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INSTALACION DE EQUIPOS T2 ver 2.0
El visor T2 EV es un equipo que muestra el nmero marcado, el costo y el tiempo que
lleva entablada la conversacin, elimina dgitos y aumenta dgitos.
Se conecta a la lnea de telefona, VOIP, Base de celular; del que se desea contralar las
llamadas realizadas.
Se conecta un telfono por el cual se realizan las llamadas.
Se conecta al CPU del cual se extrae los precios y nombre de destinos
El objetivo es unir los TARIFADORES o (visores) a controlar, que es uno por cada
lnea, al CPU; el interfase o MODULO sirve para este propsito, uniendo CPU,
VISORES y FUENTE
En el CPU se instala el software de control que sirve para controlar, los visores, a la vez
que se guarda precios, nombre de destinos, guarda un historial de todas las llamadas
efectuadas, para el redondeo de caja
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Antes de realizar la instalacin del equipo deben tenerse en cuenta las siguientes
precauciones:
- Evitar lugares donde quede expuesto directamente al sol.
- Evitar lugares muy prximos a fuentes de calor.
- Evitar lugares prximos a emisores radioelctricos.
- Evitar lugares sucios y mal ventilados.
- Evitar lugares sometidos a vibraciones o sacudidas.
- Evitar atmsferas con Grasas.
La forma adecuada de realizar la instalacin de estos equipos se basa en seguir los
pasos que se muestran a continuacin:
Cableado.
1. Fijar la distribucin de los equipos.
2. Establecer cableado y trazado
3. Fijar los materiales necesarios de instalacin (canaletas).
4. Conectar la fuente de poder
Software.
5. Instalar Software de control.
6. Programar datos de configuracin
7. Realizar el cableado (no conectar los visores en esta fase).
8. configurar los visores
Prueba.
9. Comprobar el cableado (probar visores).
10. Conectar
11. Realizar test de comprobacin funcional
Funcionamiento.
12. Explicar la funcionalidad al dueo del locutorio.
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1. Fijar la distribucin e los equipos
Se resolver la ubicacin de trabajo de los equipos teniendo en cuenta
Comodidad del usuario
Facilidad del controlador a visualizarlos
Distribucin de numeracin
Fcil distribucin del cableado
Lo ms cerca de la interfase
Ubicacin de los telfonos
Ubicacin de las lneas de entrada
Ubicacin de la computadora de control
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2. Establecer cableado y trazado.
Hacer un croquis del cableado respetando
Que no este de fcil manipulacin por el usuario
Asegurar los equipos
Que no pase por emisiones de calor
Que no pueda ser pisoteado
Que no este en constate movimiento
Que no pase por instalaciones elctricas
Se tiene que considerar en el cableado que es una lnea de cable de red que va
desde el interfase pasa por todos y cada uno de los tarifadores en conexin tipo
(tren)
Cables para llevar a cada visor la lnea a controlar, ya sea VOIP, lnea convencional
o base de celular, hasta donde UD disponga que deban ir esos equipos o donde
estn ubicados.
Cable para el telfono por donde se vana realizar las llamadas
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Tipo de cable
Se pide que sea par trenzado, de los cuales en el mercado se pueden conseguir
UTP Cat 5
Utp Cat 3
Los cables utp Cat3 y Cat 5 son par trenzado de alambres de cobre awg 24 los
cuales han sido concebidos para transmisin digital, que es nuestro caso.
Estos atenan el ruido, la interferencia; el calibre permite mayor paso de energa, lo
que NO SUCEDE con el cable telefnico
Conector a usar es el RJ11 que es un conector para telefona de 4 conexiones
Distribucin de los colores
Los colores a usar son
Blanco azul/ Azul
Naranja /blanco naranja
Por que son los pares que vienen mas trenzados (blanco azul/ azul) y el menos
trenzado (naranja/blanco naranja)
Son para
(Blanco azul/ Azul) ------------------- datos
(Naranja / blanco naranja) ------------- energa
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LOS TERMINALES DEBEN SER IGUAL EN TODOS LOS EXTREMOS DE
CONEXIN
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3 Fijar los materiales necesarios de instalacin (canaletas).
