You are on page 1of 47

TNG HP CU HI TRC NGHIM

HC PHN QUN TR NHN LC

MC LC
CHNG 1: TNG QUAN V QUN TR NHN LC.............................................................................1
CHNG 2: HOCH NH NGUN NHN LC....................................................................................10
CHNG 3: PHN TCH CNG VIC.......................................................................................................19
CHNG 4: TUYN DNG NHN LC...................................................................................................28
CHNG 5: O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC.............................................................37
CHNG 6: NH GI NHN VIN........................................................................................................51
CHNG 7: TH LAO V CC PHC LI..............................................................................................59
CHNG 8: QUAN H LAO NG...........................................................................................................72

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

CHNG 1: TNG QUAN V QUN TR NHN LC


Cu 1: Vi t cch l 1 trong nhng chc nng c bn ca qun tr t chc th QTNL l..
A. L tt c cc hot ng ca mt t chc thu ht, xy dng, pht trin, s dng, nh gi,
bo ton v gi gn mt lc lng lao ng ph hp vi yu cu cng vic ca t chc c v
mt s lng v cht lng.
B. Vic tuyn m, tuyn chn, duy tr, pht trin, s dng, ng vin v cung cp tin nghi cho
nhn lc thng qua t chc ca n.
C. Ngh thut lnh o, ngh thut ch huy, ngh thut lm vic vi con ngi
D. Bao gm vic hoch nh (k hoch ha), t chc, ch huy v kim sot cc hot ng
nhm thu ht, s dng v pht trin con ngi c th t c cc mc tiu ca t chc.
Cu 2: i su vo vic lm ca Qun tr nhn lc, c th hiu Qun tr nhn lc l.
A. L tt c cc hot ng ca mt t chc thu ht, xy dng, pht trin, s dng, nh gi,
bo ton v gi gn mt lc lng lao ng ph hp vi yu cu cng vic ca t chc c v
mt s lng v cht lng.
B. Vic tuyn m, tuyn chn, duy tr, pht trin, s dng, ng vin v cung cp tin nghi cho
nhn lc thng qua t chc ca n.
C. Ngh thut lnh o, ngh thut ch huy, ngh thut lm vic vi con ngi
D. Bao gm vic hoch nh (k hoch ha), t chc, ch huy v kim sot cc hot ng
nhm thu ht, s dng v pht trin con ngi c th t c cc mc tiu ca t chc.
Cu 3: i tng ca qun tr nhn lc l..
A. Ngi lao ng trong t chc
B. Ch bao gm nhng ngi lnh o cp cao trong t chc
C. Ch bao gm nhng nhn vin cp di
D. Ngi lao ng trong t chc v cc vn lin quan n h
Cu 4: Thc cht ca QTNL l..
A. L cng tc qun l con ngi trong phm vi ni b mt t chc
B. L s i x ca t chc i vi ngi lao ng
C. Chu trch nhim a con ngi vo t chc gip cho h thc hin cng vic, th lao cho
sc lao ng ca h v gii quyt cc vn pht sinh.
D. Tt c u ng
Cu 5: Qun tr nhn lc ng vai tr.trong vic thnh lp cc t chc v gip cho cc t chc
tn ti v pht trin trn th trng.
A. Ch o
B. Trung tm
C. Thit lp
D. Khng c p n no ng
Cu 6: S tin b ca khoa hc k thut cng vi s pht trin ca nn kinh t buc cc nh qun tr
phi quan tm hng u vn :
A. p dng tin b khoa hc k thut vo trong sn xut, qun l
B. Tm ng ngi ph hp giao ng vic, ng cng v
C. Tuyn chn, sp xp, o to, iu ng nhn s trong t chc nhm t hiu qu ti u
D. Khng c p n no ng
2

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 7: Do s cnh tranh ngy cng gay gt trn th trng nn cc t chc mun tn ti v pht
trin th vn quan tm hng u l:
A. p dng tin b khoa hc k thut vo trong sn xut, qun l
B. Tm ng ngi ph hp giao ng vic, ng cng v
C. Tuyn chn, sp xp, o to, iu ng nhn s trong t chc nhm t hiu qu ti u
D. Khng c p n no ng
Cu 8: Chc nng ca qun tr nhn lc bao gm:
A. Nhm chc nng thu ht ngun nhn lc
B. Nhm chc nng o to v pht trin
C. Nhm chc nng duy tr ngun nhn lc
D. C 3 nhm chc nng trn
Cu 9: Nhm chc nng no ch trng vn m bo c s lng nhn vin vi cc phm cht
ph hp vi cng vic?
A. Nhm chc nng thu ht ngun nhn lc
B. Nhm chc nng o to v pht trin
C. Nhm chc nng duy tr ngun nhn lc
D. Nhm chc nng bo m cng vic
Cu 10: Nhm chc nng no ch trng nng cao nng lc ca nhn vin, m bo cho nhn vin
trong doanh nghip c cc k nng, trnh ngh nghip cn thit?
A. Nhm chc nng thu ht ngun nhn lc
B. Nhm chc nng o to v pht trin
C. Nhm chc nng duy tr ngun nhn lc
D. C 3 nhm chc nng trn
Cu 12: Cc hot ng nh phng vn, trc nghim trong qu trnh tuyn dng nhn vin thuc
chc nng no ca qun tr nhn lc?
A. Nhm chc nng thu ht ngun nhn lc
B. Nhm chc nng o to v pht trin
C. Nhm chc nng duy tr ngun nhn lc
D. Nhm chc nng v tuyn dng nhn vin
Cu 13: Kch thch, ng vin nhn vin thuc nhm chc nng no ca qun tr nhn lc?
A. Nhm chc nng thu ht ngun nhn lc
B. Nhm chc nng o to v pht trin
C. Nhm chc nng duy tr ngun nhn lc
D. Nhm chc nng mi quan h lao ng
Cu 14: Trit l Qun tr nhn lc l nhngca ngi lnh o cp cao v cch thc qun
l con ngi trong t chc.
A. Quyt nh
B. Hnh ng
C. T tng, quan im
D. Ni quy, quy nh
Cu 17: Quan nim v con ngi ca cc nh tm l x hi hc cc nc t bn cng nghip pht
trin (i din l Mayo) l:
A. Con ngi mun c c x nh nhng con ngi
B. Con ngi l ng vt bit ni
3

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. Con ngi c coi nh l mt cng c lao ng


D. Con ngi c cc tim nng cn c khai thc v lm cho pht trin
Cu 19: Tng ng vi ba quan nim v con ngi lao ng c 3 m hnh qun l con ngi:
A. C in, cc tim nng con ngi, cc quan h con ngi
B. C in, cc quan h con ngi, cc tim nng con ngi
C. Cc quan h con ngi, c in, cc tim nng con ngi
D. Cc quan h con ngi, cc tim nng con ngi, c in
Cu 20: Thuyt X nhn nhn nh gi v con ngi, ngoi tr:
A. Con ngi v bn cht l khng mun lm vic.
B. Ci m h lm khng quan trng bng ci m h kim c.
C. Con ngi mun cm thy mnh c ch v quan trng
D. Rt t ngi mun lm mt cng vic i hi tnh sng to, t qun, sng kin hoc t kim
tra.
Cu 22: Thuyt Y nhn nhn, nh gi v con ngi l:
A. Con ngi v bn cht l khng mun lm vic.
B. Ci m h lm khng quan trng bng ci m h kim c.
C. Con ngi mun cm thy mnh c ch v quan trng
D. Ngi lao ng sung sng l cha kha dn ti nng sut lao ng cao
Cu 23: Thuyt Z nhn nhn, nh gi v con ngi l:
A. Con ngi v bn cht l khng mun lm vic.
B. Ci m h lm khng quan trng bng ci m h kim c.
C. Con ngi mun cm thy mnh c ch v quan trng
D. Ngi lao ng sung sng l cha kha dn ti nng sut lao ng cao
Cu 24: Phng php qun l con ngi theo Thuyt X, ngoi tr:
A. Ngi qun l cn phi kim tra, gim st cht ch cp di v ngi lao ng.
B. Phi cp di thc hin mt s quyn t ch nht nh v t kim sot c nhn trong qu
trnh lm vic
C. Phn chia cng vic thnh nhng phn nh d lm, d thc hin, lp i lp li nhiu ln cc
thao tc.
D. p dng h thng trt t r rng v mt ch khen thng hoc trng pht nghim ngt.
Cu 27: Phng php qun l con ngi theo thuyt X l:
A. Ngi qun l quan tm v lo lng cho nhn vin ca mnh nh cha m lo lng cho con ci.
B. C quan h hiu bit v thng cm ln nhau gia cp trn v cp di.
C. Phn chia cng vic thnh nhng phn nh d lm, d thc hin, lp i lp li nhiu ln cc
thao tc.
D. Phi cp di thc hin mt s quyn t ch nht nh v t kim sot c nhn trong qu
trnh lm vic
Cu 28: Phng php qun l con ngi theo thuyt Y l:
A. Ngi qun l quan tm v lo lng cho nhn vin ca mnh nh cha m lo lng cho con ci.
B. To iu kin hc hnh, phn chia quyn li thch ng, cng bng, thng tin cho cp
di khi iu kin
C. Phn chia cng vic thnh nhng phn nh d lm, d thc hin, lp i lp li nhiu ln cc
thao tc.
4

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Phi cp di thc hin mt s quyn t ch nht nh v t kim sot c nhn trong qu


trnh lm vic
Cu 30: Phng php qun l con ngi theo thuyt Z l:
A. Ngi qun l quan tm v lo lng cho nhn vin ca mnh nh cha m lo lng cho con ci.
B. C quan h hiu bit v thng cm ln nhau gia cp trn v cp di
C. Phn chia cng vic thnh nhng phn nh d lm, d thc hin, lp i lp li nhiu ln cc
thao tc.
D. Ngi qun l cn phi kim tra, gim st cht ch cp di v ngi lao ng.
Cu 32: Cch thc tc ng ti nhn vin ca thuyt X, ngoi tr:
A. Lm cho ngi lao ng cm thy s hi v lo lng.
B. Chp nhn c nhng vic nng nhc v vt v, n gin min l h c tr cng xng ng
v ngi ch cng bng.
C. T nguyn, t gic lm vic, tn dng khai thc tim nng ca mnh
D. Lm dng sc khe, tn hi th lc, thiu tnh sng to.
Cu 35: Cch thc tc ng ti nhn vin ca thuyt Y?
A. T thy mnh c ch v quan trng, c vai tr nht nh trong tp th do h cng c trch
nhim
B. Lm cho ngi lao ng cm thy s hi v lo lng.
C. Chp nhn c nhng vic nng nhc v vt v, n gin min l h c tr cng xng ng
v ngi ch cng bng.
D. Lm dng sc khe, tn hi th lc, thiu tnh sng to.
Cu 38: Cch thc tc ng ti nhn vin ca thuyt Z?
A. T thy mnh c ch v quan trng, c vai tr nht nh trong tp th do h cng c trch
nhim
B. T nguyn, t gic lm vic, tn dng khai thc tim nng ca mnh.
C. Tin tng, trung thnh v dn ht tm lc vo cng vic
D. C A v B
Cu 39: Cch thc tc ng ti nhn vin ca thuyt Z?
A. Lm cho ngi lao ng s hi v lo lng
B. Tin tng, trung thnh v dn ht tm lc vo cng vic
C. i khi li, th ng v trng ch
D. C B v C
Cu 41: Nguyn tc qun l con ngi ca trng phi c in, ngoi tr:
A. Tiu chun ha v thng nht cc th tc
B. Thit lp trt t v k lut nghim ngt trong sn xut
C. Cng bng, khng thin v, khc t mi c quyn c li
D. Pht trin tinh thn trch nhim, t kim tra
Cu 43: Trng phi c in c nhng u im, ngoi tr:
A. a ra s phn tch khoa hc, t m mi cng vic
B. Quan tm n nhng nhu cu vt cht v tinh thn
C. n nh cc mc lao ng, cc tiu chun thc hin cng vic
D. a ra cch tr cng xng ng vi kt qu cng vic
5

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 44: Trng phi c in c nhng nhc im, ngoi tr:


A. Khng tin vo con ngi v nh gi thp con ngi
B. a ra s phn tch khoa hc, t m mi cng vic
C. Kim tra, kim sot con ngi tng giy, tng pht
D. Buc con ngi phi lm vic vi cng cao, lin tc
Cu 45: Nguyn tc qun l con ngi ca trng phi tm l x hi, ngoi tr:
A. Tp trung quyn lc cho cp cao nht ca doanh nghip
B. Phn bt quyn lc v trch nhim cho cp di
C. nh gi cao vai tr ng vin ca ngi qun l, iu khin
D. Pht trin tinh thn trch nhim, t kim tra
Cu 48: Nguyn tc qun l con ngi ca trng phi hin i, ngoi tr:
A. Pht trin cc hnh thc mi v t chc lao ng
B. o to cc nh tm l lao ng
C. Qun l cn mm do, uyn chuyn
D. Bn bc, thuyt phc, thng lng vi con ngi
Cu 51: Khng tha nhn c nhiu knh, nhiu tuyn cng ch huy, cng ra lnh trong sn xut v
s ri, s chng cho, c khi cn cnh tranh ln nhau (v quyn lc, v uy tn) nm trong nguyn
tc qun l con ngi no ca trng phi c in?
A. Tp trung quyn lc
B. Thng nht ch huy v iu khin
C. Tiu chun ha v thng nht cc th tc
D. Phn tch hp l, khoa hc mi cng vic
Cu 52: Con ngi nh l mt h thng m, phc tp v c lp l quan im ca trng phi
no?
A. Trng phi c in (t chc lao ng khoa hc).

