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O controle da luz que incide no rgo da viso feito pela ris, um msculo capaz de
alterar as dimenses da pupila, de forma que em uma situao de muita luminosidade, a
pupila se fecha, reduzindo a entrada de luz e no escuro ela se dilata para captar o mximo
de luz (Figura 2.51).
Figura 2.51: Comportamento da pupila em ambientes claros e escuros.
Fonte: Enciclopdia Cambridge de Cincia (1986:21)
A esclertica, membrana espessa que cobre o globo ocular, exceo da ris, forma
uma janela protetora da crnea, que responsvel por orientar os raios luminosos para o
cristalino, lente formada por uma matria flexvel, que acionada por pequenos msculos
responsvel por focalizar uma imagem.
A retina reveste internamente o globo ocular e formada por clulas nervosas, os cones
e bastonetes, que transformam energia luminosa em sinais neuronais que so transmitidos
para o encfalo por meio do nervo ptico.
Segundo Guyton (1988:181) na retina existem cerca de 125 milhes de cones e
bastonetes. Grande nmero de cones e bastonetes esto ligados a uma mesma fibra, nas
partes perifricas da retina, que transmite os seus sinais para o crebro, enquanto, numa
regio central denominada fvea, medindo aproximadamente 0,5mm de dimetro,
encontram-se somente cones bastante delgados, conectados cada um a uma respectiva fibra
do nervo ptico, o que possibilita uma excelente acuidade visual e a identificao das cores.
Para Guimares (2000:33) a cor um fenmeno extremamente favorecido pela
centralidade do objeto no campo visual, mas alerta para o fato de que a fvea no
corresponde ao centro geomtrico da retina, o que vem a interferir no espao da
composio mais adequado para a visualizao da mensagem visual:
[...] a fvea centralis no um ponto geometricamente central da retina, estando
um pouco abaixo deste, que conhecido como ponto cego, pois no h
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extremidades sinpticas nas clulas receptoras o que o torna um ponto no
sensvel luz. Assim o centro ptico de uma imagem, que naturalmente favorece
o equilbrio visual, est localizado um pouco acima do centro geomtrico do
campo visual.(GUIMARES, 2000:28)
Figura 2.52: Projeo de uma composio na retina coincidente com o ponto cego e com a fvea.
Fonte: Prpria
A figura 2.53 apresenta a esquematizao da retina humana, onde ao centro est a fvea
retiniana (azul, amarelo, vermelho e verde) e sua volta esto os bastonetes, responsveis
pela viso em preto e branco. O pequeno crculo branco central corresponde localizao
do nervo ptico. (PEDROSA, 2004:104)..
Figura 2.53: esquematizao da retina humana
Fonte: Pedrosa, (2004:104)
Os bastonetes so mais sensveis luz, o que permite a viso sob pouca iluminao,
porm s so sensveis s diferenas quantitativas, isto , s diferenas de claridade, o que
denomina-se viso escotpica.
Na viso fotpica, os cones operam a intensidades altas de luz e so responsveis pela
percepo de cores. Simes e Tiedmann (1985a:74) colocam que na viso escotpica o olho
mais sensvel aos verdes, devido maior sensibilidade dos bastonetes e na viso fotpica
ao amarelo, devido maior sensibilidade dos cones.
Existem trs tipos de cones na retina; cada um, no seu ponto mximo, respondendo a
um comprimento de onda especfico (Fig. 2.54). O cone azul responde ao comprimento de
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onda referente cor azul, o verde ao comprimento de onda referente uma cor verde-
amarelada e o cone vermelho responde ao comprimento de onda correspondente a uma cor
alaranjada. Esse denominado cone vermelho por ser o nico tipo de cone que responde s
cores com comprimento de onda acima de 600 m, ou seja, faixa do vermelho.
Figura 2.54: curvas da sensitividade espectral dos con es azuis, verdes e vermelhos e tambm dos bastonetes.
Fonte: Guyton (1988:188)
Da combinao dos cones, as cores intermedirias so percebidas. Segundo Guyton
(1988:188) quando os cones so estimulados com mesma intensidade, o crebro interpreta
a cor da luz como resultado da mistura deles.
Numa foto colorida pode-se perceber mais detalhes do que em uma foto preto e branco,
isso ocorre porque o grau de estimulao dos cones, combinados, faz com que o crebro
possa distinguir no apenas as trs cores primrias, mas tambm, diversas outras cores com
comprimentos de onda variados. Alm do mais, os cones, por estarem ligados, na fvea, a
cada um a uma fibra do nervo ptico, permitem acuidade visual muito maior que os
bastonetes, onde esto em nmero aproximado de 200 (duzentos) para cada fibra do nervo
ptico.
Figura 2.55: Diferena da nitidez de detalhes de uma foto em preto-e-branco e colorida.
