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Pôle
démonstration les Labels
Ville Internet
2010
14 villes
t

14 initiatives
pour se rencontrer 15 décembre 2009

et échanger 15h00 - 18h00


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14villes
P ô l e d é m o n s t r a t i o n

Susciter l’envie de découvrir l’Internet et permettre


aux jeunes de créer en s’appropriant les outils
multimédias mis à leur disposition, tel est l’objectif du
concours “Créativité et TIC”. Reconduit pour la 8e
Fresnes-sur-Escaut année par la Ville de Saint-Martin-d’Hères et la MJC
Pont-du-Sonnant, il est ouvert aux scolaires, de la
(59) maternelle à la terminale, et aux jeunes fréquentant
une MJC ou une structure municipale.
http://www.fresnes-sur-escaut.fr Cette année, il s’agit de réaliser une création
comportant à la fois du son, de l’image et du texte.
Présenté par Jérôme Ibanez, Directeur du CCAS et Le support sera bien sûr numérique : site, blog,
David Henrard , Responsable Informatique document PDF, … ou cédérom.
Le thème est soit libre, soit imposé par le jury qui a
choisi cette année de faire plancher les participants
Recyclage informatique social autour de l’adjectif “multicolore”, le 3e thème
portant sur les dix mots proposés par la Semaine de la
Le projet FERIS ( Fresnes Eduquer au Recyclage langue française : crescendo, remue-méninges,
Informatique Social ) piloté conjointement par mobile, variante, galère, baladeur, cheval de Troie,
l’équipe du C.C.A.S. et la cyber-base a pour but de mentor, escagasser, zapper.*
récupérer du matériel informatique obsolète auprès Ce rendez-vous annuel connaît chaque année un
de société ou organisme public, pour ensuite former succès grandissant et a permis, lors de sa dernière
les participants au recyclage de ce matériel qu’ils édition de visionner des productions impliquant plus
récupéreront à la fin de la session de travail pour un de 200 créateurs en herbe.
coût symbolique.
Après avoir été récompensé en 2007 par le prix du Les réalisations de cette nouvelle édition devront être
ruban d’or du développement durable, après avoir été remises au service communication de la Ville avant le
sélectionné et récompensé en 2008 par l’Union 30 avril 2010, les résultats seront proclamés début juin.
nationale des CCAS comme étant un des tous premiers
CCAS en France à avoir expérimenté le micro-crédit http://www.ville-st-martin-dheres.fr/
social, notre C.C.A.S. ne compte pas s’arrêter en si bon concours_creativite_tic_2010.html
chemin puisque c’est avec grande fierté et satisfaction
que notre Maire s’est vu remettre à Paris le 16
septembre dernier le second prix national de
l’innovation sociale 2009 suite à la présentation du Argentan
projet FERIS.
(61)
Pour tout renseignement concernant ce projet et le
prix dont il a bénéficié, vous pouvez contacter le http://www.argentan.fr
C.C.A.S. au 03.27.28.51.45 ou la Cyber-base au
03.27.24.72.11. Présenté par Denis Lepagneul, Webmestre ;
Marie-Joseph Pierre-Beylot, 2e Adjointe ;
Isabelle Gaudemer 3e Adjointe
Saint-Martin-d’Hères
(38) Atelier Santé
http://www.ville-st-martin-dheres.fr collaboratif
Présenté par Marie-Christine Rey, journaliste, site internet Qu’est-ce qu’un Atelier Santé Ville ?
L’Atelier Santé Ville constitue le point de convergence
entre le volet santé de la politique de la ville et le
Concours volet santé de la loi contre les exclusions et poursuit
l’objectif de réduction des inégalités sociales et
“Créativité et TIC” 2010 territoriales de santé.
L’Atelier Santé Ville offre « un espace où la santé
La ville et la MJC Pont-du-Sonnant lance la huitième publique, la politique de la ville et la lutte contre les
édition du concours “Créativité et TIC, technologies exclusions croisent leurs diagnostics, leurs approches,
de l’information et de la communication”. leurs cultures professionnelles et leurs pratiques pour

