Chng I:

Tngquan v xydngchinlckinhdoanh
I. Vai tr ca chin lc th trng i vi s pht trin ca doanh
nghip
1. Chin lc kinh doanh ca doanh nghip :
a. Khi nim v chin lc kinh doanh :
Thut ng chin lc c ngun gc t ting Hy Lp v c s dng u tin trong lnh vc
qun s ch cc k hoch ln, di hn c a ra trn c s tin chc ci g i phng c th lm
v ci g i phng khng th lm.Thng thng ngi ta hiu chin lc l k hoch v ngh thut
ch huy qun s.
Ngy nay, thut ng chin lc c s dng rng ri trong nhiu lnh vc khc nhau. Trong
lnh vc kinh doanh,cng c nhiu cch tip cn v chin lc.
Theo cch tip cn truyn thng, chin lc kinh doanh c xem nh tng th di hn ca
mt t chc nhm t ti mc tiu lu di. Nh nghin cu lch s qun l, Alfred D. Chandler
cho rng chin lc l vic xc nh cc mc tiu c bn di hn ca mt doanh nghip v thc
hin chng trnh hot ng cng vi vic phn b cc ngun lc cn thit t c nhng mc
tiu y. Nh vy, t tng ca ng th hin r chin lc l mt qu trnh hoch nh c tnh sng
sut, trong doanh nghip la chn nhng mc tiu cho mnh, xc nh chng trnh hnh
ng hon thnh tt nht nhng mc tiu v tm cch phn b ngun lc tng ng. Ph-
ng thc tip cn truyn thng c u im l gip cc doanh nghip d dng hnh dung ra cng
vic cn lm hoch nh chin lc v thy c li ch ca chin lc vi phng din l k
hoch di hn. Tuy nhin, trong mi trng kinh doanh lun bin ng nh ngy nay cho thy -
c hn ch ca cch tip cn truyn thng do n khng c kh nng thch ng linh hot vi s
thay i ca mi trng kinh doanh.
Theo cch tip cn hin nay, chin lc c th rng ln hn nhng g m doanh nghip d
nh hay t k hoch thc hin. Theo quan nim ca Mintzberg, ng cho rng chin lc l mt
mu hnh trong dng chy cc quyt nh v chng trnh hnh ng. Mu hnh c th l bt k
kiu chin lc no: chin lc c thit k t trc hay chin lc t bin. ng a ra m hnh:
Cch tip cn hin i gip doanh nghip d dng ng ph linh hot trc nhng bin ng
ca mi trng kinh doanh v pht huy tnh sng to ca cc thnh vin trong doanh nghip. Tuy
nhin, n i hi ngi lnh o, qun l phi c trnh , kh nng d bo c nhng iu kin
thc hin chin lc v nh gi c gi tr ca cc chin lc t bin.
Qua cc cch tip cn trn, ta c th hiu: chin lc kinh doanh ca mt doanh nghip l
mt ngh thut xy dng mc tiu di hn v cc chnh sch thc hin nhm nh hng v to ra
li th cnh tranh ca doanh nghip.
c trng ca chin lc kinh doanh ca mt doanh nghip:
- Tnh nh hng di hn: Chin lc kinh doanh t ra nhng mc tiu v xc nh hng
pht trin ca doanh nghip trong thi k di hn ( 3 nm, 5 nm nhm nh hng hot ng
cho doanh nghip trong mt mi trng kinh doanh y bin ng.
- Tnh mc tiu: chin lc kinh doanh thng xc nh r mc tiu c bn, nhng phng h
ng kinh doanh ca tng doanh nghip trong tng thi k v nhng chnh sch nhm thc hin
ng mc tiu ra.
- Tnh ph hp: iu nay i hi cc doanh nghip khi xy dng chin lc kinh doanh
cn phi nh gi ng thc trng hot ng sn xut kinh doanh ca mnh. ng thi phi th-
ng xuyn r sot v iu chnh ph hp vi nhng bin i ca mi trng.
- Tnh lin tc: chin lc kinh doanh phi c phn nh trong sut qu trnh lin tc t
khu xy dng, t chc thc hin, kim tra nh gi n iu chnh chin lc.
- Chin lc kinh doanh trong iu kin ngy nay khng th no tch ri khi cnh tranh v
chin lc kinh doanh mt phn m bo cho doanh nghip c nng lc canh tranh trn th trng.
Trong qu trnh ton cu ho hin nay, cc hot ng kinh doanh c kt ni khp ni trn
th gii to nn s nh hng v ph thuc ln nhau. T to ra s cnh tranh khc lit gia
cc doanh nghip trong ngnh cng nh gia cc ngnh trong nn kinh t.
b.Phn loi chin lc kinh doanh trong doanh nghip :
Tu theo cc tiu thc phn loi khc nhau m c cc loi chin lc kinh doanh khc nhau.

* Cn c vo tnh thc tin ca chin lc kinh doanh:
- Chin lc kinh doanh d kin: l s kt hp tng th ca cc mc tiu, cc chnh sch v
k hoch hnh ng nhm vn ti mc tiu d kin ca doanh nghip. Chin lc ny c xy
dng nhm th hin ch v k hoch hnh ng di hn ca mt doanh nghip do ngi lnh
o, qun l a ra.
- Chin lc kinh doanh hin thc l chin lc kinh doanh d kin c iu chnh cho ph
hp vi cc yu t ca mi trng kinh doanh din ra trn thc t khi t chc thc hin. Chin lc
kinh doanh d kin s tr thnh chin lc kinh doanh hin thc khi nhiu iu kin v hon
cnh thc t trong khi thc hin chin lc c kh nng ph hp vi nhng iu kin v hon
cnh c tnh n trong chin lc kinh doanh d kin.
* Cn c vo cp lm chin lc kinh doanh:
- Chin lc kinh doanh cp doanh nghip: l chin lc kinh doanh tng th nhm nh h-
ng hot ng ca doanh nghip v cch thc phn b ngun lc t mc tiu chung ca
doanh nghip.
2
- Chin lc kinh doanh cp n v kinh doanh chin lc: nhm xy dng li th cnh tranh
v cch thc thc hin nhm nh v doanh nghip trn th trng.
- Chin lc kinh doanh cp chc nng: l nhng chin lc lin quan n cc hot ng
ring bit ca doanh nghip nhm h tr cho chin lc kinh doanh cp doanh nghip v cp n
v kinh doanh chin lc.
* Cn c vo phm vi thc hin chin lc kinh doanh:
- Chin lc kinh doanh trong nc: l nhng mc tiu di hn v k hoch hnh ng ring
bit ca doanh nghip nhm pht trin hot ng ca mnh trn th trng trong nc.
- Chin lc kinh doanh quc t: l tng th mc tiu nhm to v th cnh tranh ca doanh
nghip trn th trng quc t.
* Cn c vo tm quan trng ca chin lc kinh doanh:
- Chin lc kinh doanh kt hp, bao gm: kt hp pha trc, kt hp pha sau, kt hp theo
chiu ngang, kt hp theo chiu dc.
- Chin lc kinh doanh theo chiu su: thm nhp th trng, pht trin th trng, pht trin
sn phm.
- Chin lc kinh doanh m rng: a dng ho ng tm, a dng ho theo chiu ngang, a
dng ho hot ong theo kiu hn hp.
- Chin lc kinh doanh c th: lin doanh, lin kt, thu hp hot ng, thanh l.
2 .Vai tr ca chin lc kinh doanh:
Chin lc kinh doanh ng vai tr ht sc quan trng i vi s tn ti va pht trin ca
mi doanh nghip. Chin lc kinh doanh ng n s to mt hng i tt cho doanh nghip,
chin lc kinh doanh c th coi nh kim ch nam dn ng cho doanh nghip i ng hng.
Trong thc t, c rt nhiu nh kinh doanh nh c chin lc kinh doanh ng n m t
c nhiu thnh cng, vt qua i th cnh tranh v to v th cho mnh trn thng trng.
Chin lc kinh doanh mang li rt nhiu li ch cho doanh nghip, tm quan trng ca n
c th hin nhng mt sau:
- Chin lc kinh doanh gip doanh nghip nh hng cho hot ng ca mnh trong tng
lai thng qua vic phn tch v d bo mi trng kinh doanh. Kinh doanh l mt hot ng lun
chu s nh hng ca cc yu t bn ngoi v bn trong. Chin lc kinh doanh gip doanh
nghip va linh hot va ch ng thch ng vi nhng bin ng ca th trng, ng thi
cn m bo cho doanh nghip hot ng v pht trin theo ng hng. iu c th gip
doanh nghip phn u thc hin mc tiu nng cao v th ca mnh trn th trng.
