Fi Manual para Tesis 2012 Final v4

UNIVERSIDAD TECNOLGICA CENTROAMERICANA
FACULTAD DE INGENIERA

MANUAL PARA LA REDACCIN DE TESIS DE PREGRADO

PREPARADO POR:
Dr. CARLOS A. ZELAYA OVIEDO
Dr. JACOBO PAREDES HELLER
DEA. MARTN ROVELO

TEGUCIGALPA, M.D.C., HONDURAS, C.A.
NOVIEMBRE, 2012
MANUAL PARA LA REDACCIN DE TESIS DE PREGRADO CEUTEC NOVIEMBRE 2012
1

Presentacin
El presente manual refleja los estndares y la calidad de trabajo requeridos por la
Universidad Tecnolgica Centroamericana (UNITEC) para ayudar a los estudiantes a
redactar su tesis. Cada estudiante tiene la obligacin de conocer todos los
instrumentos que son determinantes para la elaboracin de la tesis de grado, y la
responsabilidad de leer, entender y aplicar todos los requerimientos solicitados por la
Facultad de Ingeniera de UNITEC a travs de l.
Los documentos previos al presente manual no deben ser seguidos por los estudiantes
para la elaboracin de su tesis; ya que sta es la versin actual. Si necesita algunas
aclaraciones sobre los documentos que incluye, puede pedir ayuda a su profesor
metodolgico.
La versin final del documento de tesis debe cumplir con todos los requerimientos
solicitados en los segmentos del manual, para ser aceptada; de lo contrario, dicho
documento ser rechazado por la Facultad de Ingeniera.
Finalmente, es nuestro deseo tener acceso constante a los valores determinantes en la
creacin del conocimiento, inducir a los estudiantes a manejar una estructura lgica y
la aplicacin ptima de los mtodos empleados en el proceso de investigacin;
obviamente concentrndose en el anlisis, interpretacin y explicacin de los
resultados, con un nivel aceptable de confirmacin o refutacin de los mismos.

Por iniciativa de su autor principal, aportes del equipo de docentes del curso de
proyecto de graduacin, de ternas y experiencias directas con graduandos, el presente
manual es objeto de revisin y actualizacin peridica, con el propsito de alcanzar un
nivel altamente calificado en su aplicacin. Su ltima actualizacin se realiz en el mes
de noviembre del ao 2012.
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CONTENIDO
1. INTRODUCCIN......4
2. OBJETIVO .......5
3. ESTRUCTURA BSICA DOCUMENTO TESIS DE .PREGRADO....5
4. DESCRIPCIN DE LA ESTRUCTURA.....7
PORTADA..............................7
TTULO DEL TRABAJO.............7
DERECHOS DEL AUTOR.............7
AUTORIZACIN PARA USO DE LA BIBLIOTECA.......8
DEDICATORIA (OPCIONAL)........8
AGRADECIMIENTO.......8
RESUMEN........8
ABSTRACT..............9
NDICE DE CONTENIDOS......9
CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...........9
1.1 INTRODUCCIN...............9
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA.....10
1.3 DEFINICIN DEL PROBLEMA......10
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO...11
1.5 HIPTESIS Y/O VARIABLES DE ESTUDIO...13
CAPTULO II. MARCO TERICO....13
CAPTULO III. METODOLOGA...17
CAPTULO IV. RESULTADOS.....17
CAPTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...22
5.1 CONCLUSIONES............20
5.2 RECOMENDACIONES.......20
CAPTULO VI. APLICABILIDAD......21
BIBLIOGRAFA.......21
ANEXOS......22
5. NORMATIVAS BSICAS PARA LAS TESIS DE POSTGRA.....25
5.1 NORMATIVAS GENERALES......25
5.2 ESTILOS.........25
5.3 ALGUNAS REGLAS......23
5.4 TIPO DE PAPEL.....24

3

5.5 TIPO Y TAMAO DE LETRA... ....24
5.6 MRGENES24
5.7 ESPACIOS ENTRE TEXTO E INTERLINEADO..........25
5.8 PGINAS Y MATERIAL CON SOBREMEDIDAS............26
5.9 IMPRESIN.... 26
5.10 PAGINACIN....30
5.11 PRRAFOS..........27
5.12 FIGURAS Y TABLAS.......27
5.13 ECUACIONES................................32
5.14 NMERO DE PGINAS.........32
12. FUENTES CONSULTADAS.......32
ANEXO 1......43
ANEXO 2.............34
ANEXO 3.........35
ANEXO 4......49
ANEXO 5......51
ANEXO 6.............55
ANEXO 7.........44
ANEXO 8 .....58
ANEXO 9 .........59
ANEXO 10....60
ANEXO 11....61

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1. INTRODUCCIN
El trabajo de tesis y su respectiva defensa es la culminacin de la carrera de un
estudiante de ingeniera. Por lo tanto, debe representar un trabajo original tanto en su
labor de campo o laboratorio como en su redaccin.
Como es una contribucin al conocimiento cientfico y empresarial a nivel nacional e
internacional, debe ser accesible para cualquier persona, institucin, biblioteca,
universidad u otras identidades que deseen consultarla. Con relacin a lo anterior, el
manual est dirigido a alumnos, profesores, asesores y tutores internos y externos de
UNITEC, con el firme propsito de unificar criterios relacionados con la estructura y
elaboracin de la tesis de PREGRADO.
Los autores del manuscrito son responsables directos del cumplimiento de los
estndares y requerimientos establecidos en el presente manual con alto grado de
profesionalismo y tica. Este no es un documento rgido del todo, ya que permite al
disertante incluir elementos complementarios opcionales; sin embargo, deben
respetarse los elementos considerados como indispensables para garantizar el
fundamento metodolgico, prctico y cientfico de la tesis.
Su finalidad es mejorar y consolidar la estructura en los programas para la ejecucin
del proyecto, que culmina con la presentacin de la tesis, buscando unificar criterios
genricos independientemente del tipo de investigacin. Aunque en el presente caso la
Facultad de Ingeniera recomienda orientar la investigacin con un enfoque
cuantitativo, tambin se da la misma atencin a los casos en que predomina el enfoque
cualitativo.

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2. OBJETIVO
Unificar las normativas y estndares para la redaccin del documento de tesis. El
manual contiene las orientaciones bsicas del contenido general y normativo, que
deben cumplir las investigaciones que se presentan como tesis para optar al grado
acadmico correspondiente.
3. ESTRUCTURA BSICA DEL DOCUMENTO TESIS DE PREGRADO
PORTADAS (existen tres modelos de portadas oficiales para las tesis de UNITEC)
DERECHOS DE AUTOR
AUTORIZACIN PARA USO DE LA BIBLIOTECA
DEDICATORIA (opcional)
AGRADECIMIENTO (opcional)
RESUMEN
ABSTRACT
NDICE (automatizado)
CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 INTRODUCCIN
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
1.3 DEFINICIN DEL PROBLEMA
1.3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA
1.3.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA
1.3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO
1.4.1 OBJETIVO GENERAL
1.4.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
1.5 JUSTIFICACIN
CAPTULO II. MARCO TERICO
2.1 CONCEPTUALIZACIONES Y DEFINICIONES (SI PROCEDE)
2.2 ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL RELACIONADO CON LAS VARIABLES

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CAPTULO III. METODOLOGA
3.1 ENFOQUE Y MTODOS
3.2 DISEO DE LA INVESTIGACIN
3.3.1 ESQUEMA DEL DISEO DE LA INVESTIGACIN
3.3.2 POBLACIN Y MUESTRA
3.3.3 UNIDAD DE ANLISIS Y RESPUESTA
3.3 TCNICAS E INSTRUMENTOS APLICADOS (encuestas, entrevistas, etc.)
3.4 FUENTES DE INFORMACIN (primarias y secundarias)
CAPTULO IV. RESULTADOS Y ANLISIS (segn el orden de las variables)
CAPTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CAPTULO VI. APLICABILIDAD
6.1 NOMBRE DEL SISTEMA
6.2 INTRODUCCIN
6.3 PRESUPUESTO (si es aplicable)
6.4 EVALUACIN ECONMICA (si es aplicable)
6.5 CRONOGRAMA DE EJECUCIN
6.6 MANUAL DEL SISTEMA (diccionario de datos, diagrama E/R, diagramas de
base de datos, etc.)
6.7 MANUAL DEL USUARIO
BIBLIOGRAFA (segn la normas APA)
ANEXOS
GLOSARIO (si es aplicable)
NDICE DE TABLAS (automatizado)
NDICE DE FIGURAS (automatizado)
NDICE DE FRMULAS (automatizado)

