INSTITUTO TECNOLGICO DE LA LAGUNA

TAREA N6

ALUMNO
JUAN ALBERTO ESTRADA MONTIEL

N DE CONTROL
11130236

PROFESOR
M.I.I MARTHA ALICIA LIRA SIFUENTES

MATERIA
GESTIN DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

DIFERENCIAS ENTRE EL MODELO NACIONAL PARA LA COMPETITIVIDAD DEL AO 2012

CON RESPECTO A DEL AO 2014
Las diferencias entre ambos modelos con respecto al ao en que fueron publicados son que
el planteamiento de las caractersticas o principios de tales modelos son diferentes en
algunos puntos de estos modelos porque en el del ao 2012 se enfocan ms en la
empresa en si no ven mas all de lo que es la compaa y en cambio en el 2014 tratan de
englobar diferentes puntos o ramas mas all de la empresa opero que tienen una gran
conexin con ella tales como mejor trato al a su gente, a los proveedores y clientes adems
de nuevas tecnologas para la misma.
En el caso de la estrategia de cada modelo es muy diferente porque en uno que el del ao
2012 es una estrategia muy general en el otro modelo es ms detallada con 3 fases y
dentro de esas faces hay puntos y cuestionamientos a seguir cronolgicamente uno tras
del otro.
En otro punto del modelo del ao 2012 mencionan nada ms a grandes rasgos y una
forma muy general los puntos a seguir no dan un seguimiento a los puntos detalladamente
y solo lo mencionan y a mi parecer est muy mal estructurado no hay una gua visible de
cmo evaluar a la Pymes y adems como mencionamos con anterioridad en el otro modelo
se desglosan mucho las actividades a evaluar punto por punto y es una mejor forma de
planteamiento de los puntos a evaluar y esta a la vista del evaluado y sabe con
anterioridad en que est fallando y mejorarlo.
En el apartado de resultados en el modelo ms viejo se basa en un ejemplo de una
empresa se ve que apenas se estaba actualizando el modelo porque no tienen desglosado
la forma de resultados en contraste el otro modelo te desglosa cuales son las categora o
los puntos de resultado tales como los clientes, los resultados financieros, en el personal,
en el proceso y en el desarrollo sustentable adems hace referencia de lo diferentes
indicadores y los aspectos que se considera en el tema
Como conclusin se me hace mejor el modelo del ao 2014 por lo expresado con
anterioridad en este texto porque es ms avanzado y actualizado adems de desglosar y
dar a la vista los aspectos a evaluar as como sus indicadores que darn los resultados.
Con 25 aos de experiencia, el Premio Nacional de Calidad ha propuesto lenguajes,
principios y criterios para la gestin de las organizaciones mexicanas, considerando las
caractersticas propias de nuestro entorno, cultura, talento y capacidades, haciendo
nfasis en los elementos que restringen el crecimiento y la mejora de los resultados de
nuestros negocios e instituciones ante un ambiente de competencia global.