- Chin lc kinh doanh gip doanh nghip nm bt c cc c hi cng nh y cc
nguy c i vi s pht trin ngun lc ca doanh nghip. N gip doanh nghip khai thc v
s dng hp l cc ngun lc, pht huy sc mnh ca doanh nghip.
3
- Chin lc to ra mt qu o hot ng cho doanh nghip, gip doanh nghip lin kt
c cc c nhn vi cc li ch khc cng hng ti mt mc ch chung, cng pht trin doanh
nghip. N to mt mi lin kt gn b gia cc nhn vin vi nhau v gia cc nh qun l vi
nhn vin. Qua tng cng v nng cao hn na ni lc ca doanh nghip .
- Chin lc kinh doanh l cng c cnh tranh c hiu qu ca doanh nghip. Trong iu
kin ton cu ho v hi nhp kinh t hin nay to nn s nh hng v ph thuc qua li ln
nhau gia cc doanh nghip hot ng kinh doanh. Chnh qu trnh to nn s cnh tranh
khc lit gia cc doanh nghip trn th trng. Ngoi nhng yu t cnh tranh nh: gi c, cht l
ng, qung co, marketing, cc doanh nghip cn s dng chin lc kinh doanh nh mt cng c
cnh tranh c hiu qu.
3. Cc nhn t nh hng ti vic xy dng chin lc th trng:
Mun xy dng c chin lc th trng ph h cho mnh, doanh nghip cn ph phn tch
cc nhn t nh hng, ngi ta chia chng thnh cc nhm sau:
- Nhm nhn t thuc mi trng v m.
- Nhm nhn t thuc mi trng ngnh.
- nh gi ni b doanh nghip.
a)Phn tch mi trng v m:
Mi trng v m l tng th cc yu t nm bn ngoi doanh nghip, c nh hng ti mc
cu ca ngnh v tc ng trc tip ti li nhun ca doanh nghip. Bao gm cc yu t: tc
tng trng ca nn kinh t, t l li sut, lm pht, t gi hi oi, t l tht nghip v chnh sch
ti chnh- tin t
Cc yu t ca mi trng kinh t c th mang li c hi hoc th thch i vi hot ng
ca mt doanh nghip.
Nu nn kinh t tng trng vi tc cao s tc ng n vic tng thu nhp ca cc tng
lp dn c dn n tng kh nng thanh ton cho cc nhu cu. iu ny dn ti a dng ho cc
loi cu v tng cu ca nn kinh t c xu hng tng. Bn cnh , tc tng trng ca nn
kinh t cao, cc doanh nghip c kh nng tng sn lng v mt hng hiu qu kinh doanh tng,
kh nng tng qui m v tch lu vn nhiu hn. Vic ny l tng cu v u t ca doanh nghip
ln lm cho mi trng kinh doanh hp dn hn.
- Cc nhn t lut php v qun l nh nc:
Cc nhn t lut php v qun l nh nccng c tc ng l n mc thun li v kh
khn ca mi trng. Vic to ra mi trng kinh doanh lnh mnh hay khng hon ton ph
thuc vo yu t lut php v qun l nh nc v kinh t.
Vic ban hnh h thng lut php a vo i sng v cht lng hot ng ca cc c quan
qun l nh nc v kinh t tt l iu kin m bo mi trng kinh doanh bnh ng, to iu
4
kin cho cc doanh nghip c c hi cnh tranh lnh mnh v ngc li.
Ngoi vic hiu v thc hin theo ng chnh sch, lut php ca nh nc cc doanh
nghip c c hi cnh tranh lnh mnh v ngc li.
- Cc nhn t k thut- cng ngh.
Trong xu th toncu ha nn kinh t hin nay, s pht trin nhanh chng mi lnh vc k
thut- cng ngh u tc ng trc tip n hot ng sn xut kinh doanh ca mi doanh
nghip c lin quan. K thut - cng ngh pht trin lm cho vng i sn phm c xu hng
ngy cng ngn li. Do vy, vic nghin cu, nm bt v ng dng tt cng ngh l iu kin
quyt nh nng cao kh nng cnh tranh, hiu qu kinh doanh ca doanh nghip. K thut-
cng ngh mi thc y hot ng kinh doanh ca doanh nghip pht trin theo hng tng
nhanh tc , m bo s n nh bn vng trong hot ng kinh doanh v bo v mi trng.
Tuy nhin, khi nghin cu ng dng khoa hc cng ngh, cc doanh nghip cn phI ch
ti xu th nh hng ca n i vi cc ngnh v cc doanh nghip l khc nhau nn phI phn
tch k tc ng trc tip ca n n hot ng kinh doanh ca doanh nghip.
- Cc nhn t vn ha - x hi: vn ha - x hi nh hng mt cch chm chp song cng
rt su sc n hot ng kinh doanh ca mi doanh nghip. Cc nhn t ny tc ng mnh ti
cu trn th trng.
Ngoi ra, vn ha - x hi cn tc ng trc tip n vic hnh thnh mi trng vn ha
doanh nghip. Do vy, doanh nghip cn hiu bit r v mi trng vn ha - x hi m mnh
ang hot ng.
- Cc nhn t t nhin:
Cc nhn t t nhin bao gm: cc ngun lc ti nguyn thin nhin, cc iu kin v a
l nh hng ti ngun lc u vo i vi cc nh sn xut v vn tiu th sn phm u
ra ca doanh nghip.
iu kin t nhin nh hng cc mc khc nhau, cng khc nhau vi tng doanh
nghip cc a im khc nhau v n tc ng n doanh nghip theo c hai xu hng : tch
cc v tiu cc. DO vy, tm hiu v nm r c im ca cc y t t nhin s gip cc doanh
nghip ch ng hn trong vic xy dng k hoch sn xut v kinh doanh ca mnh.
a) Phn tch mi trng ngnh:
Mi trng ngnh bao gm cc y t trong ngnh hay cc y t ngoi cnh. Cc y t
ny quyt nh tnh cht v mc cnh tranh trong ngnh. Theo Michael E. Poter th vn ct
li nht khi phn tch mi trng ngnh bao gm:
- Mc cnh tranh gia cc doanh nghip hot ng trong ngnh.
- Kh nng cnh tranh ca cc i th tim n.
- Mc cnh tranh ca cc sn phm thay th.
5
- Sc p ca khch hng.
- Sc p ca nh cung ng.
Cng tc ng ca 5 y t ny thng thay i theo thi gian v nhng mc khc
nhau. Mi tc ng ca mt trong nhng y t trn u nh hng trc tip n s tn ti v
pht trin ca doanh nghip. Phn tch, thoe di v nm bt y cc y t trn gip cc
doanh nghip nhn bit c nhng thi c v thch thc t a ra c nhng i sch
chin lc ph hp.
b) nh gi ni b doanh nghip:
nh gi ni b doanh nghip l vic phn tch thc trng ngun lc ca doanh nghip
nhm thy r im mnh, im yu ca doanh nghip. t doanh nghip c th tn dng,
pht huy im mnh v tm cch khc phc yu im ca doanh nghip. Khi phn tch thc
trng doanh nghip, ta i du vo phn tch: hot ng ti chnh, tnh hnh sn xut, ngun nhn
lc, hot ng marrketing, nghin cu v pht trin, c cu t chc
6
Chng II
Thctrngchinlcth trngca
TngcngtyThngmi HNi
I. Lch s hnh thnh Tng cng ty Thng mi H Ni :
Tng cng ty thng mi H Ni - tn giao dch thng mi HAPRO l doanh nghip nh n
c hot ng theo m hnh cng ty m - cng ty con c thnh lp theo quyt nh s
125/2004/Q - UB ca UBND thnh ph H Ni ngy 18/8/2004. Cng ty m - Tng cng ty
thng mi H Ni c hnh thnh trn c s t chc li cng ty sn xut - dch v & xut nhp
khu ( XNK ) Nam H Ni (Hapro) & cc cng ty con l cng ty TNHH mt thnh vin, cc
cng ty c phn & cc cng ty lin doanh, lin kt.
