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REGIN ESPAOLA
Aptdo. de Correos 22-129
08080 BARCELONA
Tlfno: 902.114.147
www.narcoticosanonimos.es
COMIT DE SERVICIO
REGIONAL. (C.S.R.)
MADRID
23, 24 y 25 de Enero
2.015
NARCTICOS ANNIMOS
REGIN ESPAOLA
SU MAR IO
1.- LECTURA Y APROBACIN DEL DIARIO DE DECISIONES.
2.- LECTURA ACTA REUNIONES SKYPE.
2.- INFORME DEL DELEGADO REGIONA (DR).
3.- INFORME CONFERENCIA DE SERVICIO.
4.- INFORME DE COORDINACIN.
5.- INFORME DE SECRETARA.
6.- INFORME DE TESORERA.
7.- INFORME DE LNEA TELEFNICA.
8.- INFORME DE LA CRENA.
9.- INFORME DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO (C+D).
10.- INFORME TRADUCCIONES.
11.- INFORME RELACIONES PBLICAS (RRPP).
12.- INFORME PGINA WEB.
13.- INFORME DE LA REVISTA.
14.- INFORME DE LITERATURA.
15- ASUNTOS LEGALES/ ADMINISTRATIVOS.
16- HOSPITALES E INSTITUCIONES.
17.- INFORME DE LAS REAS.
18.- ASUNTOS PENDIENTES O TEMAS NUEVOS.
19.- ELECCION DE SERVIDORES Y ESTADO DEL CSR.
20.- PRXIMO CSR.
21.- APROBACION DEL BORRADOR DEL ACTA.
ANEXOS
1. A, B y C- Delegado Regional
11- Literatura
2- Coordinador
7- C+D
3- Secretara
8- Traducciones
4- Tesorera
9- Pagina Web
5- Lnea Telefnica
10- Revista
Informes de las reas:
14-Alicante
17-Madrid
0-Barcelona
18-Penibtica
15-Campo de Gibraltar
19-Pitiusa
0-Canarias
20-Sur
16-Galicia
21-Valencia
SE ADJUNTA A ESTE ACTA EL DIARIO DE DECISIONES Y PAUTAS Y ANEXOS ACTUALIZADOS EN ESTE CSR.
Durante los das 23, 24 y 25 de Enero de 2015 se celebr en Madrid la reunin del COMIT DE
SERVICIOS DE LA REGIN ESPAOLA de NARCTICOS ANNIMOS que, en trminos generales,
se describe.
Antonio
Javier
Elena / Patricia
Fabin
Israel
Montxo
Miguel / Julia
Cris
Se inicia la reunin con un momento de silencio por el adicto que sufre y para recordar por qu y para
qu estamos aqu, seguido de la lectura de los Doce Conceptos de Servicio y la Oracin del Servicio.
Informar que quien est interesado/a en los boletines de noticias de los Servicios Mundiales
(Naws News) u otras publicaciones, puede acceder al archivo o suscribirse a travs de los
siguientes enlaces:
http://www.na.org/?ID=nnArchive y http://www.na.org/?ID=subscribe
Sobre la propuesta de enviar dos servidores de la Regin al primer Taller de Servicio Europeo el
Dr la concreta: Enviar al Coordinador Regional de Traducciones (Sebastian) y al Coordinador
Regional de C+D (Fabin) como las dos personas idneas por la utilidad que puede tener en el
futuro: SE APRUEBA LA PROPUESTA.
5 .- INFORME DE SECRETARA
Anexo. 3.- Adjunta informe.
Se actualizaron las pautas.
En este semestre se han realizado varias actualizaciones y cambios de firmas, entre ellas cambios y
cancelaciones cuentas de la regin y de las reas de Alicante y Penibtica.
Se realiz el acta de la reunin de Skype del 27 de Septiembre y se envi a los miembros del CSR. La
adjunto a mi informe.
