, <ualit4a,""" 5 c bi t, 8 ph- #rung Nguy-n * 'y d ng
c m t h th ng kinh doanh tr-n ton b (i t Nam v ang m r ng ra n c ngoi" o
5 n th i i m ny, * c Y doanh nghi p trong n c th c hi n nh ng quy n th ng
m i l 8 ph- #rung Nguy-n, bnh Cinh 5, v Qh RN3 ngoi ra c:n c I nh bn l o e
n c ngoi ang ho t ng t i (N l &ourbon ]roup, 74tro 8ash^8arry, Bott4ria, C=8,
74dicar4, Qarkson"
( i nh ng u th nh chnh tr n nh, t l ng i bi t ch cao, th tr ng
tr v i _UV dn s d i YU tu i, s c mua ngy cng tFng, (N ang c nhi u l i th e
th c hi n cc ho t ng nh ng quy n th ng m i" `ng Buk4 Cim, ]im c 8,ng ty
>"E Bouk4n c a Eingapor4 cho bi t h u h t cc th ng hi u tr-n th gi i nh ng
quy n thnh c,ng t i Eingapor4 nh th ng hi u giy da th i trang 8harl4s ^ C4ith,
8hapt4r R v m t s th ng hi u th c Fn nhanh nh &r4ak #alk, 8avana u ang c .
nh nh m n (N" $#h tr ng (N * b t u chn mu i cc th ng hi u trong v
ngoi n c p d ng nh ng quy n th ng m i$, ,ng Buk4 Cim nh n 't" & ( Cim
; nh, ]im c #rung tm '!c ti n th ng m i v u t #Q";87 01#Q82 cho bi t
m i y t p on bn l aall 7art c a 7 * sang lm vi c v i 1#Q8 t%m hi u u e
t vo th tr ng (N d i d ng nh ng quy n th ng m i"
7 c d c coi l m i du nh p vo (i t Nam, song i u ng ng c nhi-n l
ph ng th c ny * c m t v c p d ng t i _U h th ng kinh doanh tr-n cc l)nh
v c khc nhau, v i h th ng m ng l i cc c a hng ho t ng h t s c c hi u qu
tr-n kh p (i t Nam" 5 l k t qu c a m t nghi-n c u m i y do ; th ng Nh ng
quy n th ng m i th gi i th c hi n" 8ng nh cc n c ang pht tri n khc, (i t
Nam hon ton c th a vo p d ng m t cch h u hi u pht ki n ny nh l m t quy
lu t t nhi-n c a qu tr%nh m c a v i m i n n kinh t th4o c ch th tr ng, cng o
nh c th pht tri n n m t cch bi b n v !ng h ng ph c v m c ch tF"ng
tr ng kinh t v t i u ha hi u qu ho t ng th ng m i trong t ng lai" o
;%nh th c kinh doanh c a 8 ph- #rung Nguy-n v 8,ng ty &nh ng t Cinh 5, o
c ,ng #4rry nh gi l v d i n h%nh cho vi c p d ng kh thnh c,ng ph ng
th c nh ng quy n kinh doanh t i (i t Nam hi n nay" #h4o ,ng, y c th coi l m,
h%nh thu nh c a t p on kinh doanh Fn nhanh n i ti ng c a 7 l 7c+onald, v i o
!ng h%nh th c l nhn b n cc c a hng bn hng th4o nguy-n m u c s n th,ng qua a
vi c nh ng quy n kinh doanh c a c,ng ty 0c th t m g i l $c,ng ty m $2 cho cc o e
c a hng c p th p h n t i cc khu v c a l. khc nhau 0l b-n nh n quy n kinh o
doanh2 t o thnh m t chu i phn ph i"
#h4o ,ng #4rry, b ng cch li-n k t nh v y, c b-n nh ng v b-n nh n quy n
kinh doanh u c l i v quan tr ng h n n a l c th cng h p s c c nh tranh v i cc o
c,ng ty l n trong cng l)nh v c ho t ng" +o , h%nh th c ny r t ph h p v i (i t
Nam cng nh cc n c ang pht tri n ni chung, v n l nh ng qu c gia ang r t c n
t p h p ngu n l c t cc doanh nghi p v a v nh nng cao s c c nh tranh c a n n o
kinh t trong qu tr%nh h i nh p kinh t qu c t "
#uy nhi-n, m t i u ng quan tm l, cng nh t t c cc ph ng th c kinh
doanh khc ang hi n h u trong n n kinh t , nh ng quy n kinh doanh cng c th pht
sinh nh ng tc ng ti-u c c t i m,i tr ng kinh doanh n u nh n c pht tri n m t
cch t do, thi u ki m sot v nh t l thi u s gim st, qu n l. t pha Nh n c"
5i u ng ni l nh ng quy n kinh doanh v n l m t khi ni m m i i v i
cc nh lm lu t, cc quan to, cng nh c ng ng kinh doanh (i t Nam" #rong t t c
cc vFn b n php l. hi n hnh, ch c duy nh t m t c m t c p n khi ni m ny
trong i u N"K"K #h,ng t KRMNJ&C;8NJKLLX c a & Choa h c c,ng ngh v m,i o
tr ng c ban hnh nh m h ng d n chi ti t vi c th c hi n Ngh nh NMJN+@8Q v
chuy n giao c,ng ngh " #on vFn nh sau/
(i c phn c p ph- duy t ; p ng quy nh t i 5i u YR Ngh nh NMJKLLX
c hi u nh sau/
' (hoa h c, Cng ngh v )i tr ng ph duy t!
$8c h p ng v i n i dung c p li 'Fng, s d ng nh*n hi u hng ho, kbm th4o
cc b quy t s n 'u t, kinh doanh c chuy n giao t n c ngoi vo (i t Nam c gi
tr thanh ton cho m t ; p ng tr-n YU"UUU AE+ 0h p ng c p php c quy n kinh
doanh @ ti ng >nh g i l Sranchis42$ o
8 th th y, khi ni m v h p ng nh ng quy n kinh doanh c m, t o
tr-n kh,ng th hi n c r6 b n ch t c a n, m ch nh m tho g t m th i cc v n
n y sinh trong qu tr%nh th c hi n Ngh nh NMJN+@8Q v chuy n giao c,ng ngh "
Ngoi ra, #h ng nhn (i t Nam v th ng nhn n c ngoi ho t ng
th ng m i t i (i t Nam mu n nh ng quy n th ng m i ph i Fng k. v i &
#h ng m i" ; p ng nh ng quy n th ng m i ph i c l p thnh vFn b n ho c
cc h%nh th c khc c gi tr php l. t ng ng v ph i c Fng k. v i & #h ng
m i"
7, h%nh nh ng quy n tr-n th gi i * c p d ng r t ph bi n tr-n nhi u
lo i h%nh kinh doanh v nhi u h%nh th c khc nhau" #uy nhi-n t i (i t Nam, ho t ng
nh ng quy n v n c:n ch a pht tri n m nh" 5 nh gi c h i ho t ng nh ng
quy n trong nhi u l)nh v c khc nhau, *antabrand.com * r!t g n v a ra nh n 't o
v i NU lo i h%nh ph h p nh t cho cc doanh nghi p (i t Nam " +oanh nghi p c a b n
ph h p v i lo i h%nh nh ng quy n noc
STT L, i h5nh 6 n .h m d 7h ) Khu" n nh 7 - LANTA8RAN9
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang :
K
8 a hng k o e
, b p rang,
bnh snack
8andy, pop corns and
snacks
;i n v n ch a c th ng hi u n i ti ng
nh ng cc c a hng tham gia l)nh v c ny
c n '4m 't nh ng quy n l c h i l n
kinh doanh cho m%nh"
R
8 a hng
bn J thu-
bFng )a
(id4o J audio sal4s and
r4ntal
8c c a hng cho thu- bFng )a c n '4m
m, h%nh nh ng quy n nh l m t con
ng ng n nh t m r ng lo i h%nh o
ny"
Y
8 a hng bn
hoa
=lorist Ehops
[ t nhi u d ch v t , giao t ng v trang
tr hoa hi n nay c th m r ng m, h%nh o
b ng nh ng quy n"
N
8 a hng bn
l chuy-n e
d ng
[4tail stor4s/ sp4cialty
#h,nq qua kinh doanh chuy-n v K m t
hng s l l i th l n gi!p th ng hi u
tr n-n m nh h n v d nh ng quy n o
h n"
M
8 a hng bn
l a d ng e
[4tail stor4s/ vari4ty
5p ng nhi u nhu c u c a khch hng
v ch! tr ng vo s ti n l i , vo gi c " o
(i c nh ng quy n m r ng tnh qui m, o
v tnh kinh t cho h th ng c a hng ny"
I
8 a hng
bnh ng t o
=ood / pastry, bak4d
Cinh 5, * r t thnh c,ng v hi n nhn
r ng m, h%nh nh ng quy n cho cc c a
hng ti p th4o, tuy nhi-n th tr ng ny
v n c:n r t l n
_
8 a hng
k4m, s a chua
=ood/ ic4@cr4am,
yoghurt
8c c a hng k4m t i (N hi n nay u
ang n l c chu n ho h%nh nh chu n
b l-n k ho ch nh ng quy n cho m%nh"
X
8 a hng m t
knh
Etain4d glass
7 t s c a hng l n hi n nay chi ph i th
tr ng m t knh v ang chu n b cho
vi c nh ng quy n trong t ng lai g n"
L
8 a hng n i
th t
;om4 Surnishing
+o vi c u t vo c a hng n i th t :i
h i chi ph cao, nh ng quy n huy o
ng v n l K ph ng th c h u hi u khi
mu n m r ng qui m, c a m%nh" o
KU
8 a hng sinh
t @ vitamin
(itamin and min4ral
stor4s
>Bd tr * r t thnh c,ng trong vi c pht
tri n nhn r ng m, h%nh c a hng n c
gi i kht nhanh"
KK
8 a hng t p
ho
8onv4rni4nc4 Etor4s
7, h%nh cc c a hng nh nh ng d ch v o
t t 0 nh _HBH(HN tr-n th gi i2 s c
m t v nhn r ng nh nh ng quy n"
KR 8ho thu- qu n
o c i @ d
ti c
=ormal J ?4dding ?4ar
r4ntal
5y l d ch v ng '4m 't vai tr: c a
nh ng quy n v% n p ng nhu c u
thi t th c v c th nhn r ng nhanh
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 1;
chng"
KY
8ho thu- trang
thi t b
[4ntal 4quipm4nt
(i c thu- m n trang thi t b s ph c v
nhu c u s d ng trong ng n h n, v vi c
m r ng cc c a hng cho thu- s lm o
tFng tnh qui m, v hi u qu cho h " o
KN
8ho thu- '4 @
+ ch v v '4
>uto r4ntals @
>utomotiv4 s4rvic4s
+ ch v ny pht tri n m nh cc khu , o
th v do vi c nh ng quy n r t kh
thi"
KM 8h p h%nh Qhotography
8c c a hng photostick4r 0 ch p l y
ngay2 m c l-n r t nhanh, cng v i cc o
d ch v t ng t , h a h n m, h%nh e
nh ng quy n nh c h i pht tri n
m nh"
KMI
+ ch v chFm
sc tr 4m e
8hildr4n\s s4rvic4s
7 c s ng ngy cng cao khi n d ch v
ny pht tri n m nh, nh ng quy n l c
h i gi!p b n nhn r ng m, h%nh kinh
doanh ny"
K_
+ ch v
chuy-n ch o
#ransposrtation s4rvic4s
Qht tri n m nh" ;i n nay m i ti ' ta'i
c '4m nh m t ng i nh n quy n
ph i p ng c nh ng y-u c u c a
b-n nh ng quy n"
KX
+ ch v gi i
thi u vi c
lm
Hmploym4nt s4rvc4s
8c trung tm vi c lm hi n nay c n 'y
d ng uy tn v h%nh nh t t tr c khi b t
u nh ng quy n kinh doanh"
KL
+ ch v gi!p
vi c nh
7aid s4rvic4s
8c khu , th m i v cc khu nh cao c p
m c l-n s l m nh t mu m cho d ch o
v ny pht tri n v nhn r ng b ng
nh ng quy n"
RU
+ ch v kho
b*i
Etorag4 s4rvic4s
E bng n , th s gi!p d ch v ny
pht tri n m nh, vi c nh ng quy n ch
c n c h th ng th ng hi u v c chi n
l c pht tri n h p l. nhn r ng m,
h%nh"
RK
+ ch v mua
s m
Ehopping s4rvic4s
5 a s ti n l i l-n hng u, c th
th,ng qua th ng m i i n t pht
tri n v nhn r ng m, h%nh ny" Nh ng
quy n s d a tr-n m t h th ng d ch v
m nh h tr C;"
RR
+ ch v s c
kho e
;4alth s4rvic4s
8c d ch v th h%nh, d ch v massag4,
spa hi n nay ang pht tri n r t m nh v
c n ki m sot th ng hi u tr c khi
nh ng quy n"
RY
+ ch v vi n
th,ng
#4l4communications
s4rvic4s
(i n th,ng ang c m r ng cng v i o
s h tr c a chnh ph , v nh ng
quy n pht tri n m, h%nh vi n th,ng
s l b c k ti p c a th tr ng ny"
RN 5 i l. du l ch #rav4l ag4nci4s
8h a pht tri n m t h th ng d li u
m nh thi t l p v ki m sot vi c
nh ng quy n"
RM
#h c Fn
nhanh
=ood/ sp4cialti4s
(i c t p trung vo K ho c vi mn Fn n i
b t s gi!p m, h%nh nh ng quy n cng
thu n l i h n" C=8, ph RN l K v d o
thnh c,ng"
RI
]i i tr/ th
thao, d ch v
[4cr4ation/ sports,
s4rvic4s
Ngnh ang pht tri n m nh p ng nhu
c u c a th tr ng v c h i nhn r ng
m, h%nh b ng nh ng quy n l r t l n
R_ ]i t i
Baundry and dry
cl4aning
8h! tr ng 'y d ng th ng hi u v y o
m nh qui m,, v% v y c h i pht tri n
nh ng quy n r t l n n u chu n b k)
l ng t u"
RX
1n n J
photocopy
Qrinting J photocopying
7 c l-n r t nhi u nh ng ch a ch! tr ng o o
n vi c 'y d ng th ng hi u v k
ho ch nh ng quy n nhn r ng m,
h%nh c a m%nh"
RL
Chch s n v
ph:ng tr o
;ot4ls and mot4ls
7, h%nh nh ng quy n c p d ng r t
ph bi n tr-n th gi i i v i lo i h%nh
ny, v% cc khch s n kh,ng ch c th ng
hi u m c:n l m, h%nh qu n l. chuy-n
nghi p"
YU 7 ph m 8osm4tics
8c c a hng m ph m v chFm sc s c
p s d a vo uy tn v $b quy t c,ng e
ngh $ , m t trong nh ng y u t c n thi t
thnh c,ng c a nh ng quy n"
YK N trang Z4?4ll4ry
5:i h i chi ph cao, nh ng quy n huy o
ng v n l K ph ng th c h u hi u khi
mu n m r ng qui m, c a m%nh" o
YR Nh hng =ood/ r4staurants
Nh hng th c Fn nhanh c '4m l khai
sinh cho m, h%nh nh ng quy n, v% y l
K trong nh ng l i th l n c a ngnh ny"
YY Nh sch &ook Etor4s
Nh ng quy n l m, h%nh kinh doanh
hi u qu i v i cc nh sch, gi!p c a
hng sch t c l i th v qui m,"
YN <un c ph-,
n c gi i
8oSS44 and drink shop B m, h%nh nh ng quy n pht tri n u
ti-n v nhn r ng nh t t i (i t Nam , v i
kht
cc th ng hi u l n nh #rung Nguy-n,
;ighland ,"" h a h n nhi u c h i kinh e
doanh nh t"
YM
<u n o v
giy dp
8lothing and sho4s
5y l ngnh pht tri n m nh, vi c
nh ng quy n c ki m sot s m r ng o
v nng cao h%nh nh c a th ng hi u"
YI
E n ph m v
d ch v gio
d c
Hducation Qroducts and
E4rvic4s
8c tr ng ngo i ng , cc trung tm o
t o m c l-n nh n m nh ng ch a c o
chu n ho , c n i vo bi b n v c ki m
sot h n"
Y_
#i m thu c
ty
+rug Etor4s
;i n nay ph n l n ti m thu c ty ch a
c th ng hi u v h th ng chu n ho
@@e nh ng quy n l c h i kinh doanh
l n
YX #i m u n tc ;air salons
8h a th t s qu n l. c th ng hi u
n-n v n c:n ch n ch trong vi c nh ng
quy n"
YL
#hi t b gia
d ng
;om4 applianca4s
8h t p trung vo gi ch ch a ch! . 'y
d ng th ng hi u cho m%nh, v% th
nh ng quy n :i h i c th i gian" o
NU
(i tnhJ 5i n
t
8omput4r J 4l4ctronics
8c d ch v mua bn, s a ch a v b o
hnh vi tnh J i n t c th s d ng m,
h%nh nh ng quy n r t t t"
(i t Nam ang c cc chuy-n gia n c ngoi nh gi l m t th tr ng l.
