Professional Documents
Culture Documents
MBA EN MERCADEO
GERENCIA DE MERCADEO
DESCRIBIR EL MARKETING MIX DE UNA EMPRESA
PROF. GIOVANNI ZOZZARO SALAS
DORELIS SALOM
INTRODUCCIN
El presente trabajo tiene como objetivo examinar cmo una
organizacin identifica a sus clientes, es decir, a sus mercados meta,
para ello sern explicados los conceptos de segmentacin de
mercados y estrategias relativa al mercado meta.
En
mundo
tan
globalizado
y
de
alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el
cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las
exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital
importancia para asegurar el xito de las empresas, hacer uso
de tcnicas y herramientas, llevando a cabo un estudio de mercado,
en conjunto con una serie de investigaciones.
SEGMENTACIN GEOGRFICA:
SEGMENTACIN PSICOGRFICA:
El mercado se divide en
diferentes grupos con base
en caractersticas de los
compradores tales como
clase social, estilo de vida,
tipos
de
personalidad,
actitudes de la persona hacia
si misma, hacia su trabajo, la
familia, creencias y valores.
SEGMENTACIN DEMOGRFICA:
Lo ms comn es segmentar
un mercado combinando dos o
ms variables demogrficas.
SEGMENTACIN CONDUCTUAL:
Es la segmentacin basada
en
criterios
de
comportamiento
del
producto, el cual, se refiere
a la forma en que los
compradores
utilizan
el
producto y la forma en que
ste encaja en sus procesos
de percepcin de sus
necesidades y deseos.
SEGMENTACIN DE MERCADO
EJEMPLO ZARA
Zara:
SEGMENTACIN DE MERCADO
EJEMPLO ZARA
CONCLUSIN
Se puede concluir que la segmentacin de mercado es una forma de
buscar nuevas oportunidades en el mercado total a travs del
conocimiento real de los consumidores, llevndose a acabo a travs del
estudio, anlisis y preparacin de perfiles.
Se dice que el segmento de mercado debe de ser homogneo a su
interior, heterogneo al exterior, con un nmero suficiente de consumidores
para que sea rentable; y operacional, es decir, que incluya dimensiones
demogrficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promocin
del producto. Los segmentos van cambiando, por ello es importante
realizar la segmentacin de forma peridica.
Podemos asegurar entonces que, la segmentacin y el
posicionamiento son actividades complementarias, que dependen una de
otra para que el producto logre permanecer en la mente del consumidor
meta por un periodo largo e incluso de forma permanente.
BIBLIOGAFA
Del sitio web romonegocios.net
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmentacion-delmercado.htm
Del sitio web de MarketingPower.com, URL
= http://www.marketingpower.com/mg-dictionary.php?
Del libro: Administracin Estratgica un Enfoque Integrado, de Hill y Jones, Mc
Graw Hill Interamericana, Pg. 171.
Del Curso Prctico de Tcnicas Comerciales, de Ediciones Nueva Lente,
Fascculo Nro. 27, Pg. 525.
Del libro: Fundamentos del Marketing, de Stanton, Etzel y Walker, 13va. Edicin,
Mc Graw Hill, Pg. 167, 168.
Del sitio web liderazgoymercadeo.com
http://www. /mercadeo_tema.asp?id=48