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faire émerger les spécificités des problématiques


locales et in fine rendre plus fort l’impact de ces
politiques publiques » (Les Ateliers santé ville,
éditions de la DIV).
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clics sur « Evénements de vie », les


démarches à effectuer s’affichent. Le module
possède des outils de personnalisation pour
répondre au plus près des besoins et des
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initiatives
attentes. Aussi, un travail a été mené avec le service
Il est une déclinaison locale des axes du Programme état-civil, qui gère les demandes au quotidien, pour une
Régional d’Accès à la Prévention et aux Soins meilleure utilisation et une plus grande visibilité.
(PRAPS). Programme local de santé, il vise la
cohérence et l’efficacité des actions destinées aux http://www.ville-echirolles.fr/
territoires de la politique de la ville. mairie_pratique/evenements_vie.html

L’Atelier Santé Ville a pour mission de :


• Identifier les besoins en terme de santé.
• Faciliter la mobilisation et la coordination des Plouarzel
différents acteurs autour de la santé.
• Adapter les interventions aux besoins repérés. (29)
• Promouvoir la prévention et l’éducation pour la
santé et faciliter l’accès au soin. http://www.plouarzel.com
• Développer la participation active de la population
et la concertation avec les professionnels. Présenté par Marie-Catherine Mouchot, Adjointe à
l’urbanisme et à la communication
L’Atelier Santé Ville offre la possibilité à l’ensemble
des professionnels, du secteur public et privé, de
participer ensemble à la production de projets locaux Carte de ville participative
de santé.
Commune rurale de 3 500 habitants, à la pointe ouest
La mise en œuvre de l’Atelier Santé Ville au niveau du Finistère, Plouarzel ne bénéficie par d’un service de
local est sous la responsabilité de la Direction cartographie numérique en propre. Ses nombreux
Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales et développements et aménagements ont conduit la
du Maire. commune à redéfinir, en 2009, ses fonds de plan
http://asv.argentan.info devenus obsolètes. Le choix de la cartographie libre
d’Open Street Map a été dicté par des contraintes
budgétaires mais également par le souci de pouvoir
bénéficier d’une base cartographique multi-usages et
Echirolles facilement reconfigurable au gré des besoins :
orientation, promotion touristique, aménagements
(38) urbains, services publics, patrimoine historique...
Projet porté par la municipalité, la carte libre de
http://www.ville-echirolles.fr Plouarzel s’est faite avec les associations de la
commune lors d’une cartopartie où chacun a apporté
Présenté par Mickael Batard, Webmaster ses connaissances et ses compétences : informatique,
toponymie (incluant la langue bretonne), histoire,
sport... D’aucuns ont relevé des données à l’aide de
Démarches à chaque GPS, tandis que d’autres élaboraient la carte sur les
ordinateurs du centre multimédia.
événement de vie Les communes avoisinantes ont été invitées et certaines
ont commencé la production de leur propre carte. La
Echirolles poursuit ses efforts pour offrir un Internet contribution de toute la communauté française d’OSM
toujours plus pratique pour le quotidien des échirollois. permet d’enrichir les outils et d’accompagner les
Après la possibilité d’effectuer des démarches en ligne, “cartographes” dans leurs réalisations.
le site internet de la Ville donne, avec « Evénements de En constante évolution, la carte continue à s’enrichir :
vie », un accès direct et personnalisé à des informations vestiges de la guerre avec les blockhaus, traces de
concernant l’accueil des nouveaux arrivants et les l’activité de récolte des algues avec les fours à goëmon
démarches administratives. Besoin de préparer la rentrée ...la carte se veut aussi la mémoire du territoire et des
scolaire de ses enfants, besoin de satisfaire à des hommes et femmes qui l’occupent.
formalités en cas de mariage, de pacs, de naissance, de
décès, besoin de renseignements suite à une http://www.openstreetmap.org/?lat=48.441059589
hospitalisation ou un problème de santé en quelques 386&lon=-4.71867084503174&zoom=15