t ng c a ho t ng bn l " #rong vi nFm t i, ho t ng ny s bng n v i s b o e
c a nhi u nh*n hi u trong v ngoi n c th,ng qua ph ng th c N<#7"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 1#
II. H TH NG NH NG QUY N TINTUCKY FRI>9 CHICK>N
1.1. %i i thi u v c&ng ty '(C :
#h ng hi u C=8 0C4ntucky =ri4d
8hick4n2 c thnh l p b i ,ng ;arland Eand4rs" ;i n o
C=8 l h th ng nh hng ph c v g rn l n nh t v
n i ti ng nh t tr-n th gi i v i h n KU"UUU nh hng t i
LR qu c gia " C=8 v h th ng nh ng quy n ang t o
vi c lm cho h n RUU"UUU ng i tr-n ton th gi i" C=8
ph c v h n N"M t mi ng g h ng nFm v kho ng _ tri u
th c khch m t ngy tr-n ton th gi i" C=8 bn c
nhi u g h n b t c nh hng ph c v th c Fn nhanh no
tr-n th gi i v chi m l)nh h n MUV th tr ng"
5* t ng c l n, C=8 b lm kh t cc phong tro b o v th! v t v% b vu oan l
ph c v lo i th t g""" kh,ng l,ng kh,ng ' ngc Nh ng kh khFn y ch a l g% khi C=8
ph i i m t v i m t thch th c l n h n/ dich c!m ;MNK, vi n c nh ph s n ch trong
gang t c"
5 c p n d ch c!m gia c m, ngay t giai
o n u khi i d ch m i bng pht, C=8 * l p t c
tri n khai k ho ch t i $tm d ch$, t c nh ng c a hng
c a m%nh t i 5,ng Nam >\ ni chung v nh t l nh ng
n c nh (i t Nam v #rung <u c ni ri-ng" ;%nh nh
X ngy sau d ch bng pht t i #rung <u c m ng i ta
v n th y ,ng khch hng c m c!i b-n kh u ph n g
rn t i C=8 Wuan?um4n & c Cinh l m t n l c c a o
th ng hi u" 8hi nhnh C=8 Nancaiyuan m i I gi
chi u * kn ch " 7 t post4r to t ng ngay c a ra vo b o m ch t l ng v sinh v
ph:ng d ch c a mn Fn" 8ng c nh ng post4r h ng d n dn kh p t ng m, t nhi t
no c th di t virus c!m v gi i thch ngu n th t g c a C=8 l an ton b o m"
#uy th , cng kh,ng ph i C=8 * tr n an c hon ton khch hng" 7 t s * 'oay
sang dng lo i th c ph m kh,ng g" 8ng may, sau khi i b n doanh C=8 #rung <u c
ra chi n d ch r sot ki m tra cc ngu n cung c p g v ch nh n ngu n g t nh ng
vng kh,ng c d ch qua gi y ch ng nh n c a v sinh d ch t , C=8 cng linh ng ng
d ng cc ngu n th t khc ngoi gia c m" Ngoi ra, lu nay C=8 cng nghi-n c u ch
bi n cung c p c m t s mn Fn ;oa th4o kh u v a ph ng n-n s n sng $ch a a
chy$ n u d ch qu honh hnh gy khan hi m hay c t t h n ngu n g" Ch,ng ch
ngu n cung c p, kho ch a, v n chuy n v n u n ng c gim st c n m t m c
trang thi t b v nhn vi-n nh hng cng b t trong t%nh tr ng v sinh cao "
C=8 gia nh p th tr ng th c Fn nhanh (N t nFm KLL_" 5 n nFm RUUR, C=8
* c M c a hng" #h tr ng ngy cng c m r ng h n th4o chi u h ng pht tri n o
chung c a C=8 tr-n ton th gi i" #nh n nay, t i #Q";87, C=8 * c t t c K_ c a
hng v con s ny s c:n tFng nhanh trong m t vi nFm t i" + ch c!m g ;MNK * gy
cho C=8 kh,ng t kh khFn" #uy nhi-n C=8 (i t Nam lu,n trong t th s n sng n a
nh n r i ro ny" C=8 lu,n ki m sot c s gia c m s c a vo ch bi n" ( n
v sinh, an ton th c ph m cng c m b o v% s gia c m tr c khi c a
vo ch bi n u * qua s ki m duy t g t gao c a c quan Nh n c"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 1$
C=8 t i (i t Nam m i u tung ra s n ph m ch y u l g rn t i cc
a i m/ nh hng, si-u th , c a hng,T"5y l h%nh th c kinh doanh m i, s n ph m
c a ra cc k-nh phn ph i, n t n cc i m bn l " e
Eau khi C=8 * c ng i ti-u dng ch p nh n, th% c,ng ty kh,ng ng ng a
ra nh ng s n ph m m i nh / th c Fn cho tr 4m, s lch, trng mi n, n c gi i khcT e
tr-n cc a i m hi n c thu h!t khch hng h n"( g n y nh t, #h ng c bang
aashington, ,ng ]ary Bock4 tr c ti p i ti p th cho mn khoai ty chi-n v to t i n i
ti ng nh t n c 7 c a bang aashington cho cc khch hng (i t Nam" `ng * m i
nhi u khch hng # i si-u th 74tro >n Qh! 0qu n R2, #h ng c t b ng khay m i
ng i ti-u dng (i t Nam n m th nh ng qu to t i chn m ng v a c ,ng tr c o
ti p mang sang t ti u bang aashington 'a ',i"""
E c:n b t ng h n n a n u bi t r ng ngi #h ng c * dnh ngay nh ng
giy ph!t u ti-n t chn n (N kh,ng ph i i tham quan, m l cho ho t ng
qu ng b khoai ty v to, v ti p '!c v i bo gi i, khch hng tFng th-m l:ng tin c y
c a ng i dn (i t Nam n C=8, v% th tr ng (i t Nam ang ti-u th ngy cng
nhi u khoai ty c a vng aashington"
C=8 ho t ng t i th tr ng (i t Nam ngy cng m nh, th hi n qua s ra
i li-n ti p c a cc c a hng C=8, c bi t l t i #p";87" Eau y l K s a i m
c a hng c a C=8/
UK" C=8 Ei ]:n Eup4rbo?l >NY #r ng E n, <" #n &%nh
UR" C=8 &ig 8 5 ng Nai Bong &%nh #n, &i-n ;:a 5 ng Nai
UY" C=8 +iamond Qlafa YN B- +u n, <"K
UN" C=8 Ei-u #h Ei ]:n YN 5 ng YJR, <" KU
UM" C=8 7a'imark 8 ng ;:a KM@K_ 8 ng ;:a, <" #n &%nh
UI" C=8 >n + ng ( ng RU >n + ng ( ng, <" M
U_" C=8 ;ai & #r ng _NJR ;ai & #r ng, <" K
UX" C=8 8h &%nh #y XU #hp 7 i, <" I
UL" C=8 8oop Nguy n Ci m M_K Nguy n Ci m, <" Qh! Nhu n
KU" C=8 Wa B ; N i KLK <uang #rung, <" L
KK" C=8 B- Bai _X B- Bai, <" K
KR" C=8 Qh m Ng c #h ch o KN Qh m Ng c #h ch, <" Y o
KY" C=8 5inh #i-n ;ong KR_8@KR_N 5inh #i-n ;ong, <" &%nh#h nh
KN" C=8 (Fn Bang K <uang #rung, <" ]: ( p
KM" C=8 Ng, <uy n LL Ng, <uy n, <" M
KI" C=8 #r n ; ng 5 o YYU #r n ; ng 5 o, <" K
K_" C=8 B- (Fn E NU_ 8@+, B- (Fn E , <" Y
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 1%
Nh v y, ri-ng t i th tr ng #p";87, C=8 * c t ng c ng K_ c a hng, ch
y u t p trung cc a i m ,ng dn v c nhu c u cao v m t hng th c Fn nhanh o
nh qu n K, Y, M,T5y cng l u d hi u, v% cc khu v c ny t p trung ph n l n
nh ng ng i b n r n v% c,ng vi c, n-n c nhu c u cao v s n ph m th c ph m ch
bi n s n, c bi t l th c Fn nhanh" 5 ng th i, nh ng n i ny cng quy t kh cao a
khch n c ngoi v n qu qu4n thu c v i lo i th c ph m ny"
).#. *+nh th c nh ng quy n c a '(C:
C=8 vo (i t Nam cng p d ng ph ng th c nh ng quy n v r t thnh
c,ng" 8c c a hng C=8 u c t nh ng v tr t t nh t/ C=8 ;ai & #r ng, C=8 o
+iamond Qlafa, C=8 B- BaiT m b o chu i c a hng c a m%nh lu,n l s l a
ch n u ti-n c a khch hng m i khi ngh) n th c Fn nhanh" o
G-u c u u t c K c a hng C=8 nh sau/ C=8 c m t s qui nh v
vi c u t - m K chi nhnh C=8" 8hi ph - m K chi nhnh C=8 l RMUUU AE+" o o
#h4o qui nh t t c u c thanh ton bFng ti n m t" &-n thu- 0Sranchis442 c th
u t v n trong pham vi ti chnh c a m%nh, u t ban u c th th p h n so v i
b ng bo gi d i y/
H n m 7 ?h@ +h*nh A . m 7 1 ?h@ +h*nh A . m 7 2
B ph nh ng quy n RM"UUUg RM"UUUg
<u ng co M"UUUg M"UUUg
#hi t b RMU"UUUg RMU"UUUg
# n kho ban u KU"UUUg KU"UUUg
& t ng s n XYR"UUUg K"YM_"UUUg
Qh o t o R"YUUg R"YUUg
Nh ng chi ph v qu khc 0cho Y
thng2
NR"XMUg YY"UUUg
# ng u t K"KNR"YUUg K"_YR"YUUg
Ngoi l ph nh ng quy n, b-n thu- c:n ph i chi tr K s kho n u t ban
u nh * n-u trong b ng tr-n" ( v i K kho n chi ph t ng c ng ny, b-n thu- c th
m K chi nhnh chnh th c mang th ng hi u C=8" o
Chi * i vo ho t ng, 8hi nhnh C=8 0b-n thu-2 ph i tr cho c,ng ty ti n
b n quy n kho ng NV ho c IUU AE+Jthng, ph qu ng co trong khu v c YV v qu ng
co ton qu c kho ng RV trong t ng thu nh p"
( khi * chnh th c tr thnh K chi nhnh C=8, chi nhnh s c '4m nh o
l m t i Onh ng khch hng kD qu cP, m m c ch c a h l m b o th c khch o
lu,n lu,n nhn c s ph c v t t nh t" E giao dich v h- th,ng am bao ch t l ng
cung s4 cung cp cho cac chi nhanh ngu,n th c phm an toan, s hun luy-n chu ao v i
cac cach th c ki-m tra s, sach" 5 ng th i, c,ng ty C=8 s ng . b o tr c quy n
trong ban kinh K,M dFm v i s, dn khoang YU"UUU ng i"
C t qu c a s h p tc ch t ch gi a c,ng ty v cc Sranchis44 l cc i l.