Tin thn ca cng ty m Hapro l Ban i din pha Nam thnh lp vo thng 7 nm 1991
thuc lin hip sn xut dch v v xut nhp khu th cng m ngh H Ni trong iu kin c
vn, khng c c s vt cht v mt s t cn b, cha c th trng.
Thng 4 nm 1992 Ban i din c i thnh "Chi nhnh sn xut, dch v v xut nhp
khu tiu th cng nghip" thuc lin hip vi tn giao dch Haprosimex Si gn c tr s ti
149 L Chnh Thng - Qun 3 Thnh ph H Ch Minh. Haprosimex l n v hch ton k
ton c lp c ti khon 8 con du ring. Thng 12/1998 chi nhnh c s cn b cng nhn
vin 120 ngi, c th trng xut khu ti 36 nc.
* Nm 1999 chi nhnh cng ty sn xut - XNK tng hp H Ni st nhp vi X Nghip
ph tng xe p, xe my L Ngc Hn thuc LIXEHA ti quyt nh s 07/Q - UB ngy
2/01/1999 ca UBND Thnh ph H Ni & i tn thnh cng ty sn xut - XNK Nam H Ni
ly tn giao dch l Haprosimex Saigon t tr s chnh ti 28b L Ngc Hn & c vn phng
i din ti thnh ph H Ch Minh.
* Nm 2000, nhn st nhp cng ty n ung dch v Bn Ma theo quyt nh s
6908/Q - UB ngy 12/12/2000 ca UBND thnh ph H Ni, chuyn tr s v 38-40 L Thi
T. Trong thi gian ny, p ng nhu cu pht trin ca cng ty, ban lnh o cng ty
m rng thm mt s hot ng trong lnh vc dch v nh vic thnh lp Trung tm dch v Bn
ma & Trung tm dch v v cung ng lao ng H Ni.
* n ngy 20/03/2003 UBND Thnh ph H Ni ra quyt nh s 1757/Q - UB v
vic st nhp nguyn trng X Nghip ging cy trng Ton Thng vo cng ty Hapro nhm gp
phn thc hin d n xy dng Cm Cng nghip thc phm H Ni.
Cng ty ba ln nhn vn nh nc ti cc cng ty c phn : Cng ty C phn Simex 7,8
t ng ( ngy 10/12/2002 ), C phn s Bt Trng 1,22 t ng (ngy 22/7/2003 ), Cng ty
C phn Thng Long(ngy 23/10/2003 ).
7
Sau ba ln st nhp v ba ln nhn vn, c cu t chc ca cng ty ngy cng ln mnh.
Hn na, cng ty m - Hapro cn l c ng sng lp ca bn cng ty c phn hot ng trong
lnh vc sn xut dch v.
n ngy 29/09/2004 Tng cng ty thng mi H Ni chnh thc i vo hot ng theo
qui nh ph duyt n thnh lp Tng cng ty thng mi H Ni s 129/04/Q - TTg ngy
14/07/2004 ca th tng chnh ph & quyt nh thnh lp Tng cng ty thng mi H Ni s
125/04/Q - UB ngy 11/08/04 ca UBND thnh ph.
Hin nay, Tng cng ty thng mi H Ni c 23 n v thnh vin & l ch u t, qun
l Cm Cng nghip thc phm Hapro ti x L Chi ,qun Long Bin, H Ni v t tr s
chnh ti 38-40 L Thi T, H Ni.
Tng cng ty thng mi H Ni c tn giao dch quc t l HANOI TRADE
CORPORATION (HTC).
8
2. Chc nng, nhim v ca Tng cng ty :
- T chc hot ng sn xut kinh doanh a ngnh ngh trong ngnh ngh chnh l
kinh doanh thng mi, xut nhp khu v dch v, sn xut v ch bin hng nng, lm, hi sn
thc phm... Ngoi ra Tng cng ty cn thc hin chc nng sn xut kinh doanh v u t trong
cc lnh vc, ti chnh, cng nghip, dch v, xut khu lao ng, xy dng pht trin nh, khu
th... Phc v nhim v pht trin thng mi v nhim v pht trin kinh t x hi ca Th
.
- Tham gia vi cc c quan chc nng xy dng quy hoch v k hoch pht trin ngnh
thng mi theo nh hng pht trin kinh t - x hi ca thnh ph cng nh chnh ph.
- Trc tip t chc cc hot ng kinh doanh xut nhp khu v dch v xut nhp khu
tng hp cc mt hng Nng, lm, hi sn, th cng m ngh, khong sn, ho cht... Vt t
my mc, thit b, linh kin, ph kin... a ngnh phc v sn xut, tiu dng v xut khu.
- T chc o to, bi dng v chuyn mn nghip v cho cc i tng trong v ngoi
ngnh phc v cho cc nhim v sn xut hot ng ca Tng cng ty cho nhu cu ca x hi
v xut khu lao ng.
- Gi vai tr ch o tp trung chi phi v lin kt cc hot ng ca cc cng ty con theo
chin lc pht trin ngnh thng mi th trong tng giai on v k hoch sn xut hot ng
hng nm ca cng ty m - Tng cng ty thng mi H Ni v cc cng ty c UBND thnh
ph giao.
- T chc hot ng xc tin thng mi qung co, ch trin lm thng mi v ngoi nc
nhm pht trin v nng cao hiu qu v th ca thng mi th
3.Tnh hnh hot ng sn xut ca Tng cng ty :
a) Ngun lc vt cht :
L mt doanh nghip hot ng chnh trong ngnh thng mi dch v, ngun lc vt
cht trong quan trng nht l a im kinh doanh v giao dch. Nu a im kinh doanh v
giao dch tt s to ra li th cnh tranh rt ln cho Tng cng ty.
Hin nay, ngoi tr s chnh t ti 38- 40 L Thi T, thuc khu vc trung tm ca qun
Hon Kim, vi din tch t s dng gn 2000m
2
lm vn phng, phng trng by ca Tng
cng ty, Tng cng ty cn qun l hn 400 a im kinh doanh thun li khc trn a bn H
Ni.
Tng din tch t s dng ca Tng cng ty l 938.347m
2
bao gm h thng mng li
kinh doanh, ca hng bn l, trung tm thng mi, siu th, khch sn v cc c s sn xut, ch
bin c trang b cc thit b hin i.
Tng cng ty cn m rng u t, t cc tr s giao dch ti cc thnh ph ln trong c n
c nh : Hi Dng. Hi Phng, Qung Ninh, Bnh Dng, thnh ph H Ch Minh Mng li
9
kinh doanh ni a ca Tng cng ty nhng nm va qua kh pht trin. i vi mt s nc l
bn hng truyn thng ca Tng cng ty th ti oa Tng cng ty cng t vn phng i din.
S pht trin ca ngun lc vt cht ph thuc rt nhiu vo cng tc u t. Nhng nm
va qua, Tng cng ty v anh tip tc thc hin cc d n u t nhm ci to v xy dng
cc a im kinh doanh tng i ln v c v th thng mi.
m rng qui m sn xut v kinh doanh, Tng cng ty hon thnh mt s gi thu
trong d n u t Cm cng nghip thc phm Hapro ti Gia Lm, d n thng mi dch v
10b Trng Thi, kinh doanh thng mi dch v cc cn h cao cp bn
Tng cng ty cng ang khn trng xy dng mt s d n u ttung tm thng mi,
siu th v phng n bn u gi mt s a im nh l do Tng cng ty qun l nhm to
ngun vn xy dng cc d n trung tm thng mi, siu th ln gp phn p ng yu cu
pht trin kinh doanh dch v cht lng cao ca Tng cng ty.
