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BIBLIOTECARIOS DEL FUTURO


NUEVAS CAPACIDADES PARA GESTIONAR EL CONOCIMIENTO

Deyanira Sequeira

San Jos, en la Exhibicin de Leonardo da Vinci


Agosto del 2011
Segunda edicin, diciembre del 2014
San Jos, Costa Rica

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TABLA DE CONTENIDO
Cap. I: Nuevas capacidades para gestionar el conocimiento
Prlogo, 4
1. Introduccin, 5
Nuevas terminologas, 7
Modernidad lquida, 7
Nuevos espacios en las organizaciones, 8
Curadores de conocimiento, 11
2. Escenarios y nuevas capacidades para el trabajo futuro, 13
Motores que impulsan al cambio, 14
2.1.
Longevidad extrema, 14
2.2.
Aparicin de las mquinas y sistemas inteligentes, 14
2.3.
Consolidacin de un mundo computacional, 16

2.4.
2.5.
2.6.

Enseanza mediada por tecnologas abiertas, 18


Nuevos mtodos educativos, 20
Analticas de aprendizaje y minado de datos, 21
Nueva ecologa de los medios, 22
Presencia de organizaciones superestructuradas, 26
Un mundo globalmente conectado, 29

Referencias, 32

Cap. I: Se requieren nuevas capacidades para gestionar el


conocimiento

PRLOGO

El presente documento est estructurado en cuatro captulos. En el primero se hace un


planteamiento terico sobre los escenarios a los cuales se enfrentarn los futuros
bibliotecarios y profesionales de la informacin. Un segundo captulo se centra en las
competencias que se requieren para gestionar socialmente el conocimiento en la era
digital, con mltiples ejemplos tomados de bibliotecas pioneras y que son ejemplo a seguir.
El tercer captulo habla de las consecuencias que los cambios paradigmticos en la sociedad
de la informacin traen a la profesin bibliotecaria y al sector educativo. El enfoque
principal de los anlisis y ejemplos est en las bibliotecas escolares y pblicas, pero el
planteamiento general se dirige a bibliotecas, museos y archivos. Un cuarto captulo est
dedicado a los nuevos mtodos instruccionales y las tecnologas que se corresponden a
una educacin abierta y a una informacin en la red. En la primera edicin nos
cuestionbamos acerca de la urgencia de involucrar a los bibliotecarios, especialmente
quienes atienden centros de documentacin especializados, en proyectos centrados en el
anlisis informative: el Estado de la Nacin o PROSIC. En esta segunda edicin, nos
distanciamos un tanto de ese plateo para centrarnos en las nuevas teoras y mtodos
educacionales, y en las tecnologas instruccionales, para afirmar que no puede
implementarse una tecnologa sin conocer las teoras que la sustentan. El objetivo es que
los bibliotecarios comprendan su papel como apoyo en la construccin del conocimiento
en sus comunidades, y la necesidad de realizer investigaciones sobre los nuevos
desarrollos tecnolgicos a que se enfrentan los estudiantes en elmundo virtual.
Se dan mltiples ejemplos tomados de la web, con la esperanza de que el documento se
convierta en un cajn de sastre para los estudiantes de bibliotecologa y ciencias de la
informacin, y que se corresponda con un proyecto de entrenamiento de bibliotecarios en
lnea, utilizando las plataformas gratuitas para ofrecer un MOOC.

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1. Introduccin
Un grupo de investigadores universitarios considera que el estudio de la web merece un
campo aparte. Es as como el Massachusetts Institute of Technology y la University of
Southampton en Reino Unido han anunciado un programa de investigacin conjunto
sobre la ciencia de la web y la Royal Society (Web Science 2010) dedic un encuentro a tan
importante tema.

Tim BernersLee, lidera la iniciativa. El equipo de investigadores considera que esta nueva
ciencia tiene dimensiones que escapan a la pura ingeniera y la ciencia computacional,
para incluir los comportamientos sociales en las redes. El nfasis cambia desde el estudio
de los computadores al de los sistemas descentralizados que funcionan en la web.
Como en otras reas recientes de las ciencias de la informacin, los programas no se
dirigen a los bibliotecarios y archivistas sino a informticos y ejecutivos de las
corporaciones tecnolgicas, siendo que la urgencia primordial en criterio de Mr.
BernersLee y otros es la de crear una web ms inteligente, que se dirija hacia la meta de
una web semntica, campo al que bibliotecarios y archivistas, hace algn tiempo, dedican
sus esfuerzos.
Hemos escuchado las charlas impartidas por expertos como Castells o Levy en la Royal
Society, y consideramos que este enorme salto en la evolucin de la informacin no
podr darse sin el concurso de tan importantes grupos de profesionales de la informacin.
Las escuelas de bibliotecologa han de poner nfasis en sus investigaciones para que
puedan impactar la nueva generacin de acadmicos y empresarios que han de
beneficiarse de la red.
Cmo se usan las computadoras, los servicios en la nube, las redes colaborativas en
todas las disciplinas del saber? Ciencia de los servicios, han llamado esta nueva rea las
grandes compaas del tipo I.B.M., Accenture y HewlettPackard, as como la National
Science Foundation.
La ciencia de la web sera la puerta de entrada a esta ciencia de los servicios en donde
tanto nuestras empresas de telecomunicaciones y energa, educacin, salud como los

profesionales de la informacin debemos insertarnos. Sern las bibliotecas de nueva

generacin, una respuesta?


Con el auge de las redes sociales y de la web 2.0, surgi una nueva generacin de
bibliotecas, tambin llamadas bibliotecas 2.0. Qu las hace diferentes de las que ya
conocamos? Se dice que estas bibliotecas deben ir mucho ms all de lo que usualmente
se esperaba de ellas.
Hace un tiempo nos preguntbamos si no estaramos los bibliotecarios perdiendo las
oportunidades que nos ofrecen las web 2.0 y 3.0, a raz de una pregunta formulada por
una colega, y de un video sobre otro tema banal aparecido en youTube.
Cuando vemos que las iniciativas importantes en el campo de la informacin estn siendo
asumidas por otros profesionales y otras instancias, la respuesta es afirmativa.
Pensbamos que tenamos el poder, porque estbamos a cargo de la informacin, y
olvidamos lo que realmente importaba: los accesos, y las relaciones que se establecen en
las redes sociales. Las competencias que adquirimos nos han de permitir llevar a los
usuarios de la informacin hacia esos accesos y a la formacin de comunidades vivas de
intercambio de conocimiento.
La era posmoderna, con esa sociedad fluida de que nos habla Bauman (2007) ha
impactado tambin nuestra profesin, y la forma como la pensbamos: ya no se trata de
entregar documentos a los usuarios sino de ayudar a aprender de forma crtica, a analizar
la informacin distribuida y fluida. Esta tarea ingente se inicia en las bibliotecas escolares,
donde los estudiantes tienen ya acceso a internet, y contina durante toda la vida escolar y
profesional. Pero tambin se refleja, en Costa Rica, en proyectos de la importancia del
Informe sobre el Estado de la Nacin, o los informes anuales de PROSIC, en donde,
salvo en los ltimos dos informes, los bibliotecarios han estado ausentes.

