PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN

ANA C MENDOZA ALARCÓN

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL “UNISANGIL”

CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CONTADURIA PÚBLICA
YOPAL CASANARE
2009
 PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN

No es posible no comunicar. El ser humano ésta hecho para la comunicación y

a ella le dedica gran parte de su tiempo. Se puede afirmar que la capacidad
para comunicar se constituye en un factor que tiene bastante incidencia en el
desempeño exitoso de una persona. En consecuencia, la enseñanza de la
lengua debe estar orientada a fortalecer la competencia comunicativa de las
personas. Esta competencia comunicativa comprende unas actividades básicas
como hablar, escuchar, escribir y leer. Estas actividades deben ser el eje
central de toda acción didáctica. Respecto d la lectura y escritura se puede
decir que son procesos difíciles para la mayoría de las personas, que son
múltiples los factores que contribuyen a ello y que son habilidades que siempre
son posibles de perfeccionar.
Según un estudio hecho en la universidad de santa Martha durante mucho
tiempo los más afectados en cuanto a comunicación se trata son los
estudiantes graduados recientemente, que no están en la capacidad de
comunicar sus conocimientos, en consecuencia pueden ser juzgados como
profesionales mediocres, debido a que no tiene un manejo sobre cualquiera de
las competencias comunicativas anteriormente nombradas,ROSMERI RIÁTIGA
ROMERO investigadora de dicha universidad afirma: “Muchas de las
dificultades de los estudiantes universitarios para optimizar el aprendizaje y
lograr un desempeño exitoso, especialmente en las etapas avanzadas de su
formación profesional, se deben al uso de modelos mentales o esquemas de
procesamiento incompletos o inapropiados, que no corresponden alas
exigencias de las tareas que deben llevar a cabo”1. Por lo anterior se debe
concientizar a los universitarios para que cambien sus hábitos de lectura para
en un futuro no tener problemas de comunicación, que puedan poner en duda
los conocimientos adquiridos.

En Colombia es muy frecuente encontrar profesionales, con competencias

comunicativas nefastas, según afirma los investigadores de la universidad de
Santa Martha “Los resultados de la Prueba Saber, aplicada en los grados quinto y
noveno de instituciones públicas y privadas del país, las Pruebas de Estado que se
aplican en grado once y los exámenes ECAES generan gran preocupación por las
debilidades detectadas en los estudiantes” 2. tienen mala ortografía al redactar
textos propios del ejercicio, manejan un leguaje inapropiado, mientras que
profesionales de otros países como lo son americanos u europeos, son
consientes que entre más información se maneja, esto les permitirá
comunicarse de manera precisa, sustentando con un dominio propio los
conocimientos adquiridos en su profesión, en países como estos es muy
1
RIÁTIGA ROSMERI , la lectura como pensamiento critico, Santa Martha ,2009 .pág. 14
2
INVESTIGADORES , universidad de Santa Martha, la lectura como pensamiento crítico, Santa Martha ,2009 .pág. 15
común que los alumnos a parte del lenguaje propio de la nación dominen dos o
tres idiomas adicionales, porque tienen en cuenta que el conocimiento día a día
debe ser cultivado. Según afirmaciones propias de Pruebas Saber, ICFES y
ECAES afirman que: “Los logros insuficientes alcanzados por los estudiantes en
estas pruebas son el reflejo de los pobres índices de lectura, producto de hábitos
lectores mínimos, casi siempre dedicados a textos informales que no exigen un
proceso de pensamiento complejo lo que sumado al desinterés hacia las prácticas
lectoras producto del impacto que generan los medios de comunicación en la
sociedad que con estímulos audiovisuales conquistan la atención de los niños y
jóvenes, reflejan la decadencia de un sistema educativo que resta importancia a
estos procesos intelectuales y que olvida que son una herramienta invaluable que
permite la construcción de una verdadera autonomía intelectual”3.

Toda esta información ha sido tomada inicialmente de un trabajo de investigación

llevado a cabo en la universidad de Santa Martha, debido a la gran preocupación
que se tiene a cerca del bajo nivel de competencias comunicativas, que finalmente
es lo que hace que los profesionales en Colombia se limiten solamente a trabajar
dentro del país, en consecuencia de la ineficiencia que se tiene al comunicarse.

Todo lo anterior se debe a que no existe un compromiso real para cambiar los
malos hábitos que se tienen, al no quieren romper las barreras que impiden el
conocimiento.

En conclusión, el alumno al finalizar la carrera debe tener un alto potencial o

habilidad que le permita identificar, formular y evaluar cualquier situación
reconociendo mediante un razonamiento deductivo decidir, cuáles serán las
mejores decisiones a seguir, estas habilidades se obtienen mediante un trabajo
continuo que en su buen manejo permite defender o sustentar sus conceptos
mediante argumentos que no se quedan cortos en el momento de solucionar un
problema.

3
ROSMERI RIÁTIGA ROMERO, investigación la lectura como pensamiento crítico, Santa Martha ,2009 .pág. 12