Professional Documents
Culture Documents
Avant propos.5
Introduction...6
Partie I : la prsentation de MarsaMaroc..
.............................................7
A- Prsentation de
MarsaMaroc...8
1- Prsentation
.8
2- Statut
juridique8
3- Objectif de MarsaMaroc.
9
4 - Les activits de MarsaMaroc
10
5- les missions de
MarsaMaroc10
6schma
..12
Fiche signaltique de
MarsaMaroc13
Organigramme de
MarsaMaroc14
B- Prsentation de la
DSI15
1-Structure organisationnelle de la
DSI15
2-La mission de la
DSI15
Partie II : systme dinformation.
17
Dfinition de systme
dinformation18
I- prsentation de lordinateur..
18
II-Les principales composantes d'un ordinateur.
19
1- La carte mre.
19
2- Le processeur.
21
3- La mmoire...
22
4- La carte
graphique.23
5Lcran
.23
6- Le clavier et le sourie..
23
7- Le disque dur..
24
8- Le lecteur
CD..24
9- Le lecteur
disquettes24
III- Les
rseaux
25
IV Systme
client/serveur28
Partie III : Rseaux de
MarsaMaroc30
A-Rseaux de
MarsaMaroc31
1-Rseau inter
ports.31
2-Rseau local de la Direction
Gnrale..32
B- Lignes
spcialises33
Quels sont les dbits
offerts.33
Qu'est ce que
c'est33
C-Lenvironnement de Windows 2003
server34
D-Prsentation dActive Directory.
..35
Principe de fonctionnement d'Active
Directory35
Caractristiques d'Active
directory35
E-Microsoft Exchange Server 2003..
.36
F-La scurit informatique..
.37
La scurit dun rseau LAN.
37
Pour les dirigeants des coles, cet lan national confine un travail de
longue baleine entreprise par eux depuis de nombreuses annes pour
affiner dadquation emploi et permettre aux tudiants de russir leur
entre sur le monde du travail.
Il est banal de souligner le ncessaire complmentaire entre
l'enseignement thorique et la connaissance Pratique. Cependant, pour
atteindre cet objectif, il faut dvelopper une collaboration entre les coles
de formation De l'entreprise. Celle-ci reconnat de plus en plus l'utilit de
cet apport en ressources humaines afin de gagner la bataille conomique
et technologique.
S'il y a une cause aujourd'hui qui doit mobiliser l'attention et l'nergie de
toutes les forces vives de la notion, elle ne peut tre que celle de la lutte
pour lemploi. Les stages en entreprises constituent pour les tudiants, le
meilleur moyen d'adaptation aux exigences du march d'emploi et
contribue atteindre les objectifs prioritaires suivant :
A Prsentation de MarsaMaroc
1- Prsentation:
Forte de ces acquis, cette socit vient en effet de se doter d'une nouvelle
identit visuelle pour exprimer sa nouvelle personnalit et sa nouvelle
mission, s'inscrivant ainsi dans le changement que connat le secteur
portuaire national sous l'effet de la rforme. Il est rappeler que la
nouvelle loi portant rforme du secteur portuaire est entre en vigueur
conformment aux dlais lgaux fixs par le lgislateur, le 5 dcembre
2006.
L'ODEP avait officiellement disparu en donnant naissance deux nouvelles
entits, l'ANP, autorit portuaire charge des prrogatives rgaliennes de
gestion et de rgulation des activits au sein des ports du Royaume, et la
Sodep, socit en charge des activits commerciales concdes dans
lesdits ports. Les deux entits ont tenu leurs conseils d'administration et
de surveillance le 1er dcembre. En outre, dans le cadre de la mise
niveau des oprateurs existants et suite aux ngociations menes entre le
ministre de l'Equipement et du transport et les socits de stevedoring,
une deuxime socit est autorise oprer dans les acticits
commerciales et de manutention au port de Casablanca, Somaport.
Cette socit, issue de la fusion de Manuco, Udemac et LCE et mene par
Comanav, s'est engage recruter et garantir les acquis sociaux de
l'ensemble de la main-d'uvre dockers prsente dans le port en
contrepartie de concessions de terminaux permettant l'exercice d'une
concurrence relle. Outre la transparence dans les transactions entre
acteurs de la chane logistique portuaire, cette dmarche vise amliorer
la qualit de service portuaire et rehausser le niveau de la comptitivit
des
ports.
D'autres impacts sont escompts comme la rduction des cots de
manutention de l'ordre de 30% pour les conteneurs et de 25% pour les
camions TIR, ainsi que l'encouragement de l'investissement priv dans les
infrastructures
et
l'exploitation
portuaires.
Cette mme dmarche serait aussi relaye par la simplification et la
fluidification de l'ensemble de la chane du service portuaire.
