LOGISTICA INTEGRAL

TRABAJO FINAL












Presentado Por:

ALVARO ANDRES SANCHEZ
JORGE GARNICA
EDISON CARRERA
GRUPO: 256594_7







Tutor
NUBIA ESTELA SALAZAR










UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
PROGARMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
MAYO DE 2014


1

INTRODUCCION


Este trabajo permite evidenciar lo aprendido durante el curso Logstica integral
ya que por medio de este realizamos anlisis logstico a la empresa Colchones
Dulces sueos y Laboratorio Farmacutico Maquila Terceros, analizamos la
situaciones encontradas y se propone algunas acciones viables que
establecern mejoras al interior de la empresa.





































2

OBJETIVOS
Analizar los procesos logsticos de la empresa.
Establecer acciones de mejora
Aplicar lo aprendido durante el desarrollo del curso
Anlisis DOFA de la situacin interna y externa de la Empresa escogida








































3

1. En forma individual presentar la Matriz DOFA del anlisis
situacional interno y externo de la gestin logstica de la empresa
que trabaj cada uno durante el periodo acadmico 2014.






Tabla 1. Matriz DOFA en la gestin logstica de la empresa (Fabrica de Colchones Dulces
Sueos).
Anlisis situacional Interno Anlisis Situacional Externo
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Sistemas de
distribucin fsica
Canal de
distribucin
cercano al
consumidor
final.
Empezando la
empresa con un
nivel medio en el
departamento
logstico

Con su creciente
evolucin se
convierte en una
fuerte nueva de
empleo para los
habitantes del
municipio
Poco
rendimiento en
la economa

Proveedores o
Aprovisionamiento
Directivos con
amplio poder
negociacin
Poca capacidad
de
almacenamiento
en su creciente
empresa

La buena acogida
del producto da pie
a la ampliacin e
incremento de
demanda del
producto
Perdida de
ventas, por
causa de
empresas poco
competitivas en
calidad y
servicio
Servicio al Cliente Cuenta con
estndares de
productividad
e higiene en
busca de una
certificacin.

Bajo nivel de
estudios de
mercado


Incursionar en
nuevos mercados

Ofrecer medios de
pagos eficientes y
seguros.

Excelentes planes
de financiacin

Precios bajos
por productos
de baja calidad
y contrabando
Sistemas de
Informacin
Buen despeo
de los
sistemas de
informacin
Personal poco
capacitado en
sistemas
logsticos y de
informacin.
La modernizacin
en la tecnologa la
hace una empresa
de vanguardia en la
region
Poco
crecimiento en
la economa
Cambios en la
Legislacin y
normativas
aplicables.

Operadores
Logsticos.
Compromiso
para
adaptarse a la
necesidades
del cliente
buscando
siempre su
satisfaccin
personal
El gran deterioro
de las vas y su
capacidad
vehicular lo hacen
vulnerable hacia
lo clientes
Alianzas
estratgica con
compaas de
amplia experiencia
en el sector para
optimizar su
operacin logitica:

Vulnerabilidad
a una recesin
en el ciclo de
negocios por
disminucin de
la demanda.

Fuentes documentales: Matriz elaborada por Alvaro Andres Sanchez
4


Tabla 1. Matriz DOFA en la gestin logstica de la empresa (Laboratorio Farmacutico
Maquila Terceros).

Anlisis situacional Interno Anlisis Situacional Externo
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Sistemas de
distribucin fsica
Canal de
distribucin
cercano al
consumidor
final, con
infraestructura
de operacin.
Poca experiencia
dentro del sector
logstico

Generador de
fuentes de empleos
en la zona.

Utilizar
adecuadamente los
recursos,
ajustndonos a las
necesidades del
mercado.
Tendencias
desfavorables
en el
segmento del
mercado

Proveedores o
Aprovisionamiento
Alto poder de
negociacin
frente a los
proveedores.

Manejo de
inventarios a
cero costos y
poltica de
justo a tiempo.
Alianza con
socios y
proveedores.
Capacidades de
Almacenamiento
limitado a las
necesidades del
mercado.