Nuevas terminologas

El surgimientos de la web 2.0 y la web 3.0 impactan fuertemente el ambiente bibliotecario,


al punto de cuestionar nuestros nombres tradicionales, Y el de usuario de la
informacin. Se habla entonces del prosumidor que es un usuario ms crtico y que se
mantiene aprendiendo a lo largo de toda la vida, o de los Millennials, esos jvenes que

crecieron con internet y que son parte de esa sociedad fluida de que nos habla Bauman. 6
Para ellos el bibliotecario se convierte en un verdadero curador de contenidos, un tutor, un
gua y facilitador que puede ayudar a producir contenidos propios, personalizados en la
web. Recuerdo el inicio de la gestin de bibliotecas escolares en el MEP, durante los aos
70s, en donde se hablaba de centros de recursos para el aprendizaje, y se trataba de
llevar un mensaje distinto a los centros educativos para que consideraran al bibliotecario
como parte de su equipo acadmico, y no un administrativo ms. Hoy ms que nunca este
nfasis sigue vigente, sobre todo porque el aprendizaje de las nuevas tecnologas deben
hacerlo por igual maestros y bibliotecarios, y porque los centros de recursos se han
ampliado a toda la red.

Modernidad lquida

En la reflexin anterior mencion a Bauman (2007) y su concepto de modernidad lquida,


un desarrollo posterior al de posmodernidad: ese estado de una sociedad que descansa
sobre las TIC y cuyos jvenes crecieron a la sombra de internet y las comunicaciones.
Mencionaba que esta circunstancia ha impactado en mucho a las bibliotecas y un nuevo
tipo de usuarios flexibles, verstiles, que aprenden lo que necesitan en cada momento de
su vida. Hay otro autor, Clay Shirky (2008) que nos comenta sobre este tipo de aspiraciones
individuales y cmo la red permite la formacin espontnea de comunidades que se juntan
rpidamente por unos instantes para disolverse en el anonimato.
La web social responde tambin a estas tendencias: cuando llega todo el mundo, cmo
hacer para contar con comunidades ms exclusivas?, cmo filtrar contenidos para pasar
de los seis millones de documentos sobre un tema que nos arroja Google, a unos cuantos
que sean relevantes? El bibliotecario se convierte entonces en un verdadero curador de
contenidos, dedicado a filtrar la informacin utilizando las herramientas que maneja. Por
qu entonces el bibliotecario costarricense no participa en proyectos como Programa
Estado de la Nacin (2010) o PROSIC (2009) ?
Cuando trabajamos en empresas como el ICE1, encontramos que los grandes proyectos de
geolocalizacin, o de gestin de mapas y planos, o la realizacin de rboles de
conocimiento, y an el uso de gestores informativos, son tareas en donde los bibliotecarios
no estn participando. Cuando los usuarios de esas instituciones necesitan sus feeds

Instituto Costarricense de Electricidad y Telecomunicaciones

inteligentes (Feedly) no acuden al bibliotecario/curador de conocimiento. Tampoco se

manejan en esos contextos la web contextual social (Facebook connect, Google Social
Search, o Scribe), pues se depende de productos enlatados que venden grandes compaas
de software (sharepoint) y en donde el bibliotecario no tiene cabida.

Nuevos espacios en las organizaciones

Ser que estas organizaciones piensan que los bibliotecarios se han quedado anclados
con sus herramientas tradicionales y temen asomarse al universo de la web?
Hace bastante tiempo que se afirma que el nuevo usuario necesita la informacin
relevante ya. No cientos de citas para dentro de dos das. Este prosumidor quiere ser
competitivo y para eso requiere la informacin ya. Los estudios de usuarios importan ms
que los procesos tcnicos. Los procesos se abrevian para que quede espacio para conocer
el contexto de nuestros usuarios: esos entornos personales de aprendizaje (PLE) y las redes
personales de aprendizaje (PLN). Surge un rol nuevo, o antiguo resemantizado, en palabras
de Dreig, el curador de contenidos (Intermediarios crticos del conocimiento). Para
visibilizarlo en un ejemplo concreto, detengmonos un poco en el Proyecto del Estado de
la Nacin (CostaRica)
Entre sus novedades est una biblioteca virtual. Que brinda acceso directo a ms de 500 publicaciones
sobre el desarrollo humano sostenible en Costa Rica y Centroamrica; y los textos pueden ser descargados
en forma completa. Su localizacin se facilita por medio de un buscador por palabras claves Los
investigadores acadmicos, aparte de consultar las publicaciones del Programa, pueden revisar los estudios
o ponencias que sirven como insumos para la elaboracin de los distintos informes, as como su

metodologa

La pregunta sera si este esfuerzo viene a sustituir el que realizan las bibliotecas
especializadas en desarrollo humano sostenible que hay en el pas, o si ms bien las
bibliotecas de nueva generacin: nacional, pblicas, y especializadas, deberan pensar por
qu esta oficina se vio obligada a crear su propia biblioteca virtual, y por qu, en su larga
lista de fuentes y referencias, no aparece mencionada alguna biblioteca, ni una sola vez.

Curadores del conocimiento

Los bibliotecarios y archivistas que gestionamos registros (record managers) no hemos


puesto atencin al impacto (Kruse lo llama resonancia) que tienen nuestras acciones, a
conocer, si lo que decimos, la informacin que ofrecemos realmente impulsa a la accin.
Hubo un tiempo cuando era importante que dotramos de bibliotecas y archivos a la

comunidad, y que estuviramos en la web, esto porque lo importante era ser visibles, que9
nos

pusieran atencin, y usbamos estadsticas tradicionales: cuntas visitas, cuntos


prstamos, cuntos registros Pero en este momento es esa resonancia lo que importa, y
las analytics son de uso comn. Deben decirnos si nuestras actividades conducen a la
accin, no importa si se trata de archivos o bibliotecas. Cuando detectamos esa viralidad
en la red (o en la comunidad), hemos llegado al punto de resonancia.
No es slo crear registros con los mejores sistemas, hay que contextualizar, agregar valor,
insertar los datos dentro de los sistemas de valores de los grupos a los cuales se sirve.
Saber cmo y por qu cambian los conceptos de trabajo, salud, informacin, educacin
no slo depender de la web semntica, de mejores ontologas o vocabularios
controlados, sino de conocer cmo cambia el sistema de valores de la sociedad en que nos
movemos.
Analizar los datos y establecer relaciones. De eso se trata. En posteos anteriores2 sugera
capacidades nuevas para ese profesional archivista o bibliotecario : curador de
contenidos, Intermediario crtico del conocimiento (content curator), o cientficos de la
web quizs?
De este curador de contenidos nos habla en su charla Clay Shirky (2008) cuando describe
este universo nuevo de la web 2.0, como el sitio para COMPARTIR, CONVERSAR,
COLABORAR, y ACTUAR COLECTIVAMENTE.
El entrenamiento de bibliotecarios deber capacitarlo para que pueda buscar la
informacin, agruparla, compartirla y actuar colectivamente, y poder as formar parte de
los equipos que producen el Informe sobre el Estado de la Nacin o el PROSIC. O
participar en entornos empresariales que requieren mantenerse al da para ser
competitivos.