2- Statut juridique
Cre par la Loi 15-02, la Socit dExploitation des Ports est une socit
anonyme Directoire et Conseil de surveillance. Elle est rgie par la loi
N 17-95 sur les socits anonymes et la loi 15-02 relatives aux ports
3-Objectif de MarsaMaroc
En matire dexploitation :
MARSAMAROC
pour
objectifs
dassurer
le
passage
de
la
10
charg de :
11
Schma :
12
MARSA
MARSA MAROC
MAROC
MARSA
MARSAMAROC
MAROC
NADOR
NADOR
CASABLANCA
CASABLANCA
AGADIR
AGADIR
TANGER
TANGER
JORF
JORFLASFAR
LASFAR
LAAYOUNE
LAAYOUNE
MOHAMMEDIA
MOHAMMEDIA
SAFI
SAFI
DAKHLA
DAKHLA
13
Dnomination sociale
: MarsaMaroc
Objet social
Date de cration
: 2 juillet 2007
Forme juridique
: Socit Anonyme
: 10 Ports
Ports exploits
: Casablanca, Mohammedia,
Jorf-Lasfar, Safi, Agadir,
Layoune, Dakhla, Tanger,
Nador.
Effectif
: environ 2000
Capital
: 300 000,00 DH
Sige social
: 175, Bd Mohammed
Zerktouni. 20 100
Casablanca.
Tlphone
: 022 23 23 24
Fax
: 022 23 23 35
Site web
: www.marsamaroc.co.ma
Organigramme de MarsaMaroc
Directeur
MARSAMAROC
Communication
14
Stratgie
Planification
Stratgique
Audit interne
Etudes &
Alliance
Organisation
Commercial -Marketing
Commercial
Marketing
Communication
commerciale
Maintenance
des
quipements
Infrastructures &
Rseaux
Engins flottants
Affaires juridiques
Affaires
conflictuelles
Finance,
Facturation,
GRH et social
Gestion
Administrative
des contrats
Gestion des
achats
Systme dinformation
Finance Comptabilit- Contrle budgtaire
Gestion
Politique
Financire
Comptabilit
& contrle
engagement
du sige
Gestion
comptable &
Fiscale
Budget et
analyse des
Cots
Assistance
Matrise
douvrage
Projet &
dveloppement
Action
sociale
Affaires
Gnrales
Exploitatio
n
Technique
Mutuelle couverture
mdicale
Gestion des
Prestations
Mdicales
15
Syst e
D
nformation
Division
Dexploitatio
n
Division
Assistance
Matrise
Division
Dveloppemen
t et projet
Division
Technique
Douvrage
des
16
17
18
Applications mtiers.
Infrastructure rseau.
Serveurs d'application.
Dispositifs de scurit.
I- prsentation de lordinateur :
Un ordinateur est un ensemble de circuits lectroniques permettant de
manipuler des donnes sous forme binaire, c'est--dire sous forme de bits.
Le mot ordinateur provient de la socit IBM France. Franois Girard,
alors responsable du service promotion gnrale publicit de l'entreprise
IBM France, eut l'ide de consulter son ancien professeur de lettres Paris,
afin de lui demander de proposer un mot caractrisant le mieux possible
ce que l'on appelait vulgairement un calculateur (traduction littrale du
mot anglais computer ).
Ainsi, Jaques Perret, agrg de lettres, alors professeur de philologie latine
la Sorbonne, proposa le 16 avril 1955 le mot Ordinateur en prcisant
que le mot Ordinateur tait un adjectif provenant du Littr signifiant
Dieux mettant de l'ordre dans le monde . Ainsi, il expliqua que le
concept de mise en ordre tait tout fait adapt.
19
le facteur d'encombrement.
le chipset.
le type de support de processeur.
les connecteurs d'entre-sortie.
Le chipset :
Le chipset (traduisez jeu de composants ou jeu de circuits) est un circuit
lectronique charg de coordonner les changes de donnes entre les
divers composants de l'ordinateur (processeur, mmoire...). Dans la
mesure o le chipset est intgr la carte mre, il est important de choisir
une carte mre intgrant un chipset rcent afin de maximiser les
possibilits d'volutivit de l'ordinateur.
Certains chipsets intgrent parfois une puce graphique ou une puce audio,
ce qui signifie qu'il n'est pas ncessaire d'installer une carte graphique ou
une carte son. Il est toutefois parfois conseill de les dsactiver (lorsque
20
21
3-LA MMOIRE
Rle de la mmoire :
On appelle mmoire tout composant lectronique capable de stocker
temporairement des donnes. On distingue ainsi deux grandes catgories
de mmoires :
22
Types de mmoires :
Mmoire vive
La mmoire vive, gnralement appele RAM (Random Access Memory,
traduisez mmoire accs direct), est la mmoire principale du systme,
c'est--dire qu'il s'agit d'un espace permettant de stocker de manire
temporaire des donnes lors de l'excution d'un programme.
