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1. Trabajo Social Disciplina y Prctica



En la primera parte del presente ensayo se encontrar un anlisis general sobre el tema
Trabajo Social, Disciplina y Prctica, presentando en su contenido reflexiones propias
fundamentadas en diversos planteamientos tericos de distintos autores de la
profesin. En la segunda parte se encontrar el desarrollo del tema principal sobre los
marcos referenciales bsicos para la comprensin de los procesos y conductas
comunitarias.


1.1 El Trabajo Social como disciplina cientfica

El Trabajo Social se apropia de algunos conocimientos producidos por las Ciencias
Sociales que son el conjunto de disciplinas acadmicas que estudian el origen y
desarrollo de la sociedad. Es por ello que el Trabajo Social es una disciplina de la
Ciencia Social que se fundamenta en ella para su accionar profesional.


Fuente: Anlisis Institucional ENTS-UNAM, Lic. Efran E. Reyes
file:///C:/Users/Usuario/Downloads/Qu%C3%A9%20es%20trabajo%20social.pdf

Por lo anterior se puede definir al Trabajo Social como una disciplina de las ciencias
sociales que tiene por objeto de estudio la intervencin social con sujetos concretos ya
sean individuales o colectivos que tienen un problema o necesidad social en un
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momento determinado. En su actividad profesional el Trabajo Social promueve el
cambio y la resolucin de los problemas en las relaciones humanas.

El diccionario de las Ciencias de la Educacin define la disciplina como saber que
abarca un conjunto de conocimientos de un mbito especfico, agrupados de modo
sistemtico. Por lo tanto la disciplina constituye el rea de conocimientos en el Trabajo
Social que surge de la sistematizacin de la prctica, de los mtodos de estudio e
intervencin, de la integracin de conocimientos y conceptos de otras disciplinas y de la
integracin de datos reales y nuevas observaciones surgidas desde el propio Trabajo
Social.


1.2 Hablando del sujeto y objeto del Trabajo Social

Al referirse al Trabajo Social como una disciplina de intervencin social, la cual se ubica
en la accin de la profesin, planteamiento presentado en la Reconceptualizacin del
Trabajo Social que le da un giro total a la carrera en Amrica Latina.

Desde este acontecimiento importante se considera que las problemticas sociales se
presentan en el accionar de la profesin como una unidad de anlisis, que se le
denomina objeto de intervencin del Trabajo Social. Sin embargo el objeto de
intervencin del Trabajo Social no se puede limitar a un simple objeto de conocimiento
de una disciplina, puesto que es un objeto de conocimiento y a la vez es un objeto de
intervencin.

Segn Lima (citado en Parra, 1999) el Trabajo Social se hace cientfico cuando decide
tomar para s la indagacin de las relaciones causales de las necesidades con las
cuales se enfrenta. Cuando se preocupa por conocer las cuestiones esenciales de los
fenmenos o problemas que se le ofrecen como objeto de estudio y de intervencin".
Para Lima el Trabajo Social no solo se dedica a estudiar la realidad sino a intervenir en
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ella para actuar sobre ella y transformarla desde el compromiso de los sectores
oprimidos de la sociedad.

La intervencin que realiza el Trabajo Social en una problemtica social puede
denominarse como una accin social compleja, pero con una intensin determinada
que conduce al sujeto de intervencin que es la persona ya sea individual, grupal o
colectivo.

De acuerdo con Kruce (citado en Parra, 1999) ya no se duda, ni se discute, que el
sujeto son los propios clientes, nunca el profesional". Al hablar del sujeto del Trabajo
Social se puede decir que no es un sujeto dado, sino que es construido desde una
realidad social cambiante, frente a este planteamiento vale la pena mencionar que los
sujetos son la razn del ser del Trabajo Social.

Al hablar de la realidad social desde el punto de vista del sujeto del Trabajo Social de
acuerdo con Beltrn (1982) los fenmenos sociales se presentan a veces tal como
son (realidad real) y, en ocasiones, su dimensin real est oculta, escondida (realidad
aparente, que, a veces puede ser real en la medida que existe como tal y, otras veces,
esconde la realidad tal cual es). Lo que propone Beltrn en la cita son caractersticas
peculiares de la realidad social, en donde se refleja la complejidad de una realidad
social cuando no se presenta de manera inmediata. En esta situacin se percibe una
estrecha relacin entre el objeto y sujeto del Trabajo Social, cuando las y los
trabajadores sociales deben incidir en la objetividad de la profesin, desarrollando
habilidades que le permitan conocer la realidad social para intervenir en ella.