C=8 c quy n t do ch n l a va chuy n nh ng cc chi nhnh v i nhau"8ac i l. a o
chi nhnh kh,ng ch c nhi u lo i th c n thu h!t th c khch m h c:n kh,ng ng ng o
y m nh t-n tu,i c a m%nh v t%m ki m th tr ng u t , chia s nh ng ph ng sch, e
kh,ng gian v nhn l c gi a nh ng chi nhanh co thu nhp cao - tFng doanh thu cho h " o
C=8 g n y t p trung vo m r ng cc chi nhnh nh l ph ng ti n truy n b chnh o
pht tri n trong t ng lai"
2. MC 9BNAL9CS
1.1. %i i thi u v c&ng ty.
5 c thnh l p b i R anh 4m nh o 7c +onald, +ick v 7ac vo nFm KLNU Ean o
&4rnardino, 8aliornia" 5 n khi [ay Croc @ m t ng i bn hng g c 8hicago c nFng
khi u mark4ting @ cng h p tc v i R anh 4m ny th% c,ng vi c kinh doanh c a h m i o
th c s pht t" [ay Croc nh n ra r ng ch%a kha thnh c,ng l nhanh chng m o
r ng kinh doanh, v cch t t nh t t c l th,ng qua h%nh th c nh ng quy n
th ng hi u ngy nay" ; n _U V c a hng 7c+onald hs c i u hnh th4o ph ng
th c ny" # i >nh <u c , nh hng c chuy n nh ng u ti-n m vo nFm KLXI" o
;i n nay t i y * c tr-n KRUU nh hng cng v i h n _U"UUU nhn c,ng, trong c
YI V c qu n l. b ng h%nh th c nh ng quy n"
;i n nay c h n YU"UUU c a hng 7c+onald hs tr-n KKL qu c gia" #rong nFm
RUUY, ch!ng * ph c v cho h n KI t khc h hng, t ng ng m t b a Fn tr a v m t
b a Fn t i cho m i ng i tr-n ton th gi i" ( i o doanh thu NU t dollar tr-n ton c u,
7c+onaldhs tr thnh c,ng ty cung c p th c ph m l n nh t th gi i" o
2.2. *+nh th c nh ng quy n c a Mc ,ona!-..
7c +onaldhs l m t v d i n h%nh v nh ng quy n th ng hi u , cho php
bn nh ng m t hng mang nh*n hi u 7c +onaldhs cho nh ng ng i mu n kinh doanh
t nhn, hay c:n g i l ng i nh n quy n o " Nh ng th a thu n trong gi y php cho php o
7c+onaldhs :i h i h%nh th c s n 'u t ho c nh ng ph ng th c qu n l. v ch t l ng o
c a s n ph m" 5y l m t th a thu n m c th lm hi l:ng cho c hai b-n" o
#h,ng qua vi c nh ng quy n, 7c +onaldhs c th s h u ho c k. h p ng o
thu- v tr ho c m t nh hng" Nh ng ng i nh n quy n s mua nh ng v t d ng, thi t
b v quy n s d ng s chuy n nh ng ny trong v:ng RU nFm" 5 m b o s ng
b tr-n ton th gi i, t t c nh ng ng i c chuy n nh ng ph i dng nh*n hi u
7c +onaldhs * c ti-u chu n ha, cc th c n, cch b tr thi t k v h th ng
qu n tr "
5 m c a hng Fn nhanh 7c+onaldhs, ng i nh n quy n c n ph i mua o
Oquy n kinh doanhP c a 8,ng ty 7c+onaldhs" 5 c t t cch c a m t ch c s o
nh ng quy n th4o quy c th,ng th ng, ng i nh n quy n ph i c K_M ngn AE+
0y kh,ng c l kho n ti n vay m n2" Nh ng ton b chi ph cho vi c m c a o
hng nh thu- m t b ng, 'y d ng, trang tr, mua s m trang thi t b T s n m u
trong kho ng t NYU ngn n _MU ngn AE+, v NUV trong s ny ph i do ng i nh n
quy n t u t 0b ng ti n c a b n thn2"
Ng i nh n quy n s tr tr c ti p cho c,ng ty 7c+onaldhs s ti n NM ngn
AE+ g i l OQh Fng k. nh ng quy n ban uP" Nh ng chi ph khc s c thanh o
ton cho cc nh cung c p, v% th y l lo i ph duy nh t ng i nh n quy n ph i tr
cho 7c+onaldhs" Eau , ng i nh n quy n s tham gia m t kho hu n luy n nghi-m
ng t ko di L thng, c d y v cc ph ng php lm vi c th4o !ng phong cch c
tr ng c a 7c+onaldhs nh / ti-u chu n ch t l ng, cung cch ph c v , gi tr h%nh nh
th ng hi u, c,ng th c v cch ch bi n t ng mn trong th c n, cch th c qu n l.,
cc k nFng ki m k-, gim stT Ng i nh n quy n bu c ph i ch p nh n i u ki n ch
c m m t c a hng 7c+onaldhs t i m t a i m nh t nh, trong m t kho ng th i o
gian nh t nh, th ng l RU nFm, ng th i tun th cc nguy-n t c v bi tr c a hng,
tuy n d ng nhn vi-nTv t t c nh ng y u t khc n a, sao cho c a hng 7c+onaldhs
ny tot l-n c Oth n thiP c a m t 7c+onaldhs th c s "
Eau khi ng i nh n quy n k t th!c kho hu n luy n v * s n sng b t tay vo a
vi c, 7c +onaldhs s gi i thi u cho m t a i m kinh doanh * c l a ch n t o
tr c" 7 t ngoi c a to nh s c hon thi n, nh ng ng i nh n quy n ph i ch! .
ph n n i th t b-n trong sao cho c th s p ' p m t cch h p l. cc thi t b nh b p,
ch ng i, c nh quan trang tr""" Ng i nh n quy n s nh n c s h tr th ng
'uy-n t m t nhn vi-n thu c & ph n t v n c a 7c+onaldhs, ng i s nh kD
gh thFm c s kinh doanh v cho ng i nh n quy n nh ng l i khuy-n h u ch, cng o
nh h ng d n v gi i thch m i vi c m t cch chi ti t" Ng i nh n quy n s tr cho o
7c+onaldhs kho n ph hng thng l NV trch t doanh thu bn hng, v c ng th-m ti n
thu- m t b ng t nh t cng chi m X,MV n a" B i nhu n t c a hng ph thu c vo r t
nhi u y u t , t v tr t a l c v thi qu4n c a c dn trong khu v c, cho n hi u qu o
c a vi c ki m sot chi ph, k c kh nFng i u hnh v t ch c ho t ng kinh doanh"
Chi * chnh th c tr thnh thnh vi-n c a 7c+onaldhs, ng i nh n quy n c o
nh ng thu n l i sau/
/ T m+nh !0m ch :
5 p l i, pha nh n quy n ng . i u khi n nh hng c a h th4o ti-u chu n v o
ch t l ng, v d ch v , v v sinh, v gi tr c a 7 c+onaldhs" 7c+onaldhs th ng
'uy-n ki m tra ch t l ng u ra c a b-n nh n quy n , n u nh ng ti-u chu n kh,ng
c duy tr%, h c th b r!t gi o y php" Qha nh n quy n , d i s hu n luy n v ng
h c a 7c +onaldhs, s i u hnh vi c kinh doanh c a m%nh" 8,ng ty nh n quy n t
ho ch ton l l*i cho chnh h "(i c ny khi n h o o kinh doanh m t cch tch c c h n v
s t quy t nh s thnh c,ng c a m%nh"
/ 1n nh ng . n 2h m ch t ! ng cao v0 n nh:
#rong tr ng h p ny, s n ph m c c,ng nh n tr-n ton c u" Qh n l n
nh ng doanh nghi p v nh ng s n ph m m i b th t b i th ng l do ph i chi ph
nhi u cho vi c nghi-n c u v pht tri n c n thi t" #uy nhi-n th th c c a 7c +onaldhs
* c th ngh i m v ki m tra thnh c,ng" [ay Croc kh ng nh r ng t t c nh ng
i l. c a 7c +onaldhs bn ra nh ng s n ph m nh nhau v t c ch t l ng
t ng ng, i u n y * d n t i s ti-u chu n ha c a quy tr%nh v s ch! . l n vo chi
ti t"
<uy tr%nh ch bi n trong nh ng nh hng 7c +onaldhs c phn nh , lm vi c o
th4o quy tr%nh gi!p cho nhn vi-n lm vi c c hi u qu cao v thch nghi v i t t c c,ng
vi c" E phn chia lao ng v t l quay v:ng cao c a m t c a hng nh t nh s li-n
quan n l i th kinh t th4o qui m," 5 i v i pha nh ng quy n , vi c ny c th r!t
ng n m t cch ng k kh khFn c a vi c thnh l p nh ng doanh nghi p t nhn" & n
thn ng i nh n quy n kh,ng c n thi t ph i pht tri n s n ph m hay t ch c nghi-n
c u th tr ng v i chi ph kh cao" ( h s kh,ng ph i lo l ng nhi u v thi ng i o
ti-u dng i v i s n ph m c a m%nh" 7c+onaldhs * h tr h v nghi-n c u th o
tr ng"
/ 3 hu n !uy n ban u k ! ng:
7 i ng i nh n quy n ph i ho n thnh m t ch ng tr%nh hu n luy n y
th i gian , ko di kho ng L thng, m h ph i t tr h c ph o o " Cha hu n luy n ny r t
c n thi t " N b t u v i c,ng vi c trong nh hng, m c ng ph c v h c v m i th o o
t b p n!c cho n vi c chu n b th c Fn ph c v khch hng v lau d n" o
Cha hu n luy n nng cao h n t i trung tm hu n luy n a ph ng t p trung
vo nh ng l)nh v c nh qu n tr kinh doanh, k nFng l*nh o, lm vi c th4o i, nhm
v h tr th,ng tin khch hng" Qha c chuy n nh ng s ph i tuy n ch n, hu n o
luy n v th!c y l c l ng lao ng ri-ng c a h , n-n h ph i h c t t c nh ng k o o o
nFng c a vi c qu n l. nhn s " #rong su t kh o ng th i gian cu i, h c vi-n h c cch o o
s p ' p v ki m sot hng ha, l i nhu n, nh ng ti kho n b l v n v s h p php
c a vi c thu- v s d ng c,ng nhn" #h ng th% kh,ng c s chuy n nh ng no c a
7c +onaldhs ph i y-u c u m t c,ng nhn no lm nh ng vi c m h kh,ng mu n" 5i u o
ny c th s l m t s khch l l n cho c,ng nhn"
/ "i c h tr !4u 0i :
7c +onaldhs cam k t r ng vi c nh ng quy n kh ,ng ch d ng l i vi c o o
t o " E thnh c,ng v l i nhu n c a 7c +onaldhs li-n k t ch t ch v i s thnh c,ng
c a nh ng chi nhnh" 7 t nhm c v n chuy-n nghi p cao c p s h tr t v n cho
ng 1 nh n quy n m i th t ngu n nhn l c n ki m ton v my tnh" o Nh ng nh
t v n c th tr thnh o i tc kinh doan gi tr c a ng i nh n quy n v l ng i
a ra cc . t ng o "
/ 5 i nhu n t vi c th c hi n ti 2 th to0n c u c a Mc ,ona!-.:
7 t thng hi u bao g m t-n, gi c , bi u t ng ho c m u thi t k 0hay
nh ng th li-n quan2 c th nh n ra s n ph m c a m t t ch c no v i nh ng
s n ph m khc c a i th " E pht tri n c a 7c +onaldhs v n c coi l nh vo s
t o thnh th ng hi u ng nh t" #h ng hi u c a 7c +onaldhs, #h4 ]ord4n >rch4s,
v t-n nh*n hi u c a n * tr thnh m t trong nh ng bi u t ng ph bi n nh t tr-n o
th gi i"
# i >nh , 7c +onaldhs * th y c s c n thi t c a m t chnh sch mark4ting
ph h p" 5 t c thnh c,ng, m t t ch c ph i bi t c . mu n c a khch hng,
nng cao ch t l ng s n ph m lm hi l:ng h , i u ch nh gi h p l. v lm cho s n o
ph m c nhi u ng i bi t th,ng qua qu ng co" nh" 5i pht thanh v nh ng m u qu ng co tr-n bo th ng a ra nh ng th,ng tin
nh n m nh ch t l ng c a thnh ph n s n ph m" Nh ng ho t ng qu ng co, c
bi t b-n trong nh hng, c vai tr: c bi t l,i ko khch hng th ng 'uy-n quay tr o