Fonte: Janet Fish. Orange Bowl and Yellow Apples, 1980.
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O sistema visual humano responsvel pela produo da cor fisiolgica, que, segundo
Pedrosa (2004:107) [...] aplica-se apenas s cores que nosso organismo interfere de
maneira preponderante em sua produo.
Uma das representaes das cores fisiolgicas chamada de ps-imagem e ocorre
quando o olhar fixado por alguns minutos em uma imagem de uma determinada cor,
momento em que ocorre uma sensibilidade do receptor para essa cor, e ao se desviar para
um campo neutro, que reflete todos os comprimentos de onda por igual, apenas os
oponentes (que produzem a sua cor complementar) so ativados. Assim, ao se fixar o olhar
para uma imagem de cor vermelha e desvia- lo para uma superfcie branca, a mesma
imagem aparecer com a cor da sua complementar, neste caso o verde. Kepes (1975:23)
reafirma esta colocao:
A razo deste fenmeno reside provavelmente no fato da poro da retina ou a
regio sensorial que atingida, perder uma parte de sua sensibilidade para com
a luz correspondente cor, com a qual foi impressionada sendo mais fortemente
afetada pelas outras constituintes da luz branca.
Devido ps-imagem, as cores, ao estarem muito prximas uma das outras se
influenciam mutuamente, perdendo, em muitos casos, sua identidade. A essa influncia
deu-se o nome de interao ou mutao cromtica. A interao cromtica, de acordo com
Arnheim (2004:351) reside no fato de que a mesma cor, em dois contextos diferentes no
a mesma, o que significa que a identidade da cor estabelecida pelas suas relaes e no
pela cor em si.
cor produzida pela retina nos espaos vazios, d-se o nome de cor inexistente, o
responsvel por esta denominao foi Pedrosa (2004:135) que define a cor inexiste como a
cor complementar surgida nas superfcies brancas ou neutras, produzida por entrechoques
de vrias gamas de uma cor primria e levada ao paroxismo por ao de contrastes.
Tais fenmenos devem ser cuidadosamente observados numa composio visual a fim
de se evitar uma fadiga visual deles decorrente. Pois, segundo Amantini et al. (2002),
As cores mal empregadas tambm trazem, como conseqncia, a fadiga visual,
que se manifesta a partir de sua projeo na tela do computador. Os sintomas da
fadiga visual variam de acordo com caractersticas pessoais. O termo fadiga
pode ser definido como a saturao de um organismo devido ao esforo, ou
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perda temporria da capacidade de resposta ou reao a uma estimulao
contnua. A fadiga visual vem sendo entendida por muitos pesquisadores como
sendo uma combinao entre a fadiga dos msculos oculares e a fadiga
perceptiva. A fadiga muscular se refere movimentao dos olhos, enquanto a
fadiga perceptiva resulta de esforos prolongados de interpretao de imagens
visuais.
A percepo das cores pode variar a depender de diversos fatores como as condies de
iluminao e de contraste, as condies de fadiga da retina e as circunstncias de
comtemplao de cada momento. Arnheim (2004:325) coloca que,
[...] sob forte iluminao os vermelhos parecem particularmente claros porque
os cones da retina executam a maior parte do trabalho e so os mais responsivos
aos comprimentos de ondas mais longas. A luz mortia trar os verdes e os azuis
para frente, mas tambm os far parecer mais esbranquiados porque agora os
bastonetes retinianos, que so mais responsivos luz de comprimento de onda
mais curta, participam do trabalho, embora no contribuam para a percepo de
matiz. (Este fenmeno recebeu o nome de Johannes E. Purkinje, que primeiro o
descreveu).
Cada indivduo possui uma percepo que lhe prpria e, s vezes essa pode variar at
mesmo para um mesmo indivduo devido mudanas no seu estado fisiolgico. Essas
variaes podem ser desencadeadas a partir do estado psquico, a fadiga, o debilitamento,
ingesto de drogas, o que possibilita uma hipersensibilidade cor.
A sensao de profundidade favorece o repouso da viso, o que pode tornar uma
imagem mais confortvel para a visualizao. Essas relaes de profundidade de uma
imagem so tambm determinadas pela cor, a partir dos seus diferentes graus de
refringncias. Sendo assim o uso intencional da cor- informao tem o poder de criar planos
de percepo a fim de proporcionar repouso ou excitao, fazendo com que o receptor da
mensagem atue ativamente ou passivamente diante de tal informao. Segundo Guimares
(2000:24),
[...] Considerando-se, pois, que a informao na mdia, , na maioria das vezes,
expressa num plano a uma distncia fixa do olhar (uma tela de televiso, de
monitor de computador, de cinema, uma pgina impressa, etc.), o uso eficiente
do espao criado pelas cores torna-se uma exigncia fundamental.