Posicionamiento
de marcas.
Expansin, por el
incremento de la
demanda en este
mercado.

Canal de
distribucin cercano
al consumidor final,
con infraestructura
de operacin.
Perdida de
ventas, por
causa de la
existencia de
productos
sustitutos

Contrabando
Servicio al Cliente Cuenta con
Normas de
calidad,
higiene y
Seguridad
Alimentaria,
que garantizan
la salubridad
del proceso y
la calidad del
producto
terminado.

Calidad y
garanta en los
productos
ofertados.
Incertidumbre
por la economa.

Habilidades
operacionales
poco
actualizadas
Incursionar en
nuevos mercados

Ofrecer medios de
pagos eficientes y
seguros.

Excelentes planes
de financiacin
Precios bajos

Innovacin en
productos y
servicios
Competencia
agresiva
desde el punto
de vista
precios.

Contrabando
Sistemas de
Informacin
Ubicacin
Geogrfica
Estratgica.

Sistemas y
equipos con
tecnologa de
punta.
Deficientes
conocimientos en
informtica por
parte del recurso
humano.
Las nuevas
tecnologas y los
avances en las
telecomunicaciones
posibilitan un
manejo ms
eficiente de la
logstica del
transporte:
Cambios en la
Legislacin y
normativas
aplicables.

5

Operadores
Logsticos.
Flexibilidad en
adaptar el
servicio a las
necesidades
del cliente.

Segmento de
mercado
claramente
identificado.
Deterioramiento
contino de la
infraestructura
vial.

Necesidad de
Personal
especializado en
rea de Logstica
Establecer alianzas
estratgicas con
empresas que
soliciten el servicio,
permitiendo ampliar
la capacidad y
cartera de clientes:

Vulnerabilidad
a una recesin
en el ciclo de
negocios por
disminucin
de la
demanda.

Fuentes documentales: Matriz elaborada por J orge Garnica




































6



2. Individualmente seleccionar una Matriz DOFA del anlisis
situacional interno externo de la gestin logstica de la empresa,
presentados en el tem anterior.


Anlisis Alvaro Sanches

MATRIZ DOFA EN LA GESTIN LOGSTICA DE (ATP INGENIERIA SAS).
Anlisis situacional Interno Anlisis Situacional Externo
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Sistemas de
distribucin fsica
Canal de
distribucin
cercano al
consumidor
final.
El departamento
logstico no
cuenta con
personal en todo
el territorio
nacional.

Con su creciente
evolucin se
convierte en una
fuerte nueva de
empleo para los
habitantes en los
sitios donde
ejerce su
actividad.
Poco
rendimiento en
la economa

Operadores
Logsticos.
Compromiso
para adaptarse
a la
necesidades
del cliente
buscando
siempre las
ganancias a
sus actividades
y en
consecuencias
a sus clientes.
El gran desgaste
de la seguridad
democrtica ha
impactado en la
tranquilidad de
los inversores
mermando por
consiguiente la
solicitudes de
asesoras.
Alianzas
estratgica con
compaas de
amplia
experiencia en el
sector para
optimizar su
operacin
logstica:

Vulnerabilidad
a una recesin
en el ciclo de
negocios por
disminucin de
la demanda.
Servicio al Cliente Cuenta con
estndares de
calidad,
productividad e
higiene en
busca de una
certificacin.

No cuenta con un
departamento de
servicio al cliente
organizado ya
que esta
actividad lo
hacen los
ejecutivos de la
empresa.
Incursionar en
nuevos mercados

Ofrecer servicio
de asesora a
todos los clientes
del negocio de
hidrocarburos.

Excelentes
espacios para
oportunidades de
mejora.