1.3 Trabajo Social como accin social

De acuerdo con Ander Egg (citado en Daz, 1998) el Trabajo Social tiene un sustento
terico, se apoya en mtodo cientfico y en la experiencia sin excluir de lo ideolgico,
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filosfico y de lo poltico. Para este autor el Trabajo Social del siglo XXI se presenta
como una forma de accin social en la cual:

Se apoya en una concepcin humanista de las relaciones sociales en general.

Supone una implicacin personal de la o el trabajador social.


Se basa en una concepcin positiva, acerca de las potencialidades del ser
humano.

Como forma de intervencin social que tiene un fundamento cientfico.


El contexto condicionante es considerado como un ecosistema.

Un ejemplo de la accin social del Trabajo Social es la intervencin que la o el
trabajador social realiza con la realidad social aportando soluciones a las problemticas
sociales. En este punto se puede mencionar que las y los trabajadores sociales son
profesionales bien vistos ante sociedad, es por ello que al momento de motivar a las
personas de una comunidad para que participen, estas en su mayora de veces
responden positivamente y a partir de esta percepcin de las personas se puede lograr
objetivos en la promocin de la participacin social.


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Fuente: http://teoriadegruposveronica.blogspot.com


1.4 El Trabajo Social como prctica profesional

Para comprender al Trabajo Social como prctica profesional es necesario analizar la
naturaleza del Trabajo Social que es tambin una actividad profesional. Como profesin
el Trabajo Social, se caracteriza por su orientacin hacia la prctica, hacia la
intervencin en situaciones sociales concretas.

Como se ha mencionado anteriormente las y los trabajadores sociales contribuyen a la
solucin de problemas, interesndose por el conocimiento que pueda ser transformado
en acciones intencionadas que posibiliten el cambio social.

Segn Alayn (citado en Daz, 1998) se requiere dotar a las y los trabajadores sociales
de un instrumental tcnico, que les permita operar idneamente sobre la realidad social
en un doble aunque nico sentido: atenuar y aliviar los problemas de la gente y
contribuir de este modo a evitar la aparicin de conflictos. Por su parte Ander Egg
(citado en Daz, 1998) coincide con Alayn al determinar que la naturaleza del Trabajo
Social tiende a la solucin de problemas para evitar mayores conflictos sociales, se
marca aqu la contribucin eficiente y eficaz de la profesin en una prctica profesional
basada en las personas y para las personas, buscando herramientas para mejorar la
calidad de vida de las mismas colaborando de manera crtica y constructiva al logro de
una sociedad ms justa.

Por otra parte el autor Netto realiza un anlisis de la intervencin del Trabajo Social
frente a la cuestin social, este autor llama a las polticas sociales como secuelas de la
cuestin social que se recortan como problemticas particulares, algunos ejemplos de
estas problemticas pueden ser el desempleo, la falta de vivienda, falta de acceso a
salud entre otras.

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Continuando con el anlisis de Netto el Trabajo Social es institucionalizado para llevar
adelante estas polticas sociales y los trabajadores sociales contratados por el Estado
como ejecutores terminales de las mismas. Desde aqu limitar la intervencin del
profesional a los llamados "problemas sociales" es quitar sustancia, complejidad a la
cuestin social, es limitar la intervencin a la lgica necesidad/ayuda o riqueza/pobreza,
perdiendo de vista el carcter de desigualdad asentado en la relacin capital/trabajo, o
la relacin justicia/injusticia asentada en los derechos sociales. Frente a este
planteamiento se puede deducir que la intervencin profesional del Trabajo Social en
las polticas sociales parti de la necesidad de un profesional conocedor de la realidad
social y que tenga los incentivos para construir propuestas de trabajo eficientes frente a
las demandas sociales.

En secuencia con Netto, la autora Fossini (2005) nos habla que El campo de
intervencin de los trabajadores sociales desde los inicios de la profesin ha estado
relacionado con la denominada (cuestin social), construyendo buena parte de su
especificidad en la intermediacin entre recursos y necesidades y representando en
muchas ocasiones la figura del ordenador social. Esa autora plantea adems que el
origen de la intervencin del trabajador social en las polticas sociales se dio con el
fuerte impacto de la Globalizacin sobre los Estados-Nacin, generando una crisis por
los nuevos estilos de control social.