10
b) Ngun lc ti chnh :
TT Ch tiu VT
Nm
2000
Nm
2001
Nm
2002
Nm
2003
Nm
2004
I Ti sn
1 TSL v T ngn hn Tr 211.022 262.336 331.517 487.504 498.225
Tin Tr 25.097 38.302 56.358 81.014 86.744
Cc khon phi thu Tr 145.290 180.149 216.387 282.279 305.721
Hng tn kho Tr 39.068 38.159 45.917 92.724 73.209
TSL khc Tr 1.567 5.726 12.855 31.487 32.551
2 TSC v T di hn Tr 87.397 114.285 140.012 205.891 224.963
TSC Tr 79.589 92.421 97.912 141.226 160.035
Cc khon TTC di hn Tr 7.790 5.241 21.485 33.467 29.778
Chi ph XDCB d dang Tr 0 14.545 17.386 22.412 25.655
Cc khon k qu di hn Tr 0 2.078 3.229 8.786 9.495
Tng Ti sn
Tr 289.401 376.621 471.529 693.396 723.188
II Ngun vn Tr
1 N phi tr Tr 126.183 190.110 260.218 413.851 417.320
2 Ngun vn ch s hu Tr 172.218 186.511 211.311 279.545 305.868
a Ngun vn kinh doanh Tr 150.719 166.820 190.508 207.025 246.031
Ngn sch cp Tr 172.803 185.826 215.907 272.147 281.790
b Ngun vn T XDCB Tr 14.924 10.229 5.888 44.232 65.600
c Qu T PT Tr 6.822 7.864 8.255 9.676 12.139
d Qu d phng TC Tr 335 913 1.256 1.851 2.408
e Quyn s dng t Tr - - - 9.363 9.363
f Ngun kinh ph qu khc Tr -585 685 5.404 7.398 10.947
- Li nhun cha phn phi Tr -826 294 4.563 6.149 8.351
- Qu d phng mt vic Tr 241 391 841 1.249 2.596
Tng Ngun vn Tr 298.401 376.621 471.529 693.396 723.188
Nhn chung, ti sn v ngun vn ca Tng cng ty khng ngng tng qua cc nm. Tnh
n ht nm 2004, tng ngun vn ch s hu ca Tng cng ty l 305.868 triu ng.
Ngoi ra cc n v thnh vin ca Tng cng ty ch yu l cc doanh nghip nh nc nn
thun li hn cc doanh nghip khc nh : doanh nghip t nhn, cng ty lin doanh, do c h-
ng u i v vn.
Vn ngn sch cp cho Tng cng ty tng qua cc nm v chim gn 40% tng ngun
vn ca Tng cng ty. S d nh vy l do hin ti U Ban Nhn Dn Thnh ph H Ni vn c
ch trng sp xp, t chc h thng thng mi trn Thnh ph; hnh thnh cc Tng cng ty ln
11
trong lnh vc thng mi.
Tuy nhin, nhn chung gi tr ca ti sn lu nh v u t ngn hn vn chim phn ln
trong tng s ti sn ca Tng cng ty. Do c im Tng cng ty hot ng trong lnh vc th-
ng mi dch v v c trong lnh vc xut nhp khu nn rt cn nhng ti sn c kh nng
thanh ton ca. Gi tr ti sn lu ng cao to iu kin cho vic y mnh hot ng kinh doanh
ni chung v kinh doanh xut nhp khu ni ring.
Ngun vn kinh doanh v cc ngun, qu kinh ph khc ca Tng cng ty cng tng qua
cc nm. y l mt iu kin tt gip Tng cng ty m rng qui m hot ng ca mnh.
c) Ngun nhn lc :
V gii nhn chung t l n vn chim mt t trng cao hn so vi nam gii. y l do
c im kinh doanh ca Tng cng ty rt cn nhng lao ng n c tay ngh tham gia vo lnh
vc ch bin v th cng m ngh.
V tui cho thy, lc lng lao ng ca Tng cng ty l tng i tr v c xu hng tr
ho qua cc nm. T trng ca lc lng lao ng t tui 18- 30 chim t trng ln v tng
dn qua cc nm. Nm 2000 mi chim 26,73% th n nm 2004 tng ln 32,96%.Vi ch tr
ng v xu hng tr ho lc lng lao ng gip Tng cng ty c thm li th trong hot ng
sn xut kinh doanh. i ng lao ng tr c tnh nng ng, sng to cao trong cng vic, l
nhng ngi c kh nng tm ti sng, a ra cc kin hay ng gp cho Tng cng ty, c th
nm bt r s bin ng ca th trng. Hn na, y l lc lng nng ct trong tng lai, a
Tng cng ty pht trin nhanh v bn vng.
Trnh ca i ng cn b trong Tng cng ty cng khng ngng c nng cao. S cn
b c trnh i hc v trn i hc ch yu l nhng ngi tui cao, kinh nghim v
chuyn mn cng nh kh nng lnh o tt. y l mt u th ln gip cho b my ca Tng
cng ty hot ng ngy cng c hiu qu. Nm 2000, s cn b c trnh trn i hc rt thp
ch mi c 64 ngi. Xong t nm 2001, do yu cu nng cao trnh v mong mun c nhng
cn b vng vng kin thc, chuyn mn cao; Tng cng ty c v tuyn mt s cn b c
trnh cao tham gia vo b my lnh o ca Tng cng ty. S lao ng ph thng chim
t trng ln trong tng lc lng lao ng, trung bnh trn 50% tng s lc lng lao ng. y
ch yu l cc cng nhn sn xut ti cc X ngip, nh my ch bin thc phm ca Tng cng
ty. Lao ng trc tip c k thut v tay ngh coa chim t trng rt nh, khong 6% trong tng
s lc lng lao ng, gy nn s thiu ht ln. Do , trong thi gian ti, cc n v thnh vin
ca Tng cng ty cn xc nh r nhu cu o to cho s lao ng ny.
Bn cnh , s lng cn b c trnh chnh tr ca Tng cng ty cng c tng qua cc
nm. Hng nm, Tng cng ty vn t chc v c cc cn b ca mnh tham gia cc lp o to
chnh tr.
12
Tng cng ty lun ch trng n cng tc o to, bi dng trnh nghip v cho cc
cn b, cng nhn vin p ng yu cu ngy cng cao ca hot ng thng mi dch v.
II. Phn tch cc nhn t tc ng n chin lc th trng ca
Tng cng ty
1. Mi trng v m
a. Mi trng kinh t
- Thun li
Kinh t Vit Nam ang tng bc hi nhp ngy mt su, rng vo kinh t khu vc v th
gii, m rng c hi pht trin x hi, m rng ug t. Tc tng trng kinh t trong giai
on 2000 2004 tng i cao v n nh. y l iu kin ht sc thun li i vi vic tng
trng v doanh thu v li nhun ca Tng cng ty.
Nn kinh t thng mi th gii trong thi k ny bt u hi phc v pht trin. Vn
u t nc ngoi bt u tng bi vy c th m rng quy m Cng nghip ho - Hin i ho
nn kinh t quc dn. iu ny gip cho Tng cng ty m rng th trng ca mnh. Vit Nam
ang trong giai on thc hin cc cam kt APTA, hip nh thng mi Vit M v hi nhp
kinh t quc t l c hi cho s pht trin v y mnh xut khu.
- Kh khn
Tnh hnh kinh t x hi ca th gii din bin phc tp, nn kinh t trong nc gp nhiu
kh khn nh: hn hn, rt m cc khu vc pha Bc nh hng ti thi v nng sn; dch Sars
ti ng Nam nm 2003 v dch cm gia cm xy ra hu ht cc tnh thnh ph nm 2004
nh hng xu ti gi c hng ho nht l hng thc phm, cc sn phm nng nghip, theo
cc sn phm tiu dng, sn phm cng nghip v dch v khc cng tng khin ch s gi
tiu dng tng. Lm pht tng c bit nm2004 lm pht n 9,5%, nh hng trc tip n
gi u vo ca cc sn phm kinh doanh ni a cng nh xut khu ca Tng cng ty.
Bn cnh , li sut v t gi hi oi cng tc ng n kt qu hot ng kinh doanh
ca Tng cng ty vi mc khc mi thi k.
b. Nhm nhn t v php lut v qun l nh nc
Cc ch trng, chnh sch ca ng v vic pht trin ngnh thng mi ni chung v th-
ng mi Th ni ring to i kin thun li cho cc doanh nghip hot ng trong ngnh
thng mi. Vic n s 30-31-32 A/T v mt s nhim v trng tm nng cao hiu qu
kinh t, ci thin mi trng kinh doanh v ci cch hnh chnh, chng trnh 11/CT UB ca
UBND thnh ph v Nng cao hiu qu u t, pht trin mt s ngnh dch v, ch ng hi
13
nhp kinh t quc t v cc chnh sch v chng trnh v vic nng cao cht lng v hiu qu
cng tc qun l nh nc v thng mi to mi trng kinh doanh thng thong, bnh ng
lm ng lc cho cc thnh phn gp phn to kinh t pht trin thng mi dch v.
c. Nhm cc yu t v vn ho - x hi dn ch :
Dn s th gii ngy mt pht trin, l mt th trng y hp dn i vi cc doanh
nghip. Mi quc gia, mi vng u c nhng nt vn ho khc nhau. Do vy, tham gia th tr
ng th gii cc doanh nghip cn hiu r vn vn ho x hi ca tng nc.
