ACON

ANEXO 4: PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

NORMALIZADOS PONs
1.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DERRAME Y/O FUGA

DERRAME Y/O FUGA DE SUSTANCIAS

Identifique la sustancia qumica derramado.

Analice la magnitud y posible evolucin del

derrame y/o fuga

Ingrese a la zona donde ocurri el derrame

utilizando los EPP apropiados para atender el
derrame.

La emergencia
puede ser controlada
con un kit anti

Si

Ubique la hoja de seguridad del

producto y proceda segn instrucciones

No

Reporte al Coordinador de la emergencia

en caso de derrame.

Utilice el kit anti derrames.

La brigada de emergencias llega al lugar de la

emergencia y asegura el rea, si se requiere da
inicio con la evacuacin del personal presente.

No
Recoja y mezcle el producto derramado
con arena u otro material y disponga
segn Sistema de Gestin Integral para
Residuos slidos.

No

Se requiere
de ayuda
externa?

SI

La emergencia

Reporte al coordinador
de la emergencia.

SI

Reporte al coordinador de la
emergencia.

Reporte recursos utilizados.

Contacte a empresa especializada para

este tipo de eventos.

De la orden de evacuacin del rea

De inicio a la investigacin del

incidente y proceda a elaborar
informe.

ACON-Miembro Grupo INERCO

Una vez controlada la emergencia por

los organismos externos

2. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO AFECTACION ESTRUCTURA

SERVICIOS PUBLICOS

FI

AFECTACION PRESTACION SERVICIOS PUBLICOS

Generacin emergencias en actividades de desmonte,

descapote y excavacin por daos en infraestructura

Afectacin y daos a tuberas de conduccin

Establecer comunicacin con la empresa prestadora del

servicio y/o propietario

Cerrar vlvulas para detener el flujo del servicio

Localizar sitio de ruptura de la tubera

Tubera conductora de gas

Tubera conductora de agua

Usar motobombas para

recolectar el producto
derramado, bombearlo

Identificar focos de ignicin

Encerrar permetro de fugas

Proceder a reparacin y reemplazo de tubera afectada en

coordinacin con la empresa prestadora de servicio y/o propietario

Restablecer el servicio y tomar medidas correctivas

Una vez se retorne la normalidad se

proceder a elaborar informe.

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y

proceda a elaborar informe.
ACON-Miembro Grupo INERCO

FI

Identificar la poblacin
afectada

Determinar el tiempo que

tardara la reparacin de
daos

ACON

3.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO ACCIDENTES VEHICULARES

ACCIDENTES VEHICULARES

Quien identifica el evento debe notificarlo inmediatamente al

responsable de Seguridad Industrial o al coordinador de la
emergencia

La Brigada de emergencia llega al sitio del evento, asegura el

rea e inicia evaluacin y actividades de rescate.

Hay derrame de
hidrocarburos a

Atencin a Lesionados: Todas las personas

involucradas en el accidente sern tratadas
como lesionados (independiente de tener o
no lesiones visibles)

No

En el rea
hay

SI

Hay prdidas
humanas?

No

fuentes de agua o
?

Reportar inmediatamente al rea

Jurdica y seguir sus instrucciones
SI

Sobrepasa la
capacidad de

SI

Se activa el MEDEVAC
de inmediato al

SI

No

Informe
CLOPAD y Cruz Roja

Se registran los nombres de las personas

lesionadas y evacuadas, se toma el registro
ACON-Miembro Grupo INERCO

fotogrfi
co del
evento y
se inicia
con la
toma de
versione
s de los
testigos

No

Se inician
actividades de
control de derrames
Informe de inmediato al rea de Seguridad, Dto.
Ambiental

Se disponen los residuos en calidad de

peligrosos y se procede a levantar el
registro fotogrfico y de cantidades para

posterior informe.

ACON-Miembro Grupo INERCO

Se evacuan los
lesionados o se
terminan los
procedimientos
legales y se inicia la

evaluacin para el rescate del vehculo

Se inicia investigacin y se prepara

informe a la aseguradora

FI

ACON

4.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO REMOCION EN MASA

DERRUMBES

Amenaza de derrumbe

No

HaySI
necesidad
de evacuar el

personal?

Se cierran los accesos y se activa la alarma. Se realiza la evacuacin

controlada y monitoreada.

Se presenta el derrumbe

No

Hay personas atrapadas?

