FINANZAS PERSONALES & MANAGEMENT

EL COMERCIO / SBADO 19 de julio del 2014 /7 / PORTAFOLIO

Y la deuda de un familiar fallecido?
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
El dolor por la muerte de un
familiar cercano suele de-
jar de lado muchas pregun-
tas claves que en el futuro
podran generar ciertos in-
convenientes. Por ejemplo:
Tena deudas atrasadas?
Contaba con ahorros en el
sistema nanciero?
De acuerdo con Augus-
to Cceres, decano de la
Facultad de Negocios de la
UPN, los familiares direc-
tos (hijo, cnyuge, nietos)
deben tramitar la partida
de defuncin del falleci-
do y comunicarse con la
SBS para saber si existe al-
gn tipo de cuenta en un
banco. Y para el caso de las
deudas, esta informacin
puede ser obtenida en las
centrales de riesgo.
QUIN PAGA?
Cceres dice que en caso
de que se descubra que el
familiar tena una obliga-
cin pendiente, digamos
un crdito hipotecario o
vehicular a largo plazo, la
deuda se hereda.
De acuerdo con lo esta-
blecido en el Cdigo Civil,
en la parte de sucesiones,
artculo 871 al 880, la deu-
da se cubre con la herencia
del fallecido. Es decir, el
banco podra cobrarle a la
sucesin (los familiares)
Usuaria se queja por
la clonacin de su
tarjeta bancaria
El 1 de junio me llama-
ron del rea de prevencin
del BBVA Continental para
preguntarme si estaba ha-
ciendo consumos con mi
tarjeta en Chincha. Les res-
pond que en ningn mo-
mento haba ido por all.
Entonces, me di cuenta de
que mi tarjeta haba sido
clonada e hice el bloqueo
al instante. Lo que ms me
sorprendi es que la tarje-
ta no la haba usado en un
ao. Eso me hace suponer
que habran robado mis
datos en el mismo banco,
por eso hice el reclamo. Les
pregunt si tenan registra-
do algn movimiento, pe-
ro me dijeron que no. Sin
embargo, cuando me lleg
el estado de cuenta haba
consumos que nunca rea-
lic por S/.7.541,17. Re-
clam, pero dijeron que no
proceda porque las com-
pras se realizaron antes del
bloqueo. Esto me parece
una injusticia. Quiero que
se resuelva mi caso.
VILMA VILLANUEVA QUILICHE
DNI: 40450026
El BBVA Continental dice:
hasta el momento no hay
indicios de que se trate de un
caso de clonacin. Sin embar-
go, la investigacin contina
y al trmino de esta brinda-
remos una respuesta nal a
nuestra cliente.
INFORMACIN. El seguro de desgravamen es optativo en el sistema nanciero.
HISTORIAL FINANCIERO. La muerte de un familiar directo genera, adems de la inevitable
tristeza, una serie de preocupaciones colaterales. Una de ellas es la incgnita del historial
nanciero del fallecido como, por ejemplo, saber si este tena una deuda. Aqu se lo explicamos.
pero solo de la masa he-
reditaria, no de sus bienes
personales, explica.
Sin embargo, para evi-
tar este tipo de inconve-
nientes, desde hace un
par de aos los principa-
les bancos y cajas muni-
cipales cuentan con un
producto denominado
seguro de desgravamen.
La SBS informa que
este seguro exime a los
herederos de pagar el sal-
do del crdito solicitado.
Aclara que en caso haya
pagos atrasados, s o s
deben cancelarlos.
El decano de la UPN
aclara que si bien este se-
guro es opcional, las en-
tidades financieras lo
utilizan como medida de
prevencin, sobre todo en
crditos vehiculares e hi-
potecarios.
Hoy la mayor parte de
los crditos es cubierto con
este tipo de seguro, que
eleva el monto de la cuota
mensual, pero garantiza
que los familiares no here-
den deudas, aade.
Aconseja, antes de r-
mar un contrato, vericar
que el seguro se active in-
mediatamente, pues a
veces este seguro es ecaz
habiendo transcurrido
cierto perodo.
El seguro de
desgravamen
en cuestin
Especialista en proteccin y
defensa del consumidor
EL ENFOQUE
OMAR
DAMIN
Enel desarrollodelas
diferentesrelaciones
contractuales, el ltimo
adis nosiempretieneun
lugarespecial entreloscon-
tratantes, msauncuando
hacemosreferenciaalas
distintasrelacionesdecr-
dito, cuyopapel protagnico
ocupaunlugarimportante
ennuestromercado. Por
eso, enmritodelanece-
sidaddeliberardenuestra
obligacinanuestros
herederosylacertezade
asegurarel pagoal acreedor
denuestrarelacincrediti-
ciainterrumpidaporel fa-
llecimientodel titular, surge
el segurodedesgravamen,
encuyaaccesoriedadcobra
suprotagnicaimportan-
cia, asegurando, poruna
parte, el ntegrogocedelos
derechosdelosherederos,
yporotra, el cobrodela
deudaimpagaporpartedel
proveedor. Enapariencia,
eslasolucinidneapara
ambaspartes; sinembargo,
estetipodesegurosdepen-
derdelasituacindecada
consumidory, porello, no
debeconstituirsecomola
reglageneral aaplicaren
todosloscasos, sinoque
deberserlaexcepcina
lasituacinpropiadecada
consumidor, dadoquela
contratacindeesteseguro
noesobligatoria.
0,09%
ES LA TASA HABI-
TUAL DEL SEGURO
DE DESGRAVAMEN
CONYUGAL EN EL
PAS.
70
AOS SUELE SER
EL LMITE DE EDAD
PARA SOLICITAR
UN CRDITO.
El seguro de desgravamen
no solo cubre el pago de la
deuda en el caso de la muerte
del contratante. En ciertos
casos, tambin lo hace si este
por algn accidente queda en
invalidez permanente y total.
ACCIDENTES
YAELROJAS/ARCHIVO
-- CARTAS
portafolionanzas@comercio.com.pe
PARA TENER EN CUENTA
Si un consumidor opta
por contratar un seguro de
desgravamen al solicitar
un crdito en el sistema
nanciero, la SBS le da los
siguientes consejos:
-Pregunte al banco cul es
la compaa de seguros con
la que est contratando el
seguro de desgravamen.
- Solicite su certicado de se-
guro, en el cual debe constar
el nmero de la pliza, la vi-
gencia de la pliza, los riesgos
cubiertos y las exclusiones,
las sumas aseguradas, el pro-
cedimiento para el reclamo de
siniestros y los deducibles o
franquicias.
-Informe a sus herederos
de estos datos a n de que
si ocurre un siniestro, ellos
tengan pleno conocimiento.
-Pague sus cuotas al da,
porque el seguro no asume
las deudas atrasadas.