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Numa imagem, alm da profundidade, a cor tem o poder de influenciar a percepo de
volume, peso, tamanho, temperatura e textura da mesma. Potencial que permite ao produtor
de uma cor- informao, ao utilizar desse recurso, obter mais sucesso na transmisso dessa
informao.
A constncia perceptiva est relacionada ao fato de que, apesar das modificaes
ocorridas nos estmulos visuais projetados na retina, em decorrncia da iluminao, por
exemplo, a percepo do objeto permanece constante. A constncia perceptiva pode se dar
quanto forma, tamanho, cor e orientao. A constncia da cor se refere tendncia de se
perceber um objeto como possuindo a mesma cor, independente das condies de
iluminao ambiente. Essa ajudada pela adaptao da retina a uma dada iluminao.
Fatores biolgicos tambm podem interferir na percepo humana, um exemplo seria a
pequena difrao dos raios de luz que ocorre com pessoas de olhos claros, geralmente
provenientes de regies geogrficas de clima mais ameno e frio, o que faz com que certas
iluses visuais que dependem da nitidez com que so percebidos seus elementos, tenham
maior amplitude de erro nestes indivduos. (SIMES e TIEDMANN, 1985b:86)
Alm desses fatores biolgicos que podem interferir na percepo das cores, existem
fatores subjetivos, ligados a experincias vividas anteriormente que atuam alterando a
percepo de cada uma das cores, pois a decodificao da cor- informao realizada
atravs da cognio, e essa depende de associaes constates das informaes absorvidas
com outras informaes anteriores. O que se pode compreender a partir da observao de
que
[...] A viso humana tem as suas prprias e frequentemente instveis leis, que
podem variar de pessoa a pessoa. Dedues lgicas tiradas das caractersticas
das cores fsicas no se aplicam, muitas vezes, viso das cores. As leis da fsica
desempenham, naturalmente, um papel na percepo humana da cor, e so a
base sobre a qual se apia a anlise da viso das cores, mas elas apenas
propiciam o ponto de partida de um processo que influenciado pela fisiologia
do olho e do crtex e pela psicologia humana. (MUELER, RUDOLPH et al.,
1970: 119)
Como j dizia Leonardo da Vinci (apud PEDROSA, 1982:43) O olho, janela da alma,
a via principal pela qual o crebro pode simples e magnificamente julgar as infinitas
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obras da natureza. funo do crebro interpretar todos os dados referentes s cores que
chegam at ele e traduzi- los em informaes cromticas.
O olho tem a funo de captar os elementos fsicos correspondentes cor e seus
receptores conduzem, atravs das fibras pticas, a reao eltrica provocada pela incidncia
dos ftons no globo ocular, depois conduzida ao crebro, onde, finalmente, ocorre a
resposta gnosiolgica em funo da qual se consideramos estar vendo a cor.
Um aspecto correspondente cognio humana a recordao de cores resultante de
experincias anteriores, assimiladas e armaze nadas. Esta recordao, segundo Gerard (1970
apud FARINA, 1990: 109), prescinde da interveno da conscincia. O que significa que
em determinados momentos o homem reage a uma dada cor por instinto, sem ter a
conscincia do motivo desta reao. Porm, em alguns casos o homem acumula
experincias e as associa a novos acontecimentos, o que define, conscientemente, a sua
forma de ao perante algumas cores.
Uma mesma pessoa pode mudar sua posio frente a uma cor emdiversas fases da sua
vida, isso em decorrncia das associaes com informaes adquiridas durante todo o seu
processo de conhecimento. Alm do mais a regio geogrfica onde se reside mais uma vez
interfere na reao frente s cores, como se pode notar no exemplo dado por Farina (1990:
110),
A inclinao das pessoas de clima quente ao se expressarem mais por
determinada cor (especialmente as cores puras) e a das de clima frio, ao optarem
pela forma e pelas cores frias, talvez esteja ligada ao fato de que, a iluminao
maior, corresponde uma recordao mais viva da cor.
A cor existe independente do mundo material, pois pode ser originada atravs do poder
da imaginao do mundo interior, como uma impresso interiorizada. Isto se d pelo fato de
que verdadeiro rgo da viso o crebro e no o olho. Assim, ao se falar o nome de uma
cor ela no precisa estar vista para que se tenha sua representao. A cognio se
encarrega de represent-la no crebro.
Schopenhauer (2003:47) afirma que ver sempre um ato intelectual e para ele a cor
somente efeito, um estado produzido no olho e depende do objeto, que s existe no
intelecto.
