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# 230

www.traveltradecaribbean.com
Publication Internationale de Tourisme fonde en 1996
Anne XIVNo. 230Septembre 2014
Edition RgulireISSN 1724-5370

Principaux acteurs franais dans


le secteur touristique cubain
ge du Commerce extrieur, de la promotion du
Tourisme et des Franais de ltranger, lors de la
sance dinauguration de FITCuba 2014.
2
Photo: ministre de Tourisme de Cuba (MINTUR)

sons sont quelques uns des principaux acteurs


franais du tourisme Cuba, un sujet abord
par Mme. Fleur Pellerin, Secrtaire dtat charPhoto: BIGSTOCKPHOTO.COM

Plusieurs agences de voyages, des compagnies


ariennes, une chane htelire, ainsi que des entreprises du btiment et un producteur de bois-

L'OMT prvoit une


forte saison haute
L'OMT prvoit une augmentation des arrives de touristes internationaux dentre
4% et 4,5% en 2014, dpassant lgrement les prvisions long terme de 3,8%
annuel pour la priode 2010-2020, selon
des informations apparues sur son site Internet.
Le dbut encourageant de 2014 et la
sensation positive gnralise du secteur
font augmenter les expectatives de lactuelle saison haute, ce que bnficie les
destinations aussi bien des conomies
avances que celles des conomies mergentes , a signal le Secrtaire Gnral
de l'OMT, M. Taleb Rifai.
4

March
franais
dans les
Carabes

CUBA DE RETOUR AU TOP RSA. La large participation cubaine au salon Top Rsa rpond la
volont du MINTUR de donner suite aux accords passs lors de la dernire foire FITCuba 2014, o
laFrance a t le pays invit dhonneur.
4

Plus de touristes arrivent aux principales


destinations des Carabes par avion
Une tude comparative des arrives des passagers par avion
aux quatre principaux ples touristiques des Carabes la Rpublique Dominicaine, Cuba, la Riviera Maya (Mexique) et la
Jamaque illustre parfaitement le dveloppement du tourisme lors des premiers mois de lanne en cours.
14

10

Rpublique
Dominicaine

13

La Fte
Internationale
du Vin
est de retour

19

La France et Cuba
unies dans
Les Chemins
du Caf

tourisme

Principaux acteurs
franais dans le secteur
touristique cubain

Continue de page 1 Concernant la relation


entre la France et Cuba, elle a prcis son importance : Tout dabord, parce que nombre
de mes compatriotes, choisissent Cuba comme
destination de vacances. En 2013, ce sont prs
de 100.000 visiteurs franais qui sont venus
Cuba. Ce nombre, stable au cours des dernires
annes, place la France en quatrime position
des visiteurs de votre le: les Franais comptent
ainsi parmi les plus fidles, revenant souvent
plusieurs fois.
Au moment daborder le sujet des entreprises franaises qui oprent dans lIle des Antilles, la Secrtaire dEtat a exprim quelles
sont particulirement actives dans le secteur
du tourisme quil sagisse de la construction, de
la gestion dhtels ou du transport arien. Plus
tard dans son intervention elle a fait rfrence
quelques uns des principaux acteurs franais
dans le tourisme Cuba.
Air France-KLM est notamment la compagnie arienne trangre ayant le plus de vols
direction de Cuba, avec actuellement 14 vols
hebdomadaires. Elle joue aussi un rle primordial dans linsertion de Cuba dans le rseau aronautique mondial. Laroport Paris-Charlesde-Gaulle est devenu pour Cuba, comme pour
la plupart des capitales latino-amricaines, une
plateforme majeure pour les vols en direction
de lEurope, de lAfrique ou de lAsie.
Air France a commenc ses relations avec
le pays en 1998, quand il a dmarr la liaison
Paris La Havane avec trois vols par semaine.
Grce cette compagnie arienne, Paris est devenu un hub pour le transport depuis lEurope
vers Cuba, o elle a transport, en 2013, plus de
370.000 voyageurs, avec un fort taux de croissance du trafic chaque anne.
Dans le domaine des investissements touristiques, elle a continu, Bouygues Btiment
International contribue aussi fortement au dveloppement des infrastructures touristiques
de Cuba avec la construction de plus de 22.000
chambres dhtels de catgorie 4 et 5 toiles,
soit 30% de la capacit htelire totale de
lle ; ces projets se situent dans les zones de
Varadero, Cayo Santa Mara et Holgun, o sont
construits actuellement deux htels cinq toiles
avec 800 chambres chacun. Depuis plus de 10
ans, cette socit est lun des acteurs des plus
importants dans le domaine de la construction
htelire dans lIle.

2ttc

TTC Travel Trade Caribbean srl


Via Balbo, 1 Chieri. Torino, Italia
Tel. +39 3938196638
E-mail italia@traveltradecaribbean.com
Web www.traveltradecaribbean.com
Prsident dHonneur
Renzo Druetto
Directeur Responsable
Giuseppe Ferraris
Directeur Gnral
Alfredo Rodrguez
director@traveltradecaribbean.com
Directeur Italie
Roberto Barbieri
roberto.barbieri@traveltradecaribbean.com
Rdaction Cuba
Josefina Pichardo
redaccion@traveltradecaribbean.com
Francisco Forteza
fortezamartin@hotmail.com
Rdaction Rpublique Dominicaine
Francesco Pandolfo
laromanabayahibenews@yahoo.com
Marketing Italie
Paola Germano
marketing.italia@traveltradecaribbean.com

Mme. Fleur Pellerin, Secrtaire dtat charge du


Commerce extrieur, de la promotion du Tourisme et
des Franais de ltranger. Photo: TTC.

De plus, lentreprise franaise Pansea Hotels & Resortsconstruit un premier htel de luxe
(50 chambres) dans lune des zones touristiques
les plus dynamiques et attractives du pays, Trinidad, accompagnant ainsi la politique de diversification de loffre touristique.
Le groupe Accor a continu Madame
Pellerin, lun des leaders mondiaux de la gestion dhtels, gre trois htels sur lle [un total de 875 chambres]: 2 dans la fameuse station
balnaire de Varadero, ainsi que le clbre htel Sevilla, lun des plus anciens htels de La Havane. Les rcents renouvellements des accords
de gestion pour ces htels sont la preuve de
lengagement de long terme des entreprises
franaises Cuba. Le groupe Accor est dailleurs
dispos aller plus loin dans sa prsence sur
lle, et est en discussion avec ses partenaires sur
des projets dimportance majeure.
Les principales agences de tourisme et
tour-oprateurs franais sont aussi prsents
Cuba. Je pense notamment Vacances Transat,
dont les dirigeants sont parmi nous et qui fte
son vingtime anniversaire, ainsi que Fram,
Cuba Autrement, Le comptoir des Carabes et C2C
Travel que je salue chaleureusement. On peut
ajouter ceux-l les tour-oprateurs Destino
world et Cubacolor.
Les deux pays sont galement lis par la fusion, en 1993 de RonCuba avec Pernod-Ricard,

Marketing Cuba
Guadalupe Prez
guadalupe@traveltradecaribbean.com
Marketing Rpublique Dominicaine
Flavia Anelli
laromanabayahibenews@yahoo.com
Dessin
Andro Liuben Prez Diz
androliuben@traveltradecaribbean.com
Online Marketing Manager
Hairo Rodrguez
hairorh@gmail.com
Webmaster
Jesus Rodrguez Jr.
jesus.rodriguez@traveltradecaribbean.com
Site web
Narmys Cndano
narmys@traveltradecaribbean.com
Collaboration
Ana Cecilia Herrera
anac@traveltradecaribbean.com
Dagmara Blanco
dagmara@traveltradecaribbean.com
Ernesto L. Rodrguez
ernesto@traveltradecaribbean.com
Magdalena Garca
magda@enet.cu
Mara E. Leyva
mariae.leyva@traveltradecaribbean.com
Mirta Valds
mirta@traveltradecaribbean.com
Mara Elena Silva
Impression
Micrograf S.r.l.
TTC Travel Trade Caribbean srl
Enregistr au Tribunal de Milan, nombre 166, 13/03/2002
Enregistr dans la Chambre de Commerce: 08/01/2001
Enregistr dans ROC Italie

