ADMINISTRACION

[ETAPAS Y TECNICAS
DE PLANEACION]
HELEN NADIA BARRERA PEREZ
POLET ISABEL ROMAN
RODRIGUEZ
OSKAR AZPRONT ROSAS

INTRODUCCION
A la Planeacin se le puede aceptar como tcnica para resolver
problemas relacionados con sistemas creados por el hombre,
principalmente en las areas de direccin, ingeniera y administracin;
problemas identificados al existir una discrepancia entre lo que se tiene
y lo que se desea.
En la solucin de problemas resulta estril ganar conocimientos cuando
estos no se acompaan de una gran capacidad imaginativa, misma que
lleve a inventar nuevos arreglos, a implementar soluciones pensadas;
aunque tampoco ello es suficiente, pues esa capacidad creativa y esos
conocimientos tambin son intiles si no existe un genuino deseo de
cambio

ETAPAS DE LA PLANEACION
1. PROPSITO o MISION
La misin de una organizacin es la razn de su existencia. Es la
finalidad o motivo de creacin de la empresa, y a la que debe servir. La
definicin de la misin organizacional debe responder a tres preguntas
bsicas: quines somos?, Qu hacemos?, por qu hacemos lo que
hacemos?. En el fondo, la misin incluye los objetivos esenciales del
negocio y se enfoca generalmente hacia fuera de la empresa, es decir,
hacia la atencin de las demandas de la sociedad, del mercado o del
cliente.
MISION
Nuestra misin es mejorar continuamente nuestros productos y
servicios, para atender las necesidades de nuestros consumidores, de
modo que podamos prosperar como un negocio y proporcionar un
razonable retorno a nuestros accionistas, los propietarios de nuestros
negocios.
VISON:
La Visin es la imagen que la empresa tiene respecto de si misma y de
su futuro. Es el acto de verse en el tiempo y el espacio.
2. ESTRATEGIAS, MATRIZ DOFA.
Investigacin o informacin.

Hoy en da los administradores se valen de matrices que indican las

relaciones entre las principales variables. La matriz DOFA es una
herramienta que le ayudar a saber qu debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas tiene su negocio.
La matriz DOFA es un marco conceptual para un anlisis sistemtico que
facilita la articulacin de las amenazas externas con las oportunidades y
de las debilidades con las fortalezas internas de la organizacin.
Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con
el objetivo de generar diferentes opciones de estrategias.
(F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D) Debilidades; (A) Amenazas.
FACTORES EXTERNOS: Son aquellos cambios medioambientales,
tecnolgicos, polticos, entre otros que deben considerarse para tomar
decisiones hacia el futuro de la empresa.
FACTORES INTERNOS: La cantidad y calidad del talento humano, los
recursos financieros y materiales con que cuenta la empresa para el
desarrollo de sus actividades.
Debilidades, ejemplo - la falta de capital. Prevencin de accidentes,
maquinaria y equipos disponibles, capacitacin del talento humano.
3. OBJETIVOS:
Una vez que se han establecido los propsitos (la misin), investigado y
determinada la estrategia a seguir por medio de la matriz DOFA, se
establecen los objetivos, que indican los resultados o fines que la
empresa desea lograr en un tiempo determinado y que proporcionan las
pautas bsicas, hacia donde dirigir los esfuerzos y recursos.
4. IDENTIFICAR ALTERNATIVAS:
El cuarto paso de la planeacin es buscar y examinar alternativas de
accin. El problema ms comn no es encontrar alternativas, sino
reducir su nmero de tal modo que se puedan analizar las ms
prometedoras. De ordinario el experto en planeacin debe hacer un
examen preliminar para descubrir las posibilidades ms fructferas.
5. COMPARAR LAS ALTERNATIVAS A LA LUZ DE LOS OBJETIVOS
ELEGIDOS, EVALUACION DE CURSOS ALTERNATIVOS.
Despus de buscar alternativas y examinar sus ventajas y desventajas,

el siguiente paso es evaluar las alternativas. Una alternativa puede

parecer la ms rentable, pero quiz impone un desembolso de efectivo
cuantioso y una recuperacin lenta; otro puede parecer menos rentable,
pero se corren menos riesgos; otro ms cumple mejor los objetivos a
largo plazo de la empresa.
En la mayor parte de las situaciones hay tantas alternativas y es preciso
considerar tantas variables y limitaciones que la evaluacin llega a ser
sumamente difcil.
6. ELEGIR UNA ALTERNATIVA.
En este momento se adopta el plan. Es el momento verdadero de la
toma de decisiones.
7. PROGRAMAS.
Una vez que se han determinado las alternativas, es necesario elaborar
un programa, el cual puede definirse como:
Un esquema en donde se establecen, la secuencia de actividades
especficas que habrn de realizarse para alcanzar los objetivos, y el
tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes.
Henry Laurence Gantt (1861-1919) desarroll a inicios del siglo XX este
mtodo grfico de planeacin y control, que permite contemplar las
fases de inicio y finalizacin de las diversas actividades.

8. PRESUPUESTOS:
Los presupuestos, en esencia, son programas en los que se les asignan
cifras a las actividades, implican una estimacin del capital, de los
costos, de los ingresos y de las unidades o productos, requeridos para
lograr los objetivos.
Detallar costos de produccin. Consultar precios verdaderos de materia
prima, equipos necesarios, arriendos, servicios pblicos, entre otros.
Conocer el precio del bien (producto o articulo) o servicio que se va a
comercializar.
Clasificacin de las Tcnicas de Planeacin.
Estas tcnicas estn clasificadas en dos las cuales son: Tcnicas
Cuantitativas y Tcnicas Cualitativas.

1. Tcnicas Cuantitativas:
En estos tipos de tcnicas se presentan la aplicacin de mtodos
racionales (matemticos y lgicos), esto implicara estudiar el modelo
matemtico establecido por la tcnica que se desee aplicar, resultando
siempre una cantidad numrica (ndice) que puede ser comparado con
otros ya establecidos.
Las tcnicas cuantitativas mas utilizadas en los negocios son:

Investigacin de operaciones

Redes CPM (Mtodo de Ruta Critica)

Redes PERT (Evaluacin de Programa y Tcnica de Revisin)

Arboles de Decisiones

Estudio de factibilidad

Simulacin

La siete herramientas bsicas de Ishikawa

Anlisis de Entorno

Grafica de Gantt (de Barras)

Diagrama de Proceso y de Flujo

2. Tcnicas

Cualitativas:

Estos tipos de tcnicas se presentan mtodos no matemticos basados

en confrontaciones, comparaciones, consensos, entre otros.
Las tcnicas cualitativas mas utilizadas en los negocios son:

Crculos de calidad y equipos de mejora

Tormenta o lluvia de ideas

Sinectica

Decisin por Consenso

Delphi

Pecera

Grupos TGN

Negociacin Colectiva

CONCLUSION
A la Planeacin se le puede aceptar como tcnica para resolver
problemas relacionados con sistemas creados por el hombre,
principalmente en las areas de direccin, ingeniera y administracin;
problemas identificados al existir una discrepancia entre lo que se tiene
y lo que se desea.
En la solucin de problemas resulta estril ganar conocimientos cuando
estos no se acompaan de una gran capacidad imaginativa, misma que
lleve a inventar nuevos arreglos, a implementar soluciones pensadas;
aunque tampoco ello es suficiente, pues esa capacidad creativa y esos
conocimientos tambin son intiles si no existe un genuino deseo de
cambio