Concepto de administracin, importancia, caractersticas.

Concepto:
Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin, direccin y
control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos econmicos,
humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y tcnicas sistematizadas.
Importancia:
La importancia de la administracin se ve en que est imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y
creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.
Caractersticas:
1. Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los
objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificacin, organizacin,
integracin de personal, direccin (liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en
tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio
de la comparacin y jerarqua un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones
es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y
excelentes resultados. Porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de
medios. La administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa,
enlas instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales
en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan
variantes accidentales. Se puede decir que La administracin es universal porque esta se
puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos
existentes.
2. Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos
de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa.
Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo administrador. La
administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra
ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene
caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico, es decir, no puede
confundirse con otras disciplinas.
3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno
administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa
se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos
administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de
organizar, etc.
4. Unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una
empresa forman un solo cuerpoadministrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo
mayordomo.
5. Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se
utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por
ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
7. Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el
trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad,
sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, ciencia poltica.
8. Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
1.2
Funciones de la administracin.
Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del Nro. 1 de la organizacin; la
misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales,
usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto
(Anlisis FODA). La planificacin abarca el largo plazo (de 5 aos a 10 o ms aos), el
mediano plazo (entre 1 aos y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto
anual ms detalladamente.
Organizar: Responde a las preguntasde, Quin? va a realizar la tarea, implica disear
el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo?
se va a realizar la tarea; cuando? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de
negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en
que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir: Es la influencia, persuasin que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los
individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de
decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para
corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la
organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro
lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan las
diferentes reas funcionales de la organizacin.
1.3
Relacin con otras ciencias.
a) Ciencias Sociales:
Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas.
Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter,
modo de ser.
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda
sociedad civil.
Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la
produccin, reparticin y consumo de las riquezas.
Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros,
figuras geomtricas, etc.)
c) Disciplinas Tcnicas
Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin,
perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos,
equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas
incluyendo los aspectos psicolgicos.
Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
1.4
Roles del administrador.
Roles Interpersonales: se requiere que todos los administradores empeen funciones
que tiene una naturaleza ceremonial y simblica. Cuando el rector de una universidad
entrega diplomas en una graduacin, o un supervisor de fabricacin acompaa en una
visita a la planta a un grupo de estudiantes de preparatoria, actan en un papel de
representacin y figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de lder. Este
rol incluye la contratacin, capacitacin, motivacin, y disciplina de los empleados. El
tercer rol dentro del agrupamiento interpersonal es el de enlace. Mintzberg describi esta
actividad comoel contacto de fuentes externas que proporcionan informacin al
administrador. Estas fuentes son individuos o grupos fuera de la unidad del administrador
y pueden encontrarse dentro o fuera de la organizacin. El gerente de ventas que obtiene
informacin del gerente de personal en la misma compaa, tiene una relacin interna de
enlace. Cuando ese gerente de ventas tiene contacto con otros ejecutivos de ventas a
travs de una asociacin comercial de mercadotecnia, tiene una relacin externa de
enlace.

Roles De Informacin: todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y
captan informacin de organizaciones fuera de la suya. Por lo comn, estos se hacen por
medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en
los gustos del pblico, lo que puede estar planear lo competidores y cosas semejantes. A
esto Mintzberg lo llam el rol de seguimiento o vigilancia. Los administradores tambin
actan como conducto para transmitir informacin a los integrantes de la organizacin.
Este es el rol de diseminador. Cuando ellos representan a la organizacin frente a
extraos los administradores tambin desempean el rol de voceros.

Roles Decisionales: por ltimo Mintzberg identifico cuatro roles que giran alrededor de la
toma de decisin. Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos
proyectos que mejoraran el desempeo de su organizacin. Como manejadores de
disturbios, toman acciones correctivas.