l i nh hng" # t c nh ng l i nhu n c a cc chi nhnh thu c t vi c ti p th qu c
gia v gp vo chi ph c a n, m t kho n ph chi m N,M V gi thnh s n ph m"
Ngoi ra l i nhu n c a cc chi nhnh t nh ng ch ng tr%nh nghi-n c u th
tr ng nh gi thi v nh n th c c a khch hng" ; mu n mua nh ng s n o
ph m g% v v i gi c nh th noc ; so snh th no v i s n ph m c a i th c nh o
tranhc
& t c m t s n ph m m i no khi a ra th tr ng cng c ki m tra v,
cng nghi-m kh c n-n chi nhnh s a ra m t . ki n ph h p c kh nFng th c hi n
tr c khi n c th-m vo th c n" (i c gi i thi u s n ph m c nghi-n c u v
ki m tra, r!t ng n ng k nh ng kh khFn cho cc chi nhnh"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 1:
5 u t vo t i tr c ng l m t ph n tr ng tm c a quy tr%nh o 'y d ng th ng
hi u " (i c t i tr cc cu c thi, ch ng tr%nh nh / 8!p bng th gi i, #h ( n h i
dlympic, ;i p h i bng Ecotland , ;i p h i bng & c >il4n , ;i p h i bng '
aal4""" * gp ph n lm tFng th-m s n i ti ng c a nh*n hi u 7c +onaldhs" #uy nhi-n,
ngy nay 7c +onaldhs v n i th4o s tin t ng c a [ay Croc, ng h #idy ]roup o
&ritian v ]round aorld #rust v c nh ng h at ng c ng ng a ph ng" o
/ , bo :
7 t v n l n n a cho nh ng doanh nhn m i l d on bao nhi-u doanh
nghi p s h ng ng v gi i quy t kh khFn c a v n chi thu ho c nh ng kh khFn o
li-n quan vi c bu,n bn qu m c ti-u th " +oanh thu v l i nhu n t u ra s nhi u,
ph thu c vo ph m vi qu c t r ng l n v nh ng bi n ng b-n ngoi" Ng i nh n
quy n :i h i c nh ng d bo v doanh s , v l i nhu n trung b%nh c a 7c+onaldhs o
th ng tr-n RUV doanh thu"
/ Nh ng i m i :
#rong khi cc chi nhnh ph i ng . i u khi n nh hng c a h th4o cch c a o
7c +onaldhs, th t ra v n c:n t n t i nh ng v n c n i m i " Nhi u . t ng o cho
nh ng mn m i trong th c n n t nh ng chi nhnh p ng :i h i c a khch o
hng" Qht tri n s n ph m m i l thi t y u i v i cc doanh nghi p, ngay c doanh
nghi p * a vo thnh c,ng m t th c n c h n ch trong nhi u nFm" Ch u v c a
khch hng thay i th4o th i gian v m t c,ng ty c n p ng nh ng thay i " 5 i
m i s gi!p t o n-n nh ng ng l c v cho php c,ng ty l a ch n khai thc ho c t o
ch i cc th tr ng ti m nFng " (i c gi i thi u s n ph m Hgg 7c7uSSin nFm KL_K l K
v d , cho php 7c+onaldhs chi m l)nh th tr ng th c Fn bu i sng"" =il4t@o@Sish, +riv4@
thruhs v Qlayhands l nh ng s n ph m m . t ng th c hi n l c a nh ng ng i nh n o
quy n"
/ 3 h tr t nh0 cung c 2:
Nhm th Y trong s nh ng i tc c a 7c+onaldhs l nh cung c p, c vai tr:
thi t y u i v i K h th ng nh ng quy n" 7c+onaldhs lu,n '4m tr ng ch t l ng o
s n ph m nh l nhn t c t l6i c a thnh c,ng, v v% v y h * t ra nh ng ti-u o
chu n kh t kh4 cho nh cung c p ph i m b o ch t l ng cao nh t" 7c+onaldhs tin
r ng cng v i s pht tri n m i quan h b n v ng v i nh cung c p i m i th s c o
t ch c v th c hi n t t "
Nh cung c p th t ch t quan h v i 7c+onaldhs m b o cung c p nh ng
s n ph m v c,ng ngh s n ph m !ng chu n" 7 i quan h c 'y d ng v ng ch c
nh th ki ng Y chn gi a nh cung c p, 7c+onaldhs v ng i nh n quy n" Nh cung
c p lu,n s n sng cho nh ng ti-u chu n ch t l ng c thi t l p b i 7c+onaldhs v a o
s cng chia s s pht tri n v thnh c,ng v i th ng hi u ny" e
#. ?H 2$ = NAM AN GRBU?
#.1. %i i thi u v th ng hi u Ph #6:
Qh RN l m t th ng hi u ang n i l-n trong o
th i gian g n y t i (i t Nam, d i h%nh th c kinh
doanh nh ng quy n 0=ranchis42 Qh RN ngy cng o
kh ng nh c th ng hi u v kh,ng ng ng m o
r ng trong n c cng nh ra th gi i" E d) ph c o o o
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 2;
t-n g i l Qh RN b t ngu n t vi c c RN th gia v c kbm th4o m t bt ph v o o o
n c dng c ninh trong RN gi "
#hng I@RUUY, t p on >n Nam do gim c B. <u. #rung i u hnh * khai
tr ng qun Qh RN u ti-n t i s M Nguy n #hi p, qu n K, thnh ph ; 8h 7inh v o
ch trong v:ng R nFm, th ng hi u Qh RN c a t p on Nam >n * pht tri n c o
chu i KR ti m th4o h%nh th c nh ng quy n th ng m i t i #p";87, ;u , 5 N ng, a
; N i v 1ndon4siaT[i-ng t i thnh ph ; 8h 7inh Qh RN c KU c a hng" 8ho o
n th i i m g n y nh t th% th ng hi u Qh RN * 'y d ng c thnh c,ng KL o
c a hng trong c n c v m t c a hng t i Zakarta 01ndon4sia2 trong c X c a hng
nh ng quy n 0hay !ng h n l bn th ng hi u2" + ki n trong nFm RUUI, Qh RN o
ph n u t con s MU c a hng tr-n a bn c n c, ng th i pht tri n ra cc
n c khc nh Eingapor4, 7alaysia, Qhilippin4s, >ustralia
( i ti-u ch Ongon, s ch, pP v m t m, h%nh kinh doanh g n nh , v n u t e o e
th p, th i gian hon v n nhanh v qui tr%nh ch bi n th c Fn, i u hnh qu n l. c
ti-u chu n ha, th ng hi u Qh RN * nhn r ng m, h%nh trong cng nh ngoi n c" o o
( i vi c m r ng m, h%nh kinh doanh th,ng qua ph ng th c nh ng quy n, Qh RN o o
* 'c nh y u t ch t l ng ng vai tr: quy t nh n s thnh b i c a m t h
th ng" #uy ph l mn Fn c kh u v v cch ch bi n c tr ng c a ng i (i t Nam, o
nh ng Qh RN * 'y d ng n-n m t h ng v ph c o t o d u n su m, b n o o
v ng trong c m quan c a th c khch trong n c v qu c t "
#.2. Ph #6 7 nh ng quy n nh th n0o8
Nh ng quy n th ng hi u * c l ch s hng trFm nFm chu 9u v YU nFm o
chu j" (i t Nam nh ng quy n th ng m i m i ch 'u t hi n trong vi nFm tr o O o
l i y, nh ng nhi u nh kinh doanh cho r ng y ang l m t $'u h ng$ v ch c ch n
s bng n trong vi nFm t i"
Qho RN ang ti n hnh th4o cch th c hi n nh ng
quy n ri-ng l 0Eingl4 Anit =ranchis42, v t c pht tri n e
n s kh,ng b ng so v i vi c l a ch n h%nh th c 7ast4r o
=ranchis4 v >r4a +4v4lopm4nt =ranchis4 nh ng n l i d
dng ki m sot tnh ng b v ch t l ng c a cc c a
hng nh ng quy n" Ng c l i, n :i h i ph i c m t b o
my qu n l. c c kD chuy-n nghi p v kh l s " 8hnh
v% th cc +N c n 'y d ng cho m%nh m t m, h%nh qu n l.
ch t ch v ng b trong ton h th ng"
8ch t o th ng hi u c a Qh RN k t h p nhi u y u o
t nh / Ch u v c a Qh RN c ch bi n th4o m t c,ng o
th c ri-ng, ng i no cng c th Fn c m kh,ng qu ng t o
ho c qu m n" + l ng i mi n no c a (i t Nam hay du
khch c a n c no i n a th% h cng u hi l:ng v i kh u o
v c a Qh RN" #i p n l s khc bi t th hi n trong t ng o
chi ti t nh nh cch m!c ph vo t, cng c ti-u chu n o o
ho thnh su b c, cch b ng ph tr-n bn cho khch cng o
c ti-u chu n ng nh t" Ngoi ra, Qh RN cng r t kn o
ch n trong vi c t v tr v ch n m nh ng con ng c ,ng khch n c ng:ai" o o
5 i v i cc c a hng kinh doanh nh ng quy n nh v y th% a i m l :i h i kh o
khFn nh t trong vi c l a ch n ng i c nh ng quuy n" N u i tc c a i m t t o
ngh)a l i t c * c MUV c h i thnh c,ng"
5 tham gia lo i h%nh kinh doanh =ranchis4 c a Qh RN, cc =ranchis44 ph i tr o
ph nh ng quy n ban u 0ph hnh chnh chuy n giao c,ng th c kinh doanh, o t o2
thanh ton m t l n v ph hng thng 0duy tr% s d ng nh*n hi u, th ng hi u, d ch v
h tr """2" 7 c ph do cc b-n th a thu n" # ng chi ph u t cho c a hng Qh RN t i o o
(i t Nam hi n nay kho ng _U"UUU AE+ 0cc y R nFm kho ng MU"UUU i IU"UUU AE+2
v n c ngoi l KR"UUUAE+ bao g m ph nh ng quy n, chi ph 'y d ng c i t o o
m t b ng, trang tr n i th t, mua s m trang thi t b " Qh tr-n ch a k n doanh thu YV
tr-n t ng doanh thu c a t ng c a hng * chuy n nh ng"
8 N i u ki n b t bu c i v i cc i tc mua th ng hi u c a Qh RN, l o
tin t ng tuy t i m, h%nh kinh doanh c a Qh RN3 am hi u th tr ng t ng a o o
ph ng3 kh nFng qu n tr i u hnh v kh nFng ti chnh" 8h ng h n, trong ti-u ch
ng nh t i n nh, ch m t chi ti t m!c ph ph i m b o I ng tc 0nh ph o o
ph i c cn !ng tr ng l ng, ng trong bao nilon3 tr ng bnh ph ra t,, s p o o
' p th t3 m!c n cph 3 th-m gia v hnh, ti-u2" 5 ng tc ny c p d ng gi ng nhau o
t t c cc chu i c a hng c a ph RN tr-n ton qu c o o
#.#. Nh ng h tr t 2ha Ph #6 khi i tc tham gia nh ng quy n /
8,ng ty m s lo tr n gi trong vi c t ch c hu n luy n nhn vi-n sao cho c a e o
hng nh ng quy n v cc c a hi u g c kh,ng c g% khc nhau, khch hng kh,ng phn
bi t c"
Qh RN h tr v m b o quy n l i cho cc i tc khi mua th ng hi u ny o
nh /
- 5 u t an ton"
- 8 khch ngay"
- 5 c s gi!p c a Qh RN 0t tr c, trong v sau ngy khai tr ng2" o
- + vay ti n ngn hng kinh doanh"
- Wy d ng i ng chuy-n vi-n v th ng hi u"
$. C/NG TY CD ?H< TRUNG NGUY<N
6.). 5 ch . h+nh th0nh:
# i (i t Nam, b n c th th ng th c c ph- o
b t kD n i no nh ng ch c #rung Nguy-n m i c o
v sng t o" 5 c c thnh qu nh ngy nay
#rung Nguy-n * tr i qua nhi u kh khFn" 5y chnh
l quy lu t nh cu/ O#r-n th gian ny l!c u lm
g% c ng ch v% ng i ta i m*i m i thnh ng
th,iP
#r c khi i n i l vinh quang th% #rung Nguy-n * tr i qua m t th i gian g y
d ng/
NFm KLLI/
B!c m i thnh l p c,ng ty, c,ng ty #rung Nguy-n ch m i l m t c s ch bi n o
nh t i thnh ph &u,n 7- #hu t" 8h nhn c a c,ng ty #rung Nguy-n l m t sinh vi-n o
