FUNCIONES EMPRESARIALES

Es una de las estrategias ms importantes para la futura empresa, porque es

donde se sintetizan las principales razones de la misma.
sta constituye el marco de referencia sobre el cual se desarrollar el plan de
negocios. Cuando se construye la funcin empresarial.
FUNCIONES DEL MARKETING
-Informativa o Investigadora: Tiene como primera funcin la responsabilidad de
la obtencin de los datos de mercado necesarios para el desarrollo de la funcin
empresarial, incluyen tanto el estudio de los aspectos externos (como internos
(situacin de nuestra empresa en el conjunto del mercado).

-Funcin Estratgica: Establece la poltica estratgica de la empresa, abarcando
las grandes lneas de actuacin por las que la empresa se regir en un futuro
determinado y se pueden subdividir en tres grandes funciones: seleccin,
segmentacin, posicionamiento.

-Funcin Tctica: Engloba las herramientas del Marketing Mix que no son sino
las famosas cuatro P del Marketing: producto, precio, plaza, promocin.

-Funcin de Aplicacin: Entran en juego todos los departamentos de la empresa,
produccin debe hacer el producto demandado, logstica organizar la distribucin.

-Funcin de Control: Se controla el funcionamiento de las herramientas y
estrategias evaluando si se ha cumplido con lo previsto.

FUNCION FINANCIERA
Se basan en dos funciones principales: la funcin de inversin y la funcin
de financiamiento.

FUNCIN DE LOGSTICA

Es una funcin operativa importante que comprende todas las actividades
necesarias para la obtencin y administracin de materias primas y componentes,
as como el manejo de los productos terminados, su empaque y su distribucin a
los clientes.

-Logstica de Compra: Incluye la gestin de los flujos fsicos, de informacin y
administrativos siguientes:
La planificacin del aprovisionamiento.
La ejecucin del aprovisionamiento
La gestin de la relacin con los proveedores.

-Logstica de distribucin
La logstica de distribucin incluye la gestin de los flujos fsicos hoy conocida
como DFI (Distribucin fsica Internacional), de informacin y administrativos
siguientes:
La previsin de la actividad de los centros logsticos
El almacenamiento.
El traslado de mercancas
La preparacin de los pedidos o la ejecucin de cross docking (trnsito)
El transporte de distribucin hasta el cliente.

- Logstica inversa
La logstica inversa incluye la gestin de los flujos fsicos, de informacin y
administrativos siguientes:
Recogida del producto en las instalaciones del cliente.
Puesta en conformidad, reparacin, reintegracin en stock, destruccin,
reciclaje, embalaje y almacenaje.

FUNCIN DE POTENCIAL HUMANO
Es aquella funcin que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento de
las capacidades y habilidades de las personas con el objeto de lograr el beneficio
individual, de la organizacin.
Contratacin y empleo.
Capacitacin y desarrollo.
Sueldos y salarios.
Relaciones laborales.
Servicios y Prestaciones.
Higiene y seguridad.
Planeacin de recursos humanos

FUNCIN DE PRODUCCIN

Es la actividad principal de cualquier sistema econmico que est organizado
precisamente para producir, distribuir y consumir los bienes y servicios necesarios
para la satisfaccin de las necesidades humanas.

Funciones:
1. Ingeniera de producto: Diseo del producto, pruebas de ingeniera,
asistencia a mercadotecnia.
2. Ingeniera de planta.
3. Ingeniera industrial.
4. Planeacin y control de la produccin.
5. Abastecimientos.
6. Fabricacin.
7. Control de calidad.
RELACIONES PBLICA
Las operaciones de las relaciones pblicas tienen su alcance en cualquier esfera de la
vida de los negocios y las instituciones sociales siendo sus objetivos: comunicacin de
doble va con los sectores involucrados, prevenir conflictos y malas interpretaciones ,
afianzamiento del factor humano entre otros .

FUNCIN CONTABILIDAD INTERNA
Proporciona informes basado en la comparacin cuantitativa de lo realizado con lo
planeado, analizando por reas de responsabilidad.
- FUNCIN INFORMACION
El sistema de informacin empresarial (SIE) constituye el conjunto de recursos de
la empresa que sirven como soporte para el proceso bsico de captacin,
transformacin y comunicacin de la informacin.
FUNCIONES DE SIE.
Un sistema de informacin empresarial realiza tres actividades:
Recibe datos de fuentes internas o externas.
Acta sobre los datos para procesarlos.
Distribuye informacin procesada para el usuario.
CONDICIONES PREVIAS
Para implantar con xito un SIE se tiene que cumplir una serie de condiciones
previas:
Un SIE debe adaptarse a las necesidades concretas de cada organizacin
y a su estructura organizativa.
Nombramiento de un responsable o animador-coordinador.
Clima favorable a la comunicacin y al trabajo en equipo que permita
compartir informacin y conocimiento entre los diferentes departamentos.
TIPOS
E.R.P. (Enterprise Resource Planning ) es un sistema de informacin integral que
incorpora los procesos operativos y de negocio de una empresa, por ejemplo:
produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de
proyectos, inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas, etc.

C.R.M. (Customer Relationship Management), significa de manera literal, la
administracin de la relacin comercial con los clientes de una empresa. EL CRM
es parte de una estrategia de negocio centrada en el Cliente, la parte ms
importante de una Empresa.
.
S.C.M. (Supply Chain Management) son los procesos empresariales en torno a la
logstica y servicio al cliente: compras, aprovisionamiento, produccin,
almacenamiento, preparacin, distribucin y postventa.
FUNCIN DE CALIDAD

Por buena que una empresa sea, el entorno econmico en el que opera ejerce
muchas veces una influencia determinante.
Esa sera una de las razones que ayudan a explicar la desaparicin de muchas de
ellas y el importante descenso de los beneficios en la totalidad de los sectores
como consecuencia de la larga crisis econmica, desde luego de aquellas
empresas poco diversificadas geogrficamente, orientadas exclusivamente al
mercado .