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Quanto bilateralidade do crebro, Guimares (2000:49), analisa a relao da cor com
os dois hemisfrios do crebro o direito, responsvel pelas habilidades espaciais e o
esquerdo, dominante e principal centro de linguagem e clculo , e chega concluso de
que a conexo entre os hemisfrios direito e esquerdo constri o conceito integral de cor,
reunindo os dados da experincia exterior do hemisfrio direito e ao espao da cor que
dado pelo hemisfrio esquerdo. Para ele o uso consciente da assimetria do crebro de
grande contribuio na produo de informaes imagticas, pois considerando-se a
inverso das projees dos hemicampos visuais, que so projetados nos centros visuais
opostos e reconhecimento visual atrib udo ao hemisfrio direito, uma imagem disposta do
lado esquerdo do campo visual interpretada imediatamente pelo hemisfrio direito e ento
verbalizada pelo hemisfrio esquerdo, o que deixa claro que essa posio favorvel ao
reconhecimento das informaes visuais.
Porm, na falta de um dos trs cones apropriados para a captao e transmisso de
determinados sinais ao crebro, ocorre o que denomina-se cegueira para as cores. Essa
deficincia gentica, proveniente do cromossomo feminino e tendo em vista que as
mulheres possuem esse cromossomo em nmero de dois e o homem s um, a populao
masculina tem maior probabilidade de apresentar a cegueira para as cores.
De acordo com Hoffman (1999) 9 a 12% da populao masculina sofrem de alguma
deficincia para a viso em cores. Essa constatao especialmente importante para os
produtores de cor- informao, que devem ter sempre a preocupao em atender s
necessidades dessa populao, eliminando ou reduzindo a confuso que pode ser gerada em
decorrncia desse tipo de deficincia.
Por ter sido Jonh Dalton (1766-1844) o primeiro a estudar as disfunes para
determinar sua causa, motivado pelo fato de padecer dessas distores de cores, esse tipo de
deficincia foi denominada de daltonismo.
Alm dessas deficincias congnitas da viso de cor, h deficincias tambm adquiridas
da viso de cor. Esses podem ser causados por alguma doena ou ferimento, alm do fato
de que a discriminao de cor declina tambm com idade. A perda da discriminao
maior para azul-amarelos do que para vermelho-verdes, em parte por causa da crescente
absoro das ondas curtas na lente.
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Promover a acessibilidade dos web sites aos usurios portadores de deficincias
imprescindvel nos dias atuais. Des se modo, alm de prever mecanismos para contemplar
os portadores das demais deficincias, devem-se considerar as especificidades dos
portadores do daltonismo ao se definir o esquema cromtico das interfaces digitais.
2.2.3.2 Aspecto Psicolgico
Os seres humanos utilizam a cor para representar estados de esprito, sejam eles
verdadeiros ou no; para demonstrar, atravs das suas preferncias de cor, sua
personalidade, seus sentimentos, ou buscam na cor uma forma de combater traos da sua
personalidade que os incomodam. Visando compreender tais fenmenos, surge a pesquisa
sobre psicologia das cores, ou seja, sobre as reaes psicolgicas provocadas pelas cores no
indivduo.
Porm, o campo da psicologia da cor ainda no bem compreendido. Pesquisas nessa
rea so difceis em razo da subjetividade das emoes humanas, tendo em vista a grande
quantidade de variveis que torna instvel a composio da psique humana, alm de
diferenas pessoais. Desta forma, o entendimento acerca da personalidade humana busca
uma objetividade que torne possvel o reconhecimento das reaes s cores, fundamentadas
na psicologia.
Gnosiologicamente, isto , do ponto de vista do objeto a conhecer, a cor se
oferece ao conhecimento como um objeto sensvel antes de tudo. No h como
comear o conhecimento da cor, seno pelo abrir os olhos e constat-la. Ato
contnuo, a inteligncia cria tambm um conceito da cor. Mas tudo principia na
percepo dos sentidos. Como conceito, a cor entendida maneira de verbo
ser, isto , a cor surge como uma declarao em que este conceito atribudo a
algo. Quando dizemos a cor cor conhecemos em termos de pensamento, e
no s de sentido; a cor passa a se exercer como sujeito e como predicado, o que
ser mais do que sensao. (PAULI, 1997: Art 1 2 150)
O papel social do indivduo, a cultura a qual ele est inserido, suas relaes e
associaes interferem na constituio da sua personalidade. Ballone (2003) define
personalidade como a,
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[...] organizao dinmica dos traos no interior do eu, formados a partir dos
genes particulares que herdamos, das existncias singulares que suportamos e
das percepes individuais que temos do mundo, capazes de tornar cada
indivduo nico em sua maneira de ser e de desempenhar o seu papel.
Tiski-Franckowiak (1991:194) relaciona as preferncias de cores a dois tipos de
personalidades: os introvertidos e os extrovertidos. Segundo a autora os introvertidos
reagem mais fria e lentamente aos estmulos, enquanto os extrovertidos reagem a todo
estmulo indiscriminadamente. Tais caractersticas fazem com que o os primeiros
respondam com maior intensidade faixa dos azuis enquanto os ltimos reagem com mais
efetivamente faixa entre o vermelho e o laranja.