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4. DESCRIPCIN DE LA ESTRUCTURA
PORTADA
La primera pgina o portadilla es realmente la primera pgina del documento, cuyo
contenido es igual al de la tapa o portada principal. No lleva nmero de pgina, pero al
ser la primera pgina debe tomarse en cuenta para la enumeracin (en nmeros
romanos) que se haga de las siguientes pginas (Anexo 1).
Ttulo del trabajo.
El ttulo debe estar en la primera pgina del documento. La primera portada y se
considera i (primera pgina), pero no debe aparecer numerada. El ttulo debe ser
editado en maysculas; debe ser fiel al contenido de la tesis, conciso, preciso,
especfico y descriptivo; debe tener relacin con el problema planteado, con el objetivo
de la tesis y los aspectos fundamentales de la investigacin. No debe exceder de 15
palabras, por lo que es conveniente evitar el uso de expresiones superfluas o plantear
el ttulo como pregunta. Si usa siglas mayores a cinco letras describirlas en la
introduccin. No debe comenzar con frases vacas tales como Aspectos de,
Comentarios sobre, Investigaciones de, Estudios de, Estudio preliminar
sobre, Notas sobre u Observaciones sobre; frases que, generalmente,
pueden eliminarse sin afectar la precisin del ttulo. No debe incluir el producto que se
presenta como propuesta en el captulo aplicabilidad. Antecede a otras dos portadas
como se presenta en el anexo 1.

DERECHOS DEL AUTOR
Esta pgina deber ser colocada inmediatamente despus de las portadas; es contada
y no numerada. Todo su contenido debe ser centrado tanto verticalmente como
horizontalmente dentro de los mrgenes establecidos.

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El texto de la pgina de derechos de autor debe contener lo siguiente: nombre del (los)
estudiante (s) en maysculas y todo el texto con letra tamao de 12 puntos (Anexo 2).

Declaracin para que la biblioteca de UNITEC tenga permiso del (los) autor (es) y debe
incluir la firma y fecha. En Anexo 3 se detalla el texto que debe contener.
DEDICATORIA (opcional)
Para que el o los autores puedan expresar un homenaje para las personas o
instituciones que de una manera directa o indirecta contribuyeron a su trabajo de tesis,
como fuente de inspiracin o apoyo moral y/o espiritual.
AGRADECIMIENTO (opcional)
Para que el o los autores pueden expresar su reconocimiento desde el punto de vista
profesional o personal sobre el uso de materiales, apoyo econmico e informacin,
usados en la investigacin. Los estudiantes deben ser conscientes del apoyo de
terceras personas o terceros autores del documento: aquellos que sirvieron de gua,
que brindaron asesora o informacin valiosa durante el desarrollo de la tesis.
RESUMEN
Es una sntesis del trabajo de tesis, exposicin donde se hace nfasis en los cuatro
aspectos principales de la investigacin: propsito del trabajo (Introduccin), mtodos
principales (Materiales y Mtodos), resultados ms importantes (Resultados), las
conclusiones principales y el valor agregado de la investigacin (aplicabilidad). Debe
presentarse en un solo prrafo, sin citas bibliogrficas y se redacta en tiempo pasado.
El resumen facilita la oportunidad de dar a conocer en forma sintetizada el trabajo de
tesis, incorporando a otros especialistas como lectores y crticos del mismo. El
resumen NO es parte del contenido y debe tener un mnimo de 125 palabras y un
mximo de 250, citndose al final 5 palabras clave (Anexo 4).
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ABSTRACT
Es la versin en ingls del resumen, donde la nica diferencia debe ser el idioma,
usualmente en ingls.
NDICE de contenidos (automatizado)
Refleja la organizacin y sistematizacin de la informacin (Anexo 5); debe incluir
todas las partes o captulos en los que se ha dividido el documento, as como todos los
ttulos y sub ttulos de cada una de las partes, consignando en el margen derecho
inferior la paginacin.
CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Como regla general, es el PRIMER captulo; es la parte fundamental donde se debe
explicar brevemente y con absoluta claridad la estructura del documento, los
antecedentes que fundamentan el estudio, su origen, magnitud e importancia terica y
prctica, la actualidad del tema y definiendo bien el problema planteado, es decir, el
objeto de la investigacin, los objetivos y las tareas trazadas para obtener los
resultados, la hiptesis cientfica de trabajo siempre que sea posible su verificacin;
finalmente, con la justificacin se prueba y demuestra la validez del estudio; la
introduccin constituye la fundamentacin cientfica de la tesis en forma resumida; su
extensin no debe sobrepasar las cinco pginas. En otras palabras, es la parte
introductoria que detalla el rumbo y las aspiraciones del trabajo de investigacin.

1.1 INTRODUCCIN
En forma clara y abstracta debe presentar una visin general de lo que trata el estudio.
Sus elementos bsicos son el propsito general de la tesis, los fundamentos empricos
relacionados con la problemtica ya estudiada y las motivaciones para la seleccin del
tema.

Requerimientos de la introduccin:
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1) Debe hacer la presentacin y estructura del documento. Ver anexo 6.
2) Debe incluir la verdad cientfica que se someter a comprobacin en la
investigacin documentada en la tesis.
3) Deben mencionarse algunas investigaciones anteriores relacionadas con el
objeto de investigacin, apoyndose en las citas ms relevantes de las fuentes
informativas.
4) Debe ser simple, preferiblemente basada en un menor nmero de variables y
supuestos.
5) Debe prestar especial atencin a la correspondencia que debe existir entre el
problema, los objetivos, hiptesis / variables, los resultados principales y las
conclusiones.
6) Debe incluir la importancia de la investigacin y su posible aplicacin prctica
(aplicabilidad).
7) Descripcin de las principales partes de captulo 1 (Hernndez et al., 2006):

1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Fundamentan el estudio, su origen, magnitud e importancia terica y prctica, la
actualidad del tema con relacin al problema identificado. El apartado es un historial de
trabajos e investigaciones realizadas y relacionadas directa e indirectamente con el
tema definido y el problema planteado para el trabajo de investigacin.

1.3 DEFINICIN DEL PROBLEMA
Incluye el enunciado del problema, la formulacin del problema (o planteamiento) y
preguntas de investigacin.

1.3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA
Aqu se relata y explica todo lo que tiene relacin con el problema, debe definir en
forma narrativa el problema planteado en la investigacin, estableciendo los
elementos importantes para servir de directrices y componentes fundamentales. Si el
problema tiene un enfoque cuantitativo debe ser planteado en forma precisa, acotada
o delimitada; mientras que para un enfoque cualitativo deben ser abiertos o
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expansivos, enfocados en los conceptos ms relevantes de acuerdo con la evolucin
del estudio.
1.3.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA
El problema es la base y punto de partida de la tesis. Su planteamiento debe denotar
carencia de algo, deficiencia de..., insuficiencia de..., se desconoce..., no se tiene..., u
otras faltas de conocimiento. Debe estar formulado en forma clara y sin ambigedad;
por ejemplo: Se carece de una estructura organizativa eficiente en el sector
MIPYMES el problema se presenta puntualmente en dos o tres lneas.
Ejemplo de problema
Carencia de un estudio de mercado y financiero, que permita a COMUCAP conocer
cun rentable es la unidad de procesamiento y comercializacin de productos de aloe
vera (sbila).

1.3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Deben resumir u orientar las respuestas que se buscan en la investigacin.
Generalmente debe formularse una interrogante principal y al menos tres preguntas
secundarias, donde la primera respalda la formulacin del objetivo general y las
restantes fundamentan la formulacin de los objetivos especficos.
Ejemplo de Pregunta principal de investigacin
Cul sera la alternativa apropiada para potencializar la rentabilidad del
procesamiento y comercializacin de productos de aloe vera?

Ejemplo de preguntas secundarias de investigacin
Cules son los factores que limitan el procesamiento y comercializacin de
productos de sbila?
Qu relevancia tienen los datos existentes en la organizacin respecto al
procesamiento y comercializacin de sbila?
Qu alternativas solucin se pueden definir para resolver el problema planteado?
12

Un plan estratgico de mercado contribuye a mejorar el procesamiento y
comercializacin de productos de sbila?

1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO
Tienen la finalidad de sealar lo que se pretende en la investigacin; en otras
palabras, son la brjula del documento de tesis de PREGRADO. En el caso del
objetivo general, se indican tres niveles importantes: qu hacer?, cmo hacerlo?
y para qu hacerlo?
Ejemplo de objetivo general
Contribuir a eficientar el procesamiento y comercializacin de productos de aloe vera,
mediante la implementacin de un plan estratgico de mercado, para insertar a
COMUCAP competitivamente en el marcado nacional.