Dn s H Ni vi gn 3 triu ngi v hng triu khch du lch, khch vng lai, H Ni c
mt sc tiu th kh ln. y l a bn ni a hot ng ch yu ca Tng cng ty.
Bn cnh , cc yu t nh chnh tr, nn tnh hnh chnh tr x hi n nh, s pht
trin nhanh v trnh v i sng ca dn c cng to iu kin cho cc doanh nghip hot
ng thun li.
Tuy nhin, nn chin tranh khng b ngy cng m rng, tnh hnh chnh tr ca mt s n
c nh Iran, I raq bt n nh, khin cho kim ngch xut khu ca Tng cng ty ti nhng nc
ny trong thi gian qua gim.
d. Cc mi quan h v cng ngh v t nhin
S ra i v pht trin ca cng ngh thng tin gp phn h tr v thc y cc hot
ng thng mi dch v. Thng qua vic chuyn giao cng ngh t cc nc pht trin phn
no gip cc doanh nghip thay i nng cp, ci tin qu trnh sn xut. iu ny lm
tng nng sut, sn lng v gim gi thnh sn phm.
S pht trin ca cng ngh v t nhin tc ng ti doanh nghip theo c hai xu hng. S
pht trin ca cng ngh i hi cc doanh nghip phi lin tc thay i, ci tin cng ngh ca
mnh, nu khng doanh nghip s kh ng vng trn th trng.
2. Phn tch mi trng ngnh :
a. Cc c tnh chung ca ngnh thng mi dch v Vit Nam t 2000 2004.
Trong nhng nm va qua mc d chu nh hng ca cc yu t bt li nh dch Sars, dch
cm gia cm Song nn kinh t Vit Nam ni chung v ca ngnh thng mi ni rieng vn t
c nhng thnh tu nht nh.
Tc tng trng bnh qun ca ngnh thng mi trong thi gian qua l cao 6,3%/nm,
ngnh ang trong giai on tng trng.
Ngnh dch v thng mi cng chim t trng ln v ngy cng tng trong nn kinh t
14
(chim 38% trong GDP nm 2004). iu ny thu ht s tham gia mnh m ca cc doanh
nghip trong lnh vc thng mi.
Hin nay, c khong doanh nghip tham gia trong lnh vc thng mi to nn s cnh
tranh trong ngnh l rt ln. Do vy, i hi Tng cng ty phi xy dng cho mt chin lc
ng n v hp l.
b. Cc lc lng cnh tranh trong ngnh :
* i th cnh tranh :
Trong ngnh hin nay s cc doanh nghip tham gia rt nhiu song c th chia ra ba nhm
c bn l cc doanh nghip thuc thnh phn kinh t Nh nc (Tng cng ty thng mi Si Gn,
Tng cng ty thng mi H Ni , Cng ty xut nhp khu Intimex ) doanh nghip hot ng th
ng mi theo hnh thc kinh doanh t nhn v h gia nh; doanh nghip c vn u t nc ngi
(Cng ty thng mi H Ni cash v carry Vit Nam ).
S lng cc i th cnh tranh trong ngnh l nhiu do vy trong khi xy dng chin lc
Tng cng ty cn la chn cc i th cnh tranh pht trin. Trong thi gian qua, cc i th
cnh tranh trc tip ca Tng cng ty l:
Do Tng cng ty thng mi H Ni l doanh nghip sn xut va hot ng kinh doanh
trong lnh vc thng mi. Nn khi phn tch i th cnh t ranh, Tng cng ty s chia k theo
tng lnh vc.
Trong lnh vc sn xut cc thnh phn ch bin cht lng cao t tht, thu hi sn, rau, c
qu th c cng ty hp H Long, cc c s ch bin t nhn i vi ung c cn: Ru
np Hapro, Vodka, Vang nho, vang Hibisceus th c kh nhiu i th nh: Cng ty ru H Ni ,
vang Thng Long, vang Lt, cc cng ty ru vang Php v mt s cng ty nhp khu ru t
nc ngoi v i vi cc loi ung khng cn nh: ch xanh cc loi, ch ng, nc tinh
khit, cc loi nc hoa qu, c ph Tng cng ty ch v cc cng ty nc gii kh
Trong lnh vc dch v n ung, gii kht, du lch, hot ng nh hng Tng cng ty c
rt nhiu i th cnh tranh.
Do l mt doanh nghip c vn Nh nc nn trong thi gian va qua i th cnh tranh
ca Tng cng ty xc nh ch yu l cc doanh nghip c vn u t nc ngoi. c bit l
cng ty TNHH cash v carry Vit Nam c h thng kinh doanh thng mi ti c min Bc v
min Nam.
Cc doanh nghip c vn u t nc ngoi hot ng trn lnh vc thng mi th im
mnh ca h l c kh nng ln v vn, a dng v cc loi mt hng v gi thp. H cn c
15
mt cng ngh v k nng qun l theo tc phong cng nghip. Cc doanh nghip c vn u t
nc ngoi khi hot ng ti th trng Vit Nam chin lc cnh tranh lc u ch yu l v gi
thu tht khch hng. Tuy nhin, h cng c mt so im yu l h s gp phi mt s kh
khn lc u khi thm nhp vo th trng Vit Nam, chnh sch ca nc ta i khi gy tr ngi
cho hot ng kinh doanh ca h; thng hiu ca cc doanh nghip ny phi sau mt thi gian
nht nh mi c th c ngi tiu dng bit n.
* Phn tch khch hng
Khch hng ca Tng cng ty c chia ra lm hai nhm theo th trng hot ng l
khch hng trong nc v khch hng quc t.
Hin nay, vi mc thu nhp bnh qun/u ngi ca Vit Nam cn thp nn mc tiu
dng ca ngi dn trong lnh vc thng mi cha cao. Hot ng thng mi pht trin nhiu
doanh nghip hot ng trong lnh vc thng mi, sn phm a dng phong ph tuy nhin cu
cha cao.
iu ny gy sc p ln cho cc doanh nghip hot ng thng mi v gi. Ngoi yu t
v gi th cht lng sn phm cng kh quan trng. i sng ngy cng c nng cao; nhu cu
v cuc sng c cht lng ngy mt nhi hn. i vi khch hng ni a ca doanh nghip
ch yu tp trung ti cc thnh ph ln, khch hng mc tiu vn tp trung vo nhng ngi c
thu nhp kh nn yu cu v cht lng sn phm kh cao. Tng cng ty trin khai hot ng
cng tc qun l cht lng sn phm trong thi gian qua. m bo cc sn phm tun theo ng
tiu chun quc t trc khi a ti tay ngi tiu dng.
Khch hng quc t ca Tng cng ty gy mt sc p kh ln. Do th trng quc t kh
phong ph v a dng, khch hng c rt nhiu quyn la chn. Hn na khch hng trn th tr
ng quc t thng l nhng cng ty ln chuyn nhp khu phong ph hng ho nn yu cu
cao. Ngoi yu t v gi c, dch v cn i hi cc dch v sau bn hng. Tng cng ty rt
quan tm v ch trng ti cng tc bn hng. Hin thi, Tng cng ty c rieng mt trung
tm nghin cu v pht trin.
* Phn tch nh cung cp
Tng cng ty thng mi H Ni l doanh nghip va tham gia lnh vc sn xut, va hot
ng kinh doanh thng mi dch v. Tng cng ty khng ch ch trng n vic khai thc nhu
cu v th trng m cn c bit ch trng nhu cu to ngun hng. Ngoi mt s x nghip v
cng ty trn sn xut cung cp sn phm cho Tng cng ty nh: X nghip git m ln ti L Chi,
Gia Lm, Lng Yn, Hi Bi, ng Anh, X nghip sn xut ru, x nghip ch bin tht ngui,
tc phm truyn thng, X nghip m ph, X nghip hp rau qu. Phn ln hng ho xut
16
khu phi nhp t cc nh cung cp khc. Hin tng tranh mua, tranh bn trong thu mua hng
xut khu cn din ra kh ph bin: Hng nhp khu khng n nh v s lng v gi c, sc p
t cc nh cung cp ln kh cao. Do vy trong thi gian ti vic ch ng to ngun hng i
vi Tng cng ty l rt cn thit.