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questions-réponses et des ressources associées


(téléservices, textes de loi,…) concernant les
principaux thèmes de la vie quotidienne : emploi,
famille, logement, santé…
Saint-Médard-en-Jalles
Informer au mieux les habitants entre dans la
(33) démarche de démocratie locale mise en place par la
commune.
http://www.saint-medard-en-jalles.com

Présenté par Evelyne Guiraud, Responsable de la


Médiathèque, et Serge Larrous, Directeur Général Notre-Dame-de-Gravenchon
des Services
(76)
L’atelier d’écriture en ligne http://www.notre-dame-de-gravenchon.fr

Chaque année, dans le cadre de l’Espace Culture Présenté par Michael Boblique, Chargé des
Multimedia du Carré des Jalles, la médiathèque Nouveaux Médias
encadre un atelier d’écriture numérique.
Pour l’année 2008-2009, il s’agissait de la création
d’un jeu multimédia par 6 classes (2 classes de CM2, Services publics mobiles
2 classes de CM1 et 2 classes de CE2) de l’école La
Garenne avec la collaboration d’un intégrateur Dans l’objectif de proposer une information web pour
multimédia. les “nomades” et les “professionnels mobiles”, le site
La réalisation finale est construite autour de différents de la Ville s’équipe d’une version allégée en wap,
contes, choisis par les classes de l’école, à l’intérieur avec des contenus adaptés à une utilisation sur
desquels les joueurs doivent résoudre des énigmes téléphone mobile : actualités brèves, de dernières
pour arriver à la fin du jeu. minutes ; informations pratiques ; agenda culturel et
Les élèves de chaque classe ont défini sportif ; le programme cinéma ; les offres d’emploi ; la
l’environnement graphique du conte choisi et ont liste des commandes publiques pour les
créé les éléments graphiques. professionnels.
Cette approche à la fois théorique et pratique vise à
favoriser l’autonomie des jeunes, tout en les Les offres d’emploi et la commande publique peuvent
sensibilisant sur un sujet fort. Elle est le fruit d’une être téléchargées en PDF pour les “nomades”
collaboration entre les équipes enseignantes et la équipés de smartphones tels que l’iPhone.
médiathèque de la Ville.
Les navigateurs sont détectés et une version
adéquate du site est proposé à l’internaute.
Ce service complète l’envoi de SMS proposé par la
Bras-sur-Meuse ville. Les habitants ont la possibilité de recevoir sur les
téléphones portables, l’actualité de la Ville, en
(55) fonction de leurs centres d’intérêts.

http://www.bras-sur-meuse.fr Une rubrique dédiée à la presse va prochainement


être disponible sur la version allégée. La liste des
Présenté par Julien Didry, maire de Bras-sur-Meuse communiqués de presse sera disponible et les
détenteurs de smartphones pourront télécharger ces
communiqués en PDF.
Service Public Local Actuellement, la presse reçoit déjà différentes
informations par SMS. Ce moyen vient améliorer les
Pour améliorer la relation et les services rendus aux différents outils personnalisés et utilisés pour les
habitants, Bras sur Meuse a mis en place un guichet relations Presse.
unique « Service Public Local » sur le site communal. www.notre-dame-de-
A partir du site de la mairie, les administrés trouvent gravenchon.fr/mobile/index.htm
toute l’information publique administrative officielle
disponible sur un même espace aux côtés des
téléservices et contenus locaux. Les citoyens
trouveront plus de 2 000 fiches administratives, des
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Chaque quartier possède sa propre