y khoa kht khao g y d ng m t th ng hi u c ph- (i t Nam mang tnh c th c a
mi n t cao nguy-n" >nh kD v ng 4m n cho ng i (i t Nam snh i u m t h ng o
v v phong cch th ng th c c ph- khc bi t kh,ng nh ng trong ph m vi n c (i t o
Nam m c:n tr-n b%nh di n qu c t "
NFm KLLX/ 5 c '4m l nFm O7ang l i ngu n sng t o m iP
8u kh u hi u c a c ph- #ung Nguy-n b t u 'u t hi n tr-n cc ng ph
sang tr ng c a Ei ]:n qua I qun c ph- u ti-n" Ng i Ei ]:n * ng c nhi-n tr c o
phong cch u ng m i l v h ng th m quy n r c a tch c ph- #rung Nguy-n n t
&an 7-" E n nh n nhi t t%nh v nhanh chng c a ng i ti-u dng * t o n-n m t O
;i n t ng #rung Nguy-nP tr-n m nh t nFng ng v y c nh tranh ny"
NFm RUUU/ tr-n KUU qun #rung Nguy-n khc * ra i, c th l/
YJRUUU/ #rung Nguy-n * c m t kh p cc t nh mi n #y Nam & "
IJRUUU/ 8hi nhnh 8 n #h c thnh l p"
XJRUUU/ #rung Nguy-n hi n di n t i ; N i, nh d u s pht tri n ton di n v
v b*o c a c ph- #rung Nguy-n t i (i t Nam"
NFm RUUK/ #rung Nguy-n v i kh u hi u OCh i ngu n sng t oP * c m t tr-n IK
t nh thnh (i t Nam"
NFm RUUR/ #rung Nguy-n m r ng ra th tr ng th gi i" o
7 u l c a hng nh ng quy n #rung Nguy-n t i Nh t" o
LJRUUR/ 8huy n nh ng thnh c,ng th ng hi u t i Eingapor4"
KRJRUUR/ #hi Ban l qu c gia th Y #rung Nguy-n O t chnP n"
NFm RUUY/ 8,ng ty * v ng m nh
KJRUUY/ #rung Nguy-n v n vai sang 8ampuchia"
NJRUUY/ +:ng s n ph m m i O#r ti-nP 'u t hi n tr-n th tr ng"
IJRUUY/ Bi-n ti p R c a hng #rung Nguy-n 'u t hi n t i Eingapor4"
5 n nay #rung Nguy-n * c m t t i cc th tr ng 7 , 8anada, 5 c, >utralia,
#rung <u cT( i h ng v c ph- truy n th ng m b n s c dn t c, #rung
Nguy-n ang ti p t c chinh ph c nhi u th tr ng khc tr-n th gi i"
E thnh c,ng c a #rung Nguy-n * ch ng minh cho cu ni c a Cim aoo 8hoong/
OB ch s thu c v nh ng ng i bi t c m , dm bi n c m thnh hi n th c v c
nh ng ng i chia s c m y, qu c gia y s i ti-n phong trong l ch s nhn lo iP" e
6.#. 9 ngh:a !ogo:
Bogo Omi t-nP l h%nh nh
cch i u nh r,ng c a #y Nguy-n @
n i kh i ngu n c a c ph- #rung o
Nguy-n" 7i t-n l kht v ng v n o
l-n, th hi n . ch chinh ph c nh
cao c a c,ng ty" &a v ch tr ng l
h%nh nh cch i u c a l i i l-n nh
sn th hi n vFn ho c a c,ng ty lu,n mu n duy tr% b n s c vFn ho #y Nguy-n" 7u
tr ng t ng tr ng cho s tinh khi t, l cam k t an ton v v sinh th c ph m" 7 i
v ch tr ng t ng tr ng cho m t y u t l thi-n, a, nhn" 8 Y ho quy n trong m t
t ng th hi ho th hi n ti m nFng s c m nh v s pht tri n mang tnh k th a c a
c,ng ty #rung Nguy-n"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 2#
; R"R/ Bogo c a c,ng ty #rung Nguy-n
6.;. Tri t !< kinh oanh c a c&ng ty:
#rung Nguy-n c,ng b OE m ng c,ng tyP, l/ O# o d ng th ng hi u hng
u qua vi c mang n cho ng i th ng th c c ph- v tr ngu n c m h ng sng t o o
v ni m t ho trong phong cch #rung Nguy-n m vFn ho (i tP"
$ t c i u ny +rung ,guyn - t ra . gi# tr c t l/i c a mnh l!
Ch i ngu n sng t o/ Eng t o l ng l c hng u c a #rung Nguy-n trong
vi c kh ng nh tnh ti-n phong cung ng nh ng gi tr h u ch cho khch hng v
nhn vi-n"
Qht tri n v b o v th ng hi u/ 7 i thnh vi-n c trch nhi m 'y d ng, o
pht tri n, nu,i d ng, b o v th ng hi u #rung Nguy-n"
Wy d ng phong cch trung nguy-n/ Qhong cch #rung Nguy-n mang m nt
c tr ng c a vFn ho #y Nguy-n v tinh th n dn t c"
B y ng i ti-u dng lm tm/ Bu,n l y s hi l:ng c a ng i ti-u dng lm
tr ng tm cho m i ho t ng" o o
;on thi n s n ph m/ Ch,ng ng ng pht tri n v hon thi n s n ph m, d ch v
tho m*n nhu c u ngy cng cao c a ng i ti-u dng"
] y d ng s thnh c,ng cng i tc/ ; p tc ch t ch tr-n tinh th n tin t ng, o
t,n tr ng v b%nh ng v% s thnh c,ng c a i tc cng chnh l s th nh v ng c a o
#rung Nguy-n"
Qht tri n ngu n nhn l c m nh/ 54m n cho nhn vi-n nh ng l i ch tho
ng v v t ch t l n tinh th n cng nh nh ng c h i o t o v pht tri n cng v i s
l n m nh c a #rung Nguy-n"
]p ph n 'y d ng c ng ng/ 5ng gp tch c c 'y d ng m t m,i tr ng
c ng ng t t p v gp ph n pht tri n s nghi p chung c a '* h i" e
6.6. M ng ! i 2h4n 2h i nh ng quy n:
#rung Nguy-n ho t ng kinh doanh nguy-n t c
nh ng quy n, pht tri n m t m ng l i kinh doanh ph
kh p IN t nh thnh (i t Nam v i g n MUU i l. chnh
th c ch trong m t th i gian ng n t nFm KLLX n nay"
+ a vo nh ng n l c g n b v b n b c a m ng l i
kinh doanh ny, #rung Nguy-n * t c v tr hng u
trong th tr ng c ph- (i t Nam" 7 t trong nh ng i m
nh d u s thnh c,ng c a #rung Nguy-n l ngy c
khch hng b u ch n l/ $;ng (i t Nam 8h t B ng 8ao o
RUUK$"
#h ng hi u #rung Nguy-n n i ti ng kh p n c
kh,ng ch nh s m n khch, n c n v ch t l ng c ph-
tuy t h o m c:n c bi t n nh s k t h p hi h:a
phong cch ri-ng c a #rung Nguy-n v i nh ng nt p c e
th c a t ng a ph ng ch c trong h%nh nh #rung
Nguy-n"
5 duy tr% m c 'u t s c, h ng t i v t o m,
h%nh kinh doanh kh p m ng l i t ti-u chu n hi u qu
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 2$
cao, #rung Nguy-n * v ch r6 KU ti-u chu n c b n cho cc i l." Wy d ng nh ng ti-u
chu n ny cho php #rung Nguy-n v cc i l. pht tri n m t m, h%nh kinh doanh thnh
c,ng v t o n-n m t phong cch th ng th c c ph- mang tnh vFn ha cao v m i l " o
5 c tr ng bi n #rung Nguy-n, cc qun c ph- u ph i k. h p ng
rng bu c v i c,ng ty" ; s ph i bi tr qun th4o m t phong cch th ng nh t, pha ch o
c ph- th4o m t c,ng th c nh t qun c a #rung Nguy-n" Qha #rung Nguy-n kh,ng h
thu ph chuy n nh ng i v i nh ng qun ny" Ng c l i, pha #rung Nguy-n c
nh ng s gim st nh t nh v m t k thu t pha ch , cch th c qu n l. v i nh ng
qun ny" ( i ph ng th c kinh doanh ny, #rung Nguy-n * kh,ng ch thnh c,ng trong
n c m c:n c m t t i nhi u n c nh / Nh t & n,
8ampuchia, Eingapor4, #hi Ban, #rung <u c""" ; o ang
c tham v ng m r ng danh ti ng sang Qhilippin4s, ;n o o
<u c""" 5i u u ti-n nh c n #rung Nguy-n ch!ng ta
kh,ng th kh,ng nh c n h th ng nh ng quy n ny"
8 l n * gi!p lm n-n t-n tu i c,ng ty ngy h,m nay"
;o t ng chnh c a h th ng ny l khai thc m t hng
c ph- truy n th ng 0c ph- rang 'ay dng pha ch
phin2"
CEC TI<U CHI M F I L
0 +G@:
5 a i m ch n m ph i c th qu ng b h%nh nh #rung Nguy-n o o
m t cch hi u qu v thu n l i cho vi c kinh doanh nh /
@ B n i t p trung ,ng dn c / g n ch , tr ng h c, khu c,ng o
nghi p, khu vui ch i @ gi i trT
@ B n i d nh n th y/ cc tr c ng chnh, ng* ba, ng* t , ng*
nFm, v:ng 'oay, u ti-n m t b ng c R m t ti n T
@ B nh ng khu ph , d*y ph c ph- n i ti ng * c nhi u
ng i bi t n/ khu c ph- & c ; i 0<u n tn &%nh i #p";872,
khu c ph- ; 8on [a 0#p";872T o
@ ] n cc khu bi t l p/ to nh, cao c, khu th ng m i, si-u th ,
sn bay, nh ga
@ ] n cc khu dn c , , th m i ho c s p thnh l p"
M + H n / u ti-n nh ng ng i c m t b ng ch s h u" o
#r ng h p m t b ng thu- th% h p ng thu- nh ph i c hi u
l c t UY nFm tr l-n" o
9T Iinh d,-nh + i +hi u ! " / KUUm
R
+i n tch kinh doanh c hi u l ph n di n tch kinh
doanh th c, kh,ng bao g m di n tch khu v c pha ch v c,ng
tr%nh ph 0nh v sinh, nh b p T2
M 7 J u + H-n J u: # #
L, i h5nh T i T..HCM T i 77 + nh Ih7 $
8 ph- nh ph e YUU tri u (N5 e RUU tri u (N5
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 2%
8 ph- sn v n e NUU tri u (N5 e YUU tri u (N5
%hi ch=: ) c u t bao g m c#c h ng m c sau!

STT 9-nh M 7 Ghi 7hK
K
TG-n +G@
#rang tr n i ngo i th t
Ch,ng bao g m 8Q 'y d ng c nh v tr gi
t
& ng v thi t k
R
Chi .h@ Lin i " .hM. 77 %
A, i

Y
0 + d n
Ch,ng bao g m ph n trang tr h%nh nh do #rung
Nguy-n ti tr 0b ng hi u, h p bn T2
( t d ng pha ch @ n u
n ng
(d/ n i, b p ga, ch o, shak4rT
( t d ng ph c v
(d/ bn gh , ly tch, khFn tr i bn, cy khoy,
ng ph c, mu ng, a T
( t d ng trang tr (d/ tranh nh, ph i u, cy c nh, chimT
N Thi + H Ji n = Ji n + &
(d/ tivi, t l nh, t ,ng, my l nh, my qu t,
my tnh ti n, i n tho i T
M
H +h n (m +h-nh 2 nh !
6n
(d/ dn my, loa, m i li T
C,n n i '
@ #hi n ch h p tc
@ u ti-n ng i c kinh nghi m kinh doanh trong ngnh d ch v U
@ ;i u bi t v th tr ng s kinh doanh, c kh nFng qu n l."
Tu(n +h Ih, n 77h 6, ) i 77 J i AN nh n !u" n TGun Nu"On hi n 7P (
Ghi 7hK: [i-ng v i cc khu bi t l p nh / to nh i cao c vFn ph:ng, sn bay, khu vui
ch i @ gi i tr, nh ga, si-u th Tc,ng ty #rung Nguy-n c quy n m cc i l. o
nh ng quy n m i m kh,ng c n tun th th4o ti-u ch s I"
KHAI THEC KHECH HDNG
Kh-i +h7 Ih7h h*n 7 - J i AN J 7 hi u A* 7h n m +G,n .h m )i IhuQn " $
)iOn !un.
Khu ) 7 J - AN J 7 +hR (IhQn i-n JPn):
#rung Nguy-n c quy n m th-m i l. trong nh ng khu v c a l. mang tnh o
bi t l p v i b-n ngoi ch ng h n khu ch 'u t, to nh cao c, si-u th , khu vui ch i
gi i tr, sn bay, nh gaT
Khu ) 7 H5nh +h n: '
+ a tr-n i m s cho M h ng m c chu n ch n l a quy t nh n-n hay kh,ng o
n-n m i l./ o
M + J d(n
6!