Sobre la Solicitud de Utilidad Pblica: Envi, va email, toda la documentacin disponible en los archivos
de secretara a los profesionales del comit creado para su tramitacin, Javier de Fuengirola e Ignacio
de Marbella, manteniendo contacto regular con los mismos para lo que les hiciera falta, as como
diversas gestiones y escritos que tuve que hacer a peticin del asesor.
Recuerdo de nuevo centralizar en el Coordinador las comunicaciones que quieran hacer los
servidores/as al CSR, y este lo har llegar a los dems.
Asimismo quiero rogar a los servidores que eviten, en la medida de lo posible, el envo repetitivo de un
informe sustituyendo a otro anterior enviado as como resumen y orden en la extensin diseo sencillo
de los mismos as como utilizar formato Word.
Adjunta rendicin de cuentas.
PROPUESTAS Y PREGUNTAS: No hay.
9.- INFORME DE C + D
Anexo 7. Adjunta informe.
Presenta informe detallado de los grupos aislados, describiendo su situacin actual y datos
fundamentales.
A destacar en los servicios realizados:
- Ha participado junto a miembros del grupo en Bilbao, de las jornadas del Da Mundial sin Drogas.
- Taller en el grupo de Bilbao, el tema fue la ESTRUCTURA DE NA.
- Taller sobre Servicio, el 19 de Julio, en el grupo de Santiago de Compostela.
- Taller en la convivencia del rea de Canarias, MOTIVACIN EN EL SERVICIO. Fue dado en
conjunto con el subcomit de H&I regional. Participaron Diego por H&I y Curro por C+D.
- Viaje de apoyo y taller en el grupo de Plasencia sobre cmo funciona la estructura de servicio.
- Est atendiendo de manera peridica la cuenta de correo regional de RRPP.
- Me he ocupado de hablar con la compaera que lleva el blog de NA.
10.- TRADUCCIONES
Anexo 8.- Adjunta informe.
Desde el ltimo CSR estos han sido los sucesos relevantes:
- Est ya plenamente integrado en el Grupo de traducciones del FZLA junto con otros cinco
miembros de diferentes pases de Latinoamrica coordinados por Gerardo E. de El Salvador y
supervisados por el FZLA y los Servicios Mundiales, con los que ha realizado ya varios proyectos
que relaciona en su informe.
- A nivel Regin se han realizado diversos trabajos de traduccin como:
Preguntas Frecuentes generadas a partir del EDM de Oporto
Pautas de C&D del EDM
Documentos relativos al Padrinazgo en el sistema penitenciario generados por NA Reino Unido
Pautas de H&I del Reino Unido
Aprovecha tambin para pedir a los MCRs que hagan saber que existe este comit para solicitar la
traduccin de cualquier material relevante, y que si conocen a candidatos para integrarse en el
comit son ms que bienvenidos a compartir este bonito servicio.
Por parte de este Comit felicitar al servidor por su servicio tan dedicado y eficiente.
Seguimos administrando la lista de distribucin de correo para el CSR, est previsto hacer un
manual de buenas prcticas para los nuevos servidores que se incorporen al CSR.
Se pide encarecidamente que se siga el conducto habitual establecido en las pautas
GRUPO -> RSG -> MCR -> PGINA WEB
Posicionamiento y trfico en la web.
Se mantiene la campaa de promocin en Google Adwords, que administra este comit y por el cual
se paga por posicionamiento. Es decir que cuando en el buscador de Google se pone Narcticos
Annimos sale nuestra pgina Web la primera. Aparte nos proporcionan todo tipo de estadsticas
como las que detalla en su informe.
El tesorero pregunt: A que es debido el costo mensual tan elevado de la pagina web a
google ireland ?. El servidor recab informacin y comunic que es debido al
posicionamiento.
Por parte de este Comit felicitar a los servidor/as por su servicio tan dedicado y eficiente.
SE APRUEBA quitar el listado de precios de literatura de la pgina Web.
