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Definición

Unidad V CONTROL SE PUEDE DEFINIR COMO:


CONCEPTOS DE CONTROL

Control La evaluación y medición de la ejecución de los


planes, con el fin de detectar y prever desviaciones,
El concepto de control es muy general y puede
para establecer las medidas correctivas necesarias.
ser utilizado en el contexto organizacional para
DEFINICIÓN DE CONTROL evaluar el desempeño general frente a un plan

estratégico.
El control es una etapa primordial en la
administración, pues, aunque una empresa cuente
con magníficos planes, una estructura A fin de incentivar que cada uno establezca una

organizacional adecuada y una dirección eficiente, definición propia del concepto se revisara
el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación algunos planteamientos de varios autores
real de la organización, no existe un mecanismo
estudiosos del tema:
que se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.
Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard

Sarchet: Es la regulación de las actividades, de

conformidad con un plan creado para alcanzar

ciertos objetivos.

Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la

medición de lo logrado en relación con lo

estándar y la corrección de las desviaciones,

para asegurar la obtención de los objetivos de

acuerdo con el plan.

CLAUDIA PATRICIA ORTIZ


HERNANDEZ
de costos. Es esencial que no sólo la Controlar es el proceso de asegurar el
administración sino todas las partes interesadas desempeño eficiente para alcanzar los
conozcan los objetivos y las metas para lograr que
Funciones la administración sea una guía eficaz de las
objetivos de la empresa. Implica:

actividades y efectúe una medición de la


Primordiales efectividad con la que se realizan las actividades
a) establecer metas y normas

deseadas.
b) comparar el desempeño medido
La eficacia con la que una entidad es administrada se Orientación a la gente contra
LAS FUNCIONES reconoce generalmente como el factor individual más
PRIMORDIALES SON: importante en su éxito a largo plazo. El logro de la El éxito de una empresa - mercantil u otra c) reforzar los aciertos y corregir las
empresa se mide en términos del logro de sus metas. organización - depende de la gente relacionada fallas
1. El desarrollo y aplicación La administración puede definirse como el proceso con la misma, incluyendo tanto a los
de objetivos generales y de largo alcance para de fijar las metas de la entidad y de implementar las administradores como a los demás empleados, ya
la empresa. actividades para alcanzar esas metas mediante el que todas estas personas se encuentran
empleo eficiente de los recursos humanos, materiales comprometidas de manera importante en el logro
2. La especificación de las metas de la empresa. y el capital. El proceso administrativo es una serie de de los objetivos de la empresa. Así pues, la “gente” LA INPORTANCIA DEL CONTROL
actividades independientes utilizadas por la constituye la parte más crítica de la La esencia de la planificación y el control descansa en
3. Un plan de utilidades de largo alcance administración de una organización para el desarrollo administración – no la tierra, los edificios, el algunas opiniones fundamentales o filosóficas sobre el
desarrollado en términos generales. de las funciones de planificar, organizar, suministrar equipo o los materiales. Desarrollar un personal papel real de la administración en una empresa. En
el personal y controlar. eficaz, crear un ambiente auténtico de trabajo y armonía con algunas de estas opiniones, la
4. Un plan de utilidades de corto plazo motivar positivamente a la gente determinan, en planificación y el control de las utilidades se apoyan en
detallado por responsabilidades asignadas La responsabilidad de la administración respecto a la convicción de que la administración puede planear y
gran medida, el éxito de la mayor parte de las
(divisiones, productos, proyectos). controlar el destino a largo plazo de la empresa
especificar y coordinar las metas y objetivos, es igual empresas.
llevando a cabo una corriente continua de toma de
independiente del tipo de empresa de que se trate, ya
decisiones bien concebidas. El concepto habla de la
5. Un sistema de informes periódicos de sea de servicios, comercial, industrial, con fines de
prosperidad planeada, en oposición a lo que pueda
desempeño detallados por responsabilidades lucro o sin fines de lucro. ocurrir por casualidad. Para el éxito de largo plazo, la
asignadas, y
corriente de decisiones de la dirección debe generar
Orientación hacia las metas planes y acciones a fin de proveer los flujos de
6. Procedimientos de seguimiento. entrada que se necesiten para soportar los flujos de
Tanto las empresas mercantiles como las no salida planificados de la empresa, de modo que se
mercantiles deben tener objetivos y metas. En las perciban niveles razonables de utilidades y de
organizaciones mercantiles, las orientaciones rendimiento sobre la inversión. La generación continua
primordiales a las metas son: 1) el rendimiento sobre de utilidades por la manipulación administrativa de
la inversión y 2) la contribución a la mejoría los flujos de entrada y de salida constituye la sustancia
económica y social de un más vasto medio ambiente. de la planificación y control de utilidades

En igual forma, las empresas no mercantiles tienen


objetivos específicos, tales como el cumplimiento de
una misión dada, dentro de limitaciones especificadas

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