rubrique dans laquelle on peut trouver un
diagnostic du quartier, les P.V. des
réunions, les projets, les bilans des projets
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initiatives
La Possession réalisés ainsi que les annonces des prochaines
réunions et des manifestations.
(Ile de la Réunion)
Des modules y ont été ajoutés afin de mieux
http://www.ville-lapossession.fr communiquer, d’avoir une interaction avec les
citoyens et leur apporter l’ergonomie nécessaire pour
Présenté par Morgan Mistral, Chargé de mission au trouver rapidement l’information :
développement des TIC • Une page En résumé regroupant tous les articles du
site par mois et par année.
• Une page Agenda.
Conseils de quartiers • Un mini calendrier pour visualiser rapidement sur
un mois les dates où se produisent des évènements.
en ligne • L’insertion en page d’accueil d’un bloc Éditorial
avant la liste des 5 articles les plus récents
Notre territoire, représentatif de La Réunion, est très constitués du titre et de l’introduction d’un ou de
étendu, du littoral au plus profond du Cirque de plusieurs articles ou rubriques.
Mafate. Le développement de ces technologies • L’insertion optionnelle au début de la colonne de
permet non seulement de réduire la fracture droite d’un bloc d’Annonces constitué du logo, d’une
numérique car chacun doit y avoir accès, quel que image ou des titre, surtitre et sous-titre de tout article
soit son niveau social, de formation ou son lieu ou rubrique au choix des administrateurs du site.
d’habitation, mais aussi de s’inscrire dans une • Un menu de navigation général situé en haut du
démarche de développement durable. bandeau ; des articles ou rubriques peuvent y être
inclus (configurable par mot-clé).
Forte de ce constat, la ville de La Possession a donc • Un menu de navigation latérale contextuel et
pris l’initiative d’utiliser fortement les TIC pour dépliable (par défaut à gauche) ; des rubriques ou
accompagner plus efficacement sa population. articles peuvent en être exclus.
• Un bloc de défilement d’informations “A la une”.
Le terme de Conseil de quartier est proposé par la loi • Un portfolio à l’animation originale.
“Démocratie de Proximité” du 27 février 2002. Il a • Une version dynamique pour l’accès à l’Internet
pour fonction de faciliter l’expression des questions mobile.
de vie quotidienne et l’émergence de projets de • La possibilité de créer des sondages afin de mesurer
quartier rapprochant les citoyens de la décision locale la perception et d’avoir un retour sur l’information
et de l’action publique. Le Conseil de quartier est • L’intégration de partage des liens vers les sites tels
donc l’outil privilégié de la démarche citoyenne Facebook, Twitter, Viadéo...
participative voulue par l’équipe municipale. Le
Conseil municipal de La Possession, à l’unanimité des
suffrages exprimés, a approuvé en séance du 02 Avril Saint-Joseph-de-la-Réunion
2008, le principe de création de dix Conseils de
quartiers. Le Maire rappelle que les Conseils de (Ile de la Réunion)
quartier concourent à un meilleur exercice de la
démocratie locale, de la participation des citoyens à la http://www.ville-saintjoseph.fr
vie de la cité, des thèmes qui ont été au coeur de la
campagne des municipales à La Possession. Présenté par Dominique Leperlier, Directeur
Informatique et des TIC
Le site Web des Conseils de Quartiers de La
Possession est un outil créé aussi bien pour les
Conseillers de Quartiers, afin qu’ils communiquent Accessibilité
sur les actions menées au sein même de chaque
quartier que pour les habitants. Celui-ci est consacré du site municipal
à la démocratie participative. C’est un espace
d’information et de dialogue ouvert à tous les « Mettre le Web et ses services à la disposition de
habitants désirant proposer et donner leurs avis sur tous les individus, quel que soit leur matériel ou
tout sujet intéressant leur quartier. logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue
maternelle, leur culture, leur localisation