A cor, no sendo uma caracterstica exclusivamente objetiva, possui toda a
subjetividade inerente ao homem e est na relao dinmica, viva, entre este e objeto
colorido. O subjetivo foi definido por Ballone (2003) como o acontecimento, ao ou
reao psicolgico causado pela influncia do objeto no psiquismo de cada um, seria uma
mudana ntima, a partir da nossa experincia com o objeto. E, por se tratar de uma
linguagem individual, o homem reage s cores subordinado s suas condies fsicas e s
suas influncias culturais.
A instncia da psicologia da cor, no atuando fisiologicamente, e sim apenas como
forma de sensaes responsvel pela relao cor-indivduo, uma relao inteiramente
subjetiva, como quando acontece ao pintar-se uma parede de azul. O ambiente no torna-se
fisicamente frio por causa dessa cor, mas as pessoas que vivem nesse ambiente tm uma
sensao de frescor, o que faz com que elas se sintam menos incomodadas com o calor.
Ao preferir uma determinada cor, devido s tendncias da moda, o indivduo est
exercendo o seu papel social, que decorre de uma imagem que o mesmo deseja transmitir
para ser aceito no ambiente, contexto, em que vive.
Inconscientemente ou conscientemente, as pessoas podem preferir por cores, ou que
representem seu estado emocional, ou que o alterem independentemente das questes
culturais.
Sircus (2006) relaciona as cores mente humana fazendo uma analogia entre o arco-ris
e os nveis da conscincia da atividade mental. Segundo ele, o ser humano tem liberdade de
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eleger na sua conscincia um ou mais nveis correspondentes a cada uma das cores que
compem o arco-ris, a intensidade de manifestao desses nveis ir determinar a
personalidade do indivduo. So eles:
? Nvel vermelho da conscincia: fsico, manipulativo, prtico, reativo, agressivo,
pr-ativo;
? Nvel alaranjado da conscincia: dependncia social e poltica em uma cultura,
amor, companheirismo;
? Nvel amarelo da conscincia: pensamento intelectual e mecnico, introspeco;
? Nvel verde da conscincia: segurana, fora vital, amor possessivo;
? Nvel azul da conscincia: idealismo mental, devoo autoridade mais
elevada;
? Nvel do ndigo da conscincia: a faculdade intuitiva psquica e abstrata;
? Nvel violeta da conscincia: percepo imaginativa, procura de poderes
espirituais.
Pode-se atribuir a preferncia por determinada cor a outros fatores, relacionados
psicologia: como sexo, idade, cultura, comportamento, entre outros. Tambm pode ser
determinada pelo clima, imposies da moda e essa preferncia extremamente
influenciada pelos sentimentos e momentos experimentados.
Ao representar os resultados (Quadro 2.3) da pesquisa feita pelo psiclogo Bamz
1
, que
alia o fator idade preferncia que o indivduo manifesta por determinada cor, Farina
(1990:105) aponta para o amarelamento do cristalino do olho humano com o decorrer dos
anos, como forma objetiva possvel de justificar tais resultados.
Cor Perodo Caracterstica
Vermelho 1 a 10 anos Efervescncia e espontaneidade
Laranja 10 a 20 anos Imaginao, excitao, aventura
Amarelo 20 a 30 anos Fora, potncia, arrogncia
Verde 30 a 40 anos Diminuio do fogo juvenil
Azul 40 a 50 anos Pensamento e inteligncia
Lils 50 a 60 anos Juzo, misticismo, lei
Roxo Mais de 60 anos Saber, experincia, benevolncia
Quadro 2.3 - preferncia de cor em diversas fases da vida de um indivduo.
Fonte: Farina (1990:105)
1
Bamz, apud Farina 1990:105
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Consegue-se atingir o equilbrio quando ao se ter preferncia por uma cor, reconhece-se
tambm os valores das demais, de modo a no subjuga- las.
2.2.3.3 Visibilidade e legibilidade das cores
A visibilidade depende do contraste e da pureza das cores que compem o esquema
cromtico. Uma boa visibilidade permite a percepo de detalhes que compem tal
esquema e auxilia a legibilidade dos caracteres do projeto grfico.
Moraes (2002:15) define legibilidade como [...] a facilidade de identificao de cada
caracter alfanumrico letras ou nmeros.[...] E aponta o contraste cromtico como fator
que influi para a legibilidade.