SI

Informar inmediatamente a
CLOPAD y Cruz roja ms cercano e iniciar evaluacin de rescate

Se activa el MEDEVAC y el
Comit de Emergencias
Se realiza la evaluacin de condiciones de
seguridad para iniciar la remocin
Finaliza el rescate y se autoriza el inicio de la
remocin del material

Se abre el paso vehicular, cuando las condiciones de seguridad sean las

adecuadas
ACON-Miembro Grupo INERCO

ACON

Una vez se retorne la normalidad se proceder a elaborar informe.

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y proceda a elaborar informe.

FI

ACON-Miembro Grupo INERCO

ACON

5.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO INCENDIO

INCENDIO

Quien identifica el evento debe notificarlo inmediatamente al responsable de Seguridad

Industrial o al coordinador de la emergencia y activar la alarma de emergencias.

La brigada de emergencia llega al lugar del evento, la brigada de incendios ubica el conato de incendio e identifica la sustancia qumica involucrada, verifica la hoja de seguridad
y confirma disponibilidad de recursos como extintores o red contra incendios, mientras que la brigada de evacuacin se encarga de verificar que el personal desaloje el rea

Requiere de
No

apoyo

SI

externo?
Ubicar y revisar los extintores ms cercanos de manera que se confirme que se encuentran
listos y operativos para brindar una respuesta rpida, segura y eficiente.

Notifique al coordinador de
ste proceda a
comunicarse con ayuda externa

la emergencia para que

Verifique el tipo de extintor a utilizar segn el producto que alimenta el incendio e intente
apagar el conato de incendio

Comunquese

de bomberos de la zona

SI

con

el

cuerpo

No

La emergencia es
controlada?

Evacue el rea

Verifique el control total del incendio y realice una inspeccin al rea en bsqueda de
incendios ocultos.
Evalu la escena y neutralice y/o controle las fugas y/o derrames de sustancias
qumicos.

Verifique si es necesario utilizar el Sistema Hidrulico contra incendios y cumpla con la

utilizacin de los EPP adecuados

ACON
Espere a que lleguen los organismos de rescate

Una vez se retorne la normalidad se proceder a elaborar informe.

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y proceda a elaborar informe.

FI

Nota: Antes de encender el sistema hidrulico verifique

nuevamente la hoja de seguridad de la sustancia ya
que algunas sustancias No se deben apagar con agua.

ACON

6.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO EXPLOSIN

EXPLOSIN

En el momento de la explosin protjase de la onda sonora, trate de ponerse en posicin fetal y con las palmas de las manos abiertas
proteja los odos.

Evite el contacto con equipos elctricos, no utilice equipos de comunicacin como radios

SI

La onda proviene dentro de

las instalaciones?

No

La brigada de evacuacin dar la orden de evacuar y los guiar

hacia el punto de
encuentro

Busque refugio no intente evacuar

Realizar censo del personal

SI

En el rea

hay
No
lesionados?

Activar el MEDEVAC

Se registran los nombres de las personas lesionadas y evacuadas.

Se requiere
ayuda

SI

Se evacuan los lesionados o se terminan los procedimientos

legales.

No

Notifique al coordinador de la emergencia

ste
proceda a comunicarse con
ayuda externa

para

que

ACON
Inicie

la

investigacin

preparare informe a la aseguradora

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y proceda a elaborar informe.

FI

Comunquese con el centro de salud ms cercano y Cruz

Roja

7.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO SISMO

SISMO

Durante el

movimiento

conserve la

calma,

infunda seguridad y ayude a los dems

Es posible
No

Si no puede salir ubquese en zonas de seguridad

resguardo en la

SI

evacuar el rea?
busque

Evacue hacia un sitio seguro o al punto de encuentro

De inicio con el conteo del personal evacuado

Determine los desaparecidos e inicie el rescate

Requiere de apoyo

SI

externo?

Notifique al coordinador de
proceda a
comunicarse con ayuda externa

Comunquese

con

el

cuerpo

la

No

emergencia para que ste

de bomberos ms cercano

Espere a que lleguen los organismos de rescate

Reconozca
del sismo

el

estado

de

las instalaciones y efectos

Si el lugar se encuentra en ptimas condiciones retome

nuevamente sus
labores
Una vez se retorne la normalidad se proceder a elaborar
informe.

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y proceda a elaborar informe.