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géographique, ou leurs aptitudes physiques


ou mentales », définition de l’accessibilité
de la W3C.
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participatif, ont souhaité donner corps à ce projet


collectif porteur d’avenir. L’AAS de Saint-Laurent-
Blangy, association qui a pour but de mettre en place
des activités autour des TIC et qui gère le cybercentre
Située dans le Sud de l’ile de la Réunion, Saint-Joseph municipal, a continué la réflexion et l’étude sur la mise
est une ville naturellement enclavée , constituée en place de cet outil durant l’année 2006. La chaîne
d’écarts eux-même très enclavés et qui doit aussi faire Agorawebtv a été lancé officiellement à l’occasion du
face à un contexte social difficile. La lutte contre la 6e Forum des Associations de Saint-Laurent-Blangy en
fracture numérique est donc naturellement au centre février 2007.
de ses préoccupations.
Une nouvelle forme de fracture numérique, plus Forte de son réseau de bénévoles et de son savoir faire
sournoise, consiste à exclure une partie de la technique, l’AAS Saint-Laurent-Blangy pilote cette
population en fonction de ses capacités physiques ou webtv citoyenne par convention avec la ville et propose
mentales. chaque semaine des reportages et chaque mois un
Le 7 mai 2009, soit plus de 2 ans après l’ouverture de journal d’actualité locale. Des programmes sont mis en
son site internet, et une semaine avant la sortie de place dans le cadre du chantier de Renouvellement
décret d’application de la loi du 11 février 2005 Urbain pour donner la parole aux habitants et aux
« pour l’égalité des droits et des chances, la différentes acteurs des quartiers concernés.
participation et la citoyenneté des personnes
handicapées » la ville de Saint-Joseph a mis en ligne Agorawebtv n’a fait le pari de montrer “que du
son site internet, en version accessible. positif !” et de mettre en avant initiatives locales,
Une démarche volontariste commencé en octobre associatives, les jeunes talents...
2008, et qui ne constitue pas uniquement une mise à Aujourd’hui, Agorawebtv c’est plus de 400 reportages
jour technique du site, mais aussi une nouvelle en ligne, 55 000 visiteurs et plus de 150 000 vidéos
approche dans l’élaboration des articles et qui touche vues.
par conséquent plusieurs strates d’une collectivité : Agorawebtv diffuse sur la plate-forme votretélé.com,
développeur, administrateur du site, webrédacteur, en HQ sur Agorawebtv Dailymotion comme
direction informatique, direction de la motionmaker, sur Overblog, Sur Facebook.
communication. Une expérience de diffusion sur le réseau TV du bailleur
social local sur 100 logements est en cours depuis 2008
A noter que le 7 mai 2009 a été aussi l’occasion qui sera étendu sur l’ensemble des 5000 logements en
d’organiser la 1ère journée de l’accessibilité 2009.
numérique, au cours de laquelle, divers intervenants
ont pu débattre sur cette problématique.

Pont Audemer
Saint-Laurent-Blangy
(27)
(62)
http://www.ville-pont-audemer.fr
http://www.saint-laurent-blangy.fr
Présenté par Pascaline Boulaud-Brizou, Responsable
Présenté Nicolas Kusmierek, Rédacteur en chef de la Communication / Net-Cité
d’Agora et Agora on line

Co-écrire le projet
Agorawebtv, la télé
développement durable
citoyenne
Depuis plusieurs mois la ville de Pont-Audemer
Fin 2005, l’association « Agir Pour la Citoyenneté Val s’engage dans une démarche de développement
de Scarpe » a mené un débat participatif sur le thème durable dont un des projets phare constitue la
« Une webtv locale, un enjeu pour l’agglomération construction du futur éco-quartier. Cet engagement est
arrageoise ? ». important pour le mieux vivre actuel des habitants mais
L’AAS (Association d’Animations Scientifiques) et la aussi pour celui des générations futures car Il suppose
ville de Saint-Laurent-Blangy, la radio locale Planete un changement des pratiques de chacun au quotidien
FM et la société Planete Media Arras (créateur du mais aussi une redéfinition des projets urbains.
bouquet votretele.fr) ont participé à ce forum Cet enjeux fort nous invite à vous associer sur ce projet