B. Trng phi tm l x hi (trng phi cc quan h con ngi).


C. Trng phi QTNL hin i (trng phi ngun nhn lc).
D. Khng thuc trng phi no
Cu 53: Khi hoch nh chnh sch qun l con ngi cn quan tm n nhng iu g?
A. Tn trng v qu mn ngi lao ng.
B. To ra nhng iu kin con ngi lm vic c nng sut lao ng cao, m bo yu cu
ca doanh nghip.
C. Lm cho con ngi ngy cng c gi tr trong x hi.
D. C A, B v C
Cu 56: Mi trng bn ngoi ca Qun tr nhn lc bao gm, ngoi tr:
A. Khch hng
B. i th cnh tranh
C. S mng ca t chc
D. Php lut
6

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 57: Mi trng bn trong ca Qun tr nhn lc bao gm, ngoi tr:


A. Mc tiu ca t chc
B. Khch hng
C. C cu t chc
D. Bu khng kh tm l x hi
Cu 59: Trch nhim qun l ngun nhn lc trc ht thuc v ai?
A. Trng phng qun tr nhn lc
B. Gim c doanh nghip
C. Nhng ngi qun l v lnh o cc cp, cc b phn trong doanh nghip
D. Ton th lc lng lao ng trong doanh nghip
Cu 62: Trong t chc, thng c nhng quyn hn no?
A. Trc tuyn
B. Tham mu
C. Chc nng
D. C 3 quyn hn trn
Cu 67: Quy m v c cu ca b phn ngun nhn lc ca mt t chc ph thuc vo yu t no?
A. Quy nh php lut ca Nh nc
B. Trnh nhn lc v qun l nhn lc
C. c im ca cng vic
D. C 3 p n trn
Cu 68: Yu cu ch yu khi thnh lp b phn ngun nhn lc l:
A. Cn i
B. Linh hot
C. Kp thi
D. C A v B
Cu 70: cc doanh nghip Vit Nam, tn gi ca b phn ngun nhn lc l:
A. T chc lao ng
B. T chc cn b
C. Lao ng Tin lng
D. C 3 p n trn
Cu 71: cc doanh nghip Vit Nam, tn gi ca b phn ngun nhn lc khi sp nhp vi chc
nng qun tr hnh chnh l?
A. T chc hnh chnh
B. Hnh chnh tng hp
C. T chc cn b - hnh chnh
D. C A v B
Cu 72: Yu cu cn i ca b phn ngun nhn lc tc l?
A. S ngi thc hin, c s vt cht, tin vn c phn b trong tng quan vi khi lng
cng vic phi thc hin v s ng gp vo cc mc tiu ca t chc cng nh trong tng
quan vi cc b phn chc nng khc

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

B. S ngi thc hin, c s vt cht, tin vn c phn b trong tng quan vi khi lng
cng vic phi thc hin v s ng gp vo cc mc tiu ca b phn cng nh trong
tng quan vi cc b phn chc nng khc
C. S ngi thc hin phi tng ng vi s nm hot ng ca t chc
D. Khng c p n no ng
Cu 76: i vi cng vic v iu kin lm vic, cng nhn vin i hi ni nh qun tr, ngoi tr:
A. Mt vic lm an ton
B. Gi lm vic hp l
C. c cm thy mnh quan trng v cn thit
D. Vic tuyn dng n nh
Cu 77: i vi cng vic v iu kin lm vic, cng nhn vin i hi ni nh qun tr, ngoi tr:
A. Mt khung cnh lm vic hp l
B. Cc qu phc li hp l
C. Cc c s vt cht thch hp
D. Vic tuyn dng n nh
Cu 78: i vi cc quyn li c nhn v lng bng, cng nhn i hi g ni nh qun tr, ngoi
tr:
A. c i x theo cch tn trng phm gi con ngi
B. c cp trn lng nghe
C. C hi c hc hi cc k nng mi
D. Khng c vn c quyn c li v a v
Cu 79: i vi cc quyn li c nhn v lng bng, cng nhn i hi g ni nh qun tr, ngoi
tr:
A. c tr lng theo mc ng gp ca mnh cho cng ty
B. c cp trn lng nghe
C. c quyn tham d vo cc quyt nh nh hng trc tip n minh
D. Mt khung cnh lm vic hp l
Cu 80: i vi c hi thng tin, cng nhn i hi ni nh qun tr, ngoi tr:
A. Gi lm vic hp l
B. C hi ci thin cuc sng
C. Mt cng vic c tng lai
D. C hi c hc hi cc k nng mi
Cu 81: i vi c hi thng tin, cng nhn i hi ni nh qun tr, ngoi tr:
A. c cp trn nhn bit cc thnh tch qu kh
B. C hi c c cc chng trnh o to v pht trin
C. Cc qu phc li hp l
D. C hi ci thin cuc sng

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

CHNG 2: HOCH NH NGUN NHN LC


Cu 1. Khi d bo cu nhn lc trong di hn, phng php no c u im l tnh ton n gin,
s liu d thu thp nhng li c hn ch l s liu ca qu kh nn d bo khng ht nhng
bin ng nh hng n cu nhn lc?
A. Phng php chuyn gia
B. Phng php c lng trung bnh
C. Phng php d on xu hng
D. Phng php phn tch hi quy tuyn tnh
Cu 2. c im ngun nhn lc Vit Nam hin nay l
A. Quy m ln, trnh cao
B. Quy m nh, trnh cao
C. Quy m ln, cht lng cha cao, ang tng bc ci thin
D. Quy m ln, cht lng cao nhng ang gim st
Cu 3. Khi cu nhn lc bng cung nhn lc, doanh nghip nn lm g?
A. Khng cn c bt c s thay i g v nhn s
B. B tr, sp xp li nhn s
C. Tuyn thm lao ng
D. C B v C
Cu 4. Khi xc nh nhu cu nhn lc cho nm ti theo phng php tnh lng lao ng hao ph,
yu t no l khng cn thit?
A. H s tng nng sut lao ng d tnh nm k hoch
B. Tng s sn phm cn sn xut nm k hoch
C. Mc lng trung bnh mi lao ng nm hin ti
D. Tt c cc phng n trn
Cu 5. . l s lng v c cu nhn lc cn thit hon thnh s lng sn phm, dch v
hoc khi lng cng vic ca t chc trong 1 thi k nht nh. l:
A. Hoch nh ngun nhn lc
B. Cung nhn lc
C. Cu nhn lc
D. C A,B,C u sai
Cu 6. y l phng php d bo cu nhn lc ngn hn bng cch ly tng sn lng nm k
hoch bao gm hin vt, gi tr chia cho nng sut lao ng ca 1 ngi lao ng nm k
hoch:
A. Phng php c lng trung bnh
B. Phng php d on xu hng
C. Phng php tnh theo nng sut lao ng
D. C A,B,C u sai
Cu 7. u im ca phng php ny, cc chuyn gia khng tip xc trc tip vi nhau trong cuc
hp, m ch thng qua vn bn nn thun li hn, trnh c nhng hn ch( n nang, bt ng
quan im):
A. Phng php d on xu hng
B. Phng php phn tch hi quy tuyn tnh
C. Phng php c lng trung bnh
D. Phng php chuyn gia
9

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 8. Cc yu t nh hng n cung nhn lc ca t chc:


A. Tnh hnh di dn
B. Ngun lao ng t nc ngoi v
C. C A,B u ng
D. C A,B u sai
Cu 9. d on cu nhn lc trong ngn hn, ta c th s dng phng php:
A. Tnh theo lng lao ng hao ph
B. Tnh theo nng sut lao ng
C. D on xu hng
D. C A v B u ng
Cu 10. Thu nhng lao ng lm vic khng trn ngy hoc s dng lao ng tm thi nhm khc
phc tnh trng:
A. Thiu lao ng
B. Tha lao ng
C. Cu bng cung nhn lc
D. A, B, C u sai
Cu 11.
Khi cu nhn lc ln hn cung nhn lc (thiu lao ng), t chc thng tin hnh
cc bin php khai thc v huy ng lc lng lao ng t bn trong v ngoi t chc. trong
cc bin php sau, bin php no ch p dng trong ngn hn:
A. Tuyn m ngi lao ng mi t ngoi t chc
B. bt nhn vin trong t chc
C. Huy ng ngi lao ng trong t chc lm thm gi
D. Tt c cc phng n trn
Cu 12.
Phng php no sau y dng d bo cu nhn lc di hn?
A. Phng php tnh theo lng lao ng hao ph
B. Phng php d bp cu nhn lc ca t chc da vo cu nhn lc ca tng n v.
C. Phng php tiu chun nh bin
D. C B v C u ng.
Cu 13.
D on cung nhn lc t bn ngoi tp trung vo:
A. Bin ng mc sinh, mc t, quy m v c cu dn s.
B. Phn tch quy m v c cu lc lng lao ng x hi.
C. Phn tch cht lng ngun nhn lc.
D. Tt c 3 cu trn.
Cu 14.
Bin php hu hiu khi tha lao ng:
A. Thc hin k hoch ha k cn.
B. Thuyn chuyn nhn lc n b phn ang thiu.
C. Tuyn m nhn vin t bn ngoi vo.
D. Thc hin chng trnh o to k nng ngi lao ng.
Cu 15. Khi lao ng cn i nh qun tr cn lm g?
A. Thc hin k hoch ha k cn.
B. Tm thi khng thay th nhng ngi chuyn i.
C. Chia s cng vic.
D. Tt c u ng.
Cu 16.
Hoch nh ngun nhn lc bao gm?
A. D bo cu lao ng
10

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

B. D bo cung lao ng
C. La chn cc chng trnh cn thit m bo rng t chc s c ng s nhn vin vi ng
cc k nng vo ng ni v ng lc.
D. C A, B v C.
Cu 17.
Hoch nh ngun nhn lc l?
A. Qu trnh nghin cu, xc nh nhu cu ngun nhn lc, a ra cc chnh sch.
B. Thc hin cc chng trnh, hot ng m bo cho doanh nghip c ngun nhn lc vi
cc phm cht, k nng ph hp thc hin cng vic c nng sut, cht lng t hiu qu
cao.
C. C a v b.
D. p n khc.
Cu 18.
Trong phng php tnh lng lao ng hao ph:
n

t
i 1

SL i

, SLi biu th cho i lng no sau y:

Tn K m

A. Tng lng lao ng sn xut sn phm i.


B. Tng sn phm i cn sn xut nm k hoch.
C. Lng lao ng hao ph sn xut mt n v sn phm i.
D. Cc p n trn u sai.
Cu 19.
Mt Cng ty X c 200 cng nhn sn xut 20.000 sn phm/thng, sn xut
30.000 sn phm /thng cn bao nhiu cng nhn v dng phng php no tnh?
A. 300 cng nhn v Phng php tnh theo lng lao ng hao ph.
B. 200 cng nhn v Phng php tnh theo nng sut lao ng.
C. 300 cng nhn v Phng php tnh theo nng sut lao ng.
D. 250 cng nhn v Phng php tnh theo tiu chun nh bin.
Cu 20.
u l nhc im ca phng php d on cu nhn lc di hn ca t chc da
vo cu nhn lc ca tng n v:
A. S liu khng th hin ht nhng bin ng c th xy ra trong thi k k hoch.
B. Phi c s kt hp ca nhiu n v.
C. Mt nhiu cng sc.
D. Ch ph hp vi t chc c mi trng n nh.
Cu 21.
Ch tiu khng c dng nh gi hiu qu qun tr nhn lc:
A. Nng sut lao ng.
B. T l ngh vic ca nhn vin.
C. Mi trng vn ha ca t chc.
D. Chi ph lao ng.
Cu 22.
Phng php ch yu d on cu nhn lc trong ngn hn l:
A. Phng php tnh theo nng sut lao ng.
B. Phng php phn tch nhim v hay phn tch khi lng cng vic.
C. Phng php phn tch hi quy tuyn tnh.
D. Phng php c lng trung bnh.
Cu 23.
Cc yu t bn trong nh hng n cu nhn lc l:
A. Cnh tranh trong nc, thay i cng ngh- k thut, ngn sch chi tiu, mc sn lng nm k
hoch, s loi sn lng v dch v mi.
11