L u A n
Ih7h
GP7 J n '
L, i h5nh JQ
+h
TG n 6 ) !
Iinh d,-nh
+h 7 u n !
Qu" mQ !un
(6 H*n) !
<R@<_@<L@<KR
#h 5 c
;c 7,n
8 8hi
&%nh 8hnh
Nh &b
8 n ]i
k KXU
ng iJph!t
K chi u
Ch,ng tr c
thu c #a
Chu ph c
ph-
YU bn tr l-n o
&%nh #h nh
#n &%nh
]: ( p
<X
KXU
ng iJph!t
R chi u
#r c thu c
#a
Chu ph
th ng
YK i MU bn
<K@<Y@<N@<M
<I@<KU@<KK
Qh! Nhu n
e KXU
ng iJph!t
Ng* Y MK i _K bn
Ng* N _K i KUU bn
Ng* M tr l-n o #r-n KUU bn
%hi ch=: +hnh ph tr c thu c +0 g m! +p.1C), $ , ng, 1 , i, 1 i 2h3ng
GIE 9DNH CHB NH NG QUY N
STT S N ?H M * + F0T
GIE 8EN
L,
GIE 9DNH CHB
FRANCHIS>>
CD ?H< TRUNG NGUY<N
K 8h phin K@ 8uli [obusta Cg MR"UUU NK"IUU
R 8h phin R i [obusta >rabica Cg IR"MUU MU"UUU
Y 8h phin Y i >rabica E e Cg _Y"UUU MX"NUU
N 8h phin N i 8uli th ng h ng Cg XY"UUU II"NUU
M 8h phin M i 8uli >rabica Cg KUN"UUU XY"RUU
I 8h phin I i [obusta &ra'in Cg KUN"UUU XY"RUU
_ 8h phin _ i >rabica Hakmat Cg KRM"UUU KUU"UUU
X 8h phin X i 8h n Cg KII"MUU KYY"RUU
L 8h phin L i 8hari >rabica Cg XY"UUU II"NUU
KU & ch nu Cg MR"UUU NK"IUU
KK & ch vng Cg N_"UUU Y_"IUU
KR & ch tr ng Cg NK"MUU YY"RUU
KY Bon nho Bon RM"UUU RU"UUU
KN Bon l n Bon NX"UUU YX"NUU
KM ; p nu Cg IR"MUU MU"UUU
TRD TI<N TRUNG NGUY<N
K #r E4n ]i R"MUU
R #r Bi ]i R"MUU
H TR F I L -
T*i TG :
STT CH NG LB I . S L NG GHI CHS
9-nh m 7 +*i +G 1;;T
K &i n hi u 0b ng hi u, h p bn2 UK
Cch c ph h p v i m t
b ng kinh doanh"
R & t quay, b t c cnh, mi ch4 UK
Y +
#uD th4o m t b ng
kinh doanh"

N 74nu cu n E bnJR
M +4cal l s bn
I Chay E bnJN
_ ; p th gp . UK
X ; p thu c y t UK
9-nh m 7 +*i +G +hU, + A /
K Qhin YUV
R 7y tnh ti n YUV
8hia ra tr t ng thng trong
UK nFm
Y By YUV
N #ch s YUV
M ] t tn thu c YUV
I ; ng YUV
_ 7u ng YUV
X 5 ng ph c KUV
L &n gh UMV
KU (Fn ph:ng ph m KUV
+anh thi p, th nhn vi-n, e
phi u g i th c u ng 0ord4r2" o
KK 8 ph- khai tr ng KUUV
KUkg c ph- Eng t o N v
UKkg #r #i-n
KR ;oa khai tr ng KUUV
9-nh m 7 +*i +G +hU, +h i ) '
K 8y khu y ; tr tuD th4o t ng ch ng
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang 2:
tr%nh ho c th i i m nh m
khuy ch tr ng h%nh nh
c a #rung Nguy-n
R Bt ly
Y &rochur4, post4r, l4aSl4t
Chi + Ih u: % RUV tr-n gi bn l i v i nh ng s n ph m do #rung Nguy-n tr c e
ti p s n 'u t" 0'4m th-m ph l c Y2"
H +G 7hu"On 7h : 0 1 ]iao hng t i n i
T ) n ) +G-n +G@ n i& n, i +h + +hU, .h,n 77h TGun Nu"On. % %
Hu n Au" n % = F*, + ,:
@ ;u n luy n o t o t nh t R l nJ nFm cho/
m Nhn vi-n/ Qh c v khch hng, k thu t pha ch T
m <u n l./ C nFng qu n l., qu n l. qun c ph-T
m 8c chuy-n v m thanh, nh sng T
m 8c ch ng tr%nh ri-ng mang tnh c th c a #rung Nguy-n
@ ;u n luy n v k thu t pha ch tr c khi khai tr ng qun"
H n A i @7h +G 7 +i . h, 7 in +i . + 77 7h n +GVnh !u n H +h n 1 2
hi u d, TGun Nu"On +h 7 hi n.
5y l ch ng tr%nh c c,ng ty th c hi n chung cho ton h th ng i l. nh ng
quy n #rung Nguy-n nh m lm cho ng i ti-u dng ngy cng bi t n th ng hi u
#rung Nguy-n, kh ng nh v tr s K trong l*nh v c c ph- t i (i t Nam, gp ph n kch
thch ng i ti-u dng s d ng s n ph m #rung Nguy-n, bao g m/
m #ham gia h i ch trong @ ngoi n c"
m #i tr cc ch ng tr%nh i ho t ng thu h!t nhi u ng i"
m #h c hi n cc ch ng tr%nh qu ng co i khuy n m*i"
m # ch c cc cu c thi l n tr-n cc ph ng ti n th,ng tin i ch!ng"
m #h i gian t ch c/ UI thngJl n
F 7 !u" n mu- h*n 7h .hin 7 - TGun Nu"On
H +G Iinh d,-nh +G,n +G n h . IhP IhWn 0 ' 0phn ra lm Y m c nguy c
v i t ng gi i php t%nh hu ng c th trong QB;5 s N2
M n 7u n 7 m n-n h, + J n 7 - TGun Nu"On. !
F 7 T ) n 2 H +G : % 0
@ 5 i ng nhn vi-n #(@;# th ng 'uy-n thFm vi ng, hoa tr v t v n cho cc
=ranchis44 0t nh t UR l nJthng2 ngay t l!c gia nh p h th ng cho n su t qu tr%nh
ho t ng kinh doanh sau ny hoa tr gi i quy t k p th i nh ng kh khFn, v ng
m c c a qun"
@ + tr chi ph, l-n k ho ch v t v n th c hi n m t vi ch ng tr%nh nh m thu
h!t khch trong giai o n khai tr ng qun"
$.%. Nh ng thu n ! i v0 kh kh>n ho t ng nh ng quy n c a Trung
Nguyn:
M t v0i thu n ! i :
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang #;
8 m ng l i phn ph i nh ng quy n r ng kh p t t c t nh thnh c a (i t
Nam" [i-ng #Q";87, c,ng ty c m ng lu i phn ph i v i m t dy v r ng"
<u ng b th ng hi u r ng r*i h n gp ph n a th ng hi u #rung Nguy-n l-n
t m cao m i tr-n con ng h i nh p v pht tri n"
8 m ng l i kinh doanh cng d a th4o nguy-n t c nh ng quy n" Chi /
#hnh c,ng c a i l. cng s lm cho h th ng m nh v pht tri n"
# i a i m ph n ph i / #hnh vi-n k-nh s hi u r6 c i m th tr ng t i n i
h n" E gi!p cho c,ng ty n m b t c th tr ng"
8,ng ty s h n ch c nhi u r i ro trong kinh doanh"
M t . kh kh>n:
#rong qu tr%nh ho t ng, v n pht sinh m t s mu thu n gi a cc thnh vi-n
k-nh phn ph i" 5i u ny lm gi m hi u qu kinh doanh v nh h ng kh,ng t t o
n h%nh nh, uy tn c a i l. ni ri-ng v c,ng ty ni chung/
)&u thu nn gi a c#c i l ! ! " 0mu thu n th4o chi u ngang2
5 a bn ho t ng / m c d * c phn nh v a bn nh ng th c t v n c hi n
t ng Ol n snP gi a cc i l."
( gi c / hi n t i c,ng ty qui nh gi bn cu i cng v * dnh cho cc i l.
m t t l chi t kh u kh cao" #uy nhi-n, m t s i l. v n t . thay i gi, gi m gi
thu h!t khch hng gy ra c nh tranh n i b
)&u thu n gi a chi nh#nh v i l4! ! " 0mu thu n th4o chi u d c2 o
7 t s i l. chi m d ng v n chi nhnh ho t ng kinh doanh khc do kh,ng
thanh ton sau khi bn hng, i l. bn s n ph m kh,ng th4o qui nh" 8 m t s i l.
bn th-m nh*n hi u c a cc h*ng khc" 5y l nguy-n nhn gy n-n quan h ' u gi a chi
nhnh v i l."
5au &y l nh ng kh kh6n m +rung ,guyn g p ph i nhn t gi#c th c t ! "
Th nh t , trong thnh c,ng c a th ng hi u O#rung Nguy-nP, c,ng tc quan
h c,ng ch!ng 0Q[ @ Qublic [4lations2 ng vai tr: quy t nh" #rong nh ng nFm u
thnh l p, c r t nhi u bi vi t, phng s """ v Ohi n t ng c ph-P ny v h u nh
KUUV cc bi vi t u mang n i dung tch c c" 8 th ni, chnh Q[ * t o n-n c n s t
#rung Nguy-n"
Nh ch!ng ta bi t, trong vi c 'y d ng m t th ng hi u m i, s ng h c a
cc ph ng ti n th,ng tin i ch!ng c . ngh)a c c kD to l n" ( trong b i c nh ,
ng i ti-u dng c 'u h ng tin th4o Oc,ng lu nP" Q[ tr thnh c u n i tr c ti p n o
l:ng tin c a ng i ti-u dng" ( kh,ng c g% ng ng c nhi-n khi ch trong m t th i gian
ng n, #rung Nguy-n * chi m c c m t%nh c a ng i ti-u dng, v cng v i l:ng tin
l uy tn c a th ng hi u, l tFng tr ng c a doanh thu""" o
#rung Nguy-n * th c hi n m t cu c 'm nh p th tr ng ngo n m c nh t
trong l ch s 'y d ng th ng hi u (i t Nam"
Eong i u g% * thu h!t s quan tm c a gi i bo ch n #rung Nguy-n nh
v yc 8 th li t k- kh,ng d i m t ch c l. do, t mu bafan c a vng t cao o
nguy-n n m i u du d ng c a slogan Okh i ngu n sng t oP, t kinh nghi m qu n
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang #1
l. c a &an ]im c #rung Nguy-n n b m t c a k thu t rang 'ay caS4""" Eong
nguy-n nhn tr c ti p v r6 rng nh t d n n s quan tm c a bo ch chnh l tnh
hi n t ng c a #rung Nguy-n"
Nh ng nFm , th tr ng c ph- (i t Nam 0 c bi t l t i cc t nh, thnh ph
pha Nam2 h u nh l b ng , trong khi Ou ng caS4P * kh,ng ch n thu n l nhu c u o o
gi i kht, th m ch kh,ng n thu n l th ng th c" OA ng c ph-P c th coi l m t o
nt vFn ha mang m b n s c c a ng i Nam & " 8c qun c ph- l i m h n e
th ng 'uy-n c a nhi u t ng l p/ t sinh vi-n, h c sinh t i cn b c,ng ch c, t c,ng o
nhn lao ng t i gi i vFn ngh s)"""
5i u ng ni l, trong giai o n , cc qun caS4 ch y u mang tnh ch t gia
%nh, ngu n cung c p kh,ng r6 rng, kh,ng mang tnh h th ng v h u nh kh,ng c
chi n l c pht tri n di h n"
( chnh l c h i c a #rung Nguy-n/ #rung Nguy-n l th ng hi u (i t
Nam u ti-n c 'y d ng v qu n l. m t cch bi b n tr-n th tr ng caS4 (i t
Nam" #rung Nguy-n l th ng hi u (i t Nam u ti-n th c hi n chi n l c nh ng
quy n th ng hi u t i (i t Nam v v n ra th gi i"
8hnh hai ch u ti-n * t o n-n c n s t cc bi vi t v #rung Nguy-n"
Eong l chuy n c a m y nFm tr c"
]i y, m i quan tm c a bo ch i v i #rung Nguy-n ang ngy m t nh t
i, n gi n b i hai ch O#rung Nguy-nP * tr n-n qu4n thu c" Chi s qu4n thu c 'u t o o
hi n, cng l l!c tnh hi n t ng kh,ng c:n" 8 n s t * h nhi t" Q[ ch c th l qu4
di-m lm bng chy, ch kh,ng ph i l h:n than duy tr% ng n l a th ng hi u" o
N u nh ch trong I thng cu i nFm RUUY, * c tr-n YU tin, bi v #rung
Nguy-n tr-n cc bo, th% trong nFm RUUN, con s ny gi m i g n m t n a" # c l c:n
kho ng KM bi, v h n m t n a trong s l vi t v # ng gim c c a #rung Nguy-n
khi ,ng o t gi i +oanh nhn 'u t s c >EH>N" 8h!ng t,i kh,ng c con s th ng k- cc
bi vi t v #rung Nguy-n trong nFm RUUM, song ni chung l 'u h ng ti p t c gi m"
[6 rng l cnh bu m th ng hi u #rung Nguy-n ang r t c n lu ng gi
mark4ting m i"
Th hai? #rung Nguy-n ang tr n-n kh,ng ng nh t" ( nhi u m t" 8 th o
th y r6 s khc nhau v gi c , ch t l ng caS4 v c cung cch ph c v t i cc qun
#rung Nguy-n" 7 c u t cho bi tr kh,ng gian cng c s ch-nh l ch r t l n"
7%! ( i KN"UUU ng b n c th t i m t qun r ng r*i, mt m , trang tr th4o e
phong cch n!i r ng, nh c nh nhng v ng i ph c v trong trang ph c #y Nguy-n s e
mang t i cho b n m t ly Os NP th m l ng"
( i KU"UUU ng, b n v n c c ly Os NP t i m t qun nh h n, ch t o
h n v nhi u khi thu c h n" ;%nh nh #y Nguy-n y c thu g n trong m t vi o o
bi ht ho c nh tr4o t ng"
#h m ch Och P v i _"UUU ng, b n v n th ng th c c ly caS4 y-u thch o
t i m t qun #rung Nguy-n Ob%nh dnP, v i nh ng chi c gh nh a khc mu" 8h c
i u l ng i ph c v h%nh nh kh,ng vui v l m, ly e c ph- h%nh nh h i nh t h n, v
th ng th% nh ng c g ng t%m th y nt vFn ho #y Nguy-n c a b n y s kh,ng o
mang l i k t qu "
8 ba qun tr-n u n m t i Ei ]:nn
C hai l4 do chnh gi i thch s chnh l ch trn.
