LAS TIC y E-LEARNING OPORTUNIDAD DE INNOVAR EN EL PROCESO

ENSEANZA-APRENDIZAJE
Freddy Ronal Benavidez Nez1
Lic. en Educacin: Especialidad de Matemtica y Computacin
Doctorante en Ciencias de la Educacin
Estudios de Maestra en Tecnologas de la informacin y comunicacin e Informtica Educativa
Especialista en Gestin en Implementacin de proyectos e-Learning
Especialista en Tecnologa e Informtica Educativa
Tutor Virtual Certificado por Educoas-OEA
Jefe de Desarrollo en TIC-Direccin de Educacin a Distancia-USS
Docente Posgrado-Segunda Especialidad en Tecnologa e Informtica Educativa-UNPRG
info@freddybenavidez.com
frebenu@gmail.com

INTRODUCCIN
Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC), da a da han ido tomando su
lugar en actividades diarias en los diferentes contextos, y la educacin no ha quedado
excluida. Ellas pueden repetir los modelos de aprendizaje tradicionales o ayudar a innovar
y transformar la prctica pedaggica. Ello depende de las competencias docentes en la
educacin presencial, a distancia y virtual, as como tambin de las posibilidades de acceso,
frecuencia de utilizacin y aprovechamiento pedaggico de las TIC.
La sociedad actual se encuentra inmersa en la era de la informacin, pertenecer a ella
implica, en educacin, nuevas formas de ensear y aprender, las cuales se han visto
afectadas por los cambios producidos en estos ltimos tiempos, tanto en el mbito social,
poltico y cultural como tecnolgico, donde se observa el escaso tiempo con que cuentan
las personas que necesitan actualizarse y seguir desarrollndose y superndose
profesionalmente. Por ello, las universidades y organizaciones ofrecen estudios de
educacin virtual a distancia a nivel de pregrado y posgrado, para las personas que tienen
un alto grado de motivacin por la temtica desarrollada y, a la vez, han asumido una
educacin durante toda la vida innovando en sus procesos de aprendizaje.

Jefe de Desarrollo en TIC de la Direccin de Educacin a Distancia-Universidad Seor de Sipn-Chiclayo-Per

1.- LAS TIC EN EL PROCESO ENSEANZA-APRENDIZAJE

Somos conscientes de los cambios generados con la tecnologa, habra que preguntarnos
qu tan eficiente es la labor del proceso de enseanza-aprendizaje en un contexto de la
sociedad del conocimiento, donde las necesidades de los estudiantes son diversas, as como
los ritmos y estilos de aprendizaje de cada estudiante, y aqu debemos detenernos a
reflexionar sobre los cambios generados, producto de la evolucin y revolucin de las
tecnologas, y cul es el rol que se deben asumir los profesionales involucrados en el
proceso de enseanza-aprendizaje.
Martiniano Romn (2004) dice que la escuela que ha servido a la sociedad industrial ya
no sirve a la Sociedad del Conocimiento. La escuela, expresin formal de la educacin,
debe dar respuesta de una manera creativa y proactiva. Negar que la revolucin de
cambios est ingresando en las formas de ensear y aprender es no querer ver lo que est
sucediendo a nuestro alrededor. Esto implica que es responsabilidad social de los
profesionales involucrados en educacin, es innovar integrando las tecnologas de la
informacin y comunicacin a travs de la aplicacin de nuevas estrategias didcticas,
segn la herramienta tecnolgica seleccionada que contribuya a desarrollar la capacidad,
habilidad y competencia que se pretende alcanzar en los estudiantes, para desenvolverse
de acuerdo a las exigencias de esta sociedad de incertidumbre y cambios constantes.
Tambin tenemos a Celso Antunes (2002), dice que la escuela debe ensear al alumno a
aprender a pensar, a reflexionar, a investigar, a que pueda autoevaluarse y sea capaz de
convivir e interactuar con otros. Concordamos con l cuando manifiesta que la nueva tarea
de la educacin es hacer que los alumnos adquieran, adems de los contenidos curriculares,
algunas capacidades especficas para toda la vida, como son: el saber pensar, saber
hablar, saber or, saber ver, saber hacer.
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Las tecnologas son un aliado que nos ayudan a fortalecer estas capacidades de desarrollar
el pensamiento reflexivo, pensamiento crtico, toma de decisiones, aprender a convivir, y
comunicarse en nuevos contextos y escenarios virtuales, en los cuales se promueve el
aprendizaje colaborativo, aprendizaje social e inteligencia colectiva.
En este contexto actual se hace necesario la integracin curricular de las TIC a travs de
nuevas herramientas tecnolgicas, entornos virtuales de aprendizaje, aplicacin de nuevas
estrategias de aprendizaje en relacin con las tecnologas seleccionadas, as como tambin
es aplicado a la formacin de los diferentes agentes educativos para innovar el proceso de
enseanza-aprendizaje en las diferentes modalidades de estudio; ello implica que los
docentes cuentan con competencias en la elaboracin de los contenidos digitales donde se
evidencie el dialogo conversacional, as como tambin, para administrar pedaggicamente
diferentes entornos virtuales de aprendizaje.