tourisme

qui a amen la cration de lentreprise mixte


Havana Club International (dont ils dtiennent
chacun 50%) dont le but est dexporter le rhum
cubain. Depuis lors, les ventes du Rhum Havana
Club ont augment denviron 14% par an, pour
arriver des ventes 15 fois suprieur celle de
1993. En 2007, Havana Club avait inaugur
San Jos une usine de Rhum, dont linvestissement reprsente plus de 100 millions de pesos.
Actuellement, ce rhum est le troisime le plus
consomm au monde et il est commercialis
dans 120 pays environ.
Fournisseur important des entreprises du
tourisme, dquipement industriel et de catamarans, Devexport est prsent sur lle des
Carabes depuis plus de 25 ans, et sert de voie
daccs plus de 50 socits franaises, europennes et latino-amricaines qui collaborent
avec Cuba.
Enfin, le cble sous-marin en fibre optique Alba-1 reliant Cuba au Venezuela depuis
fvrier 2011 est le fruit dune prouesse technique remarquable ralise en partie par la socit de conseil AXIOM, et par Alcatel Submarine Networks. Cette infrastructure permettra
terme doffrir des services de communications
haut dbit qui pourraient bnficier aux installations touristiques, si les autorits cubaines le
souhaitent. Les entreprises franaises peuvent
offrir des solutions techniques adaptes aux
projets touristiques cubains.
Lors des dernires minutes de son intressante dissertation, Mme. Fleur Pellerin a abord le sujet de lchange commercial entre Cuba
et la France, et a prcis que: La France est le
9me partenaire commercial de Cuba, et votre
pays est notre 8me client dans la zone Amrique Latine Carabes () Au cours de lanne
passe, le commerce bilatral entre la France
et Cuba a ainsi augment de 6,2%, atteignant
278,6 Millions deuros en 2013.
Elle a egalement mentionn les accords entre
lInstitut National de lAudiovisuel et lInstitut
Cubain dArt et dIndustrie Cinmatographique;
entre la Direction Gnrale de lAviation Civile
Franaise (DGAC) et lInstitut de lAronautique
Civil Cubain (IACC); ainsi quun accord de formation qui sera sign prochainement entre le lyce
htelier franais Guillaume Tirel et linstitution cubaine FORMATUR.
Je vous renouvelle la volont de la France
de poursuivre les changes conomiques et
commerciaux avec Cuba. Le tourisme, vecteur
de rencontres entre les individus, les histoires,
les langues et les cultures, contribue renforcer chaque jour cette dynamique. Jespre que
ma visite permettra de franchir une nouvelle
tape a conclue la Secrtaire dtat charge
du Commerce extrieur, de la promotion du
Tourisme et des Franais de ltranger.
TTC remercie lintervention du Service conomique de La Havane de lAmbassade de France
Cuba qui a fourni certaines informations ayant
servi la rdaction de cet article.

Trinidad est lune


des zones les plus
attractives du pays.

Cuba et la France sont


impliques dans lentreprise mixte Havana Club
International.

ttc3

nouvelles

Travel Trade CaribbeanAnne XIVNo. 230Septembre 2014

Cuba de retour
au Top Rsa
Photo: TTC

L'OMT prvoit une


forte saison haute

Continue de page 1 Avec le Ministre de Tourisme (MINTUR) la tte, la dlgation de lle


des Carabes participant Top Rsa est forme galement par le Bureau de Tourisme
deCuba en France, le Groupe International de
Tour-oprateurs Havanatur et sa reprsentation en France, Cubana de Aviacin, les agences
Viajes Cubanacn, Gaviota Tours, Cubatur, et
San Cristbal; les chanes htelires Gran Caribe,
Cubanacn et Habaguanex ainsi que les associes Meli Hotels International, Accor, Barcel,
Pestana, NH Hoteles, Iberostar, Roc Hotels et
Blue Diamond.
Une si large participation cubaine ce salon
rpond lintrt du MINTUR de donner suite
aux accords passs lors de FITCuba 2014, o la
France a t le pays invit dhonneur, ainsi que
de renforcer les liens avec les professionnels
franais du secteur du tourisme; montrer les
nouveaux produits adapts la richesse culturelle et historique du pays, favoriser des destinations dintrt pour ce march face la saison
dhiver, ainsi que lancer des nouveauts et des
oprations importantes.
Parmi les destinations concernes on peut
citer les villes patrimoine cubain qui sont en

La chane htelire suisse Kempiski va commercialiser un htel


5 toiles de luxe, de plus de 200
chambres, appartenant au Groupe
de Tourisme Gaviota S.A. dont
linauguration est prvue pour
2016.
Destin un segment haut de
gamme, linvestissement quinclut
une galerie commerciale au rezde-chausse, est 100% cubain.
Il va occuper lespace de lancienne Manzana de Gmez, La

4ttc

train de fter leurs 500 ans de cration:Baracoa


(2011), Bayamo (2013);Trinidad, Sancti Spritus et
Camagey (2014);Santiago de Cuba (2015) et La
Havane (2019).
Dautres ples touristiques mettre en avant
auprs du march franais sont Varadero et les
Ilots notamment Cayos del Norte de Villa Clara, qui sera nouveau partir de lt 2015, un
point de liaison entre Cuba et France travers
de vols directs.
Parmi les activits raliser par la dlgation
cubaine au Top Rsa, on peut citer les ngociations de chaque entit participant, les changes
dintrts avec d importants partenaires du
march, en vue de la prparation d une opration touristique depuis la France vers Cuba,
lvaluation des rsultats atteints lors des saisons passes et la dfinition des actions mener long et moyen termes qui permettront
davancer dans la commercialisation du produit
touristique cubain.
La France continue tre lun des principaux
marchs metteurs vers lIle, ce qui prouve la
prfrence des Franais par la richesse historique, le patrimoine et la culture de la Destination Cuba.

Continue de page 1 Au cours du premier


quadrimestre 2014 lors de la dernire dition du Baromtre OMT du Tourisme Mondial la fermeture ditoriale les destinations du monde ont accueillis quelque 317
millions de touristes internationaux (des visiteurs qui passent la nuit), cest dire, 14 millions de plus pour la mme priode de lanne dernire, quivalent 5% de croissance,
un taux semblable celui enregistr en 2013.
Pratiquement toutes les sous-rgions ont
enregistr des augmentations dans les arrives dau moins 4%. A chelle rgionale, la
croissance la plus marque a t observe
en Asie-Pacifique et les Amriques (+6%
dans les deux cas, suivi de prs par lEurope
et lAfrique (+5% dans les deux cas). A chelle
sous-rgionale, lEurope septentrionale, mridionale et mditerranenne; lAfrique septentrionale et lAsie mridionale (+8% dans
tous les cas) ont eu un rendement plus important.
Concernant les marchs metteurs, les
donnes sur les dpenses du tourisme international correspondant au premier semestre
2014 indiquent que la demande en provenance des marchs mergents continue
augmenter, notamment de la Chine, la Fdration Russe, lArabie Saoudienne et lInde.
Dailleurs la demande des marchs avancs
est en train de se renforcer mesure que la
situation conomique samliore graduellement, avec une croissance encourageante
enregistre sur les dpenses dItalie, dAustralie, de la Core, des Pays Bas, de la Norvge et de la Sude.

Htels Kempiski Cuba

Vieille Havane, cest un immeuble


historique et emblmatique dont
la construction entame en 1890,
incarne lun des symboles de la

splendeur havanaise des dbuts


du 20me sicle.
Lhtel actuellement en phase
de construction, est situ dans une

zone de privilge de la capitale cubaine, face au Parc Central et ct


du Muse des Beaux Arts tout prs
du Capitole, du restaurant - bar
Floridita, des thtres Gran Teatro
de La Habana et Mart, du Centre
Historique de La Havane, du Paseo
del Prado et du Malecn.
Fonde en 1897, Kempiski gre
plus de 70 htels haut de gamme
dans plus de 30 pays en Europe,
Moyen Orient, Afrique et Asie Pacifique.

interview

Interview Eric Peyre,


dlgu dAccor Cuba

la suite de deux dcennies Cuba, Accor opre au total 875


chambres sous la marque Mercure, distribues dans trois htels: Le MERCURE Sevilla, lun des plus anciens htels de La Havane, le Cuatro Palmas et le MERCURE Playa de Oro - ces deux
derniers Varadero. Le gant htelier franais vise son expansion sur cette destination caribenne, laspect central de linterview octroye TTC par Eric Peyre, dlgu dAccor dans lle.