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

B. Ngn sch chi tiu, sn lng nm k hoch, s sn phm v dch v mi, c cu t chc.
C. Cnh tranh trong nc, ngn sch chi tiu, mc sn lng nm k hoch, c cu t chc.
D. Thay i cng ngh- k thut, ngn sch chi tiu, mc sn lng nm k hoch, s sn phm v
dch v mi.
Cu 24.
Cc phng php d bo cu nhn lc ngn hn l:
A. Phng php tnh theo lao ng hao ph, theo NSL, Theo tiu chun nh bin, c lng
trung bnh.
B. Phng php tnh theo lao ng hao ph, theo NSL, theo tiu chun nh bin.
C. Phng php tnh theo NSL, theo tiu chun nh bin, c lng trung bnh.
D. Tt c u sai.
Cu 25.
Phng php no khng c dng d on cu nhn lc trong ngn hn:
A. Phng php tnh theo lng lao ng hao ph.
B. Phng php phn tch hi quy tuyn tnh.
C. Phng php tnh theo NSL.
D. Phng php tnh theo tiu chun nh bin.
Cu 26.
Trong trng hp cu nhn lc ln hn cung nhn lc, t chc cn s dng cc bin
php, ngoi tr:
A. K hoch ha k cn & pht trin qun l
B. Tuyn m ngi lao ng mi t ngoi t chc
C. Thu nhng lao ng lm vic khng trn ngy
D. Cho cc t chc khc thu nhn lc
Cu 27.
Phng php tnh theo tiu chun nh bin thch hp d bo cu nhn lc nm
k hoch ca t chc thuc ngnh:
A. C kh, dt may
B. Gio dc, y t, phc v
C. in t, vin thng, ngn hng
D. Tt c u sai
Cu 28.
Phng php no c dng cho vic d bo cu nhn lc nm k hoch ca cc t
chc thuc ngnh gio dc,y t,phc v...
A. Phng php d on xu hng
B. Phng php tnh theo tiu chun nh bin
C. Phng php c lng trung bnh
D. Phng php phn tch hi quy tuyn tnh
Cu 29.
in vo ......... t thch hp
Hoch nh ngun nhn lc l qu trnh nghin cu,xc nh.......a ra cc chnh sch v thc hin
cc chng trnh,hot ng m bo cho doanh nghip c ngun nhn lc vi cc........ph
hp thc hin cng vic c nng sut,cht lng,hiu qu
A. Nhu cu ngun nhn lc / phm cht,k nng
B. Cht lng ngun nhn lc / nng lc,kinh nghim
C. K nng chuyn mn ca ngun nhn lc / nng lc,kinh nghim
D. Cht lng ngun nhn lc / phm cht,k nng
Cu 30.
Chn pht biu sai khi ni v vai tr ca cng tc hoch nh ngun nhn lc
A. C nh hng ln n hiu qu ca t chc
B. Gi vai tr th yu trong qun l chin lc ngun nhn lc
C. L c s cho cc hot ng bin ch ngun nhn lc,o to v pht trin ngun nhn lc
12

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Nhm iu ho cc hot ng ngun nhn lc


Cu 31.
Phng php tnh theo lng lao ng hao ph s dng cng thc no sau y?
A.D=

tiLi

C.D=

i 1

B. D=

i 1

TnKm

tiSKm

i 1

STnKm
n

tiSLi

TiLi
tiSTn
n

D .D=

i 1

LiKm
Cu 32.
Cu nhn lc tng trong trng hp no trong cc trng hp di y:
A. Nng sut lao ng tng ln
B. Cu v sn phm dch v gim
C. Cu v sn phm dch v tng
D. C A,Cu ng
Cu 33.
Cu v nhn lc gim trong trng hp no trong cc trng hp sau:
A. Nng sut lao ng gim
B. Nng sut lao ng tng
C. Cu v sn phm dch v tng
D. C A,B,C u sai
Cu 34.
Hoch nh ngun nhn lc l c s cho hot ng:
A. Bin ch ngun nhn lc v o to ngun nhn lc
B. o to ngun nhn lc v pht trin ngun nhn lc
C. Pht trin ngun nhn lc,bin ch ngun nhn lc v o to ngun nhn lc
D. C A,B,C u sai
Cu 35.
Chn cu tr li ng nht khi xy ra hin tng d tha lao ng trong doanh
nghip doanh nghip
A. Tng gi lm gi lm ,cho thu lao ng,tuyn thm nhng ngi c chuyn mn cao
B. Khuyn khch ngh hu sm,khuyn khch xin thi vic hng tr cp,gim gi lm
C. Sng lc v loi khi cng ty nhng ngi tm thi khng cn thit,gim lng ca nhn vin
D. Tt c cc phng n
Cu 36.
Ngh lun phin l g?
A. Ngh khng lng tm thi ,khi cn li huy ng
B. Ngh vic khi doanh nghip khng cn lao ng
C. Ngh vnh vin v sang lm trong doanh nghip khc
D. Ngh vic khi khng sc khe
Cu 37.
Nguyn nhn dn n hin tng tha lao ng?
A. Do nhu cu ca x hi v sn phm hoc dch v t t chc b gim st so vi thi k trc
B. Do t chc lm n thua l nn thu hp sn xut
C. Tuyn qu nhiu lao ng
D. Tt c u ng
Cu 38.
Chn pht biu sai v mi quan h ca chin lc ngun nhn lc vi chin lc
sn xut kinh doanh ca doanh nghip.
A. Chin lc ngun nhn lc c quan h cht ch vi chin lc sn xut kinh doanh ca doanh
nghip
B. Chin lc ngun nhn lc phi xut pht t chin lc sn xut kinh doanh ca doanh nghip.
13

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. Chin lc ngun nhn lc khng nh hng n chin lc sn xut kinh doanh ca doanh
nghip
D. Chin lc ngun nhn lc gn lin vi chin lc sn xut kinh doanh v phc v cho chin
lc sn xut kinh doanh ca t chc.
Cu 39.
p n no sau y l p n ng khi ni v h thng thng tin ngun nhn lc?
A. Lm c s cho tnh hnh phn tch ngun nhn lc hin c trong t chc
B. Lm c s cho hoch nh sn xut
C. Lm c s cho hoch nh th trng,ti chnh
D. C A,B,C u ng

14

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

CHNG 3: PHN TCH CNG VIC


Cu 1: Cc phng php thu thp thng tin trong phn tch cng vic:
A. Phng vn, bng cu hi v quan st ti ni lm vic.
B. Phng php tnh theo lng lao ng hao ph, tnh theo nng sut lao ng,
theo tiu chun nh bin.
C. Phng php c lng trung bnh, phng php d on xu hng, phng
php chuyn gia, phng php phn tch hi quy tuyn tnh.
D. A, B, C ng
Cu 2: Khi ni m nao sau y la ung vi cng vi c :
A. Biu th tng hot ng lao ng ring bi t vi tnh ch c th m mi ngi
lao ng phi thc hi n
B. Biu th tt c cc nhi m v c thc hi n bi cng m t ngi lao ng
C. Tt c nhng nhi m v c thc hi n bi ngi lao ng ho c tt c nhng
nhi m v ging nhau c thc hi n bi m t s ngi lao ng
D. L t p hp nhng cng vi c tng t v n i dung v c lin quan vi nhau
mc nht nh vi nhng c tnh vn c,i hi ngi lao ng c nhng
hiu bit ng b v chuyn mn nghi p v
Cu 4: Bc th 2 trong qu trnh phn tch cng vic la:
A. Xc nh cc cng vic cn phn tch
B. Tin hnh thu thp thng tin
C. La chn cc phng php thu thp thng tin
D. S dng thng tin thu thp c
Cu 5: Tiu chun thc hin cng vic la mt h thng cc ch tiu phn nh cc
yu cu v ca s hoan thanh cc nhim v c quy nh trong bn m
t cng vic:
A. Cht lng
B. S lng
C. S lng v cht lng
D. C 3 u sai
Cu 8. Cc vn bn, tai liu nao sau y c ni dung lin quan n phn tch
cng vic:
A. Bn phn loi ngnh ngh, bn tiu chun nghip v cng chc nh nc.
B. Bn tiu chun cp bc k thut cng vic, bn tiu chun cp bc k thut
cng nhn.
C. A, B u ng.
D. A, B u sai.
15

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 15 :Phong ngun nhn lc thng c nhi m v g trong vi c phn tch


cng vi c :
A. Xc nh mc ch ca phn tch cng vi c , k hoch ha v iu phi ton
b cc h thng , cc qu trnh c lin quan , xc nh cc bc tin hnh phn
tch cng vi c
B. Xy dng cc vn bn th tc , cc bn cu hi , bn mu iu tra thu th p
thng tin
C. T chc lc lng cn b c thu ht vo phn tch cng vi c
D. C 3 u ng
Cu 16: .. xc nh cc vn : trch nhim, nhim v c th, nhng
yu cu v hiu bit va trnh cn c i vi cc cng chc nha nc.
A. Bn phn loi ngnh ngh
B. Bn tiu chun nghip v cng chc nh nc.
C. Bn tiu chun cp bc k thut cng vic
D. Bn tiu chun cp bc k thut cng nhn.
Cu 18: . cng vic la qu trnh thu thp cc t liu va nh gi mt
cch c h thng cc thng tin quan trng c lin quan n cc cng vic c th.
A. Thit k.
B. Phn tch.
C. La chn.
D. Hun luyn.
Cu 20: Sp xp cc bc phn tch cng vic sau theo th t ung:
a. S dng thng tin thu thp c vo cc mc ch ca phn tch cng vic.
b. La chn cc phng php thu thp thng tin.
c. Tin hnh thu thp thng tin.
d. Xc nh cc cng vic cn phn tch.
A. a-b-c-d

C.b-c-d-a

B. d-b-c-a

D.c-b-d-a

Cu 22: .. la vn bn gii thch v nhng nhim v, trch nhim, iu


kin lam vic va nhng vn c lin quan n mt cng vic c th.
A. Bn yu cu cng vic.
B. Bn tiu chun thc hin cng vic.
16

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. Bn m t cng vic.
D. A, B, C u sai.
Cu 25: Pht biu nao sau y v bn m t cng vi c la ung :
A. Cung cp thng tin v chc nng, nhi m v, cc mi quan h trong cng vi c,
mi trng lm vi c v cc thng tin khc, gip chng ta hiu c nhng
c im ca m t cng vi c
B. Cho chng ta bit v nhng yu cu nng lc, k nng, kinh nghi m hay c
im ca m t ngi thc hi n tt cng vi c
C. L bn li t k cc i hi ca cng vi c i vi ngi thc hi n v cc kin
thc, k nng, kinh nghi m cn phi c, trnh gio dc v o to cn thit
D. M t h thng cc ch tiu phn nh cc yu cu v s lng v cht lng ca
s hon thnh cc nhi m v c quy nh trong bn m t cng vi c
Cu 26: Thng tin iu ki n lam vi c th hi n tai li u nao sau y
:
A. Bn tm tt k nng
B. Bn m t cng vi c
C. Bn tiu chun thc hi n cng vi c
D. Thng tin chiu m ngun nhn lc
Cu 30: La chn cc phng php thu th p
thng tin phi thch hp
vi ............... ca phn tch cng vi c :
A. Mc ch
B. Cng c
C. Tin trnh
D. Danh mc
Cu 32: Ti sao phn tch cng vic la cng c ca qun l nhn lc ca t chc.
A. Ngi qun l xc nh c k vng ca mnh i vi ngi lao ng.
B. Ngi lao ng hiu c cc nhim v v trch nhim ca mnh i vi t
chc.
C. Ngi qun l c th a ra cc quyt nh v nhn s khng d vo cc tiu
chun m h, ch quan.
D. Tt c cc phng n trn.
Cu 34: Nhc im ca phng php phng vn la g:
A.
B.
C.
D.

Ngi b phng vn cung cp sai thng tin.


Tn thi gian.
Nhn vin cao mnh v h thp ngi khc.
Tt c cc phng n trn.

Cu 35: Bn m t, yu cu va tiu chn thc hin cng vic c im ging nhau


nao:
17

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

A.
B.
C.
D.

http://tuongnguyen.tk

S dng nhiu trong cc chc nng ngun nhn lc.


