VISION GENERAL VISION GENERAL Anne Trebilcock Relaciones laborales o industriales El trmino relaciones laborales (tambin se utiliza relaciones industriales), hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la Administracin, interactan con el fin de establecer las normas bsicas que rigen las relaciones de trabajo. Asimismo, alude al campo de estudio dedicado al anlisis de dichas relaciones. Su aparicin es consecuencia de la revolucin industrial, cuyos excesos dieron lugar a la creacin de los sindicatos como medio de representacin de los trabajadores y al desarrollo de las relaciones laborales colectivas. Un sistema de relaciones laborales o industriales refleja la interaccin entre los principales actores que lo componen: el Estado, la empresa (empresas o asociaciones de empresas), los sindicatos y los trabajadores (que pueden participar o no en los sindicatos y otras entidades encargadas de su representacin). Los trminos relaciones laborales y relaciones industriales se emplean asimismo en relacin con diversas formas de participacin de los trabajadores; adems, pueden referirse a las relaciones de empleo especficas establecidas entre una empresa y un trabajador en virtud de un contrato de trabajo escrito o implcito, si bien stas suelen denominarse relaciones de empleo. La variacin en la utilizacin de los trminos es considerable, lo que refleja en parte la evolucin de este campo de estudio en el tiempo y en el espacio. No obstante, existe un acuerdo generalizado respecto a la consideracin en el mismo de la negociacin colectiva, las diversas formas de participacin de los trabajadores (como los comits de empresa, y los comits conjuntos de salud y seguridad) y los mecanismos de resolucin de conflictos colectivos e individuales. La amplia gama de sistemas de relaciones laborales existentes en el mundo ha dado lugar a la necesidad de matizar los estudios comparativos y de la identificacin de tipos debida a las limitaciones del exceso de generalizacin y las analogas errneas. Tradicionalmente, se han descrito cuatro tipos diferenciados de gestin del lugar de trabajo: dictatorial, paternalista, institucional y participativo. En este captulo se analizan fundamentalmente los dos ltimos. En un sistema de relaciones laborales se ponen en juego simultneamente intereses pblicos y privados. El Estado tambin participa y su papel puede ser pasivo o activo segn el pas en cuestin. El carcter de las relaciones entre los trabajadores organizados, las empresas y la Administracin en lo que respecta a la salud y la seguridad es indicativo de la situacin general de las relaciones laborales en un pas o en un sector y viceversa. Los sistemas de relaciones laborales poco desarrollados suelen ser autoritarios y sus normas son dictadas por las empresas sin que el trabajador participe directa o indirectamente, salvo en lo que se refiere a la aceptacin del empleo en las condiciones ofrecidas. En un sistema de relaciones laborales se incorporan valores sociales (p. ej., libertad de asociacin, sentido de la solidaridad de grupo, bsqueda de la optimizacin de beneficios) y tcnicas (p. ej., mtodos de negociacin, organizacin del trabajo, consulta y resolucin de conflictos). Histricamente, los sistemas de relaciones laborales se han clasificado de acuerdo con categoras nacionales, pero la validez de este procedimiento es cada vez menor debido a la creciente diversidad de las prcticas de cada pas y el auge de una economa de naturaleza ms global impulsada por la competencia internacional.
Las formas ms recientes de representacin y participacin de los trabajadores crean una nueva orientacin en la situacin de las relaciones laborales en varios pases. Un sistema de relaciones laborales establece las normas bsicas formales e informales que determinan la naturaleza de las relaciones industriales colectivas, as como el marco de las relaciones de empleo individuales entre el trabajador y su empresa. La situacin en el lado de la gestin se complica por la intervencin de actores como las agencias de trabajo temporal y los contratistas de mano de obra y puestos de trabajo, que pueden tener responsabilidades respecto a los trabajadores sin tener el control del entorno fsico en el que stos desarrollan su actividad, ni la oportunidad de impartir formacin sobre seguridad. Por otra parte, los trabajadores de los sectores pblico y privado se rigen por legislaciones especficas en la mayora de los pases, por lo que los derechos y las medidas de proteccin en cada sector suelen diferir significativamente. Adems, el sector privado est influido por las fuerzas de la competencia internacional, que no afectan