De acordo com Farina (1990:35), a legibilidade e a visibilidade de certos detalhes
facilitam a memorizao dos mesmos e, segundo a forma dos detalhes, preciso adequar a
cor principal para a realizao do contraste. Da a importncia de se levar em considerao
a definio de esquemas cromticos que permitam uma boa visibilidade e legibilidade de
elementos que constituem um projeto grfico.
A figura 2.56 representa um esquema da distribuio dos cones na fvea central
presentes nas retinas do olho esquerdo e do olho direito, que influem na percepo de cores
projetadas nesta regio, que responsvel pela percepo de detalhes das imagens. Esse
esquema oferece condio de se estabelecer, no campo visual, as reas de maior acuidade
para cada uma dessas cores, como representa a figura 2.57.
Figura 2.56: distribuio dos cones na fvea central
Fonte: Fabris e Germani (1973:99)
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Figura 2.57: reas de maior acuidade, no campo visual (vista superior e de perfil)
Fonte: desconhecida
Fabris e Germani, (1973:100) salientam que [...] os elementos grficos escuros sobre
fundos claros se percebem melhor que os claros sobre fundos escuros. E demonstram este
fato atravs da figura 2.58.
Figura 2.58: visibilidade dos contrastes distncia
Fonte: Fabris Germani (1973:99)
Os autores ainda abordam a questo dos contrastes cromticos influenciando na
legibilidade, quando afirma que [...] as cores claras devem colocar-se em tipos no muito
pequenos, especialmente se o fundo for vermelho ou verde ou roxo. O cinza geralmente no
apresenta muita visibilidade. E exemplifica na figura 2.59, onde pode-se perceber que
alguns contrastes dificultam e at impossibilitam a identificao dos caracteres.
Figura 2.59: contraste e legibilidade.
Fonte: Fabris e Germani (1973:97)
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Arnheim (2004:336), sabiamente, afirma que
Torna-se evidente por que a discusso dos problemas de cor repleta de
obstculos e por isso ocorrem to poucas discusses teis. Contudo no se
devem considerar estes fatos para significar que o que vemos quando olhamos
para uma pintura ilusrio, acidental ou arbitrrio. Ao contrrio, em qualquer
composio bem organizada, o matiz, lugar e tamanho de qualquer rea de cor,
bem como sua claridade e saturao, so estabelecidos de tal modo que todas as
cores juntas se estabilizam mutuamente num todo equilibrado. Ambigidades
resultantes das relaes entre partes compensam-se mutuamente no contexto
total, e o trabalho completo, quando adequadamente examinado, representa uma
proposio objetivamente definida.
Os vrios usos da cor em campos diversificados dependem das reaes e das influncias
fsicas, sociais e psquicas do indivduo diante da mesma. Deste modo, a seguir so
discutidas questes referentes interao homem-computador e sobre como relacionar tais
conceitos s dimenses sintticas, semnticas e pragmticas da cor, o que vem a nortear a
definio de critrios para avaliao da cor-informao utilizada no desenvolvimento de
websites.
2.3 DISSEMINAO DA COR-INFORMAO
Partindo-se do princpio de que a interface de uma aplicao computacional envolve
todos os aspectos de um sistema com o qual mantemos contato (MORAN, 1981 apud
SOUZA et al., 2005), os critrios para avaliao da cor- informao so definidos com base
nos conceitos de usabilidade de interfaces, ou seja, da interao do indivduo com todas as
funes disponveis no sistema. A otimizao do uso dessas interfaces propicia uma
eficincia e eficcia na recuperao da informao pelos usurios de produtos da web.
De acordo com Dias (2003:26), o termo usabilidade definido pela norma ISO 9241-11
(Guidance on Usability, 1998) como a capacidade de um produto ser usado por usurios
especficos para atingir objetivos especficos com eficcia, eficincia e satisfao em um
contexto especfico de uso.
Desenvolver um projeto centrado na usabilidade apesar de no garantir a todos os
usurios uma perfeita compreenso da navegao e contedo do site, torna esse feito
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possvel para a maioria dos indivduos que interagem com uma interface. Essa condio de
usabilidade, possibilita a busca, o acesso e a recuperao de documentos numa interface de
maneira eficiente, eficaz e confortvel ao usurio.
A cor- informao atua como um recurso potencializador da usabilidade em sistemas,
devendo ser utilizada como ferramenta para localizar, classificar e associar imagens.
Porm, o sistema deve ser funcional mesmo sem o uso das cores. Tal como afirmam
Amantini et. al (2002):
[...] deve-se projetar uma interface inicialmente em preto e branco e ento,
adicionar cor, pois a cor aumenta o processamento cognitivo e visual de uma
informao que funciona bem em preto e branco, pois ajuda a localizar,
classificar e associar imagens.