Gii thch nhng nhim v ,trch nhim, iu kin lm vic ca cng nhn.
H thng cc ch tiu m t cng vic m cng nhn phi thc hin.
nh gi kh nng lm vic ca ngi lao ng.

Cu 36:Phng php thu thp thng tin nao sau y la nhanh nht va d thc
hin nht:
A. Thu thp thng tin bng Bng cu hi.
B. Thu thp thng tin bng Phng vn
C. Thu thp thng tin bng cch quan st ti ni lm vic
D. Khng c phng php no trn c , ph thuc vo tng hon cnh c
phng php ph hp nht.
Cu 40: Ni dung nao khng c trong bn m t cng vic ?
A. Phn xc nh cng vic.
B. S yu l lch.
C. Phn tm tt v cc nhim v v trch nhim thuc cng vic.
D. Cc iu kin lm vic
Cu 41: La qu trnh thu thp cc t liu va nh gi mt cch c h thng cc
thng tin quan trng c lin quan n cc cng vic c th trong t chc nhm
lam r bn cht ca tng cng vic:
A. nh gi cng vic.
B. Phn tch cng vic.
C. Thu thp thng tin.
D. Tt c u sai.
Cu 42: Phn tch cng vic giup cho t chc xy dng c cc vn bn lam r
bn cht ca cng vic nh:
A. Bn m t cng vic
B. Bn xc nh yu cu ca cng vic vi ngi thc hin
C. Bn tiu chun thc hin cng vic
18

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Tt c u ng
Cu 43: Trong tin trnh thc hin phn tch cng vic, phong nao ng vai tro
chnh, trc tip.
A. Phng ngun nhn lc.
B. Phng k ton.
C. Phng marketing.
D. C B v C u ng.
Cu 46 :M t h thng cc ch tiu phn nh cc yu cu v s lng va cht
lng ca s hoan thanh cc nhi m v c quy nh trong bn m t cng
vi c la khi ni m nao :
A. Bn m t cng vi c
B. Bn yu cu ca cng vi c vi ngi thc hi n
C. Bn tiu chun thc hi n cng vi c
D. Bn tm tt k nng
Cu 47 :Phong ngun nhn lc thng c nhi m
v g trong vi c phn tch
cng vi c :
A. Xc nh mc ch ca phn tch cng vi c , k hoch ha v iu phi ton
b cc h thng , cc qu trnh c lin quan , xc nh cc bc tin hnh phn
tch cng vi c
B. Xy dng cc vn bn th tc , cc bn cu hi ,bn mu iu tra thu th p
thng tin
C. T chc lc lng cn b c thu ht vo phn tch cng vi c
D. Tt c u ng
Cu 49 : Bn m t cng vi c thng c n i dung :
A. Phn xc nh cng vi c
B. Phn tm tt v cc nhi m v v trch nhi m thu c cng vi c
C. Cc iu ki n lm vi c
D. Tt c u ng
Cu 50: Trong qu trnh thc hin phn tch cng vic, phong ngun nhn lc
ng vai tro g?
A. Trc tip nhng khng chnh yu
B. Trc tip v chnh yu
C. Chnh yu nhng khng trc tip
D. Khng trc tip, khng chnh yu
Cu 55: Ti sao khi thc hin bng cu hi, th khng nn a ra mt bng cu
hi dai?
A. Ngi tr li t ch n ni dung ca cc cu hi
19

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

B. Ngi tr li d dng tr li khng chnh xc ni dung cu hi


C. Ngi tr li cm thy mt mi khi phi thc hin bng cu hi
D. Tt c u ng
Cu 56:Bn tho ca m t cng vic c th tin hanh theo trnh t cc bc
nh th nao?
A. Thu thp thng tin lp k k hoch vit li ph chun
B. Lp k hoch thu thp thng tin ph chun vit li
C. Lp k hoch thu thp thng tin vit li ph chun
D. Thu thp thng tin lp k hoch ph chun vit li
Cu 58:Cu nao sau y la sai khi ni v nhim v ca phong Ngun nhn lc:
A. Xc nh mc ch ca phn tch cng vic , k hoch ha v iu phi ton b
cc h thng , c qu trnh c lien quan, xc nh cc bc tin hnh phn tch
cng vic
B. Xy dng cc vn bn th tc, cc bn cu hi, bn mu iu tra thu thp
thng tin
C. Vit cc bn tiu chun thc hin cng vic cho nhng cng vic ngoi b
phn ca mnh
D. T chc lc lng cn b c thu ht vo phn tch cng vic
Cu 69: Phn tch cng vic thng c tin hanh trong dp nao:
A. Khi t chc bt u hot ng v chng trnh phn tch cng vic ln u tin
c tin hnh
B. Khi cc cng vic c s thay i ng k v ni dung do kt qu ca cc
phng php mi, cc th tc mi hoc cng ngh mi.
C. Khi xut hin cc cng vic mi
D. C 3 cu trn u ng
Cu 79: nh mc lao ng la g?
A. L xc nh mc hao ph lm ra mt n v sn phm trong iu kin
nht nh
B. L xc nh mc hao ph lm ra mt n v sn phm vi cht lng
nht nh
C. L xc nh mc hao ph lao ng sng lm ra mt n v sn phm
trong nhng iu kin nht nh vi cht lng nht nh.
D. L xc nh mc hao ph lao ng lm ra mt n v sn phm trong
nhng iu kin nht nh vi cht lng nht nh.
Cu 81: ............ la phng php trong ngi lao ng t ghi chp li cc hot
ng ca mnh thc hin cng vic.
A. Nht k cng vic
B. Ghi chp cc s kin quan trng
C. Tc k
D. C A,B,C u sai
20

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 83. nng cao cht lng ca phng vn phn tch cng vic, ta nn chu
:
A. Nghin cu cng vic trc khi phng vn a ra cc cu hi cn thit
B. t cu hi r rng, gi cho ngi b phng vn d tr li
C. Cn kim tra li tnh chnh xc ca cc thng tin vi ngi b phng vn
D. C 3 phng n trn
Cu 85: u im ca phng php bng cu hi thu thp thng tin trong
phn tch cng vic la:
A. Bng cu hi cung cp thng tin nhanh hn v d thc hin hn so vi hnh
thc phng vn
B. Hi mt lc c nhiu ngi v hi c nhiu cu hi
C. C A, B u sai
D. C A, B u ng
Cu 86: Nhc im ca phng php phng vn thu thp thng tin trong phn
tch cng vic:
A. C th thng tin thiu chnh xc do hi nhm ngi khng am hiu, thiu
thin ch
B.Tn thi gian lm vic vi tng nhn vin
C. Ngi phng vn khng bit cch phng vn
D. C A, B, C u ng
Cu 97: Phn tch cng vic nhm:
A. Lm r tng giai on, ngi lao ng c nhng nhim v v trch nhim
g
B. Xc nh cc k vng ca mnh i vi ngi lao ng v lm cho h hiu
cc k vng
C. To s hot ng ng b gia cc b phn c cu trong doanh nghip
D. Tt c u ng.
Cu 101: Thng tin thc hin phn tch cng vic:
A. Thng tin v tnh hnh thc hin cng vic, yu cu nhn s
B. Thng tin v cc yu cu c im, tnh nng tc dng, s lng, chng loi
ca cc my mc, trang b dng c c s dng trong qu trnh s dng
cng vic.
C. Cc tiu chun mu trong thc hin cng vi:
D. Cc thng tin v iu kin thc hin cng vic
E. Tt c u ng
Cu 116: Mi ngi s hoan thanh tt cng vic khi:
A. Nm vng cng vic cn lm.
21

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

B. C nhng phm cht v k nng cn thit.


C. C mi trng lm vic thun li.
D. C 3 trn.
Cu 118: Ti sao phi cn thit c bn m t cng vic:
A. mi ngi bit h cn phi lm g.
B. nh ra mc tiu va tiu chun cho ngi thc hin nhim v .
C. Cng vic khng b lp li do mt ngi khc lm.
D. Moi ngi bit ai lm v lm nhim v g, trnh cc tnh hung va chm.
E. C 4 trn.
Cu 119: Nhng thng tin cn thit to ra mt bng m t cng vic hiu
qu:
A. Tn cng vic, v tr trong s t chc, ni lm vic, dng c lm vic.
B. Cng vic cn thc hin.
C. Ch dn chi tit v cng vic.
D. Tiu chun thc hin cng vic.
E. C 4 trn.
Cu 128: Nhc im phng php tr li bn cu hi?
A. Thu c thng tin khng chnh xc.
B. S cu hi c tr li khng nhiu
C. Hi c t cu hi.
D. Khng thu li c nhiu phiu
Cu 144: ...... la mt bn cu hi phn tch cng vic hng vao cc hanh vi lao
ng, bao gm 195 yu t cng vic o su mt chnh ca mt cng vic.
A. PAQ
B. DOT
C. C a,b u ng
D. C a,b u sai
Cu 145: u im ca PAQ la g?
A. PAQ c nghin cu v thit k cn thn
B. Cho php so snh thng k gia cc cng vic
C. N l mt danh mc cu hi di
D. C a,b u ng
E. C a,b,c u ng

22

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

CHNG 4: TUYN DNG NHN LC


1. Tuyn m nhn lc la:
A. Qu trnh thu ht nhng ngi xin vic c trnh t lc lng lao ng x
hi.
B. Qu trnh thu ht nhng ngi xin vic t lc lng lao ng x hi v lc
lng lao ng bn trong t chc.
C. Qu trnh thu ht nhng ngi xin vic c trnh t lc lng lao ng bn
trong t chc.
D. Qu trnh thu ht nhng ngi xin vic c trnh t lc lng lao ng x
hi v lc lng lao ng bn trong t chc.
2. Ai chu trch nhim hu ht cc hot ng tuyn m?
A. Tng gim c.
B. Gim c cc phng ban.
C. Phng ngun nhn lc.
D. Ch tch hi ng qun tr.
3. Phng php hiu qu nht trong vic thu hut ngun tuyn m la:
A. Qung co trn i truyn hnh.
B. Qung co qua i pht thanh.
C. Qung co trn bo ch.
D. Pht t ri.
4. nh gi qu trnh tuyn m nhm mc ch g?
A. Xem xt t l sng lc c hp l khng.
B. Hon thin cng tc ngy cng tt.
C. nh gi hiu qu ca qung co.
D. nh gi chi ph ti chnh.

6. Ngun lao ng c th tuyn m khi c nhu cu cn tuyn ngi la:


A. Ngun lao ng bn trong c t chc.
B. Ngun lao ng bn ngoi c t chc.
C. C ngun lao ng bn trong v bn ngoi nhng ngun u tin l ngun lao
ng bn trong.
D. C ngun lao ng bn trong v bn ngoi nhng ngun u tin l ngun lao
ng bn ngoi.
7. Qu trnh tuyn m chu tc ng ca yu t nao?
A. Khng chu tc ng ca bt k yu t no.
B. Yu t thuc v t chc.
C. Yu t thuc v mi trng.
23

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. C B v C ng.
8. Phng php nao sau y KHNG phi la phng php thu hut i vi
ngun tuyn m bn ngoai?
A. Thng qua s gii thiu ca cn b nhn vin trong t chc.
B. Cn c vo thng tin trong "danh mc cc chc nng" ca lao ng c lu
tr trong phn mm nhn s ca cng ty.
C. Thng qua qung co trn cc phng tin truyn thng.
D. Thng qua cc hi ch vic lm.
9. Phng php nao KHNG c s dng trong tuyn m t bn trong t
chc?
A. Phng php thu ht thng qua bn thng bo tuyn m.
B. Phng php thu ht thng qua s gii thiu.
C. Phng php thu ht cc ng vin thng qua hi ch vic lm.
D. Phng php thu ht cn c vo cc thng tin trong: "Danh mc cc k nng".
11. Ngun nhn lc bn trong t chc c cc nhc im nao:
A. C kh nng hnh thnh nhm ng c vin khng thnh cng.
B. i vi cc t chc c quy m va v nh th s khng thay i c lng
lao ng.
C. Phi c mt chng trnh pht trin lu di vi cch nhn tng qut, ton din
hn v phi quy hoch r rng.
D. C ba p n.
12. u im ca ngun nhn lc bn ngoai t chc:
A. y l nhng ngi c trang b nhng kin thc tin tin v c h thng.
B. Nhng ngi ny thng c cch nhn mi i vi t chc.
C. H c kh nng lm thay i cch lm ca t chc m khng s nhng ngi
trong t chc phn ng.
D. Tt c u ng.