Accor se dveloppe Cuba


M. Peyre, parmi les projets de dveloppement dAccor Cuba on remarque linauguration de lhtel
Pullman Cayo Coco, Jardines del
Rey, pourriez vous nous en parler
davantage?
Il faut dabord prciser quAccor
va dvelopper sa prsence Cuba
avec la gestion de nouveaux htels La Havane, Varadero et
dautres ples touristiques, parmi
ces actions les plus immdiates on
a louverture, en aot 2015, de lhtel Pullman Cayo Coco avec 500
chambres, dont la gestion sera assure par notre groupe sous reprsentation de Gran Caribe.
Lajout du Pullman Cayo Coco
sur la liste des htels grs par
Accor Cuba marque lexpansion
hors de La Havane et de Varadero,
dans ce cas vers limpressionnante
destination touristique de Jardines
del Rey, des lots situs au nord de
la province Ciego de Avila.
Jaimerais ajouter que lHtel
Pullman Cayo Coco a t ralis

6ttc

avec la participation de la socit


franaise du btiment Bouygues
ce qui devient un point de dpart pour lintroduction de cette
marque Accor dans lle.
Lannonce de lintention dAccor
doprer dans plusieurs destinations
du pays ainsi que le positionnement
de la marque Sofitel La Havane a
eu des larges retentissements sur la
presse, que pourriez-vous nous dire
ce sujet?
En effet, Accor envisage le futur
positionnement La Havane de la
marque SO de Sofitel, lexpression ultime, exclusive et unique du
luxe pour le groupe.
Jaimerais remarquer que cette
consolidation dAccor Cuba va entraner en mme temps une transformation favorable du segment
de tourisme haut de gamme.
Pour quelle raison Accor est en
train de miser sur la destination
Cuba?
Accor a mis dfinitivement pour
lavenir du tourisme Cuba, tant

Eric Peyre. Photo: TTC.

donn les bonts humaines, de


culture et de scurit pour le visiteur ce pourquoi on la considre

une destination particulire dans


les Carabes. Le Groupe continue
consolider sa primaut dans
lAmrique latine et cest sur ce
schma que lle caribenne joue
un rle trs important dans le dveloppement de ses marques haut
de gamme et de luxe.
Aimeriez-vous ajouter dautres
lments?
Pour tre bien compris par les
lecteurs de TTC, il est utile de rappeler que depuis louverture de son
premier htel en 1967, Accor sest
largement dvelopp et lheure
actuelle il possde 3500 htels dissmins dans 92 pays, avec plus de
450 mille chambres ce qui confirme
son leadership dans le monde de
lhtellerie. Et il envisage linauguration de 700 nouveaux htels dans
le monde avant 2016, dont 169 en
Amrique latine.
En partenariat avec le MINTUR,
Accor va positionner la marque
IBIS dans les principales villes de
Cuba.

Carabe

Travel Trade CaribbeanAnne XIVNo. 230Septembre 2014

March franais
dans les Carabes

Les villes coloniales, les destinations prfres des


Franais.

La Guadeloupe, 20 ans
comme homeport de
croisires
La Guadeloupe, un ensemble dles appartenant aux Antilles Franaises, arrive dans la saison 2014-2015 ses 20 ans comme homeport de
Costa Cruceros.
Trois navires de la socit italienne embarqueront des passagers dans cette saison, en
plus des bateaux de Pullmantur et de MSC. Le
Costa Mgica et le Costa Fortuna vont oprer
des croisires de sept jours, tandis que le Costa
Mediterrnea oprera des croisires de traverses de plus longue dure, tous avec point embarquement Point--Pitre et Miami.
En plus de navires de Costa, lun des plus
grands bateaux de MSC, le MSC Msica, va
embarquer des passagers en Guadeloupe ; en
alternance avec La Romana (Rpublique Dominicaine) et Fort-de-France (Martinique) en
tant que port dembarquement dans leurs itinraires. Dautre part, le bateau Horizon de
Pullmantur ralisera des embarquements La
Romana et Point--Pitre.

8ttc

Lors du premier semestre 2014, la France saffirme en tant que lun des principaux metteurs
vers les Caribes.
Pour la Rpublique Dominicaine, il est devenu le troisime du march et le premier europen, la fin du premier semestre 2014, avec
un cumul de 131.164 arrives des passagers par
avion ce qui reprsente 4,5% du total et 21,3%
des ceux en provenant dEurope.
A Cuba en 2014, la France avait oscill entre
la troisime et la cinquime position du classement darrives; elle avait commenc comme
cinquime en janvier puis elle est monte la
troisime place en fvrier, situation qui sest
maintenue jusqu la clture en juin, o elle a
occup nouveau la cinquime place, avec
58.349 visiteurs, soit 3,5% du total darrives
lIle et 6,1% daugmentation par rapport au premier semestre de 2013.
En ce qui concerne Cuba, la destination a
accueilli lanne dernire 96.640 touristes franais (3,4% du total darrives lle), le Ministre du Tourisme, en accord avec toutes les
entits touristiques du pays, a conu une stratgie visant dvelopper ce march, car il existe
une demande non satisfaite cause de labsence dune connexion arienne suffisante ainsi quune suffisante capacit htelire dans les
villes coloniales, les destinations prfres des
Franais () raison pour laquelle on est en train
de conclure louverture de nouveaux clubs franais Varadero et dans les lots daprs le ministre du tourisme, M. Manuel Marrero, lors de
son discours linauguration de la Foire Internationale du Tourisme FITCuba 2014, consacre
la France comme Pays lHonneur.
Dans la priode de janvier avril (selon les derniers chiffres disponibles la clture ditoriale),
en dpit de la diminution de 4,86%, les 34.732
touristes franais qui se sont rendus la Riviera
Maya, situent la France dans la sixime place de
la liste des principaux marchs metteurs pour
cette destination du Carabe mexicain.

La Martinique
rapporte une
croissance
en tourisme
Avec 150.000 entres de passagers dans le premier trimestre 2014, la Martinique a rapport
une augmentation dans les arrives de touristes de 5,1%, par rapport la mme priode
2013, lun des taux des plus levs enregistrs
dans la rgion, selon des chiffres de lOrganisation de Tourisme des Carabes publi par
Prensa Latina.
Ce Dpartement dOutremer franais a aussi t marqu par un lan significatif du tourisme de croisires dans la mme priode, recevant 101.956 arrives des passagers, +69,8% par
rapport 2013, une augmentation significative
dans le contexte cariben.
Connue comme Lle aux Fleurs, la Martinique de 80km de longueur et 39km de largeur est domine au Nord par la Montagne
Pele, entoure dune fort prometteuse des
magnifiques promenades, tandis quau Sud
elle offre une succession des plages tendues
et des rades tranquilles. Dans la capitale Fortde-France, on peut aller la dcouverte de ses
marchs, sans oublier les muses tels le Muse
dHistoire et dEthnographie ainsi que le Jardin
de Balata.

Viajes Cubanacn est le rceptif leader Cuba, grce la conception


des parcours travers des sites dintrt historico-culturel.

Viajes Cubanacn,
le principal rceptif
dans le march franais

agence Viajes Cubanacn


continue tre le principal
rceptif dans le march de la
France pour la destination Cuba,
et la France est, son tour, lun de
ses marchs les plus importants.
Pour raliser ces oprations,
Viajes Cubanacn travaille avec 33
clients parmi les tour-oprateurs
et las agences de voyage grossistes, dont cinq sont reprsentes
par elle dans la destination.
La modalit des Circuits est
le produit principal destin aux
Franais, dans laquelle Viajes
Cubanacn est juste titre le rceptif leader Cuba, grce la
conception des parcours travers
des sites dintrt historico-culturel et de loisir dans les diffrentes
destinations touristiques du pays,
en vue de dcouvrir les principales
valeurs de lidentit nationale tenant en considration les gots de
ses clients.
Parmi les nouveaux produits
prsents par lAgence FITCuba
2014, ont t trs bien accueillis
par les gaulois les suivants: Mi casa
en Cuba (Ma maison Cuba)-proposition de location de voitures
plus hbergement dans les casas
particulares (maisons dhtes); Turismo agrario (le tourisme rural)
rencontre avec les traditions ru-

fuegos et Punta Francs et en Jamaque, au port de Montego Bay.


Le march de la France a reprsent pour Viajes Cubanacn 19%
de ses revenus totaux lors de lhiver
2013/2014. Le portefeuille des princi-

Tourisme daventures dans la zone du


Cinaga de Zapata, Matanzas.

rales, leurs murs, leurs habitudes


et leur culture ; Turismo de aventuras (tourisme daventures), des
programmes organiss conjointement avec le tour-oprateur
Sunline Tours, au centre sud de
lle, dans les sites de Las Salinas,
Cienfuegos, Laguna de Guanaroca,
Hanabanilla y la Mer Carabe.
De mme le Mini Crucero (mini-croisire), en collaboration avec
CubaCruises du 22 dcembre 2014
au 30 mars 2015 partira et finira
La Havane. A Cuba il touchera les
ports de La Havane, Antilla (Baie
de Nipe), Santiago de Cuba, Cien-

Contacts

paux tour-oprateurs franais pour


le rceptif cubain inclut VAT Francia
la tte et ainsi que Voyages
Kuoni, Bleu Marine, Transunivers,
Sol Latino et Passion Outremer.
Vat sera le premier tour-oprateur du march rouvrir un club,
le Club Lookea, Varadero. Tout
rcemment il vient de fter son
20me anniversaire doprations
Cuba, avec Viajes Cubanacn, qui
a aussi clbr ses 20 ans.
Viajes Cubanacn se distingue
par la souplesse et lorganisation
de ses programmes ainsi que par
le professionnalisme, lefficacit,
la joie, le dynamisme et le dvouement de ses guides et ses spcialistes qui sont toujours guids
par la passion, et qui seront
tes cts.