Es pues la intervencin profesional del Trabajo Social en las polticas sociales que
define la prctica profesional del Trabajo Social basada en la finalidad en contribuir al
desarrollo e incremento del bienestar social, a partir del abordaje de la resolucin de
problemas en las relaciones humanas, aunque las y los trabajadores sociales se
enfrentan a situaciones complejas con importantes implicaciones ticas. El Trabajo
Social parte de una concepcin del ser humano como ser en permanente interaccin
con su medio.

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Puede decirse entonces que la prctica profesional del Trabajo Social se desempea
en tres reas importantes:

1. La prctica directa con poblaciones (personas, familias, grupos,
comunidades) que han visto su calidad de vida y derechos humanos
afectados por problemticas sociales.

Un ejemplo de esta rea es la accin prctica que realiza la o el trabajador social
en la interaccin directa que tiene con las personas ya sea individual, grupal o
colectica, ya que por medio de esta interaccin el profesional puede detectar
cualquier situacin problema, por medio instrumentos como el diagnstico social.

Estudiantes de la Carrera Tcnico en Trabajo Social de AIEP
Fuente: http://aiepcl.blogspot.com/2013_09_01_archive.html

2. Planeamiento y administracin de polticas y programas sociales.

Un ejemplo de esta rea de prctica profesional que presenta el Trabajo Social
es que la o el trabajador social est capacitado para asumir un rol de
implementador, ejecutor y evaluador de polticas y programas sociales quien
adems de administrar recursos puede ser facilitador y acompaante de la
poblacin meta para contribuir en la solucin de problemas sociales.

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Fuente: http://www3.diputados.gob.mx


3. Anlisis de polticas sociales.

Un ejemplo de esta rea de prctica profesional que presenta el Trabajo Social es
la accin que realiza el profesional analizando crticamente informacin, datos, y
conocimiento producido sobre problemticas especficas, fenmenos sociales y
modos de intervenir en la realidad con el propsito de modificarla.

Fuente: es-es.facebook.com




2. Los marcos referenciales bsicos para la comprensin de los procesos y
conductas comunitarias.
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Sobre este tema no aparece an una teora directa, es por ello que para contribuir en la
construccin de esta teora se plantean los siguientes argumentos en donde se
encontrarn conceptos, definiciones, posturas de autores y anlisis en cuanto a la
metodologa de intervencin profesional en Trabajo Social, hablando especficamente al
mtodo de intervencin comunitario que es desde donde se puede partir para la
comprensin de procesos y conductas comunitarias.

Es necesario comprender los conceptos de proceso, conducta y comunidad, para ello
se presenta a continuacin las definiciones encontradas en el diccionario de Trabajo
Social de Colombia consultado en la pgina web blogspot.com y a la par de la definicin
se encontrar su aplicacin en el Trabajo Social:

Proceso:
Conjunto de fases sucesivos de un fenmeno o de una tcnica. Accin de una
serie de etapas, operaciones y funciones, que guardan relacin mutua y tienen
un carcter contino. Sucesin sistemtica de cambios en una direccin definida,
susceptible de recibir un nombre (proceso de osmosis, proceso de socializacin,
proceso de institucionalizacin, proceso del trabajo social, etc.). (Ezequiel, A.
2009).

El concepto de proceso en Trabajo Social puede aplicarse en las diferentes
formas de intervencin que el profesional emplea, puede ser en proyectos
sociales, programas sociales, sistematizaciones de experiencias, investigaciones
sociales etc., todo esto se caracteriza porque las y los trabajadores sociales
realizan actividades con intervencin sobre la realidad social, y los procesos de
intervencin contribuyen en la de solucin de problemticas sociales y as se
pueda lograr propsitos predeterminados de la profesin.

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Conducta: Es toda manifestacin del ser humano que compromete su totalidad
como ser: solo puede ser comprendida en funcin de un medio social.
(Diccionario de Trabajo Social, Colombia).

El concepto de conducta apunta en el Trabajo Social una intervencin en las
situaciones en que las personas interactan con su entorno, especficamente en
las formas de comportamiento que pueden observarse y a partir de ello poder
analizar las problemticas que afectan a una comunidad.