13.- REVISTA
Anexo. 10.- Adjunta informe.
Se editaron 190 ejemplares de la revista n 9, los cuales se repartieron a todas reas existentes y
subcomits. El n 10 fue repartido durante el CSR.
Comit de redaccin: Pablo N. (16 aos), Ernesto (21 aos), Borja M. (7 aos 7 meses) Eduardo H (7
aos - 10 meses).
Presenta rendicin de cuentas.
Si algn rea o servidor necesita ejemplares, puede solicitarlos a
revista@narcoticosanonimos.es
RUEGA A LOS SERVIDORES QUE RECUERDEN EN LAS REAS Y LOS GRUPOS LA
NECESIDAD DE UN SERVIDOR NUEVO PARA LA REVISTA, YA QUE HACE MS DE UN AO
QUE FINALIC MI SERVICIO Y LO SIGO HACIENDO EN FUNCIONES.
14.- LITERATURA
Quisiera hacer ver su parecer sobre que, las donaciones que hemos hecho a RRPP, tienen que
entenderse de la manera adecuada dado que veris que con los gastos nos vamos a 200 y pico de
euros y cree que la regin no anda como para andar donando literatura por estos importes.
Tambin quiere hacer constar, para que tomemos conciencia, de lo que implica en tiempo a este
servicio-servidor por el gran movimiento que tiene y nos anima y animar al nuevo servidor a que
cuente por seguir hacindolo a travs de agencia sino este servicio acabara siendo casi imposible de
hacer.
Tambin quiere que sepis que ya est en contacto con el nuevo servidor y en breve le pasar el
servicio. Que en principio todo seguir funcionado como hasta ahora. Le gustara hacer hincapi en el
procedimiento para hacer los pedidos (formato Excel y en la hoja de pedidos de la regin) dado que
agiliza mucho al servidor a la hora de poder gestionarlos.
Quiere agradecer a la regin y a sus reas la buena labor que estn haciendo y el haber confiado en l
durante estos dos largos aos, donde se han movido algo ms de 43.000 en literatura, y que lo he
hecho lo mejor posible.
Desde Junio/14 a Enero/15 hemos tenido unos gastos totales de 10.492 ; y hemos tenido unos
ingresos por ventas de 20.053,36 . Por problemas personales no le va a ser posible enviaros el stock
de lo que hay, pero el nuevo compaero le ayudar a hacerlo y os lo har llegar a travs del
coordinador en el momento que le traspase el servicio.
PROPUESTAS Y PREGUNTAS:
Debido a que, como veris, este servicio est cogiendo un volumen demasiado grande para que
un servidor disponga de tiempo para poderlo llevarlo a cabo como se debe, quiere sugerir que
se reduzca el tiempo de servicio de 2 aos a 18 meses, cree que estos ltimos 6 meses han sido
duros y largos y que es el tiempo justo para que un servidor no acabe su servicio sin ganas de
servir mas durante un tiempo.
SE APRUEBA la propuesta del servidor de literatura. EL SERVICIO TENDR UNA DURACIN DE
TRES AOS, UNO Y MEDIO COMO TITULAR Y UNO Y MEDIO COMO ALTERNO.
16- HOSPITALES E
INSTITUCIONES
Anexo .- No Adjunta informe.
El servidor presenta su dimisin por motivos personales aunque tambin expresa que se ha sentido
poco apoyado en alguna situacin y un sentimiento tambin de no estar bien definida sus funciones. Se
recuerda a los MCRs la labor de informacin en sus reas respectivas, y particularmente a los
servidores/as de H&I de las mismas, sobre las funciones del Coordinador de H&I regional tal como
estn recogidas en las pautas. Se ve adems la conveniencia de estudiar las pautas sobre este servicio
Se pregunta sobre, la revista, Por qu no estn disponibles en la Web todos los ejemplares
publicados de la misma?: SE DECIDE que se cuelguen en la Web todos los n anteriores de la
misma, que no estn ahora, al igual que se hace con los que van saliendo.