) t l! #rung Nguy-n ang s d ng chi n l c khc bi t ha v gi, ni n,m na
l Okhch no gi yP" 7 c ti-u c a chi n l c ny l t i a ha l i nhu n" Eong i u
ny c v nh kh,ng n l m trong Sranchising" ; n n a, chi n l c ny kh nguy hi m e
i v i m t th tr ng qu b nh Ei ]:n"
1ai l! 5y l h u qu c a m t chi n d ch Sranchising t, khi ch t l ng n m
ngoi t m ki m sot" B. do ny c v logic h n" 5 n gi n l #rung Nguy-n * kh,ng e
th ki m sot c h t cc i tc thu- th ng hi u" ( i u t t y u l cc qun #rung
Nguy-n ny Om nh ai n y lmP"
N u kh,ng c bi n php tch c c, hai Om m b nhP tr-n s nh g c m t
th ng hi u, cho d l th ng hi u kho m nh nh #rung Nguy-n" ( n ch l e
th i gian"
6.$. Nh n nh v knh 2h4n 2h i c a Trung Nguyn:
u Ji m: "
#rung Nguy-n * thnh c,ng khi ra m t ng i ti-u dng #Q";87, s n ph m nhanh
chng chi m c c m t%nh c a ng i ti-u dng khi mang tinh th n dn t c vo trong
s n ph m" 5y l m t l i th l n tranh th tnh t ho dn t c c a ng i dn (i t
Nam"
;i n nay s n ph m c a c,ng ty * c m t r t nhi u i m bn qua nhi u k-nh o
phn ph i khc nhau" 5i u kh ng nh m t ch ng cho #rung Nguy-n tr-n th
tr ng" 5 n c l ch sau m t nFm tham gia th tr ng s n ph m ]_ c a c,ng ty ch
' p th Y sau hai i gia trong ngnh c ph- h:a tan l N4scsS v (inacaS"
; th ng phn ph i c a #rung Nguy-n p d ng kh a d ng" ]i!p cho cc s n
ph m c th ti p c n khch hng t nhi u h ng, nhi u n i"
8ing i v i m hnh nh ng quy n th ng m i, c,ng ty * 'y d ng c cho
m%nh h th ng i l. bao ph kh p th tr ng m kh,ng lm tFng tnh c nh tranh v i
cc k-nh phn ph i khc trong h th ng phn ph i c a #rung Nguy-n" 5 c bi t l v i
cch u t ny c,ng ty h n ch c r t nhi u r i ro trong kinh doanh" 8hnh sch
qu n l. m c,ng ty p d ng cho h th ng phn ph i kh ch t ch , lu,n c s li-n h
th ng 'uy-n gi a c,ng ty v cc i l." 5i u ny gi!p c,ng ty gi m thi u r t nhi u
t%nh tr ng thi u hng ho c h t hng bn cc i l." 7 t khc v i chnh sch ny c,ng o
ty c:n n m b t c th tr ng, nhu c u, hay ph n nh c a ng i ti-u dng v s n
ph m, h%nh nh c,ng ty"
8,ng ty n m b t c 'u h ng m i trong vi c y m nh phn ph i s n ph m
n nhi u h th ng si-u th " (i c ny ph h p v i 'u h ng hi n nay trong vi c phn
ph i hng ha c a cc doanh nghi p"
8,ng ty * 'c nh !ng n vai tr: c a ch trong ho t ng phn ph i s n ph m
c a c,ng ty" (% y l k-nh phn ph i truy n th ng, th4o 'u h ng pht tri n nhi u c,ng
ty b qua k-nh ny m ch lo phn ph i t p trung cc si-u th hay cc i l." o o
Nh%n chung ho t ng phn ph i m c,ng ty t ch c th,ng su t v t ra hi u qu " o
H n 7h :
8:n ' y ra s 'ung t trong n i b k-nh phn ph i v v n khch hng, gi
bn gi a cc i l. trong k-nh"
<u n l. k-nh c:n h n ch , b ng ch ng l c c a hng chuy-n trong h th ng bn
s n ph m c a c,ng ty khc"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang ##
Ngoi ra c:n c v n nhn vi-n 'u ng nh n t hng c a cc c a hng m kh,ng
giao hng"
;ay chnh sch khuy n m*i c a c,ng ty h ng n ng i ti-u dng kh,ng c
cc i l. th c hi n !ng" 5y c l l m t v n nghi-m tr ng c th nh h ng n o o
uy tn c a c,ng ty"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang #$
%. C/NG TY KINH F/
@.). 5 ch . h+nh th0nh v0 2ht tri n c a c&ng ty:
5 c thnh l p KLLY, c,ng ty Cinh 5, kh i u l phn ' ng s n 'u t nh o o o
t i Qh! Bm, <u n I
# ng s v n YR u t l K,Nt (N5"8,ng nhn vi-n kho ng _U ng i"
Cinh doanh cc m t hng bnh Enack, m t s n ph m m i i v i ng i ti-u
dng trong n c"
NFm KLLI u t 'y d ng nh ' ng m i t i s IJKYN <u c l KY, ph ng o
;i p &%nh Qh c@ #h 5 c@ #Q;87"( i di n tch KN"UUU m
R
8u i nFm KLLX c,ng ty dy chuy n s n 'u t k o 8hocolat4 c a vo khai e
thc s d ng "8ng trong nFm ny c,ng ty cng u t c,ng ngh s n 'u t bnh m%,
bnh b,ng lan c,ng nghi p v i t ng tr gi tr-n K,R tri u AE+"
NFm KLLL c,ng ty tFng v n php nh l-n NU t (N5 "[a i trung tm th ng
m i E>(18d @ C1N; 5` t i CH[G l n l t ra i, c thi t k th4o m, h%nh cao
c p hi n i c a cc n c pht tri n, Cinh 5, &ak4ry l k-nh bn hng tr c ti p c a
c,ng ty Cinh 5," ; th ng ny cng l n i ti p nh n nh ng ng gp . ki n c a ng i
ti-u dng"
NFm RUUU tFng v n php nh l-n MK t (N5, m r ng nh ' ng l-n g n o o
IU"UUU m
R
v u t th-m dy chuy n s n 'u t bnh m n 8rack4r t 8hu >u tr gi
h n R tri u AE+"
Nh my s n 'u t bnh k o c a Cinh 5, cng c 'y d ng t i km RR th e
tr n & n G-n Nhn t nh ; ng G-n v i v n u t l YU t (N5 nh m ph c v cho th
tr ng cc t nh mi n & c"
NFm RUUK / v n u t tFng l-n n YU tri u AE+, c 'c nh l nFm 'u t
kh u c a c,ng ty kinh 5," 8,ng ty y m nh 'u t kh u ra th tr ng 7 , Qhp ,
8anaa, Eingapor4, BoT
#rong nFm RUUR, th c hi n cc k ho ch c a m%nh th% c,ng ty * tFng s
v n i u l l-n KMU t (N5"
# ngy UKJKUJRUUR, 8,ng #y Cinh 5, chnh th c chuy n th t 8,ng ty
#N;; 'y d ng v ch bi n th c ph m Cinh 5, sang h%nh th c 8,ng #y 8 Qh n
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang #%
Cinh 5, nh m tFng hi u qu trong ho t ng s n 'u t kinh doanh, nhanh chng h i
nh p v i qu tr%nh pht tri n c a cc n c trong khu v c"
@.#. Cc th0nh tch n i b t !