* Phn tch cc i th tim n :
Vit Nam ang trong tin trnh thc hin AFTA v chun b tham gia WTO. Trong thi
gian Vit Nam cng s xy dng rt nhiu khu cng nghip hin i s ra i. y l nhng
iu kin ht sc thun li cho Tng cng ty trong vic pht trin. Xong mt khc, Tng cng ty
cng c th gp nhiu thch thc khi cc cng ty, tp on ln v th gii trong khu vc s thm
nhp vo Vit Nam. Do vy, t nay ti nm 2010 i th tim n ang lo ngi nht ca Tng
cng ty l cc cng ty c vn u t nc ngoi hot ng trong lnh vc thng mi dch v.
Tuy nhin, trong thi gian u cc i th vn cha gy sc p ln i vi Tng cng ty
nht l trong thi gian xy dng chin lc.
Trong mi trng ngnh hin nay, i th cnh tranh tim tng i vi Tng cng ty ch
yu l cc tp on, cng ty thng mi c vn u t nc ngoi c kh nng v s tham gia vo
th trng Vit Nam. C th ni l cc i th rt mnh; tim lc v ti chnh cng nh cng
ngh qun l ca h rt ln; do vy Tng cng ty cng cn chun b; phn tch r i th tm
ra gii php cnh tranh. Tuy nhin; trong mt vi nm ti cc i th ny c th vn cha xm
nhp vo th trng Vit Nam ; do lut ca Vit Nam cn cha to mi trng thng thong hn na
cc nc trong khu vc v c bit l Trung Quc hin nay l th trng hp dn i vi h hn.
* Sn phm thay th :
Vi s pht trin ca khoa hc k thut, cc k thut sn xut, phng thc kinh doanh
phc v ra i ngy cng nhiu. c bit l s pht trin ca cng ngh thng tin lm tc ng
rt ln ti ngnh thng mi dch v. Cc phng thc giao dch kinh doanh mi ra i vi cc
c tnh u vit hn nh tin dng hn, chi ph r hn; thi gian nhanh hn to nn mt sc p
ln.
Tuy nhin, hin nay Tng cng ty cng lun ch trng u t trang thiu b cho mnh
nhng cng ngh hin ta. Do , sc p ca sn phm thay th i vi Tng cng ty trong thi
gian ti vn cha ln lm
III. p dng ma trn SWOT vo hoch nh chin lc cng ty.
1. Nhng thnh tu t c
a. Th trng trong nc
17
- Cc doanh nghip thng mi ca Tng cng ty thng mi H Ni c nhiu c gng
trong vic thm nhp v m rng th trng hot ng ca Tng cng ty. Thng hiu doanh
nghip v nhn hiu sn phm ca cc doanh nghip l thnh vin ca Tng cng ty thng mi
trong thi gian qua c ngi tiu dng bit n v tn nhim nh: Hapro, Hafasco, Artex,
Unimex
Cc mt hng thnh phn ch bin, tc phm truyn thng, dch v n ung Bn ma
c ch ng trn th trng ni a. C c kt qu trn l do trong thi gian qua cc Tng cng
ty lun ch trng n vic pht trin th trng ni a, pht trin mng li phn phi ti th trng
mi.
- Cc doanh nghip thuc Tng cng ty khng ngng nng cao cht lng, ci tin mu m
sn phm, mnh dn u t xy dng cc nh my sn xut ch bin nhm to s ch ng v
ngun hng, a dng ho hnh thc phc v thu ht khch hng. Nh cc bin php ,
doanh thu trong nc ca Tng cng ty trong thi gian qua t tc tng trng cao. Nm 2000
doanh thu ni a t 889341 n nm 2004 doanh thu tng ln 1.444.092 triu ng.
Doanh thu ni a chim t trng cao trong doanh thu ca Tng cng ty.
b. Th trng nc ngoi :
Cc doanh nghip tham gia lnh vc xut nhp khu khai thc cc th trng theo c
chiu rng ln chiu su. i vi cc th trng truyn thng nh ASEAN, Nam Tng cng ty
vn tip tc duy tr v tng cng cch lm mi hon thin mt hng ca th trng. Ti cc th tr-
ng truyn thng, Tng cng ty c tc xc tin thng mi, ci tin mu m, cht lng sn
phm
ng thi, Tng cng ty cng thm nhp nhiu th trng mi, khai thc tim nng
ca th trng v ang tng bc khai thc th mnh trn th trng ny.
Tng cng ty u t xy dng mnh Cm cng nghip thc phm Hapro nhm dn ch
ng to ngun hng. u tin hp tc vi cc nh sn xut t cc tiu chun cao v cht lng
v dch v. Qua nhm gi c khch hng c, thu ht thm khch hng mi v tng sc
cnh tranh trn th gii.
18
Ma trn C hi (0) e do (T)
SWOT
1. S quan tm u t ca cc
b ngnh, TCT.
2. S pht trin ca ngnh th-
ng mi H Ni trong nhng
nmti.
3. Vit nam ngy cng m ca
quan h giao lu bun bn.
4. Cng ngh thng tin pht
trin h tr v to ra phng
thc kinh doanh ngy 1 tt
hn.
1. C nhiu i th cnh tranh.
2. Chnh sch, php lut c s
thay i khng n nh.
3. Hng ro phi thu quan i
vi hng xut khu tht s.
4. Cha ch ng trong vic to
ngun hng.
immnh (S)
1. Mng li kinh doanh ln, a
imkinh doanh c u th.
2. Cht lng sn phm c uy
tn, h thng qun l cht lng
sn phm tin tin t tiu
chun quc t.
3. Hnh thc t chc cng ty
m con c s lin kt gia cc
dch v.
4. Ch trng u t cho nghin
cu v pht trin.
Phi hp (S/o)
- Ci to, nng cp mng li
hot ng theo qui hoch.
- y mnh hot ng tiu th
sn phm.
- Pht trin qui m th trng v
ng dng.
- Pht trin cc hnh thc kinh
doanh mi ph hp.
Phi hp (S/T)
- Tng cng mi lin kt gia
cc n v thnh vin to sc
mnh thng i th cnh
tranh.
- Tch cc thu thp, x l thng
tin, t cc knh phn phi v
nghin cu th trng.
- Quan h gia nh cung cp
v khch hng c cng c
ngy cng gn b.
imyu (W)
1. T chc b my qun l ca
doanh nghip cn cng knh.
2. Nhn vin bn hng c tui
cao nn kh nng thu ht
khch hng km,
3. Cc a im kdoanh c quy
m nh l, sd lng ph.
4. Cha quan tm ng mc ti
xc tin tmi, makerting.
Phi hp (W/O)
- Sp xp li c cu t chc,
tinh gim b my qun l.
- Thanh l cc c im hot
ng kinh doanh hiu qu,.
- Tng chi ph cho b phn
Marketing.
- Tuyn thm nhng nhn vin
bn hng tt, b tr vic cho
nhng nhn vin c tui.
Phi hp (W/T)
- y mnh hot ng qung
co mt s khu vc.
- Thit lp quan h vi cc nh
cung cp, ch ng trong vic
to ngun hng.
2. Nhng mt hn ch :
a. i vi th trng trong nc :
Ngun lc do thnh phn u t cho cc doanh nghip thng mi ca Tng cng ty l rt
ln trn 400 a im kinh doanh nhng v tr kinh doanh thng mi thun li. Tuy nhin, i
vi thi im ny cc a im kinh doanh c quy m manh mn, nh l, b tr phn tn, s
dng rt lng ph. Cc doanh nghip kinh doanh cc huyn ngoi thnh cha c quan tm
ng mc, th trng b ng. V vy, hiu qu kinh doanh ni a cha cao.
Th trng ni a ch yu tp trung ti cc thnh ph ln trong nc, th trng nng thn
cn chim mt t trng rt t trong tng doanh thu. Gi c mt s sn phm, dch v cn kh
19
cao. Gi c hng th cng m ngh cao so vi mc thu nhp bnh qun ca ngi dn. Do vy,
kh nng p ng nhu cu cho nhng phn on th trng ca khch hng l nhng ngi thu
nhp thp b b qua.