Precios bajos
por empresas
que nacen y
necesitan
adquirir
clientes
haciendo
labores de
asesoras a
bajo precio.
Proveedores o
Aprovisionamiento
Directivos con
amplio poder
negociacin
Poca capacidad
de
almacenamiento
La buena acogida
del producto da
pie a la ampliacin
e incremento de
Perdida de
ventas, por
causa de
empresas poco
7

Podemos identificar en la matriz DOFA anterior realizada a la empresa
Laboratorio Farmacutico que si se enfoca en su Fortalezas y Oportunidades
puede dar un cambio logstico en la misma de esta forma pueda atacar su
Debilidades y Amenazas para de estar forma hacer ms Dinmica su empresa
en aparte logstica, si sabemos aprovechar bien nuestro Fortalezas podemos
supera nuestra debilidades y hacerlas que interfieran de manera minoritaria en
nuestro desarrollo logstico.

Con un desarrollo sostenible de nuestra fortalezas y oportunidades podemos
pensar en abarcar un mercado ms amplio ya que el desarrollo logstico dar
el apoyo necesario para poder incursionar en la bsqueda de nuevos
mercados y hacer que la parte logstica de nuestra empresa responda de
manera gil ante el desarrollo de nuestro nuevo nicho de mercado al cual
podemos llegar de manera gil, rpida organizada y con una entrega del
producto de excelente calidad

Anlisis Jorge Garnica

Empresa con prospero futuro, dentro de las necesidades ms prximas se
encuentra la de mejorar su espacio para ampliar el almacenamiento necesario
y suplir las necesidades de sus clientes, internamente estudiar la posibilidad
de contratar un experto en logstica debido a que para la planeacin de las
rutas se cuanta con un dficit a pesar de contar con una buena distribucin,
capacitacin general al personal en sistemas para el montaje de una ERP
general para la empresa.
Al ser una empresa de salud, se corre el riesgo de que por legislacin se
modifiquen los precios de los medicamentos, ocasionando as la no fabricacin
de estos.









en su creciente
empresa

demanda del
producto
competitivas
en servicio
Sistemas de
Informacin
Buen despeo
de los sistemas
de informacin
Personal poco
capacitado en
sistemas
logsticos y de
informacin.
La modernizacin
en la tecnologa la
hace una empresa
de vanguardia en
la regin
Poco
crecimiento en
la economa.

Fuentes documentales: Matriz elaborada por Edison Carrera
8



3. Seleccionar en forma grupal una Matriz DOFA del anlisis
situacional interno y externo de la gestin logstica de una
empresa, presentados en la actividad 1.
Nombre del estudiante
que hace la votacin
Nombre de la empresa a
votar
Razones por l a que elige
la matriz DOFA de la
Empresa
lvaro Andrs Snchez
Laboratorio
Farmacutico Maquila
Terceros
La primera razn es porque
es la nica que envio algn
compaero

Segundo porque es la
empresa con la que hice el
segundo trabajo
colaboratiovo del curso y la
conozco bien y quiero
hacerle una buena
proyeccin logstica para el
futuro

Sus debilidades y
amenazas se pueden
combatir y mejora para as
darle un vuelco logstico a
la empresa y hacerla ms
competitiva en este mbito
J orge Garnica
Laboratorio
Farmacutico Maquila
Terceros
El funcionamiento de esta
empresa es amplio debido
a mi desempeo en este
sector.

dison Carrera
Laboratorio
Farmacutico Maquila
Terceros
Es una Matriz muy
explcita donde podemos
observar claramente el
desarrollo de su situacin
interna y externa
Total votos de la matriz
seleccionada
3
Matriz DOFA
seleccionada
Laboratorio Farmacutico Maquila Terceros









9

4. Formulacin de estrategias FO, DO, FA y DA, con base en el
anlisis DOFA

Tabla 2. Formulacin de estrategias DOFA en gestin logstica para la
empresa

Estrategias
FO DO FA DA
Al varo
Andres
Sanchez

Jorge
Garnica

Edinson
Carrera

Laboratorio
Farmacutic
o Maquila
Terceros

Mantener los
canales de
distribucin
realizando
espordicament
e verificaciones
al azar.

Fortalecer las
alianzas
estratgicas que
se tienen

Mantener las
normas de
seguridad e
higiene que se
tienen, expandir
el mercado que
se tiene de lnea
humana para
ramas como la
cosmtica o la
veterinaria.

Contratar un
experto en
logstica para la
mejora de los
procesos tanto
de distribucin
interna, entrega
de mercanca y
almacenamient
o que se tienen.