Em referncia apresentao da informao, um dos problemas de interface apontados
por Moraes, Monteiro e Soares (1995, apud MORAES, AGUIAR JNIOR e PINHEIRO,
2000), denominado problema informacional e define-se como
Aqueles relacionados apresentao da informao, considerando grupamento
e legibilidade dos elementos na tela e o uso de cores para figura e fundo.
Problemas deste tipo incluem ocultao de informao, mau desenho de
caracteres, espacejamentos deficientes e quantidade de informao apresentada.
Quando um indivduo interage com um sistema de forma a conseguir reconhecer e
desenvolver tarefas que satisfaam suas necessidades perante a esse sistema, tem-se
garantida a usabilidade. A interatividade torna-se ento pea chave para se conseguir um
nvel satisfatrio de usabilidade nos sistemas. Ela pode ocorrer em diferentes graus, mas
nunca o usurio passvel a um sistema, por menor que seja o grau de interatividade, ela
sempre se faz presente. Como coloca Lvy (1999:79)
O termo interatividade em geral ressalta a participao ativa do beneficirio
de uma transao de informao. De fato, seria trivial mostrar que um receptor
de informao, a menos que esteja morto, nunca passivo. Mesmo sentado na
frente de uma televiso sem controle remoto, o destinatrio decodifica,
interpreta, participa, mobiliza seu sistema nervoso de muitas maneiras, e sempre
de forma diferente de seu vizinho.
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Complementando a afirmao de Lvy, as autoras Moura, Ramos e Martins (2004)
defendem a importncia da interatividade na gerao do conhecimento, quando afirmam
que
A interatividade refere-se ao carter aberto dos sistemas que os usurios podem
acessar, estabelecer relaes e interferir nos documentos, registrando suas
opinies, e at transformando as informaes, dando vida ao processo de
construo de conhecimento.
Desta maneira torna-se necessria a interao efetiva dos usurios com as interfaces
grficas, no sentido de que se haja maior possibilidade de apreenso das informaes
disponveis nesses ambientes. Pois dessa apreenso pode-se dar vazo ao desenvolvimento
de novos conhecimentos.
2.3.1 Caractersticas de um Sistema Interativo
Algumas caractersticas influenciam para a motivao dos usurios no uso de uma
interface. Essa deve atender aos objetivos dos usurios, deve ser agradvel de usar e ser de
fcil aprendizado. Essa facilidade de aprendizado, que o principal fator determinante do
grau de interatividade de uma interface, ocorre quando se tem informaes sobre o pblico
alvo para o qual o sistema est direcionado. Conhecer os usurios um requisito bsico
para a elaborao de interfaces interativas, pois
[...] o desempenho dos usurios melhora quando os procedimentos necessrios
ao cumprimento da tarefa so compatveis com as caractersticas psicolgicas,
culturais e tcnicas dos usurios; e quando os procedimentos e as tarefas so
organizados de acordo com as expectativas e costumes dos usurios. (DIAS,
2003:32)
Quanto maior a facilidade de aprendizado de uma interface, maior a quantidade de
usurios que a acessam e consequentemente ocorre um aumento na disseminao de
informaes nesses ambientes. Como pode-se constatar com a experincia do site da IBM
americana, onde o boto de busca e de ajuda eram os mais populares devido dificuldade
encontrada pelos usurios para a navegao. Baseado nessa descoberta foi realizado um
redesign no site, e logo na primeira semana aps a mudana, as vendas aumentaram 400% e
os acessos ao boto de ajuda caram 84%. (MORAES, 2001)
83
A facilidade de aprendizado geralmente medida pelo grau de proficincia atingido por
um usurio inexperiente em um curto espao de tempo, como sugere Dias (2003:30): A
facilidade de aprendizado abrange caractersticas de um sistema interativo que permitem
aos usurios novatos entenderem como usar o sistema e, posteriormente, como atingir bons
nveis de desempenho com ele.
As informaes acerca da audincia de uma interface do suporte compreenso da
reao dos indivduos aos significados das coisas. Pode-se construir uma expresso atravs
dos signos de uma interface, organizando as mensagens a partir das modelagens de usurios
e tarefas. Para a realizao dessas modelagens, se faz necessria uma anlise do contexto de
uso de uma interface.
2.3.2 Acessibilidade e Transmisso da Informao em Interfaces Grficas
Outro fator muito discutido atualmente, dentro do quesito usabilidade, a promoo da
acessibilidade, que diz respeito capacidade dos sistemas de serem usados pelos
indivduos, independente das suas limitaes fsicas ou psquicas. E, em uma poca que
tanto se discute a incluso social, importante prover o acesso de pessoas que portam
deficincias aos diferentes meios de transmisso de informaes. Esse, portanto, deve ser
um requisito bsico para o desenvolvimento de interfaces grficas.