Cng tc qun l mng li kinh doanh ni a km, khng t doanh nghip thc hin
chnh sch khon trng cho cn b cng nhn vin hoc t nhn np bng Nh nc kinh
doanh lm nh hng ti uy tn ca Tng cng ty.
b. i vi th trng nc ngoi
n nay, qua nhng nm hot ng th trng nc ngoi ca Tng cng ty c m
rng nhng v th trn th gii vn cn khim tn.
Gi c, sn phm, dch v ca Tng cng ty cao, cht lng mt s sn phm c bit l
hng TCMN cn thua km hng ca Thi Lan, Trung Quc. Do th phn ca Vit Nam ni
chung v ca Tng cng ty ni ring i vi mt hng ny gim ng k.
Vic tng cng xc tin thng mi cn chm chp, cha c coi trng. sn phm xut khu
d rt c kh nng thu nhp nhng vn mang nng tnh b ng trong vic to ngun hng xut
khu.
c bit, thiu thng tin v th trng l mt im yu km qu ln ca cc doanh nghip
tham gia xut khu thuc Tng cng ty. Hin nay, cc doanh nghip Nh nc thng theo ui
hnh thnh k hoch Nh nc giao t v vt kh nng xut nhp khu nn sn sng thc hin
xut nhp khu u thc cho n v khc mc d thu nhp t xut nhp khu u thc khng cao.
M thc hin hnh thc ny th doanh nghip c kh nng m rng th trng ca mnh. y l
mt thc t hu ht cc doanh nghip Nh nc tham gia xut nhp khu trong cc n v
thnh vin ca Tng cng ty thng mi H Ni.
3. Nguyn nhn ca nhng tn ti hn ch:
a. Nguyn nhn khch quan.
- Do nh hng mt thi gian di trong c ch bao cp nn khi chuyn sang c ch th tr-
ng, Tng cng ty khng trnh khi nhng bt cp trong b my qun l.
Vic nghin cu tm kim th trng do cc cn b phng kinh doanh thc hin nn khng
c iu kin trau di, nng cao kin thc mi, nhiu khi Tng cng ty khng nm bt kp thi
nhu cu ca khch hng cng nh la chn c, cung cp hng ho ph hp mang li li ch
cho Tng cng ty, gim chi ph nng cao hiu qu kinh doanh.
- Nhng bin ng ln ca nn kinh t th gii nh cuc khng hong ti chnh tin t
khu vc Chu lm cho gi c mt s mt hng Vit Nam tng ln tng i, gim kh nng
20
cnh tranh.
- Nhng nh hng ca dch bnh, c bit l dch cm gia cm trong nm 2004, lm
cho gi c ca cc mt hng trong nc tng nht l hng thc phm, khin sc mua ca ngi dn
trong nc gim gi, mt s nguyn liu u vo tng cao, chi ph sn phm tng khin cho hng
ca Vit Nam c kh nng cnh tranh km trn th trng th gii.
- Tnh hnh chnh tr ti mt s nc bin ng, chin tranh khng b xy ra lin min ch
yu l cc nc theo o hi nh Iran, Irc vi cc nc c tim lc mnh v kinh t nh M, Anh,
c .nh hng ti nhu cu ca ngi tiu dng ni chung v cc sn phm ca th gii ni ring.
- Cc chnh sch ca Vit Nam v thu, th tc hnh chnh mt phn cn tr s pht trin
ca cc doanh nghip.
- S cnh tranh gay gt trn th trng trong nc v quc t. Hng ca Tng cng ty phi
i mt vi cc hng nhp ca Trung Quc, Thi Lan v cht lng v gi c.
b. Nguyn nhn ch quan.
- Do mi c thnh lp, nn t trc cc doanh nghip thuc Tng cng ty ch xy dng
cc chin lc th trng ring cho mnh dn ti vic chng cho v th trng. Hin nay Tng cng
ty cn c mt chin lc th trng chung nhm quy hoch mng li phong ph, pht trin th tr-
ng.
- tui trung bnh ca cn b ca Tng cng ty l kh cao, nn vn chu nh hng t
duy hot ng theo l li bao cp, khng nng ng sng to, tm l an phn.
- T chc b my qun l ca cc doanh nghip cn cng knh, lao ng phc v, nhn
vin bn hng c tui i bnh qun cao nn kh nng thu ht khch km, nng sut lao ng
thp. Ti khng t Doanh nghip xut hin tnh trng tha lao ng trc tip nhng li thiu cn
b, nhn vin c kinh nghim c trnh chuyn mn nghip v cao nn rt kh khn, lng
tng trong qu trnh i mi hot ng sn xut kinh doanh. Cn b qun tr Doanh nghip cha
c o to c bn, vic quy hoch cn b cha c quan tm ng mc nn nhiu lc cn b
ng v hiu qu qun l Doanh nghip cha cao.
21
Chng 3
Mt s gii php nhmxy dng v thc hin
chin lc th trng ca Tng cng ty
I. Chin lc pht trin ca Tng cng ty n 2010
1. Mc tiu v nh hng pht trin ca Tng cng ty:
a) Quan im pht trin :
- Tng cng ty phi thc s c tim lc mnh v : Ti chnh, lao ng, h thng knh
phn phi , thng nht v t chc nhm pht huy cao nht tim nng ca cc n v trc thuc,
cc Cng ty con v cc Cng ty lin kt, c kh nng u t m rng v u t chiu su, nng cao
sc cnh tranh trn th trng trong nc v Quc t. Pht huy sc mnh ca s an xen cc dng
s hu, lin kt gia cc thnh vin, trong s lin kt , Cng ty m l ngi i din ch s hu
vn Nh nc, l u tu, l ngi dn ng li ko s pht trin ca ton Tng cng ty.
2 Pht trin phi tin hnh ng b c v c cu t chc, v huy ng cc ngun lc, c ch
qun l v hot ng. Cc n v thnh vin phi c qun t ch v t chc kinh doanh theo
quan h cung cu trn th trng, t ch v ti chnh, t chu trch nhim v hiu qu kinh t.
Trong s pht trin lun ly cc yu t kinh t v th trng lm ni dung xuyn sut trong t
chc, qun l iu hnh .
3 Pht trin nhanh nhng phi chc chn, ly hiu qu lm thc o. Trong qu trnh pht
trin, hi nhp vi qui m ngy cng rng v trnh ngy cng cao, vi nhng bc i thch
hp c cn nhc, tnh ton k nhm to th ng mi trong th trng trong nc, khu vc v th
gii, tranh th c nhiu ngun vn v k thut tin b, m rng th trng tiu th sn phm.
4 y mnh p dng khoa hc cng ngh, nng cao nng sut cht lng v hiu qu ca
mi hot ng, ng dng nhanh cng ngh gn lin vi hon thin c ch v phng php qun
l l cha kho nng cao nng sut, cht lng, hiu qu sn xut kinh doanh, tng sc cnh
tranh ca sn phm, dch v, ca tng thnh vin v ca ton Tng cng ty.
b)nh hng pht trin.
- Pht trin Tng cng ty Thng mi H Ni vi cc hot ng kinh doanh bn bun v
xut nhp khu, m rng giao lu hng ho vi cc th trng trong v ngoi nc. Tng cng ty
Thng mi H Ni khng ch ch trng khai thc cc nhu cu tim nng ti ch m cn phi
22
ch trng n cc th trng khc nht l khu vc Bc b trong c hai lnh vc bn hng v t
chc ngun hng. Mt khc phi gn b cht ch vi sn xut, k c vic t chc sn xut ngay
trong ni b Tng cng ty ch ng ngun hng v nng cao sc cnh tranh ca hng ho.
- Coi xut khu l mi nhn, l mt hng u tin trong t chc v hot ng, tng bc hi
nhp vi thng mi khu vc v th gii.
- Nhanh chng lp v trin khai cc D n u t xy dng c s h tng thng mi ti H
Ni. Trong thi gian ti tp trung vo xy dng cc Trung tm thng mi, cc siu th ln; ng
thi gp phn khi phc v pht trin mt s tuyn ph thng mi, ph m thc... gp phn lm
cho thng mi H Ni va vn minh va gi gn bn sc vn ho dn tc, tng bc pht trin
mng li thng mi th trng cc tnh v vng nng thn.