Ampliar la
planta que se
tiene y fijar
como tal el
almacenaje en
bodega.

Capacitacin
en general a los
empleados en
formacin de
sistemas
puesto que se
tiene una
herramienta
ERP
Seguir
contratando
empleados y
a futuro
realizar la
ampliacin de
la planta y/o
posible
montaje de
otra planta

Seguir en la
bsqueda de
nuevos
mercados

Estar a la
vanguardia
en equipos
tanto de
produccin
como de
comunicacin
.

Fortalecer las
alianzas
estratgicas
con los
clientes que
se tienen y
los nuevos
Estar
pendientes
de la
fluctuacin
de precios
en el
mercado y
de las
nuevas
leyes que
se generan
en el campo
de la salud
y modifican
mediante
decretos los
precios.

Contrataci
n de
visitadores
mdicos
con amplia
experiencia,
permitiendo
as realizar
al mismo
tiempo la
publicidad
de la
empresa








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5. Proceso Evaluati vo Grupal

Cuadro del Proceso Evaluativo Grupal
Nombre de quien
evala
Nombre de los
evaluados
Peso
evaluativo
(1 a 5)
Razones que soportan el peso
evaluativo asignado.
1.Alvaro Andrs
Snchez
J os garnica 5 Porque aunque le falta un poco en
el tema se esforz en hacer un gran
trabajo y es una matriz entendible y
bien explicada
lvaro Andrs
Snchez
4 En mi trabajo pondra esta nota
primero porque creo que me falta
una mejor consolidacin de
matrices y ahondar mas en el tema
logistico
dison Carrera 4 Excelente conocimiento del tema
un poco confusa su matriz pero
buen desarrollo y mostrando de
forma clara y ampla su propuesta
de su matriz
4
5
2.J orge Garnica lvaro Snchez 5 Buen conocimiento del tema a
tratar buena DOFA
J orge Garnica 5 Amplio Conocimiento del Tema
dison Carrera 4 Conocimiento amplio del tema que
trabajo matriz DOFA bien manejada
no presento los dems puntos
4.
5.
3. 1.
2.
3.
4.
5
4. 1.
2.
3.
4.
5.


11

6. Conclusiones
Nombre
Estudiante
Conclusiones de la actividad
Jorge Garnica
Mediante la elaboracin de la matriz DOFA se contempl
un anlisis situacional interno y externo. Donde surgen
situaciones importantes a considerar, Siendo de gran
relevancia que las empresas implementen estrategias que
ayuden a superar los aspectos negativos.
l varo Andrs
Snchez
Mediante el trabajo de las matrices DOFA y la creacin de
estrategias DO, DA, FO, FA podemos dar una mayor y
amplio desarrollo logstico a nuestra empresa, y poder
superar situaciones que surgen en cualquier rea del
departamento logstico.
dison Carrera
El simple de anlisis que utilizan las empresas para evaluar
el potencial de negocios y decisiones de marketing provee
al DOFA herramientas necesarias para intervenir
adecuadamente en los negocios. Este modelo de anlisis
es importante para las organizaciones, ya que proporciona
informacin detallada sobre los factores internos y externos
que pueden influir en el xito o fracaso de una decisin de
negocios.


























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BIBLIOGRAFIA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. (2013).Material
complementario del curso. (Syllabus)

http://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/Planea
cion_Estrategica_ultima_actualizacion/Polilibro/Unidad%20IV

http://prezi.com/tby3-cecfte2/la-matriz-dofa-y-sus-estrategias/

https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&c
d=1&cad=rja&uact=8&ved=0CCMQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.
mincit.gov.co%2Fminturismo%2Fdescargar.php%3Fid%3D65916&ei=-
CSUU8LpEYbMsQTcvIBQ&usg=AFQjCNG2g0wYzab83oBgV5xjrSxVf
b-yew&sig2=DTfpypA9L_TakmNFd27RKA&bvm=bv.68445247,d.cWc

http://www.alpormayor.ws/logistica/logistica-de-materiales.html


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