E n ph m c a c,ng ty t ;uy ch ng vng ; i ch <u c # t i 8 n
#h v ; i ch [CH#1N]P
s n ph m t gi i vng v sinh an ton th c ph m nFm RUUK, gi i vng ch t
l ng ph c v t t nh t nFm RUUN"
8,ng ty * o t O]i i vng ch t l ng ph c v t t nh tP nFm RUUN"
,goi ra cng ty c3n c m t s b ng kh9n nh ! #
& ng kh4n c a #h # ng 8hnh Qh "
& ng kh4n v n v tham gia tch c c trong vi c n p & o hi m '* h i"
& ng kh4n n v hon thnh t t ngh)a v n p thu "
& ng kh4n n v t thnh tch t t v vi c th c hi n b lu t lao ng"
;uy ch ng/ O(% th h tr P nFm RUUU c a &8; #a on #N8E ;87 " e
@.;. M ng ! i 2h4n 2h i c a c&ng ty:
8,ng ty hi n nay, c m ng l i ti-u th kh p c n c, tr i di t Nam ra & c"
m i mi n u c cc i l. l n th4o cc t nh" 8,ng ty ch y u t p trung vo cc khu O
v c tr ng i m nh / #Q;87, ; N i, 5 N ng, 8 n #h " o a
# i mi n & c c cc t nh nh / ; N i, #hi &%nh, ; i Qh:ngT
# i 7i n #rung 8 8c # nh Nh / 5 N ng, Qh! G-n , Chnh ;o,T a
# i 8c # nh Qha Nam/#Q;87, 8 n #h , ()nh Bong,T
- cc #Q l n nh / ; N i, 5 N ng, 8 n #h ,T O a
5 i l. l n
8,ng ty
Ei-u th
Nh bn s
Nh bn le
Ng i ti-u
dng
- khu v c cc t nh tr-n ton qu c/ O
- khu v c #Q;87/ O
- 5 c bi t t i #Q;87 v ; N i, 8,ng ty c cc &ak4ry a s n
ph m t 8,ng ty n t n tay ng i ti-u dng"

* th ng 'inh A& 1akBry:
Cinh 5, &ak4ry ;ai & #r ng KLI ;ai & #r ng <"K
Cinh 5, &ak4ry 8ao #h ng YK 8ao #h ng <"Y
Cinh 5, &ak4ry Qhan 5Fng B u N> Qhan 5Fng B u <"&#
Cinh 5, &ak4ry B- (Fn E) YN_ B- (Fn E) <"Y
Cinh 5, &ak4ry Nguy n ;u RR@YI Nguy n ;u <"K
Cinh 5, &ak4ry #r n ; ng 5 o NI@NX #r n ; ng 5 o <"M
Cinh 5, &ak4ry ; u ]iang RUI ; u ]iang <"I
Cinh 5, &ak4ry Nguy n #ri Qh ng YNM Nguy n #ri Qh ng <"K
Cinh 5, &ak4ry <uang #rung YUX> <uang #rung <"](
Cinh 5, &ak4ry Qhan 5%nh Qhng YRX> Qhan 5%nh Qhng <"QN
Cinh 5, &ak4ry Ei-u th &%nh +n UL <uang #rung <" ](
Cinh 5, &ak4ry Ei-u th Qh! Bm UI & ;om <"I
Cinh 5, &ak4ry Ei ]:n YR ng YJR <"KU
Cinh 5, &ak4ry Nguy n #r*i RYU Nguy n #r*i <"K
Cinh 5, &ak4ry 8 ng <uDnh KXL8 8 ng <uDnh <"K
Ng i ti-u
dng
Nh bn l e
l4le
5 i l. l n
Nh bn s)
Ei-u th
Nh bn bu,n
8,ng ty
&ak4ry Cinh 5, Ng i ti-u dng
5 i l. l n Nh bn s Nh bn le 8,ng ty
Ng i ti-u
dng
@.6. Ti u ch tuy n ch n th0nh vin i h+nh th c nh ng quy n:
Chi k. k t m t h p ng 'y d ng m t c a hng nh ng quy n, c,ng ty d a
vo cc i u ki n sau/
@ ( tr m t b ng c a i tc 0 u ti-n m t b ng l ch s h u, v tr t i trung o
tm #hnh ph , t nh, khu kinh doanh th c ph m2 v 8,ng ty s i th m nh th c t "
@ #hi n ch v l:ng nhi t t%nh h p tc lu di v i c,ng ty trong ngnh th c
ph m"
@ 8 ngu n ti chnh m c a hng" #h,ng th ng l ph i c t YU"UUU o
AE+ n MU"UUU AE+ ty th4o l n c a c a hng"
Chi k. k t h p ng v i m i m t i l. m i, c,ng ty th ng '4m 't cc ti-u
chu n nh / thm ni-n bn hng, kh nFng chi tr , doanh thu c tnh, quan h '* h i T
c a i l. " Ng:ai ra c:n m t s y u t khc nh / a i m, di n tch m t b ng, uy
tn, kh nFng pht tri n trong t ng lai" (% v y, cc thnh vi-n trong k-nh phn ph i c a
Cinh 5, ph i l nh ng ng i th t s c kh nFng"
5 i v i nh bn l th% quy m, kinh doanh cng nh ch t l ng c a l c l ng e
bn hng ph i t t, ph i t c nh ng y-u c u chung c a c,ng ty a ra"
( i vi c l a ch n cc thnh vi-n k-nh phn ph i nh tr-n, c,ng ty * thnh o
c,ng trong chi n l c phn ph i c a m%nh/ c m t m ng l i KMU nh phn ph i, RM h
th ng Cinh 5, &ak4ry, NU"UUU i m bn l ph kh p t:an qu c" 5 ng th i nh d u e
m t b c ngo t quan tr ng trong vi c pht tri n h th ng Cinh 5, &ak4ry t i (i t o
Nam" 5 n nay h th ng Cinh 5, &ak4ry kh,ng ch l c a hng bn l cc s n ph m c a e
c,ng ty m * tr thnh trung tm phn ph i cc s n ph m Cinh 5,, l c u n i Cinh o
5, ph c v cc s n ph m c a m%nh n m i nh, m i ng i m i mi n t n c" o o o o
#h hai, v% y l ch ng l ai s n ph m c s n 'u t Fn ngay v% th v o
sinh an t:an th c ph m t i n i by bn v c a t ng s n ph m lu,n c c,ng ty quan
tm k l ng" Cinh 5, * c g ng t o h%nh nh l ch s , s ch s t i cc &ak4ry c a
m%nh nh m t o c m gic an t:an cho khch hng khi n nh ng n i ny mua s m" ;i n
nay Cinh 5, cng ang n l c t ng b c 'y d ng ti-u chu n ;>88Q 0ti-u chu n cao
nh t c gi tr qu c t v v sinh an t:an th c ph m2, y l ti-u chu n m trong ngnh
s n 'u t bnh t i ch a c doanh nghi p no t c v% chi ph th c hi n l r t l n"
;i n nay, h th ng Cinh 5, &ak4ry kh,ng ch l c a hng bn l cc s n ph m e
c a c,ng ty m n * tr thnh trung tm phn ph i cc s n ph m Cinh 5, nh m ph c o
v chu o nhu c u c a khch hng trong c n c" Nh v y, cc &ak4ry s tr thnh o
k-nh phn ph i ch o c a c,ng ty" +o c,ng ty ang c g ng m r ng h th ng o
ny" nFm RUUN Cinh 5, Ei ]:n &ak4ry 8orp c thnh l p nh m qu n l. h at ng o
h th ng &ak4ry c a c,ng ty" 7 c ti-u c a c,ng ty l s c c h th ng tr-n KUU
&ak4ry n a tr-n c n c" 5 tFng nhanh s l ng &ak4ry th% c,ng ty ang p d ng h%nh
th c nh ng quy n kinh doanh cho cc &ak4ru c a m%nh t vi c thm nh p vo th
tr ng bnh t i th% c,ng ty ang d n h:an thi n h th ng phn ph i ny lm c s o
v ng ch c c,ng ty thm nh p vo nh ng th tr ng khc nhi u ti m nFng h n v l
c u n i Cinh 5, n v m i khch hng tr-n m i mi n t n c" o o
#rong m t hng bnh k o th% ng i ti-u dng c nh ng :i h i ngy cng cao e o
v ch t l ng, mi v , mu s c, T cng v i nhu c u khc" (% v y, c,ng ty ph i c
g ng thu th p nh ng nhu c u th hi u c a khch hng kh,ng ng ng c i ti n s n
ph m cho ph h p" ; th ng bn hng tr c ti p ny h tr r t nhi u cho vi c nghi-n
c u s n ph m m i, c i ti n s n ph m, nng cao ch t l ng s n ph m hay a ra cc
quy t nh li-n quan n s n ph m nh m ph h p v i ng i ti-u dng" & i v% nhu c u, o
th hi u c a khch hng th ng 'uy-n c c p nh t qua nhn vi-n bn hng t i cc
&ak4ry, t y s n y sinh . t ng m i v s n ph m" ; th ng ny cng l n i ti p o
nh n nh ng ng gp . ki n c a ng i ti-u dng"
%.%. *o t ng nh ng quy n kinh oanh 1akBry c a 'inh A&:
Ngy KUJUNJRUUM, c a hng nh ng quy n u ti-n c a 8,ng ty Cinh 5,
&ak4ry chnh th c i vo ho t ng t i NRK@NRY, =KN, <"#n &%nh, #Q";87" #h4o Cinh
5,, trong th i gian t i s c nhi u c a hng thu c m, h%nh ny ra i, nh m m r ng o
m ng l i cung c p s n ph m t i t n tay ng i ti-u dng"
8c c a hng nh ng quy n Cinh 5, &ak4ry c chuy n giao m, h%nh kinh
doanh chu n nh mu s c, trang tr, cch tr ng by hng, phong cch ph c v khch
hng cng nh c,ng ngh s n 'u t bnh t i c a hng" 5 i tc c a Cinh 5, b v n u o
t m bak4ry s c s h tr v ki m duy t c a c,ng ty" 5y l h%nh th c kinh o
doanh c cc t p on l n p d ng nhi u tr-n th gi i, nh t l l)nh v c th c ph m
nh C=8, 7c+onaldhs, Bot4rria, Zollib44""" ;%nh th c kinh doanh ny ang d n 'u t hi n
tr-n th tr ng (i t Nam"
8ho d l i m bn l t i n i no i n a th% v n lu,n c s h tr t pha c,ng e
ty dnh cho ho t ng bn l " 8h ng h n khi i m bn l i vo ho t ng th% c,ng e e
ty s cung c p d, b t, cc post4r, t ng s n ph m,T ng th i c,ng ty cng h ng
d n ng i bn l cch b o qu n s n ph m h p l., cch tr ng by s n ph m, dn e
post4r,T c th t o n t ng v i ng i ti-u dng" ( i nh ng h tr cng v i m c
chi t kh u h p l. th% ng i bn l s nhanh chng vo cu c h tr cho c,ng ty trong e
vi c nh v s n ph m cng nh truy n b, qu ng co cho s n ph m"
(i c thnh l p cc &ak4ry kh,ng ch gi i quy t t t vi c phn ph i cho ch ng
lo i s n ph m m i m c:n gi!p c,ng ty thm nh p vo m t kh!c th tr ng m i/ 5 l
th tr ng bnh t i" Chi m i vo th tr ng ny th% c,ng ty g p r t nhi u kh khFn v%
g p cc i th c nh tranh m nh nh / 5 c Qht, ; Bm 7,n T" (o l!c th% cc
s n ph m bnh t i c a c,ng ty v n ch a c ng i ti-u dng ch p nh n" 8hnh vi c
thnh l p cc &ak4ry * t o ra u th cho c,ng ty so v i cc i th "
#h nh t cc &ak4ry c thi t k th4o phong cc hi n i, kh,ng gian r ng
r*i, s n ph m c tr ng by d nh%n, d l a ch n do khch hng c th t do l a o
ch n s n ph m" 5y l i u hon ton m i trong vi c bn cc lo i bnh t i" o
( i h n KU nFm kinh nghi m trong c,ng ngh qu n l. chu i c a hng bn l e
Cinh 5, &ak4ry, nh u t hon ton y-n tm khi tham gia vo h th ng Cinh 5,
&ak4ry" 8c Cinh 5, &ak4ry kh,ng ch l c a hng bn l cc s n ph m bnh t i c a e
8,ng ty m * tr thnh trung tm phn ph i cc s n ph m Cinh 5, ph c v nhu c u o
c a dn c , c quan, tr ng h c, ' nghi p tr-n a bn v i cung cch ph c v t n t%nh, o
nhanh nh y v uy tn" E ra i c a c a hng nh ng quy n Cinh 5, &ak4ry kh ng
nh s pht tri n kh,ng ng ng v kh nFng m r ng h th ng chu i Cinh 5, &ak4ry o
t i t t c cc t nh, thnh ph l n c a (i t Nam" ( i m c ti-u m KUU Cinh 5, &ak4ry o
trong Y nFm t i s l c s v ng ch c cho 8,ng ty trong ti n tr%nh h i nh p v l c u o
n i 8,ng ty ph c v cc s n ph m Cinh 5, n m i nh, m i ng i kh p m i o o o o
mi n t n c, nh m gi!p cho ng i ti-u dng d dng h n khi ti p c n v i s n ph m
bnh k o c a th ng hi u Cinh 5," e
Ngy KIJUXJRUUM, khai tr ng Cinh 5, &ak4ry nh ng quy n th R t i YYX
;uDnh # n Qht, Q" &%nh #hu n, <"_"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang #:
Ngy RNJUXJRUUM Cinh 5, &ak4ry nh ng quy n th Y s c khai tr ng t i
KLU (6 (Fn Ngn, Q" &%nh #h , <" #h 5 c, #p" ;87" o
Nh v y, ch trong v:ng N thng, Cinh 5, Ei ]:n * pht tri n th-m R Cinh
5, &ak4ry nh ng quy n" 5i u ny kh ng nh chi n l c pht tri n KUU Cinh 5,
&ak4ry trong M nFm t i ang l hi n th c"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang $;
CH NG #: K T LU N 3
#rung Nguy-n l ng i u ti-n p d ng m, h%nh nh ng quy n th ng hi u
t i (i t Nam, v c th ni * t c nh ng thnh t u to l n trong nh ng giai o n
u ti-n 'y d ng va pht tri n m, h%nh m i m ny" Nh ng cng kh c th nh n 't e
thnh c,ng s vang d i h n ch ng no n u ngay t u #rung Nguy-n * u t vo
vi c b o v v ki m sat b n s c th ng hi u c a m%nh m t cch nghi-m ng t v ng
b h n" Ch khFn l n nh t c a h th,ng c ph- #rung Nguy-n hi n nay l vi c 'y
d ng v tri n khai tinh ch t Okh i ngu n sng t oP n cc qun c ph- trong h th ng
c a m%nh * kh,ng th t s gy c n t ng nh mong i trong tm tr khch hng"
5i u ny :i h i #rung Nguy-n ph i n l c r t l n v t n nhi u ti n c a ti 'c l p o
h%nh nh th ng hi u mang m b n s c v l:ng t ho dn t c"
8c th ng hi u khc nh Qh RN, Cinh 5, cng ang th c thi chi n l c o
Och m m ch cP trong vi c 'y d ng h th ng nh ng quy n nh m m b o nh ng
gi tr c t l6i c a m%nh lu,n c ng b v nh t qun t t c cc c a hng nh ng o
quy n"
8:n hai i gia C=8 v 7c+onaldhs th% qu qu4n thu c v i ng i ti-u dng th
gi i do v% l nh ng cy i th trong l)nh v c th c Fn nhanh" E c nh h ng v quy m, o
c a hai i gia ny ph n nh c tnh hi u qu c a ho t ng kinh doanh nh ng
quy n"
Cinh doanh nh ng quy n th ng hi u t i (i t Nam v n c:n ch a ph bi n,
m t ph n v% kh m i m v c:n nhi u b t c p v lu t php, nh ng ph n khc l do v n e
'y d ng th ng hi u ch a th t s c nh gi cao v c chFm ch!t c n th n"
#h ng hi u l ti s n qu gi nh t m ng i nh ng quy n cho php cc i l. c a
m%nh s d ng, gi!p h kinh doanh v pht tri n m kh,ng ph i tr i qua giai o n 'y o
d ng l i th c nh tranh" Nh ng v n ch m i mang tnh m t chi u, ph n l n cc i
l. ch a quan tm nhi u n vi c cng h p tc pht tri n th ng hi u nh ng quy n, v
ng i nh ng quy n cng ch t p trung vo vi c m r ng qui m, cho m%nh" Cinh doanh o
lu,n :i h i c chi n l c, v chi n l c di h n trong nh ng quy n :i h i c s o o
cam k t tham gia c a c hai b-n v% nh ng m c ti-u lu di"
Nh ng Quy n Th ng M i Nhm Ciao Trang $1

Nhuong Quyen Thuong Mai

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nhuong Quyen Thuong Mai

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

CH NG 1: C S L THUY T NH NG QUY N TH NG M I

You might also like