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pour construire ensemble la ville de demain car rien ne


peut se faire sans la participation des habitants .
Pour faciliter ces échanges et la transmission
d’information, nous avons souhaité créer un “wiki”.
o n s t r a t i o n

connecter sur lille.fr et d’accéder à la


rubrique “ Archives du Conseil Municipal “.
L’ensemble de la séance est séquencée pour
mieux retrouver une intervention et un
14
initiatives
Cette interface numérique est mise à votre disposition moteur de recherche sera bientôt mis en place.
pour répondre à trois objectifs :
• présenter et intensifier les échanges autour du projet
d’éco-quartier de la cartonnerie ;
• présenter les initiatives développement durable mises Metz
en place sur la ville ;
• proposer des ressources (documents, liens vers des (57)
sites ressources, exemples d’actions similaires, etc...)
pour alimenter ces échanges. http://www.mairie-metz.fr
http://eco-quartier.ville-pont-audemer.fr
Présenté par Francis Hector, Directeur Metz Ville
Numérique et Olivier Payraudeau, Adjoint chargé
des quartiers
Lille
(59) Présentation du projet
http://www.mairie-lille.fr pilote « paiement de
Présenté par Maxime Morel, Chargé de mission Internet stationnement par
téléphone portable »
Le Conseil Municipal en vidéo
Dans le cadre de nouveaux services innovants proposés
Le Conseil Municipal de Lille se réunit régulièrement aux citoyens, la Ville de Metz souhaite développer une
suivant un ordre du jour précis. Le Conseil Municipal plate-forme de services sur téléphonie mobile ; le
vote ainsi le budget, accorde les crédits, approuve les premier d’entre eux concerne le stationnement sur voirie,
taux d’imposition locale, le plan d’occupation des sols avec la possibilité de le payer via un téléphone mobile.
et les schémas d’aménagement, dote les services de
moyens de fonctionnement, accorde les subventions Contrairement aux expérimentations passées, souvent
aux associations qui travaillent pour la ville, etc. liées à un opérateur ou une banque, voire à une
technologie non supportée par la plupart des téléphones
Afin de permettre aux publics qui ne peuvent se actuels, le système développé à Metz sera compatible
déplacer de connaitre les grandes décisions de la vie avec tous les opérateurs et fonctionnera avec tous les
municipale et dans le but d’améliorer la visibilité de sa modèles de téléphones mobiles, même ceux de toute
principale instance représentative, la ville de Lille a donc première génération.
décidé, depuis 2005, de retransmettre la totalité des Aucune exclusion donc pour ce service, qui sera sans
séances sur Internet. Diffusées en langue des signes frais d’abonnement et n’occasionnera aucun coût
française, ces séances sont également accessibles aux supplémentaire ni frais de communication pour les
personnes sourdes et malentendantes. Enfin, chaque utilisateurs.
séance est disponible dans plusieurs format, du Flash au
Windows média, toujours dans un souci d’accessibilité. Plus besoin de monnaie, il suffira de s’inscrire au
préalable via une plateforme web sécurisée pour
Voyant plus de 600 visites par conseil municipal, la ville s’abonner au service.
de Lille envisage désormais d’étendre les captations
vidéos à l’ensemble de ces autres instances En prenant un stationnement, l’automobiliste devra
représentatives et consultatives (Conseil des jeunes, composer le numéro de téléphone affiché sur une
Conseil des ainés, Conseil des résidents étrangers, etc.) signalétique spécifique, visible près de l’horodateur, à son
et déjà le Conseil Municipal d’Enfant profite de ce arrivée pour se signaler et à son départ pour clôturer la
système en allant même plus loin puisqu’un duplex a transaction et lancer la facturation.
été organisé avec la ville de Saint Louis au Sénégal. Plus de 2 000 places de stationnement sur voirie seront
Visionnez le Conseil Municipal de Lille en consultant le ainsi concernées ; les tarifs pour ce service resteront
site www.mairie-lille.fr, rubrique ‘Vie citoyenne’ inchangés. Le paiement en monnaie sera toujours
Pour retrouver une décision passée, il suffit de se possible.

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Lien social

Solidarité

Interactivité

les Villes
créatrices
d'usages

Association régie par la loi du 1er Juillet 1901 - Siège social : 9 rue Soyer - 92200 Neuilly-sur-Seine

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