Fije las canaletas y extienda todo el cableado a usar sin cerrar las canaletas finales
para que despus de puesto los equipo el cable restante pueda acumularse en un
lugar que no este a al vista
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4. Conectar la fuente de poder
El consumo de cada equipo es de 200 ma., por lo que en base a este datos se saca
los clculos, teniendo en cuenta que nunca una fuente debe estar al 100 por 100 de
su carga, por que va a trabajar 12 horas al da los 365 das del ao
La fuente recomendada es las llamadas fuentes inteligentes, puesto que traen
proteccin contra corto y vienen de mayor voltaje en fuentes relativamente pequeas
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Si UD desea puede solicitar que le fabriquen una fuente, lo que tiene que tomar en
cuenta es
Que cada visor consume 200 ma
Que el mximo voltaje que puede funcionar es 17 voltios y mnimo 12 v
Que deben tener una muy buena etapa de filtro, por que si no se va a escuchar en
el auricular del telfono como un zumbido bajo, pero audible, eso puede molestar a
los clientes, que se va a desaparecer cuando entre la llamada
As tenemos para 4 visores a 12v
Se debe poner una fuente de 200 ma *4 = 800 ma,
Con una fuente de 1200 ma y 12v es suficiente para 4 visores
As una red de 6 ya estara trabajando al lmite
Existen ocasiones en que es necesario colocar mas de una fuente en la red, se
pide que a determinada longitud de la red insertar otra fuente para alimentar un
grupo determinado de equipos, para este uso, se tiene en cuenta que el cable a
cortar es los pares NARANJA/ BLANCO NARANJA.
Siendo NARANJA = POSITIVO Y BLANCO NARANJA= NEGATIVO
Considerando que el visor N es el mas prximo al interfase
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Otra alternativa viable es usar la fuente del CPU con el cual tambin tiene 12voltios
y 25 amp
Se aprovecha el cable amarillo y negro de los cables de alimentacin que son los 12
voltios y tierra; se hace una adaptacin retirando de uno de los conectores los pines
de metal con tan solo hundir las aletas que impiden su salida, afuera se puede
soldar y volver a colocarlo en su sitio volviendo a su lugar las aletas que habamos
hundido, con lo cual hemos realizado una conexin que se puede extraer el cable y
conectar al interfase
Se pide que cuando el conector de energa haya sido puesto en el interfase si es
necesario quitarle energa por algn motivo, se pide retirar solo el cable de datos y
no el conector de energa, por que la momento de conectarlo crea un corto, sin
ocasionar daos y hace que el CPU se apague, as podrs usarlo sin inconvenientes
El objetivo de usar 2 fuentes o una de mas poder es compensar la energa
perdida en los cables, lo cual se detecta cuando levantas el auricular, se
demora en darte tono y cuando marcas nmeros no suenan y por ende no lo
detectan,
Con estas 2 alternativas se dan mas corriente al sistema ya sea por agregar
fuentes de menos corriente o una sola con ms corriente
El de ms de 2 fuentes se recomienda que cada grupo sea de 5 visores
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Una fuente de 12v 1200 es suficiente para un grupo de hasta 6 visores
Y la fuente de CPU esta comprobado para 8 equipos.
Una fuente de 17 voltios 3amp funciona para 12 visores.
5. Instalar Software de control.
Baje el software de control de la pagina Web e instalar siguiendo las indicaciones que se
piden
http://www.tarifadortelefonico.com/controlt2plus.html
Se pide que sea P4 Windows Xp actualizada, segn lo que indica Microsoft con el
ltimo net frame2 y el SP1 que esta disponible en la pgina (se instala en orden), por
que son para espaol WXP, si no puedes instalar o ya tienes otros que son otra
versin y no te dejan instalar lo que estn en la Web, ejecuta el limpiador NET
CLEANUP, as podrs volver a instalar todo bien.
Se pide el flash ltima versin y office 2003.
No se ejecuta en Windows vista
Se han reportado errores con office XP, todos han sido subsanados con las
actualizaciones que Windows ofrece, tanto para Windows como para office XP.