En relacin al anlisis de las conductas comunitarias la o el trabajador social
debe basarse en los principios fundamentales del Trabajo Social de los derechos
humanos y la justicia social. En tanto que el profesional aborda la resolucin de
problemas en las relaciones humanas, en procesos y en conductas comunitarias
se enfrenta a situaciones complejas frente a una realidad social cambiante que
requiere implicaciones profesionales ticas para su abordaje.

Comunidad: En su sentido lato, la palabra de nota la cualidad de comunitario
o bien, la posesin de alguna cosa en comn. Alude a lo que no es privativo de
uno solo, sino que pertenece a varios. Desde el punto de vista sociolgico es
aquella organizacin social resultante de un proceso donde individuos o grupos
comparten actividades objetivas comunes que posibilitan un sentido de
perteneca a ella y que pueden o no compartir un territorio comn, caracterizada
por fuertes lasos de solidaridad cooperacin y ciertas garantas de pertenencia a
ella, por tiempos que pueden ir hasta de generacin en generacin con el
propsito de alcanzar determinados objetivos, satisfacer necesidades, resolver
problemas o desempear fusiones sociales relevantes a escala local.(Montoya,
Zapata y Cardona.2002:38).

Por su parte el Trabajo Social contribuye a crear en los pobladores de una
comunidad una conciencia crtica basada en que las personas reconozcan sus
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propias necesidades y las de la comunidad a la que se pertenecen para que la o
el trabajador social sea el acompaante en la estructuracin de las acciones y
vnculos que permitan resolver esas necesidades.

El Trabajo Social parte de una concepcin del ser humano como ser en
permanente interaccin con su medio. Es por ello importante que la o el
trabajador social promueva estrategias de participacin comunitaria para
alcanzar el desarrollo comunitario.

Los procesos comunitarios estn relacionados con la cultura y las formas de
organizacin que tiene una comunidad para crear ellos mismos condiciones que incidan
en el desarrollo de su comunidad.

Para comprender los procesos comunitarios se puede abordar el tema desde tres
marcos referencias que son: la antropologa social, la psicologa social comunitaria y/o
desde el mtodo Trabajo Social comunitario, siendo estas formas operativas de
intervencin social sobre la realidad social.

En este sentido el Trabajo Social tiene varias formas operativas de intervencin social
sobre la realidad social, las cuales a continuacin se definirn las tres principales, que a
la vez se pueden catalogar como marcos referenciales para la comprensin de
procesos y conductas comunitarias.


2.1 Antropologa Social

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Segn Gallego (2000) la Antropologa Social se preocupa por las descripciones y
anlisis de tipo cualitativo, por utilizar una aproximacin personalizada con estancia
larga en el campo por parte del investigador, por enfatizar que el analista debe ser el
mismo que obtiene la informacin, por haber sostenido la importancia y relevancia de la
dimensin ideolgica-cultural etc. Con los nuevos campos de la Antropologa que nos
presenta la autora resulta hoy enriquecedora para las Ciencias Sociales y se presenta
tambin como un marco referencial para el Trabajo Social, puesto que da a los
profesionales en Trabajo Social aportes desde un enfoque sociocultural, explicando las
razones que impiden la mejora en las intervenciones sociales que se realizan a
determinada comunidad.

Los cambios socioculturales en todas las culturas, sociedades primitivas desaparecidas
etc., han propiciado una intervencin directa de los antroplogos por ejemplo en
programas de desarrollo comunitario orientados al progreso y bienestar, contemplados
desde la perspectiva de los afectados, programas educativos etc. Aunque la autora
Gallego (2000) afirma que los antroplogos no tiene una capacidad suprahumana de
cambiar las condiciones en las que viven los seres humanos, se percibe aqu que la
colaboracin conjunta entre Antropologa Social y el Trabajo Social puede facilitar los
objetivos perseguidos, tanto por los antroplogos como por los trabajadores sociales,
sin embargo es necesario que ambos se provean de conocimientos tericos que les
orienten a la prctica.

La Antropologa Social no se distingue por su intervencin social pero si puede iluminar
al Trabajo Social a travs de estudios concretos realizados, por ejemplo los informes y
trabajos sobre minoras, drogodependencias, inmigrantes extranjeros, etc., son de gran
utilidad para el trabajador social, en el conocimiento de la sociedad.