Calle A #305 e/ 3ra y 5ta Miramar, Playa, La Habana, Cuba


Tl.: (537) 2089920 || 2088666-67 || 2086044
Fax: (537) 2086702
contacto@avc.tur.cu || www.viajescubanacan.cu

Rpublique Dominicaine

La 4me dition de la Caribbean


Hospitality Investment Conference
& Operations Summit CHICOS
2014 aura lieu les 13 et 14 novembre
prochains dans le Hard Rock Htel
& Casino de Punta Cana. Pour la
deuxime anne conscutive, le
plus important sommet dinvestissement de la rgion caribenne
aura lieu en Rpublique Dominicaine afin danalyser et de motiver

Travel Trade CaribbeanAnne XIVNo. 230Septembre 2014

La confrence CHICOS une


nouvelle fois Punta Cana

les marchs de la rgion et leur dveloppement, tout en se concentrant sur linvestissement international dans les Carabes.
Le sommet est organis par la
Caribbean Hotel & Tourism Association (CHTA), en reprsentation
de lindustrie touristique de la
zone; la Caribbean Tourism Organization (CTO), qui regroupe les reprsentants de plus de 30 gouver-

nements de la zone et la socit


HVS, leader mondial en consulting
de lindustrie de laccueil.
Depuis son lancement en
2011, CHICOS a t le lieu de rencontre doprateurs et dinvestisseurs internationaux ainsi que
de dcisionnaires de la rgion
caribenne. Ldition de 2013 a
connu un record dassistance avec
plus de 300 hauts excutifs des

groupes rgionaux et internationaux du secteur de lhtellerie et


de l immobilier qui oprent dans
les Carabes, en Amrique du Sud,
Europe, Chine et aux tats-Unis.
Le prochain Sommet accueillera
galement des reprsentants de
CIBC First Caribbean Investment
Bank, entit qui finance des projets dans toute la rgion.
www.hvs.chicos.com

Rpublique
Dominicaine: Dix ans
de Pavillon Bleu

Fte de la Musique
Saint-Domingue
La Fte de la Musique, ne en France 1982 et
devenue lun des principaux festivals musicaux
europens et internationaux, est organise par
lAlliance Franaise de Saint Domingue. Actuellement elle se tient chaque 21 juin, le jour du
solstice dt, de manire simultane dans plus
de 500 villes de 120 pays du monde (o la France
compte une ambassade).
Ldition 2014 sest dveloppe avec succs
la premire journe de cet t dans la ville coloniale de Saint-Domingue. Traditionnellement
cet vnement est gratuit et il est ouvert tous

10ttc

les musiciens, aussi bien les dbutants que les


professionnels. Le but de la Fte cest de populariser la pratique et de familiariser les personnes
de tout ge et condition avec les diffrentes expressions musicales. Dans sa 5me dition le festival a eu cinq scnes, sur lesquelles se sont prsents de diffrents genres musicaux (folk, rock,
jazz et blues, urbain, classique et acoustique). La
Fte de la Musique a concid par la deuxime
anne conscutive avec la clbration de la
Noche Larga de los Museos (Nuit blanche des
muses) cre par le Ministre de la Culture.

La plage La Laguna Dominicus ct de laquelle se dveloppe la zone htelire de Bayahibe (au sud-est de la Rpublique Dominicaine)
a reu par dixime anne conscutive le label
environnemental Pavillon Bleu pour la priode
2014-2015.
Celui qua t le premier Pavillon Bleu de Rpublique Dominicaine et dAmrique a t hiss
en 2004 dans la plage de lhtel Viva Windham
Dominicus Palace, grce au financement des
fonds europens dune partie et au travail dorganisation de lAsociacion de Hoteles La Romana Bayahibe de lautre, ouvrant de cette manire la voie aux 14 Pavillons Bleus qui ondoient
actuellement dans les plages dominicaines.
Cette anne Bayahibe a reu aussi son deuxime Pavillon Bleu concernant la plage de lhtel Dreams La Romana. Les autres douze Pavillons
Dominicains pour la saison 2014-2015 se trouvent
dans de diffrentes plages de la zone touristique
de Punta Cana ( lextrme est du pays).
Lcolabel est attribu par la Foundation for
Environmental Education (FEE). Le Jury International du programme Pavillon Bleu ralise
un rigoureux processus dvaluation de chaque
plage, sassurant que le lieu remplit des exigeants critres environnementaux. Le Pavillon Bleu garantie que la plage est propre, sre
et que la qualit des eaux et des services sont
constamment suivies.

Des nouvelles connexions


ariennes sur les Carabes
Dveloppement des connexions
entre Cuba et la France
Les compagnies ariennes Cubana de Aviacin
et Air France, partir dun mmorandum dentente pour la coopration commerciale, ont accord dtendre les vols vers dautres villes de la
plus grande le des Antilles, savoir Santiago de
Cuba, Santa Clara et Holgun, en vue dy emmener le tourisme franais et de renforcer les trajets de La Havane et Paris.

Air Europa ajoute un nouveau vol


hebdomadaire Madrid-La Romana
Air Europa est en train doprer un deuxime
vol direct hebdomadaire Madrid-La Romana,
qui sajoute celui des samedis.

Nouvelle route Condor


aux Carabes
Condor vient dannoncer sa nouvelle destination, partir de novembre prochain, lle
caribenne de Grenade partant de sa base
lAroport de Francfort. Cette route sera opre avec une frquence hebdomadaire, tous les
samedis. La compagnie arienne allemande va
ainsi augmenter ses liaisons avec la Barbade,
Cancn, Puerto Plata, Punta Cana, San Jos
Costa Rica et Varadero Cuba depuis les aroports de Francfort, Munich et Cologne/Bonn.

Copa annonce des nouveaux


vols sur Cuba
La compagnie arienne panamenne Copa

Airlines vient dannoncer le dbut dun nouveau vol direct de Panama vers Cayo Santa
Mara Cuba, afin de renforcer les liaisons entre
le Continent Sud Sud-Amricain et lle, vue
laugmentation acclre du flux de touristes
de cette rgion.

Avianca
renforce le trajet
Bogot-La Havane
Avianca, la compagnie arienne colombienne a augment ses oprations entre Bogot
et La Havane passant de 4 5 vols hebdomadaires, cest ainsi quelle amliorera ses possibilits de se connecter avec plus de 98 destinations en Amrique et en Europe.

Lhtel NH Capri, un
classique travers le temps

prs sa rouverture en dcembre 2013, totalement


reconstruit et ramnag en accord avec les tendances
contemporaines, lemblmatique
htel NH Capri, tout un classique
de lhtellerie de La Havane, mle
son charme et son style des annes 50 avec le confort et la modernit du 21me sicle.
Situ dans le centrique quartier du Vedado, quelques mtres

12ttc

du Malecon et seulement 10 minutes de La Vieille Havane, cet accueillant, confortable et fonctionnel htel est idal pour dhommes
daffaires, de groupes dincitation,
de sjours de loisir et de voyages
de noces.
Unique de par l lgance et la
simplicit exquises de son architecture, le NH Capri occupe un btiment de 19 tages et compte 220
chambres climatises, spacieuses

et lumineuses dont 192 standard,


six suprieures, 10 duplex, 10
junior suites et deux suites avec
tlvision par satellite, tlphone

avec accs internationale, minibar,


coffre-fort, sche-cheveux et hydro-massage dans les suites.
Parmi ses services sont remarquer trois restaurants, un snackbar, deux bars, room service 24h
sur 24, piscine au dernire tage
avec une impressionnante vue panoramique sur ville, une salle de
gym, une salle de runion pour
40 personnes, et accs internet/
Wifi depuis le Centre dAffaires, les
chambres et les aires communes.
Les services exclusifs de 4 tages
Executif Service, ainsi que laccs
direct depuis lun de ses tages
la piscine font de cet htel le seul
proposer ce service dans la ville.
Lhtel a commenc oprer en novembre 1957 et il tait
lpoque lun de plus grands htels / Casino, se transformant trs
vite en une icne de la capitale.
Il a accueilli des clients clbres
dont des stars dHollywood, tout
en tant frquent par la mafia
nord-amricaine jusquau 1959, au
point dtre mentionn dans le clbr film Le parrain, inspir du romain homonyme de Mario Puzo.
Avec la gestion de cet htel,
proprit du groupe htelire
Gran Caribe, NH Hotel Group largie son portefeuille en Amrique
latine, un march stratgique
pour cette compagnie et confirme
son engagement avec une offre
qualitative dans des destinations
de haut standing.