FI

ACON-Miembro Grupo INERCO

8.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO INUNDACIN

INUNDACIN

Cuando se tenga conocimiento de un frente de mal tiempo que puede llegar a afectar el rea de influencia, informe de inmediato al
Coordinador General de la Emergencia

Este atento si se llega a presentarse un escenario de inundacin

No

Requiere de
apoyo

SI

externo?

Cuando la situacin retorne a la normalidad verifique el estado de

equipos, realice actividades de
limpieza

Notifique al coordinador de la emergencia para que ste proceda a

comunicarse con ayuda externa

Comunquese

con

el

cuerpo

de bomberos de la zona

Verifique la estabilidad del terreno

Finalizacin de la

Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y proceda a elaborar informe.

FI

Evacue el rea
Espere a que lleguen los organismos de rescate

ACON-Miembro Grupo INERCO

9.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO- ATENTADO TERRORISTA

ATENTADO TERRORISTA

Al recibir una llamada terrorista el trabajador debe seguir las siguientes indicaciones

Mantenga la calma y trate de prolongar la llamada y de obtener la mayor informacin que le sea posible

No haga pblico el contenido de la llamada, informe de inmediato al comit de emergencias y de espera al

anuncio de
evacuacin

Siga las instrucciones del brigadista y evacue hasta el punto de encuentro

De aviso a organismos externos como son polica y antiexplosivos

Aguarde indicaciones del personal antiexplosivos y entregue rdenes al comit de emergencias sobre las acciones a
desarrollar

Una vez la polica controle la situacin espere instrucciones

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y proceda a elaborar informe.

FI

ACON

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO- CONFLICTO SOCIAL

CONFLICTO SOCIAL

Quien identifica el evento debe notificarlo inmediatamente al

Coordinador de la Brigada de Emergencia

Identifique el conflicto social que se presenta en el proyecto:

huelga, sabotaje y/o bloqueos.

Es una
Huelga?

NO

NO
SI
Si la huelga presenta bloqueos en la va o sabotaje,
siga las instrucciones para estos casos.

Notifique al rea administrativa, quien llevar a cabo

la negociacin con el personal para levantar la huelga

Notifique al rea de seguridad fsica, para que vigilen la

infraestrutuctura, maquinaria y equipos de la obra, as
como el control del ingreso y salida del personal y porte
de armas

SI

SI
Notifique al rea de seguridad fsica del proyecto, a la
Polica Nacional y al Ejrcito Nacional

Notifique al rea de seguridad fsica del proyecto, a la

Polica Nacional y al Ejrcito Nacional

Coordine con seguridad fsica para que dentro del rea

del proyecto se verifique la identidad del personal y el
porte de armas

Coordine con seguridad fsica para que dentro del rea

del proyecto se verifique la identidad del personal y el
porte de armas

Coordine con seguridad fsica el aseguramiento de

maquinaria y equipos, para evitar su movimiento
vehculos o equipos

Coordine con seguridad fsica el aseguramiento de

maquinaria y equipos, para evitar su movimiento
vehculos o equipos

Est atento a la evolucin del sabotaje y las indicaciones

de los directivos, con el fin de evacuar al personal o
resguardarse dentro del proyecto, dependiendo de la
evolucin del evento

Est atento a la evolucin del sabotaje y las indicaciones

de los directivos, con el fin de evacuar al personal o
resguardarse dentro del proyecto, dependiendo de la
evolucin del evento

B
ACON-Miembro Grupo INERCO

Es un
Bloqueo?

Es un
Sabotaje?

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO- CONFLICTO SOCIAL

A
B
Est atento a la evolucin de la huelga y
las indicaciones de los directivos, con el fin de evacuar
al personal no participante o resguardarse dentro del
proyecto, dependiendo de la evolucin del evento.

Identifique las reas afectadas y los daos causados

Tenga acceso permanente a la informacin de las

condiciones de orden pblico en la zona

C
Identifique si en el bloqueo participa personal de la
obra e intente negociar con ellos

Tenga acceso permanente a la informacin de las

condiciones de orden pblico en la zona

Se debe tratar de controlar el evento en el menor

tiempo posible

Evale la necesidad de contratar personal o maquinara

para reanudar el funcionamiento del proyecto

Si el personal queda atrapado, aplique lo establecido

en estos casos para, pernoctar, condiciones de
alimentacin y de salubridad

Est atento a las indicaciones de los cuerpos de apoyo

externo, para dar por terminada la emergencia

Finalizacin de la
Reporte recursos utilizados

De inicio a la investigacin del incidente y

proceda a elaborar informe.

FI