2.- LAS TIC Y LA NECESIDAD DE NUEVAS FORMAS DE ENSEAR Y APRENDER

Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, y en especial el Internet en el mbito
educativo, han ido generando una brecha en lo que es y debe ser el proceso de enseanzaaprendizaje en este contexto de la sociedad del conocimiento.
Existen docentes que an tienen la visin de transmisin de la informacin, de una
educacin tradicional, con una concepcin an, de que todos aprenden de la misma manera,
no queriendo asumir que cada individuo tiene un estilo y ritmo de aprendizaje, hay docentes
que muy bien saben lo indicado, he aqu la pregunta Por qu seguir con la transmisin de
la informacin a sabiendas de que el aprendizaje es algo ntimo en cada ser humano, de
acuerdo a los procesos mentales y cognitivos que realice para la familiarizacin,
asimilacin, reproduccin y produccin de la informacin?
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Ante la diversidad de herramientas TIC que se tiene en Internet, hay que buscar aprovechar
la potencialidad de las tecnologas de la informacin, partiendo por establecer polticas
educativas dentro de las organizaciones educativas, para promover e instaurar nuevas
formas de aprender a ensear, para luego ensear a aprender. Ah est el desafo en la
formacin continua de los diferentes profesionales que ejercen la labor docente; primero
es el docente quien debe aprender, para luego aplicar y buscar nuevas estrategias didcticas
que garanticen una calidad de los aprendizajes con estos recursos TIC que son de inters y
motivacin en el proceso docente educativo.
Las tecnologas son y sern un instrumento mediador de relaciones e interacciones, que
pueden generar la socio-construccin del conocimiento y, por qu no decir, que apuntan
hacia una inteligencia colectiva en nuevos escenarios virtuales de aprendizajes, haciendo
uso del Internet y adems en contextos ubicuos.
Al margen de la diversidad de informacin que se encuentra en la red de redes, base de
datos, repositorios de contenidos, dejo algunas reflexiones que nos pueden ayudar a seguir
analizando la problemtica del proceso-enseanza aprendizaje en el contexto de la sociedad
del conocimiento.

Qu tarea debo asumir desde la profesin

que tengo, para aprovechar

pedaggicamente las TIC en la labor docente que realizo?

Por qu los estudiantes muestran tanta desmotivacin en las aulas? Las TIC
constituyen un aliado para conseguir el efecto contrario?

Por qu, para qu, cundo, dnde, cmo, con quines debo acceder, usar y aprovechar
las TIC en el proceso de enseanza-aprendizaje?

Qu herramientas TIC, qu tecnologas web 2.0, qu plataformas e-learning puedo

considerar para innovar en el proceso de enseanza aprendizaje?

3.- Las TIC Y LA INTEGRACIN CURRICULAR

Snchez (2000) hace una diferencia entre integrar curricularmente las TIC e integrar
las TIC. En el primer caso, el centro es el aprender. Las TIC se usan para apoyar un
contenido curricular. Se trata de estimular el desarrollo de aprendizajes de nivel superior,
como son el pensamiento crtico y el pensamiento creativo. En cambio integrar las TIC,
manifiesta un propsito tecnolgico, no un objetivo curricular de aprendizaje en mente.
En este sentido, se hace necesario que en la formacin de todo ser humano se integren las
diferentes herramientas tecnolgicas para el aprendizaje y el conocimiento, como son el
caso de las plataformas e-learning, redes sociales, comunidades de aprendizaje, que
permiten tener acceso a la informacin de manera oportuna y confiable logrando una
ptima relacin entre el docente, el alumno y el padre de familia, para una interaccin de
los mismos.
Cuando se habla de integrar curricularmente las TIC, estamos diciendo que se debe hacer
que sean parte del currculo, que compartan los principios didcticos de este. Ello no se
logra por imposicin, sino por consenso y al creer en la necesidad de hacerlo. Para este
fin, la institucin educativa, desde su Proyecto Curricular, debe plantear como estrategia
para el aprendizaje la incorporacin de las TIC.
Segn Snchez (2000), distingue tres niveles para llegar a la integracin de las TIC, a los
cuales ha llamado Apresto, Uso e Integracin.
En el nivel de Apresto, la organizacin o institucin educativa se halla en una etapa de
inicio, pues descubre las posibilidades de las tecnologas. Todava no se tiene claro un
propsito de aprendizaje. Es la fase de la novedad.
En el nivel de Uso de las TIC, tanto alumnos como docentes tienen una cultura
informtica, se emplea la tecnologa para preparar clases y apoyar tareas administrativas