Los objetivos especficos son el desglose y los medios para alcanzar el objetivo
general.
Todos ellos estn relacionados con las interrogantes de investigacin y deben
plantearse con la siguiente lgica:
Identificar los factores, limitaciones o causas que influyen positiva o negativamente
con lo planteado en el problema, segn datos o informacin recolectada a travs de
los instrumentos aplicados.
Analizar los datos obtenidos y otras experiencias similares o relacionadas con el
tema de investigacin.
Definir posibles alternativas solucin al problema planteado, priorizando como
mnimo una de ellas para fundamentar la propuesta en el captulo de aplicabilidad.
Proponer una salida como respuesta al problema planteado que d fundamento para
el cumplimiento del objetivo general, comprobacin de hiptesis y/o explicacin final
de las variables dependientes.

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Ejemplo de objetivos especficos
1. Identificar los factores que han limitado el procesamiento y comercializacin de
productos de sbila en el mercado nacional.
2. Analizar datos obtenidos y experiencias de procesamiento y comercializacin de
sbila.
3. Definir alternativas solucin al problema planteado.
4. Proponer un plan estratgico de mercado orientado a mejorar el procesamiento y
comercializacin de productos de sbila.

1.5 JUSTIFICACIN

Se prueba y demuestra la validez del estudio. Indica el porqu de la investigacin,
presentando los argumentos que lo hacen necesario y para qu se hace. En otras
palabras la justificacin responde al porqu del trabajo y por supuesto a la utilidad o
importancia de su realizacin.

Si se amerita ampliar ms este segmento de la tesis, los autores estn en su derecho
si es el caso, de plantear una justificacin terica, prctica y metodolgica. Tambin es
permitido en casos especficos plantear una justificacin social, econmica, ambiental,
legal. Lo importante consiste en ser oportuno y plantear solamente los aspectos que se
necesitan para justificar el trabajo de investigacin.

Como regla general es el segundo captulo; consiste en una resea bibliogrfica o
anlisis crtico de las fuentes informativas relacionadas con el tema de investigacin.
Demuestra el grado de informacin y actualizacin previo que ha logrado el autor para
respaldar el tema de investigacin de su tesis. Manifiesta el reconocimiento a las
contribuciones de otros autores o la crtica sana de otros resultados que demuestran
relacin lgica entre el propsito investigativo y el conocimiento acerca del problema a
investigar.

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En el marco terico se definen las lneas o segmentos ordenados y sistematizados, con
el propsito que las fuentes consultadas resalten a travs de las citas respectivas, la
importancia y la congruencia del problema identificado, el tema definido, los objetivos
formulados, las variables de estudio, los resultados obtenidos y analizados; ver
ejemplo de la estructura del marco terico en el anexo 7. Se hace nfasis en los
mtodos, hallazgos y conclusiones ms importantes, concluyendo que el proceso de
recopilacin, seleccin y anlisis de las fuente informativas es uno de los aspectos
vitales de la tesis. No es necesario ni se justifica incluir toda la literatura consultada
durante el proceso, especialmente si no se expone o cita claramente en el contenido
de la tesis. Debe concentrarse en las teoras o conceptos tericos que sirvan de base
para soportar la hiptesis y/o variables, metodologa y resultados de la investigacin.

El marco terico presenta de manera sistematizada las teoras o fuentes literarias
que sirven de fundamento para respaldar el tema estudiado, el problema y objetivos
planteados, la relacin con variables de estudio, la interpretacin y anlisis de los
resultados y finalmente la propuesta segn la investigacin realizada.

CITAS (automatizadas)
Para citar la literatura dentro del texto, se emplea el apellido del autor y el ao. La cita
puede formar parte activa de la oracin, como sujeto o complemento, pero se prefiere
que el centro de atencin sea la informacin cientfica y que la cita quede al principio o
al final del prrafo, considerando por supuesto las citas con nfasis en el autor y en el
contenido y cumpliendo, lgicamente, con los requerimientos exigidos por la APA -
Asociacin Americana de Psicologa, versin 2009.

Las citas bibliogrficas son determinantes en el marco terico, aclarando que no son
resmenes largos de un asunto o tema tratado, ms bien es el extracto contenido en
uno o tres prrafos del escrito de la fuente consultada y no debe sobrepasar una
pgina del escrito. No se puede aceptar un marco terico sin su fundamento: las citas
bibliogrficas, las que deben ubicarse al principio (por autor) o bien al final (por
contenido) de cada prrafo, o segn lo define APA Style 2009, pero no deben
presentarse en pie de pgina.
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Para citar la literatura dentro del texto se emplea el primer apellido del autor y el ao.
La cita puede formar parte activa de la oracin, como sujeto o complemento, pero se
prefiere que el centro de atencin sea la informacin cientfica y que la cita quede al
principio o al final, cumpliendo los requerimientos exigidos por las normas APA -
Asociacin Americana de Psicologa, versin 2009.
Ejemplo de cita por autor
Segn Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2010), los estudios descriptivos
buscan medir o recoger informacin de manera independiente o conjunta sobre los
conceptos o las variables a las que se refiere, por lo tanto se medir sobre que o
quienes se recolectaron los datos.
Ejemplo de cita por contenido
Los estudios descriptivos buscan medir o recoger informacin de manera
independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refiere, por lo
tanto se medir sobre que o quienes se recolectaron los datos. (Hernndez, R.,
Fernndez, C., & Batista P. 2010).

Otro ejemplo de cita textual
La administracin de proyectos es la aplicacin de conocimiento, habilidades,
herramientas y tcnicas a las actividades necesarias para alcanzar los objetivos del
proyecto. (Lled, P., & Rivarola, G., 2007).

Corresponden a las siguientes fuentes bibliogrficas consultadas:
- Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2010). Metodologa de la Investigacin.
Mc Graw Hill.
- Lled, P., & Rivarola, G. (2007). Gestin de Proyectos. En Gestin de Proyectos (pg.
6). Buenos Aires: Prentice Hall-Pearson Education.

Para tesis es necesario revisar y citar como mnimo 50 referencias para trabajos en
pares y 40 fuentes para individuales. En la prctica pueden citarse tantas fuentes como
sea necesario, pero es prudente aclarar que el exceso de literatura tambin indica poca
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selectividad, inseguridad o el deseo de aparentar un falso dominio del tema. Por cada
tema importante, cite una o dos fuentes de las ms representativas. No se debe
abusar en la continuidad de citas, sobre todo textuales (APA, 2009, p. 169).
La bibliografa utilizada debe caracterizarse por ser actual, amplia y reconocida. El
investigador debe demostrar su capacidad para utilizarla de forma oportuna y con
mucho sentido crtico. La buena referencia de las fuentes bibliogrficas, aparte de darle
rigor cientfico al trabajo del autor, hace que la tesis de maestra se convierta en
excelente fuente de informacin para futuras investigaciones sobre el tema.

Se recomienda lo siguiente:
- No respaldar una aseveracin con ms de tres citas, a menos que sea
indispensable.
- Utilizar las fuentes ms directas, profundas o actuales.
- No debe citarse repetidamente una misma fuente o artculo.
- No es necesario respaldar aseveraciones de conocimiento amplio o general.
- En citas textuales cortas use comillas dobles.
- En citas textuales largas (mayores a 40 palabras) no use comillas sino la
sangra exigida por APA.
- Use puntos suspensivos () para indicar que ha omitido informacin en la
fuente original.
- [Use corchetes] no parntesis para encerrar informacin insertada en una
cita que no es de la fuente original.
- Si hay material protegido por las leyes de propiedad intelectual (patentes),
solicite permiso por escrito a su autor o editor.
- Debido a que las comunicaciones personales, correo electrnico y peridicos no
proporcionan datos recuperables en la mayora de los casos, no se incluyen en
la bibliografa; pero s en las citas dentro del texto del trabajo, a lo ms una vez.
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Como regla, es el tercer captulo; consiste en la aplicacin de tcnicas, procedimientos
y/o metodologas. Es la descripcin del proyecto de investigacin, que explica cmo
ste se llev a la prctica y proporciona la informacin necesaria. Las tcnicas y
procedimientos ms conocidas pueden mencionarse sin ms explicacin. Los
enfoques, mtodos, tcnicas y procedimientos no slo deben explicarse y mencionarse
de forma breve y citando la fuente original, sino que tambin debe justificarse su
aplicacin.