O conjunto de requisitos, critrios ou princpios bsicos utilizados para diagnosticar
problemas do sistema a ser avaliado denomina-se guia de recomendaes. E, segundo Dias
(2003: 61) objetiva a melhoria da usabilidade de sistemas com base em situaes
empricas anteriores, na padronizao de produtos ou na experincia do avaliador ou
projetista. Porm, essa ferramenta, no garantia para o sucesso da usabilidade de um
sistema. Seu uso possui vantagens e desvantagens, como pode-se observar no quadro 2.4
Vantagens Limitaes
1- possibilidade de aplicao sem o envolvimento
dos usurios;
2- a rapidez e a facilidade de aplicao, durante
todo o ciclo de desenvolvimento de um
sistema, desde os estgios iniciais at sua
homologao;
3- pode ser adotada, inclusive, por avaliadores
no especializados em usabilidade.
1- dificuldade de interpretao dos princpios e recomendaes
expressos de forma genrica, podendo significar coisas
diferentes para pessoas diferentes e implicando em
interpretaes subjetivas por parte dos avaliadores;
2- a incapacidade em avaliar aspectos da interface que sejam
dependentes do contexto de uso;
3- a dificuldade em estabelecer graus de importncia ou
severidade entre diferentes recomendaes.
Quadro 2.4: Vantagens e limitaes da avaliao baseada em guias de recomendao
Fonte: DIAS, 2003:61-62.
84
Um dos guias de recomendaes disponveis foi desenvolvido pelo Health Information
Technology Institute Hiti. Apesar desse ter sido desenvolvido para avaliar o contedo de
sites relacionados rea da medicina, til para avaliar a usabilidade dos sites relacionados
a qualquer rea de atuao. Dentre os seus critrios constam os itens apresentao do site
e design, onde possivelmente aspectos relativos cor- informao esto subjacentes.
(HITI, 2005)
Em 1990, Nielsen, com a colaborao de Molich, desenvolveu um mtodo para
avaliao de interfaces e denominou-o de Avaliao Heurstica. Tal mtodo se baseia em
um conjunto de heursticas (recomendaes) que atuam como um guia para nortear a
avaliao das interfaces. Este guia continha 249 problemas de usabilidade que foram
detectados atravs de estudos empricos. E, em 1994, Nielsen condensou esses problemas
em dez heursticas de usabilidade (Anexo A).
Outros autores tambm propuseram critrios de usabilidade. Tais como Shnederman
(1998:74 apud DIAS, 2003:55), que estabeleceu oito Regras de Ouro para o projeto de
interfaces, e Bastien & Scapin (1993 apud Dias, 2003:57), que desenvolveram os Critrios
Ergonmicos para Avaliao de interfaces Homem-Computador.
Santos (2002) elaborou, a partir de critrios de avaliao descritos acima, guidelines
(recomendaes mais especficas), com o objetivo de possibilitar uma avaliao detalhada
das interfaces, sob o ponto de vista da interao usurio-sistema (Anexo B).
Alm das guidelines elaboradas por Santos (2002), que aborda ligeiramente o uso da
cor em interfaces, pode-se encontrar na literatura outras recomendaes especficas sobre o
uso do recurso cor em projetos, como o Roteiro de Questionamentos de Sutherland e Karg
(2003:28) para a escolha das cores para projetos grficos; as Recomendaes de Chijiiwa
(1987:138-141) para a seleo de cores para projetos grficos; as Recomendaes quanto
ao emprego das cores em interfaces de Jackson et al. e Marcus (apud Barros et. al., 2004);
as Recomendaes para o uso das cores em interfaces de Amantini et. al. (2002); o Modelo
Ontognico das Cores elaborado por Guimares (2003:183-184) para avaliar a carga
semntica da cor- informao; as estratgias de utilizao das cores para projetos definidas
pelo LDP/DI-SC Laboratrio de Desenvolvimento de Produtos/Desenho Industrial-Santa
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Catarina (1986:22); e as potencialidades da cor, que devem ser consideradas na aplicao
de esquemas cromticos apontadas por Toutain (2003:116). (Anexo C)
Kuppers (2002:188), referindo a um configurador de cores diz que,
Um configurador de cores sua misso no consiste em deixar todas as partes
testemunhos do seu gosto pessoal. E sim em encontrar solues segundo critrios
objetivos. [...] Sempre que com a configurao da cor se persegue algum fim, e
sempre que as cores eleitas atuam sobre outras pessoas que no podem
escapar a este efeito devem ser empregadas normas objetivas.
Com base no contedo estudado nesse captulo, foi realizada uma anlise dos guias de
recomendaes para a avaliao da usabilidade de interfaces, bem como das listas de
verificaes para avaliao do uso de cores em projetos grficos descritos anteriormente,
que se configuram como o ponto de partida para elaborao de guia de recomendaes para
o uso da cor- informao em interfaces digitais na web, apresentado no Captulo 3.