14. Phng php c s dng tuyn m t bn ngoai:


A. Phng php tuyn m qua qung co.
B. Phng php thng qua vic c cn b ca phng nhn s ti tuyn m trc
tip ti cc trng i hc, cao ng, dy ngh.
C. Phng php thng qua gii thiu.
D. Phng php thng qua trung tm mi gii v gii thiu vic lm.
E. Phng php thng qua cc hi ch vic lm.
F. Tt c phng php trn.
24

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

15. nao sau y KHNG phi la u im ca ngun tuyn m bn ngoai t


chc?
A. y l nhng ngi c trang b kin thc tin tin, mi, c o to c h
thng v chuyn mn.
B. Nhng ngi ny c cch nhn mi i vi t chc, c th i mi, sng to.
C. Lm quen vi cng vic nhanh chng.
D. C kh nng lm thay i cch lm c ca t chc m khng s b phn ng
hoc theo l thi.
27. Ni dung ca qu trnh tuyn m bao gm:
A. Lp k hoch tuyn m.
B. Xc nh ngun v phng php tuyn m.
C. Xc nh ni dung tuyn m v thi gian tuyn m.
D. Tt c cc phng n trn.
31. T l sang lc cc t chc ca Vit Nam hin nay c xc nh
A. Khch quan theo s lng cung cu.
B. Theo nh ch quan ca ngi lnh o.
C. Theo chi ph ti chnh ca t chc.
D. Tm l v k vng ca ngi xin vic.
36. Bin php thay th tuyn m nao di y la "cho mt t chc khc thc
hin cng vic di dng hp ng thu li":
A. Hp ng thu li.
B. Lm thm gi.
C. Nh gip tm thi.
D. Thu lao ng t cng ty cho thu.
37. Khi tuyn m lao ng cn cht lng cao, khng nn chn vng nao:
A. Th trng lao ng th.
B. Cc trung tm cng nghip v dch v.
C. Th trng lao ng nng nghip.
D. Cc khu ch xut v c vn u t nc ngoi.
48. Ti sao trong tuyn m cn c "bn m t cng vic" va "bn xc nh yu
cu cng vic i vi ngi thc hin"?
A. lm cn c cho qung co, thng bo tuyn m.
B. xc nh cc k nng, k xo cn thit m ngi xin vic phi c khi lm
vic ti v tr tuyn m.
C. Gip ngi xin vic quyt nh xem h c nn np n hay khng.
D. Tt c u ng.
49. Qu trnh tuyn chn nhn lc cn phi p ng c nhng yu cu nao
sau y?
25

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

A. Tuyn chn phi xut pht t k hoch sn xut kinh doanh v k hoch ngun
nhn lc.
B. Tuyn chn ngi c trnh chuyn mn cn thit t nng sut cao, hiu
sut tt.
C. Tuyn ngi c k lut, trung thc, gn b vi cng vic, t chc
D. C 3 phng n trn u ng.
50. Tuyn chn la:
A. Qu trnh nh gi cc ng vin theo nhiu kha cnh khc nhau.
B. L qu trnh thu ht nhng ngi xin vic c trnh t lc lng lao ng x
hi v lc lng bn trong t chc.
C. L bui gp g cc nh tuyn chn vi cc ng vin.
D. L thu thp cc thng tin v ngi xin vic.
51. C s ca qu trnh tuyn chn:
A. Bn m t cng vic v bn tiu chun thc hin cng vic.
B. Bn m t cng vic v bn yu cu cng vic i vi ngi thc hin.
C. Bn tiu chun thc hin cng vic yu cu cng vic i vi ngi thc hin.
D. Tt c cc kin trn.
75. Tham quan cng vic giup cho ngi lao ng bit c v iu g?
A. Mc phc tp ca cng vic.
B. S tha mn i vi cng vic.
C. Tnh hnh thu thp.
D. Cc p n trn.
76. Phng php trc nghim c p dng trong tuyn chn nhn vin ln u
tin u:
A. Nht bn.
B. Anh.
C. Php.
D. M.
78. Trc nghim c ngha g?
A. Gip cho cc qun tr gia chn c ng ngi cho ng vic.
B. Gip cho mi ngi c c hi tm hiu r hn v nng lc ca mnh, chn
c mt ngh, mt cng vic ph hp.
C. C A v B sai.
D. C A v B ng.
83. Loi trc nghim nao c dng nh gi kinh nghim kh nng thc
hanh ca ng vin?
26

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

A.
B.
C.
D.

http://tuongnguyen.tk

Trc nghim thnh tch.


Trc nghim thc hin mu cng vic.
Trc nghim tm hiu v tri thc hiu bit.
Trc nghim v cc c im c nhn v s thch.

84. Loi trc nghim nao nh gi mc hiu bit va k nng thc t ngh
nghip ma ng vin nm c?
A. Trc nghim tm hiu v tri thc tm hiu.
B. Trc nghim thnh tch.
C. Trc nghim thc hin mu cng vic.
D. Trc nghim v c im c nhn v s thch.
88. Hnh thc trc nghim nao c s dng nh gi ng vin v kh cht,
tnh cht, mc t tin, s linh hot, trung thc, cn thn.?
A. Trc nghim cc kh nng hiu bit c bit.
B. Trc nghim s kho lo.
C. Trc nghim v c im c nhn.
D. Trc nghim thc hin mu cng vic.
90. Mc ch trc nghim s kho lo c ng dng trong tuyn chn loi ng
vin nao?
A. Cc cn b chuyn mn k thut.
B. Qun tr gia, cn b.
C. Cng nhn k thut trong cc dy chuyn lp rp in t, sa ng h.
D. Phng n khc.
98. Cc bc trong qu trnh phng vn c sp xp theo th t:
1. Thc hin phng vn.
2. Chun b phng vn.
3. Chun b cu hi phng vn.
4. Xy dng h thng thang im nh gi cc cu tr li.
A. 1-3-4-2.
B. 2-3-4-1.
C. 4-2-1-3.
D. 3-1-2-4.
105. Trong cc loi phng vn sau loi phng vn nao d lam cho ng vin
khng thy thoi mi, cng thng v tm l?
A. Phng vn khng ch dn.
B. Phng vn theo mu.
C. Phng vn tnh hnh.
27

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Phng vn cng thng.


106. Hnh thc phng vn nao theo kiu ni chuyn khng c bn cu hi km
theo?
A. Phng vn theo mu.
B. Phng vn lin tc.
C. Phng vn khng ch dn.
D. Phng vn tnh hung.
111. Loi phng vn nao ma ngi phng vn a ra tnh hung ging nh
trong thc t ma ngi thc hin thng gp, ri yu cu ngi d tuyn trnh
bay hng gii quyt?
A. Phng vn gin tip.
B. Phng vn theo mu.
C. Phng vn theo kiu m t hnh vi c x.
D. Phng vn bng tnh hung.
112. Hnh thc phng vn nao ma ngi ng c vin thng khng bit la mnh
ang b phng vn?
A. Phng vn cng thng.
B. Phng vn tnh hung.
C. Phng vn lin tc.
D. Phng vn khng ch dn.
123. gim bt s hi hp, lo lng thi qu trong phng vn ca cc ng vin,
hi ng phng vn rt khng nn:
A. Ni chuyn thn mt vi cc ng vin trong vi cu u.
B. Kt thc phng vn bng nhn xt tch cc.
C. nh gi trc tip, nhn mnh nhng im yu ca ng vin ng vin bit
v rt kinh nghim.
D. C A v B u ng.
126. t chc cuc phng vn t kt qu cao, chung ta cn:
A. Tin hnh cc bc theo ng trnh t ca qu trnh phng vn.
B. Khu t chc chu o, chun b k thut nghip v phng vn, ti chnh.
C. Chun b y cc thit b phc v cho cuc phng vn.
D. Tt c cc trn.
149. Cht lng ca qu trnh la chn s khng t c nh cc yu cu
mong mun hay hiu qu thp nu:
A. S lng ngi np n xin vic t hn s nhu cu tuyn chn.
B. S lng ngi np n xin vic bng hoc t hn s nhu cu tuyn chn.
28

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. S lng ngi np n xin vic nhiu hn s nhu cu tuyn chn.


D. S lng ngi np n xin vic bng hoc nhiu hn s nhu cu tuyn chn.
152. Trong thc t nhng ngi np n xin vic thng b thu hut nht, quan
tm nht ti yu t nao sau y?
A. Thng hiu, uy tn ca cng ty, t chc.
B. iu kin, mi trng lm vic.
C. Tin lng, thng.
D. Tt c cc kin trn.
155. mang li cho ngi ta nhng kt qu khch quan v cc c trng
tm l ca con ngi nh kh nng bm sinh, s thch, c tnh ca c nhn nay
so vi c nhn khc.
A. Trc nghim nhn s trong tuyn chn.
B. L lch trch ngang.
C. H s xin vic.
D. Cc cu tr li, hnh ng, c ch ca ngi xin vic khi phng vn.
156. kin nao sau y la NG NHT?
A. Tnh tin cy ca thng tin ph thuc vo nng lc, trnh ca ngi phng
vn.
B. Cc thng tin thu c t phng vn chnh l yu t duy nht d on chnh
xc v kt qu thc hin cng vic.
C. Kt qu ca cuc phng vn c s ph thuc vo thi , tm trng, cm xc,
iu kin th lc ca ngi phng vn v ngi tr li.
D. C 3 cu trn u ng.
163. Qu trnhnhn vin bao gm 2 qu trnh la.. va qu trnh
A. Tuyn chn, tuyn dng, tuyn m.
B. Tuyn m, tuyn dng, tuyn chn.
C. Tuyn chn, tuyn m, tuyn dng.
D. Tuyn dng, tuyn m, tuyn chn.
166. ng A ang lam gim c ti 1 cng ty trc thuc 1 tng cng ty, v yu cu
nhim v mi ca tng cng ty, ng v m nhn chc ph TG, trong trng
hp nay ng A c :
A. bt.
B. Thuyn chuyn.
C. B nhim.
D. C A, B & C.

29

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

169. Khi kt thuc bui phng vn, bn nn tr li cu hi "Anh ch c cu hi


nao khng?" ca nha tuyn dng nh th nao la ph hp nht?
A. Ti khng c cu hi no. ng/b trnh by tt c nhng iu ti quan tm.
Ti cng tm hiu mt s thng tin v cng ty.
B. Ti thc mc v mt s vn nh tin thng, khi no ti c hng ch
ny? Tr cp hng nm? Cng ty c chnh sch cho ngi ngh hu khng?.
C. Xin ng/b cho ti bit nhng u th ca cng ty trn th trng? Tng lai
pht trin ca ngnh ngh ny? Nhng thun li khi lm vic ti cng ty?.
170. Khi nha tuyn dng hi: "Anh ch mong mun mc lng bao nhiu?",
bn nn chn cu tr li nao la ph hp nht?
A. Mc lng ti c tr cho cng vic cui cng ca mnh l 4.000.000 ng.
Ti mong mun c tng lng, v th ti hy vng s c tr lng cao hn
15 n 20%.
B. Ti cn bit cc thng tin v cng vic ti s m nhn trc khi bn n vn
lng. Ti xin php c tho lun v vn ny sau. ng/b c th ni
cho ti bit v mc lng cng nh chnh sch hoa hng ca cng ty dnh cho
v tr ny khng?.
C. Ti chc chn cng ty s a ra mc lng ph hp vi kh nng ca ti.
Lng bng khng l iu quan trng nht vi ti. Ti ang tm kim cc c
hi.
183. Cu nao sau y c xem la mt bt li ca bui phng vn?
A. C th cung cp bng chng v cc k nng thng tin lin lc.
B. Cung cp bng chng ca cc k nng gia cc c nhn vi nhau.
C. C th hiu su sc tnh cch ca nhng ngi d tuyn.
CHNG 5: O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC
1. Khi nim ao to nao la chnh xc nht?
A. o to l cc hot ng rn luyn nhm gip cho ngi lao ng c th thc hin hiu
qu hn chc nng, nhim v ca mnh.
B. o to l cc hot ng rn luyn nhm gip cho ngi lao ng c th nng cao nng
lc.
C. o to l cc hot ng hc tp nhm gip cho ngi lao ng c th thc hin hiu qu
hn chc nng, nhim v ca mnh.
D. o to l cc hot ng hc tp nhm gip cho ngi lao ng c th nng cao nng
lc.
2. nao khng phi la mc tiu c bn ca ao to va pht trin ngun nhn lc trong
mt doanh nghip:
A. Chun b chuyn gia qun l, iu khin v nh gi nhng chng trnh o to v
pht trin.
B. Nghin cu v nhn lc, chun b nhng s liu v c cu lao dng v lnh vc c lin
quan.
30