No olvidar que la base de datos de acuerdo a su departamento tiene que ir en c:/t2/
Encontrara en la pagina la ultima base de datos actualizada segn el MTC as
tambin como actualizaciones para aquellas bases que han sido instaladas y han
surgido nmeros despus que lo hayan instalado
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En la Web tambin encontrara las actualizaciones del software que pueda haber
Si deseas usar la base de datos en otra unidad de disco duro, primero ingresas
al configurador, luego direccionas a otra unidad, grabas y luego mueves la
carpeta t2 a la unidad que habas asignado
Ejemplo
Si queremos vamos a congelar la unidad C: en donde esta mi base de datos,
entonces conviene mover a la unidad D:
Entramos a configuracin y donde dice BASE DE DATOS EN LA UNIDAD, lo
varias
Luego grabamos, cerramos
Y movemos la carpeta t2 A LA UNIDAD D:
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Al momento de instalar te puede salir este error
El cual le das en aceptar y omitir
Este error se debe a que ya esta instalado el IE, y este software trata de instalar unos
dll que deben estar en uso
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6. Programar datos de configuracin
Ahora configuraremos el SOFTWARE DE CONTROL para lo cual nos dirigimos a
Hay que tener en cuenta que el grafico que se muestra como configuracin del
software es de la versin 2.0.43 T2EV PLUS
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En el primer rengln se llena los datos del locutorio, por cada cambio de lnea que
quiera especificar se debe poner _, as tenemos
Locutrio Dasha_Ricardo palma 1155_Ruc 2017639950_s/n5044454
Em La impresin aparecera
Locutrio Dasha
Ricardo palma 1155
Ruc 2017639950
s/n5044454
El S/N Del final es el numero de serie de La impresora para efectos fiscales, en caso
no se usa no se coloca
La base de datos por defecto y la primera vez se coloca en c: dentro de la carpeta
T2, luego de grabar todas las configuracin y si desea que vaya en otro disco,
modifica la direccin de la base de datos cierra y procede a mover la carpeta t2 a
donde haya especificado en el software, as queda configurado para leer de otro
disco duro
En tablas asignadas por cabinas, aqu se especifica que tablas va a usar para que
extraiga los precios por cabina, ojo la disposicin de izquierda a derecha es en orden
ascendente, as tenemos si queremos que la cabina 1 vaya la tabla 4 la cabina 2 tabla
3, cabina 3 tabla 1, cabina 4 tabla 1
4-3-1-1
* Las tablas estn hechas especficamente para cada tipo de llamadas a usarse, as
tenemos
Tabla 1 para fijos y voip
Tabla 2 para llamadas por celular claro.
Tabla 3 para llamadas por celular MoviStar
Tabla 4 para MoviStar RPM
De las cuales UD solo modifica precios, si desea modificar o agregar mas nmeros a
la base de datos, siga el manual de usuario del sftware
Series de Tarifador por Cabina
Aqu se especifica si el visor esta configurado con versin especifica
As tenemos, el visor es versin 4.0b hasta 5.1c en la cabina respectiva se asigna 0,
SI ES VERSIN 6.0 SE COLOCA 2
Si mis visores par ala cabina 1 y 2 son versin 6 y el resto versin 4.0b
Se coloca
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EXISTEN PARA EL SOFTWARE DE CONTROL
VERSIN BETA, VERSIN 1.1, VERSIN PLUS
PARA VERSIN DE VISORES
1.0, 2.0, 4.0B ,5.1, 5.1C, 6.0, 6.0B
Son distintos, por que el primero va en la computadora y lo segundo es con lo
que viene grabado en cada visor
Ojo la versin EV son todos los equipos que pueden re-discar y bloquear.
Los Pro son los equipos que no re-discan y tampoco se pueden bloquear.
Este manual habla de los EV y no son compatibles con los Pro
7. Realizar el cableado (no conectar los visores en esta fase).
Aqu se pide que haga todo el cableado cerrando algunas canaletas, todo listo para
colocar los visores y se acabe la instalacin.
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8. configurar los visores
En el mercado existen 2 configurador de visores
El configura, que es para visores anteriores a la versin 5.0
Se encuentra en
Cuya clave es kits
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Los parmetros son
C: numero de cabina varia de acuerdo a lo requerido
RV: velocidad de reversin, por lo general se queda en 1, en algunos casos cuando
ingresa la llamada y se cuelga, generando un costo de 1 segundo, y siendo bases de
celular o Voip
Este valor se cambia a 2 y as se va aumentando segn se presente el inconveniente
DL: NO para cuando tenga lnea fija, SI cuando tenga Base de Celular o Voip,
pero se da el caso que lagunas bases como las Xibleis que esta opcin debe
permanecer en NO, la falla se detecta cuando hacen una llamada y le da mensaje de
nmero errneo o se queda en vaco
MN: aqu hay caracteres par aponer el smbolo que va a representar la moneda
local.
SD: Opcin que permite configurar la velocidad con que el visor se va a enviar los
tonos DTMF con el equipo conectado a el, ya sea lnea fija, Voip o base de celular,
se recomienda 2 en fijos 3 en base de celular y Voip y 1 cuando haya hecho pruebas
y no le haya dado ningn error de nmero fallado.