y actividades de aprendizaje. Sin embargo, a pesar de su uso, la tecnologa sigue siendo

el centro y no existe una intencionalidad en el aprender: el propsito curricular no est
claro.
En el nivel de Integracin curricular de las TIC, se trata de incorporarlas al currculo
con un propsito educativo. Existe una intencionalidad en el aprender; en el desarrollo de
capacidades bsicas y superiores, es decir, la tecnologa se hace invisible en el aprender.

4.- GESTIN DEL E-LEARNING: OPORTUNIDAD PARA LA INNOVACIN

Hablar de Gestin de e-learning como una oportunidad para la innovacin, involucra la
planificacin, implementacin, ejecucin y evaluacin de diferentes procesos desde la
gestin a nivel micro, como es el caso de un curso virtual, y a nivel macro, cuando
se trata de una carrera profesional de estudios. As mismo, para el proceso de
implementacin, habra que tener en cuenta lo que manifiesta Tony Bates (2001) en su
libro Cmo gestionar el cambio tecnolgico: Estrategias para los responsables de centros
universitarios, manifiesta que para aplicar las nuevas tecnologas en un centro
universitario se necesita algo ms que comprar ordenadores nuevos y crear un sitio web.
El xito del uso de la tecnologa en la enseanza y el aprendizaje depende tambin de la
capacidad de introducir cambios importantes en la cultura docente y organizativa.
As mismo Bates, indica que no es probable que las nuevas tecnologas vayan a suponer
una reduccin de gastos para los centros de enseanza superior, al menos a corto plazo,
debido al costo elevado y recurrente de las inversiones. Sin embargo, en circunstancias
adecuadas, las nuevas tecnologas pueden significar una mejora de la eficacia en funcin
de los costes, porque permiten llegar a nuevos grupos, y alcanzar unos resultados de
aprendizaje de mayor calidad, a un precio marginal por alumno menor que el de los
mtodos de enseanza de aula tradicional. Pero para conseguir esta mejora de la relacin
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entre costos y eficacia hay que reorganizar de forma sustancial la enseanza y el

aprendizaje.
El soporte tecnolgico que rodea a la educacin virtual (e-learning) es una excelente
alternativa para aquellos que combinan el trabajo, su formacin continua y asumen una
educacin durante toda la vida.
La educacin virtual se caracteriza por ser flexible, pero esta flexibilidad no implica
facilismo, sino que nos brinda facilidades de horario, pues el estudiante debe disponer de
tiempo para realizar sus actividades de aprendizaje, en horarios organizados y adecuados
por cada uno de ellos, de tal manera que sus avances se dan de acuerdo a sus estilos y
ritmo de aprendizaje, ya que el acceso y disponibilidad al entorno virtual es posible las 24
horas del da para la realizacin de actividades planificadas didcticamente, en funcin de
las competencias que se pretendan alcanzar en cada una de las asignaturas, segn el nivel
de especializacin de la formacin profesional que el estudiante lleve a cabo.
El e-Learning, hace que las dinmicas y recursos didcticos multimedia que contienen las
citadas actividades deban ser tambin muy diversos, heterogneos y adaptables a un gran
abanico de situaciones y necesidades de aprendizaje que promuevan el aprendizaje
autnomo.
5.- Formacin de los docentes para el desarrollo de las competencias digitales
Inmersos en una sociedad de la informacin e incertidumbre, con cambios constantes que
se vienen dando con las tecnologas de la informacin y comunicacin, es una necesidad
de todo profesional y no menos de los profesionales inmersos en el campo educativo, que
deben desarrollar nuevas competencias que les permitan desenvolverse de acuerdo a las
exigencias de este siglo, y as poder facilitar procesos de aprendizaje en nuevos escenarios
virtuales. Para ello es necesario la formacin, capacitacin y actualizacin de profesionales

que puedan ejercer eficientemente esta funcin en estos entornos virtuales de aprendizaje
que se utilizan en la educacin presencial, a distancia y virtual.
Los docentes deben poseer la capacidad de conocer, manejar las tecnologas de la
informacin y usarlas en el momento, espacio y tiempo adecuados. Asimismo es obligatorio
que se realice la integracin curricular de las TIC en el proceso enseanza-aprendizaje, para
realmente transformar la prctica docente, la educacin, as como tambin ejercer funciones
en la virtualidad.
Al revisar investigaciones relacionadas sobre la formacin de competencias digitales en
entornos digitales, Chan (2004) realiz una propuesta metodolgica para el anlisis de las
competencias mediacionales en procesos educativos en entornos digitales,