Photo: courtoisie du Groupe de Tourisme Gaviota.

gourmet

La Fte
Internationale du
Vin est de retour

omme il le veut la tradition,


lHotel Nacional de Cuba accueillera la Fte Internationale du Vin lors de sa 15me dition
du 1 au 3 octobre 2014.
Producteurs, marchands, spcialistes, distributeurs, vendeurs
et consommateurs auront tous
une nouvelle fois la possibilit
dchanger, de lancer de nouveaux produits et saveurs sur le
march, ainsi que de dmontrer
aux assistants et clients potentiels les attractifs de chaque produit.
Convoque par lHotel Nacional et la Chambre de Commerce
de la Rpublique de Cuba, la Fte
du Vin aura un programme semblable celui des ditions prcdentes, nuanc cette fois par
certaines nouveauts et accueillera des thmes tels les accords
parfaits des vins, Habanos et des
plats spciaux. De dgustations
laveugle, des dgustations et des

prsentations sont certaines des


activits collatrales prvues.
Le jury de la dgustation
laveugle sera form par des remarquables professionnels du domaine, qui suivront un ordre logique de dgustation des marques
en comptition, tout en garantissant la temprature et les techniques de service en fonction de
la nature du produit. La remise de
prix aura lieu lors de la crmonie
de clture.
Chaque entit inscrite aura la
possibilit de compter avec un espace pour exposer ses produits,
avec le design et la crativit que
chaque marque va proposer au
public prsent.
Cet vnement sera rgi par
lchange entre professionnels du
domaine, qui saffrontent de faon amicale avec leurs diffrents
designs et propositions et crent
un environnement favorable au
contact avec des nouveaux clients.

ttc13

Plus de touristes arrivent


aux principales destinations
des Carabes par avion
Par Francesco Pandolfo
Continue de page 1 Selon des donnes officielles labores par Marina Vivas Sabido, grant des statistiques de la Riviera Maya, et de
Giacomo di Lauro, de Viva Wyndham Resorts
en Rpublique Dominicaine, lors de la priode
janvier-avril 2014, la Rpublique Dominicaine
savre comme la principale destination touristique des Carabes avec 1.661.463 arrives
dtrangers non rsidants aux aroports du pays
(+6,89% par rapport la mme saison en 2013).
Suivi de Cuba avec 1.282.734 passagers
(+4,98%); et la Riviera Maya avec 1.270.000 visiteurs (+5,89%). La Jamaque est la quatrime
destination, o 678.194 touristes trangers ont
atterris (+1,24%). Il sagit de 4.892.391 touristes
au total dans les quatre destinations avec un
taux de croissance moyen de +4,75%.
En avril 2014, les arrives par avion en Rpublique Dominicaine sont montes 14% et en

mai 18,41% (+8,67% lors des premiers cinq


mois de lanne). Cuba a enregistr une augmentation de 4,80%, et en mai de 2,37%. En
avril la Riviera Maya a enregistr +6,05% et la
Jamaque +5,06%.
Dans la saison janvier-avril 2014, les tats Unis
a t le premier march de touristes pour la Rpublique Dominicaine o sont arrives 572.184
passagers tasuniens (+9,47% par rapport au
2013); et aussi pour la Riviera Maya, que pour la
mme saison avait enregistr 517.614 touristes
des USA (+17,3%).
Le nombre dtasuniens ne figurent pas sur
les statistiques officielles publiques de Cuba o
les visiteurs les plus nombreux proviennent du
Canada (623.337: +4,74%). En plus, le Canada a
occup la deuxime place par nombre darrivs
en Rpublique Dominicaine (399.591: -0,74%) et
dans la Riviera Maya (363.931: +2,31%).
La France est confirme comme le troisime
march pour la Rpublique Dominicaine lors

Le nombre des chambres htelires en construction


augmente au Mexique et dans les Carabes
La capacit htelire en dveloppement (hotel development pipeline) au Mexique et dans les Carabes est actuellement de 163
htels avec un total de 27.690
chambres, selon le June 2014 STR
Construction Pipeline Report.
Le chiffre reprsente une augmentation annuelle de 19,2% des

14ttc

chambres sous contrat, par rapport au juin 2013, et une hausse


de 22,5%, de ceux qui sont en
construction. (La catgorie des
chambres sous contrat STR inclut celles qui sont en phase de
construction, de planning final ou
de planning.)
Parmi les pays de la rgion,

le Mexique est celui compter


le nombre le plus important des
chambres en chantier (8.069).
Quatre nations ont rapport plus
de 300 chambres en phase de
construction : les Bahamas (2.706),
la Rpublique Dominicaine (817),
le Porto Rico (471) et St. Christophe
et Nevis.

Photo: TTC

du premier tiers de lanne (et le premier europen avec 109.854 arrives), quoiquil enregistre une diminution de -8,06%. Il est aussi le
troisime pour Cuba (47.292), qua accueilli 6,5%
de Franais supplmentaires. De mme dans la
Riviera Maya les touristes franais (34.732 de
janvier avril) ont diminu (4,86%) pour occuper la sixime place sur la liste des principaux
marchs.
LAllemagne avance sur les trois principales
destinations caribennes. Avec 55.238 visiteurs,
elle est le deuxime march pour Cuba, avec
une augmentation de 16,13% des touristes. Il
est en plus le quatrime march pour la Rpublique Dominicaine avec 90.471 touristes dans
le quadrimestre: +19,43%) et aussi pour la Riviera Maya (51.658 arrives: +3,07%).
Le Royaume Uni est le troisime march pour
la Riviera Maya (73.396 touristes), o les britanniques ont diminu de 0,22%; cest le dixime
pour la Rpublique Dominicaine (31.395 touristes), qu diffrence des autres, est une destination o les Anglais ont augment +29,30%.
A Cuba, le Royaume Uni a occup la cinquime
place sur la liste dmetteurs avec 44.778 visiteurs avec une diminution de 8,37%.
LItalie a t le quatrime march en janvier-avril pour Cuba (45.792 visiteurs : +17,59%); le
huitime pour la Riviera Maya (26.967 touristes:
+3,2%); et le neuvime pour la Rpublique Dominicaine (34.153: -1,89%), o grce une augmentation soutenue dans les mois davril et mai,
les Italiens ont atteint une augmentation de
0,36% dans la saison janvier-mai.
La Russie a occup la cinquime place sur la
liste de la Rpublique Dominicaine avec 86.936
arrives lors des premiers quatre mois et une
augmentation de 8,05% par rapport 2013; il est
aussi le septime march pour Cuba.

Transtur aux
portes
de
son
me
35 anniversaire

e Groupe Entrepreneurial Transtur, aux


portes de son 35me anniversaire et avec
une vaste exprience au service du tourisme Cuba, mise sur le perfectionnement
continue de son produit.
En accord avec son constant renouvellement, Transtur a enrichi de nouvelles technologies sa flotte de vhicules dj grande et
diverse. Sa socit de location de luxe par excellence, REX, augmente son prestige avec lobtention de presque 100 voitures de haut standing
des marques reconnues telles Audi et BMW destines offrir un service exclusif.
On a aussi renouvel la dotation de voitures
de location de Cubacar, notamment dans les
gammes conomiques, sans pour autant ngliger la scurit et la distinction propres de la
nouvelle technologie rcemment acquise: 500

vhicules Geely dexcellente facture chinoise venant renforcer la prsence des autres marques
aussi importantes de la flotte de Transtur tels
les voitures Kia et Renault fabriques en Core
du Sud.
De mme, en dbut danne a t finalis la
rception de plus de 200 nouveaux autobus,
dont la plupart de fabrication chinoise, conus
selon les conditions du march avec de nouvelles
et meilleures performances pour renforcer le service de transport touristique dans toute lle.
Transtur compte avec 17 succursales et plus
de 200 bureaux de vente dans le pays pour offrir
ses services, mettant disposition des clients la
location des bus et des microbus, la location de
voitures avec ou sans conducteurs, ainsi que
des bus et des parcours touristiques permettant
daccder aux meilleurs paysages de larchipel.

A tout cela on doit ajouter la location des


motos, la suggestion la plus rcente de Transtur,
qui vous permet de parcourir, en toute indpendance, les coins les plus beaux et intressants de Cuba. Avec possibilit dune location
lheure, la journe, au mois, libre kilomtrage
et assistance technique 24h sur 24h, la location
des motos est un choix idal pour profiter en
toute libert des attraits de la plus grande des
Antilles.
Avec Transtur, le client a la garantie dtre
servi par des professionnels remarquables par
leur gentillesse et leur srieux toujours la
qute de la prmisse premire du groupe : satisfaire le client.
Soit en voiture, en moto ou en bus, Transtur
met tout le charme de lle votre porte. A
vous de choisir!

