EL REGRESO DE HARLEY DAVIDSON Nov 2014

MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS (MBA)

ASIGNATURA: ESTRATEGIA Y COMPETITIVIDAD

PROFESORA: MA. BEATRIZ EUGENIA ZEPEDA VARELA

El regreso de Harley Davidson

Alumna:
Elizabeth Bernal Lpez
Unitec Campus Sur
Noviembre, 2014
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DATOS PERSONALES

1. Nombre Completo: ELIZABETH BERNAL LPEZ

2. Matricula: 14081273
3. Carrera Estudiada: INGENIERIA INDUSTRIAL
4. UNIVERSIDAD: TCNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE
JOCOTITLN
5. Tel Casa:

55 54457707

Celular: 55 59638699

6. Mail:bernal.elizabeth@hotmail.com
De la empresa: blopeze@serviciostmx.com
7. Trabajos que has tenido:
ASISTENTE DE DIRECCIN,
AUDITOR DE CALIDAD
AUXILIAR DE INGENIERIA
ASISTENTE DE COMPRAS
AUXILIAR DE INGENIERIA
8. Puesto Actual: ADMINISTRACIN DE PROYECTOS
9. Empresa: RED UNO (TELMEX)
.

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CONTENIDO
1. Diagrama de lnea del tiempo ...... 3
2. Resumen detallado de principales hechos Harley Davidson,...... 4
3. Modelos aplicados a Harley Davidson......... 7
3.1 Matriz FODA ... 8
3.2 Matriz de desarrollo Igor Ansoff ......

3.3 Matriz BCG (crecimiento-participacin).......

10

3.4 Matriz McKinsey ........

11

3.5 Modelo VRIO de Barney & Griffin ........ 12

3.6 Modelo Hambrick y James W. Fredrickson.
Are you sure you have a strategy? ............................................................ 12

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DIAGRAMA DE LINEA DEL TIEMPO DE HARLEY DAVIDSON

Se forma Harley Davidson

Motor Company , vendan
motocicletas antes de
fabricarse
1907

Harley Davidson tiene

una declinacin de
AMF se pone
ventas en Estados Unidos en venta
1965 - 1974
1980

1903
1909
William Harley y 2
hermanos Davidson
Introduce su motor de
construyen 1er.motocicleta 2 cilindros V - twin

Se tienen utilidades del 8% a

utilidades del 17%, el valor de
los dividendos se duplica
2004

1981
13 directivos
adquieren AMF
18 aos de trabajo

Bleustein se retira
registrando ganancias
continuas
2005

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LINEA DEL TIEMPO

1903 William Harley y 2 hermanos Davidson construyen y venden la 1er.
Motocicleta
1907 se form Harley Davidson Motor Company, venda 50 motocicletas (antes de
salir de fbrica).
1909 Harley Davidson introduce su motor de 2 cilindros V-twin (emblema que
perdura en la empresa).
Con esta variedad atrajo nuevos clientes.
V- twin es el precursor del motor de las motocicletas que usan los modelos
actuales.
PUNTOS:
La 1era. Guerra Mundial exigi una demanda de motocicletas y Harley
Davidson exporto motocicletas a Europa cubriendo la necesidad.
Reagrupo a los trabajadores de la lnea de ensamble en equipos de trabajo
1965 Honda era lder en el mercado con ventas cercanas a los $77 millones.
1966 William H. Davidson hijo de los fundadores de la empresa declara a la revista
Forbes Bsicamente, no creemos en el mercado de motocicletas ligeras creemos
que las motocicletas son vehculos deportivos, no vehculos de transporteLa
motocicleta ligera solo es complementaria.
1965 a 1974 Harley Davidson tiene una declinacin de ventas en Estados Unidos
de $17 a $30 millones.
1974 aumentan las ventas en motocicletas pero 9 de cada 10 eran importadas de
Japn
PUNTOS:
Japn ofreca: bajo costo y las motos eran ligeras.
A principios de los 70 los competidores representaban un 80% de las
ventas totales.
En los 80 los Japoneses expandieron sus lneas de productos a maquinas
ms grandes y estas compiten con la Harley Davidson.
Los japoneses beneficiados por su reputacin en Calidad y Confiabilidad se
sometan a mejoras y rediseos constantes (en el producto, ofrecieron
nuevas prestaciones; freno de disco, arranque automtico y transmisin de
5 velocidades)

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Las 4 empresas Japonesas (Honda, Yamaha, Kawasaki y Suzuki)
suministraban el 87% del total de las motocicletas en Estados Unidos y
solo el 6% para Harley Davidson.
La estrategia de Honda fue gastar millones en publicidad, promova una
imagen de una empresa orientada a la familia.
Honda desarrollo su mercado estadounidense por regin; es decir ingreso
a una zona geogrfica con motocicletas ms pequeas, rpidas y livianas,
despus introducan ms pesadas y potentes antes de avanzar a la otra
regin.
1980 la AMF se pone en venta
1981 la AMF la adquieren 13 directivos
Por 18 aos Richard Teerlink, Jeffrey Bleustein aplican JIT (Justo a Tiempo)
PUNTOS:
El JIT (Justo a Tiempo) es una herramienta japonesa aplicada al control de
inventarios que va en conjunto con el Control Total de la Calidad
Reagrupo a los trabajadores de la lnea de ensamble en equipos de trabajo
Reorganizo de manera estructural a la Harley Davidson
Renov el sistema de compensacin de la empresa
Modifico la relacin de trabajadores y gerencia
Estructuro la relacin de los proveedores
Abri la 1ra.planta en el extranjero
Desarrollo las marcas a travs de marketing y publicidad, as Jeffrey
Bleustein logra expandir las ventas internacionales
Diversifico las lneas de produccin.
2004 se tienen utilidades de 8% a utilidades del 17% y el valor de los dividendos
se duplico
2005 Jeffrey Bleustein se retira de AMF registrando ganancias continuas de ventas
y utilidades
PUNTOS:
Los retos de Harley Davidson fue reducir su mano de obra como; servicios
mdicos, prestaciones de retiro que tena que pagar a los empleados
(sindicalizados)
Los clientes de Harley Davidson envejecan (la media era de 47 aos de
edad) en el 2005.

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MATRIZ FODA

CONCLUSIONES
REFERENCIAS
Hill y Jones, (2011) Administracin Estratgica: Un enfoque integrado, CENGAGE
Learning NOVENA EDICION.
Pietersen W,(2011) Las 4 etapas de la estrategia efectiva, Panorama, Primera
edicin.

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