En el captulo 7 del informe de PROSIC, las colegas Saray Crdoba y Zaida Sequeira
aportaron sugerencias de diferentes autores para actualizar el perfil para los
bibliotecarios, documentalistas y archivistas, gestores de informacin:
Gestionar la infraestructura que soporta los servicios gratuitos y comerciales.
Ser un intermediario entre dos elementos interdependientes: el hombre y la mquina.
2

calero.site40.net

Navegar y filtrar la informacin.

10

Buscar e indizar la informacin.


Gestin del conocimiento y extraccin de informacin.
Conocer los lenguajes de interrogacin de los sistemas de bsqueda y recuperacin de la
informacin.
Actuar de intermediario entre los usuarios y la informacin.
Actuar como experto en la adquisicin de informacin digital.

Hay que ir ms all, asignando funciones de curador a estos profesionales, para que
puedan sacar provecho de las herramientas que nos ofrecen la web 2.0 y 3.0. En el perfil
anterior se incluyen temas lgidos en las redes sociales como: compartir, conversar,
agregar, colaborar. Pero falta el tema importantsimo de actuar colectivamente. La
funcin del curador es participar (conversar dice Shirky), formar y monitorear las mltiples
comunidades de prctica en donde se agrupan usuarios con diferentes niveles de
conocimiento y especializacin 3 . Google y Microsoft ofrecen herramientas sencillas para
bsqueda, citacin y seguimiento de las investigaciones, y el minado de datos se
complementa con la participacin del pblico (crowdsourcing) lo que en Google+ incluye
sparks que no son ms que temas de inters para el gran pblico. Nos referiremos en lo
que sigue a esas herramientas que tiene la sociedad/red y que ya se estn implementando
en educacin (Aprendizaje aumentado, escuela 2.0) y en todos los campos del saber.

2. Escenarios y nuevas capacidades para el trabajo futuro


Las reflexiones anteriores nos cuestionan el tipo de trabajo que los profesionales de la
informacin realizaremos en el futuro. Cmo predecir el mercado de trabajo del futuro?
Esta tarea predictiva no puede tomarse a la ligera. Por eso nos ha interesado el estudio
que el Instituto para el Futuro (2010) ha desarrollado para el Instituto de Investigaciones
de la Universidad de Phoenix. En este reporte, que seguimos en sus ideas centrales, se
indica que no debemos enfocarnos en los trabajos futuros sino en las capacidades,
habilidades y destrezas que se necesitarn en los ambientes de trabajo del futuro. La
metodologa que el IFTF utiliza ha sido probada durante varios lustros con organizaciones
privadas y gubernamentales: el mtodo Delphi con opiniones de expertos, mtodos
etnogrficos, y recientemente plataformas que usan el crowdsourcing para realizar sus
33

Un cuadro comparativo de competencias para bibliotecarios y archivistas puede verse en : L.Escalona Ros:
Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica Latina. UNAM, 2010. Pp. 21 ss.

11
predicciones. Dichas predicciones se contextualizan para que las instituciones interesadas
tomen las
acciones y previsiones futuras.
He adaptado las ideas de dicho informe al estado de la profesin bibliotecaria en la regin
Centroamrica para subrayar y sintetizar algunos de los elementos que comentamos en
la introduccin, y otros que determinan las nuevas habilidades y competencias de
bibliotecarios, archivistas y cientficos de la informacin, as como los nfasis y cambios de
nombre de sus profesiones.

MOTORES QUE IMPULSAN AL CAMBIO


Envejecimiento de la poblacin

Un mundo computacional

Mquinas y sistemas inteligentes

Organizaciones
superestructuradas

Nueva ecologa de los medios

Un mundo globalmente
conectado

2.1.

Longevidad extrema4

El aumento de la esperanza de vida a nivel global cambiar la naturaleza de lo que es una


carrera en el mundo laboral. Costa Rica, en donde la esperanza de vida de la poblacin es
similar o mayor que la de pases del primer mundo, contina con programas de enseanza
que fueron pensados para poblaciones jvenes y para sociedades con otro desarrollo
tecnolgico y cultural.

2.2.

La aparicin de las mquinas y sistemas inteligentes

Escuchaba a Peter Kruse (2010) decirnos que podremos desarrollar instrumentos cada vez
ms precisos para visualizar los datos o para procesarlos, pero lo verdaderamente
importante es establecer las conexiones entre los datos (Contenido vs Contexto). Y pensaba
en esa pregunta sobre la gestin de registros como futuro profesional para archivistas y
bibliotecarios. De pronto me di cuenta que la pregunta se basa en una concepcin de
informacin que ha perdido vigencia. Porque nuestro modelo informativo parta de la
premisa de que lo importante no eran los datos sino la informacin, y en la punta de esa
pirmide que hemos usado est el conocimiento.
4

Usamos el resumen traducido por A. Schuschny. En: Ms all del community manager.
http://www.dreig.eu/caparazn/ Consultado el 10 de julio del 2011.

Sin embargo, mucha gente se dedica ahora a los datos (data people les llaman, o data 12
scientists) y poca importancia le dan a esos esquemas que bibliotecarios y archivistas
hemos empleado antes. Estos son los profesionales del futuro a quienes no les preocupa
saber todo

acerca de los datos, sino entender la relacin que hay entre ellos, crear patrones con esos
datos. Piensan que es posible reducir la complejidad, para que la gente pueda decidir

Eva Mndez sugiere que en vez de formar bibliotecarios de datos, hay que mostrarles
cmo gestionarlos y entenderlos, y Kruse nos dice que el cerebro es el mejor sistema para
detectar patrones en el mundo exterior, pero hay que presentar los datos en una forma que
esa mquina el cerebro pueda visualizar esos patrones. Cules datos se recogen? Los
cuestionarios estn llenos de preguntas dirigidas al hemisferio izquierdo (HI) del cerebro, lo
cual limita las posibilidades de que esa informacin tenga significado. Cmo presentar
entonces las preguntas de tal forma que reduzcan la complejidad? Propone hacer que lo
subconsciente se torne consciente, introduciendo los sistemas de valores de los grupos, su
cultura, el contexto. Y con la ayuda de la semntica, dejar que la gente cuente sus historias,
usando su propio lenguaje. Ms adelante nos referimos al minado de datos, como un mtodo de bsqueda de
esos patrones que obtenemos al contextualizar los datos. Muchas aplicaciones para la enseanza en lnea ya traen
incorporadas herramientas que nos ofrecen la posibilidad de enlazar datos y construer patrones. Un ejemplo tomado
de
SimCalc Math worlds:

Ver video sobre Una ciencia de la simplicidad en:


http://www.ted.com/talks/view/lang/eng//id/845 Resumen en espaol en:
http://www.dreig.eu/caparazon/2010/05/28/george-whitesides-hacia-una-ciencia-de-lasimplicidad/

13

El libro de Daniel H. Pink, A whole new mind (Everhead Books, 2006) trata sobre creatividad
bsicamente para las empresas, pero su propuesta coincide con otras bsquedas que se
realizan en los campos de la poltica, las TIC (tecnologas de informacin y comunicacin) y
en las ciencias sociales en general. Coinciden las reflexiones de Luis Razeto, (2010) sobre la
prdida de significacin de los partidos polticos, ante la irrupcin de las TIC, los comentarios
de Dolors Reig (2010) sobre la importancia de los amateurs en la construccin de un
pensamiento novedoso, y la propuesta de Daniel H. Pink (2010) sobre el cambio que se da en
sociedades primer mundistas, enfrentadas a la abundancia, la automatizacin y el mercado
asitico.