Rservations
Tel.: (537) 835 0000 || 835 6830 E-mail: cubacar@transtur.cu || reservas@rex.cu

destins

Un petit
morceau de
France persiste
Cienfuegos
lgante et majestueuse, la ville
de Cienfuegos, situe dans le
centre-sud de Cuba, et dont le raffinement possde encore la trace
de sa gense franaise, a toujours
t lune des destinations des plus
demandes Cuba.
Cinq sicles dhistoire conjointe
franco cubaine ont laiss une empreinte, devenue une route de tourisme historique et culturel tout au
long de lle, mais Cienfuegos en
particulier constitue un exemple
classique de ville francise.
Ctait la seule ville de lAmrique hispanique que sous la domination espagnole a t fonde
par les Franais (en 1819) et se
prsente telle un joyau architectonique avec une importante influence gauloise. On y trouve de
notables constructions darchtypes aux styles art nouveau, art
dco et no-classique, tels des codes architectoniques qui restent
indemnes et de ce fait la trace
franaise est toujours vivante et
dans leur structure et dans leur
design urbain.
Cette prsence trs marque
de lhritage franais peut tre
constate dans les principaux btiments intrt touristique et
culturel, situs dans le Centre Urbain Historique dclar Patrimoine de lHumanit, et de ce
fait devenue la premire ville
de lAmrique Ibrique du 19me
sicle recevoir cette distinction
tels la Place Mart et son Arc de
Triomphe, la Cathdrale, le Collge de San Lorenzo, le Thtre
Terry ou les palais du Gouvernement et Ferrer.
La beaut de la touche franaise se fait vidente galement

16ttc

Avec CIH, les


opportunits
profitent tous

Le Palais de Gouvernement. Photo: TTC.

dans des promenades arbores et


dans quelques uns de ses htels
de plus slects, installs dans des
immeubles valeur patrimonial
et associs la culture et au tourisme de la ville, tels La Unin, bti en 1869, mlange de modernit
au style no-classique apport par
les colons franais aprs lacquisition de La Louisiane en 1803.
Encore aujourdhui demeure
laura franaise dans la stylisation
des habitudes domestiques, des
techniques de tissage, des vaisselles, des murs alimentaires, ainsi que dans dlments de lidentit citadine, le blason et le drapeau
de la ville, qui lient Cienfuegos la
France de faon indniable.

e professionnalisme des auditeurs et consultants du


Centre International de La
Havane, CIH S.A., en vue de satisfaire les ncessits de ses clients,
distingue cette socit mercantile
qui possde plus de 20 ans dexprience sur le march.
Avec responsabilit et professionnalisme, le CIH met disposition son exprience dans le domaine de conseils, audits, services
scientifiques et techniques, transferts des technologies et formation de capital humain.
Les plus de 500 consultants
et auditeurs agres, dont des ingnieurs, des professeurs et des
chercheurs dans les domaines les
plus divers des connaissances ont
la capacit de fournir les solutions
les plus diverses aux demandes
des clients, avec le soutien des
universits cubaines.

Pour les socites


trangres intresses
dans la zone spciale de
dveloppement Mariel
Avec les conseils des experts,
le CIH compte avec lexpertise requise pour soutenir les entreprises
intresses commencer des oprations dans la Zone Spciale de
Dveloppement Mariel, aussi bien
dans les tapes initiales que lors
de ltape de consolidation.
Notamment, elle offre les services de conseil et accompagnement pour la prparation des
formulaires de demande dtablissement, et de conseils pour la ralisation et la prsentation du dossier daffaires que comprend : les

documents lgaux de la socit,


une tude de faisabilit ainsi que
la prparation des autorisations et
autres dmarches.
En plus, elle propose des services de consulting pour raliser
des affaires Cuba
Accompagnement dinvestisseurs potentiels
Organisation des rencontres
daffaires
Actualisation sur la loi en vigueur et le portefeuille dopportunits daffairesdans les
diffrents secteurs
Conseil sur les diffrentes
modalits dinvestissement
tranger direct socit
mixte, contrats dassociation
conomique internationale
et socit capital totalement tranger.
Conseil sur la formation du
dossier pour intgrer le portefeuille des fournisseurs des importatrices cubaines.
tudes dopportunit daffaires
dans des marchs dtermins,
avec des clients potentiels.
Organisation dvnements,de
missions de prospection et
dexpositions technico - commerciales.

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Vice-prsident
Tl.: (53 7) 204 1802, poste 105
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MSc. Armando Barrera Garca
Directeur dAffaires
Tl: (537) 204 1802, ext. 103
a.barrera@cih.cu

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Votre rve de
vacances inoubliables
en famille fait ralit
Blau Marina Varadero Resort***** est situ
sur la premire ligne de la belle plage de Varadero, en face de la Marina Gaviota, dans
lextrmit de la Pninsule dHicacos.
Construit en 2005, le ressort est form de
14 btiments entours des jardins et dimpressionnants paysages marins. Conu pour
accueillir diffrents types de clients, notamment pour des vacances en famille ou entre
amis, son environnement est idal aussi pour
la clbration dvnements ou pour des activits en groupes.
Aux 548 chambres parfaitement quipes doubles, doubles avec vue sur la mer
et suites on ajoute ses confortables installations et services en rgime Tout Inclus 24h24,
minibar ravitaill tous les jours, quatre restaurants, six bars, trois piscines pour adultes et
une pour enfants, toboggan aquatique, mini
club, parc pour enfants, belvdre pour mariages, salle de gym, aires bientre et sportives, magasin, salle de runions, animation,
wifi avec supplment.

es deux htels appartiennent


au Groupe de Tourisme
Gaviota SA et depuis 2012 travaillent sous contrat de gestion
avec la chane htelire espagnole
Blau Hotels & Resorts. Bien que ces
deux installations soient intgres
physiquement elles sont adresss

des publics-cibles diffrents, raison pour laquelle leur commercialisation vise des stratgies de
vente diffrentes.
Le premier march de lensemble htelier cest le Canada
suivi de lAllemagne, le Royaume
Uni, Cuba, la France, la Russie, la

Un paradis dans les


Carabes seulement
pour adultes
Blau Privilege Cayo Libertad Hotel*****, se
trouve Cayo Libertad, ct du Blau Marina
Varadero Resort et connect terre ferme par
un pont trs pittoresque.
Il propose des services exclusifs et personnaliss, conus pour des adultes des plus
de 18 ans. En pleine harmonie avec la nature
vierge des alentours et une plage sduisante
cest idal pour des couples, des mariages,
voyages de noces et autres festivits.
Distribue en 12 btiments, cette proprit
luxueuse possde 85 chambres. Les chambres
doubles de luxe et les suites sont compltement quipes, elles disposent de terrasse
ou balcon. La villa prsidentielle, avec service
de majordome, est une maison chalet deux
tages avec deux chambres, deux salles de
bain, coin cuisine, bar, sjour, salle manger,
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Elle compte dun accueil priv dans llot,
service de chambres et concierge 24h24, restaurant thme, deux bars, piscine et plage
prive, salle de fitness, Bar Cigare, centre
daffaires et wifi avec supplment. Ses htes
peuvent profiter des installations du Blau Marina Varadero Resort.
Rpublique Tchque, la Pologne
et lItalie.
Daprs le Chef des Ventes,
Yunior Perez Sixto, il y a plusieurs attributs de lhtel qui
attirent les clients, savoir
le toboggan aquatique pour
enfants dans la piscine, le ki-

lomtre et demi de plage, les


offres spciales pour familles,
les packs de mariages et de
voyages de noces, la diversit des sports aquatiques et terrestres, ainsi que la clbration
de la Fte Cubaine tous les vendredis.

rondes, des runions bilatrales et


des dbats spcialiss sur la fonctionnalit des ports concernant la
qualit de lamnagement, laccueil et lattention des croisires;
le dveloppement des excursions
sur terre et les activits de loisir.

Avec cet vnement, El Salvador cherche se positionner en


tant que destination de croisires,
de crer de nouveaux investissements touristiques, de diversifier
loffre et de contribuer la gnration demplois.

Photo: courtoisie de Voyages Cubanacn.

Blau Marina Varadero Resort*****

Sommet rgional
des croisires
El Salvador en 2015
Le 3me Sommet Ibro-Amricain
de Croisires aura lieu El Salvador du 13 au 15 mai 2015 a annonc le Ministre du Tourisme local.
Les autorits de Tourisme sattendent lassistance au rendezvous biennal de non moins de 300

18ttc

prestataires de services qui travaillent dans les ports ainsi que


dans les destinations de croisires,
des tour-oprateurs, des fournisseurs et darmateurs.
Le programme comprend des
confrences, dateliers, des tables