- rea Pitiusas. Adjunta informe, anexo 19:
El rea est formada por 4 grupos con 8 reuniones semanales. Se detallan en su informe detalles de las
mismas. Recientemente se abri una nueva reunin, los jueves en San Antonio. Se realizan reuniones
de rea cada tres meses. Detalla en su informe cuadro de servidores del rea. hay dficit de servidores
con ms de 5 aos de tiempo limpios.
ltimamente carecemos de servidores/as de H&I y RRPP aunque se siguen realizando algunas
acciones. Se sigue reponiendo los expositores de panfletos en los diferentes sitios de inters.
A da 12 de Enero hay un saldo de 1.885 ; Se aprueba hacer una donacin a la regin de 400 euros
para este semestre.. Desde Enero se han realizado pedidos de literatura por valor de 1.006 a la
regin. Se har un pedido de literatura a Bruselas por un valor de 200 euros. La servidora comenta falta
de concrecin en las respuestas por parte del servidor de la regin de cuando se realizan los envos.
Como actualmente hay necesidad urgente de material (llaveros blancos, folletos, Vivir limpios)
haremos el pedido a Bruselas. Entendemos que el servidor de la regin si ha pasado por circunstancias
complicadas para atender su servicio poda o debera haber pedido ayuda.
Tenemos previsto la realizacin de dos talleres, uno de Meditacin y Undcimo paso y otro de acerca
de la Gestin de la frustracin y la ira.
Estuvimos considerando el presentar un proyecto para la celebracin en nuestra rea de la CRENA del
2015 pero concluimos que no reunamos los requisitos para la formacin del comit.
Propuestas y decisiones:
- Proponemos que para la prxima reunin de CSR por Skype se busque la manera de hacerla
en mejores condiciones. Tanto a nivel tecnolgico, si se puede, como a nivel personal, quizs
entregando previamente a cada servidor unas pautas concretas y especficas de lo que hacer y
de lo que no hacer. El Coordinador enviar a los servidores unas instrucciones bsicas de
funcionamiento que sirvan de gua. Se seguir indagando por si se encuentra algn programa
que funcione mejor.
- Tambin agradecer desde el rea Pitiusa el eficiente y laborioso trabajo de los servidores del
comit ad-hoc que se han ocupado de los trmites para la solicitud de Asociacin de Utilidad
Pblica de NA.
- rea del Sur.- Adjunta informe, anexo 20.El rea est formada por 16 grupos distribuidos entre Cdiz, Huelva y Sevilla. Se abri un nuevo grupo
en Septiembre en Arcos de la Frontera. (Detalla en su informe lugar, da y hora de las reuniones as
como cuadrante de los servidores del CSA). Los C.S.A. se celebran cada tres meses.
Especifica en su informe diversas actuaciones realizadas en RRPP y H&I, a destacar que se han
realizado diversas actuaciones de RRPP en radio e informacin de NA en paneles publicitarios y se
siguen celebrando reuniones quincenales en el modulo libre de drogas del centro penitenciario Puerto II
y se siguen realizando las reuniones en el centro de acogida para enfermos de VIH de Chiclana
(Gerasa).
Siguen realizando el taller anual en Bornos, conjunto con reas C. Gibraltar y Penibtica, habindose
aprobado como tema para los prximos 4 aos las 12 Tradiciones y los 12 Conceptos a razn de tres
ASUNTOS PENDIENTES DEL ANTERIOS CSR: Anexos 13. A y B.- ACTUALIZACIN PAUTAS CONVENCIONES: El Dr alterno, miembro del subcomit ad hoc
creado para estudiar posibles cambios en la Gua de Convenciones de la Regin Espaola ,
presenta un estudio de posibles modificaciones, aclaraciones, etc. de las pautas de las CRENAS
(Anexo 13. A). Se debaten ampliamente las propuestas presentadas en el mismo y de acuerdo a
ellas se aprueban unas modificaciones de las pautas de la misma, que se reflejarn en el Diario de
Decisiones. Sobre la propuesta del anterior CSR, por parte del DR, de crear un Subcomit de
conexin entre el CSR y el Comit de las CRENAS: SE APRUEBA la creacin de este Subcomit
de Colaboracin Y Supervisin de CRENAS. Se aadir a las pautas Generales y a la Gua de
Convenciones.