Si se presenta el caso de haber modificado un mtodo ya utilizado y que corresponde a
otro investigador, se cita con la explicacin correspondiente como innovacin
metodolgica.

En esta seccin se describen las reas de estudio y se mencionan las tcnicas de
anlisis de datos y pruebas estadsticas empleadas para evaluar los resultados; se
resalta la importancia de seleccionar los mtodos a emplear en el proyecto de
investigacin, dando atencin preferente a la aplicacin del mtodo cientfico y su
correlacin con otros mtodos puntuales en el rea de investigacin.

En la metodologa es importante definir el carcter o diseo de la investigacin a
realizar, existiendo la probabilidad que el proceso de investigacin sea experimental o
en su gran mayora sea no experimental. El caso especfico del nivel de pregrado se
caracteriza porque prevalece el diseo no experimental, la cual se realiza sin la
manipulacin deliberada de las variables, slo se observa y analiza la realidad tal cual
existe en el contexto natural.

CAPTULO IV. RESULTADOS Y ANLISIS
Como regla, es el cuarto captulo; comnmente se conoce como Resultados y anlisis
o Discusin de resultados. Se describe e ilustra la informacin obtenida y relacionada a
los objetivos y variables de estudio incluyendo texto, tablas, figuras, mapas y otros
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materiales de soporte, los cuales deben ser introducidos y fundamentados con su
respectivo anlisis, finalizando con una tendencia o comportamiento.

Los resultados deben presentarse en una secuencia lgica de acuerdo con el orden de
las variables y no necesariamente cronolgica, haciendo uso de los medios ms
adecuados, prcticos y claros, resumiendo la informacin obtenida, describiendo los
hallazgos ms relevantes, incluso citando, en algunos casos, aquellos criterios
contrarios a la hiptesis. Se estimula la separacin de los prrafos por sus diferentes
importancias cientficas.

Los resultados son invariables en el tiempo y totalmente objetivos, la discusin refiere
puntos de vista del autor y pueden cambiar a la luz de nuevas investigaciones; al
presentarse separadas, no hay problemas en delimitar con exactitud cunto es el
aporte del autor al campo cientfico y cunto corresponde a investigacin bibliogrfica o
al anlisis de los aportes. S las dos secciones estn separadas, es imperativo que la
primera se limite a presentar resultados y la segunda a discutirlos.

No deben faltar los nombres de las especies, localidades y fechas de la informacin
contenida, as como las abreviaturas o simbologas contenidas que, en el caso de las
tablas, pueden ubicarse en la parte inferior. Las tablas y figuras deben colocarse lo
ms cerca posible del sitio del texto donde se mencionan por primera vez (las figuras
se citan por medio de Figura).
Se recomienda evitar los formatos agresivos en las tablas (exceso de lneas, colores o
sombreados) que dificultan la lectura de su contenido. Las figuras deben disearse con
moderacin con relacin a los colores, para que puedan ser interpretadas aun si son
impresas o reproducidas en escala de grises.

La discusin interpreta los resultados, manifestando su significado y limitaciones, su
coherencia y sus contradicciones. Se establece una discusin sobre el diseo de la
investigacin, sobre los resultados obtenidos y sobre las condiciones en que se
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obtuvieron, siendo necesario profundizar de manera clara y significativa en la
variabilidad, consistencia y validez de los mismos.

La discusin se caracteriza adems por lo siguiente:
- Se realiza una evaluacin de las implicaciones, trascendencia y beneficios de
los resultados respecto a la hiptesis planteada o bien a las variables
estudiadas.
- Se desarrollan conclusiones que dan respuesta a la hiptesis o variables
estudiadas.

- La discusin es crtica y destaca consecuencias tericas surgidas en el proceso.
- Se realiza un anlisis comparativo de resultados propios con los de otros
autores.
- Se debe establecer diferencias y similitudes con otros trabajos relacionados.
- Se presta para sugerir mejoras en la investigacin realizada y en nuevas por
realizar.
- Se deben establecer especulaciones lgicas y tericas posibles que abran
camino a nuevas investigaciones.
- Se pone en evidencia la capacidad de anlisis e interpretacin del maestrante.
- Su extensin no debe sobrepasar 30% del total del texto principal.
- Finalmente, la discusin se orienta a responder las siguientes preguntas:
o Cmo se contribuy a resolver el problema planteado?
o Cules son las conclusiones e implicaciones terico-prcticas que
aporta la investigacin realizada?
o Qu grado de aplicabilidad (cundo y dnde) se atribuye a los
resultados obtenidos?
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5.1 CONCLUSIONES
Estn contenidas en el captulo V. Trata de hacer una presentacin deductiva que
responda positiva o negativamente a la problemtica investigada, o bien a las hiptesis
y variables planteadas y que dieron origen al diseo y realizacin de la investigacin,
por lo que las conclusiones:

- Deben corresponder tanto con los objetivos y resultados obtenidos.
- Deben estar balanceadas en su cantidad con relacin a los objetivos.
- Deben ser precisas, concisas y ser suficientes para demostrar o refutar la
hiptesis planteada o variables analizadas.
Deben demostrar claramente que son un producto lgico de los resultados
obtenidos.
- Deben estar fundamentadas y demostradas en el cuerpo de la tesis.
- Deben ser redactadas de forma individual y enumerarlas segn el orden de los
resultados.

5.2 RECOMENDACIONES
Igual que las conclusiones, deben estar incluidas en el captulo V. Las
recomendaciones permiten al autor sugerir qu hacer con sus resultados,
descubrimientos y aportes cientficos relevantes, cmo utilizarlos en la aplicacin
prctica, su generalizacin y su introduccin en ampliaciones de investigaciones
futuras. Deben corresponder y relacionarse con las conclusiones planteadas.

Cuando las conclusiones y recomendaciones no estn fundamentadas en el
cuerpo o en los diferentes captulos de la tesis y solamente se derivan del
captulo de los resultados, se incluyen en este captulo (resultados) como
segmentos finales y no procede presentarlos como un captulo aparte.
21

Debe presentarse como el captulo final de la tesis (en este caso Captulo VI). Consiste
en el producto final del trabajo de investigacin aplicada, dando respuesta inmediata, o
bien a corto plazo, al problema planteado y al cumplimiento de los objetivos. Puede
ser presentada como un plan de accin, el anlisis y diseo de un sistema, un plan
estratgico de tecnologa, plan de seguridad informtica, un plan de capacitacin, un
estudio de pre factibilidad o factibilidad, una gua, un manual u otros productos que al
final resuelvan un caso especfico. La propuesta final debe caracterizarse por tener su
propia estructura similar al ndice pero sin nmero de pgina (ver anexo 9 ejemplo).

La aplicabilidad debe fundamentarse en dar respuesta a la base del trabajo que es el
problema y a la brjula para el desarrollo del trabajo que son el objetivo general y los
especficos que se presentaron en el planteamiento de la investigacin; no se amerita
plantear nueva justificacin, nuevos objetivos y nuevas conclusiones y
recomendaciones en la propuesta final o aplicabilidad.

Obligatoriamente, toda propuesta debe ser congruente con los segmentos de la
estructura del trabajo (tema, problema, objetivos, variables, hiptesis si las hay, marco
terico, metodologa y resultados), terminando preferiblemente con un cronograma de
actividades y, si es el caso, con un marco lgico.
BIBLIOGRAFA (automatizada)
La bibliografa se refiere a las diferentes fuentes consultadas por los estudiantes,
ordenadas alfabticamente con nmeros arbigos y cumpliendo preferiblemente con la
siguiente relacin: un 60 % de literatura dura (libros, manuales, guas, revistas
cientficas...), un 20% de artculos de publicaciones peridicas, manuscritos publicados
y no publicados, tesis, leyes, reglamentos; un 10 % de referencias electrnicas o
internet y un 10% de fuentes CRAI manuales.

Se aclara que la versin APA Style -2009 debe ser utilizada estrictamente para las
citas bibliogrficas y fuentes de referencia, sin tomarla como modelo para aspectos de
22

forma, estilo y sistematizacin del documento; esto ltimo corresponde al manual para
la redaccin de tesis aprobado, sin excluir la posibilidad de nuevos aportes con su
debida justificacin.
Las fuentes bibliogrficas deben ser automatizadas, presentarse en orden alfabtico y
con su respectiva numeracin y con el mismo tipo de letra con que se presenta el
contenido de la tesis (ver anexo 10).