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. To ra s thch nghi gia ngi lao ng v cng vic hin ti cng nh tng lai.
D. Xy dng mt phng n ngh nghip v mt k hach pht trin tng k nht nh ph
hp tim nng cng ty.
3. Cc nhn t nao sau y nh hng n nhu cu ao to va pht trin ngun nhn
lc:
A. Trnh ca i ng cng nhn vin.
B. Chin lc kinh doanh v ngun lc ca doanh nghip.
C. S xut hin ca cc chng trnh o to v pht trin nhn lc tin tin.
D. Tt c u ng.
4. Nguyn tc ca ao to va pht trin nao sau y sai?
A. Con ngi hon ton c nng lc pht trin. Mi ngi trong mt t chc u c kh
nng pht trin v s c gng thng xuyn pht trin gi vng s tng trng ca
doanh nghip cng nh ca c nhn h.
B. Mi ngi u c gi tr ring, v vy, mi ngi l mt con ngi c th khc vi nhng
ngi khc v u c nhng kh nng ng gp sng kin.
C. o to ngun nhn lc tuy khng sinh li ng k nhng lm nng cao trnh cho t
chc.
D. Li ch ca ngi lao ng v nhng mc tiu ca t chc c th kt hp vi nhau. Khi
nhu cu lao ng ca ngi lao ng c tha nhn v m bo th h s phn khi
trong cng vic.
5. Vai tro ca ao to va pht trin ngun nhn lc la:
A. L gii php chng tht nghip.
B. Nng cao nng sut lao ng, hiu qu thc hin cng vic.
C. p ng nhu cu v nguyn vng pht trin ca ngi lao ng.
D. C 3 u ng.
7. Ti sao cn phi ao to va pht trin ngun nhn lc?
A. Kt qu cng vic hin ti thp hn so vi mc c thit lp.
B. Trang b cho nhn vin kin thc, k nng theo kp vi s thay i cng ngh v thng
tin.
C. Gp phn vo vic thc hin mc tiu chin lc ca doanh nghip.
D. Tt c cc cu trn.
8. xc nh nhu cu ao to, cn phi tin hanh phn tch:
A. T chc, con ngi v nhim v.
B. T chc, x hi v k hoch.
C. X hi, con ngi v nhim v.
D. T chc, con ngi v x hi.
9. u im ca ao to trong cng vic la:
A. Cho php hc vin thc hnh nhng g m t chc trng mong h sau khi kt thc o
to.
B. Hc vin c trang b y v h thng kin thc l thuyt v thc hnh.
C. Cc thng tin cung cp cp nht v ln v mt s lng.
31

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Ngi hc ch ng trong b tr k hach hc tp.


10. phng php ao to trong cng vic c hiu qu cn phi c iu kin:
A. Qu trnh o to phi cht ch, gio vin dy ngh phi c trnh chuyn mn v kh
nng truyn th tt.
B. Doanh nghip gi hc vin i o to phi c tim lc ti chnh thc s mnh.
C. Hc vin c o to phi c trnh cao.
D. Doanh nghip gi hc vin i o to c i ng qun tr vin cp cao cht lng.
11. i tng nao c la chn ao to va pht trin:
A. Nhng nhn vin trong bin ch ca doanh nghip.
B. Nhng nhn vin ngoi bin ch ca doanh nghip.
C. Nhn vin mi c tuyn m v doanh nghip.
D. C 3 u sai.
12. Cc phng php nao sau y la phng php ao to Ngun Nhn lc trong cng
vic?
1.o to theo kiu ch dn trong cng vic.
2. o to theo kiu chng trnh ha, vi s tr gip ca my tnh.
3. o to theo kiu hc ngh.
4. Km cp v ch bo.
A. 1, 2, 3
B. 1, 2, 4
C. 1, 3, 4
D. 1, 2, 3, 4
13. Hnh thc ao to nao sau y khng thuc ao to theo kiu lun chuyn va
thuyn chuyn cng vic?
A. Gim c chi nhnh 1 ca cng ty H chuyn cng tc sang chi nhnh 2.
B. Cng ty H gi ngi qun l ca mnh n o to trng i Hc Kinh T Hu.
C. Trng phng nhn s ca cng ty H chuyn sang lm vic phng Marketing.
D. Qun c ca phn xng 1 chuyn sang cng tc phn xng 2 ca cng ty .
15. Cng thc tnh ch s tng cng nhn vin k thut la:

A.
A.
B.
C.

IKT = (ISP*It)/Iw
IKT =( ISP* Iw)/ It
IKT =( It* Iw)/ISP
Tt c u sai

16.. Pht trin ngun nhn lc c hiu la?


A. Cc hot ng hc tp nhm gip ngi lao ng c th thc hin c hiu qu hn
cc chc nng v nhim v ca mnh.
B. Tng th cc hot ng hc tp c t chc c tin hnh trong nhng khong thi
gian nht nh nhm to ra s thay i hnh vi ngh nghip ca ngi lao ng.
C. Cc hot ng duy tr v nng cao cht lng ngun nhn lc ca t chc
D. Cc hot ng hc tp vt ra khi phm vi cng vic trc mt ca ngi lao ng,
nhm m ra cho h nhng cng vic mi da trn nhng nh hng tng lai ca t
chc
32

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

17. Gio dc la g?
A. L cc hot ng hc tp vt ra khi phm vi cng vic trc mt ca ngi lao
ng , nhm m ra cho h nhng cng vic mi da trn c s nhng nh hng
tng lai ca t chc.
B. L cc hot ng hc tp chun b cho con ngi bc vo mt ngh nghip hay
chuyn sang mt ngh mi , thch hp hn trong tng lai.
C. L phng php o to trong ngi hc c tch khi s thc hin cc cng
vic thc t.
D. L cc hot ng hc tp nhm gip cho ngi lao ng c th thc hin c hiu
qu hn chc nng , nhim v ca mnh
20. Chi ph u t cho ao to va pht trin ngun nhn lc c tnh n la:
A. Tin lng cho nhng ngi qun l trong thi gian h qun l b phn hc vic.
B. Ngun ti chnh doanh nghip b ra cho phng nhn s trong qu trnh thc hin nhim
v.
C. Chi ph cho cc phng tin vt cht k thut c bn nh: Xy dng trng s, trang b
k thut, nguyn vt liu s dng trong qu trnh ging dy.
D. Cu a, c ng.
E. Cu a, b, c u ng.
21. V sao ao to k thut ngay cang c nng cao?
A. Vic p dng cc trang thit b cng ngh, k thut mi vo trong qu trnh sn xut lm
cho lao ng th cng dn dn c thay th bng lao ng my mc.
B. Vic p dng my mc k thut vo trong qu trnh sn xut lm cho t trng thi gian
my lm vic tng ln trong qu thi gian ca.
C. S pht trin ca nn sn xut x hi lm tnh cht phc tp ca sn xut ngy cng tng.
D. C 3 cu u ng.
22. Nguyn nhn ca ao to khng hiu qu:
A. Do thi ngi hc khng sn sng tip nhn nhng kin thc mi.
B. Ngi hc nhn thy kin thc khng ph hp thc t.
C. ng lc thc y vic hc khng r rng khin ngi hc khng c tinh thn ham mun
hc hi.
D. Tt c u ng.
23. Phng php nao sau y dng xc nh nhu cu ao to?
A. S dng bng cu hi.
B. Phng vn c nhn.
C. Phn tch v nh gi tnh hnh thc hin cng vic ca cng ty.
D. Tt c u ng.
27. La chn i tng ao to khng da trn:
A. tui ca ngi c o to.
B. Tc dng ca o to i vi ngi lao ng.
C. Nghin cu v xc nh nhu cu, ng c o to ca ngi lao ng.
D. Kh nng ngh nghip ca tng c th lao ng.
33

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

28. Hot ng nao sau y thuc phng php ao to bng cch t chc cc lp cnh
doanh nghip:
A. Mt chuyn gia nhn s hng dn cc trng b phn v cch nh gi hiu qu lm
vic ca nhn vin.
B. Cng nhn lu nm trong nh my hng dn cng nhn mi vo ngh cch vn hnh
dy chuyn sn xut.
C. Cc nhn vin mi c cc k s c kh ging l thuyt v quy trnh vn hnh my mc.
Sau , cc hc vin tip tc c thc tp cc phn xng di s hng dn ca cc
k s.
D. Cc hc vin c c n trng Trung cp ngh trang b thm kin thc l thuyt v
thc hnh v c kh.
30. Ch tiu nao sau y khng dng nh gi hiu qu ca qu trnh ao to:
A. Nng sut lao ng.
B. Tng doanh thu.
C. Tng li nhun.
D. tui ca nhn vin.
33. Phng php ao to nao sau y thng c p dng cho qun tr gia va chuyn
vin?
A. o to theo kiu km cp v ch bo.
B. o to theo kiu hc ngh.
C. o to k nng x l cng vn, giy t.
D. o to theo kiu ch dn cng vic.
35. Phng php ao to nao sau y thng c p dng cho cng nhn?
A. o to ti ch theo kiu hc ngh.
B. M hnh ha hnh vi.
C. o to t xa.
D. Tr chi kinh doanh.
36. ao to va pht trin ngun nhn lc mang li li ch cho i tng nao:
A. Doanh nghip.
B. Hc vin c o to.
C. X hi.
D. Tt c u ng.
37. Phng php ao to nao sau y c p dng cho c qun tr gia, chuyn vin
va cng nhn?
A. Lun phin v thuyn chuyn cng vic.
B. o to theo kiu chng trnh ha vi s tr gip ca my tnh.
C. Ging theo th t chng trnh.
D. Tt c u ng.
38. Ni hot ng vi phng php ao to ung:
(1) Cng ty A c qun l bn hng i o to ti trng i Hc Kinh t Hu.
(2) Trng quy hng dn nhn vin cp di v thi phc v khch hng.
34

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

(3) Qun l phng hnh chnh c lnh chuyn sang lm qun l phng Marketing.
(4) Nhn vin phng nhn s tham gia cc bi tp tnh hung trong cc bui hi tho hc
tp.
(5) Gim c hng dn nhn vin phng ti chnh hng dn r cc bc lm vic cho
nhn vin mi.

(A) Lun chuyn, thuyn chuyn.


(B) C ngi i hc cc trng chnh quy.
(C) o to kiu phng th nghim.
(D) Km cp v ch bo.
(E) Ch dn cng vic.
A. 1-B, 2-D, 3-A, 4-C, 5-E
B. 1-B, 2-E, 3-A, 4-C, 5-D
C. 1-C, 2-D, 3-A, 4-B, 5-E
D. 1-C, 2-E, 3-A, 4-B, 5-D
39. S khc nhau gia ao to va pht trin la:
A. Phm vi t chc 2 hat ng.
B. Thi gian thc hin.
C. Mc ch thc hin.
D. Tt c u ng.
40. Nhng hot ng khng thuc trong pht trin ngun nhn lc:
A. Gio dc.
B. o to.
C. Hoch nh ngun nhn lc.
D. Pht trin.
42. Li ch nao sau y ma ao to va pht trin ngun nhn mang li cho x hi:
A. Nng cao tnh n nh v nng ng ca t chc.
B. p ng nhu cu v nguyn vng pht trin ca ngi lao ng.
C. Chng li tht nghip.
D. To li th cnh tranh cho doanh nghip.
44. _________ la vic xc nh xem sau khi c ao to va pht trin, nhn vin
tip thu c nhng kin thc g?
A. Tng kt kt qu hc tp ca hc vin.
B. nh gi kt qu hc tp ca hc vin.
C. Nng cao cht lng hc tp ca hc vin.
D. nh hng kt qu hc tp ca hc vin.
45. Cu tr li nao sai cho cu hi V sao t chc nn hn ch hnh thc ao to t
xa?
A. Chi ph cao.
B. Cn c phng tin v trang thit b ring cho hc tp.
35

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. u t cho vic chun b bi ging ln.


D. Thiu trao i trc tip gia hc vin v ging vin.
47. Sp xp theo trnh t xy dng mt chng trnh ao to: (1) Xc nh mc tiu
T, (2) La chn i tng T, (3) Xc nh nhu cu T, (4) La chn va T ging
vin, (5) Xc nh chng trnh va phng php T, (6) D tnh chi ph T, (7)Thit
lp qu trnh li.
A. 1-2-3-4-5-6-7
B. 1-2-3-5-4-6-7
C. 3-1-2-4-5-6-7
D. 3-1-2-5-4-6-7
49. T trng phn xng hng dn cng nhn quy trnh vn hanh my mc. y la
phng php ao to nao?
A. o to theo kiu hc ngh.
B. o to theo kiu ch dn cng vic.
C. Lun chuyn v thuyn chuyn cng vic.
D. o to theo phng thc t xa.
50. Cng tc xc nh mc tiu ao to bao gm :
A. Nhng k nng c th cn c o to v trnh k nng c c sau o to.
B. S lng v c cu hc vin.
C. Thi gian o to.
D. C 3 p n trn u ng.
51. Tn km chi ph cao khng la nhc im ca phng php ao to nao?
A. T chc cc lp cnh doanh nghip.
B. o to k nng x l cng vn v giy t.
C. o to t xa.
D. o to theo kiu phng th nghim
52. Nhc im ca phng php ao to theo ngh?
A. Lm h hng cc trang thit b
B. Khng c hiu y v 1 cng vic
C. Mt thi gian
D. C A, B, v C

53. u im ca phng php ao to theo kiu phong th nghim?