El anlisis de Pink parte de esos conceptos que se manejaron, hasta hace poco, acerca de
la importancia de las funciones que realizamos con el hemisferio izquierdo (HI) del cerebro,
a cargo del pensamiento analtico y lgico. Nos hemos entrenado, por as decirlo, utilizando
una escritura lineal, dirigida desde la izquierda hacia la derecha. El pensamiento y la
cultura de Occidente, se basan en esa linealidad: cultura libresca, lgica, filosfica y
tambin teolgica. Este mundo, que en el campo empresarial privilegia una formacin

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acadmica de trabajo intelectual abstracto y lgico, est cediendo el paso a otra, en donde
adquieren preponderancia las funciones olvidadas del hemisferio derecho (HD) del
cerebro: la capacidad artstica, emotiva, compasiva, e intuitiva, y de bsqueda de
significado y trascendencia6. Es interesante la coincidencia con el informe de IFTF que
comentamos, como veremos en el captulo tercero.
Pink parte para su anlisis de lo que ocurre en sociedades opulentas en donde la
abundancia de bienes deja un vaco e impulsa a la gente hacia la bsqueda de objetos que
den mayor sentido a sus vidas, como el arte, y los movimientos espirituales, que intentan
trascender esa abundancia de bienes materiales. En el campo de las TIC, la automati zacin
ha impactado la fuerza laboral que, hasta hace una dcada, se centraba en el conocimiento
informatizado, para lanzarla a la bsqueda de en palabras de Pink una era conceptual,
ms necesitada de una visin ms total y sinfnica, que de procesos minuciosamente
analizados. Me parece que esta era conceptual tiene mucho que ver con esta
contextualizacin de que nos habla

Kruse. O como lo dira Hilary Mason, no se trata de crear ms y mejores sistemas para el
manejo de esos trillones de datos que ingresan a la red, sino de construir cosas a partir de
ellos. Esa sociedad creativa de que nos hablan Pink y Richard Florida (2010), nos ha de
ayudar a reflexionar sobre un ser humano ms pleno, menos determinado por la simple
biologa o los prejuicios. Un usuario al que hay que entregar informacin con significado y
valor.

2.3.

La consolidacin de un mundo computacional

La cada vez ms creciente presencia de sensores y el poder ilimitado del procesamiento


transformarn el mundo en un sistema programable. Sin el liderazgo bibliotecario, nuestras
instituciones tienden a entregar cada vez ms tareas de diseo y prospeccin en manos de
profesionales del campo de la informtica. Vemos ejemplos recientes en la UCR con la
creacin del Instituto de Informtica, y tambin en el documento del Sr. Ministro de
Educacin, (Garnier 2011) Cerrando brechas que deja a las bibliotecas escolares el papel
tradicional de simples administradoras de centros de recursos, en vez de lanzarlas en este
nuevo universo de la construccin compartida del conocimiento y los valores.

Ver video sobre mente intuitiva vs lgica http://youtu.be/dvYYYlgVAao

15

Se dice que en cinco aos un porcentaje muy alto de la enseanza se dar en lnea.
Nuestras bibliotecas pblicas podran convertirse en verdaderas fuentes difusoras de
informacin, y ese paso contribuira a avanzar hacia la moderna sociedad del
conocimiento, pero para concretar ese tipo de proyectos se requiere de una firme y
decidida voluntad poltica. Hasta ahora el proyecto de gobierno electrnico (eGobierno) se
centra ms en las actividades financieras, los sistemas de compras del gobierno, y menos en
la educacin o la cultura. Sin embargo, hay que empezar por convencer a los bibliotecarios
de su papel fundamental en los procesos de cambio. Cuando los politicos nos dicen en la TV

MOTORES QUE IMPULSAN AL CAMBIO


Envejecimiento de la poblacin

Un mundo computacional

Mquinas y sistemas inteligentes

Organizaciones
superestructuradas

Nueva ecologa de los medios

Un mundo globalmente
conectado

El Centro de Investigaciones Geocientficas (UCR. CIGEFI 2011) indica que: La


existencia de una brecha social que no ha permitido consolidar una relacin directa entre
la ciencia, la tecnologa, la innovacin y la sociedad y que el sistema de ciencia,
tecnologa e innovacin en los pases centroamericanos es muy frgil y que la voluntad
poltica para desarrollar este mbito es muy escasa O sea, que estamos lejos de cerrar la
brecha digital que es determinante para el desarrollo de nuestros pases.
Esto se comprueba al observar los nmeros. En Costa Rica se dedica apenas un 0,4% del Producto Interno
Bruto (PIB) al desarrollo cientfico y tecnolgico. Mientras tanto, el papel del sector privado es mnimo, ya
que solo un 10% del presupuesto total del sector proviene de las empresasel Estado se ha dedicado a
financiar actividades que le deberan corresponder al sector privado y ha descuidado otras que son
fundamentales, como la ciencia bsicalos diferentes autores plantean dos grandes preguntas: Cmo
implementar polticas de ciencia y tecnologa robustas y sostenibles vinculadas con los grandes intereses
de la sociedad? y cmo involucrar a la sociedad en la construccin de una agenda de desarrollo cientfico
y tecnolgico?.. no existe una estrategia de pas que incorpore el tema de la educacin, la ciencia y la
tecnologa, y si existe no est claro el balance entre quienes han accedido a los beneficios de esta
estrategia
y quienes no, ni tampoco son visibles los actores que participant

