A continuacin se listan algunos de los estndares relacionados con el desarrollo y control

de la calidad del software.

A nivel de Proceso
Modelo de Calidad del SW
Proceso CMMi modelo de madurez, La madurez de un proceso es un indicador de la
capacidad para construir un software de calidad.
TickIT - El objetivo del programa TickIT era ayudar a las organizaciones de software a
crear sistemas de calidad que agregaran valor a sus empresas y que cumplieran con la
norma ISO 9001:2000.
El programa TickIT se basa en la norma ISO 9001:2000 y exige que al evaluar la
conformidad con dicha norma se tome en consideracin la gua ISO 9000-3. Por otra parte,
el programa TickIT tambin aade requisitos administrativos para el organismo de
certificacin acreditado en relacin con la calificacin del auditor y una nueva evaluacin
completa cada tres aos.
Bootstrap - Mediante esta metodologa se tratar la mejora de procesos de software.
ISO/IEC TR 15504 define un proceso como un grupo de actividades interrelacionadas
donde una entrada se transforma en una salida.
Personal SW Process (PSP)
Team SW Process (TSP)
Practical SW Measurement
(PSM)
Six Sigma for Software
Estndar de Calidad del SW
ISO 90003 - ISO 90003:2004 provee una gua para las organizaciones respecto de la
aplicacin de ISO/IEC 9001:2000 en la adquisicin, suministro, desarrollo, operacin y
mantenimiento de software y servicios de soporte. Esta norma no agrega o cambia los
requerimientos de ISO/IEC 9001:2000. Las guas de ISO 90003:2004 no tienen el propsito
de ser utilizadas como criterio de evaluacin en una certificacin de SGC (Sistema de
Gestin de la Calidad).
ISO 12207 - ISO/IEC 12207 describe la arquitectura de los procesos de ciclo de vida del
software, pero no especifica los detalles de cmo implementar o realizar las actividades y
tareas incluidas en los procesos.
ISO 15504 (SPICE)
IEEE / EIA 12207
ISO 20000

ITIL - Es un conjunto de buenas prcticas de direccin y gestin de servicios de

tecnologas de la informacin en lo referente a personas, procesos y tecnologa,
desarrollado por la OGC del Reino Unido, que cumple y desarrolla la norma BS15000 de la
BSI (British Standards Institutio n). La realizacin de las buenas prcticas especificadas en
ITIL hacen posible que los departamentos y organizaciones puedan reducir costes, mejorar
la calidad del servicio tanto de clientes externos como internos y aprovechar al mximo las
habilidades y experiencia del personal, mejorando su productividad.

VERIFICAR HERRAMIENTA SI HAY HERRAMIENTA SERVICE DESK EN LA DEI

PARA GESTION DE TICKET DE SOPORTE TECNICO.

Cobit 4.0 - La orientacin hacia el negocio de COBIT consiste en alinear los objetivos de
IT con los objetivos del negocio, proporcionando mtricas y modelos de madurez para
medir sus resultados, e identificar las responsabilidades asociadas al negocio y los
responsables de los procesos IT.
A nivel de producto
Modelo de Calidad del SW
Producto Gilb
GQM
Mc Call
Furps
Boehm
SATC
Dromey
C-QM
Metodologa SQAE
WebEQM
Estndar de Calidad del SW
ISO 9126-1
ISO 25000 (SQUARE)
IEEE Std 1061-1998
PRACTICA
DURANTE EL PERIODO DE PRACTICA SE PODRIA ADICIONALMENTE
REALIZAR UNA METODOLOGIA DE PRUEBAS DE SEGURIDAD COMO SER
OWASP (PARA EVALUAR EL NIVEL DE CALIDAD EN SEGURIDAD
INFORMATICA ANTES DE QUE LA APLICACIN SEA PUBLICADA EN
INTERNET Y SI EL FLUJO DE TRABAJO), POR MEDIO DE LA METODOLOGIA DE
OWASP (GUIA DE PROGRAMACION SEGURA) Y EL OWASP TOP 10 (2013)
TENDRIA QUE REALIZAR LAS PRUEBAS CON HERRAMIENTAS

CONTROL DE CAMBIOS (CONTROL VERSIONES), O GUARDAR EL CODIGO SI

LLEVAN UN CONTROL DE CAMBIOS.