- CUENTAS BANCARIAS, (BARCLAYS Y CAIXA ): El tesorero manifiesta que est pendiente le
d respuesta el anterior tesorero. (Curro).
- INFORME DEL GRUPO DE TRABAJO VIDEOS N.A.: Se trata el tema. Presentan tres posibles
videos a adaptar. El grupo de trabajo va a seguir trabajando sobre un video de los tres presentados.
Estn en contacto con el servidor de RRPP del rea Penibtica para otro posible video a realizar,
segn la propuesta presentada por este rea en su informe. (Anexo 13. B )
- MODIFICACIN PAUTAS ASISTENCIAS SERVIDORES A CSR: Se deja para prximo CSR
donde se presenten propuesta concreta por parte de los servidores ejecutivos del CSR
(Coordinador, Secretario, Tesorero y Dr).
TEMAS NUEVOS:
- DOSIER DE DOCUMENTACIN OFICIAL DE N.A. ESPAA (LIBRO AZUL): Queda pendiente
para otro CSR, cuando est ya terminado el asunto de solicitud de Utilidad Pblica.
- INFORME SOBRE LA LITERATURA EN BRAILLE Y AUDIO: Se pusieron en contacto con la
OSM y el FZLA, averiguando que haba muy poco material de este tipo. La OSM nos inst a
ponernos en contacto con algn organismo Gubernamental. Inici contacto con la ONCE. Estn por
la labor, pero en estos momentos solo sera a travs de peticiones individuales a la ONCE o al
FOAL en el caso de Latinoamrica. Necesitan la versin digital del libro que la OSM est hablando
con la ONCE por temas de Copyright, y posibilidad de Stock en OSM. (Anexo 13. B)
o Se presenta Curro de Sevilla para alterno de C+D de la Regin: Sale elegido como adjunto.
o Se ratifica a Manel para que pase a ser titular de Lnea Telefnica.
o Se ratifica a Gabriel para que pase a ser titular de Literatura.
SERVICIOS EN EL CSR
CSR
OFICIALES
ADJUNTOS
DELEGADO REGIONAL
TOBY
JUAN G.
SECRETARIO
BRUNO
TESORERO
CRISTOBAL.
JUAN de Madrid.
COORDINADOR
MIGUEL
MIGUEL Canarias.
SUBCOMITS
C+D
FABIN
LITERATURA
GABRIEL
TRADUCCIONES
SEBASTIAN
PGINA WEB
JULIN
CRISTINA / ROMANA
LINEA TELEFNICA
MANEL
CURRO
RELACIONES PBLICAS
H&I
REVISTA
REAS
BARCELONA
CAMPO DE GIBRALTAR
ANTONIO
MADRID
MONTXO
PENIBTICA
JAVIER
DAVID
VALENCIA
ELENA
PATRICIA.
CANARIAS
ALICANTE
PITIUSA
ISRAEL
DEL SUR
MIGUEL
GALICIA
CRIS
JULIA
La primera reunin del CSR por Internet tendr lugar el 11 de Abril a las 20 horas
El prximo CSR presencial tendr lugar en Madrid los das 12, 13 y 14 de Junio del 2015.
La segunda reunin por internet del CSR ser el 12 de Septiembre a las 20 horas.
Las reuniones por internet sern de una hora prorrogable a una hora y media, en sbado
y comenzando a las 20 horas.