TS: Opcin que permite determinar e tiempo en que demora el equipo en procesar la
llamada despus del ultimo digito marcado, por defecto esta en 2 que es 6.5
segundos de espera, si desea varia este dato a 1 y demorara menso e entablar una
llamada, pero cuando alguien marque algn nmero por la mitad y se ponga a
pensar que sigue el equipo puede empezar la llamada, de forma opuesta ocurre con
la opcin 3 que va a demorar mas en entablar la llamada pero el cliente puede sentir
demasiada demora
SM: Opcin presente solo en versin 4.0b que simulaba todos de llamado mientras
esperaba que se entable la conversacin.
TI: Tiempo de inicio del cronometro, se recomienda para fijos en 1 para bases de
celular en 2 y para Voip en 3
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NM: aqu pones el logo de bienvenida o el nombre de tu local que aparecer en la
pantalla del visor cuando este desbloqueado, consta de 16 caracteres
Activar: con este botn activamos al visor cuando haya sido configurado para
cerciorarnos que ha sido grabado con el nmero correcto.
Grabar: Despus de establecer los parmetros deseados se presiona grabar
haciendo que todos los datos mostrados en pantalla se sobre escriba al que tenga el
visor y quedando este ultimo como el de trabajo
Parmetros PARA FIJOS
Por defecto, solo cambia e nmero de cabina.
Parmetros PARA VOIP
Se por defecto, solo se varia DL: si, TI: 3 y el nmero de cabina
Parmetros PARA BASE DE CELULAR
Se por defecto, solo se varia DL: si, TI: 2 y el nmero de cabina
El nmero de cabina es de acuerdo a como tiene que nombrarlo en su red, ojo esta
debe ser nica e irrepetible.
VERSIN SUPERIOR A 5.0
Configurador T2evconf, este configurador carga un archivo xxx.t2 en el cual se ha
guardado una configuracin por defecto, solo para que UD lo cargue y grabe
Este es el configurador Manual
Forma de como configurar:
http://www.telcomip.com/download/software/t2conf/5xx/manual/t2conf_inst_5xx.p
df
Este se debe usar igual que el anterior cuando empieces a hacer una nueva
instalacin, se pide que todas las configuraciones se haga con un cable pequeo
de 10 centmetro, para luego despus de configurados colocarlos donde van a ir y
hacer las pruebas respectivas
El automtico es para cuando ya tengas una instalacin funcionando y quieras
modificar algo y lo haga solo todo los cambios.
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Ojo este obtiene las configuraciones de los archivos adjuntos de acuerdo a los
parmetros pre-determinados, si desea que carguen una configuracin que UD
haya modificado antes con el software manual, debe grabarlo exactamente con
el mismo nombre y dejarlo dentro de la carpeta donde encontr los archivos
Manual de cmo usarse
http://www.telcomip.com/download/software/t2conf/5xx/auto/t2conf_auto_5xx.pdf
Como modificar los parmetros y guardarlos lea el manual
http://www.telcomip.com/download/software/t2conf/5xx/manual/t2conf_inst_5xx.p
df
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9. Comprobar el cableado (probar visores).
Instale el visor numero 1, luego haga timbrar su telfono 10 veces, las cuales
todas deben timbrar, si alguna falla, es mejor que revise el cableado desde la
interfase hasta la que haya colocado, por que as como a UD le ha fallado, con esa
proporcin va a fallar la instalacin por el resto de l tiempo que este funcionado.
Luego quite energa, coloque el visor nmero 2 y a la vez corte el puente
(version5.x), la resistencia (versin 4.0b) del visor numero1 as el ultimo de toda la
fila es el que conserva la resistencia.
Haga sus 10 timbradas de la cabina 2, de igual forma no deben fallar NI UNA
SOLA,
Quite energa, coloque el visor3 corte el puente (version5.x), la resistencia
(versin 4.0b) del visor2.
Haga sus 10 timbradas y de igual forma no deben fallar.
Esto se debe repetir por todos los visores que se vana instalar.
SOLO EL LTIMO DEBE TENER LA RESISTENCIA TERMINADORA
O PUENTE, SEGN SEA EL MODELO
ESTO ES INDICACION DEL FABRICANTE DEL INTEGRADO, ASI SE
GARANTIZA SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO
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PUEDE SER BASTATANTE TRABAJO, PERO CON ESO GARANTIZAS EL
CORRECTO FUNCIONAMIENTO Y ASI NO TE VAN A ESTAR LLAMANDO
A CADA RATO, POR ERRORES DE MARCADO(al menos).