ANEXOS

Un anexo es toda informacin que se incluye en la lectura fluida en el cuerpo principal,
pero no debe aparecer en el contenido del documento (captulos). Los anexos son la
informacin complementaria que respaldan a los resultados o tienen una relacin
directa con los mismos. Se sitan normalmente despus de la bibliografa; incluye
grficas, tablas, estadsticas, diagramas, mapas, fotografas, cronologas, cuadros
comparativos, entre otros.

Los anexos ayudan a la mejor comprensin de la tesis, pero no son imprescindibles
para su lectura y comprensin correcta. No se recomienda incluir en los anexos
resultados importantes de la investigacin solo porque su tamao se considera grande
para ubicarlos en el texto. Se aclara que, tanto la bibliografa como los anexos, no se
deben considerar (como contenido) en el total de pginas asignadas a la tesis.

5. NORMATIVAS BSICAS PARA LAS TESIS DE GRADO
Presentamos las normativas que todo maestrante debe cumplir:

5.1 ESTILOS
En toda tesis se exige cumplir con los principios bsicos de la redaccin cientfica,
como precisin, claridad y brevedad. Es importante recalcar que es imprescindible
observar las reglas de redaccin, puntuacin y ortografa del idioma espaol, ya que
sin esos requisitos elementales no se tendr en cuenta ningn trabajo de tesis.

23

Precisin. Uso de palabras que comunican con exactitud lo que se quiere decir.
Claridad. Significa que el texto debe leerse y entenderse rpidamente.
Brevedad. Es cuando se incluye slo la informacin pertinente al contenido del
trabajo, comunicada con el menor nmero posible de palabras.
Obligatorio. Que los alumnos consulten con una persona especialista en
lingstica o con capacidad y dominio de la lengua para garantizar la
calidad de la tesis en los aspectos de redaccin y ortografa.
5.3 ALGUNAS REGLAS

1. Utilice locuciones latinas solamente si se emplean regularmente en el campo de la
investigacin (ej.: A posteriori, A priori, Ab initio, Ad libitum, Ex situ, In situ, In vivo,
In vitro).
2. Abreviaturas. Para definir una abreviatura, escriba el trmino completo la primera
vez que lo usa, seguido por la abreviatura entre parntesis. No deben abreviarse
trminos que se utilizan pocas veces. Las unidades de medida slo se abrevian
cuando estn precedidas de dgitos, pero no cuando son sustantivos sin adjetivos
numerales.
3. Los nombres de los gneros se pueden abreviar despus de usarlos por primera
vez, excepto si dos o ms gneros comienzan con la misma letra.
4. Represente los nmeros con palabras cuando son menores de 10, pero con dgitos
cuando son mayores o cuando por lo menos un nmero en la oracin tiene dos o
ms dgitos. Los nmeros se representan siempre con dgitos cuando estn
acompaados de unidades de medida y cuando se usan para expresar horas y
fechas. La hora debe expresarse mediante el sistema de 24 horas.
5. Utilice el Sistema Internacional de Unidades (SI) o sistema mtrico moderno.
Deben cumplirse las normas establecidas por el propio SI para el uso de sus
unidades (http://www.si.com). Se usa la misma abreviatura para el singular y el
plural (1 cm, 15 cm, 1%, 25C, 30 Km) y no se colo ca punto despus de las
abreviaturas (excepto al final de la oracin).
6. Debe emplear la coma para la separacin de miles y el punto para los decimales,
ejemplo L. 28,581.75. Debe cuidarse el redondeo de cifras y su relacin con la
24

precisin que deben tener los valores promedios. El tamao de la muestra, la
amplitud de la variacin, la naturaleza del objeto medido y la importancia de la
precisin son los que determinan el nmero de lugares decimales de los
promedios.
7. Evite los anglicismos y otros extranjerismos, a menos que las palabras no tengan
equivalentes en espaol.
5.4 TIPO DE PAPEL
El tamao de la hoja de papel a utilizar ser de 21.6 cm x 27.9 cm, peso del papel de
9.09 kg con una densidad de 75 g/m
2
, tipo BOND 20. El tamao corresponde a carta
normal de color blanco y deber usarse para la edicin final de la tesis, la que ser
presentada a la Jefatura de Ingeniera y depositada en la biblioteca de CEUTEC.
Todas las versiones anteriores a la final pueden ser entregadas en papel comn
tamao carta.

5.5 TIPO Y TAMAO DE LETRA
El tamao de letra a utilizar debe ser arial minscula 12 puntos para el texto principal.
Para los ttulos de las figuras y tablas use arial minscula 12 puntos en negrita. El
tamao de las letras escritas dentro de las tablas o figuras debe ser de 10 puntos.
Redacte todo el documento con una fuente tipo Arial.

5.6 MRGENES
Los mrgenes del documento debern ser los siguientes:
Margen superior de 2.5 cm. Margen izquierdo de 2.5 cm.
Margen inferior de 2.5 cm. Margen derecho de 2.5 cm.

25

5.7 ESPACIOS ENTRE TEXTO E INTERLINEADO
El espacio entre subttulo y texto debe usar 1.5 espacio falso o en blanco. Igualmente,
el espacio entre ttulo y subttulo deber ser 1.5 (letra de 12 y 10 pts. Respectivamente
como se presenta en el ndice).
26

El espacio dentro de tablas, figuras, dibujos, mapas e ilustraciones deber ser sencillo
(10 puntos). Igualmente, el espacio entre dos distintas bibliografas deber ser sencillo
(12 puntos).

El interlineado deber ser 1.5 dentro del texto, ttulos, subttulos y bibliografas. El
interlineado dentro de tablas, figuras, dibujos, mapas e ilustraciones deber ser sencillo
(en casos especiales como mnimo de 1.0).
5.8 PGINAS Y MATERIAL CON SOBRE MEDIDAS.
El material o pginas con sobre medidas podrn ser incluidos de las siguientes formas:

Las pginas de mayor tamao al requerido no son deseables, pero son
permitidos. Ellas debern ser dobladas correctamente y colocadas en la tapa
posterior del documento. La tabla de contenido deber indicar que el material se
encuentra en un sobre o bolsa en la tapa posterior del documento.
S las pginas tienen una sobre medida menor a 20 cm en la dimensin ms
corta de la pgina, debern ser dobladas y encuadernadas con el resto del
documento. Ellas debern poseer el nmero correlativo en la posicin correcta.
Las tablas o figuras podrn ser reducidas, pero no su ttulo y fuente. Tambin
pueden ser colocadas en una posicin horizontal, con el encabezado en el
margen izquierdo.
5.9 IMPRESIN
Toda la impresin deber ser limpia, con alta definicin y uniforme en el tono del color.
La impresora deber tener la capacidad de producir un documento de excelente
cualidad.

5.10 PAGINACIN

Todas las pginas del documento de tesis se deben enumerar consecutivamente, con
excepcin de las tres portadas, derechos de autor y autorizacin para uso de la
biblioteca que se les asignan nmeros romanos en minscula pero no se imprimen,
iniciando la impresin de los nmeros romanos con el vi, vii, viii, hasta finalizar con
27

el ndice, ndice de tablas e ndice de figuras, comenzando a enumerar la dedicatoria
con la pgina nmero vi. Mientras, el resto del documento se debe enumerar con
nmeros arbigos o naturales (1, 2, 3, etc.), comenzando desde la primera pgina del
captulo I (introduccin) hasta aplicabilidad, pudiendo hacerlo en la bibliografa y
anexos.

El nmero de pgina se debe colocar en la parte inferior derecha. Los nmeros no
deben estar impresos dentro de los mrgenes del texto, ellos deben estar
aproximadamente a dos centmetros del borde inferior de la pgina y a dos centmetros
y medio del borde derecho.

5.11 PRRAFOS

Los captulos deben ir siempre centrados en la pgina, los ttulos y subttulos se inician
en el margen as como todo el contenido, salvo en los casos de citas textuales largas
(de 40 o ms palabras) que deben cumplir con sangras especficas.
Los ttulos o subttulos no deben aparecer solos, sin texto, en la parte inferior de la
pgina. Ellos deben ser movidos a la siguiente pgina. Lo mismo debe ser aplicado
para prrafos iguales o menores a tres lneas de texto y referencias bibliogrficas. Los
ttulos y subttulos NO se centran, sino que inician en el margen izquierdo.
Cada oracin simple dentro del prrafo no debe ser mayor de dos lneas, mientras el
prrafo preferiblemente no debe exceder de 10 lneas. En la redaccin evite usar
adjetivos o pronombres especficos para los sexos. Igualmente, los textos deben ser
redactados en tercera persona o preferiblemente en infinitivo (Anexo 6).