A. n gin, d t chc.
B.Cung cp thng tin cho hc vic 1 lng ln thng tin v nhiu lnh vc khc nhau.
C. c trang b kin thc l thuyt v nhng k nng thc hnh.
D. Khng tn nhiu cng sc tin ca
54. Nhc im ca loi hnh ao tao ngun nhn lc km cp va ch bo la g?
36

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

A.t.
B.Lm h hng.
C.B ly nhim 1 s phng php, cch thc lm vic khng tin tin
D.Khng c iu kin th cng vic tht.
55. Phng php nao sau y la phng php ao to ngun nhn lc ngoai cng
vic?
1.
T chc cc lp canh DN.
2.
C i hc cc trng chnh quy.
3.
o to theo kiu hc ngh.
4.
o to theo phng thc t xa.
A.
1, 2, 3, 4
B.
1, 2, 3
C . 1, 2, 4
D. 1, 4
56.. Nhc im ca phng php ao to NNL lun chuyn va thuyn chuyn cng
vic la g?
A.
c lm t cng vic.
B. Thi gian li mt cng vic hay mt v tr qu ngn.
B.
Khng c m rng k nng lm vic ca hc vin.
D. p n khc
57.. Ba vn u tin quan trng hang u trong ao to va pht trin ngun nhn
lc th k 21 la:
A. Phc v khch hng- i mi cng ngh- o to k nng x l cng vn, giy t.
B. Nng cao cht lng- i mi cng ngh, k thut- Phc v khch hng.
C. K nng x l cng vn, giy t- Nng cao cht lng- Phc v khch hng.
D. Nng cao cht lng- i mi cng ngh, k thut- M rng quy m.
58.. i vi nhng ngh tng i phc tp, cc cng vic c tnh c th, nn thc
hin phng php ao to va pht trin nao?
A. o to bng km cp, ch bo.
B. o to theo kiu ch dn.
C. T chc cc lp cnh doanh nghip.
D. o to chng trnh ha vi s tr gip ca my tnh.
59. Phng php c s dng ao to rt nhiu k nng ma khng cn ngi dy
la:
A. o to theo phng thc t xa.
B. M hnh ha hnh vi.
C. Chng trnh ha c s tr gip ca my tnh.
D. Cc bi ging- hi ngh- bo co
60.. Xc nh nhu cu ao to la xc nh:
A. Khi no- b phn no- ai o to- cn bao nhiu ngi.
B. Khi no- b phn no- o to k nng no?
C. Khi no- b phn no- k nng no- loi lao ng no- cn bao nhiu ngi.
37

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Ai o to- b phn no- cn bao nhiu ngi


61. Phng php ao to bao gm cc cuc hi tho, hc tp trong s dng cc th
thut : bai tp tnh hung, din kch, m phng trn vi tnh, tro chi qun l la:
A. o to theo kiu phng th nghim.
B. M hnh ha hnh vi.
C. Chng trnh ha c s tr gip ca my tnh
D. o to x l cng vn giy t
62. ... la iu kin quyt nh cc t chc c th ng vng va thng li trong mi
trng cnh tranh:
A. o to v pht trin
B. Honh nh ngun nhn lc
C. Gio dc v o to
D. Tt c u sai
63. Km cp va ch bo bao gm:
A. Km cp bi ngi lnh o trc tip.
B. Km cp bi mt c vn.
C. Km cp bi ngi qun l c kinh nghim.
D. C A,B,C.
64.: ao to theo kiu chng trnh ha vi s tr giup ca my tnh c u im la:
A. c s dng o to rt nhiu k nng m khng cn ngi ch dn.
B. Cung cp tc thi nhng phn hi i vi cu tr li ca ngi hc thng qua vic
cung cp li ging sau cu tr li.
C. n gin, d t chc.
D. A v B ng.
65. ao to theo kiu: bai ging hi ngh hay tho lun c nhc im g?
A. u t cho s chun b bi ging rt ln
B. Tn thi gian,phm vi hp.
C. Cn c phng tin v trang thit b ring cho hc tp.
D. C th gy ra nhng thit hi
66. Phng php hun luyn ti ban giy c p dng cho:
A. Qun tr gia v chuyn vin ti ni lm vic.
B. Qun tr gia v chuyn vin ngoi ni lm vic.
C. Cng nhn ti ni lm vic.
D. Cng nhn ngoi ni lm vic.
E. A,C ng
67. Phng php dng c m phng c p dng cho:
A. Qun tr gia v chuyn vin ti ni lm vic
B. Qun tr gia v chuyn vin ngoi ni lm vic
C. Cng nhn ti ni lm vic
D. Cng nhn ngoi ni lm vic
68. u im ca phng php lun chuyn va thuyn chuyn cng vic la:
A. c lm tht nhiu cng vic
B. Gip cho qu trnh lnh hi kin thc v k nng cn thit c d dng hn
C. Hc vin c trang b mt lng kh ln cc kin thc v k nng
38

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Tt c u ng
69.Phng php ao to ngoai cng vic hin i ngay nay giup x l tnh hung thc
t tt nht la?
A. C i hc cc trng chnh quy
B. M cc cuc hi tho, hi ngh
C. o to theo kiu phng th nghim
D. o to theo phng thc t xa
73.B phn c vai tro lnh o vic xy dng va thc hin chng trnh ao to va
pht trin ngun nhn lc la?
A. Phng qun tr sn xut
B. Phng qun tr nhn s
C. Phng qun l lao ng
D. Phng t chc.
74. xc nh nhu cu ao to, Doanh nghip cn tr li nhng cu hi nao?
A. Thch thc ca mi trng kinh doanh t ra cho doanh nghip trong ngn hn v di
hn l g?
B. Nhn vin ca doanh nghip c kh nng p ng n u i hi ca th trng?
C. Nhn vin cn thiu g thc hin chin lc ca doanh nghip?
D. Tt c cc cu hi trn.
75.Ni dung bao qut ca tin trnh ao to la g?
A. o to nng cao nng lc k thut.
B. o to nng cao nng lc bn hng.
C. o to nng cao nng lc qun tr.
D. A v C ng.
76. c trng ca vic u t vao nhn lc khc hn so vi cc loi u t khc ch:
A. Chi ph tng i cao trong khi khong thi gian s dng li ln, thng l khong
thi gian lm vic ca c i ngi
B. Cc hiu ng gin tip v lan ta ca u t vo vn nhn lc l rt ln
C. Thu hi vn cng cao
D. C A,B,C u ng
77. ao to trong cng vic la:
A. Phng php o to trc tip ti ni lm vic, trong ngi hc s nhng c hc
kin thc k nng cn thit cho cng vic thng qua thc hin cng vic.
B. L phng php cho php hc vin thc hnh nhng g m t chc trong mong h
sau khi qu trnh o to kt thc.
C. L phng php to iu kin cho hc vin c lm vic cng vi nhng ng nghip
tng lai ca h v bt chc nhng hnh vi lao ng ca ng nghip.
D. C A,B,C u ng
80. Theo phng php ch s, bit ch s tng nng sut lao ng la 1,2; ch s tng
cng nhn vin k thut la 1,03; ch s tng sn phm la 1,21.Ch s tng t trng cng
nhn vin k thut rn tng s bng:
A. 1,0215
B. 1,0235
C. 1,5693
39

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. 1,3356
81. S lng my mc trang thit b k thut cn thit k trin vng la 1000, h s ca
lam vic ca my mc thit b la 1,03; s lng my mc trang thit b do nhn vin k
thut phi tnh la 30. Nhu cu cng nhn vin cn ao to la:
A. 34,03
B. 34,33
C. 33,60
D. 35,05
82. Mt doanh nghip tin hanh hot ng sn xut thit b in t.vi s lng my
mc trang thit b k thut k nghin cu la 5000 my. Mc m nhim ca 2
nhn vin k thut la 5 my. Bit h s ca lam vic ca my mc thit b la 2.Vy s
lng my mc trang thit b do cng nhn k thut phi tnh la:
A. 2000 my
B. 4000 my
C. 6000 my
D. 8000my
83. Vn tn ti hin nay trong ao to va pht trin ngun nhn lc trong doanh
nghip la:
A. Ngun nhn lc Vit Nam kh di do nhng cha c quan tm ng mc.
B. o to cha p ng c yu cu cng vic.
C. o to khng cn xng vi thc t
D. C A,B,C u ng

40

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

CHNG 6: NH GI NHN VIN


Cu 2: nh gi nhn vin theo phng php thang o nh gi ha, ngi nh gi phi:
A. Xc nh xem mc thc hin cng vic ca i tng thuc v th hng no theo
tng tiu thc
B. Xc nh xem hnh vi ca i tng thuc loi no trong s cc th hng
C. Xc nh v tr ca i tng trong bng xp hng
D. nh gi thc hin cng vic ca i tng so vi nhng ngi khc
Cu 3: Phng n no khng phi l mt trong cc bc thc hin nh gi cng vic?
A. La chn phng n nh gi
B. Thc hin nh gi theo tiu chun mu
C. Xc nh cc mc tiu v kt qu mi cho nhn vin
D. Tho lun vi nhn vin v lng thng khi nhn vin c nh gi cao
Cu 4: nh gi nng lc thc hin cng vic ca nhn vin s c tc ng ti?
A. T chc
B. C nhn i tng
C. T chc v c nhn
D. B phn i tng lm vic
Cu 5: i tng no xem vic nh gi nng lc thc hin cng vic nh mt c hi thng
tin?
A. Ngi c kt qu cng vic cao
B. Ngi lm tt cng vic v c tham vng cu tin
C. Ngi lo s b mt vic
D. Ngi cu tin .
Cu 6: nh gi cng vic cn thit lp mt h thng nh gi vi yu t no?
A. Cc tiu chun thc hin cng vic
B. o lng s thc hin cng vic thoe cc tiu thc trong tiu chun
C. Thng tin phn hi i vi ngi lao ng v b phn qun l ngun nhn lc
D. Tt c cc yu t trn
Cu 7: Mc ch ca vic nh gi nng lc thc hin cng vic?
A. o thi nhn vin yu km
B. nh gi s ch o ca cp trn
C. Tng cng quan h tt p gia cp trn v cp di
D. Tt c u ng
Cu 8: nh gi thc hin cng vic c s dng trong
A. Hoch nh ngun nhn lc
B. Tr lng khen thng
C. o to, kch thch
D. Tt c u ng
Cu 9: xc nh cc yu cu c bn cn nh gi, ngi nh gi c th da vo
A. Tiu chun hnh vi v tiu chun thc hin cng vic
B. Trnh
C. Kinh nghim lm vic
D. Tt c u ng
Cu 10: Phng php nh gi nhn vin m ngi nh gi s cho kin nh gi v s thc hin
cng vic ca i tng nh gi da trn kin ch quan ca mnh theo mt thang o t thp n
cao:
A. Phng php xp hng
B. Phng php so snh
C. Phng php thang o nh gi ho
41

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. Phnh php nh gi bng thang o da trn hnh vi