Tambin ayuda al conocimiento de las sociedades humanas, agrupamientos sociales e
instituciones sociales bsicas como la familia y los grupos primarios; as como el
anlisis procesual de los cambios estructurales, comprendiendo la cultura como un todo
interrelacionado y complejo. Dando especial importancia a las relaciones sociales
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explicando los hechos sociales. Adems la Antropologa Social posibilita un conjunto de
estrategias y orientaciones utilices para la accin directa con grupos concretos
mediante el uso del mtodo etnogrfico.

La Antropologa Social para el Trabajo Social forma un papel importante y se considera
como un marco referencial bsico para comprender los procesos y conductas
comunitarias ya que contribuye en su actividad profesional puesto que la o el trabajador
social investiga la realidad social en el que interviene con el propsito de aportar
soluciones a las necesidades y problemticas de la sociedad.


2.2 Psicologa social comunitaria

Segn Montero (2006) El objetivo de la psicologa social comunitaria es catalizar la
organizacin y las acciones necesarias para que la comunidad use sus recursos,
reconozca y emplee el poder que tiene, o bien busque otros recursos y desarrolle
nuevas capacidades, generando as el proceso desde s misma. De acuerdo al objetivo
de la piscologa social comunitaria el Trabajo Social puede auxiliarse de la ciencia de la
psicologa para obtener una mejor comprensin de las conductas comunitarias.

Para fundamentar de una mejor manera la psicologa social comunitaria como marco
referencial bsico es necesario partir de su origen. De acuerdo con Misutu (2004) El
origen de la Psicologa comunitaria latinoamericana se sita a principios de los aos
setentas. Las primeras intervenciones tuvieron como principales referentes tericos la
pedagoga del oprimido de Paulo Freir (1979) y los escritos del socilogo colombiano
Orlando Fals Borda (1959) sobre la investigacin-accin.

Conforme con Misutu (2004) la Psicologa comunitaria surge estrechamente vinculada
a la realidad social y poltica de los diversos pases que la integran. Bajo este
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planteamiento se considera a la psicologa social comunitaria como un marco
referencial bsico en el Trabajo Social para abordar y comprender los procesos y
conductas comunitarias, puesto que est ligada a los procesos de autogestin,
desarrollo comunitario y participacin social, situaciones que contribuyen a lograr los
objetivos del Trabajo Social en el marco comunitario.

2.3 Mtodo tradicional de Trabajo Social Comunitario

Se considera un marco referencial para la comprensin de los procesos y conductas
comunitarias al mtodo tradicional de Trabajo Social Comunitario puesto que ste
promueve formas de Organizacin y Desarrollo de la Comunidad y pretende activar el
proceso a travs del cual la comunidad participa en la elaboracin y realizacin de
planes, programas y proyectos, con el propsito de elevar su nivel de vida. Dentro de
este esquema se presenta como elemento importante, la colaboracin entre el
Gobierno Local y el Pueblo, para promover el desarrollo comunitario.

Segn Ware (citado en Morn 1996) el desarrollo de la comunidad se define como un
proceso para suscitar grupos funcionales de ciudadanos capaces de ser los agentes
activos y responsables de su propio progreso, usando para ello como medios: la
investigacin en comn de los problemas locales, el planteamiento y la ejecucin por s
mismos de las soluciones que antes convinieran, y la coordinacin voluntaria con los
dems grupos. En este concepto se clarifica la posibilidad que tienen las y los
trabajadores sociales al intervenir en el nivel comunitario de poder aplicar en su
actividad profesional la investigacin de los problemas comunitarios partiendo de ellos
para promover la movilizacin social, formando agentes sociales activos y responsables
en el mejoramiento de sus condiciones de vida. Creando adems comunidades
competentes al desarrollar capacidades para resolver sus propios problemas y generar
el autodesarrollo de su comunidad.

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Conclusiones

La accin que realiza el Trabajo Social est fundamentada en los procesos
sociales en los que interviene. Como disciplina se apoya en la teora de las
ciencias sociales aprovechando el conocimiento de otras disciplinas para
utilizarlo en su desempeo laboral y as comprender de una mejor manera el
campo de demandas sociales para promover el cambio y la resolucin de los
problemas en las relaciones humanas.