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10. Conectar
Aqu cierras todos los tarifadores y les colocas su protector, haces la presentacin
final, y se queda todo conectado
11. Realizar test de comprobacin funcional
Haga llamadas de cualquier cabina al azahar, y compruebe que el costo y
destinos estn funcionando sin problemas, en todos los visores y a todos los
destinos posibles
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12. Explicar la funcionalidad al dueo del locutorio.
Ahora se explica el funcionamiento del software de control
Para mayores detalles
http://www.telcomip.com/download/software/t2plus/manual_t2evplus_2.0.40.rar
Tenga en cuenta que cada vez que aparezca nuevas series sern publicadas para que
UD las agregue a su base de datos, el motivo de que UD los agregue es que se da la
opcin de mover y variar la tabla a su antojo y por eso existen configuraciones
personalizadas que UD no mas puede hacer, para las configuraciones generales se
ofrece manual
Base de datos para el software plus
http://www.tarifadortelefonico.com/basest2plus.html
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MISELANIA
Si usas office 2007
Y has tenido problemas en la edicin individual de registros
Actualiza tu sistema Windows con
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=59DAEBAA-
BED4-4282-A28C-B864D8BFA513&displaylang=en
Gracias a nuestro compaero
hernan.lezama@hotmail.com
Tambin UD puede saber de
Como configurar los visores con versin 6
http://www.telcomip.com/download/docs/datos_ver6.0.pdf
Ficha tcnica de los visores t2
http://www.telcomip.com/download/docs/t2ev_ficha_tecnica.pdf
Tabla de errores que muestra el equipo
http://www.tarifadortelefonico.com/t2ev2error.html
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Series nuevas del MTC para mviles
http://www.telcomip.com/download/docs/mtc/170508_movil%20_%209digitos.zip
Evitar que cambien la hora de Windows uE
http://www.telcomip.com/download/docs/conf_evitar_cambio_hora_winxp.pdf
Configurar tu linksys para que de reversin de polaridad
http://www.telcomip.com/download/docs/conf_linksys.pdf
Configurar tu com1 externo
http://www.telcomip.com/download/docs/conf_puerto_com_tarjeta_ext.pdf
NO SE OLVIDE DE COLOCAR PROTECTORES DE FIERRO A SUS
TARIFADORES, ES MEJOR DISUADIR A LOS POSIBLES LADRONES QUE
ARRIESGARSE A UNA ACCION DIRECTA CONTRA ELLOS
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Si quieres aplicar la seguridad en el disco d:
Tiene que estar formateado en ntfs
Si tu disco d esta en fat
Debes cambiarlo a ntfs
De la siguiente forma
El sistema de archivos Fat32 que se utiliza con las versiones de Windows 95, 98,
Me, no es el ms apropiado para el Windows XP, ya que limita las posibilidades de
este sistema operativo. Por ello es preferible usar NTFS.
Este sistema de archivos se puede elegir en el momento de la instalacin del propio
Windows Xp, pero si ya lo has instalado o lo has actualizado desde Windows 98 o
Me y no te has acordado de cambiar de Fat32 a NTFS ahora lo podrs hacer sin
necesidad de reinstalar el sistema operativo, ya que Microsoft proporciona una
utilidad pensada para realizar esta conversin. Ten en cuenta que convertir una
unidad formateada en FAT32 a NTFS es un proceso irreversible. Por ello es
recomendable previamente hacer una copia de seguridad de tus archivos ms
importantes por si la conversin no funcionase correctamente.
Cuando ests preparado debes pulsar el botn Inicio -> Ejecutar, a continuacin
escribes cmd y pulsas el botn Aceptar.
Entonces se abrir una ventana MS-DOS, en la que tienes que teclear CD\ .. y pulsar
Intro las veces que sea necesario hasta quedarte en C:\> luego escribes esto: convert
c: /fs:ntfs (siendo c: la letra de la unidad que quieras convertir).
Un mensaje te indicar que no puede realizar la conversin porque el disco est en
uso.
Pulsa la tecla N y te preguntar si deseas que realice la conversin cuando vuelvas a
iniciar el sistema. Ahora pulsa S y al reiniciar el PC la conversin del sistema de
archivos se llevar a cabo.
Tienes que tener en cuenta que el pasar al NTFS tiene sus ventajas y desventajas
tambin, como pudiera ser que tendras varias particiones en FAT desde las cuales
no veras esta en NTFS, a no ser que uses un software especial al efecto.
El manual para evitar que modifique tu base de datos
http://www.telcomip.com/download/docs/inst_winxp_sugerencia.swf
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