Cu 11: Phng php nh gi nhn vin no l sp xp nhn vin t ngi gii nht n ngi
km nht theo mt s im chnh nh: thi lm vic, kt qu cng vic
A. Phng php so snh
B. Phng php xp hng n gin
C. Phng php xp hng lun phin
D. Phng php cho im
Cu 12: o lng s thc hin cng vic l:
A. Vic a ra cc nh gi c tnh qun l v mc tt hay km vic thc hin cng
vic ca ngi lao ng.
B. Cc mc chun cho vic o lng thc t thc hin cng vic ca ngi lao ng.
C. Khu xem xt li ton b tnh hnh thc hin cng vic ca ngi lao ng, qua cung
cp cho h cc thng tin v tnh hnh thc hin cng vic ca h.
D. nh gi cng vic c ph hp cc tiu chun thc hin cng vic ra.
Cu 13: Ngi nh gi cc yu t nh tui tc, mu da, gii tnh nh hng n qu trnh nh
gi thc hin cng vic th ngi nh gi mc phi li:
A. Thin kin
B. nh kin
C. Tiu chun khng r rng
D. Xu hng cc oan
Cu 14: Tiu chun nh gi cng vic c xy dng theo cch m ngi lnh o b phn vit
tiu chun v ph bin cho ngi lao ng thc hin.Cch xy dng tiu chun trn l:
A. Ch o tho lun
B. Tho lun dn ch
C. Ch o tp trung
D. Tt c u sai
Cu 15: Cc phng tin nh gi phi n gin, d hiu v d s dng i vi ngi lao ng v
vi ngi qun l. l yu cu g ca mt h thng nh gi thc hin cng vic c hiu qu:
A. Tnh c chp nhn
B. Tnh tin cy
C. Tnh thc tin
D. Tnh ph hp
Cu 16: Trong cc phng php sau y, phng php no l tt nht cho mi t chc nh gi
nhn vin?
A. Phng php thang o ha
B. Phng php nh gi thang o da trn hnh vi
C. Cc phng php so snh
D. Ty tng trng hp t chc kt hp v la chn phng php nh gi ph hp
Cu 18: Hin tng ch trng qu nhiu vo mc tiu o lng lm gim cht lng hoc coi nh
mt s yu t trch nhim trong cng vic l nhc im ca phng php no trong cc phng
php di y?
A. Phng php phi hp
B. Phng php qun tr theo mc tiu
C. Phng php nh lng
D. Phng php nh gi bng bng im v th
Cu 19: Mt bn nh gi nhn vin cn phi:
A. Phi ghi ch cc vic nhn vin lm trong qu trnh nh gi trnh tnh trng da
trn tr nh hoc cm tnh
B. Phi nu r rng v chi tit trong bn nh gi
C. Trnh mp m, chung chung v c th nu r ngy, gi c th s vic xy ra
42

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

D. C A, B, C u ng
Cu 20: Trong cng thc nh gi tng hp v nng lc thc hin ca nhn vin, gi tr Gi cho
bit iu g?
A. im s ch tm quan trng ca ca yu cu ch yu
B. im s nh gi nng lc thc hin cng vic ca nhn vin theo yu cu
C. C A v B u ng
D. C A v B u sai
Cu 21: Nu ngi nh gi a thch mt ngi lao ng no hn nhng ngi khc th s d
dn n hin tng:
A. Thin kin
B. Thin v
C. nh kin
D. Xu hng cc oan
Cu 22: Pht biu no sau y l ng nht khi ni v khi nim nh gi nhn vin?
A. nh gi nhn vin l cung cp cc thng tin phn hi cho nhn vin bit mc thc
hin cng vic ca h so vi cc tiu chun mu v so vi cc nhn vin khc
B. nh gi nhn vin l nh gi nng lc thc hin ca nhn vin gip doanh nghip
kim tra li cht lng ca cc hot ng qun tr nhn lc khc nh tuyn chn, nh
hng v hng dn cng vic, o to, tr cng...
C. nh gi nhn vin l s nh gi c h thng v chnh thc tnh hnh thc hin cng
vic ca ngi lao ng trong quan h so snh vi cc tiu chun c xy dng v tho
lun v s nh gi vi ngi lao ng
D. nh gi nhn vin l s nh gi thc hin cng vic ca tng ngi lao ng da trn
so snh thc hin cng vic ca tng ngi vi nhng ngi bn cng lm vic trong b
phn khc
Cu 23: Trong cc phng php nh gi nhn vin di y, phng php no l tn km thi
gian v chi ph nht?
A. Phng php thang o nh gi ha
B. Phng php nh gi thang o da trn hnh vi
C. Phng php xp hng
D. Phng php so snh cp
Cu 25: Cc lai hnh thc phng vn l:
A. Tha mn - thng tin; tha mn khng thng tin; khng tha mn - iu chnh
B. Tha mn - thng tin; khng tha mn - iu chnh
C. C A v B u ng
D. C A v B u sai
Cu 26: Cn b nhn s c xu hng nh gi nhn vin theo cch qu cao hoc qu thp l biu
hin ca:
A. Xu hng cc oan
B. Xu hng trung bnh
C. Thin kin
D. Tiu chun khng r rng
Cu 27: Cc phng php nh gi nhn vin u c nhc im chung l:
A. D dn n phm cc li nh thin v, thnh kin
B. Gp kh khn khi phi xc nh s tng t gia hnh vi thc hin cng vic ca i
tng vi hnh vi c m t trong thang o
C. Pht sinh nhng vn kh khn nu cc c trng c la chn khng ph hp hoc
kt hp khng chnh xc cc im s trong kt qu tng th
D. Tt c cc p n trn
43

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

Cu 28: sp xp ng trnh t cc bc thc hin nh gi sau


Xc nh cc yu cu c bn cn nh gi (1)
Tho lun vi nhn vin v ni dung v phm vi nh gi(2)
Xc nh mc tiu v kt qu mi cho nhn vin (3)
Tho lun vi nhn vin v kt qu nh gi(4)
Thc hin nh gi theo tiu chun mu(5)
Hun luyn cc nh lnh o v nhng ngi lm cng tc v k nng nh gi nng lc ca
nhn vin(6)
La chn phng php nh gi(7)
Trnh t thc hin nh gi l
A. (1), (4), (3), (6), (2), (7), (5)
B. (1), (5), (3), (6), (4), (7), (2)
C. (1), (7), (6), (2), (5), (4), (3)
D. (1), (3), (4), (7), (2), (5), (6)
Cu 29: V sao cc nh lnh o nn tho lun vi nhn vin v kt qu nh gi
A. cho nhn vin bit nhng im tt cng nh nhng im cn khc phc trong qu trnh
thc hin cng vic ca nhn vin
B. to nn mi trng bnh ng dn ch trong cng ty, tng cng mi quan h tt p,
than thin gia lnh o v nhn vin trong cng ty
C. cho nhn vin pht biu nhng iu nht tr v cha nht tr v cch nh gi nhm khc
phc, iu chnh cng vic nh gi ngy cng hon thin hn
D. Tt c cc trn
Cu 30: Trong cc phng php nh gi nhn vin, phng php no c s dng ph bin nht
A. Phng php thang o ha
B. Phng php nh gi thang o da trn hnh vi
C. Phng php so snh
D. Phng n khc
Cu 31: Cc phng php nh gi thng khng c tc dng khuyn khch s cng tc v on
kt trong lao ng tp th v
A. D dn n tnh trng chy ua thnh tch mnh ai ny lm, khng v mc tiu chung ca t
chc
B. Thng gy ra s ganh ght, k gia nhng ngi c thnh tch thp vi nhng ngi
c nh gi cao
C. Thng dn n tnh trng chia b ko cnh, gy ra s mt on kt trong t chc
D. Tt c cc phng n trn
Cu 32: Mt ng ch nh hng nh gi nhn vin da trn cch thc phc ca nhn vin i
vi khch hng. Vy ng ch ca hng nh gi nhn vin bng phng php no?
A.Phng php nh gi bng thang o ha
B. Phng php nh gi bng thang o da trn hnh vi
C. Phng php so snh
D. y cha phi l phng php nh gi nhn vin v nh gi nhn vin l mt qu trnh
phc tp v i hi chuyn mn cao
Cu 33: Yu cu no sau y khng nm trong mt h thng nh gi nhn vin tt
A. Tnh tin cy
B. Tnh ph bin
44

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. Tnh ph hp
D. Tnh thc tin
Cu 34: u im no sau y khng pi l u im ca phng php thang o nh gi ha
A. D hiu
B. t thin v hn cc thang o khc
C. Tng i n gin
D. S dng thun tin
Cu 35: Cc li thng gp trong phng php thang o nh gi ha l
A. Li thin v,thnh kin,nh kin
B. Cc c trng la chn khng ph hp
C. Kt hp khng chnh xc cc im s trong kt qu tng th
D. Tt c cc li trn
Cu 36: Nhng nhn vin cm thy khng an ton,lo lng,s hi khi b nh gi l nhng ngi:
A. C kt qu lm vic khng cao
B. Khng tin tng vo vic nh gi l cng bng
C. C xu hng t nh gi h thp
D. Tt c cc phng n trn
Cu 37: Nhng ngi no sau y coi trng vic nh gi nhn vin v xem y nh mt c hi
thng tin v khng nh v tr ca mnh.Chn cu tr li ng nht
A. Nhng nhn vin lm vic chm ch nhng khng cu tin
B. Nhng nhn vin lm vic xut sc ,c tham vong cu tin
C. Nhng nhn vin c kt qu lm vic khng cao
D. Nhng ngi c tham vng nhng lm vic th cn mc thp
Cu 38: Tiu chun no i hi h thng nh gi phi c nhng cng c o lng c kh nng
phn bit c nhng ngi hon thnh tt cng vic v nhng ngi khng hon thnh tt cng
vic?
a. Tnh ph hp
b. Tnh tin cy
c. Tnh nhy cm
d. Tnh c chp nhn
Cu 41: Phng php nh gi nhn vin no m cn b nhn s lun ti cc rc ri,trc trc
lin quan ti cng vic ca nhn vin ri sau gp nhn vin bn v vic thc hin cng vic
th nhc li rc ri v kim tra xem nhn vin c t gii quyt cc rc ri hay cha?
A. Phng php ph bnh lu tr
B. Phng php mu tng thut
C. Phng php phi hp
D. Tt c u sai
Cu 42: Bin php c bn nh gi tnh hnh thc hin cng vic ca nhn vin mt cch tt
nht l:
A. Tin hnh nh gi vic thc hin cng vic thng xuyn
B. Cn b nhn s cn phi hp vi nhn vin
C. o to, hun luyn cn b nhn s trong cng tc nh gi thc hin cng vic
D. Tt c u ng
Cu 43: Trong phng php qun tr theo mc tiu nh gi nhn vin, cc nh lnh o thng
ch trng n cc mc tiu
.
45

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

A. nh tnh
B. nh lng
C. chin lc
D. hon thnh cng vic ca nhn vin
Cu 44: nh gi nhn vin gip nhng khng nh v tr ca h trong doanh nghip v
thm c hi thng tin trong ngh nghip
A. Ngi c nng lc
B. Ngi khng c nng lc
C. Gim c
D. Nh qun tr
Cu 45: Phng php no sau y khng dng nh gi nhn vin
A. Xp hng lun phin
B. So snh cp
C. Ph bnh lu tr
D. Phng php tp hp
Cu 46: Bc cui cng ca trnh t thc hin phng vn l g?
A. Mi hp tc
B. Ch trng ln vn pht trin
C. nh gi nng lc thc hin cng vic ca nhn vin
D. Thu thp cc thng tin cn thit v nhn vin
Cu 47: l mt h thng cc ch tiu/tiu ch th hin cc yu cu ca vic hon
thin mt cng vic c v mt s lng v cht lng.
A. o lng s thc hin cng vic
B. Tiu chun thc hin cng vic
C. Kh nng thc hin cng vic
D. Phn tch cng vic
Cu 48: Khu no quan trng trong xy dng v thc hin chng trnh nh gi m bo c
hiu qu?
A. La chn ngi nh gi
B. Xc nh chu k nh gi
C. o to ngi nh gi
D. Phng vn nh gi
Cu 49: Nu DN ca bn c 1200 nhn vin, bn ch c 1 tun nh gi nhn vin, kp chn
ra nhn vin xut sc c nhn qu, tuyn dng vo l tng kt 1 nm ca DN vo tun sau,
trong trng hp ny bn s chn pp no ti u nht?
A. Phng php thang o nh gi ha
B. Phng php nh gi bng thang o da trn hnh vi
C. Phng php xp hng
D. Phng php so snh cp
Cu 50: Lil mt li t l m tt c cc nhn vin c xp loi bc gia ca thang im:
A. Li xu hng trung tm
B. Li ho quang
C. Li bao dung
D. Li nghim khc
Cu 51: Theo bn y l phng php nh gi no ?
NVA-NVB; NVB-NVC; NVC-NVA
A. nh gi nhn vin bng thang o da trn hnh vi
B. Xp hng
46

TNG HP CU HI TRC NGHIM HC PHN QUN TR NHN LC

http://tuongnguyen.tk

C. So snh cp
D. Tt c u sai
Cu 52: Phng php nh gi thc hin cng vic no l n gin v ph bin nht:
A. nh gi bng bng im v th
B. Xp hng lun phin
C. So snh cp
D. Phng php qun tr theo mc tiu
Cu 54: Lm l nhn vin phng marketing ca cng ty X, anh lun hng hi trong cng vic, c
nhiu sng kin hay nhng lun b trng phng marketing l ng Thnh ch bai sng kin ca anh
v cho l anh cn tr tui cha kinh nghim. ng Thnh mc phi li g trong nh gi
A. Thin kin
B. Thin v
C. nh kin
D. Tt c u ng
--------------------------------------------------- the end -----------------------------------------------------

47

You might also like