- ng thi pht trin th trng ni a nhm p ng nhu cu cho c khu vc, m rng
m hnh kinh doanh hin i, gp phn pht trin sn xut thng qua vic tiu th sn phm, m
rng kinh doanh cc loi sn phm cht lng cao, thay th hng ngoi nhp.
c) Mc tiu pht trin
Mc tiu tng qut pht trin Tng cng ty Thng mi H Ni t nm 2006 n nm
2010 l nhm thc hin cc mc tiu, phng hng c bn pht trin kinh t x hi Thnh ph
H Ni n nm 2010 v 2020 c Chnh ph ph duyt, lm cho thng mi thc s l n
by thc y sn xut, gp phn chuyn dch c cu kinh t, phn cng li lao ng x hi theo
hng cng nghip ho, hin i ho, n nh th trng, tng tch lu cho ngn sch nh nc v
ci thin i sng nhn dn trn a bn Th . Tng cng ty Thng mi H Ni phi tr thnh
nh phn phi ln ti H Ni v khu vc pha Bc vi cc hot ng kinh doanh bn bun, xut
nhp khu v knh phn phi bn l hin i di hnh thc cc Trung tm thng mi, Siuth,
ca hng t chn .
II. Mt s kin ngh i vi nh nc:
1. Hon thin mi trng kinh doanh nhm to ra iu kin thun li cho hot ng
thng mi
Mi trng kinh doanh l ton b cc iu kin trong ** cc hot ng kinh doanh nh
: th trng, h tng c, h thng lut php, h thng chnh sch ca nh nc v cc yu t t
chc nh hng n hot ng kinh doanh. Hot ng thng mi mc d chuyn sang mi tr
ng kinh doanh theo c th th trng, nhng do th trng v cc yu t ca mi trng kinh doanh
hnh thnh cha ng b, km pht trin v cn b nh hng mi trng c kh nng n. V vy
cha to iu kin bnh ng trong kinh doanh, hn ch s pht trin ca sn xut kinh doanh. Do
23
vic hnh thnh mi trng kinh doanh c vai tr rt quan trng i vi vic khuyn khch,
thc y cc doanh nghip tch cc u t, pht trin sn xut kinh doanh.
hon thin mi trng kinh doanh cn gii quyt mt s vn :
- Pht trin ng b cc loi th trng khc nhau nh th trng hng ha, dch v, thng
mi, lao ng nhm tng bc to lp mt th trng thng nht v hon chnh.
- Cng c v hon thin c ch th trng c s qun l ca Nh nc theo nh hng
XHCN.
- y mnh xy dng v hin i ho c s h tng. H thng h tng nng cp to iu
kin thun li cho pht trin kinh t v giao lu hng ho, to mi trng hp dn, thu ht u t
2. Nh nc cn h tr doanh nghip trong cng tc d bo th trng v mng li
thng tin.
Hot ng qun l v kinh doanh ca ngnh thng mi khng ch n thun da vo kinh
nghim v cn phi nm chc phng hng vn ng v pht trin ca th trng trong v ngoi n
c. Mun tham gia thm nhp v pht trin th trng th cc doanh nghip cn phi nghin cu,
d bo c khuynh hng v s pht trin ca th trng. Tuy nhin, cng tc d bo ny s mt
rt nhiu thi gian ca doanh nghip v i khi doanh nghip khng c nng lc thc
hin. Do doanh nghip rt cn s h tr ca Nh nc nhm gip doanh nghip nm bt y
hn thng tin v th trng m doanh nghip tham gia. Trong cng tc d bo th trng h tr
doanh nghip nh nc nn tp trung d bo mt s th trng trng im, i vi cc doanh
nghip thng mi. Trong nn kinh t th trng, ngoi vic cung cp cc thng tin kinh t thng
mi ng vai tr cc k quan trng, c ngha quyt nh i vi cc doanh nghip thng mi.
Hin nay trong cng tc cung cp th trng c: Trung tm thng tin thng mi (thuc B th-
ng mi) Phng thng mi v cng nghip Vit Nam Tuy nhin, cc t chc ny cn phi ni
kt li thnh mt mng li hon chnh thng qua mng Internet. C vy, doanh nghip hot
ng thng mi mi d dng cp nhp thng tin nhanh v chnh xc.
3. i mi c ch chnh sch thng mi p ng yu cu Cng nghip ha- Hin i
ha v hi nhp kinh t.
C ch v h thng chnh sch thng mi c nh hng rt ln n hot ng sn xut
kinh doanh ca cc doanh nghip thng mi. Mt c ch v h thng chnh sch ph hp vi
tnh hnh thc t, p ng c cc yu cu ca qu trnh CNH HH v h nhp kinh t s
gip cc doanh nghip thng mi c c hi pht trin, tng cng giao lu thng mi v m rng
th trng. Hin nay, H Ni cn phi lun quan tm ti mt s chnh sch nh sa: chnh sc u t
24
, chnh sch xut khu, chnh sch i vi cc mt hng xut khu v tiu dng trong nc, chnh
sch th trng.
c bit trong chnh sch th trng th Nh nc cn tp trung vo vic gii quyt cc vn
nh: a phng ho, a dng ho th trng xut khu, cng c th trng c, kt hp m rng
thm mi cho cc doanh nghip hot ng, pht trin ng b cc loi th trng: iu tit kp
thi th trng ngn chn c hng kp thi nhm hn ch nhng tc ng tiu cc ca th trng.
4. To mi trng php l huy ng vn u t
Mt trong nhng kh khn, tr ngi ln nht nh hng ti s pht trin ca ngnh thng
mi, th H Ni l tnh trng thiu vn ca cc doanh nghip thng mi v vn u t xy
dng c s h tng phc v cho pht trin thng mi. Mt khc, vn phc v cho hot ng
kinh doanh thng xuyn cng thiu. Do , huy ng ngun vn i vi ngnh thng mi va
c tnh cht bc xc, va l iu kin c bn thc hin pht trin ngnh.
V vy, Nh nc cn phi huy ng vn t tt c cc ngun (ngun ngn sch, vn u t
trong nc, vn u t nc ngoi, ngun vn ODA v vin tr ca cc t chc quc t, ngun vn
vy ca cc t chc tn dng, ngun vn ca doanh nghip v trong dn c cho ngnh. Vn huy
ng nhm u t vo vic ci to v xy dng cc trung tm thng mi, trung tm xc tin th-
ng mi, ch, siu th, cc lin hip khu cng nghip ch bin thnh phm, kho thng dng u
mi, ca hng min thu Mun vy, H Ni cn ci thin mi trng cho cc nh u t nh:
- Tng cng s n nh chnh sch, m rng cc khu vc v cc lnh vc u t.
- Thng qua cc cng ty quc gia thu ht u t nc ngoi.
- Khuyn khch cc cng ty a quc gia thu ht u t nc ngoi.
- Huy ng cc ngun vn nhn ri trong dn c v cc cng ty xut nhp khu thng qua
pht hnh c phiu, tri phiu.
To iu kin cho th trng vn pht trin, c bit l th trng chng khon.
25
5. Pht trin ngun nhn lc cho ngnh thng mi
c c i ng lao ng trong ngnh thng mi c kh nng p ng c mi yu
cu v pht trin thng mi trong iu kin m ca hi nhp quc t. Nh nc cn c cc chnh
sch v gii quyt v o to v pht trin nhn lc c th:
b sung cho lc lng hin c.
Tiu chun ho cn b trong lnh vc thng mi dch v lm cn c cho vic tuyn
dng, bi dng v nh gi cn b.
Ch trng o to, bi dng v xy dng i ng cn b, nghip v, c nng lc kinh
doanh c bit l i ng lao ng v qun l.
- C chnh sch khuyn khch cho cc cn b tr c ngun lc v qua cng tc thc t
i o to ti nc ngoi sau ny tr v phc v cho vic nng cao cng ngh trong ngnh th-
ng mi.
6. Mt s gii php khc
Mt l: Pht trin cc ngnh cng nghip sn xut hng xut khu:
Xut khu l mt trong nhng lnh vc ca hot ng thng mi, vic to ngun hng
xut khu trong nc c cht lng cao l yu cu ht sc cn thit gip cc doanh nghip th
ng mi hot ng v pht trin. Nh nc cn c cc chng trnh, k hoch pht trin ngnh
cng nghip ny nhm gp phn thc y hot ng ca ngnh thng mi, to th vng cho cc
doanh nghip hot ng trong lnh vc thng mi ni ring v nn kinh t Vit Nam ni chung.
Hai l:Ci cch qun l hnh chnh to iu kin thun li cho cc doanh nghip thng
mi phc v khch hng vi thi gian nhanh nht v gim chi ph ti mt s khu.
26