5.12 FIGURAS Y TABLAS
Las figuras y tablas deben contener toda la informacin necesaria para comprender su
contenido, aun fuera del contexto de la tesis:

28

Las figuras cuyo nombre debe ser automatizado para efectos de generacin del ndice
respectivo, llevan un pie de figura (debajo), que comienzan con la palabra Figura (no
abreviada) y se enumeran con nmeros arbigos sin utilizar la abreviatura No. o el
smbolo #. (Figura 1. Sigue ttulo).

El tipo de letra que debe aplicarse en los ttulos de las figuras y tablas es arial 12
minscula normal, preferiblemente en negrita, mientras que en la fuente se utiliza arial
10 normal.

Ejemplo de figuras.

Figura 9. Histograma de edades encuestadas

Explicacin de la figura: Se encuestaron 100 personas, de los cuales 37 eran de sexo
masculino y 63 de sexo femenino. En la Figura 9, se puede observar el rango de
edades y la distribucin de dichas edades.

Se aclara que la figura anterior es producto del trabajo y esfuerzo del autor, por lo tanto
no es necesario colocar la fuente de donde procede, siendo automticamente
acreditada al autor o autores del documento de tesis.
0
5
10
15
20
25
30
35
Menor de 25 Entre 25 y 35 Entre 35 y 45 Entre 45 y 55 Entre 55 y 65 Mayor de 65
C
a
n
t
i
d
a
d

d
e

e
n
c
u
e
s
t
a
d
o
s
Edades
29

En el caso siguiente, la figura fue tomada de una fuente consultada para ser utilizada
como ilustracin en el marco terico y respaldar el trabajo de tesis de PREGRADO, por
lo tanto debe ser obligatorio respetar el derecho de autor y anotar la fuente como se
indica en el ejemplo.

Figura 10. Modelo de un sistema de gestin de la calidad de procesos.
Fuente: Norma internacional ISO 9001-2008. (Letra 10 puntos)

Las figuras deben disearse con precaucin en relacin a los colores para que puedan
ser interpretadas aun si son impresas o reproducidas en escala de grises (las figuras
se citan por medio de su abreviatura Fig.).

Es importante aclarar que lo representado en las figuras y tablas no debe describirse
de forma literal, no es necesario repetir datos o cantidades, ms bien deben utilizarse
como base para el anlisis, explicando y argumentando la tendencia o conducta de los
30

resultados obtenidos. Las tablas llevan encabezados (encima), que comienzan con la
palabra Tabla, se numeran con nmeros arbigos sin utilizar No. o el smbolo #. (Tabla
1. Sigue ttulo). Se recomienda evitar los formatos agresivos en las tablas (exceso de
lneas, colores o sombreados) que dificultan la lectura de su contenido.
Ejemplo de tablas
Tabla 7. Anlisis financiero desde el punto de vista de un inversionista
Tabla de datos
Precio de venta Inversin y financiamiento
Costos de las casas L
225,896.18
Monto de recurso propios L
331,790,668
Factor de sobrecosto 15% Monto de inversin a
financiar
L
331,790,668
Utilidad 10% Tasa de financiamiento 18%
Costos indirectos L 11,294.81 Nmero de pagos 6
Precio de vivienda L
290,954.29
Porcentaje inversin
financiar
50%
Impuestos Porcentaje de recurso
propio
50%
Impuestos sobre la
renta
20% Tasa de recursos propios 14.0%
Impuestos de ventas 12% Tasa de descuento 14.2%
31

Incrementos anuales Demanda
Incremento de costos 6% Dficit de viviendas, 2003 749,000
Incremento en precio 5% Necesidad de mejoras 72%
Perodo de anlisis Poblacin anual formal 28%
Horizonte de tiempo 8 aos Disposicin a pagar
+L300,000
10%

Tabla 8. Personal ocupado por el sector maquila 2004 - 2007
Aos
Masculino
% de
participacin
Femenino
% de
participacin
Total
2004 54 64,683 46 55,263 119,946
2005 53 65,772 47 59,452 125,224
2006 52 68,117 48 62,028 130,145
2007 52 69,342 48 65,303 134,645
Fuente: Banco Central de Honduras (BCH) (en letra arial 10 puntos)
Las figuras y tablas deben colocarse lo ms cerca posible del sitio del texto donde se
mencionan por primera vez.
32

Por figuras son reconocidas a todos los materiales que sirven para ilustrar: grficas,
diagramas de cuerpo libre, mapas, dibujos a mano alzada o digital, fotografas o
cualquier otro tipo de representacin grfica.

5.13 ECUACIONES (automatizadas)
Las ecuaciones o frmulas utilizadas en el documento deben ser enumeradas
consecutivamente. Antes de introducir cada ecuacin, debe ser mencionada con su
nmero correlativo y luego deben ser descritas cada una de las variables usadas
(Anexo 8). Para escribir la frmula o ecuacin debe hacer uso del editor de ecuaciones
de MICROSOFT-WORD.

5.14 NMERO DE PGINAS (automatizado)
El texto principal tendr como mnimo 50 pginas (presentacin individual) y 80
pginas (presentacin en pares), incluyendo figuras (grficos, esquemas, fotografas) y
tablas, pero sin contar la bibliografa, los anexos y apndices.
Posibles extensiones de hasta 10 %, pueden ser autorizadas.
6. FUENTES CONSULTADAS:
Hernndez, R., Fernndez, C. y C. y Batista, P. (2010). Metodologa de la investigacin
(5. Ed.). Mxico D.F.: Mc Graw Hill.
Manual APA Style - Asociacin Americana de Psicologa (versin 2009).
Formato para la Presentacin del Proyecto de Graduacin (2005). Universidad
Tecnolgica Centroamericana (UNITEC), Direccin de PREGRADO.
Silvia D., Enrique E. S., Gabriel A. S. (2009). Gua para la elaboracin de una tesis
Zelaya Oviedo C. A. (2010). Gua Genrica y Normativas de Tesis de PREGRADO.
Universidad Tecnolgica Centroamericana (UNITEC), Facultad de PREGRADO.

33

ANEXO 1.

PROYECTO/PRCTICA DE GRADUACIN
(ESCRIBIR EL TTULO DEL PROYECTO)
SUSTENTADO POR:
(ESCRIBIR EL NOMBRE COMPLETO, SIN NMERO DE
CUENTA)
PREVIA INVESTIDURA AL TTULO DE
INGENIERO EN INFORMTICA

CIUDAD, DEPARTAMENTO, HONDURAS, C.A.
MES Y AO (de la defensa)
34

ANEXO 2.
A continuacin se presenta la pgina y su contenido para la seccin de derechos de autor.

DERECHOS DE AUTOR
Copyright 2012
MARCO ANTONIO ESTRADA LPEZ
ANA MARA HERNNDEZ ROMERO
(Nombre del o los estudiante (s))

Todos los derechos son reservados.

35

ANEXO 3.
A continuacin est la pgina de autorizacin para uso de la biblioteca.

La presentacin del documento de tesis forma parte de los
requerimientos establecidos del programa de maestras de
UNITEC.
Nosotros, Marco Antonio Estrada Lpez y Ana Mara Hernndez Romero, aceptamos
que el Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigacin (CRAI) de UNITEC
pueda libremente registrar, copiar y usar la informacin contenida en l, con fines
educativos, investigativos o sociales.
Es entendido que cualquier copia o reproduccin del presente documento con fines de
lucro no est permitida sin previa autorizacin por escrito de parte de los principales
autores.

Marco Antonio Estrada Lpez Ana Mara Hernndez Romero
(Nombre completo, firma)
20 de abril de 2012
(Fecha- mes de la defensa)
36

ANEXO 4. A continuacin se presenta un ejemplo del resumen y del abstract.