16

Enseanza mediada por tecnologas


abiertas

La Conferencia Online Educa Berlin 2010 celebrada en diciembre del 2010 es la ms


grande que se realiza sobre el tema de la enseanza asistida por TIC. Se enfoc en cuatro
temticas innovadoras: contenidos de aprendizaje, aprender sobre el aprendizaje, sobre
ecosistemas de aprendizaje y ambientes de aprendizaje. Estas temticas se refieren a los
tres entornos de aprendizaje: el institucional, el del trabajo y el permanente, o de toda la
vida.
Se pidi a los conferencistas referirse a las siguientes preguntas: qu hacemos? por
qu? con qu resultados? Y cul es el impacto?
Me parece oportuno que los bibliotecarios nos hagamos las mismas preguntas.
Con relacin a los contenidos de aprendizaje se analizaron aspectos como: transparencia,
normas y derechos y creacin de contenidos. Qu estamos haciendo los bibliotecarios al
respecto?
En el tema de aprender sobre el aprendizaje, nuestras escuelas de bibliotecologa han de
examinar asuntos relacionados con nuevas formas de aprendizaje en el contexto de los
ambientes virtuales y las redes sociales. Urge abordar el gran tema de la Alfabetizacin informacional,
como una de las areas propias de la bibliotecologa. En el cap. IV abordaremos esta problemtica.
Dentro del tema de los ecosistemas de aprendizaje: las tecnologas, hay que examinar el
impacto que las mismas estn teniendo en la profesin, en los sistemas de informacin y
en los servicios, para analizar hacia dnde van los cambios y qu ajustes o cambios
radicales hacer.
Y, el tema final de la conferencia: ambientes de aprendizaje, lanza a los bibliotecarios al
anlisis de los espacios fsicos en los cuales se aprende, las personas de las que o con las
que se aprende (profesores, tutores, colegas, otros aprendices), los medios que son
utilizados para acceder a informacin relevante (libros electrnicos, artculos acadmicos,
televisin, radio, peridicos, blogs, wikis, listas de correo electrnico, etc.) y las
herramientas usadas para obtenerla o para interactuar con otras personas (en las cuales
usualmente se incluyen diversas herramientas de software social: facebook, twitter,
youtube, etc.)

En la primera conferencia sobre la web, que los bibliotecarios organizamos en este pas

a inicios de los aos 90, usbamos esta cita: cuando tenamos todas las respuestas, nos 17
cambiaron la pregunta. De nuevo nos han cambiado las preguntas y es oportuno que,
utilizando las enormes posibilidades que nos ofrecen las redes sociales, intentemos
nuevas respuestas.

Nuevos mtodos educativos

El 3 de agosto del 2010, con ocasin de la inauguracin de la Ctedra U, el Dr. Eric Mazur
dio una conferencia sobre los nuevos mtodos educativos. A quienes hemos estado
siguiendo el desarrollo del proyecto Facebook (2008) nos llama poderosamente la atencin
la gran coincidencia de enfoques:
El modelo de aprendizaje anterior se bas en la transferencia de informacin. Es un modelo
lineal en donde el profesor da una conferencia y los alumnos escuchan sin mucha
posibilidad de saber cunta de esa informacin fue asimilada.
El Dr. Mazur explica su experiencia con estudiantes aventajados de la Universidad de
Harvard, y su bsqueda de nuevas formas de ensear. Obviamente se requiere un anlisis
sobre cmo es que la gente aprende. Nos pone a prueba: cada uno escribe alguna
capacidad que domine completamente, en que tenga total maestra, para luego indicar
cmo fue que adquirimos esa destreza. Y el grueso del pblico le indica que no fue en el
saln de clase que la adquiri, sino en el trabajo, en la vida, en la prctica. Lo que
aprendemos no lo hacemos en ambientes formales: el saln de clase, los discursos
aprendemos haciendo.
Cul es entonces la tarea del educador en estos nuevos contextos libres y desprogramados
de que nos hablaba tanto el Proyecto Facebook y la educacin 2.07. Esta reflexin ha de
conducir a las Escuelas de Bibliotecologa al empleo de mtodos de estudio, enseanza e
investigacin que se alejen de los que tradicionalmente se emplean en bibliotecologa.
Mazur sugiere que sobre nuestros hombros se apoyen las nuevas generaciones de
estudiantes para que puedan ir mucho ms lejos, lanzarse a ambientes desconocidos para
recrear la realidad e innovar.
Mazur aconseja a los profesores que entreguen lecturas antes de una clase para que estas
sean discutidas en conjunto, se busca profundidad, no cobertura. Se inclina por
evaluaciones que prueben conceptos: se hace una pregunta, el estudiante hace un
7

Cmo debe ser la escuela en tiempos de redes? Carlos Magro @c_magro en #SIMOEducacin
http://youtu.be/-IdLf53BFKg?list=PLPTtX8NGkw3GKKlv9PNB6kSp1WQiERfcE

razonamiento y da una respuesta individual, pero luego la discute con sus compaeros

18

(pares le dicen los anglosajones), para hacer una revisin grupal y obtener la explicacin que
se anda buscando. El Proyecto Facebook desarrolla una rutina similar, solo que utilizando las
redes sociales y no el contador electrnico que nos presenta Masur.
Qu enseanza nos deja esta charla a los bibliotecarios, como elementos de apoyo de
todos los procesos de aprendizaje? En primer lugar, que lo importante no es la
transferencia de informacin lo que interesa, sino su asimilacin y, desde esa perspectiva,
entregar documentos a quienes nos los solicitan es una actitud tan pasiva y lineal como la
del profesor que da una conferencia a una audiencia que solo escucha. Acompaar a los
usuarios en la bsqueda no solo de documentos, sino de contactos (de pares) con los cuales
poder analizar la realidad que se le presenta pareciera una forma ms rica de servicio,
ayudar a formar comunidades de prctica, nuevos enlaces, formas novedosas de presentar
la informacin, ayudar a aprender. No se trata de ensear a utilizar las herramientas, pues
eso lo aprendern los estudiantes solos o con sus pares, sino mostrar senderos
enriquecedores que les permita apropiarse del conocimiento. La clase se ha invertido8
Encender las pantallas cambi la educacin en Altos de Guaym : en total, un aproximado de
260 escuelas y colegios que carecen de una conexin a Internet, segn datos del MEP/CR 9

Flipped classroom. Presentacin en el #SIMOEducacin. http://www.slideshare.net/jpadros/flippedclassroom-40693988 va @joanpadros


9

http://www.nacion.com/nacional/educacion/Encender-pantallas-cambio-Altos-Guaymi_0_1443255741.html

19

La instalacin del equipo en la comunidad fue un esfuerzo en el que participaron los estudiantes. | FOD PARA
LN

Las analticas de aprendizaje y el minado de datos

Las analticas de aprendizaje se refieren a la interpretacin de un amplio rango de datos


producidos y recogidos de los estudiantes para orientar sobre su progresin acadmica, predecir
actuaciones futuras e identificar elementos problemticos. Los datos se recogen a partir de
acciones explcitas, como completar tareas y realizar exmenes pero tambin (y en eso est la
novedad), de las actuaciones tcitas, de interacciones sociales online, y actividades
extracurriculares, posteo en foros, etc.
(Siemmens 2010)

20
http://www.educationaldatamining.org/

Las analticas de aprendizaje y el minado de datos educativos son nuevas disciplinas


que se enfocan en el anlisis de los datos abundantes que se producen en
ambientes educacionales. Los cambios en las teoras y mtodos educativos que van
de una enseanza pasiva a una activa, impactan las formas de evaluar los resultados
del aprendizaje y requieren de herramientas y disciplinas nuevas como las
mencionadas. El uso tecnologas instruccionales y el empleo creciente de los juegos
en el aprendizaje, nos lanza a la bsqueda de sistemas de evaluacin que tengan
ms significado. Investigadores como Ryan Baker10 Robert Mislevy 11 o Kristen
DiCerbo12 son solo algunos de los tericos que investigan estos cambios en las
formas de evaluar, que nos lleven de las pruebas tradicionales, al estilo PISA (2014)
hacia normas que se centren no slo en los contenidos sino tambin en las
habilidades, los procesos y las prcticas. Las analticas y el minado de datos sern las
herramientas idneas para el diseo de nuevas formas evaluativas, segn los
autores antes mencionados
Hoy casi todos los sistemas que entregan cursos en lnea (Khan Academy, Blackboard,
Moodle) traen incorporadas herramientas que permiten seguir el avance de los
estudiantes. En el cap. IV ampliaremos el tema en relacin con los MOOC (en ingles) o
CEMA (cursos masivos en lnea). Cuando leemos en LN (28/08/2011) que los maestros y
bibliotecarios costarricenses dedican un alto porcentaje de su tiempo a la confeccin de
informes que nadie lee, quisiramos recomendar al MEP el empleo de estos otros mtodos
mucho ms eficientes.
SimplyMeasured por ejemplo, es una herramienta que mide la participacin en los medios
sociales13, y que los bibliotecarios pueden aprender a usar en sus cursos de bibliometra, as
como asomarse a nuevas formas evaluativas que se alejan de las simples estadsticas que
hemos usado hasta ahora.