La France et
Cuba unies dans
Les Chemins
du Caf

es Chemins du Caf est un projet franco-cubain de grande importance car il est bas sur un fait culturel, savoir la prsence
gauloise au sud de lorient cubain lors des 18me
et 19me sicles, dans un site dclar Patrimoine
Mondial de lHumanit par lUNESCO et qui
constitue un vaste univers historique et culturel
qui relie la France et Cuba.
Linitiative vise la restauration de lancienne
hacienda cafire Fraternidad ainsi que les cafiers Santa Paulina, San Felipe, San Luis de Jacas et San Juan de Escocia, toutes fondes par
des colons franais qui ont migr a cette rgion la suite de la Rvolution hatienne, au
18me sicle.
Situe dans les montagnes de la province
Santiago de Cuba, la plantation Fraternidad, an-

cienne proprit du pre du pote cubain dexpression franaise Jos Mara Heredia, deviendra un muse pour montrer la culture du caf et
le mode de vie de lpoque.
De mme est prvue la reconstruction de
lancienne maison du caficulteur franco-cubain Carlos Dranguet, Santiago de Cuba, o
lon va crer un Centre Culturel et un motel
de 20 cabanes, dans le cadre du programme
de commmoration du 500me anniversaire de
cette ville, le 25 juillet 2015.
Des archologues, des chercheurs et des
tudiants mnent actuellement des fouilles sur
les vidences matrielles des apports des caficulteurs franais dans la rgion de la Fraternidad, o ils existent encore des lments de
lagro-industrie trs avancs lpoque de

la vie quotidienne et du travail esclave. Le btiment principal est entour par la maison du
caf, lentrept, les citernes de fermentation, les
aqueducs domestique et industriel, la cuisine et
les barracones (les baraquement des esclaves).
Los Caminos del Caf, a t prsent lAmbassade de Cuba en France par Omar Lpez, le
Conservateur de la ville de Santiago de Cuba,
dont le bureau est le meneur du projet, cofinanc par la fondation franco-belge Malongo et par
lUnion Europenne.
Cuba possde deux lments du Patrimoine
Mondial lis lmigration franaise, La Tumba Francesa, Chef duvre du Patrimoine Oral
et Immatrielle de lHumanit, et le Paysage
Archologique des premires plantations cafires du sud-est de Cuba.

ttc19

lignes ariennes

Travel Trade CaribbeanAnne XIVNo. 230Septembre 2014

Fort-de-France.

Des codifications partages entre


La Havane et Paris
La possibilit de compter dans un futur prochain avec une Codification Partage entre Paris et La Havane, en plus dautres villes
cubaines, et entre La Havane et les les des Carabes, cest lun des
bnfices quon pourrait tirer des nouvelles relations entre la compagnie arienne Cubana de Aviacin (CU) et Air France (AF). Les deux
compagnies ont dj trouv un accord et vont explorer les possibilits de travailler sur des opportunits de connexion, galement entre
La Havane et les Carabes insulaires, partir de louverture des trajets de la Cubana de Aviacin Fort-de-France, et sur la coopration commerciale entre les guichets de vente de chaque compagnie
arienne.

Bons rsultats pour le nouveau


trajet arien Cuba-La Martinique
Le 20 mars 2014, Cubana de Aviacin a ouvert le trajet Cuba-La Martinique, un nouveau maillon dans la stratgie de l'le pour positionner
son produit touristique dans les Carabes, resserrer les liens parmi
les nations caribennes et dvelopper la multi-destination dans la
rgion.
Avec une frquence hebdomadaire, le vol directe entre La Havane
et Fort-de-France opre tous les jeudis dans des aeronefs rcemment acquises type Antonov 158 d'une capacit pour 85 passagers.
www.cubana.cu

Air France-KLM se consolide dans les Carabes

Lt prochain Air France-KLM prvoit de desservir 27 destinations vers lAmrique Latine et


les Carabes: Aruba, Bogot, Bonaire, Buenos
Aires, Brasilia, Cancun, Caracas, Cali, Cayenne,
Curaao, Guayaquil, La Havane, Lima, Mexique,
Montevideo, Panama, Paramaribo (Surinam),
Pointe--Pitre, Port-au-Prince, Punta Cana, Quito, Rio de Janeiro, Santiago de Chili, Saint-Domingue, Sao Paulo, Saint Martin et Fort de France,
selon une publication de eleconomista.es.
Dans ses plans de dveloppement dans la
rgion sont remarquer deux vnements qui
ont reus une large diffusion mdiatique au
cours de 2014. Le premier est la signature dun
mmorandum dentente pour la coopration
commerciale entre la compagnie arienne cubaine Cubana de Aviacion et Air France, qui va
renforcer les trajets actuelles et les connexions

20ttc

entre la France et Cuba et dont les lignes de travail identifies mettent laccent sur la possibilit
dlargissement des vols au-del de La Havane,
vers dautres villes cubaines telles Santiago de
Cuba, Santa Clara et Holgun, en vue dy emmener le tourisme franais. Air France-KLM
opre actuellement 14 vols hebdomadaires La
Havane.
Lautre nouveaut est le retour de KLM en Colombie, la suite de 20 ans dabsence, sur le trajet Amsterdam-Bogota-Cali, partir du 31 mars
2015. Depuis la Colombie le Groupe, va grer 10
vols hebdomadaires: sept vols dAir France de
Bogota Paris-Charles de Gaulle et trois vols de
KLM de Bogota et Cali Amsterdam-Schiphol.
La fusion dAir France avec KLM, en 2004,
a donn lieu au groupe des compagnies ariennes le plus fort dEurope avec deux marques

puissantes, du point de vue mondial il se situe


entre le quatrime et le cinquime groupe de
transportation de passagers et de cargaison
en 2013, il a transport 77,3 millions de passagers
et 1,3 millions de tonnes de cargaison. La flotte
du groupe compte 552 aronefs et propose 231
destinations dans 103 pays depuis ses hubs
(centres de liaison stratgique) de Paris-Charles
de Gaulle et Amsterdam-Schiphol.
Dans les Carabes et ses alentours sont relis
par Air France-KLM: Belize, Colombie, Costa Rica, Cuba, Rpublique Dominicaine, El Salvador,
Guyane Franaise, Guatemala, Hati, Honduras,
Martinique, Mexique, Nicaragua, Panama, Saint
Martin, Sainte Lucie et Venezuela. Dans lAmrique Latine et les Carabes le Groupe gre 25
destinations et propose 220 vols hebdomadaires notamment pendant la saison dt.

nouvelles

Les les Turques-et-Caques ont reu un total de 199.347 visiteurs dans le


premier semestre 2014, ce qui reprsente une augmentation de 25% par
rapport la mme priode en 2013 et la meilleure progression de toutes
les destinations touristiques des Carabes dans la priode, daprs une information lOrganisation de Tourisme des Carabes publie par:
www.caribjournal.com.
Cette croissance a t motive par une forte saison touristique dhiver
et de printemps. Les tats-Unis a t le principal march metteur, suivi
par le Canada, avec des augmentations en 2014/2013 de 28% et de 14%
respectivement. galement on a enregistr des augmentations dans les
arrives depuis la France hauteur de 17%, hauteur de 86% depuis le
Royaume Uni et de 57% depuis le Brsil.

Photo: BIGSTOCKPHOTO.COM

Record de
croissance
darrives aux les
Turques-et-Caques

Travel Trade CaribbeanAnne XIVNo. 230Septembre 2014

Congrs Latinoamricain des Villes


Touristiques
Le 4me Congrs Latino-amricain des Villes Touristiques, quaura lieu du 25 au 28 septembre
Guayaquil en quateur, souhaite
encourager la cration de circuits intgrs afin de gnrer davantage dchanges et demplois
dans les prochains 10 ans en vue
de stimuler la croissance conomique de la rgion.

Lvnement fait partie de la


Foire Internationale du Tourisme
de lquateur, FITE 2014, qui regroupera des dlgations provenant de plus de quarante pays
pour, entre autres questions, analyser le besoin de renforcer le tourisme et les conventions de coopration en vue de dvelopper ce
domaine dans la zone.

Colonial Tours, votre


fentre sur les Carabes
Notre quipe spcialise rpond aux exigences des oprations individuelles ou des groupes dincentive, nationaux ou internationaux,
travers nos services personnaliss qui rpondent rapidement aux
demandes formules.
Nous nous dmarquons par lorganisation de tout type dvnement, congrs, conventions, voyage dincentive, et avec plaisir nous
prenons le soin de personnaliser les propositions afin de les adapter
aux exigences de nos clients.
Nous comptons, dailleurs, avec le soutien des meilleurs fournisseurs nationaux et internationaux qui nous garantissent, grce une
soigneuse slection, des produits et des services qui rpondent aux
critres de Colonial Tours & Travel et de leurs clients, nous permettant
ainsi de proposer une large gamme de services.

SERVICES QUE NOUS PROPOSONS:


Rservation dhtels, ressorts, villas et rsidences, htel boutique
et chambre dhte partout dans lle.
Transferts par voie terrestre, maritime, privs ou en groupe.
Excursions daventure, culturelles, de loisirs et de nature depuis les
ples touristiques.
Attention client par une quipe de reprsentants multi langues.
Services ddis aux Groupes et Incentives.
Location de voiture
Assurance voyage
Billetterie davion (IATA)
Croisires

22ttc

Prochaine ouverture
en Novembre 2014:

rvue pour le prochain mois de novembre,


louverture de ltage Service Premium
Playa de lhtel Playa Pesquero situ sur
la cte nord de Holgun compte 56 chambres
haut de gamme et constitue une nouveaut
dans les htels de la marque du Groupe de Tourisme Gaviota.
Conue uniquement pour adultes, cette section de lhtel, comprend des facilits exclusives
telles laccueil, le restaurant, la piscine avec solarium, snack bar, salle de gym, accs WIFI et SPA
avec dimportantes rductions.