En effet, contrairement au stockage de donnes sur une mmoire de
masse telle que le disque dur, la mmoire vive est volatile, c'est--dire
qu'elle permet uniquement de stocker des donnes tant qu'elle est
alimente lectriquement. Ainsi, chaque fois que l'ordinateur est teint,
toutes les donnes prsentes en mmoire sont irrmdiablement effaces.
Mmoire morte
La mmoire morte, appele ROM pour Read Only Memory (traduisez
mmoire en lecture seule) est un type de mmoire permettant de
conserver les informations qui y sont contenues mme lorsque la mmoire
n'est plus alimente lectriquement. A la base ce type de mmoire ne
peut tre accde qu'en lecture. Toutefois il est dsormais possible
d'enregistrer des informations dans certaines mmoires de type ROM.
Mmoire flash
La mmoire flash est un compromis entre les mmoires de type RAM et
les mmoires mortes. En effet, la mmoire Flash possde la non-volatilit
des mmoires mortes tout en pouvant facilement tre accessible en
lecture ou en criture. En contrepartie les temps d'accs des mmoires
flash sont plus importants que ceux de la mmoire vive.
4-LA CARTE GRAPHIQUE
Comme son nom l'indique, cette carte est constitues d'un circuit qui
permet d'afficher toute sorte de graphiques, y compris du texte, et permet
ainsi l'utilisateur d'interagir avec sa machine.
Rapport de stage 2006/2007
23
5-L'CRAN
Il a pour fonction d'afficher sous une forme graphique les donnes
renvoyes par la carte graphique. Ce n'est pas vritablement une
composante de l'ordinateur mais un priphrique. Nous l'incluons ici car il
nous semble indispensable.
24
8- Le lecteur CD
Le lecteur de CD (appel improprement lecteur CD) est un lecteur de
disque optique qui lit au moyen d'une diode laser les disques optiques
appels disques compacts (ou CD), qu'il s'agisse de CD audio ou de CDROM informatiques.
9- Le lecteur disquettes
Le lecteur de disquettes permet de sauvegarder et de lire des disquettes.
Seulement, il est en voie de disparition car la capacit n'est que de 1.44
Mo, voire pire : 720 Ko ! De plus il est trs lent. C'est pour cette raison
qu'on lui prfre le CD.
25
26
27
Il existe deux autres types de rseaux : les TAN (Tiny Area Network)
identiques aux LAN mais moins tendus (2 3 machines) et les CAN
(Campus Area Network) identiques au MAN (avec une bande passante
maximale entre tous les LAN du rseau).
Les LAN
LAN signifie Local Area Network (en franais Rseau Local). Il s'agit d'un
ensemble d'ordinateurs appartenant une mme organisation et relis
entre eux dans une petite aire gographique par un rseau, souvent
l'aide d'une mme technologie (la plus rpandue tant Ethernet)..
Un rseau local est donc un rseau sous sa forme la plus simple. La vitesse
de transfert de donnes d'un rseau local peut s'chelonner entre 10 Mbps
(pour un rseau Ethernet par exemple) et 1 Gbps (en FDDI ou Gigabit
Ethernet par exemple). La taille d'un rseau local peut atteindre jusqu'
100 voire 1000 utilisateurs.
En largissant le contexte de la dfinition aux services quapporte le
rseau local, il est possible de distinguer deux modes de fonctionnement :
dans un environnement d'"gal gal" (en anglais Peer to Peer),
dans lequel il n'y a pas d'ordinateur central et chaque ordinateur un
rle similaire
dans un environnement "client/serveur", dans lequel un ordinateur
central fournit des services rseau aux utilisateurs
Les MAN
Les MAN (Metropolitan Area Network) interconnectent plusieurs LAN
gographiquement proches (au maximum quelques dizaines de km) des
dbits importants. Ainsi un MAN permet deux nuds distants de
communiquer comme si ils faisaient partie d'un mme rseau local.
Un MAN est form de commutateurs ou de routeurs interconnects par des
liens hauts dbits (en gnral en fibre optique).
Les WAN
Un WAN (Wide Area Network ou rseau tendu) interconnecte plusieurs
LAN travers de grandes distances gographiques.
Les dbits disponibles sur un WAN rsultent d'un arbitrage avec le cot
des liaisons (qui augmente avec la distance) et peuvent tre faibles.