11

https://www.cse.ucla.edu/about/staff.php?action=search&query=Mislevy,Robert

12

http://researchnetwork.pearson.com/author/kristendicerbo
Infografa del crecimiento de los medios socials en: http://tinyurl.com/3uhavox

13

21
MOTORES QUE IMPULSAN AL CAMBIO
Envejecimiento de la poblacin

Un mundo computacional

Mquinas y sistemas inteligentes

Organizaciones
superestructuradas

Nueva ecologa de los medios

Un mundo globalmente
conectado

2.4.

La nueva ecologa de los medios de comunicacin

Las nuevas tecnologas en los multimedios transforman la manera en que nos


comunicamos: la animacin digital, produccin de videos, realidad aumentada, juegos y
las redes sociales, crean un usuario informativo diferente.
Nos dice John Pateman (Vincent & Pateman 2008) que si las bibliotecas pblicas han de
desarrollarse y crecer en el futuro y convertirse en relevantes para la mayora de sus
comunidades locales, entonces tienen que abandonar los conceptos pasados de moda de la
excelencia y comprender de lleno la agenda de la "equidad". Su libro examina los
antecedentes histricos de la exclusin social y el contexto estratgico en trminos de la
poltica gubernamental y profesional. Servicios basados en las necesidades de nuevas
generaciones de jvenes que crecieron con la internet, los nativos digitales.
La necesidad de las bibliotecas pblicas de luchar contra la exclusin social y participar en la
justicia social se hace cada vez ms urgente a medida que la brecha entre ricos y pobres
contina amplindose, y la supervivencia misma de las bibliotecas pblicas en el corazn de
la comunidad est cuestionndose. Cuando los municipios hablan de recortes, en los
primeros servicios que se piensa son los de las bibliotecas. Por eso es ms urgente ahora
que antes, comprender quines son los nuevos usuarios para llegarles a travs de las
redes y los mviles.
Aunque, como dice Peter Kruse, podremos desarrollar instrumentos cada vez ms
precisos para visualizar los datos o para procesarlos, lo verdaderamente importante es
14

establecer las conexiones entre los datos. Esto lo ha entendido perfectamente Google
14

Ver video sobre Google news http://youtu.be/QP5szEn2dxs y ejemplo de diseo en


http://youtu.be/MhVp9gcxLJY

Iniciamos nuestros estudios de la informacin pensando que los datos no eran

22

importantes en s, sino los productos que obtenamos luego de procesarlos: la


informacin, el conocimiento. Pero hoy resulta que todo es acerca de datos, pero
entendemos la relacin entre los datos? Es posible reducir la complejidad, para que la
gente pueda decidir, pueda escoger los mejores elementos para tomar decisiones? El
cerebro es el mejor sistema para detectar patrones en el mundo exterior, pero hay que
presentar datos en una forma que esa mquina (el cerebro) pueda visualizar esos
patrones. Y cules datos escogeremos?
Enseamos a nuestros estudiantes a utilizar cuestionarios, pero estos solo van a la parte
izquierda del cerebro, lo que limita las posibilidades de esa informacin, cmo presentar,
entonces, las preguntas de tal forma que reduzcan la complejidad? Algunos sugieren hacer
lo subconsciente, consciente, introduciendo los sistemas de valores de los grupos, la
cultura, en los mismos cuestionarios, o ms bien, hacer que la gente cuente sus historias,
las cuales habamos olvidado escuchar. Cuando la gente usa su propio lenguaje
escuchamos su sistema lmbico. Es la forma de que nuestros sistemas tengan resonancia.
Resonancia, es cuando lo que decimos impulsa a la accin. Hace un tiempo consider
bamos importante estar presentes en los medios. Cuando la informacin se hizo super
abundante, lo que perseguamos era la atencin de la gente. Pero ahora importa producir
acciones, ser viral, as sabremos que hemos alcanzado el punto de resonancia.

Los nativos digitales estn inmersos en las redes, donde las relaciones son ms polticas, la
gente quiere participar en algo comn15. La biblioteca ha de impulsarlos a acciones
concretas. Slo analizar los datos en la red no es suficiente , hay que darles contexto, lo
semntico puede ayudar hasta cierto punto, pero no si no se inserta dentro del sistema de
valores de quienes hablan esa lengua. Muchos ejemplos recientes nos indican que la
gente es capaz de encontrar la mejor solucin para ellos. Cu es entonces el nuevo papel
de los bibliotecarios en este ambiente nuevo? Uno ser analizar esos datos y establecer
relaciones. Por eso insistimos en darle un nombre nuevo a ese profesional : curador de
conocimiento? Aunque veremos adelante, que el bibliotecario ha de ir ms all: hacia la creacin de
comunidades en donde se produzca conocimiento.

15

Ver video Surfeando en el ro Waimea En : http://youtu.be/75MMzKs8MWE

Los polticos no entienden el punto de resonancia, la internet semntica ayudar, pero lo 23


importante es ver los sistemas de valores (la cultura) de los grupos. Para no perder a la
gente hay que conocer esos sistemas de valores. Quienes investigan este ambiente
informativo nuevo notan que uno de los retos que afrontan las bibliotecas es la creciente
competencia de Internet. El 31% de los actuales usuarios cree que se sentiran ms
atrados si en la biblioteca hubiera una cafetera; un 29% quiere horarios ms amplios; un
28%, actividades para los nios; un 27% cree que depende de la variedad y calidad de los
libros; un 19% cree importante poder reservar previamente los libros por Internet Pero
falta aqu un enfoque dirigido a la sociedad/red, ese del que nos habla Dan Tapscott (2010),
autor de Macrowikinomics (teora y prctica de la colaboracin masiva) es una nueva forma
de produccin basada en la colaboracin masiva. Falta un enfoque como el de Richard
Florida (2010). The great reset : How New Ways of Living and Working Drive Post Crash
Prosperity), quien presenta una vision optimista del futuro, interpelando los mitos del
progreso econmico y lanzndonos hacia una forma de vida diferente. Nos dice que ha
llegado el momento de que los individuos, los gobiernos y la sociedad realicemos un cambio
de mentalidad que nos lleve a un futuro ms prspero y pleno.
Volviendo al future de las bibliotecas, tomamos las tendencias anotadas por la IFLA en una
sociedad hiperconectada. Cuatro tendencias marcarn el future de nuestros ecosistemas
informacionales:

Las nuevas tecnologas definirn quines tienen acceso a la informacin

La educacin en lnea aparece como el gran democratizador de la enseanza

Se redefinen las fronteras que protegen los datos pblicos y los privados

Las sociedades hiperconectadas tendrn que escuchar y empoderar a los


grupos nuevos que conversan en la red.