El Trabajo Social tambin busca puntos de vista diferentes desde los cules se
puedan desencadenar procesos de cambio. Adems en base a estos
conocimientos las o los trabajadores sociales disean estrategias de
intervencin, para contribuir en la solucin de situaciones problemticas que se
presenten.

La intervencin de las y los trabajadores sociales debe tener objetivos claros y
adecuarse a las condiciones y requerimientos de la poblacin o sujetos que la
requieren. Manteniendo siempre la visin de que las personas con las cuales se
trabajan son sujetos y no objetos de nuestra intervencin.

El Trabajo Social interviene en los puntos en los que las personas interactan
con su entorno, es por ello que se consideran como marcos referenciales
bsicos para la comprensin de los procesos y conductas comunitarias a la
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antropologa social, la psicologa comunitaria y el mtodo Trabajo Social
comunitario, ya que estos promueven siempre la participacin real de las
personas y sus tcnicas innovadoras para conocer la realidad, planificar,
sistematizar experiencias y movilizar de mejor forma los recursos.

Para la comprensin de procesos comunitarios es importante tomar en cuenta
que las conductas comunitarias hacen referencia a la forma de reaccionar de las
personas frente a diversas circunstancias o problemas que obedecen a un
sistema dinmico en donde se presentan normas, expectativas, valores e ideales
que caracterizan a una comunidad, trascendiendo las relaciones sociales que se
dan entre los pobladores.



Recomendaciones

Al sector acadmico de la Universidad Rafael Landvar se le recomienda
continuar fomentando en los estudiantes de la carrera de Trabajo Social la
elaboracin de ensayos que aporten a la teora de la profesin ya que esto
permitir perfeccionar al Trabajo Social y por ende posicionarlo como una ciencia
social.

A las y los trabajadores sociales se les recomienda apoyarse de los marcos
referenciales bsicos para la comprensin de procesos y conductas
comunitarias, promoviendo en todo momento la participacin social para que las
comunidades logren obtener un desarrollo social autodependiente. Con el fin de
mejorar el bienestar y capacidad de las comunidades contribuyendo en la
resolucin de sus problemas de carcter psicosocial.

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A la sociedad civil se le recomienda promover la organizacin dando a conocer
las oportunidades que los grupos sociales tienen a su disposicin, motivarles
para tener acceso a esas oportunidades y apoyar a las personas, familias,
grupos sociales y comunidades a desarrollar las respuestas emocionales,
intelectuales y sociales necesarias para permitirles aprovechar esas
oportunidades sin que tengan que renunciar a sus rasgos culturales.


Bibliografa

Daz, A. J. (1998). Hacia la naturaleza del Trabajo Social, Guatemala, Instituto
de Investigaciones de la Escuela de Trabajo Social, Universidad de San Carlos
de Guatemala, pginas 96-131

Diccionario de las Ciencias de la Educacin Recuperado de:
http://books.google.com.gt/books?id=FKCRt0LGwX8C&pg=PA105&lpg=PA105&
dq=trabajo+social+disciplina+y+practica&source=bl&ots=PvNoZanKRl&sig=rKc2
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Diccionario de Trabajo Social de Colombia consultado en la pgina web
blogspot.com


Fonssini, S. (2005). Polticas sociales y el Trabajo Social, MP 001 Octubre 2005

18

Gallego, C. (2000). Antropologa Aplicada y Trabajo Social, Escuela
Universitaria de Estudios Sociales, Universidad de Zaragoza.

Montero, M. (2006). Teora y prctica de la psicologa comunitaria: la tensin
entre comunidad y sociedad. 1 edicin, Argentina, Editorial Paids.

Morn, L. (1996). Teora del Trabajo Social y Practica de Comunidad, Mxico
Paginas 15-16

Musitu, G. Herrero, J. Cantera, L. & Montenegro, M. (2004) Surgimiento y
desarrollo de la Psicologa Comunitaria. Introduccin a la Psicologa Comunitaria.
Barcelona. Espaa. Ed. UCO.

Parra, G. (1999). EL OBJETO Y EL TRABAJO SOCIAL en Algunas
aproximaciones a la problemtica del objeto en el Trabajo Social. Recuperado
de: http://usuarios.advance.com.ar/investiga2/fondo/num15/parra.htm

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