en las

interrelaciones entre sujeto- sujeto, sujeto y objeto de aprendizajes en entornos digitales; lo

percibe como parte de un fenmeno de transformacin de las prcticas sociales, y entre
ellas las educativas, por la incorporacin de las llamadas nuevas tecnologas de la
informacin y comunicacin. Abarca cuatro dimensiones: epistemolgica, pedaggica,
tecnolgica y comunicacional. Sin embargo, no se refiere de forma explcita a las
regularidades que deben tenerse en cuenta en la elaboracin de objetos de aprendizaje
integrando recursos multimedia.
Godoy (2006): realiz un aporte de constructos tericos que fundamentan las competencias
del docente universitario para la gestin del conocimiento en contextos virtuales de
aprendizaje,

que se fundamentan en diseo instruccional en contextos virtuales de

aprendizaje, aprendizaje colaborativo, interaccin y su relacin con la gestin del

conocimiento, la motivacin como factor intrnseco para la utilizacin de las tecnologas
en el aprendizaje, la innovacin como fundamento en la generacin de conocimientos, la
gestin, la planificacin y la administracin del conocimiento. Sin embargo no considera

la importancia de la mediacin pedaggica en los objetos de aprendizaje que se deben

elaborar y utilizar para facilitar los aprendizajes autnomos en estos contextos virtuales de
aprendizaje.
6.- Administracin pedaggica de los entornos virtuales de aprendizaje
Ingresar al mundo de los entornos virtuales de aprendizaje, nos lleva a centrarnos en la
administracin de un curso virtual, como es el caso de la organizacin didctica, qu recursos
y actividades voy a facilitar, cmo van a acceder, navegar y observar, cmo debe ser la
configuracin del foro, qu tipo de foro es ms adecuando dependiendo de la actividad
planificada, as como tambin, en otras actividades, como es el caso de los cuestionarios,
cul va a ser su fecha de inicio y de cierre. Es necesario considerar lo que dice Masas (2007)
en su tesis Evaluacin de la calidad de Cursos Virtuales: Indicadores de Calidad y
construccin de un cuestionario a medida. Aplicacin al mbito de las asignaturas de
Ingeniera Telemtica. El autor apunta hacia la bsqueda de una metodologa de trabajo que
les permita determinar la calidad y validez de los cursos virtuales, a travs de la evaluacin,
mediante la utilizacin de variedad de recursos didcticos multimedia que se encuentran en
la red por los cuales van a dar mayor realce a la calidad de estos cursos virtuales; sin
embargo, no menciona la importancia de la elaboracin de objetos de aprendizaje mediados
pedaggicamente a las necesidades del pblico-meta
En esta administracin pedaggica de los entornos virtuales de aprendizaje es necesario
considerar la condicin del estudiante para acceder, navegar e interactuar con los diferentes
recursos que nos brinda el entorno virtual: agregar un enlace (URL), una pgina web,
etiqueta, carpeta, archivo, as como tambin en el conjunto de actividades: foro, cuestionario,
tarea.

7.- Es resistencia al e-Learning o es desconocimiento del e-Learning?

La pregunta es muy interesante para la reflexin, pero si bien es cierto hay una estrecha
relacin entre los trminos resistencia y desconocimiento, por lgica las personas
van a valorar lo que conocen, pero si desconocen algo, no van a saber las potencialidades
y las oportunidades que nos brinda el e-learning. Estoy seguro que habr resistencia por
innovar y mejorar los procesos de enseanza-aprendizaje, pues de una u otra manera
tenemos que romper ciertos esquemas mentales del proceso de enseanza; la tecnologa
ha evolucionado, los cambios son constantes; diferentes profesionales vienen utilizando
la tecnologa, por ejemplo el ingeniero civil, utiliza software para disear sus planos;
para sus levantamientos topogrficos utiliza una estacin total. Habra que preguntarse
hasta qu punto los docentes estamos haciendo uso de tecnologa para innovar en el
proceso de enseanza-aprendizaje, qu tecnologas utilizamos para innovar?, por qu
utilizarlas?, para qu utilizarlas?, cmo utilizarlas?, dnde utilizarlas?, cundo
utilizarlas? Muchos an no conocen ni siquiera de la existencia de muchos software,
herramientas y recursos digitales multimedia, que nos permiten mejorar e innovar en los
diferentes procesos de enseanza-aprendizaje, ah tenemos la tarea a empezar de la
alfabetizacin digital, es decir, instaurar una cultura digital, apuntando a fortalecer
competencias digitales, gestionando espacios virtuales, redes sociales y haciendo da a
da un uso reflexivo y crtico de las TIC.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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