Las nuevas tecnologas transforman el ambiente informative global

Los bibliotecarios estn analizando estas tendencias en multiples webinars que se realizan
en la region.
Algunas de nuestras escuelas de bibliotecologa han escogido el camino de integrar dentro
del profesorado cada vez ms personal del rea de sistemas e informtica. Pero me
pregunto: cules de esos informticos representa realmente una alternativa para un
verdadero gestor de conocimiento, para un curador de contenidos, para un dinamizador de
la red? Quines estn ya enseando a nuestros estudiantes a colocar los contenidos

de las bibliotecas en los telfonos mviles? El MEP/CR realiza un esfuerzo para incorporar24
un sistema de valores dentro de sus nuevos programas de Etica y ciudadana, programas que
se integrarn a otros sobre educacin para la sexualidad, la vocacin de amar, el llamado a la
ternura en una sociedad violenta. Cmo se integran las bibliotecas escolares aqu? Como
argumentaremos al final del captulo III, hace falta una concepcin epistemolgica de la
profesin, que permita aglutinar y darle sentido a tantos esfuerzos dispersos.

MOTORES QUE IMPULSAN AL CAMBIO


Envejecimiento de la poblacin

Un mundo computacional

Mquinas y sistemas inteligentes

Organizaciones
superestructuradas

Nueva ecologa de los medios

Un mundo globalmente
conectado

2.5.

La presencia de organizaciones superestructuradas

Las nuevas tecnologas y las plataformas de redes sociales inciden en una reorganizacin
sin precedentes de la forma como producimos y creamos valor. En el contexto del informe
referido (IFTF), superestructura significa crear estructuras que van ms all de los
procesos con que estamos familiarizados. Los instrumentos conforman el tipo de
organizaciones socioeconmicas y polticas en que nos desenvolvemos. Por eso es tan
importante dejar nuestra impronta en ellos.
Cuando los bibliotecarios hablamos de posmodernidad, nativos digitales, edupunk 16 y,
sobre todo, de la corriente de una cultura de accesos libres a la informacin y el
conocimiento, no debemos olvidar que nos situamos dentro de un nuevo paradigma, no
solo informacional, sino social, cultural y econmico. La red, ese quinto poder, permite la
democracia de base que antes no era posible. Hay una renovada corriente de economa
solidaria, de la que nos ha hablado Razeto17 que ofrece alternativas nuevas frente a las
corrientes anteriores de economas basadas en los mercados, y que parten de la
solidaridad de las comunidades: en bancas de desarrollo, cooperativas de todo tipo,
16

Ver gua edupunk para realizar investigacin en lnea En: http://www.good.is/post/edupunks-guide- excerpthow-to-do-research-online/
17
http://www.luisrazeto.net/ http://www.nuevacivilizacion.net/

empresas de autogestin y urbanismo. A propsito de este ltimo vale la pena mirar out25
of my window, un documental interactivo de 360, que dura 90 minutos y presenta 40
historias de 13 ciudades, descrito en 13 lenguas distintas. Impresiona en l el poder de la
comunidad para rescatar significados en medio de las ruinas del modernismo.
Terry Hancock (2009) nos comenta sobre seis cosas que hace poco tiempo parecan
imposible de lograr, dentro de este nuevo paradigma:

1. Software libre: El proyecto (Debian GNU/Linux que se inici simultneamente con


el nacimiento de la red, es hoy una comunidad mundial robusta que apoya
proyectos para reducir la brecha digital y la dependencia del software propietario.
Ya hay grupos dedicados a impulsar el uso del software libre en Costa Rica (llegamos algo tarde) e.
incluso en Bibliotecologa. Son buenas noticias.
2. Conocimiento libre : wikipedia, la enciclopedia ms grande que existe, ms an que
la enciclopedia china de 23 mil vol: YongLe (1403) es el resultado del esfuerzo
solidario de personas desinteresadas y conscientes en todos los pases. El proyecto
Gutenberg, empez en 1971 y hoy tiene 27 mil textos, se dice que era el tamao de
la antigua Biblioteca de Alejandra. El proyecto Gutenberg tiene hoy muchas
organizaciones cooperantes y un total de 100 mil libros electrnicos, lo que nos da
idea de lo que puede lograrse con la cooperacin y solidaridad de los grupos.
3. Arte y msica libres: la cultura de Creative Commons se inici en el 2002 para
proteger las producciones estticas, y hoy tiene 10 millones de licencias (la cuarta
parte de ellas con el sello de atribucin o atribucin compartida) Ver el sitio de
Creative commons para ampliar sobre este tipo de licencias.
4. Financiamiento comunitario (economa solidaria): Ejemplos de software libre
financiado por la comunidad de usuarios es la Fundacin Blender que ha liberado
cdigos para producir animaciones y pelculas, como las realizadas por el Proyecto
Orange.

26

https://orange.blender.org/index.php/

5. Hardware libre: chips, computadores, tarjetas, carros: Open Graphics y Open Cores
son ejemplos de proyectos en este campo, y se sigue produciendo hardware para
usarse en todo: desde molinos hasta aeroplanos, y la construccin de automviles
usando fuentes libres, como el caso del proyecto Oscar y otros mencionados por
Terry Hancock en su libro
6. Cerrando la brecha digital: el proyecto de una computadora por nio OLPC), que
usa GNU/Linux trae incorporado los cdigos fuente (Phyton) en cada
computadora, permitir reducir la brecha digital existente entre pases ricos y
pobres, pues el costo de estas computadoras no incluye el del software. Ms
adelante comentaremos la urgencia de enfatizar ms los contenidos que la
Conectividad
MOTORES QUE IMPULSAN AL CAMBIO
Envejecimiento de la poblacin

Un mundo computacional

Mquinas y sistemas inteligentes

Organizaciones
superestructuradas

Nueva ecologa de los medios

Un mundo globalmente
conectado

2.6.

Un mundo globalmente conectado

Dolors Reig (2012), a su vez comenta lo que escribe Rifkin a partir de un discurso
reciente de Obama: Debemos agudizar nuestro instinto para la empata para poder
convertirnos en personas ms cvicas, deca:

Los nuevos descubrimientos acerca de la evolucin humana desafan viejas creencias sobre nuestra 27
naturaleza. No estamos biolgicamente predispuestos para la agresin, la violencia, el egosmo y la
bsqueda del placer y recompensas utilitarias sino para la intimidad y la sociabilidad. La empata es el
medio emocional y cognitivo sobre el que expresamos esas tendencias.Empatizar es experimentar la
condicin de otro como si fuese la propia. Es reconocer sus vulnerabilidades y su lucha por florecer, por
ser. Ser capaz de empatizar requiere conocer primero las propias vulnerabilidades, que la vida es un
bien valioso y merecedor de ser tratado con respeto. La empata es celebrar la existencia propia y de
los dems. Empatizar es civilizar.