ALTERNATIVA EMPRESARIAL PARA LA COMERCIALIZACIN ESPECIALIZADA DE
CAF NACIONAL Y OTROS SERVICIOS DERIVADOS

AUTOR:
Ramn Ernesto Arias Moncada

RESUMEN
El presente estudio de pre-factibilidad fundamenta el establecimiento de una nueva empresa
dedicada a proporcionar un servicio especializado en el mercado del caf, orientado a
satisfacer las necesidades de un amplio sector de la sociedad hondurea. Mediante el mismo
se comprueba la potencialidad del mercado de caf en el Municipio del Distrito Central de
Honduras y la necesidad que mantienen los consumidores de poder visitar un nuevo
establecimiento que tenga la capacidad de ofrecerles algo innovador. Lo anterior
considerando que el estudio de mercado realizado establece que 8 de cada 10 elementos de
la poblacin considerada consumen caf y visitan empresas dedicadas a su comercializacin,
adems de concluir que el 97% de la misma estara dispuesta a visitar una nueva empresa.
Igualmente y como un aporte muy significativo, el presente documento define el sentir y
pensar de un sector de los productores de caf en relacin a la necesidad y disposicin de
poder fomentar el consumo y comercializacin de producto de calidad. Ante estos resultados
finalmente se determina la viabilidad financiera de la propuesta antes expuesta, estableciendo
que la empresa absorber nicamente el 1.7% de las visitas mensuales actuales dando como
resultado una tasa interna de retorno del 73%.
Palabras claves: estudio de pre-factibilidad, estudio de mercado, tasa interna de retorno,
viabilidad financiera, visitas mensuales.

37

GRADUATE SCHOOL

ENTREPRENEURIAL ALTERNATIVE FOR THE SPECIALIZED MARKETING OF
NATIONAL COFFEE AND OTHER SUBSEQUENT SERVICES

AUTHOR:
Ramn Ernesto Arias Moncada

ABSTRACT
This pre-unfeasibility study supports the establishment of a new company dedicated to
providing a specialized service in the coffee market, aimed at meeting the needs of a large
segment of Honduran society. By the same checks the coffee market potential in the
Central District Municipality of Honduras and the need to keep consumers to visit a new
establishment that has the ability to offer something innovative. This considering that the
market study states that 8 out of 10 elements of the target population consumes coffee
and visits companies involved in marketing of the product, in addition concluded that 97%
of it would be willing to visit a new company. Similarly and as a very significant
contribution, this document defines the heart and mind of a section of coffee growers in
relation to the need and willingness to promote the consumption and marketing of quality
products. Given these results finally conclude the financial viability of the proposal set out
above, stating that the company will absorb only 1.7% of current monthly visits resulting in
an internal rate of revenue of 73%.

Keywords: pre-feasibility study, market study, internal rate of revenue, financial viability,
monthly visits.

38

ANEXO 5. (Centrar)NDICE (Arial 14, mayscula, negrita)
CAPTULOI.PLANTEAMIENTODE LA INVESTIGACIN (Arial 14, may. Neg.)
1.1 INTRODUCCIN...(Arial 12, mayscula, normal)........................................................1
1.2 ANTECEDENTES.........................................................................................................2
1.3 DEFINICIN DEL PROBLEMA....................................................................................4
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO.....................................................................................5
1.5 HIPTESIS. O VARIABLES DE ESTUDIO..................................................................6
1.6 JUSTIFICACIN...........................................................................................................7
CAPTULO II. MARCO TERICO (Arial 14, mayscula, negrita)
2.1. CONCEPTOS Y DEFINICIONES BSICAS.....................................................9
2.2. INTELIGENCIA..............................................................................................9
2.3. CONOCIMIENTO........................................................................................................10
2.3.1. TIPOLOGA DEL CONOCIMIENTO (Arial 10, mayscula)..........................................11
2.4. APRENDIZAJE............................................................................................................12
2.4.1. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO.......13
2.4.1.1. Aprendizaje organizacional. (Arial 12, minscula).....................................................13
2.4.1.2. Caracterizacin de la Gestin del Conocimiento.......................................................17
2.4.2. CICLOS DEL CONOCIMIENTO Y SU APLICACIN PRCTICA............................................18
CAPTULO III. METODOLOGA (Arial 14, mayscula, negrita)
CAPTULO IV. RESULTADOS Y ANLISIS (Arial 14, mayscula, negrita)
CAPTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES (A14, may. Neg.)
CAPTULO VI. APLICABILIDAD (Arial 14, mayscula, negrita)
BIBLIOGRAFA (Arial 14, mayscula, negrita) ........60
ANEXOS (Arial 14, mayscula, negrita)
NOTA: ste es el patrn de estructura que cada maestrante debe adoptar para su trabajo de investigacin, slo tiene que hacer uso de
su propio contenido segn su rea de estudio y adaptarlo.
El primer nivel: ndice y captulos Arial 14 normal, mayscula, negrita.
El segundo nivel: Ttulos de cada captulo (1.2) Arial 12 normal, mayscula.
El tercer nivel: Subttulos (1.2.1) Arial 10 normal, mayscula.
El cuarto nivel: Partes de los subttulos (1.2.1.1) Arial 12 normal, minscula.
En los casos donde se tiene hasta el tercer nivel, se puede aplicar cualquiera de las dos ltimas opciones.
Al tener ms de cuatro niveles, se procede a utilizar vietas.

39

Ejemplo: NDICE
CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIN
1.1 INTRODUCCIN...1
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA.........3
1.3 DEFINICIN DEL PROBLEMA...5
1.3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA....5
1.3.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....6
1.3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIN......7
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO....7
1.4.1 OBJETIVO GENERAL......7
1.4.2 OBJETIVOS ESPECFICOS.....7
1.5 HIPTESIS O VARIABLES DE ESTUDIO.....8
1.6 JUSTIFICACIN.....8
2.1 CONCEPTOS Y DEFINICIONES.........10
2.2 EL CAF...12
2.2.1 ORIGEN DEL CAF.....14
2.2.2 LA PLANTA DEL CAF....14
2.2.3 PROCESAMIENTO DEL CAF.....15
2.2.3.1 Cultivo y cosecha........15
2.2.3.2 Procesamiento....16
2.2.3.3 Tueste....17
2.2.4 CONTROL DE CALIDAD DEL CAF.........19
2.2.5 LA PRODUCCIN DE CAF ORGNICO.........19
2.3 IMPORTANCIA ECONMICA DEL CAF....20
2.4 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DEMANDA DEL CAF...28
2.5 LA COMERCIALIZACIN DEL CAF EN TAZA......28
2.6 CASO STARBUCKS..................29

40

2.7 EMPRESAS HONDUREAS COMERCIALIZADORAS DE CAF....30
2.7.1 ESPRESSO AMERICANO.....30
2.7.2 CAFEMANA......31
2.7.3 THE COFFEE CUP........32
3.1 ENFOQUE Y METODO..............33
3.2 DISEO..........33
3.2.1 ESQUEMA.....34
3.2.2 POBLACIN Y MUESTRA.............34
3.3 TCNICAS E INSTRUMENTOS APLICADOS.....37
3.4 FUENTES DE INFORMACIN.......37
CAPTULO IV. RESULTADOS Y ANLISIS
4.1 DEMANDA O CONSUMIDORES.......39

4.1.1 RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS.......39
4.1.2 ANLISIS DE LOS RESULTADOS.........40

4.2 OFERTA O PRODUCTORES.....48
4.2.1 RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS.....48
4.2.2 ANLISIS DE LOS RESULTADOS........55
5.1 CONCLUSIONES.....59
5.2 RECOMENDACIONES....61
6.1 ALTERNATIVA EMPRESARIAL PARA LA COMERCIALIZACIN DE CAF
NACIONAL Y OTROS SERVICIOS DERIVADOS.....63
6.2 INTRODUCCIN.......63
6.3 ESTUDIO DE MERCADO........64

41

6.4 ASPECTOS TCNICOS.........64
6.5 ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.....65
6.5.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA....65
6.5.2 CONSTITUCIN LEGAL DE LA EMPRESA...........68
6.5.2.1 Escrituracin......68
6.5.2.2 Inscripcin en el registro mercantil de Francisco Morazn....69
6.5.2.3 Permiso de operacin......69
6.6 ASPECTOS FINANCIEROS......70
6.6.1 OBTENCIN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS....70
6.6.2 PRESUPUESTO.......70
6.7 EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA...75
6.8 CRONOGRAMA DE EJECUCIN........77
BIBLIOGRAFA.......78
ANEXOS......82
INDICE DE TABLAS.....84
INDICE DE FIGURAS....85

42

ANEXO 6. Ejemplo de texto
CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIN (nivel 1)
1.1 INTRODUCCIN (Idea principal (nivel 2)
La innovacin resulta ser una habilidad innata pero no estandarizada en el ser humano.
En la mayora de los casos el hecho de innovar o cambiar algo produce miedo a muchas
personas, obligndolas a preguntarse si conviene mantener el estatus quo o si la
innovacin se acompaar de problemas en lugar de beneficios. En Honduras contamos
con muchos antecedentes de temor en cuanto a la innovacin, nos lo inculcan desde
pequeos en los centros educativos al evitarnos realizar todas las interrogantes que se
nos ocurran, nos inhiben.