Les clients logs dans cet tage pourront bnficier dattention personnalise et des services haut de gamme, en particulier le service
de majordome, conu pour garantir la satisfaction de toutes les demandes des clients ds leur
arrive afin dassurer un sjour libre de proccupations.
Caractrises par leur style singulier qui les
identifie, les modernes chambres du Service
Premium proposent une carte doreillers, une
carte de boissons, salle de bain avec hydro massage et douche lintrieur et lextrieur. Les

locaux sont ainsi dots de tout le confort afin de


rendre le sjour plaisant pour ses htes.
Laccs un restaurant principal proposant des
plats gourmets la carte, au lobby bar et room-service, ainsi que laccs tous les restaurants et bars
de lhtel, rsument loffre gastronomique.
Les nouvelles installations et la philosophie
de ce Service apporteront une touche de luxe
aux standards de lHtel Playa Pesquero, caractrises par une attention dexcellence et une
quipe chaleureuse, des lments essentiels
qui font la diffrence.

ttc23

Casa de Campo;
The Sporting Life

out rcemment restaur avec un investissement de 42 millions de dollars, le ressort


Casa de Campo a men la qualit de laccueil un niveau suprieur. Le remodelage a
concerne deux installations compltes pour la
tenue des confrences de plus de 5.000 pieds;
des amliorations du restaurant et de la cuisine
principale dun montant de 12 millions; ainsi que
le renouvellement des 185 nouvelles chambres
lite et lite suites.

HBERGEMENT,
RESTAURANT ET LOISIR
Le ressort Casa de Campo, avec une superficie de 7.000 acres, propose une varit sans
gale dexpriences caribennes; avec un choix
dexcellence de chambres, de suites et de villas trs amples; ainsi quune diversit de restaurants qui comprend The Beach Club by Le
Cirque et La Cana by Il Circo. Avec le slogan
The Sporting Life le ressort assure des attraits sportifs incomparables, tels les 90 trous
du golf conu par Pete Dye; un centre de tir; un
court de polo, du tennis, la pratique de la pche
et une marine de catgorie mondiale. En plus il
y a les amnits de loisir, de plages exclusives,
une salle de gym et un spa jusquau Village

Peter Bonell,
Chief Marketing
Officer.

trieures et des terrasses en plein air avec une


capacit entre 50 et 600 invits. Tous les salons sont quips de technologies de pointe
des communications, et pour faire les prsentations, en plus du WIFI haut dbit et du personnel qualifi en vnements disposition
pour toute occasion, du service des dners aux
sances de petits djeuners.

AROPORTS
des Artistes de Altos de Chavon, avec ses diffrents muses, de galeries dart, de boutiques,
une chapelle et un Amphithtre avec 5.000
places, sige des concerts internationaux. Casa
de Campo est membre de The Leading Hotels
of the World, Preferred Hotels & Resorts et Great
Golf Resorts of the World.

DES FACILITS
POUR DES RENCONTRES
Avec loffre de deux structures davant-garde
El Cacique (3.100 pieds2) et le rcemment renouvel Centre des Conventions Flamboyan
(5.000 pieds2) les multiples salles de Casa de
Campo comprennent en plus des salons (de
405 1.750 pieds2), des salles de bal (1.250
5.000 pieds2) et toute une varit despaces in-

Les vols arrivent tous les jours laroport international de La Romana, situ 5 minutes de Casa
de Campo. En plus les aroports internationaux
de Santo Domingo et Punta Cana se trouvent
trs peu de distance (moins dune heure).

PETER BONELL
Casa de Campo se sont produits des changements dynamiques dans ladministration
commencer par le ramnagement interne du
dpartement Marketing & Ventes en mme
temps que la promotion externe de la renouvele identit de marque The Sporting Life.
Peter Bonell, Chief Marketing Officer du ressort,
a t le moteur de ce renouveau, avec une faon
de penser ferme qua t dcisive pour continuer lamlioration de Casa de Campo.

nouvelles

LAgence de Voyages Cubanacn


est arrive le dernier 4 aot 2014
son 20me anniversaire, un vnement quelle a ft en compagnie des travailleurs, notamment
des 148 fondateurs, des mdias
spcialiss, des hteliers et des
tour-oprateurs.
Mercedes Abreu Mesa, prsidente de Viajes Cubanacn a signal dans son discours quetout
au long de ces 20 annes lAgence
a laiss une empreinte imprissable en accomplissant la responsabilit sociale quimplique loffre
des produits et des services touristiques intgrales () aujourdhui
nous avons beaucoup des raisons
pour clbrer cet anniversaire, ddi renforcer et dvelopper les

Travel Trade CaribbeanAnne XIVNo. 230Septembre 2014

20 ans de Voyage
Cubanacn

Mercedes Abreu Mesa, prsidente de


Viajes Cubanacn. Photo: TTC.

diffrentes offres pour les gots


les plus exigeants de nos clients.
Jusqu la clture du premier
semestre, Viajes Cubanacn sest
occup directement de plus de
190.600 visiteurs qui reprsente
7,3% daugmentation et un surplus
de 104%.
A travers la vente dexcursions,
dans la mme priode 282.000
touristes trangers ont visit les
ples touristiques de Cuba ce qua
gnr des revenus par presque
20 millions. En mme temps plus

de 95.700 touristes nationaux


(22% plus quen 2013) ont profit
des excursions ou ont pass de
vacances dans des htels, ce qua
gnr des revenus par 17% supplmentaires par rapport lexercice prcdent.
Avec la certitude que vous
allez continuer travailler en vue
de lobtention de nouveaux et de
plus grands succs pour Viajes
Cubanacn, dans cette date pleine
de signification, je vous ritre,
que vous tes la ressource la plus
prcieuse et je voudrais vous faire
parvenir ma reconnaissance partant de la prmisse que le chemin
vers le succs commence avec le
parcours de nos efforts , a-t-elle
conclut.

Plus de 10 mille nouvelles chambres Cuba


Actuellement, le processus dinvestissement
dans le tourisme cubain progresse bon train
avec comme rsultat plus de 10.000 nouvelles
chambres en cours.
Dans la partie occidentale de lle, Pinar del
Rio, Rancho San Vicente et Cayo Levisa sont en
cours dtre dvelopps; La Havane, lhtel
Manzana est en construction et on prpare le
dmarrage des installations du Packard et du
Prado y Malecn. En mme temps, Varadero
on construit les htels Las Conchas I et II, et les
coproprits de la Marina Gaviota et le nouveau
Internacional se trouvent dans leur tape finale.
De cette faon la nouvelle qua servie de source
pour cet article a t annonce, par le Ministre
du Tourisme de lle caribenne, Manuel Marrero
lors de linauguration de FITCuba 2014.
Au nord de Villa Clara cinq nouveaux htels
sont en cours dexcution, quatre Cayo Santa
Mara et un au Cayo Las Brujas, de mme que
les htels Ambrosio Sancti Spritus , Pansea
et Palacio Iznaga, tous les deux Trinidad, vers
le centre-sud.
De lautre cot, aux Jardines del Rey (au nord
de Ciego de vila), plus prcisment au Cayo

26ttc

Coco, se trouvent dans des tapes trs avances


les chantiers des tablissements Flamenco III et
IV et Pullman Cayo Coco, qui seront grs par
Accor; et Cayo Guillermo, se dressent les htels Pilar II et deux autres Punta Raza.
Lagrandissement du Servicie Premium du
Playa Pesquero et le deuxime htel de Gibara
sont en phase de finition au nord de Holgun,
o il a dmarr galement linvestissement de
lIberostar Guardalavaca. Santiago de Cuba,
on construit lHtel Imperial et Baracoa, le
Malecn II, en mme temps qui se dveloppent
les infrastructures pour lexploitation htelire
sur les lots Paredn Grande et Cruz sur la Pninsule du Ramn de Antilla.

Cuba a continu la diversification et llargissement de la participation trangre dans le


Tourisme, et compte actuellement 26 socits
mixtes qui regroupent 15 htels avec plus de 5.600
chambres. Il y a 17 grants internationaux qui
oprent plus de 31.000 chambres, encadrs par
62 contrats dadministration et commercialisation.
La premire socit mixte pour le dveloppement immobilier li au golf a t constitue entre
les groupes extra htelier Palmares (de Cuba) et
le britannique Esencia, en vue de construire un
parcours de golf de 18 trous, un htel boutique
de 80 chambres, 951 units immobilires, un spa,
un centre commercial, entre autres installations
dans la zone de Carbonera, prs de Varadero.
Lhtel Pullman Cayo Coco est
lune des nouveauts dans larchipel Jardines del Rey.

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