Vivimos en un mundo cada vez ms conectado en el que lo que es bueno para el


individuo (la misma alegra, diran Fowler y Christakis, que se contagia a travs de las
redes) es bueno para todos, sociedad postdigital en la que somos cada vez ms t,
cada vez ms yo, cada vez ms grandes, cada vez ms Nosotros.
Nos acercamos, entonces a estos jvenes posmodernos, de manera emptica,
confiando en su sociabilidad, en su inmensa necesidad de pertenecer y de elevar sus
conocimientos y su consciencia. No es por casualidad que esta antigua idea de la
empata, que los sabios y espirituales siempre han expresado como meta, sea la idea

fuerza del discurso del Presidente Obama sobre los jvenes hoy y del fsico Dan Winter,
quien en su libro Atraccin Fractal: Revoluciones dramticas en la ciencia que hay tras
la espiritualidad, nos habla desde un punto de vista cientfico de los fractales que
permiten la compresin perfecta, y la evolucin de la conciencia que nos conduce a
esos espacios sagrados, los cuales no son ms que la sincrona de ondas pequeas
(latidos del corazn, respiracin, los das) con las inmensas ondas de las galaxias. Luego
de una explicacin fascinante, Dan Winter expresa que el amor es la incrustacin
perfecta, la empata, la compasin, esa experiencia de asumir al otro, es la compresin
perfecta. Nos preparamos mediante la meditacin (Winter muestra tambin aparatos
que producen iones negativos) para esa alineacin perfecta de ondas que nos
conducirn a lo que los espirituales llaman iluminacin, que es la organizacin que
permite salir del caos.
Alucinante la explicacin de Winter, y extraordinario el discurso de Obama. Ideas fuerza
que, en el plano de la cotidianeidad, nos permiten acercarnos empticamente a estos
jvenes posmodernos de hoy.18
El documento de IFTF que comentamos, analizado desde el primer mundo, se
preocupa por este mundo globalizado en trminos puramente econmicos : plantea
los problemas de la tercerizacin, en un momento en que tanto India como China son
18

Video que muestra esa conexin que tienen los jvenes en el mundo global : http://youtu.be/zlfKdbWwruY

competidores. Para ser competitivos y sobrevivir se requiere integrar a la mano de

28

obra nativa y a las empresas locales dentro de la infraestructura global de las


organizaciones.
Un enfoque ms acorde con nuestro entorno latinoamericano es el de Uribe Tirado (2011)
quien considera que la brecha digital no se cierra con la simple apertura de los accesos
informativos, como opinan nuestros polticos. La reduccin de la brecha tiene relacin con
el aumento de capacidades para poder hacer buen uso de la informacin que se accesa, y
est estrechamente ligado al desarrollo equitativo, a la cultura y la economa de
informacin. No es solo conectividad. El esquema de Uribe perfectamente podra incluirse
dentro de otro de largo alcance de Razeto: nueva civilizacin : nueva economa, nueva
educacin, nueva ciencia, nueva poltica

Socioestructura informacional o
Desarrollo equitativo y sostenible
+
Infoestructura informacional o
Cultura de la Informacin
+
Infraestructura informacional o
Economa de la Informacin
=
Sociedad de la Informacin equitativa y sostenible

Esta iniciativa es coincidente con la de Razetto19 y con muchas otras20 llamadas a la


reflexin y a la accin Los bibliotecarios no pueden dejar de participar en la construccin de
esta sociedad nueva y distinta, involucrndose en todos los proyectos que, en diferentes
mbitos, estn a la bsqueda del desarrollo de verdaderos sistemas de gestin de
conocimiento colaborativo (CKM Collaborative Knowledge Management), de una forma
distinta de acompaar a los usuarios nuevos y antiguos de la informacin, y de participar
en procesos instruccionales nuevos.

19

Nueva civilizacin. Documentos: los caminos para la nueva civilizacin.


http://www.facebook.com/groups/159471037448735/
2020
Ver art. De Adela Cortina Democracia y justa indignacin http://t.co/zsHMd6l va @el_pais

29

LN 16/11/14 Los estudiantes de dcimo ao del Liceo de San Miguel de Desamparados, Jordan Reyes
(izquierda) y Frayner Arguedas (derecha), trabajaron con alumnos del Liceo de Buenos Aires de Puntarenas
sobre cmo celebran las tradiciones ambos pueblos. Los profesores Daniel Chinchilla y Ariel Mora (de verde)
fueron los tutores de ambos colegios. | MARIO ROJAS http://bit.ly/1xapT1i

Iniciamos este captulo haciendo mencin al Informe del Estado de la Nacin (2010) y terminamos con una Mirada al
mismo informe cuatro aos despes (2014). En entrevista televisiva al Director actual, Sr. Vargas Cullel 21 informa
que la contribucin ms importante de ese programa en estos veinte aos de su existencia consiste en poner la
informacin al servicio de la ciudadana, y hacerla transparente y accessible para que diferentes sectores del pas
puedan establecer una base comn de comunicacin. Se me ocurre que esta es una vision que muchas bibliotecas
compartiran. En esta entrevista tambin se comenta uno de los principals problemas que se han denunciado en das
recientes en el pas, el de la pobreza creciente y, segn el Informe (2014) presentado a la prensa esta semana, el pas
tiene grandes posibilidades para enfrentarlo, siendo una de ellas, la capacitacin de mano de obra que responda a la
demanda de empleo cada vez ms sofisticada y basada en tecnologas de la informacin. Todo un programa de
accin para que las bibliotecas pblicas se conviertan en dinamizadoras de las comunidades y apoyen la
alfabetizacin informacional y que permita la creacin de empleo. Cuando los indicadores nos dicen que el nivel de
conocimientos del idioma ingles nos colocan en el campo 40, ocho puntos por debajo de nuestra posicin anterior,
este dato debe preocuparnos y hacernos pensar en cul puede ser nuestra contribucin a la
solucin del problema. Cuando los nios de las escuelas pblicas solo pueden asistir a cuatro
horas de leccin porque deben compartir las aulas en dos turnos, debemos investigar si la
enseanza en lnea puede ser una forma de ampliar esas horas de trabajo en la casa,
21

Canal de TV UCR. Programa Puntos de vista. 18/11/14

30
empleando juegos educativos que puedan ser monitoreados por bibliotecarios y profesores.
La idea de mostrar nuevas tecnologas instruccionales basadas en mtodos de enseanza
colaborativa, es despertar inters y compromise dentro de los profesionales de la
informacin, para que sigan considerando la informacin como un apoyo a la creacin del
conocimiento y las capacidades que ayudarn al pas a resolver los graves problemas de
desigualdad.

31

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http://www.youtube.com/watch?v=7EJtXraLLQw http://youtu.be/7EJtXraLLQw
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32

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