La esencia del presente estudio va en contra de esos principios y su fin es romper con el
estado inerte en el que se encuentra una de las industrias que ejerce una influencia
determinante en la estructura econmica y social de nuestro pas.
El objetivo del presente estudio es modificar el estado existente, en cuanto al consumo de
caf, mediante el establecimiento de una empresa dedicada a proporcionar un servicio
especializado en el rubro del caf, orientado a satisfacer las necesidades de un amplio
sector de la sociedad hondurea.

En el captulo I se plantea
En el captulo II se plantea
En el captulo III ..
En el captulo IV..
En el captulo V
En el captulo VI .
El presente aporte significa el inicio del mejoramiento del mercado de caf a nivel
nacional, su implementacin debe servir como ejemplo no solamente a las personas
involucradas en la industria estudiada sino tambin en los dems sectores de la
43

agricultura nacional con el objetivo de incentivarles y demostrarles que el mejorar est en
nuestras manos.
1.2 ANTECEDENTES

Anualmente, Honduras produce un promedio de 3.8 millones de sacos de caf de 60 kg,
los cuales son producidos por ms de 100,000 productores, siendo el 95% pequeos
productores con fincas menores a 5 hectreas.

El principal factor que afecta los ingresos de este amplio sector de productores son las
fluctuaciones del precio dentro del mercado, el cual resulta muy sensible a variaciones en
la produccin y acciones de comercializacin de los pases consumidores y productores
de caf.

El caf se cultiva en 14 de los 18 departamentos del pas, involucrando la generacin de
empleo especialmente en zonas rurales. Las principales reas de produccin se
encuentran en los departamentos de El Paraso, Santa Brbara, Olancho, Copn,
Comayagua, La Paz, Lempira, Corts, Ocotepeque, Yoro, Francisco Morazn, Intibuc,
Choluteca y Atlntida.

La superficie de produccin es de 313,697 manzanas distribuidas el 77% en pequeos
productores, 13% en medianos y 10% en grandes (Pineda Meja, Reyes Fernndez, &
Oseguera, 2001). Segn cifras del Banco Central de Honduras para el ao 2004 el caf
represent el 13% del Producto Interno Bruto (PIB) Nacional y el 33% del PIB agrcola.

Al momento de visitar algunos de los principales comercios dedicados a la venta de caf
podemos observar que ninguno de ellos dedica un pequeo espacio o reconoce la
capacidad y calidad del producto producido por alguno de los 95,000 pequeos
productores que existen en Honduras, ninguno de ellos dedica atencin a su cliente,
ninguno ofrece servicios relacionados al negocio del caf como ser espacios privados
para reuniones de trabajo, opciones para disfrutar de una buena lectura como ser una
pequea biblioteca. En fin, no cuentan siquiera con un ambiente que brinde comodidad o
las condiciones necesarias para ofrecer un servicio con calidad total, y no pueden
considerarse como empresas que se especializan en la comercializacin de caf.
44

ANEXO 7. Ejemplo de Marco Terico

TESIS DE GRADO

REPOSICIONAMIENTO ESTRATGICO. CASO
INTERNACIONAL PLASTIC S.A.DE C.V.


2.1 CONCEPTOS Y DEFINICIONES BSICAS....
2.1.1 MISIN ORGANIZACIONAL........
2.1.2 SOCIOS O GRUPOS DE INTERS..
2.1.3 VISIN ORGANIZACIONAL...
2.1.4 VALORES ESTRATGICOS........
2.1.5 OBJETIVOS ORGANIZACIONALES....
2.2 CULTURA ORGANIZACIONAL...
2.2.1 ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO....
2.3. CADENA DE VALOR.......
2.3.2 MODELO PHVA......
2.4. EVALUACIN DEL AMBIENTE EXTERNO DE UNA EMPRESA...
2.4.1 El MODELO DE LAS 5 FUERZAS..........................
2.5. EVALUAR RECURSOS Y POSICIN COMPETITIVA DE LA EMPRESA...
2.5.1 FODA.
2.5.2 DEFINICIN DE OBJETIVOS.........
2.6. SELECCIN DE LA ESTRATEGIA....
2.6.1 OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO.....
2.6.2 ESTRATEGIAS GENRICAS DE PORTER...
2.6.3 ESTRATEGIA DE COSTOS BAJOS.......
2.6.3.1 Cundo funciona mejor una estrategia de costos bajos?................
2.6.4 ESTRATEGIA CORPORATIVA......
2.6.4.1 Prioridades y capacidades competitivas.......................................
2.6.4.2 Anlisis de mercado.
2.6.5 PRINCIPALES COMPONENTES DEL PROCESO DE EJECUCIN DE ESTRATEGIAS .

45

ANEXO 8. Ejemplo del uso de ecuaciones

Anlisis financiero
Como ltimo paso, y con el fin de determinar si se crea valor con este tipo de proyectos,
se procedi a evaluar su parte financiera desde diferentes perspectivas. Con el objeto de
determinar si invertir en proyectos es factible, se utilizaron dos herramientas de anlisis,
siendo la primera el valor de presente neto (VPN), el cual debe obtener un resultado
mayor a cero para que la inversin sea factible. Se calcula utilizando la ecuacin 1,
expresada a continuacin:
= +

()
. (1)
Donde I = Desembolso inicial.
Qn = Flujos en el perodo n.
r = Costo de capital (tasa de descuento).
n = Vida til estimada de inversin.

(2)
46

ANEXO 9. Ejemplo de estructura de la aplicabilidad
TESIS DE GRADO
DETERMINANTES PARA EL OTORGAMIENTO DE CRDITO
BANCARIO PARA EL SECTOR AGROPECUARIO
6.1 LNEAS DE ACCIN PARA INCREMENTAR EL FINANCIAMIENTO BANCARIO
AL SECTOR AGROPECUARIO
6.2 INTRODUCCIN
6.3 DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA
6.3.1 SEGURIDAD JURDICA EN EL SECTOR RURAL
6.3.2 AMPLIACIN Y MODERNIZACIN DE LA INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA
6.3.3 SANEAMIENTO Y CAPITALIZACIN DEL BANCO NACIONAL DE DESARROLLO
AGROPECUARIO
6.3.4 CREACIN DE UN FIDEICOMISO ESPECIAL PARA ESTRUCTURAR UN PROGRAMA
DE GARANTA AGROPECUARIA COMPLEMENTARIA
6.3.5 APOYO A LA ASOCIATIVIDAD AGROPECUARIA
6.4 PRESUPUESTO Y CONTROL PARA LA IMPLEMENTACIN
6.5 CRONOGRAMA DE EJECUCIN
..
6.2 INTRODUCCIN
La propuesta expuesta a continuacin, tiene como nico objetivo generar un aporte
aplicable, que contribuya al mejoramiento de las condiciones de acceso al crdito
bancario para las y los productores del sector agropecuario en el pas. ..
..
47

ANEXO 10. Ejemplo del listado de referencias (en orden alfabtico)

BIBLIOGRAFA
1. Baca, G. (2010). Evaluacin de proyectos. Mxico, D.F.: McGraw Hill.
2. Burgeois,C.M. & Lampernt, J.P. (1995).Microbiologa Alimentaria, Fermentaciones
Alimentarias. Espaa: Acribia.
3. Chiavenato,I.(2007). Administracin de recursos humanos.(8a. Ed.). Mxico: Mc Graw
Hill.
4. Hernndez, R., Fernndez, C. & C. y Batista, P. (2006). Metodologa de la investigacin
(4. ed). Mxico. D.F. :Mc Graw Hill.

48

ANEXO 11. Lneas de desarrollo de proyectos.

Aprendizaje automtico
Bot (Neuralbot)
Cloud
CRM
o Call Center
o Help Desk
Data warehousing
E-Learning
ERP
o Contabilidad
o Inventario
o Flujo de caja
o Presupuesto
o Recursos Humanos
Inteligencia artificial
IPv6
Juegos adaptativos
Lgica difusa
Minera de datos
Redes ART (Adaptative Resonance Theory)
Redes bayesianas
Redes PETRI
Redes RNA (Redes neuronales artificiales)
49

Redes sociales
RFID
Robtica evolutiva
SCM
o Warehouse Manager
o MRP
Simulacin
Sistemas expertos
Sistemas inteligentes
Sistemas paralelos/distribuidos
Software para aprendizaje colaborativo
Software para aprendizaje infantil
Software para smartphones
Trabajo colaborativo
Virtualizacin
Web 2.0

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