28
IV-systme client/serveur
Prsentation de l'architecture d'un systme client/serveur
De nombreuses applications fonctionnent selon un environnement
client/serveur, cela signifie que des machines clientes (des machines
faisant partie du rseau) contactent un serveur, une machine
gnralement trs puissante en terme de capacits d'entre-sortie, qui
leur fournit des services. Ces services sont des programmes fournissant
des donnes telles que l'heure, des fichiers, une connexion, apps etc.
Les services sont exploits par des programmes, appels programmes
clients, s'excutant sur les machines clientes. On parle ainsi de client
(client FTP, client de messagerie, etc.) lorsque l'on dsigne un programme
tournant sur une machine cliente, capable de traiter des informations qu'il
rcupre auprs d'un serveur (dans le cas du client FTP il s'agit de fichiers,
tandis que pour le client de messagerie il s'agit de courrier lectronique).
29
30
31
32
De plus le Direction Gnrale dispose dune liaison internet via une ligne
spcialise 64 Ko/s qui joue le rle de fournisseur daccs pour le sige,
le port de Casablanca et pour les utilisateurs itinrants.
B-Lignes spcialises
Qu'est ce que c'est ?
En informatique ou en tlcommunication, une ligne spcialise
correspond une liaison entre deux points, connects en permanence
ensemble. Elle s'oppose un partage de ressources comme dans le rseau
tlphonique commut (ADSL, ...)
Il s'agit d'une liaison point point de transmission de donnes numriques
haut dbit. Ce raccordement est spcialement tabli entre deux terminaux
Rapport de stage 2006/2007
33
34
35
d'objet, dont les serveurs, les imprimantes, les applications, les bases de
donnes, etc.
Caractristiques d'Active directory
Active Directory permet de recenser toutes les informations concernant le
rseau, que ce soient les utilisateurs, les machines ou les applications.
Active Directory constitue ainsi le moyeu central de toute l'architecture
rseau et a vocation permettre un utilisateur de retrouver et d'accder
n'importe quelle ressource identifie par ce service.
Active Directory est donc un outil destin aux utilisateurs mais dans la
mesure o il permet une reprsentation globale de l'ensemble des
ressources et des droits associs il constitue galement un outil
d'administration et de gestion du rseau. Il fournit ce titre des outils
permettant de grer la rpartition de l'annuaire sur le rseau, sa
duplication, la scurisation et le partitionnement de l'annuaire de
l'entreprise.
La structure d'Active Directory lui permet de grer de faon centralise
des rseaux pouvant aller de quelques ordinateurs des rseaux
d'entreprises rpartis sur de multiples sites.
Principe de fonctionnement d'Active Directory
Active Directory permet de reprsenter et de stocker les lments
constitutifs du rseau (les ressources informatiques mais galement les
utilisateurs) sous formes d'objets, c'est--dire un ensemble d'attributs
reprsentant un lment concret. Les objets sont organiss
hirarchiquement selon un schma (lui-mme stock dans l'annuaire)
dfinissant les attributs et l'organisation des objets.
Le service d'annuaire Active Directory permet de mettre ces informations
disposition des utilisateurs, des administrateurs et des applications selon
les droits d'accs qui leur sont accords.
36
Les versions
Il existe deux versions dExchange 2003 serveur, la version Standard et la
version Entreprise.
Exchange 2003 standard Edition
Vise les petites et moyennes infrastructures.
- Gestion dun groupe de stockage compos de deux bases de
donnes.
- 16 Go de stockage maximal pour donnes.
- Pas de connecteur X.400.
Exchange 2003 Entreprise Edition
Vise les moyennes et grandes infrastructures jusquaux multinationales.
La conception dExchange 2003 Entreprise permet une capacit de
stockage des donnes est limit 16 To soit 1000 fois plus que le serveur
Exchange 2003 Edition standard.
- Gestion de 4 groupes de stockage.
- Stockage de 5 bases de donnes par groupe de stockage.
- 16 Go de stockage maximale pour donnes.
- Gestion du clustering.
- Connecteur X.400.
37
38
39
40
41
A-prsentation
Lorsquun problme se produit, Lintervention du support technique se
droule comme suit :
- Lappel de lutilisateur la division Technique.
- Rception de lappel par lun des intervenants au niveau de la DSI.
Lintervention est effectue soit chez lutilisateur soit par tlphone, en
prenant compte de la gravit de la panne, elle peut tre aussi li un
problme avec les directions portuaire comme :
- la cration des profils et des boites aux lettres.
- le dblocage des problmes lis lActive Directory.
42
Antivirus (Norton).
Acrobat 6 pro
Winzip, winrar
Nero
Power DVD
43
Le Socket
Les Slots
Le port AGP
Le BIOS
La pile du BIOS
44
Le port "Disquette"
10
La prise d'alimentation
11
45
46
47