GESTION DE LA CALIDAD

Registros requeridos por la Norma ISO 9001:2008

5.6.1 Revisin por la direccin
6.2.2 e) Educacin, formacin, habilidades y experiencia
7.1 d) Evidencia de que los procesos de realizacin y el producto resultante cumplen
los requisitos
7.2.2 Resultados de la revisin de los requisitos relacionados con el producto y de las
acciones originadas por la misma
7.3.2 Elementos de entrada para el diseo y desarrollo
7.3.4 Resultados de las revisiones del diseo y desarrollo y de cualquier accin
necesaria
7.3.5 Resultados de la verificacin del diseo y desarrollo y de cualquier accin que
sea necesaria
7.3.6 Resultados de la validacin del diseo y desarrollo y de cualquier accin que
sea necesaria
7.3.7 Resultados de la revisin de los cambios del diseo y desarrollo y de cualquier
accin necesaria
7.4.1 Resultados de las evaluaciones del proveedor y de cualquier accin necesaria
que se derive de las mismas
7.5.2 d) Segn se requiera por las organizaciones, demostrar la validacin de los
procesos donde los productos resultantes no puedan verificarse mediante
actividades de seguimiento o medicin posteriores
7.5.3 Identificacin nica del producto, cuando la trazabilidad sea un requisito
7.5.4 Cualquier bien que sea propiedad del cliente que se pierda, deteriore o que, de
algn otro modo, se considere inadecuado para su uso
7.6 a) La base utilizada para la calibracin o la verificacin del equipo de medicin
cuando no existen patrones de medicin nacionales o internacionales
7.6 Validez de los resultados de las mediciones anteriores cuando se detecte que el
equipo de medicin no est conforme con los requisitos
7.6 Resultados de la calibracin y la verificacin del equipo de medicin
8.2.2 Resultados de la auditora interna y de las actividades de seguimiento
8.2.4 Identificacin de la(s) persona(s) responsable(s) de la liberacin del producto
8.3 Naturaleza de las no conformidades del producto y de cualquier accin tomada
posteriormente, incluyendo las concesiones que se hayan obtenido
8.5.2 e) Resultados de la accin correctiva
8.5.3 d) Resultados de la accin preventiva
Todos los documentos que forman parte del SGC tienen que controlarse de acuerdo
con el apartado 4.2.3 de la Norma ISO 9001 :2008, o, en el caso particular de los
registros, de acuerdo con el apartado 4.2.4.

GESTION DE LA CALIDAD

REFERENCIAS

Seplveda F, Nelson (2011). Modulo. Gestin de la Calidad. UNAD. Bogot

D.C.
Especificaciones de la norma ISO 9001:2008 (consulta 2014). ISO/TC 176/SC
2/N 525R2 Orientacin sobre los requisitos de Documentacin de la Norma
ISO
9001:2008.
Recuperado
de:
http://www.calidad.com.mx/articulos_detalle.php?articulo=115
Empresa banatitas (consulta Web, 2014) Pgina oficial. Recuperado de:
www.bananitas.com
Polticas de calidad. (Consulta Web, 2014). Recuperado de:
http://abc-calidad.blogspot.com/2011/05/politica-de-calidad-y-objetivos.html
Sistema de gestin de calidad (Consulta Web, 2014) Recuperado de:
http://gicuv.univalle.edu.co/
Herramienta de diagnstico ISO 9001:2008 (Documento Web, 2014)
Recuperado de: http://gicuv.univalle.edu.co/
Tcnicas y conceptos para la gestin de calidad (Consulta Web, 2014)
Recuperado de: http://www.inqualitas.net/articulos/477-tecnicas-basicas-parala-gestion-de-la-cali-dad