1.

Nallely DAMA
a. Llevar un almacn en lnea (acomodo, organizacin) San Pancho.
i. Muestras
ii. Rutas
iii. Informacin
b. Vender rollos completos y no por metros.
c. Muy pocas entregas
d. No hay productos de moda.
i. Abanico amplio de nacionales e importacin.
e. Son la ltima prioridad en produccin
i. Desarrollos siempre al final.
ii. Pedidos retrasados.
f. Capacitacin sobre ventas (Hctor)
i. Cmo vender
g. Comunicacin.
i. Conocernos como equipo.
ii. Ser ms eficientes como equipo (facilitar el trabajo de los dems).

2. Nallely TIENDA
a. No tener ventas externas (crecer o salir).
i. No tenemos vehculo.
b. Estudio de mercado (actualmente no somos competitivos).
i. Precios
ii. Tipos de productos
c. No hay suficiente stock de materiales.
d. Jonathan pierde tiempo y presentacin en entregar material
i. Callcenter y equipo de reparto dama
e. Mal ubicados
f. Un plus, estilo la sultana.
g. Alto tiempo en atencin (traspasos, se cae el sistema).
h. Falta de motivacin (juntas, platicar, qu te falta, etc.)
i. Comunicacin
j. Honestidad
k. Compromiso

3. Juan Manuel:
a. Tiempos de Desarrollos. Hasta 17 das. Direccin no respeta prioridades.
b. Calidad. Muchas devoluciones y Direccin no lo ve.
c. Tiempos de Produccin. Direccin no respeta prioridades.
d. Desabasto de Materiales (Materia Prima (Bases, Papeles, Producto Terminado).
e. Tiempos elevados de entregas de Muestras.
f. Nuevos productos para el segmento Deportivo.
g. Mnimos de entrega. (300).
h. Precios elevados.
i. Sistema Operativo (muy lento o no hay).
j. Clientes bloqueados por falta de pago. (C&C no registra en tiempo los abonos).
k. Productos comercializados y maquilas nos detienen los pedidos porque no les hemos pagado.

4. Patia
a. Falta de comunicacin entre las reas.
i. Enfoque de las actividades prioritarias.
ii. Supuestos (operativos y administrativos)
iii. No hay comunicacin de calidad
b. Falta de pedidos constantes.
c. Falta de informacin, no sabes qu vamos a fabricar, no hay pronsticos (compras)
d. Planeacin de pedidos para poder anticipar (compras)
e. No se tiene un objetivo claro como empresa
i. Cada quien jala para lo que necesita. (Proceso de Silos).
ii. Qu queremos
iii. Cmo colaboro yo en un objetivo mayor
iv. Mis decisiones cmo afectan en lo que se cumplan o no se cumplan.
f. Urgencias de Hoy para Hoy
g. Metrajes bajos
i. Paros en mquina.
h. Falta de Pedidos.
i. Calidad de MP y PT.
j. Falsas urgencias.
k. Falta de trabajo en equipo.
l. Comunicacin con Administracin.

5. ADMINISTRACIN
a. Persona de Compras (Francisco Lpez) Vernica
i. No es fcil llegar a acuerdos, negociar, no coopera.
ii. Urgencias del departamento de compras (Mrida y Patia).
iii. Amenazas con Direccin.
b. Comunicacin
c. Cambio de seales (Direccin da una seal y a la semana se retracta).
i. Estilo de Direccin del Sr. Barrn
ii. Estilo de comunicacin del Sr. Barrn (lenguaje).
d. El resto de la empresa cree que Administracin no hace el trabajo, pone trabas en la operacin
de la empresa.
e. Desconocimiento de polticas, procesos y procedimientos. (tanto cliente- proveedor).
f. Desconocimiento de la jefa de Administracin de objetivos (no los conoce y no los despliega).
i. Carcter y ser firme para defender los objetivos y
g. Falta de autoridad en el rea de tesorera (no dejan tomar decisiones).
h. Sara no tiene un puesto en especfico (su rea definida).
i. Funciones muy definidas.

6. MERCADOTECNIA Y DISEO (staff)
a. No hay procesos definidos, polticas ni manuales.
b. No se respetan prioridades en nuevos desarrollos (director mueve todo).
c. Falta planeacin y Organizacin
d. No hay objetivos claros
e. Falta de capacitacin sobre productos.